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醫院藥房半年工作總結(通用5篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的醫院藥房半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院藥房半年工作總結 1
xx年上半年,xx藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:
一、主要做法
(一)、認真學習藥學理論知識,以科學發展觀指導本職工作,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預期銷售目標任務。
(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。
(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衛生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,大大提高了自身的綜合素質。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙于面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。
(二)、藥品供應中偶爾有供應脫節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脫勾現象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的.還不夠。
(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作干好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施:
(一)、著重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規范服務用語,爭做醫院標桿。
(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫院形象的范圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衛生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。
三、下半年工作打算:
成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:
(一)、積極參加衛生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。
(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生了解一些新藥的臨床反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不了解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。
(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
醫院藥房半年工作總結 2
20xx年,藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結以下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據,與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷 藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升 今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡可能依照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習 今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。 以上是20xx年藥品工作的一點小結。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的'現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互調和,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進一步加強;
3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深進的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學習,鼓勵科室職員參加衛生的專業資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、題目與醫生,杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關,出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫院藥房半年工作總結 3
在過去的半年里,醫院藥房在院領導的正確領導和各部門的大力支持下,全體工作人員齊心協力,以保障患者用藥安全、有效、合理為宗旨,積極開展各項工作,現將半年來的工作總結如下:
一、藥品管理工作
嚴格執行藥品采購制度,確保藥品質量。半年來,共采購藥品xx種,均符合國家相關標準。
例如,在采購一批抗生素類藥品時,嚴格審核供應商的資質和藥品的檢驗報告,保證了藥品的質量和安全性。
加強藥品庫存管理,定期盤點,做到賬物相符。通過合理控制庫存,減少了積壓和浪費現象。
