半年工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年工作總結1
在回顧這x年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自x年x月x日,我和中大的兩個同事坐福x的車來到江門,下午就和x支公司車險部經理李剛來到x支公司。
在x支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的`“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,x年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝
半年工作總結2
XX年是我市環衛體制改革的關鍵年,在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下,市環衛處以新機制、新模式、新發展應對新形勢、新任務、新要求,用心建設現代型環衛,團結和帶領全體環衛職工,真抓實干、狠抓落實,圍繞“全方位、無盲區”的總體目標,加快四項建設,實現四個創新,使城區環境衛生質量發生了天翻地覆的變化,得到了上級領導的贊譽和廣大市民的認可。
一、加快職工隊伍建設,環衛作業水平實現新提升職工隊伍是事業發展的基礎,我們不斷加強環衛職工隊伍建設,抓穩定、提素質,充實新鮮血液、加強作業管理,實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
(一)穩定隊伍,為職工解決實際問題。隨著環衛體制改革工作的全面開展,市委市政府對環衛工作愈加重視,環衛作業工人需求超多增加。為解決環衛招工難、隊伍不穩定的問題,我們克服資金困難,為環衛一線職工辦理了意外傷害保險,解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨,市環衛處抽出專項資金為一線環衛職工購置了白糖、風油精等防暑降溫物品,開展了“戰酷暑,送清涼”活動,市環衛處班子成員,頭頂烈日,手捧冰涼的礦泉水,把領導的關心送到了一線職工的手中。
(二)充實力量,激發隊伍活力。為了解決以往環衛工充實力量,激發隊伍活力。作中存在的人員不足,衛生質量得不到保障的狀況,市環衛處按照4800/人的定額標準充實力量,共設置清掃保潔人員439人,全部統一配備新型專業環衛車。新隊伍按照“全方位、無盲區”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍,有效解決了以往環衛管理中存在的“效率低、服務區域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環衛作業方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
(三)提升形象,強化監督管理。一是為所有作業人員提升形象,強化監督管理。更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區分,便于明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗,展示新時代環衛隊伍的良好形象。三是對作業標準進行細化、量化,完善考核制度,使得監督、管理更加清晰、明確。
二、加快城建工程建設,基礎設施水平呈現新局面
以建立精細化管理城市為契機,統籌兼顧、多方協調,用心爭取資金,不斷完善各項環衛基礎設施,推進環衛事業健康快速發展。
(一)公廁、垃圾中轉站建設。今年市環衛處承擔了市區7座公廁、8座垃圾中轉站的新建任務,總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮環境衛生設施設置標準》,保證市區公廁數量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,內部采用環保材料,全部按照星級標準設計,體現低碳環保的特點;為建立布局合理的垃圾中轉站網點,逐步完善生活垃圾收集轉運體系,滿足市區面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中轉站,全部采用密閉式垃圾集裝箱,避免了對環境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉站公廁建設已完成全部前期手續,進入施工建設階段。
(二)環衛專業車輛購置。用心適應形勢變化,努力提高環衛作業水平,市環衛處以環衛改革為契機爭取政府投資125萬元,新購置電動掃地機10部、環衛專用三輪車439輛、灑水車1部。環衛作業機械化、現代化水平的不斷提高,推動了環衛事業健康發展。
三、加快長效機制建設,環衛管理模式彰顯新亮點
以城市精細化管理為切入點,用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動,不斷規范作業標準,加強作業監督和管理,完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路,道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區”式管理,確保道路清掃保潔實現“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環衛處根據工作需要,成立清掃大隊,由一名副主任擔任大隊長,對全市范圍內環衛清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊,以懷府路建設路為界將市區環衛作業面積分為四塊,設立四個清掃中隊(東北角為清掃一隊,東南角為清掃二隊,西南角為清掃三隊,西北角為清掃四隊),每隊設正副隊長各一人,對各自管理區域內的環境衛生管理工作負責。每個清掃隊根據實際工作需要,將工作區域劃分為若干個職責段,每段設段長一名,對職責段內的環境衛生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環衛管理隊伍設置,使環境衛生管理質量實現了大幅度的提升。
