上半年工作總結(集合15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
自20xx年x月xx日,xx國際銷售團隊進入營銷中心,x月x日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作進取努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
1.沙盤講解,話術訓練和考核;
2.現場爬樓心得體會,戶型知識考核
3.接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會員卡100張。
4.現場算價,通知客戶開盤選房
5.開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:
6.自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電,接待來訪客戶
9.跑盤,每周市場動態跟進,值日工作
10.總的來說目前業績不夢想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客戶到場僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,進取接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自我經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業是服務行業,服務意識應當是第一位的,可是,很多時候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出很多勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。并且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會簡便自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一向以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改善不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。
第五:旺盛的精力
一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上11點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時間有點不夠,但基本上還是能夠堅持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個人體會,房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅持良好的精神狀態,需要保證充足的睡眠時間,飲食要適當,勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自我比以前更會和人相處,這要感激兩位經理的提點和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠,對團隊的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫忙。
上半年工作總結2
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態,我一直在提高自己綜合素養,作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業素養很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
一、艱苦奮斗
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
二、做好分內工作
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年工作總結3
今年上半年,在省委省政府的正確領導下,全辦上下圍繞中心,服務大局,齊心協力,開拓進取,按照年初確定的目標任務,扎實推進各項工作,取得顯著成效,為高質量完成全年任務奠定了良好的基礎。
一、加大指導力度,深入推進依法行政
第一,加強依法行政規劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作,自覺把依法行政工作放到時代發展的大背景下來思考,放到建設“三個強省”的大局中來謀劃。提請省政府召開全省依法行政轉變作風工作電視電話會議,李斌省長出席會議,并作重要講話。組織召開省推進依法行政工作領導小組第四次會議,全面總結XX年全省依法行政工作取得的成績,對XX年工作作出部署,明確了加強和改進政府立法、提高行政決策的科學化水平、進一步規范行政執法行為、強化行政監督問責四項重點工作。領導小組印發《XX年全省推進依法行政工作要點》,對XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會議,專題研究推進依法行政工作具體措施。
第二,強化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領作用的先進典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認真總結淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎上,積極謀劃開展創建依法行政示范單位活動。經過深入調研、廣泛聽取意見,提請省政府辦公廳印發了《關于開展創建依法行政示范單位活動的意見》,在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級聯創”活動。加大評比表彰力度,組織召開全省政府法制工作暨表彰大會,對全省政府法制系統及城管執法系統先進集體和先進個人進行了表彰。
第三,發揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復查、依法行政知識測試、問卷測評、網上測評、評議打分等環節,對設區市政府和省直單位進行了考核,考核結果報送省政府辦公廳納入省政府目標管理考核。根據省政府年度目標任務考核辦法調整情況,制定XX年度依法行政考核方案,進一步完善依法行政考核制度和機制。考核方案設置了更加科學合理的指標體系,改進了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案,動態記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況,并作為年底考核的重要參考依據;增加省領導小組成員單位評議的方式,進一步發揮省領導小組成員單位的作用。
二、服務經濟社會發展,切實提高政府立法水平
