網站運營年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的網站運營年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
網站運營年終工作總結1
網站運營工作總結一般從目標、工作內容、完成情況以及所有網站的數據分析進行總結。
第一、從網站運營年度目標工作完成情況進行總結
1、每個月的核心工作。一個網站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內容有哪些的,而且每個月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達到的效果。
2、每個月的關鍵詞排名情況。網站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優化,在此可以更加實際完成情況與目標進行講述。
3、全年的關鍵詞目標。全年的關鍵詞目標一般是核心關鍵詞完成目標。這里也是需要講述關鍵詞的目標完成度。
第二、總結全年的工作方向與內容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進行制定的工作內容。這里可以詳細的寫明你全年大體的工作內容,做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優化計劃等等)
第三、數據總結。
數據分析與總結是網站運營人員比較重要的工作。
1、首先統計今年網站的流量情況,應該分為IP與PV進行統計。根據統計的結果可以與去年的數據進行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步,統計會員數據。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步,統計今年的流量轉化率(這里只是舉例站,站一般以會員數量為轉化目標。電商網站可以用單量做為轉化目標進行統計)。為什么要去統計這個會員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率,流量轉化率直接說明這個網站是否運營、優化成功的因素。為什么這么說呢?一個網站的IP、PV 高固然很好,但如果沒有轉化成我們最終運營這個網站的目標,那我們為啥而去做這個網站,難道就為了提高網站的流量而且做這個網站么?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個網站運營人員,一個網站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創造盈利的.,想招聘網站一樣,那肯定是會員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比較、總結。
第四、總結自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結自己的不足呢?要學會發現自己的不足,只有發現自己存在不足地方才會去設法去解決它。也只能這樣才能讓你進步的更快。
網站運營年終工作總結2
新的一年即將到來,回顧來到公司已經8個月的時光,4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭,我們告別成績斐然的xx年,迎來了充滿希望的xx年。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名運維的職責,認真的完成工作任務!現將8個月的工作情況做總結如下
(一)工作業績
1.網絡運營部創建
鑫源通投資有限公司自xx年6月份創建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展,公司領導決定創建商務網絡平臺,服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下,在xx年11月份公司創建了網絡運營部。網絡運營部從創建之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支持后盾,其發展速度之迅速,成長腳步之穩健!
網絡運營部從小到大的發展過程中,在公司領導和一些規章制度下,我們部門在團隊建設中不斷創新,完善部門組織結構,并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度,目的是讓每天的工作在有計劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午),目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展,了解彼此進度,加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內的某項工作需要討論時,在需要討論的工作日下午4點至5點之間,全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時,工作效率得到很大提升,整個團隊更團結。網絡運營部在遵守制度之余,也建設了部門的文化,開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會,讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網站的定位確定
當公司領導有見解的提出要創建一個安徽省電子商務平臺時,在公司領導的指導和部門員工不斷學習下,不斷地尋求網站發展定位和特色,最終確定網站的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并最終確立網站的名稱是“啟鑰網”,寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙,同時獨立的設計網站的LOGO。
3.網站的設計與建設
由于網站建設是委托網絡公司制作的,因此,網絡運營部主要負責網站的設計和創意。
(1)網站的結構設計
在不斷學習和創新下,啟鑰網找到了自己的網站結構,具體包括:供應求購、公司、資訊、創業加盟、項目融資展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面,在大的結構下,又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網站頁面的模板設計
網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創新,而網站的頁面設計則更需要創新,在不斷學習總結下,網絡運營部設計出多種模板,在多次討論中修改,設計的草稿紙近千張,最后得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程,所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。
(3)網站的美化
啟鑰網從上線至今,網絡運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告,由于技術受限于網絡公司,所以至今美化效果不明顯。
4.網站的信息建設
(1)信息的搜集
在網站規劃建設之初,網絡運營部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網站上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
(2)信息的上傳
自網站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達100多條,其中有一部分的信息是信息組原創和半原創的,同時信息組每天還要注冊20家左右的企業。正是基于上傳的大量信息和網絡運營部技術組的線上推廣,啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展
信息組在日常的上傳信息同時,不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協助下發展網站信息兼職采編員,學習搜索知識,增加信息獲取面。
5.網站的人才隊伍建設
網絡運營部創建之初,面臨是人少、人員專業不對口的現象,直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下,部門內員工堅持自我學習,突破專業限制,相互鼓勵,現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前,我們團隊是一只年輕的隊伍,還有幾位同事現在還沒畢業,但是年輕的我們敢拼敢干,在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
知識造就高度,格局決定結局。我也對自己制定了一個明確的發展規劃,半年之內爭取成為網絡營銷兼職營銷培訓講師,一年之內熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業務知識,敢于和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領導的支持與幫助,“銜環結草、以恩報德”,我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點是按部就班并有所創新高質量的完成本職工作的前期下,往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。
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網站運營年終工作總結3
以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。
一、內容建設
網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務,網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網站運營經理的指導下,首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈,然后根據網站的不足之處進行內容填充,在網站頁面添加產品展示 、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識,讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
二、頁面完善
網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息,只有不斷的完善門戶提供的服務,用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優化
搜索引擎優化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名,從而提升網站訪問量。在 SEO方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局,首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
四、日常更新
一個網站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的內容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制,所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業的資訊,時事新聞。由于獨立負責網站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專業性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站,單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫出一些原創的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業網站相關新聞,經常去看同行業的相關網站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創,才能超越同行業網站,關鍵字排名才會有所提高。
五、網站推廣
在實習期間,所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站,來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化,增加銷售。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件。
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