2、改變傳統人工清掃模式。在上級政府的大力支持下,一次性購置電動掃地機10輛,在傳統的人工清掃的基礎上,引入機械化清掃。成立專門的管理隊,合理調配統一安排車輛,實行機械人工相結合的清掃保潔模式,對適合機掃的路段實行機掃,其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節約生產成本、降低作業風險的總體目標,取得了良好的社會和經濟效益,得到了我市主要領導的認可。
3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度。“兩掃”即:早上和中午分兩次普掃(早上冬天6:00結束,夏天5:30結束;中午12:00―14:00)。“兩保”即:分兩班進行保潔,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,兩班人員實行定期倒班。“一巡查”即:對部分繁華重要路段增設夜間保潔人員,對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理,其工作時間為18:00―22:30。基本實現了從4:00―22:30環衛管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。
(二)垃圾清運規范管理。
垃圾清運工作是關鍵環節。我們十分重視,對清運工作,從時間上要求做到定點定時清運,確保日產日清,從質量上要求做好篷布覆蓋工作,做到不撒、不漏、保證安全,杜絕二次污染,具體為
1、加強細節管理,確保垃圾及時清運。一是強化科學管理,合理調度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下,合理調度,精心安排,增加垃圾清運班次,延長垃圾清運時間,確保了生活垃圾日產日清;二是強化細節管理。年初,清運隊根據各垃圾中轉站垃圾產量及運程遠近,對車、站、人員重新進行了調整,并根據季節變化,適時增加清運次數,最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間;三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現象,加強管理,嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染,;四是強化安全教育,把安全教育作為工作的重中之重,制定了垃圾清運操作規范,每月兩次車保日和安全教育,使每位職工時刻繃緊安全弦。
2、以“爭創群眾滿意站所”活動為載體,推進人性化管理。為轉變職工工作作風,培養職工愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的優良品質,清運隊結合工作實際,設立“安全標兵”和“節約標兵”,努力培養職工安全意識和節約意識,提高職工工作用心性,在全隊上下掀起了“安全節約”大比武的高潮。為了實現建立目標,我們還采取了以下措施:一是用心開展“愛崗敬業”主題教育活動,大力弘揚以“我愛我崗”為核心的職業精神和以改革創新為動力的時代精神,培養職工“愛崗、勤儉、敬業、服務”意識;二是以開展“垃圾日產日清”為重點,不斷提高服務質量,始終把“有效時間、密閉運輸、安全清運”做為開展清運工作的落腳點和檢驗建立成效的根本標準,使廣大職工牢固樹立了“誠信為本、操守為重”的觀念,較好地完成了一年來的垃圾清運任務;三是嚴格按照制度進行管理,及時完善實際運行中出現的問題,并對“十有四定五清”制度進行了補充和完善,進一步彌補了制度在實際運行過程中出現的不足,為建立工作帶給制度保障;四是實行精細化管理,節能降耗成效顯著。為了更好的使用機械車輛,提高工作效率,降低生產成本,清運隊在節能降耗上狠下功夫,對車輛進行了科學合理的安排與調整,出臺了節能降耗制度,具體細化
到節能降耗燃油、機修指標,切實增強了職工的節能降耗意識,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力為職工解決一些力所能及的事情,為職工添置工作服、配發手套等,不斷完善職工生活設施,使職工干勁十足。
(三)環衛設施細致管理。
垃圾中轉站、公廁等環衛設環衛設施細致管理。施的管理,調整了職責分工,健全了檢查評比制度,市區所有公廁、垃圾中轉站都做到室內外長期持續清潔衛生。為真正做到人性化服務,方便市民如廁,我們對設置公廁的`街道、廣場等處設立的指示牌進行規范、補充、更新;同時,加強了基礎設施的維護和維修,每季度定期對所有垃圾中轉站和公廁設施狀況進行排查,發現安全隱患及時處理,累計消除各類安全隱患100余處。對中轉站及公廁等環衛設施周邊環境進行集中整治,個性是對公廁、中轉站墻體內外的非法小廣告進行了清理,累計清除140余處。并噴灑除四害藥物、在春夏季投放滅鼠藥和蟑螂藥以防止蟲蠅滋生。為進一步提高公廁、中轉站管理水平,我們還采取了以下措施:一是加強對公廁保潔質量的監督管理,嚴把質量關,及時做好公廁的沖刷保潔和設備維修等日常業務工作,公廁保潔到達了“六無、四凈”的衛生標準,清潔率到達99%以上;二是實行定人、定崗、定期消毒和“流動保潔制”,在對公廁全面打掃干凈的基礎上,增加了流動保潔時間,提高了動態保潔質量,得到市民的好評。三是市內所有公廁實行全天開放(早7:30-晚6:30),部分重點公廁延長服務時間,如天鵝湖、懷府廣場實行早6點至晚10點工作制,方便市民如廁
