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新進人員半年工作總結(精選13篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,想必我們需要寫好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的新進人員半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新進人員半年工作總結 1
從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關工作人員,這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此,我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!
一、學習情況
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識,請教辦公室有關工作的經驗。11月份,黃書記安排我到區委辦公室跟班學習,系統地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發布等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應了從學校到機關的轉變,提高了自己的業務水平,基本熟悉了辦公室的相關工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的.話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學習各種相關知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;
二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;
三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》,其中發表各類通訊6篇;
四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日報》、《婁底晚報》上發表了2篇通訊。
半年來,我努力學習各種知識和經驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
新進人員半年工作總結 2
時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我于今年3月份經組織調整到現在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我。心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。
通過和隊戰士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光,并對警衛執勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現作一下總結,不足之處敬請領導和戰友們批評指正:
一、政治思想以及理論學習方面:
半年以來,我思想相對來說比較穩定,能夠認真的干好自己的本職工作,對理論學習的態度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自己的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛值勤有了底數,收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。
二、模范表率方面:
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節養成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節約,平時消費量入為出。
三、遵章守紀方面:
通過幾年的'工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
四、完成任務方面:
接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內的事而發牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發揮主觀能動性,創造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現象,只滿足于把任務完成了就行,不出現安全問題就行,工作粗疏的現象依然存在,工作高標準的意識不強。
五、下步的奮斗目標:
一、改進工作作風,扎實干好工作。
在工作中端正態度,及時發現問題和解決問題,屬于自己職責范圍內的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發揮作用。
把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。
嚴格落實警衛值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
新進人員半年工作總結 3
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于20xx年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的.辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分,但因為個人的利益,總是會發生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
新進人員半年工作總結 4
時間過得很快,一個月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入xx辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統計給xx辦的兩位銷售經理,并對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經理。作為西安辦助理,除了為銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的`完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好xx辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在xx這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經過一個月的學習,我學到了很多,受到了很大的啟發。看到公司的良性發展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉學習的機會。我會繼續以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態度做好本職工作,不斷學習進步,為公司貢獻一份自己的力量。
新進人員半年工作總結 5
短短的一個月,我對廣告有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設計師就應和一個企業的領導團隊緊密相連,與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見,反過來說,實踐了"外部"從"內部"而來,"內部"又源于"外部"。我們的作品,尤其是出此刻公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯,都不可能不看到它,而這也正是我們設計的職責所在。就這一點而言,我覺的各學科之間的交流是十分重要的。例如:平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時,就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而,我們的設計應將人放在首位,為城市和環境思考,對新文化有所貢獻,用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版就應是一種很簡單的工作,真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題,第一天做版面設計工作,對文字的大小沒有準確的尺度,領導告訴我文字處理不好,打印出來畫面是很不協調的,記的`哪天晚上忙到很晚,一個本以為很簡單的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣傳廣告,主要應對大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在實習的過程中,通過向領導,同事的交流和向他們虛心的學習,總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面:
一、在版面的文字的排列方面
從文字的大小;字體的外形變化,字體筆行變化;字體外行的變化,排列的變化慢慢改善。通過改變字體外部結構特征,筆形的特征;字體筆畫間的疏密關系;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心,使字體顯得新穎別致,在排列上打破常規的字體排列順序,使字體從而具有更強烈的視覺沖擊力。
二、在廣告的色彩運用方面
依據廣告對象屬性的用色原則,對不一樣的消費者做出不一樣的色彩視覺信號,比如:公司設計的“愛國者mp3”大批量的宣傳彩頁和廣告,mp3一般的消費者都是應對大中院校的學生,所以色彩要相對活躍,艷麗,具有青春得朝氣。依據廣告宣傳整體策劃的用色原則,為了突出企業形象、產品附加值和識別度,在廣告設計中以企業形象專用色為基本元素進行設計。
三、場地域特征的用色原則
針對不一樣國家和地區的廣告設計,還有民族習俗的關系,在圖形的設計和色彩的運用上也有所思考。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力,在安排圖色與底色上,注意了調整圖案和底色的色彩關系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設計中,注意廣告的主體色調和局部的色相比較的關系,這樣既能夠把握廣告整體性又能夠使畫面充滿生機活力。
四、廣告圖象攝影和廣告插畫上
通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現,以便來宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買,更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。
廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展,重意念而輕形似,從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中,使用卡通形象作為產品代言人不但能夠以卡通形象的活潑自由,個性化的形象贏得消費者的好感,還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。
也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形,如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態比較自由、活潑而富有彈性,其構成大多采用曲線組合,也有不規則的偶發形態,如云紋、水紋、墨跡等,抽象圖形的使用務必貼合資料、主題,與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者,削弱傳播力。
新進人員半年工作總結 6
20xx年又走過了半年多,如今已經是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發現自身的不足,去發現自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的'生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個方面:
(1)服務質量。
部門總體服務質量良好,沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)內部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現違反酒店規章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執行,經統計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1——10分鐘扣1分,10——20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格,因此內部也經常在進行自我修正與調整。
(3)制度制定與執行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變為酒店所節約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛生制度。
