保險銷售員工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的保險銷售員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險銷售員工作總結1
一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對于這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。
一、工作方面
我認真的按照領導的要求去完成業績任務,由于受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客戶,但是通過視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的客戶取得了聯系,而且也是有了業績上的收獲,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什么樣的情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業績,除了對于業務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯系客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯系,通過溝通,了解他們的需求,然后給予保險的.建議,這一個月的工作我也是把業績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對于客戶的了解也是比以前更多的了。
二、學習方面
在做好業務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事了解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用才會更加的有效果,特別是我之前對于業務其實并沒有那么的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對于業務有了個更加深入的了解,在和客戶溝通的時候,我也是顯得更加的專業,讓客戶更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收獲。
做好了一個月的工作,對于下個月來說,我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業務能力變得更好,那么在銷售保險,和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成更多的一個業績,我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學習,我相信以后的工作我會繼續的做好,并且也是能更好的把自己的銷售水平提升。
保險銷售員工作總結2
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的.服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xc年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,
完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
保險銷售員工作總結3
經過半年的努力,我也是達成了領導要求的業績,雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業務做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來的工作。
做保險的銷售工作,自己也是有了一些經驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績,而在剛開始的元月份,的確是銷售的業績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是積極的去學習,去讓自己提升技巧,改善工作的'方式,之前面對面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。
半年的業績任務完成其實也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業績完成,而成績的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續的來取得更好的成績才行。
工作而今進入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務,同時也是要繼續的學習,提升,改進自己的工作方法得到進步。
保險銷售員工作總結4
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的`一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險銷售員工作總結5
現在的人對于保險意識越來越深,對于出行醫療等等都已經知道購買,但同樣競爭者越來越多,每個人都不在如果過去一樣,激烈的競爭推動我們不斷前進。現在總結在三月份的工作。
為了讓自己在三月份取得好成績我們開展了工作安排,我給自己三月份設定額完成的銷售量,為了能夠做到,每天都把上班時間安排的滿滿的,根本就沒有任何時間在去浪費,為了保證自己的效率還好加大學習的投入,每天都要把任務的基本操作熟練與心,每天打電話的次數越來越多,打電話的工作也越來越多,每次都能夠及時完成,得到了很好的發展,但是由于各種表現過多,很多人都對保險沒有多大的.信任,出現了很多的矛盾,這也給了我們工作難度。
但是我卻沒有抱怨,一個是因為滅有時間去抱怨,一個是因為自己還需要繼續堅持工作,我的銷售任務沒有完成,就必須要堅持,我重視沒一單保險,從不會漏過任何一點機會,只要有時間,我就會想辦法的去做好,哪怕銷售的成績不好我也會繼續堅持。
隨著我銷售的時間越來越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因為我我的目標還沒有完成,上班的時間更多,在晚上我就會分析自己上班過程中出現的一些小問題,然后思考解決方案,壓迫對我們來說非常沉重,如果不能在壓迫中前進,那就會在壓迫中淘汰,我為了提升自己的銷售業績,跑到一些公司里面去做保險銷售,每天都把銷售任務做好希望自己能夠銷售處去一些。
努力的人總是會得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的獲得了一些銷售業績,讓我在快要臨近月底的時候終于達到了基本的業績要求,這讓我清楚的認識到了銷售工作的重要,也因此我收獲了很多的贊揚,畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地,付出的汗水得到了很大的回報。
機會之后掌握在自己手中才可以獲得更多,我也因為自己的努力收獲到了自己想要的成績,每天我都把自己的任務分的細,分的多,終于讓我有了收獲,這讓我有了更大的信心去做好自己今后的工作,同時也讓我清楚的知道了一點,就是,不要在事后后悔,只要在工作前加油,總會讓自己沒有遺憾的。
雖然三月的工作結束,但是四月份有到了,奮斗不止,我還要為工作繼續奮斗,為工作繼續堅持,去做更大的發出更多的努力展現自己的力量與實力,去發揮出更好的成績,每天都在崗位上繼續堅持繼續加油。
保險銷售員工作總結6
轉眼間,xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的.質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
保險銷售員工作總結7
20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;20xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的`經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業后,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,并能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
保險銷售員工作總結8
三月份的工作,現在已經結束了,我現在已經非常的充實,作為一名銷售工作人員,我一直對自己的工作滿了動力,感覺自己隨時能夠在這份工作中找到一份存在感,作為一名保險銷售員刻都在保持者非常優秀的動力,非常多的耐心,雖然說這個月的工作已經結束了,但是仔細回顧起來還是有很多值得回顧的地方,值得去發展的地方,值得繼續體驗高發揚的優點,當然,我知道自己有很多很多不足之處,這是因為這些不足之處,讓我更加匆忙的動力,讓我知道在接下來的生活當中應該怎么樣去面對,知道自己應該在下一階段的工作當中,怎么去迎接它,我也希望自己能夠處理好相關的工作,也就三月份的工作,我總結一番。
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態,因為我知道自己現在狀態需要保持下去,也知道自己現在是一個什么樣的精神,有的時候作為一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什么產品,一定要首先認可自己做銷售的產品,只有認可了自己的產品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業道德,我一直都本著這個原則,都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代著自己的工作,一份滿意的答復,有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想,也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在為自己在這個過程當中,是否能夠成長而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發展下去的一種狀態,三月份的'工作,現在已經結束了,我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認為我能夠在接下來的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個精神狀態,有這么一個好的優點,繼續發揚,這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點,因為只有去想想這缺點,才能夠勇敢的目標,我一定會更加努力的,在四月份的工作當中會保持優秀的狀態,保持好的精神面貌,提高自己的價值。
保險銷售員工作總結9
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態,因為我知道自己現在狀態需要保持下去,也知道自己現在是一個什么樣的精神,有的時候作為一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什么產品,一定要首先認可自己做銷售的產品。
