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技術部門月工作總結與思路最新
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的技術部門月工作總結與思路最新，希望能夠幫助到大家。
技術部門月工作總結與思路最新1
xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xx項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
二、堅持技術創新，管理得心應手
秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把xx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xx項目，在原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使xx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念，采用先進的計算機監控系統并結合生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到xx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習，提高綜合素質
為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送到水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送連續三次深入施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織等人到等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
四、發揚優良作風，改善不足之處
通過一年的'努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高；其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，xx公司的明天會更加燦爛輝煌！
技術部門月工作總結與思路最新2
一、認真學習有關會議精神，增強黨員干部廉潔自律意識。
（一）嚴格貫徹落實有關規定，強化廉政教育。積極組織中心全體人員認真學習《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，學習有關黨風廉政建設的相關文件和講話精神。通過開展全面、廣泛、深入的廉政教育，使廣大黨員干部特別是黨員領導干部提高了廉政認識，統一了廉政行為，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，正確的權利觀、地位觀、利益觀以及圍繞中心、服務大局的后勤保障理念，筑牢了拒腐防變防線，倡導以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍更加濃厚，反腐倡廉已成為機關服務中心的自覺行動。
（二）深入開展廉潔自律宣傳，夯實思想道德基礎。通過加強黨的紀律教育尤其是政治紀律教育，促使黨員干部嚴格遵守黨章和黨內法規，對黨忠誠，立場堅定，自覺抵制錯誤言論和傾向。4月份開展了以典型案例宣傳教育為主的活動，用身邊人、身邊事教育黨員干部發揮警示教育作用；6月份開展以廉潔勤政典型為榜樣的“創先爭優”活動，用先進的事跡教育人，用先進的精神激勵人，做到通過典型教育引路，激勵大家奮發向上。另外，采取靈活多樣的學習和教育方式，除正常組織每月一次集體學習會議以外，還以科室為單位，定期不定期地組織廣大黨員干部學習政治、經濟、法規知識，提高了廣大干部職工的廉政自律意識。
二、強化組織領導，扎實推進黨風廉政建設
（一）高度重視，認真貫徹黨風廉政建設工作制度。中心黨支部高度重視廉政建設工作，多次召開專題會議，聽取各科室廉政建設專題匯報，研究部署黨風廉政建設各項工作。一是召開廉政工作會議。5月，召開了中心支部黨風廉政建設工作會議，傳達學習有關會議精神，就全年黨風廉政建設工作做了具體安排部署。二是認真貫徹落實中心領導班子民主生活會等制度。9月，在廣泛征求意見的基礎上，召開了領導干部民主生活會，對支部成員在廉潔自律等方面進行民主評議。三是認真貫徹執行黨內監督條例等各項規定。進一步落實中心干部述職述廉、民主評議、干部任職前廉政教育談話等制度。
（二）嚴格履行“一崗雙責”，落實黨風廉政目標責任。為切實履行黨風廉政工作職責，抓好黨風廉政目標責任落實，按照廳黨組的部署及要求，中心結合后勤保障工作實際細化了黨風廉政建設目標。一是明確任務。支部書記對職責范圍內的黨風廉政建設負總責，支部班子的其他成員根據分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負有直接領導責任，堅持把黨風廉政建設責任制與工作實績考核有機結合。二是落實責任。及時細化中心黨風廉政建設責任目標，做到責任清楚，措施有力，便于執行，進一步明確黨風廉政建設的工作目標、責任要求，形成了支部統一領導、各科室齊抓共管的工作機制及格局。
（三）領導帶頭，突出責任主體。機關服務中心主任、副主任、各科室負責人嚴格執行黨風廉政建設各項規定，在工作中，帶頭遵守各項規章制度，做到言必行，行必正。在作風上，堅持嚴謹細致、精益求精，力爭工作中不出差錯。在對外工作聯協調事物方面，堅持做到勤儉節約，不以權謀私、以陪謀私，做到了廉潔自律、率先垂范，以實際行動推動黨風廉政建設。
三、強化優質服務，以廉政建設指導后勤服務保障工作。
服務中心按照黨風廉政建設責任目標的要求，解放思想，轉變觀念，加強后勤服務質量，規范優質服務行為，落實責任制，以求真務實、艱苦奮斗的作風，努力營造公平、公正、高效、優質的服務環境。