第一,統籌安排XX年度立法計劃。對省直部門提出的立法項目建議進行整理。起草省政府立法計劃草案,提請省政府印發。全年安排地方性法規草案實施類7件,論證類22件;政府規章實施類6件,論證類16件。著力加強有關深化改革開放、促進經濟又好又快發展,保障和改善民生、維護社會和諧穩定,推進節能減排、保護生態環境,規范行政行為、加強政府自身建設等方面的立法工作,切實保障省委、省政府決策部署的貫徹實施,為打造“三個強省”,加快建設美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計劃制定后,組織召開了省政府XX年立法計劃實施工作會議。省直部門分管立法工作的負責人和法制機構負責人就立法項目的起草、調研、論證等工作進展情況和下一步工作安排作了通報和交流。
第二,穩步推進經濟社會立法。上半年,共完成5件地方性法規草案、5件政府規章草案,分別占年度立法計劃中地方性法規和政府規章實施類立法的半數以上。其中,1件地方性法規、4件政府規章已正式出臺。這些立法,分別對防震減災、無線電管理、民族工作、律師執業、道路交通、農村飲水安全、車船稅等進行規范。立法過程中,更加注重立法質量和實效。堅持從省情出發,突出地方特色,通過制度層面解決我省經濟社會發展中的相關問題,提高法規規章的針對性和可操作性。堅持立改廢相統一,注重根據經濟社會發展的實際和需要,及時修改和廢止有關法規和規章。提請省政府印發《關于修改<安徽省森林植物檢疫實施辦法>等規章的決定》和《關于廢止<安徽省預防和控制計算機病毒管理暫行辦法>等規章的決定》,完成政府規章修改11件,廢止3件。
第三,不斷完善立法工作機制。堅持科學立法、民主立法,繼續擴大公眾參與,加強部門協調溝通,不斷創新立法工作機制。在立法的起草過程中,全部通過辦門戶網站公布草案內容,廣泛征求社會各方面的意見。開門立法,民主立法,使社會公眾及時掌握立法動態,積極參與立法工作,也使得立法工作能夠接地氣,能夠真正解決百姓關心的問題、現實存在的問題,保障了人民群眾對立法工作的知情權、參與權。充分征求省直有關部門、基層政府的意見,認真傾聽他們的聲音。完善細化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內調研、省外考察、部門協調、專家論證、領導審簽等六個環節,細化了每個環節的時限和工作要求。加強與省人大常委會相關工委的聯系。在立項論證、專家論證、立法預審等各個環節,邀請人大立法領域專家參與論證,認真聽取吸納他們的意見,做到問題早發現、早解決,實現了我辦和省人大相關工委的順暢溝通。
上半年工作總結4
在國家為應對全球金融危機出臺的一系列擴內需保增長的宏觀調控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務業運行良好,收入平穩增長、效益大幅提升、規模不斷擴大,服務業的平穩發展對全市上半年整個經濟的持續增長起了極大促進作用。上半年全市608家限額以上服務業單位共實現收入xx億元,比上年同期增加xx億元,增長8%;固定資產總計xx億元,比上年同期增加xx億元,增長12。74%。
一、全市上半年限額以上服務業發展情況
1、收入平穩增長。上半年限額以上服務業企業單位實現營業收入xx億元,增長9%;事業單位收入合計xx億元,增長2%,收入居前的行業分別是交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衛生社會保障福利業,這七大行業分別實現營業收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元,占整個限上服務業總收入的96。95%。
2、資產規模穩步擴大。資產增速居前的行業分別是信息傳輸及計算機服務軟件業、教育、衛生社會保障福利業、金融業、交通運輸倉儲和郵政業,增速分別為18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,資產總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據統計,上半年全市限額以上服務業企業實現營業利潤xx億元,同比增長47%,增長速度最快的是金融業,實現利潤xx億元,增長61%。同時,限上服務業企業稅收貢獻較大,共上繳各種稅金xx億元,增長19。9%,增速比財政一般預算收入快8。2個百分點。
4、單位數、從業人員穩步增長。上半年限額以上服務業單位已達到608家,比上年同期增加107家,增長21。3%,共吸納從業人員7。7萬人,比去年同期凈增近千人。
二、當前服務業發展存在的問題
1、高新科技行業有待進一步加強。上半年,服務業的優勢行業主要集中在交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衛生社會保障福利業等七大傳統行業,占服務業經濟總量的比重較大,而科技咨詢專業技術服務等知識密集型行業雖然發展勢頭較快,但總量偏小,僅占服務業收入總量的2。3%,比全省平均水平還低0。5個百分點。
2、服務業發展區域不均衡。從上半年限額以上服務業單位個數來看,全市服務業行業主要集中在市區,市區326家限上服務業單位占全市608家單位的53。6%;從發展速度來看,增速較快的區縣(市)分別為xx縣xx縣,增速分別為26%、18。4%,增速趨緩的區縣(市)分別為xx區、xx縣,增速分別為6。2%、9。3%,區域發展不均衡。
三、加快服務業發展建議
1、突出發展生產性服務業,努力構建發展的新框架。在繼續努力發展傳統服務業的同時,突出發展生產性服務業:具體包括現代物流業、商務服務業、金融保險業、信息科技業、農村服務業。加快xx、xx、xx物流園區等三大綜合型物流園區建設。壯大提升法律、會計、咨詢、培訓等商務服務業,完善運作規范的專業服務體系。推進地方性商業銀行、農村信用社改革和發展,提高地方金融機構整體競爭力。積極扶持各類技術研究中心建設,提升科技服務水平。圍繞社會主義新農村建設,突出抓好農業服務,健全農業社會化服務體系。
2、積極扶持新興服務業,增加資金投入。近年來,社會上對社區服務,房地產服務,旅游服務,醫療保健服務,教育服務等方面的需求旺盛,我們應當盡快出臺各項優惠鼓勵政策,在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時,要安排一定數量的財政預算資金,積極扶持新興服務業,拓展融資渠道,促進全市服務業健康穩定發展
上半年工作總結5
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