。四是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業務技能、作風紀律的培訓和考核,對工作突出的同志予以表揚,對工作不到位的同志進行批評和處罰,極大地調動了職工的工作用心性,提高了職工的業務素質和管理水平。
(四)維修保障重點管理。
環衛設施的正常運轉是環衛工作的重要保障,因此維修組今年的工作重點放在:一是著重加強了對公廁、垃圾中轉站以及機械車輛等環衛設施的巡回檢查力度,及時更換損壞的設施設備;二是定期對垃圾中轉站的吊裝設備進行檢查和保養,保證設備的正常運行。環衛設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通,還是中轉站設備出現故障、垃圾清運車輛無法運行等問題,無論白天黑夜,維修組工作人員都能立即趕到現場,抓緊搶修,盡最大努力、在最短的時間內解決問題,確保了設備、設施的正常運轉,半年來維修垃圾中轉站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下,維修隊全體成員克服高溫天氣的影響,加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10余個,為單位節約資金2萬余元。
(五)日常督察強化管理。
完善的制度和良好的落實,是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環衛體制改革后,市環衛處對督察人員進行調整,加大督察力度,針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉站、公廁的衛生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質差、業務不熟練、維修組維修不到位、轉運站車道垃圾積存等狀況,根據各隊工作實際,督察科打破常規工作時間,從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察,對督查結果實行“每一天一匯報、每周一匯總、每月一總結”制度,透過切實有效的督察,確保了各項工作的順利開展,為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500余個,累計處罰30余人次。
四、加強黨風廉政建設,工作作風實現新發展
為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優良的環衛職工隊伍,市環衛處根據糾風辦的相關文件要求,以建立群眾滿意基層站所為目標,大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結五個階段,重點解決了五個方面存在的問題,激勵了廣大干部職工的奉獻熱情和工作職責感,構成人人進取團結和諧的工作環境。
(一)完善規章制度,做到有章可循。不斷完善各項規完善規章制度,做到有章可循。規章制度章制度,重申各崗位工作職責和工作程序,做到靠制度管人,按程序辦事。
(二)加大監督檢查,提高衛生質量。隊長負責,加強自查,發現問題立即整改,及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態不佳等問題。
(三)加強安全教育,做好職工培訓。制定安全生產監加強安全教育,做好職工培訓。查制度和安全操作規程,組織職工學習安全生產知識,重點講解各類突發事故的處理程序和應急辦法,對發生的各類事故進行點評,提高職工安全生產意識和自覺守紀潛力。
(四)提高人員素質,增強服務意識。定期組織廣大干提高人員素質,增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動,提高廣大職工的整體素質和服務意識。
(五)設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。對于在設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志,年終給予必須的物質獎勵,不僅僅調動了廣大職工的工作用心性,而且使環衛管理改變了以往只罰不獎的局面,實現了獎罰分明,向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績,但距上級領導的要求還有必須的差距,今后我們將繼續持續和發揚環衛工人的優良傳統,打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍,秉承“清潔環境、造福于民”的根本宗旨,開拓進取,扎實工作,不斷提高環衛工作水平,打造清凈、和諧的人居環境。
五、下半年工作計劃
1、認真完成城區18條主干道,216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區日產170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區18座垃圾中轉站、26座公共衛生間、1座垃圾轉運站的日常管理工作。
5、按照規劃設計要求和上級領導指示,保質保量完成8座垃圾中轉站、7座公廁、1座垃圾轉運站的建設施工任務。
