網絡機房工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的網絡機房工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
回顧20xx年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗。我們主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于公司營業部門收銀人員流動量大，新招人員對電腦不是很熟悉，對行業軟件就根本沒有接觸過，使工作有些工作無法按時，但在不斷的學習和工作經驗的累計中。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：
一、計算機及其網絡維護管理工作；
二、內部電話系統的維護；
三、監控系統的維護、運行；
四、有線電視系統的維護；
五、公司網站信息更新與維護；
六、夜總會系統的更新與維護；
七、協助辦公室其它同事完成各項工作。現對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件總體來講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：操作人員對系統和軟件的不熟悉，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些是由于靜電導致電腦自我保護等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做好防范措施，在機房啟動了防火墻措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。
（四）、內網維護與外網防御和更新
為了加固內網，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。
為了解決上網慢、卡等情況，對網絡進行了升級，采購了移動公司的`10M光纖，同時申請了固定IP，方便了集團會員的數據傳輸。
為了方便客人WIFI上網方便，我們在養生會所和茶餐廳安裝了自己的WIFI。屬于免費使用。為了滿足客人對WIFI特殊要求，在保健成安裝了移動公司的CMCC無線網絡，屬于移動公司收費性質。
二、公司內線電話
內線電話目前運轉正常，由于養生會所每個房間都要安裝內線，公司總機總共只能
帶56內線，我們對總機擴容到了104部。
內線電話目前存在的問題及不足：
（一）、話務員損壞，轉接失敗；有采用的電話總機為通利品牌，但是通利電話的廠子已經倒閉好多年，銀川維修找不上能維修的公司。
（二）由于公司的每個部門都要裝內線電話，目前104部電話能正常工作100部，由于總機部分電板損壞。100部內線不能滿足公司的發展需要。
三、監控系統的日常維護
工作內容：全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
目前監控系統攝像頭已修復并正常運轉，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的硬件問題及時反饋到售后公司解決。
四、有線電視的日常維護及存在的問題
一、線路施工有誤，我們又重新施工改造加以完成；
二、電子臺不足，我們通過安裝有線電視鍋的方法來增加了電視臺，
三、由于公司的機頂盒使用多年，維修多次，目前存在工作8小時左右死機，維修售后成本比較高，需更換新的機頂盒。
五、20xx年工作計劃
本崗位作為公司一個技術性崗位，20xx年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網絡的設備維護，OA網絡系統的建設，監控系統的日常保障，保證公司在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
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