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前半年保潔工作總結(精選5篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編精心整理的前半年保潔工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
前半年保潔工作總結1
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我半年來的工作總結如下:
一、半年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的.保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。
前半年保潔工作總結2
上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:
一、認真的工作
保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰的事情,我經常會在工作一段時間后問自己,這段時間以來有什么需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時候就把衛生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關注。
在打掃房間衛生的時候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關鍵的,這關系到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的`認識,我在打掃房間衛生時候是絕對的認真負責,平時對于上級的安排我絕對的服從,對于領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態去面對這些。
二、養成良好的消防安全意識
作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養自己的這種消防意識。
三、收獲
上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什么缺點,有哪些需要改進的地方,對于自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然后改進,要說收獲這就是最大的收獲吧。
前半年保潔工作總結3
轉星移轉眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年。回顧過去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經理直接領導下按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作為發展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作在此對年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。
一、年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
同時還著力開展一些專業技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規章制度。
以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理
根據甲方和公司的要求統一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區,情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關系。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的`關系是工作開展的基礎便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
7、親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一個員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
9、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。
為響應公司的節能降耗,號召我們根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備,要勤檢查多清理從而減少,因設備保養不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起新領拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節約開支。
10、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。
標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。
11、從零開始抓起招聘人員。
x月份調任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
二、存在的問題
(1)專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
(2)各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上,和加強各員工的服務規范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。
前半年保潔工作總結4
上半年,通過對保安工作的自查,月平均得分為 99 分。
二、工程工作
按照時尚公司的物業標準化管理體系的要求,圍繞管家式服務理 念和管理模式,在日常的維修服務過程中,不斷提升服務等級,做了 以下工作,具體工作內容有:
1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對園區設備設施進行日常維修保養,完成了電梯設 備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進行了維修。
4、為了提升園區的整體形象,對計劃實施的 1#樓中庭內置式遮 陽布系統、1#樓門頭仿銅皮貼面調換項目進行調研,并向時尚公司物 業經營部提出了請示。在請示批復后進入實施。
上半年,通過對工程工作的`自查,月平均得分為 99 分。
三、保潔工作
上半年,保潔人員調動比較頻繁,針對這種情況,物業部及時與全衛物業公司進行了聯系,對人員流動嚴重,崗位新手多的情況下, 怎樣保證園區保潔工作的正常開展進行了溝通。根據雙方的共識,物 業部會同全衛公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加 強對保潔工作的檢查, 通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工 作,經過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為 99 分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區新年新氣象來開展的。上半年,我們對南廣場草坪開花類植物、 大堂前廳和西通道盆花進行季節性調 換;對園區的冬青樹、竹林進行了修剪。經過這一系列的措施和精心養護,園區綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了 租戶的好評。
上半年,通過對綠化養護工作的自查,月平均得分為 99.5 分。 物業部在 20xx 年上半年度雖然做了許多工作, 取得了一些成績,但我們感到這些成績與公司和租戶對我們的要求和期望還有一定的 差距,這要求我們在下半年的工作中要轉變觀念,圍繞開展千萬級園 區活動,樹立管家式服務理念,主動服務租戶,切實做好物業管理的各項工作。
前半年保潔工作總結5
按照市委、市政府深入持久開展“城鄉清潔工程”的工 作要求,XX年上半年以來,我區加強領導,廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉清潔工程”的工作力度、覆蓋 面著力向鄉鎮(街道)延伸轉移,同時結合創建全國衛生城 市,使“城鄉清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果,廣大人民群眾的生產生活環境得到了進一步改 善。現將實施“城鄉清潔工程”半年以來的工作總結如下:
一、工作成效
通過前階段深入實施“城鄉清潔工程” ,我區城鄉衛生環境 得到更進一步改觀、 “五亂”現象得到有效遏制。一是農貿市場 經整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經營得到有效治理,環境衛生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農商販亂擺亂 設攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反 映強烈,經整頓后各攤點規范經營,結合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的 衛生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序, 各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現象得到有效整頓。
比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農設攤擺賣,加之多數居民衛生意識較差、常年 1 未得到有效管理,環境衛生狀況甚差,經過深入整治、指導教育及引導集中攤點擺賣,終于使該巷環境發生明顯改觀,得到 周圍居民的認可。
總之,各區域的環境明顯優化已日漸顯現,市民對城區面貌的改觀評價較好。
二、主要措施