實行八對八全天營業,做好鈔幣兌換工作。由于我公司xx黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止xx月底,回籠各種票面破幣xx元,完成全年回籠任務的xx%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對xx公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止xx月底,僅xx公司一家就上門收款xx余次,攬儲xx元。同時,利用這一客戶關系,將xx技術員工資發權從xx手中奪過來。止xx月底,發工資xx筆,攬儲xx元。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。xx月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,xx成員及xx管理人員經常深入生產一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時,籌集資金,改善職工食堂環境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現人性化管理。
xx對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
上半年工作總結6
經過上一個學期的實際工作實踐,我深刻體會到了,要當好一個班的班主任的確是非常之不容易。怎樣才能做一個人民好教師?怎樣才能當一個讓學校與學生都滿意的班主任?我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。以下是我在這學期的個人工作總結報告。
在過去的半年的時間里,我有過許多困惑,遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。作為一名教師,作為班主任,我必須對學生負責,必須對學生家長負責,必須對學校負責,也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我的努力,將我的工作做到!抱著這樣的思想,我踏踏實實、認認真真地工作,雖然做得還不是,但我一直在努力;雖然還談不上有什么經驗,但也有一些自己的想法。
作為我臺的.一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯系各級部門,協助領導處理行政事務;協調全臺各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉;負責全臺財務、物業、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、
時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在臺領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現了組織、協調和服務的職能。現就半年來的主要工作總結
20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將上半年工作情況作如下總結
首先在經營收入方面
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領導下,在兄弟庭室的大力支持和協助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統一思想,團結協作,銳意進取,努力創新,為我院各項工作的全面推進提供高效優質的后勤服務。
辦公室結合本部門實際,認真學習了《法院干警思想政治建設讀本》,積極開展“優化投資環境保障科學發展”學習活動及“深入學習實踐科學發展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記
二萬余字,新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養,強化干警敬業意識、服務意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院干警。工作積極主動,服務一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務在前。對內顧全大局,團結協作,對外積極理順和處理好各種工作關系;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質量和辦事效率,充分發揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
上半年工作總結7
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,_特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作、溝通能力、的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
上半年工作總結8
上半年,在分廠領導和科室主管的指導下,在機關各科室及各車間領導的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產實際和現場安全狀況,結合安全標準化一級達標創建活、安全生產專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產的穩定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產知識宣傳教育活動,嚴格落實安全生產責任制。
今年,分廠要開展安全生產標準化達一級標準,要求新增職業病例為0、100萬元以上直接經濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業務學習。按照“班組安全活動及記錄的規范要求”,對各車間的周報表、月報表進行全面指導和檢查,并下發了檢查通報,并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排,制訂下發崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關事項,科室強化指導與服務,各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收,共87個崗位通過了達標驗收。結合無泄漏車間驗收,積極聯系垃圾外排,大力治理現場環境。規范軟件資料的標準化管理,5月份各車間制訂了車間達標創建方案和組織機構,按照標準逐步開展車間達標驗收創建工作。分廠了解安全生產標準化工作推進情況,指導車間進行自主評定,為安全標準化創建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產設備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發給各車間,并以隱患整改專項抽查、現場查看的形式督促各車間進行整改,上半年共下發通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關領導進行協商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區內的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內的氧氣及乙炔瓶的規范使用情況、檢修及清理、技改等施工現場安全確認制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護罩進行專項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理,消除了隱患。
