園區供電所營銷普查總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的園區供電所營銷普查總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為切實搞好省公司開展縣級供電有限責任公司用電營銷普查工作,根據縣公司德安電[20xx]21號文件精神和用電營銷普查工作實施方案,我所用電營銷普查工作開展了以下工作:
一、組織機構
1、成立了以所長王煒為組長,王偉君副組長,郭峰、徐新焰、張曉兵、吳斌志、袁育民、張松權、陳校為成員的供電所用電營銷普查工作領導小組和兩個工作小組開展工作。
2、根據公司用電營銷普查工作實施方案,制定了結合我所實際的用電營銷普查工作實施方案。
二、工作開展情況
根據供電所用電營銷普查工作實施方案,結合用電抄核收效能監察工作,從查設備、查電價、查違章用電與竊電、查抄核收管理等方面開展普查工作。做到分工明確,責任落實到人,按照普查要求,逐戶檢查,檢查率達100%,4月17日至5月25日我所對八一線、西區線、棉紡線、東區線專變用戶的檢查已完成,完成率占總戶數的100%。5月26日至7月10日8個責任臺區的600戶的.檢查已全部完成,完成率占總戶數的100%。本次普查,
臺區責任人普查和工作組檢查共查出問題23處(電價方面7處、表號、產地及電表容量等方面17處、抄表錯誤4起、電表不走或燒壞園區供電所營銷普查2塊)。
三、存在的問題
1、通過了工作小組的開箱檢查,發現少數電能表表號與實際資料不符(數字漏寫或寫錯)。
2、商業門面電價難以執行,門面用電量少,而樓上又是住家,用電量主要是住家用電,執行商業電價過高,用戶不同意從新分戶裝表。
3、由于歷史原因和職工工作的失誤,部分用電戶電價執行不規范。
4、多數專變用戶抄表時安全隱患大,安裝計量裝過高。
5、本次普查查出一用戶變壓器樁頭氧化現象嚴重。
6、抄表人員抄表責任心不強,本次普查共查出抄表錯誤1起。
四、原因分析
1、產生少數電表的表號、產地、容量的錯誤的原因是,員工的工作態度和責任心不強。
2、部分用戶電價執行不規范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,以及用戶電表燒壞和不走未及時發現都和職工不愛崗敬業,工作責任心不強,思想認識不到位,不考慮公司經濟利益分不開,必須加強這方面的教育。
五、整改落實情況
1、少數電能表表號與實際資料不符,通過檢查分析,確定園區供電所營銷普查是在整改過程中少寫、漏寫或寫錯些類問題,現場就給予糾正。
2、商業門面電價問題,經營銷部和我所現場調查考證,并經營銷部同意,商業門面電價執行情況為:
①超市、餐飲、加工作坊等用電量較大的一律執行商業電價;
②門面較小,用電量又少(如:只有一兩個燈泡照明且樓上住家的)不好按商業電價執行的,就在居民照明電價的總電量中按百分比的方式抽取適當的電量執行商業電價。
3、本次普查出的部分用戶電價執行不規范,很多原因是歷史造成并遺留下來的,也和職工不愛崗敬業,不考慮公司經濟利益分不開,對于已查出的電價執行不規范的用電戶,已全部上報營銷部進行調價(已調價7戶)。
4、對于存在安全隱患的專變用戶,已全部下發了安全整改通知書,限期整改。
4、本次普查查出2用戶電表不走,按其用電負荷和用電性質,已追補電量1000度,折算電價電費900元;
六、防范措施
1、進一步加強供電所管理,加大用電營銷普查工作力度,從源頭上把好關。
2、嚴格執行國家有關電價、電費政策和《供用電營業規則》以及上級有關規定。
3、經常性開展職工教育活動,培養職工愛崗敬業精神。
園區供電所營銷普查
4、加大營銷管理工作力度,嚴格執行營銷考核制度。
5、進一步加大用電營銷檢查力度。
七、通過檢查情況來看:
1、專變用戶的報裝容量、實際受電容量、用電設備容量等是否與《供用電合同》相同;受電變壓器的地點、實際負荷、負荷性質等與已建立的臺帳內容相符;計量容量與實際受電容量符;計量互感器變比、型號、電度表型號、廠號、用戶號與表卡一致;計量回路接線正確;計量裝精度在規定的允許范圍內;計量互感器選擇合適;用戶自備發電機的聯鎖保安措施健全合格到位。
2、無一起違章用電和竊電的事件發生。
3、沒有發現一起估抄、漏抄和留底碼現象。
4、未發現有一戶黑戶。
5、未發現一起違章用電和竊電行為。
6、未發現一起私自開啟計量表計鉛封和更換計量CT以及私自擅自增大用電容量的現象。
7、嚴格執行例日抄表制度,電能表實抄率達到了動力用戶100%,照明用戶≥98%;表碼、倍率等參數的正確性在99%以上,確保了電費結算無誤;
8、電費回收工作保證了月結月清。
本次用電營銷普查工作的順利開展,得到了公司領導和營銷部門的大力支持,通過開展用電營銷普查工作,督促了本所抄核人員嚴格執行用電抄核方面的有關規定,盡職盡責,避免和糾正了用電抄核工作環節中的違規行為,促進和規范了供電所管理及行風建設,從源頭上預防和治理了腐敗,提高了公司經濟效益。
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