半年工作總結3
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大,工作總結-xx公司半年工作總結。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。2、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的'能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性,工作總結《工作總結-xx公司半年工作總結》。3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。目前,我們最強大的競爭對手是'四川森普管業',該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。
在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。1、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。2、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。3、做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
半年工作總結4
各林業單位:
20xx年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級林業主管部門大力支持和指導下,我局緊緊圍繞生態環境建設、脫貧攻堅、追趕超越、鄉村振興等重點工作,積極履行部門職能,大力實施造林綠化,加強森林資源管理,嚴格林業執法,努力提高林業科技服務水平,各項林業生態建設進展有序并取得階段性成效。現將半年工作總結如下:
一、重點工作進展情況
(一)加快實施重點區域造林綠化工作。今春以來,我們嚴格按照縣委政府關于追趕超越的系列要求,吃透政策,主動作為,細化任務指標。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時期,按照“一個項目、一名領導、一套班子”,“一個項目、一套表冊、一張圖”的工作機制,重點在貧困村、產權制度改革試點村、沿黃經濟帶實施造林綠化工程,截至目前,共完成造林x。x萬畝,超額完成市上下達的x。x萬畝造林任務。一是在哈鎮等地實施京津風沙源治理二期工程,完成人工造林xxxx畝,封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項目,在大昌汗、古城、哈鎮、木瓜等鄉鎮完成造林x。x萬畝,其中以海紅果為主的經濟林xxxx畝,累計栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實施千里綠色長廊建設工程,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理,誰破壞,誰修復”的原則,積極動員能源企業出資xxxx萬元對沿黃路xx個重要景觀節點進行綠化美化,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產林改造xxxx畝,通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施,提高紅棗產量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮硬路塔等村完成x個村的美麗鄉村綠化任務,完成造林xxx畝。七是抓好能源企業綠化工作,根據企業上年稅收情況,下達造林任務,由企業自主實施,經核實截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。
(二)加強林木撫育管護工作。充分利用20xx年以前結余的天保工程資金,將集中連片的經濟林和重點區域的防護林進行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護,累計管護面積x。x萬畝,投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮、田家寨、神府高速等重點區域實施,進一步提升林業產值、林分質量。
(三)突出抓好生態扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持,共向x個貧困村(含已脫貧)安排任務xxxx畝,現已完成全部栽植任務。二是積極開展“五個一批”生態脫貧工作,充分發揮一線基層場圃扶貧作用,松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動能力的貧困戶開放,參加季節性育苗、造林、撫育等勞務性工作。造林綠化工程勞務輸出優先安排貧困人口參與林業重點工程項目建設,貧困戶共計勞務輸出xxx人次,收入x萬余元。三是做好生態護林員選聘工作,對xxxx年全縣聘用的xxx名生態護林員在今年x月底到期后具備條件的進行重新核實選聘,按照每月xxx元工資進行考核兌現。四是健全完善生態效益補償機制,20xx年全縣落實貧困戶生態效益補償面積xxxxx畝,落實生態效益補償金xx。x萬元,涉及xxx戶貧困戶,占全縣貧困戶總數的xx。x%,按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態扶貧工作今年在全市第一季度點評中位居前列、點評為優秀。