只有認可了自己的產品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業道德,我一直都本著這個原則,都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代著自己的工作,一份滿意的答復,有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的`解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在為自己在這個過程當中,是否能夠成長而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發展下去的一種狀態,三月份的工作,現在已經結束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認為我能夠在接下來的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個精神狀態,有這么一個好的優點,繼續發揚。
這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點,因為只有去想想這缺點,才能夠勇敢的目標,我一定會更加努力的,在四月份的工作當中會保持優秀的狀態,保持好的精神面貌,提高自己的價值。
保險銷售員工作總結10
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續努力,須做好如下工作。接下來請看文章20xc年保險業務員工作計劃范文~
隨著我們國家市場的發展和變化,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關于實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。
二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的***發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發展起來,達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導,盡快提高產能,積極聯系黨委、政府,建設其他鄉(鎮 )網點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。
八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的`發展,降低管理風險,確保后方穩定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經濟建設添磚加瓦,共建社會主義小康社會。
保險銷售員工作總結11
對我來說認真完成試用期內的保險銷售員工作無疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領導的認可,更何況近期我在績效方面的表現也是顯而易見自然要乘勝追擊才行,想要通過銷售技巧的運用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現狀,現對試用期內完成的保險銷售員工作進行以下將要總結。
認真遵從公司規定并通過講解讓客戶對保險業務有著相應的了解,對于銷售員工作的完成來說熟知業務知識從而為客戶解答疑慮是很重要的,雖然有時會因為業務能力不足的問題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進展,事實上只有認識到自身的不足才能夠在學習過程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進,只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行,更何況在背誦話術的同時掌握公司業務方面的知識也是得到進步的表現。
注重對客戶的開發并做好市場信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率,若是不了解客戶需求的話往往會在付出大量精力以后得到對方的拒絕,所以在開展工作之前做好調查并了解顧客的需求是很重要的,得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著詳細資料的情況下也讓我對后續的保險銷售工作喲了更多的信心,只不過面對業務技能不熟練的問題還是要盡快得到解決才行。
改進現有的銷售方式并通過上門拜訪體現自身的誠意,雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買保險猶豫不決的客戶能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話內說不明白的'事情解釋清楚,對我來說這項措施的實施也是本著為客戶負責的態度,因此我能夠體現出保險銷售員的誠意并認真做好自身的工作,另外我也應當多開發客戶的潛在需求從而做好相應的引導才行。
雖然仍處于試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間,所以我會努力激發自身的潛力并認真做好保險銷售工作,為了公司的發展而努力才能夠讓自己的綜合素質得到有效提升,總之我會履行好銷售人員的職責并爭取盡快在保險銷售員崗位上得以轉正。
保險銷售員工作總結12
各位領導、各位同仁:
大家好!
x年,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務部全體伙伴的共同努力,我們全年完成營銷任務x萬元,超額完成了公司下達的x萬元的總任務,完成率達到%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經打開了工作局面,也預示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個共同的目標不斷努力,這當中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的、兩位伙伴,積極對外協調,配合交警上路檢查車輛和代辦保險,短短一年時間就分別完成了x萬元、x萬元的任務,這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴,主動跑摩托車行,協助上牌辦照,搞售后服務,完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事、每一處細節,都展示出我們這個團隊精誠團結、奮發向上、積極進取的風貌,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊,在x年時僅有xx人,x年增加到了xx人,這一方面體現了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強,凝聚力在進一步加大,也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導每個新成員和客戶交流、抓業務增長點、填單出單,讓他們盡快進入工作狀態,業務量迅速增加,既體現了團隊精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團隊,協同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創了今天的`局面。
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應該說,x年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經驗,看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業務流程,效果也不錯,但其它險種如財產隊、團體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,實現多個險種齊頭并進;另外,團隊的新成員在保險業務知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業務培訓工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量、增一分業績。
已經進入了新的一年,下面我講一點個人的工作打算。一是抓好重點,結合公司下達的任務和我們的工作實際,認真做好下年度的工作計劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強學習,自己要帶頭鉆研業務知識,營造學習氛圍,做到常學常新、學以致用、與時俱進,把營銷部建成學習型團隊;三是帶好班子,積極協助新成員開展工作、積累經驗,同時提高部門工作效率,共同搞好客戶服務。我想,只要我們這個團隊能夠上下同心協力、相互信賴支持,做到優勢互補、協作配合,在新的一年里我們就一定能創造新的業績,實現新的跨越!
最后我要說的是,x年我們能取得一些成績,是與公司領導的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領導對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領導在新的一年里,給予我們更多的指導和幫助;同時也請各位領導相信,我們也一定會用全新的風貌和更好的業績來回報。
謝謝大家!
保險銷售員工作總結13
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的`大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為xx。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險銷售員工作總結14
這段時間過的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業績的影響也非常的巨大。
和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經有不少的進步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:
一、個人的情況
因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過努力,我也開始適應現在的狀態,在工作中開始針對性的'挑選客戶,提高自己的效力和質量。
此外,我還在思想上有了不少的進步。經過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。
二、工作情況
這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個人的不足
業績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續為公司的進步和發展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現!
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