（一）以廉政建設促后勤服務保障建設。服務中心按照廳黨組工作部署，結合實際，統籌安排，積極改善干部職工工作環境。自春節上班第一天開始，就投入了緊張的創建工作中，全體干部職工發揚艱苦奮斗，吃苦耐勞的精神，在時間緊，任務重的情況下，從設計、施工、檢查驗收加班加點工作，始終將廳機關集體利益放在首位。確保了人員到位、督察到崗，圓滿完成文明單位連創建設工作。一是打造園林式辦公環境。為創造綠意盎然的氛圍，創造愉悅工作環境。服務中心大膽采用立體綠化方式，拓展綠化空間，使用攀援花卉覆蓋辦公樓樓層外圍，實現了綠化平面和空間的完美結合。在西配樓樓頂和九樓的空間打造空中花園，利用有限空間，在院內種植各種花卉樹木，形成樹木蔥郁，亭臺樓榭的園林式景觀，為干部職工繁忙工作之余提供養身舒心之所。在各樓層放置盆栽花卉7000余盆，使辦公樓徜徉于花的海洋。二是改善辦公及家屬院公共設施。為使機關辦公環境更加優越，提高工作效率，服務中心淘汰一批老舊辦公設備，更換60余套辦公桌椅，并將老舊辦公設備無償捐獻給貧困學校，對衛生間進行了改造，裝修了八樓會議室，更換了窗簾。重新粉刷廳機關辦公樓及家屬院房子，選用優質、環保、節能墻壁材料，不僅提高了辦公室內的采光率，使室內更加明亮，也使辦公樓的墻壁更加保溫，隔熱。維修保養健身器材。派出專業技術人員維修保養家屬院健身活動器材，更換老舊健身設備，保障晨練職工的健身條件。三是加強連創的軟件建設。輔助機關黨委做好連創文化建設工作。在廳辦公樓外側設置國家文明單位創建口號，號召社會群眾共同參與創建，并做好創建的監督工作。將“唯旗是舉，敢爭一流”的審計精神制成宣傳標語懸掛于廳機關國旗旁，時刻提醒全體黨員干部以審計精神統領審計工作。在辦公樓走廊設置審計工作方針和工作理念標牌，使之深入人心，科學指導審計工作。設置審計文化長廊，將河南省審計事業的發展史、光榮傳統制成版畫供廳機關干部職工賞閱，使廣大干部職工牢記于心，適時以先輩們優良傳統指導河南省審計事業的發展。
（二）以廉政建設規范公務用車管理工作。一是開展公務用車專項治理工作。嚴格按照《省委辦公廳、省政府辦公廳印發〈關于開展黨政機關公務用車問題專項治理工作的實施辦法〉的通知》（廳文〔20xx〕24號）的文件要求，制定我廳《關于開展公務用車問題專項治理工作的實施方案》，修整公務用車管理細則，認真落實公務用車配備使用管理規定和厲行節約的要求，加強規范管理、建立健全制度，提高我廳公務用車配備使用管理的規范化制度化水平。二是與交警一大隊結成“交通安全示范單位”。為進一步開展交通安全法律法規教育，提高遵章守紀意識，創造文明單位連創工作新舉措。5月27日，服務中心與交警一大隊簽訂警民共建交通安全協議，共創警民和諧，共保交通安全，共制安全交通環境，共同推進“交通安全示范單位”新進展。服務中心進一步完善了廳機關交通安全規章制度，將交通安全工作納入服務中心重點建設規劃工程。召開培訓教育會，邀請民警為司機講解安全行車知識。將道路安全標識等知識做成展板，方便干部職工學習借鑒。三是進一步規范管理公務車輛。為切實解決廳機關停車場面積有限的困擾，積極與省事管局溝通協調，為公務用車辦理了省政府大院的停車證，緩解了廳機關停車壓力。重新劃定廳機關停車線、指引線，使之更加規范、科學、合理，并設置一車一位標牌，工作期間，安排專人指引停車，保證了廳公務用車出行更加有序、便捷，進一步提高了工作效率。
（三）以黨風廉潔理念做好節能減排工作。服務中心按照廳黨組工作部署，強化宣傳教育、加強科學管理，堅持以節能減排促審計工作，以創建節約型機關為抓手，以推廣使用新產品、新技術為突破口，不斷創新工作理念，改進方式方法，提升節能工作質量和水平，使節能減排工作全面展開，取得了顯著效果。在連創工程施工材料建設中，服務中心經多方考證，選擇節能環保性能突出的材料做為施工材料，使廳機關室內環境同比節約電能15%以上，為服務中心“十二五”節能減排規劃奠定了良好的基礎。
四、加強內部機制建設，注重從抓源頭防治腐敗
制度建設是提高黨風廉政建設的關鍵環節，服務中心認真完善內控機制，抓好反腐倡廉建設各項工作任務，推動反腐倡廉建設不斷深化。
（一）認真貫徹落實黨的民主集中制，在服務中心形成民主、科學的決策管理體制。在支部班子建設中，重點抓領導班子民主集中制的貫徹落實。結合后勤保障實際，進一步完善了支部民主生活會議制度和周例會制度，明確了重大事項決策的原則、程序，形成了凡涉及優質服務等事項都要進行支部集體決定的科學決策體制，使支部班子思想政治建設逐步制度化、規范化。支部每位成員都能自覺地在實際工作中認真貫徹執行民主集中制，堅持反對自由主義，共同努力營造又有集中又有民主、又有統一意志又有個人心情舒暢的生動、活潑的'工作氛圍。形成了互相理解、互相支持，團結一致，共謀發展大業的良好局面。支部每月初召開民主生活會，全體成員進行開誠布公的交流，開展批評與自我批評，談心交心、查擺問題和不足，進行深入剖析和認真總結，明確整改措施，理清工作思路。
（二）狠抓制度健全與完善，建立長效工作機制。以踐行優良作風為重點，加強教育，建立健全教育防范機制、作風建設長效機制，加強黨風廉政建設，不斷完善懲防體系框架建設與制度建設。堅持把建立健全和完善規章制度，不斷規范干部職工的優質服務行為作為治本舉措來抓，做到以制度管理人，以制度規范人，以制度約束人，支部成員做到帶頭執行制度、自覺維護制度、用制度規范自己的行為。按照廳黨組和監察室的安排，定期按要求將服務中心產生的后勤服務保障工作信息在審計內網向廳機關全體同志進行公開。同時，進一步抓好作風建設，樹立后勤服務新形象，通過這些長效機制的建立，進一步規范了干部職工的行為準則，為加強黨風廉政建設奠定了堅實的基礎。
（三）強化紀律檢查工作，使反腐倡廉貫穿后勤服務工作始終。按照教育、制度、監督并重的原則，大力開展違紀、違規行為的教育和督查。堅持原則，秉公執紀，督促廣大黨員干部自覺以高要求和高標準嚴格要求自己，時刻保持頭腦清醒。中心辦公室不定期對各科室的執行紀律情況及工作情況進行抽查。同時，在紀檢監察部門的領導和指導下，積極探索新形勢下黨風廉政建設和紀檢監察工作的程序和方法，加大監察力度，切實抓緊抓好反腐倡廉建設。