(四)國有林場改革穩步推進。林場改革方案已經出臺,經省市批準林場定性為公益一類全額事業單位,制訂了一場一策的管理機制,改革任務已全部完成,等待省市核查驗收。
二、工作亮點
(一)積極啟動森林城市創建工作。按照x市關于創建國家森林城市的系列要求,由縣委縣政府主導,多部門參與,我們主動配合上級成立了創森組織機構,制定了創森實施方案,下達創森任務和項目,明確了創森評價指標,并細化分解目標任務,夯實了責任單位和責任人。通過組織開展創森工作推進會議,統籌指導協調xx縣創森工作,對重大事項進行統一部署,綜合決策,研究解決創建中的重大問題,有力地推進了全縣創森工作的`順利開展。
(二)大力開展衛片執法工作。根據國家衛片執法反饋的疑似違法點,我們抓早動快,一是對xxx個衛片疑似圖斑,逐一核查驗證,精確判讀,摸準情況,并建立“一案一策”檔案;二是通過政府組織,各相關鄉鎮、部門參與開展部門聯合執法檢查,重點對西部踩空塌陷區違法違規占用林地進行依法查處,嚴厲打擊破壞生態違法行為。到目前,受理林業行政案件共xx起,結案xx起,收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛片疑似圖斑核查驗證工作以來,認真組織,扎實工作,在圓滿完成了核查驗證工作任務基礎上,要求有關單位和個人恢復植被,并進行了檢查驗收工作,森林資源管理衛片執法工作取得了階段性勝利,為下一步開展林業衛片執法工作奠定了堅實基礎。
三、保障措施
1、任務明確、責任到人。為了高標準打造各項造林綠化工程,圓滿完成追趕超越林業目標任務。我們嚴格落實“三個一”工作機制,并細化工作任務,訂好路線圖,倒排工期,盯死時間表。確保人員、進度、責任三落實,為追趕超越各時間段任務的完成奠定扎實的工作機制和保障。
2、推行工程建設招、投標制。按市場競爭機制和國家林業局造林質量管理暫行辦法的有關規定,實行招投標。選擇造林工程優秀的工隊,全面推行承包造林,實行單株核算,分期付款。實行包栽、包活、包管護、包成林造林,承包期限為x年,工程投資按比例,分三年兌現。在植樹造林過程中,嚴格實行“三不”原則(即不符合作業設計的不栽、整地不達標的不栽、苗木不合格的不栽),力爭高標準,高質量的完成各項林業重點工程。
3、強化管理、嚴格執法。進一步加大林政執法隊、林木管護隊、封山禁牧隊的執法監管力度,全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作,進一步規范林地使用審批制度,從嚴查處違規違法使用林地案件,做到“栽好造活、管住管好”。
四、存在問題及下一步工作計劃
今年以來林業系統突出生態環境建設、脫貧攻堅、鄉村振興等重點工作,主動與中、省、市上級林業部門溝通匯報,積極爭取政策、項目、資金上的支持,各項工作有序推進。但同時全縣林業工作也存在一些問題:一是林木管護工作亟需加強,管護工作量大面廣,受資金、勞力等因素制約,全縣林木管護撫育工作任務艱巨;二是林業產業輻射帶動能力不強,全縣的加工企業規模小、實力弱、收儲銷售能力低,導致紅棗、海紅果等產品滯銷;三是森林資源監管和衛片執法壓力大,資源開采和生態環境保護矛盾突出,違法征占用林地現象時有發生;四是本地農民自發育苗過剩,銷售困難,導致苗木滯銷嚴重。下一步主要做好以下幾方面的重點工作:一是繼續實施好植樹造林工作,充分利用雨季、秋季造林時機,力爭全年完成造林x萬畝(任務x萬畝),對春季實施的造林綠化工程做好后期日常管護工作,確保苗木成活;二是統籌抓好生態脫貧工作,進一步做好生態護林員培訓、生態效益補償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現和林下產業發展等各項工作任務,確保高質量完成全年生態扶貧任務;三是全力做好森林資源保護工作,結合林業衛片執法,重點對西部鄉鎮采空塌陷區治理項目、工礦企業等征占用林地全力進行清查,采取強有力措施,盡快恢復植被。同時做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護等日常工作,確保我縣森林資源安全;四是深化林權制度改革,結合鄉村振興戰略、農村集體產權制度改革,鼓勵扶持鄉鎮成立林業合作社,培育龍頭企業,促進林業產業持續發展。五是下一年繼續加大造林綠化力度,計劃實施退耕還林x萬畝,完成人工造林x。x萬畝,其中京津風沙源治理x萬畝,封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創建工作階段性各項任務指標。
半年工作總結5
按照市委,市政府“百局幫百區”工作的統一部署,我獄工作組于三月初進駐**莊小區工作。進駐**小區后我們首先進行了全面的調查研究,通過調查了解到**小區坐落在**經濟開發區東鄰**風景區,**高速公路。**路主干道橫穿該小區,區位優越,交通便利,全小區現有住戶180戶人家,625口人,其中黨員26名,村民代表19人,固定資產125萬余元,人均收入5850余元。五月初180戶,近700人的14棟安居樓房開始動工,預計年底完工并入住。
一、規劃動員階段。
通過調查了解了基層和村民對舊村改造工作的意愿和意見,向群眾宣傳了合村并舉建設的各種有利因素,使村民認識到了合村并舉的`好處,調動了村民搬遷的積極性.
二、改造施工階段。
在改造施工階段的初期,村民也有一些不理解的,我們利用自身掌握的法律知識,積極向村民作好宣傳及動員工作,成功的勸搬釘子戶3家,為村民早日住上安居樓作出了一定的貢獻.
三、村民希望解決的問題。
1、新的小區規劃里.路 水 電 暖 太陽能等基礎設施都由開發商籌建,村民需要健身設施以增強村民體制,監獄領導聽取工作組匯報后十分重視,正在積極研究并作為下一步的工作計劃予以解決.
