物業禮賓工作個人試用期總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的物業禮賓工作個人試用期總結,希望對大家有所幫助。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的`回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xx的一份子而感動高興。現將我的工作情況作如下總結:
一、對酒店的認識
xx是專業酒店,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌, 以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績
與xx一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。將酒店下發的文件及各品牌整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
完成優秀員工先進材料的起草工作;規范xx部對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助xx部主管整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。熟練操作VIP客戶檔案管理系統。通過在xx的工作中,初步了解酒店的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于工作未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。
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