如對一些用量較小但又必備的藥品,采取少量多次的采購方式,有效避免了過期浪費。
二、藥品調配工作
認真審核處方,嚴格按照操作規程進行調配,確保患者用藥準確無誤。半年共調配處方xx張,未出現重大差錯。
曾有一位患者的處方存在用藥禁忌,藥師在審核時及時發現并與醫生溝通修改,保障了患者的用藥安全。
提高調配效率,縮短患者等候時間。通過優化工作流程和人員調配,平均調配時間較之前縮短了xx分鐘。
三、藥學服務工作
積極開展用藥咨詢服務,為患者解答用藥疑問。半年來,共接受咨詢xx人次,提高了患者的用藥依從性。
比如,有患者對降壓藥的服用時間和方法不清楚,藥師詳細解釋并提供了用藥指導單。
對臨床科室進行藥學查房,協助醫生制定合理的用藥方案。參與臨床會診xx次,為臨床用藥提供了有力的`支持。
四、人員培訓與管理
定期組織藥房工作人員進行業務培訓,學習新的藥學知識和法規政策,提高專業水平。
舉辦了關于“藥品不良反應監測與報告”的培訓,增強了大家對藥品安全的重視。
加強人員管理,建立健全各項規章制度,規范工作行為。
五、存在的問題
部分藥品供應有時不及時,影響了臨床用藥。
藥房空間有限,藥品擺放不夠合理。
與臨床科室的溝通還需進一步加強。
六、改進措施
加強與供應商的溝通協調,確保藥品及時供應。
優化藥房布局,合理利用空間,提高藥品管理效率。
建立更加有效的溝通機制,定期與臨床科室召開座談會,共同解決用藥問題。
七、未來展望
在接下來的半年里,我們藥房將繼續努力,不斷改進工作,提高服務質量,為醫院的醫療工作提供更加有力的藥學保障。
總之,過去半年藥房的工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。我們將繼續努力,不斷完善工作流程,提高工作質量,為患者提供更優質的藥學服務。
醫院藥房半年工作總結 4
時間匆匆,轉眼間已經度過了半年的時間,在這段時間里,我在醫院藥房的工作中經歷了許多,積累了不少寶貴的經驗和體會。以下是我對這半年工作的總結和回顧。
一、工作背景和基本情況
我是xx醫院藥房的一名藥師,從xx年xx月份開始擔任這一職務。xx醫院是一所綜合性醫院,每天門診量和住院量都很大,藥房的工作負荷較重。
二、工作內容和成果
1. 藥品管理與供應
在藥品管理方面,我嚴格按照醫院的規章制度,負責藥品的采購、儲存、配送和報廢工作。通過合理的庫存管理,有效控制了藥品的庫存量,避免了藥品過期和浪費現象的發生。同時,定期進行庫存盤點,保證了藥品的準確性和及時性。
2. 藥品配藥和發藥
我負責確保每位患者的處方能夠及時準確地配發,同時對于特殊情況下的藥品調劑工作,也能夠迅速反應和處理。在配藥和發藥過程中,我注重與醫生和護士的溝通配合,確保醫療服務的順暢進行。
3. 藥品信息咨詢服務
作為藥師,我不僅要掌握藥品的知識,還要提供給患者和醫護人員關于藥品使用、藥物相互作用、不良反應等方面的`咨詢服務。通過及時準確的信息溝通,提高了患者和醫護人員對藥物治療的依從性和安全性。
4. 藥品質量管理
我積極參與了醫院藥品質量管理體系的建設和實施工作,推動藥品質量控制標準的提升,確保藥品的質量和安全性達到國家和行業標準要求。
三、工作中的亮點和困難
1. 亮點
優化工作流程:通過引入電子化管理系統,簡化了藥品管理和配藥流程,提高了工作效率。
團隊協作:與同事之間的密切配合,共同解決工作中的難題,提升了團隊的整體執行力。
服務質量提升:通過定期的培訓和學習,不斷提升自己的專業技能和服務質量,獲得了患者和醫護人員的一致好評。
2. 困難與挑戰
工作壓力大:由于醫院門診和住院量的增加,藥房工作壓力較大,需要合理安排時間和資源,以應對高強度的工作節奏。
藥品供應不足:偶爾會出現藥品供應不足的情況,需要與供應商積極溝通,保證藥品的及時供應。
四、自我總結和展望
在這半年的工作中,我不僅僅是完成了工作任務,更重要的是通過不斷學習和提升,使自己在專業技能、溝通能力和團隊合作方面都有了顯著進步。未來,我將繼續努力,進一步提升自己的綜合素質,為醫院的藥房工作貢獻更多的力量。
總之,這半年的工作對我個人和職業生涯的成長都是非常寶貴的經歷,我相信在醫院藥房這個崗位上,我能夠繼續發揮自己的專業優勢,為醫院的發展貢獻自己的力量。
醫院藥房半年工作總結 5
一、工作回顧與成就
藥品管理與供應:在過去的半年中,藥房團隊嚴格執行藥品采購、驗收、儲存、養護及出庫等各個環節的標準化流程,確保了藥品的質量安全。通過精準預測藥品需求,有效避免了藥品短缺或積壓現象,保障了臨床用藥的及時性和連續性。同時,我們積極引入新品種藥物,滿足患者多元化治療需求。
處方審核與調配:加強對處方的審核力度,確保每張處方都符合法律法規和臨床用藥規范。通過提升藥師的'專業素養,實現了快速、準確的藥品調配,減少了患者等待時間,提高了患者滿意度。
患者用藥指導:藥房藥師積極開展患者用藥咨詢服務,耐心解答患者關于藥品用法、用量、注意事項及可能的不良反應等問題,增強了患者的用藥安全意識,促進了合理用藥。
信息化建設:推進藥房信息化建設,實現了藥品庫存管理的自動化、智能化,提高了工作效率。同時,通過電子處方系統,優化了處方流轉流程,減少了人為錯誤,提升了服務質量。
團隊協作與培訓:加強團隊內部溝通與協作,營造了良好的工作氛圍。定期組織專業知識培訓和技能考核,不斷提升團隊整體素質和業務能力。
二、存在的問題
部分時段患者取藥高峰期排隊時間較長,需進一步優化服務流程。
少數藥品因供應鏈問題偶爾出現短暫缺貨現象,需加強與供應商的溝通協調。
藥房空間布局有待優化,以提高工作效率和患者體驗。
三、改進措施
針對患者取藥高峰期排隊問題,將采取預約取藥、增設取藥窗口、優化叫號系統等措施,縮短患者等待時間。
加強與藥品供應商的溝通與合作,建立穩定的供應渠道,減少藥品缺貨現象。
對藥房空間布局進行重新規劃,合理設置藥品存儲區、調配區、咨詢區等,提高工作效率和患者滿意度。
四、未來展望
展望未來,我們將繼續深化藥房管理體制改革,加強藥師隊伍建設,提升服務質量和管理水平。同時,積極探索智慧藥房建設,運用大數據、云計算等現代信息技術手段,推動藥房服務向智能化、個性化方向發展,為患者提供更加便捷、高效、安全的用藥服務。
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