最新醫藥銷售工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的最新醫藥銷售工作總結范文,希望對大家有所幫助。
最新醫藥銷售工作總結范文1
回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的題目。
一、目前的醫藥情勢:
1、現時藥價不斷降落、下調,沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有益于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,致使落標的情況經常發生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專心往觀察和發掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。
二、所負責相干省分的整體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐步加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐步增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xxxx元,xxxxxxxx報價xxxx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部分醫院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢以內都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每一個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
省內,我所負責的xxxx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出往好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少,大部份找到合適的產品,已有好的渠道。
最新醫藥銷售工作總結范文2
我自20xx年7月16日加入神威藥業集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變為一名神威人,開始了我的職業生涯。
入司培訓
20xx年7月16日-8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業,能有幸進入這樣一家現代中藥行業領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業、公正、無私!員工職業道德行為規范、保密制度、人力資源管理、職業安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
車間實習
20xx年8月7日-9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的.觀察和學習,我親眼見證了神威現代化生產設備和高科技生產技術,以及嚴謹的生產過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質量關,高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優等品,更是行業精品!”神威藥業注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能體現出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業領先。“嚴細文化”和創優爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現出更良好的精神面貌及專業品質。
市場實習
從9月12日到市場進行實戰演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調研等手段,我了解并熟悉了所負責區域神威藥業的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據公司統籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區域內藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經理溝通工作內容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創造更多的利益。
總結
我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務,從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務。團結同事,尊敬領導,積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創新,做一個全面發展的復合型人才。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛神威利益,發揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現代中藥,造福萬千人類。
終端事業部OTC代表:xxX
20xx年1月14日
最新醫藥銷售工作總結范文3
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作
c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況
d、探討雙方共同開發所轄區域市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫的疏通
(1)新藥進入醫院庫房:
a、詳細收集醫院資料
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方后,患者在小藥房無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關系
4、有處方權利的醫師產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面拜訪是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心里接受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
最新醫藥銷售工作總結范文4
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來20xx年年底了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名醫藥銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
xx在xx只有一個客戶在合作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。xx注射液在xx也只有高原地區,雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發的較好。
xx市場:xx有一個客戶在合作,就x月份拿了二件貨。
xx市場:xx咀嚼片,xx有三個客戶在合作,xx注射液分別在xx、xx、xx、以及遵義地區都有客戶合作。其中,xx全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,xx比xx要有優勢。從產品結構來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如xx)
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
最新醫藥銷售工作總結范文5
轉眼20xx年就已經過去將近一半了,我也來公司半年多了,在此我給個人過去半年的工作來做個醫藥代表半年工作總結和接下來的計劃。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。
我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
在這新的一年里,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;
2在完成目前我們已有產品的銷量同時來開發出一些新的產品,以“有醫院的地方就有我們的品種”為目標前進;
3要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;
4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。
以上是我的醫藥代表半年工作總結,在下半年,我們會繼續不斷的努力的,每個季度都有自己的進步,都會有自己的成長!
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