3、根據原來四個分廠機械工作票制度不統一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協商,結合分廠生產實際,統一了機械工作票,經領導審批,從四月一起,在分廠正式實施。規范了檢修、清理、技改安全作業程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴格按照要求,從開工手續、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關,有效地杜絕了檢修事故的發生。同時,我們嚴抓外委施工的屬地監管責任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現場安全監護。對燒成窯皮爆破作業現場的安全監督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據實際情況,開展專項隱患排查與治理。內容為安全防護罩、現場防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風高空墜落物、高空作業避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進行了整改。
5、做好環保及職工職業健康工作。分廠環保設施欠帳太多,給環保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設備環保設施進行現場查看和摸底,并向分公司相關領導和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設備環保設施進行巡檢和維護,確保有效運轉。在大家的努力下,崗位除塵運轉率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發現有個別員工不按規定穿戴防塵勞保品,進行了批評教育。核對填報新的職業病觀察對象個人信息情況。落實下發防暑藥品,做好空調等降溫設施的檢查維護檢修,避免高溫時段人員室外作業,確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產月活動。
六月份是全國安全生產活動月,國家活動主題:科學發展,安全發展,中鋁公司活動主題:現場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳,制訂下發活動方案,并認真組織安全管理經驗座談、演講、應急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產工作和組織開展應急預案的演練。
一是要明確重點防范區域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實防汛責任,對赤泥庫重點區域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設施和防排水系統完好暢通;
三是及時掌握天氣變化和汛情動態,確保關鍵時刻人員、裝備、物質能夠迅速到位;
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應急預案的演練。
各車間要以現場應急處置方案的演練為重點,結合實際,制訂應急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現場應急處置方案進行演練,通過演練進一步完善預案,提高本單位應急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業務知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現場工藝的了解和學習。
3、重心下移,勤下現場,提高現場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領導和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發展。
上半年工作總結9
參加完成20xx年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發揮五個“優勢”,創新思路,負重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認真貫徹落實公司確定的工作目標和統一部署,深入實施“高新技術企業認定”、“省級技術中心認定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質認定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業性項目少,缺乏系統性和連貫性的情況下,組織申報了“20xx年國家中小企業發展專項(專利補助)”“20xx、年武漢市創新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導和支持,在科技系統、經信系統等部門取得了多項備案、認定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設和思想認識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結構調整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20xx年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準備,完善申報體系。20xx年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業創新基金”、“工業節能專項”、“20xx年循環經濟引導資金備選項目”、“科技成果推廣應用計劃”等方面,拓展“20xx年各項認定認證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉化及補助專項項目”、“信息化應用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續上階段各項專項項目的同時,積極準備開展20xx年下半年項目布局,深入研究橫向對口,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要內容,而是緊貼國家產業發展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發展主題。在20xx20xx年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統優化”、“蒸汽、熱水等載能介質的優化配置”、“能源系統整合改造”、“分布式能源建設”等方面。