重新調整西餐廳的衛生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛生制度,將外圍衛生列入常態化衛生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執行基本到位,沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛生保持,領班對周期衛生的檢查力度還不夠強,員工區域衛生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)內部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。
(5)衛生質量。
衛生質量整體合格,值班經理發現桌子不干凈扣分一次,質檢發現大理石有面包屑扣分一次,配合周期衛生制度。
新進人員半年工作總結 7
來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發現了幾點:
一、工作不細心
在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引不必要必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節,不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發現規律質量也要保證速度。
二、工作不耐心
干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
三、資金管理不嚴格
在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經過必要的.手續,導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支
四、工作總存在焦急的情緒
為了完成工作而導致一些細節上的失誤,出現一些不該出現的錯誤在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
新進人員半年工作總結 8
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:第一,對我而言,畢業剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的紡織服裝業,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的.實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想。總之,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
新進人員半年工作總結 9
我自20XX年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領導、兄弟區域、流動團隊的協同作戰下,梧賀工作有了一個良好的發展趨勢。
此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心20XX年上半年工作總結暨培訓大會。”會議結束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
20XX年的上半年總結會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領導肯定了我們在業績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取限度的新增。
會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結匯報。從中,我也學習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經驗,業務拓展經驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
會后,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的'時間里,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領導、服從、責任等有了一些反思。
在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領導,只要團隊中出現了任何的失誤都是領導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創更好的業績。
在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發展更快、更穩!賀州辦事處在公司領導的帶領下業績飛得更高!
新進人員半年工作總結 10
時光飛逝,轉眼間20XX年上半年已經過去。現將本人具體工作情況匯報如下:
我于20XX年4月正式到天緣小廚工作,現已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
自營業以來,營收達50萬余元。營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。
現將20XX年下半年匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的'辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
新進人員半年工作總結 11
屈指算來,到公司已近半年的光陰,顛末領導關切、同事們的贊助和本身的盡力和調劑,現在已基礎上融入了公司這個人人庭。同時對公司的組織布局,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些與想法,借此機談判談,鑒于此,現將這期間如下:
首先,談談本身這段光陰心態的改變。
坦白講,如果說從到公司來就不停以火一般的激情親切投入到工作中,那是虛偽的空論。可以說,這段光陰工作的歷程也是我本身心態賡續調劑、成熟的歷程。最初感覺只要充分施展本身的特長,那么豈論所做的工作怎樣,都不會感覺工作上的勞苦,但撫躬自問,本來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知本身的定位。沒有一絲的心理籌備,公司支配我做信息收集整理工作,乍觀起來信息收集數據統計彷佛死板乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性倒是很不容易的'。所以,調劑好心態的我垂垂的明白了,在各個崗位都有成長能力、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精美的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調劑使我加倍明白,豈論做任何事,務須盡心盡力,這種精神的有無可以抉擇一個人日后事業上的勝利或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的法門,那么他也就控制了達到勝利的原理。倘若能處處以主動、盡力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能富厚他人生的閱歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的勝利。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無盡頭,職業生涯只是學生生涯的一種延續,緊張的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步進步、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技巧和互聯網絡的利用,將公司開拓與經營全歷程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級當局機關公布的政策律例進行實時、精確、全面的采集、處置懲罰,為公司往后宏看決策提供根據。這使我能在第一光陰打仗到各種行頤魅政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的歷程中,又進步了我對office等辦公軟件的純熟水平,同時也促進了對檔案治理知識的認識。
除此之外,我還考試測驗著進行了XX項目的本錢估算,使我有機會能打仗到估算實踐工作,對本錢估算知識有了一個從理論到實踐的升華歷程。結合學校里學的相關知識,我感覺必要進一步摸索和思考,活學活用,來辦理實際的問題。
(二)即使是最根基的工作,也必要繼續地立異求進,以進步工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,原來以為這是一種對照死板的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案治理也會更賦于人性化。打仗工作至今,我發明必要保存的材料類目繁多、信息涼垠。于是,我在按老例進行整理的同時對一些材料從地區、級別等方面進行橫向對照,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容期待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不夠之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性斟酌不夠等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。總之,我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將本身的知識配景和公司的具體情況相互交融,應用本身精力充實、接收才能強的優勢盡力學習業務知識和技巧,為公司的成長盡我綿薄之力。
新進人員半年工作總結 12
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳x支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性, 更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。
我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間里,我的.絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性, 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作。
我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為銀行發展貢獻自己的一份力量。
從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴。我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處:
一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習。
二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
新進人員半年工作總結 13
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與關心下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結:
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流淌性大,員工持續的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,關心他們盡快的`融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清晰在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,僅僅自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺相處愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、增強自身的學習,提升業務水平。
雖然我的職務僅僅一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有許多需要提升的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提升,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存有的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存有了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有許多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清晰的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存有惰性,不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、增強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提升員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,增強員工的節能意識。
7、認真學習,預備培訓,把培訓能力提升,掙取做到。
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