(一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作 加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區清掃保潔制度, 主要街道保潔時間不低于 12 小時,一般街巷保潔時間不低于 8 小時。我站目前將 117 條 背街小巷分區劃片,分解到責任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各 責任單位按照大掃除活動安排對責任片區進行清掃。半年來 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在 3—5 月份多次 組織大掃除活動, 出動干部職工 28465 人次, 清掃面積 5826.8 萬平方米,清理衛生死角 6325 處,清運垃圾 13000 噸,清 理違章搭蓋 78 處,清理違章攤點 235 處,整治街道 189 條, 清理整治排污水溝 26850 米,整治市場 25 個,清理違章廣 告 25 塊,清除非法小廣告 23681 條。
1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。
集中我區環衛站、城管大隊的人員力量,下到各社區開展垃圾處理費征收工作,采用分區劃片的責任制,組成工作 小組,更針對性地制定工作指標,因地制宜做好征收工作計 劃,統一組織收費員進行培訓,規范收費工作方法,要求各收費員嚴格按照文件政策進行垃圾處理費征收。針對垃圾處 理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集 上門征收,耐心解釋相關文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至 5 月底,已收繳垃圾處理費 15.2 萬元。
2、加大力度,突出整治重點部位及衛生死角。
以城中村、城鄉結合部、道路沿線、小街小巷及市場等區域為整治重點,增設垃圾桶(池) 、果皮箱等環衛設施, 推行“攤前一個桶” ,提高居民環境衛生愛護意識,促使市 民養成垃圾入桶的良好習慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區域進行至少一次的巡查,發現問題立即向責任 部門反映,并要求立即采取整改措施。我局 3—5 月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責任片區督查 各責任單位進行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環境 衛生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環境、講究衛生的意識。
3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。
垃圾清運成為我區深入持久開展“城鄉清潔工程”中重 中之重的工作,運力不足與超量日產垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時 清運每日產生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污 染,我局下屬環衛站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓 縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1 輛擺臂式垃圾車。嚴3格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不停”的工作方式,日夜兼程,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產日清,保證了每天垃圾清運工 作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七 組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數,確保中轉站的垃圾得到及時有效清理。
4、強化監管,確保“城鄉清潔工程”深入實施。
因地制宜制定相應的管理模式和工作制度。對所有轄區內的衛生責任區進行嚴格復查,對衛生狀況不達標的區域實 行強制性整治,并對該責任區的責任單位(人)實行責問制 度,以加大督查、監管的力度,達到以責任制人、以人制環境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結合,明查與 暗訪相結合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監督力度。發現問題立即反 饋并下發整改通知書令其在限期內整改。環衛站購置了石 灰、刷子,水桶、梯子,發動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰 水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭, 從源頭下手,徹底清除小廣告。
5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動 全力以赴。
一是在春節前期開展好陽圩鎮環境衛生整治活動,在高速路引道、集鎮區主街道及平圩民族新村等重點區域,加強 4 路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、 任務重及環衛設施不齊全的情況下, 雇請當地民工、 農用車、鏟車協助開展清掃清運工作,順利完成了該項環境 整治任務。
二是為迎接創建全國衛生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區及各背街小巷, 在日常保潔的基礎上,加強治理,多次開展清理整頓活動, 確保各區域干凈整潔優美; 同時組織開展好 “除四害” 活動,在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有 序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。
三是為迎接第 6 屆全區農民運動會和奧運會圣火傳遞活 動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、 百色火車站點環境衛生整治工作,認真組織火車站機關、社區開展環境衛生整治,并聯合百色車務段做好廣場四周的環 境衛生工作,確保奧運火炬傳遞第五展示點(百色火車站) 干凈整潔優美,提升百色窗口形象。7、加強督查 (七)增加投入,逐步完善基礎設施。
6、增加投入,逐步完善基礎設施。
1、加大對環衛設施的投入。半年來,投入了 250 萬資 金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進一步完善對環衛設施的配備,有利于開 展各項清掃保潔工作。
2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了 1 輛運力車, 1 輛擺臂車,1 輛柳微車,前段南寧市興寧區人民政府贈送 5 給 2 輛柳微車,目前共有 8 輛垃圾清運車。
3、修建垃圾池、垃圾中轉站。在城東、龍景等地新建了 10 個(4.8 立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉站。同時,認真開展垃圾中轉站的選址及 環衛設施(設備)增設工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉站的選址,其余二期垃圾中轉站正在規劃中,增購擺 臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理 的能力。
三、存在問題
1、環衛設備(設施)不足。垃圾中轉站和垃圾池設置嚴重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉運輸。塑料垃圾桶損 毀嚴重;手推垃圾車銹蝕嚴重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗 嚴重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔 工作變得被動。
2、城市基礎建設還薄弱。部分城郊結合部、城中村道 路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設也嚴重滯后;公共廁所設置不足,在“居民 樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內隨 處大小便,污染了環境,居民意見大。
3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現象治理難度大, 清理后又很很快出現反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴重,清除難度大。 6 4、資金緊缺。我區開展城鄉清潔工程以來, ,在嚴格執 行節制、限額及多層審核的原則基礎上,財政撥款現已全部開支,我區城鄉清潔工程范圍廣、任務重,所需資金數額巨 大,因資金不足導致解決問題的能力也隨之顯弱。
四、下步工作計劃
1、繼續加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街 小巷、衛生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作 到位、有效。
2、不斷完善基礎配套設施建設,完善城區的城市功能。做好背街小巷道路的'硬化、亮化,加大垃圾中轉站、垃圾池和公共廁所的建設。
3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養時出現鐵皮垃圾箱不能清運, 出現垃圾堆積的現象。
4、繼續加強農貿市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力 度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。
5、繼續加強對環衛設施的建設和維護。塑料垃圾桶因 使用頻繁,絕大多數出現破損現象,在不能及時得到更換和 補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉站、垃圾池的維 護。
6、繼續組織和動員居民愛衛生的意識。動員居民做好 “門前三包”及房前屋后的衛生。提高居民愛護環境衛生意 7 識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環境衛生習慣,從根本上減少環境臟亂差現象的出現。
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