20xx年下半年可驗收專項項目已達3項,預計可實現撥付資金136萬元。總結專項項目的申報工作后,我們認為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內容。開展爭取項目資金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發揮職能作用,更深層次的為企業服務。有利于形成完整的體系,培養和鍛煉隊伍,統一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰斗力、執行力、凝聚力的綜合體現,是項目隊伍工作能力強不強的重要體現。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現出來了。從公司的發展、事業的建設、隊伍穩定的維護建設來看,都必須持續不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業和各部門抓好服務,為企業出點子、跑項目、爭資金、謀發展。
3、積極開展自身建設
雖然我們在項目申報上具有很多優勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標程度和各環節都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關鍵因素,在思想上要有責任感和使命感,認真履行崗位職責,在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩、安于現狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發展和推進,辜負公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業技能方面要深入了解每個專項項目的領域和范圍,在我公司現目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學習和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環節,對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業的知識和深入的背景知識學習提高,是無法面對職能部門和相關專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學習領域內多項專業知識,參與了公司及部門組織的學習,自學了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產品類別及選型”、“武漢市固定資產投資節能評估和審查辦法”、“燃氣冷熱電三聯供工程技術規程”、“武漢工業產業能效監測、測試標準及規范”等專業知識,在項目評審答辯上,充分利用所學知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉化”項目答辯,獨立完成答辯和“20xx年科技成果轉化及產業化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質認定的公示組織工作。
利用學習的相關知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關的政策解讀、項目動態等文章,多次發表在企業內刊上以供交流學習和傳導公司項目動態,以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業計劃、發展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己。看清目標,尋找問題。回首半年的履跡,自身面臨的問題很多。在任務目標上,至今仍未在資質申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標的認識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質辦理工程中對任務的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續的資質工作積累,造成時間節點的延誤。借總結之際,欲上一層樓,看清目標,尋找問題。必須結合實際情況加以應用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
XXXX工程技術有限公司重大項目辦公室
20xx年7月11日
上半年工作總結10
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認真學習、研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將半年以來的工作加以總結:
一、工作認真負責
敬業愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現場任何一個細小的設備缺陷,在發現問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作,特別是在今年小修期間,連續_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規程
實踐上嚴格遵守運行規程,培養正確的操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、加強協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內達到合格,并聯系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力!
上半年工作總結11
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產設計,加強對標、追標、創標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規范化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能,加強系統相關培訓工作,不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠,為管道運行提供了良好的保障,現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要匯報如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定,三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》,通過管理規定的修訂,規范了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作,確保自控系統運行可靠,避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時采集功能,為生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合,實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面制作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面制作已完成,但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的問題進行技術改造,優化系統運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信回路進行技術改造。各項工作開展進度如下:
(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,并委托設計院出具了改造施工圖,編制下發了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統機柜供電改造工作進度:所有的站控系統、ESD系統機柜供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查,等投資下達后可進行施工改造,提高站控系統、ESD系統供電可靠性,消除自控系統供電的安全隱患。
(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度:完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達后可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信回路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心,是實現全線各站場遠程監控和實時采集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否,直接影響著調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多,由于機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養次數,另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢,發現軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案,針對崗位人員設置應知應會內容,分類制作培訓課件,如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考核統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯系,做好易損件及到貨周期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
(2)完成了站場調壓撬的維護合同談判,確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃:
1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由于供電系統出現問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達后完成管道沿線所有站場控制系統機柜供電改造工作,提高系統工作的可靠性,消除安全隱患;
3、等投資下達后完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作,提高通訊系統的穩定性,確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時采集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作,實現調控中心級遠程監視及控制,同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統秋檢工作,確保冬季安全生產。
上半年工作總結12
20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。
一、全面推進優質護理服務活動
1、目前,我院開展優質護理病區數仍為5個,占全院病區總數的60%。
2、為促進優質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現對患者的關愛。
3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化,讓患者感受到了中醫護理服務的優勢,提高了患者的滿意度。
4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、繼續開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質量管理方面
1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會,對發生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業務培訓
1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽,其中___獲二等獎,xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。
2、“5.12”護士節榮獲獎勵:___榮獲市“優秀護理管理者”,xx榮獲市“優秀護士”;xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”,xx榮獲縣“優秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優質護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結13
xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領導下,xx鎮緊緊圍繞縣委“水潤蜀都、生態x縣”的定位和“建設更加生態更具品質更為富庶的美麗x縣”的戰略目標,按照統籌城鄉發展的工作思路,以“五個一”項目促建為抓手,加快推進“府河之源·美麗xx”建設,基本實現了時間過半、任務過半。
預計x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬元;規模以上工業增加值xxxx萬元,固定資產投資x.x億元;農民人均純收入xxxx元。
一、抓好土地綜合整治,全面推進“五個一”項目建設。