一年來，機關服務中心在廉政建設工作中取得了較好的成績，但是也存在一些薄弱環節，如部分職工廉政服務意識不強，后勤保障優質服務水平不高等問題。下一步，服務中心將進一步提高干部職工的反腐倡廉工作意識，轉變服務觀念，提高優質服務整體水平，加強優質服務效能，推進優質服務型后勤保障建設，為廳機關更好的服務中原經濟區建設奠定堅實后盾。
技術部門月工作總結與思路最新3
20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
X公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發X項，其中X%實現了批量生產，X%客戶考證中，X%待考證，X%在研制開發。這些新項目中，國際客戶占X%，國內客戶占X%。
國際客戶包括X等，項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反復上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對于這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。
所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等X份，翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試，共出具份報告，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作，包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的'市場優勢。
四、20xx年工作計劃
1、進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的了解，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標，盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發項目管理工作，規范《產品設計開發程序》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規范作業。
20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！
技術部門月工作總結與思路最新4
20xx年10月20日至11月20日，技術部重點做了以下方面的工作：
一、技術質量控制方面
1、對生產原材料進行嚴格的質量監控，針對氣溫變化較快，及時對各生產配比進行調整，保證混凝土強度及質量。
2、進入冬施前對各標號混凝土進行試配，與外加劑廠家溝通，要求對冬施使用的外加劑做配方調整，滿足生產及質量要求。
3、嚴格控制塌落度及塌損保證出廠合格率100%。
4、進入冬施期，嚴格按照國家規范進行冬施混凝土生產及質量控制，主要對水溫、骨料溫度、混凝土出機溫度等進行檢測。
二、質量跟蹤服務方面
1、做好各種試塊留取工作，對砼的質量進行有效的跟蹤。并在試塊標養的同時留取同條件試塊，以便及時掌握混凝土的發展狀況。
2、對施工工地進行冬季施工技術交底及每天回訪拍照等，做好技術服務及現場取證工作。
3、對工地出現的混凝土緩凝問題與施工方進行溝通協調，原因是天氣突然降溫導致混凝土凝結時間延長，但不影響混凝土質量。并及時與外加劑廠家聯系，調整外加劑，以滿足施工方要求。
三、技術創新方面
1、利用摻一定比例細砂配制的`C60等高標號混凝土，其結果達到合格標準并節約了成本。
3、利用辦公軟件，在調整配合比的同時比對原有配合比，使得在優化
配合比的同時更好的控制了材料成本。
四、技術知識的學習與更新
1、及時了解行業新規范的實施，訂購最新技術、規范書籍，學習補充新法律法規和行業技術知識。
五、及時準確完成領導交辦的其他任務。
技術部門月工作總結與思路最新5
⒊8月份以后落實售后工作，培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。x年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在x年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，透過努力，實現的價值比以前大多了，有
些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產品質量
在產品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事（教數學）告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的.學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為（內森。羅斯柴爾德）。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②x年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門的利益。x年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，用心的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。
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