公司員工周工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的公司員工周工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工周工作總結范文1
回顧這一周,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長足的進步。
一、個人自身方面的總結
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡單的多,但是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,以的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結
通過這一段時間的學習和相關的培訓,這一周我覺得我做的挺好的。首先是面對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后馬上給客人端茶倒水。其次就是每天公司員工就餐的問題,我是每天就餐人數的統計員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時間準還是不準,這些都是由我來調節和控制的。在這一周里沒有出現好多人沒飯吃的情況,這是一個突破。就是有兩次早餐做的不準時,晚了大約半個小時,對于這個問題,還需要我進一步與餐廳人員多多溝通,進而調節好。
總之,通過對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累了以后工作的經驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己的優勢,努力工作。
公司員工周工作總結范文2
經過這一個多星期來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已融入到了xxx公司這個大家庭中。現將我一個多星期來工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作
端正自己的工作態度,對工作認真負責,與同事們和平共處。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
工作中,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認真學習微營銷、網絡推廣、宣傳推介等相關知識。同時向領導、同事請教學習,取長補短。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關工作準備,并及時打掃兩位領導的辦公室。
2、工作方面,認真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的管理,以及完成領導交代的臨時工作。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
四、嚴格要求自己,提高工作效率和工作質量
因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
五、存在的不足
1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學習微營銷這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認真向同事和領導學習。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事請教學習,要多與大家進行協調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備高度的責任感。在每一件事情完成以后,要進行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力。總之,從領導和同事身上我學到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!
公司員工周工作總結范文3
轉眼間,我已經在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學習與挑戰。很是慶幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應了這個新環境,開始了我的工作。現在本周工作情況總結如下:
1、端正心態,明確自己的位置
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里,每天都要應對新的挑戰和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態。現在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經理學習,并慢慢努力將自己的優勢展現出來。
2、認真學習,不斷提高工作技能
我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業務流程,來不斷的關注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在經驗豐富的張經理指導下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業務。開始還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應對能力。同時,我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。
3、腳踏實地,努力工作
誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學習的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己,盡量做到很好。
公司員工周工作總結范文4
時光流逝,20xx年在董事長的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,用心發現工作中出現的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務。現將20xx年的工作狀況匯報如下:
一、協助董事長日常工作,作好助理職責
20xx年董事長將工作重心放在了總部的經營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務,同時協助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作資料如下
1、負責董事長及常務副總經理及副總經理召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、會議流程,協助督促各部門貫徹落實各項工作任務;
推薦:有關召開各項會議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說召開董事長辦公會議,董事長通知是9點15,公司也有相關制度規定參會人員提前5到10分鐘到會場,可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發生。我們的管理模式是務必按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長文件資料,做好各類文件的登記、保管、轉發、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發工作,遇到重大問題及時向董事長匯報;
3、公司管理制度、規章制度
工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的`滿足企業的需求,更沒有思考到自己的做法已經影響了林達的企業形象)。
4、董事長部分活動、內外部接待的安排、報銷單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經辦制度,做好各項工作;
6、協助董事長收集、整理經營、財務、人資各項數據及整合信息;
7、協助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協調與溝通;
8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展;
三、20xx年協助財務的主要工作資料
在財務人員用心主動的配合下,完成了20xx年財務審核工作。因財務部相對公司而言是十分重要的部門,每個細節決定了數據的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現的細節問題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據時應核實好數據的準確性,財務經理審核應加倍細致。
2、賬務反復修改次數過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類整理不夠準確,有時會出現名稱與資料不符,不便審核。
四、20xx年協助人力資源部的主要工作資料
1、協助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數共計到達20多人,在公司就職過的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態度、潛力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料,協助完善項目部部分工長、班長、項目經理績效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協助人力資源部擬定下發公司與項目部內部的相關文件。
五、協助其他部門完成的主要工作資料
1、協助行政部完成有關內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。
六、就20xx年重點工作資料不足之處做總結分析,20xx年計劃
回顧20xx年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后就應時刻注意和改善的:
1、本職業務潛力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,個性是在自身專業知識、對建筑行業的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業知識,提升自己的管理水平。
2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養
進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協助企業增強凝聚力和向心力,為公司發展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優秀的素質,樹立正確的人生價值觀。
作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時,我總是坦然理解,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。
3、個人素質提升
在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網上查詢有關建筑行業項目生產的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,從而帶給企業財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門和同事之間搞好服務工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響企業與員工之間團結和進步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發展;
2、在各個部門完成總經辦下發的工作任務這一點執行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現不協調、不落實的問題,或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫忙分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數能夠解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成xx集團目標管理年的發展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發展壯大自己。我時刻準備著!
公司員工周工作總結范文5
在這周工作中我深刻的體會到營業廳是xx公司的窗口。在xx公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,進取的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同提高,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!
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