一是建成一個專業化水果交易市場。為打造以果品交易為特色的專業化龍頭企業交易平臺,承接駟馬橋水果批發市場外遷,項目方計劃投資x.x億元,加快對x市沙西農副產品批發市場進行提檔升級,建成后預計產值xx億元。目前,已建成“萬噸香蕉氣調庫”x棟,完成了市場內進口水果區、精品水果區和配送中心建設,下一步還將對市場大門及道路、綠化等進行整體改造,為加快業主入駐提供保障。
二是引進一個產業化項目。按照縣委工作會“把生態都市農業做‘精’”的思路,以建設集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產業博覽園為目標,我鎮積極引進x鮮花港項目。目前,該項目已完成xx畝的景觀營造,正在進行xxxx平方米的溫室大棚建設。
三是建成一個校園經濟綜合體。在做“精”生態都市農業的同時,我鎮在進一步做“優”現代服務業上下功夫,加快推進學府商業廣場建設。項目方計劃投資x.x億元,打造集辦公、購物、文化、娛樂為一體的校園商業綜合體,建成后預計產值x億元。目前,該項目用地調規方案已通過縣規委會、縣政府常務會審定,已完成項目用地清場工作,計劃于x月份啟動建設。
四是建成一個鄉村酒店。按照一三互動、文旅融合的思路,推動鄉村旅游提檔升級,我鎮加快推進道誠?金域會所項目建設。項目方計劃投資x.x億元,建設具有培訓、會議、度假、休閑等多功能的總部基地及商務會所,建成后預計產值x億元。目前,該項目已完成景觀營造和建筑立面效果方案設計并報縣規劃局審查,農戶搬遷工作已進入尾聲,待設計方案通過后將盡快完成項目報建手續,啟動鄉村酒店的主體工程及農民安置房建設。
五是建設一批農民安置點。上半年,我鎮加快了春天花樂園項目、xx村土地綜合整治項目和寶華村土地綜合整治項目建設。其中,春天花樂園項目計劃投資x.xx億元,建成后預計產值xx億元,現已完成安置點平場工作,即將啟動xx村xx社農戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項目計劃投資x.x億元,現安置房建設已啟動,農戶搬遷工作正在推進中。寶華村土地綜合整治項目已啟動農民新居建設。
二、加快基礎設施建設,服務社會民生。
上半年,我鎮除協助做好水七廠管線鋪設、天然氣管道施工以及太和x號安置點給排水工程等工作外,主要實施了光網改造工程和農村道路建設兩項工作。光網改造工程涉及全鎮xx個小區,目前已完成xx個小區的終端設施改造及全鎮主干道的管網鋪設工程,現正在進行路面恢復和布線工作,預計x月底基本完工。農村道路建設涉及全鎮x個村和社區,累計xx.x公里,目前已完成路基和路面建設xx公里,累計完成投資xxx萬元。
三、加強社會管理,持續改善生態環境。
按照縣委“生態優先、品質至上、民生為本、‘四化同步’”的發展思路,我鎮著重從環境整治、信訪維穩和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專項整治工程進度,做好了對污染企業整改和清理工作,并針對區域內城鄉環境,尤其是綜合市場衛生秩序和揚塵治理進行突擊整治,進一步提升了城鎮形象,確保環境質量。二是積極開展維穩、應急工作演練,進一步完善信訪接待工作,落實領導包案制度,配合財富全球論壇做好相關工作。三是以“打非治違”、火災隱患排查整治等活動為契機,針對重點領域、重點行業開展集中整治,確保我鎮不發生重大安全事故,為群眾營造一個優美、生態、穩定、和諧的生產生活環境。
下半年工作安排
一是加快推進項目建設。盡快爭取駟馬橋水果商戶入駐沙西農副產品批發市場,啟動學府商業廣場和道誠·金域會所主體工程建設,力爭全年完成x萬平方米的安置房基礎建設。加強多方溝通協調,為鮮花港項目在xx順利落戶積極爭取政策支持。與客家商會加強合作,盡快推進舊城改造項目。
二是做優生態環境。實施完成九道堰專項整治和下河排口整治工程,繼續抓好污染企業治理工作。做好城鄉環境精細化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設對府河沿線進行景觀營造,樹立城鎮新形象。
三是加強社會建設和社會管理。繼續推進農村道路建設和光網改造工程,落實“十二五”農村飲水安全xx段給水主管網建設工程和鎮域主干道路燈改造工程,加快實施污水處理廠二期擴容工程。繼續抓好就業社保、醫療衛生、教育文化、民政救助等社會事務,進一步做好安全生產和食品安全監督,落實矛盾糾紛排查調解、維穩應急處突等各項機制,提升群眾生活品質。
四是嚴格土地管控。進一步健全土地管控責任機制,充分發揮鎮、村、社三級聯動作用,加大對違法用地、違法建設的巡查和監控力度,以鎮綜合執法隊和村巡邏隊為主體,加大違法建設拆除工作。
上半年工作總結14
一、激發黨建活力,推進全面從嚴治黨
(一)積極開展黨員教育學習。我鎮將黨員教育培訓工作作為我鎮黨的建設的一項基礎性工作來抓,通過支部聯系點工作,黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學習和組織生活會,提高了帶動所聯系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質;通過開展三期紅色電影黨課等活動,引導了黨員深入學習,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。上半年新發展黨員xx名,確保黨員隊伍年輕化,使黨的組織更具戰斗力。
(二)發揮黨建作用,確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展,營造風清氣正的換屆環境。我鎮黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓會議,制定下發了《關于認真做好xx鎮黨委換屆選舉工作的通知》,研究制定《xxxx年xx鎮黨委換屆選舉工作實施方案》、《xx鎮關于嚴肅換屆紀律加強換屆風氣監督的工作方案》等具體方案,對換屆工作進行了全面系統的安排部署。此次鄉鎮黨委換屆工作,整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規定程序進行,充分發揮了民主性和嚴密性,整個過程圓滿順利。
(三)開展“光榮在黨50年”紀念章發放和走訪慰問老黨員活動。“七一”前夕,我鎮開展走訪慰問活動,鎮主要負責同志走進困難黨員的家里,向他們送去黨組織的關懷和溫暖,并致以節日的問候和誠摯的祝福,并通過舉辦集中發放儀式和上門發放相結合的方式為全鎮xxx名老黨員發放紀念章,此次活動傳遞了黨的溫暖,繼承和弘揚老一輩共產黨員的優良作風,也進一步增強了全鎮黨員的榮譽感和使命感,為xx鎮各項事業發展作出更大的貢獻。
(四)強化責任,落實黨風廉政建設責任制。
一是構建責任網絡,強化整體合力。鎮黨委政府始終圍繞我縣重點工作,立足全局,嚴格執行《xx鎮xxxx年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解》,對全體班子成員進一步明確了職責,明確了黨風廉政建設責任對象,做到一級對一級負責,層層有主體,有力促進了黨風廉政建設各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制。二是嚴格落實“兩個責任”、“一崗雙責”。黨委對職責范圍內的黨風廉政建設負有全面領導責任,黨委主要負責人是第一責任人。要嚴格執行責任制,分解責任明確,檢查考核嚴格,責任追究到位,確保責任制落到實處。按照“誰主管、誰負責”的原則,具體抓好分管部門的黨風廉政建設工作,鎮紀委向全體班子成員發放黨風廉政建設任務落實建議書、責任分工告知書并簽訂承諾書,明確職責分工,規范權力運行,在全鎮營造一個良好的政治生態環境。
