食堂工作人員年末總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的食堂工作人員年末總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時間過得真快,時間過得真快,新學期馬上就要來了。這一年,在學校領導的帶領下,在全體員工的密切配合下,以“服務學生,為學生分憂”為宗旨,我們完成了應盡的責任。為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生的切身利益,有必要對本學期以往的工作進行反思。
一、對過去工作的回顧。
1、制定和完善各項管理制度。例如,各類人員的崗位責任制、服務人員的行為規范、服務等制度分別對食品衛生、環境衛生、廚師個人衛生、原材料采購、驗收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的要求
2、加強教育培訓,提高員工素質。帶領員工參觀其他學校,學習兄弟學校的先進管理經驗。此外,還將選派相關專業人員參加全市食品采購認證、消防安全、預防食物中毒等培訓。并聘請防疫站等專業教師為餐廳員工提供食品衛生知識、消防安全知識和專業知識。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用周末對廚房進行了程度不一樣的.改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全;
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給員工創造了舒適的就餐環境,在保證員工一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念;
5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1)對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收;
2)對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作;
3)在對員工的日常管理中,用制度加情感和自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系;
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低;
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設;
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解公司經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取員工對改善食堂的意見;
2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開;
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工;
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為員工服務;
5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進;
6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂。
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