二、經濟社會發展穩步有序,各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,鎮黨委政府壓實責任、細化舉措、帶領全鎮人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施,做到責任到人、聯系到戶,要摸排人員往來情況,強化對來自疫情嚴重地區人員的健康監測,發現異常情況及時報告并采取相應的防控措施,防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度,定期調度到位鎮疫苗接種專班早晚調度,針對各村每天接種情況進行通報,各村負責人核對當天接種名單,及時總結工作經驗,消除不利因素。及時發現和解決預防接種過程中出現的問題。當前,xx鎮疫苗接種工作正強有力地推進中,截至目前已完成疫苗接種xxxxx人,下一步,我鎮將進一步強化組織領導、強化宣傳力度、強化服務保障,堅決落實疫苗接種工作舉措,全力開展好新冠疫苗接種工作,保障全民健康安全。
(二)經濟稅收穩步有序
我鎮領導高度重視招商引資工作,親自帶隊到外地招商,期間共引進招商項目x個(其中工業項目x個,其他項目x個),總投資x。x億元,共計投資xx億元,工業總投資xxxx萬元。摸排信息xx條,洽談項目x個,初步達成意向x個,項目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財政收入xxx萬元,占年度預算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮黨政主要領導把財政收入列入重要工作議事日程,定期召開財政、稅務主要負責人會商會議,明確部門職責,研究分析完成財政收入任務的措施和方法,分管領導親自抓,財政所人員積極配合稅務征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應征收的稅款,全額征繳入庫,在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預算的完成。
(三)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監測對象的防返貧監測工作。全鎮共有已脫貧戶、監測對象xxxx戶,其中邊緣戶xxx戶、突發嚴重困難戶x戶、脫貧不穩定戶xx戶。我鎮利用開展防止返貧動態監測和監測對象動態管理,將符合條件的農戶及時納入監測對象,開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求,以“兩不愁三保障及飲水安全”動態清零為基礎,從產業發展著手,就業提升發力,利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查,深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環節,切實抓好監測對象動態管理和精準幫扶,堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改,全面補齊短板,堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯系工作。共落實“三類戶”聯系人xx人,確定包保人xx人。其中縣領導包保人x人,縣直單位包保人xx人,鄉鎮包保人xx人。同時積極開展“三類戶”聯系幫扶走訪活動,重點查看“三類戶”家庭收入支出情況,核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況,發現問題及時解決問題。
(四)多措并舉,促進鄉村振興
一、加大土地流轉,促進結構調整,發展特色農業種植。xxxx年糧食種植面積穩定在xxxxx畝,同時在穩定糧食生產的基礎上大為發展產業結構調整,進行特色農作物種植。共發展特色種植近xxxx畝,其中xx畝以上大戶xx戶,特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設施蔬菜等,有效帶動群眾增產增收。
上半年工作總結15
上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責范圍,重點抓了以下四項工作:
一是以提高素質為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。
二是以辦文辦會為重點,按照局領導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規范性,內容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點,修改完善了《XX縣國土資源局工作規范》,加強對工作規范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協提案的批轉督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。
四是以服務保障為重點,按照局領導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現安全運轉零事故。
存在的問題:
一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務,力爭實現“四個轉變”、發揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創辦公室工作新局面。
四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變為規范有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。
五個作用,即發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。
在此基礎上,努力實現辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節的控制,促進服務質量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。三是固定資產購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規范辦公室工作流程,做到有規可依、有章可循,提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
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