2、社區里面留守老人婦女兒童較多,利用我單位有醫院的優勢,搞一次醫療下鄉活動。
半年工作總結6
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的`總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的。
同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
半年工作總結7
今年上半年公司的生產和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領導下,在公司的規范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務,在保證季醇工段正常穩定的原料供給的同時堅決落實公司關于節能降耗的目標。
為進一步提高甲醛生產工藝節能降耗能力,最大限度的降低生產成本,本著優化生產工藝的目的,我們在原來生產工藝的基礎上對蒸氣系統進行了改造,上半年正式投產后取得了良好的效果,噸甲醛產蒸氣700公斤,同時具有低單耗低電耗的優勢,既提高了甲醛自身的生產質量,又達到了節能降耗的目的,增加了外網蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。
經過上半年工段改造任務的完成和使用,工段的整體相關技術又上了一個新的.臺階。整個過程既優化了生產工藝又鍛煉了隊伍,工段技術水平和員工素質有了很大的提高,壯大了工段技術力量,特別是新進員工通過實踐和理論相結合的學習方法對生產工藝有了更深刻的認識,對突發事故的處理應對能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達的更艱巨的生產任務奠定了基礎。
在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求,在保質保量完成生產任務的同時把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻干,工段會上講安全,重安全,學習安全工作過程控制,總結討論方法,在工段內形成了自覺的安全意識,工作中未出現人身和設備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續推進工段規范化管理,有效合理的安排好生產,提高勞動效率,提高員工的質量意識和成本控制意識,充分發揮車間員工的作用,加強工藝執行力度和操作規范,推進先進技術改造項目的實施,堅決保證產品高質量低耗能產出。
半年工作總結8
一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的.知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。小學教師半年工作總結
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,
博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。小學教師半年工作總結
進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。
現社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
半年工作總結9
時光飛逝,這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落,我團支部的工作也進入了總結階段,支部半年工作總結。總結自己擔任團支書以來的所做所問所學所思,從工作中體會到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。是一年多的團支書工作和學習,伴我走進了我的大學生活,認識了大學生。經過緊張的學習和工作,這學期的團支部工作終于到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得較順利,不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量,讓大家為生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很幸運,我在大一時擔任團支書這一職務,班里優秀的同學還很多,因為這一點,所以當我擔任團支書的那天起,我決定要好好干,不辜負班助和老師的信任。通過這一年多地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺。回首過去的歲月,回首整個班級在這一年的成長,回首著這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經驗與教訓要去思考和總結。
首先,本學期系里和團委下發工作來看,我都對每項工作進行認真的準備,并力求做到最好,并且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就對不起那些對我信任的'同學,給我機會展示才華的老師。在半年里,我積極認真地致力于本班團支部的建設工作,對上級精神積極下達,對下級建議及時上傳,在各個班委的協調配合下,組織大家參加各種活動,協助班長管理班級,同時,主動承擔一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動與比賽中,我們自動化一班的同學逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強,同學們更加關心在乎班級榮譽。一個學年地學習,同學們逐漸適應了大學生活,學會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標,開始為自己的未來而奮斗。作為團支書我深知自己的責任與工作,所以我積極認真的做好本職工作,再日常的班級事務中,我按時召開團會,傳達團組織的決議,按時收繳團費,為同學們的團員注冊事項服好務,我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經過一年多的實踐后,我從中汲取了許多的經驗教訓,以此作為自己今后的借鑒。
在活動方面,本學期我帶領同學以團支部名義參加了所有要求參加的會議及其報告會等活動!響應學校號召,進行動員組織班級同學參加了“大學生職業生涯規劃”活動,并有幾名同學已進入了院里的復賽,提前體驗一下求職過程的艱辛!在系里院里下達的團會中,我也是精心準備,積極配合!雖然這學期的活動不是非常的多,但是我還是協助了班級干部,進行運動會、大合唱等集體活動,也從中取得了較好的成績!
在工作中,我也深深的意識到,凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴,工作總結《支部半年工作總結》。這些經驗之談,通過一年多時間與其它同學的傾心交往合作,我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通,與同學們溝通好,才能保證班級工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進行;與班委同學溝通好,才能保證班級工作有一個良好的工作團隊,提高辦事效率,所以,鑒于以前的經驗,我會繼續保持并將工作做到更好,作為班干部就要以身作則,發揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規章制度,并嚴格要求自己。所以,我會努力搞好自己的學習,并帶動周圍同學,努力提高自己的專業水平,提高自己的綜合素質,同時,在工作中繼續保持足夠的熱情。
當然,由于起點不高,經驗還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的,總結有一下幾點:
1、雖然提前準備剪報,但是還是沒有有針對性的找到相關的內容;
2、有時候由于自己沒有充分準備好,有些計劃的活動不能開展的起來;
3、有時候太心急調動大家的積極性,太希望把班級給搞好一點,而忘了僅憑一個人的熱情是不行的;
4、有同學的學習態度錯位嚴重,平時上課拖拖拉拉,在放假之前出現逃課現象。既然學習,就不要讓時光頹廢。
5、大家對學校安排的活動有抵觸情緒,相對不喜歡的項目比較嚴重,很多時候,同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
這些都是以后工作中都要注意的問題。當然真正做好團支書的工作還要付出更多的努力,要一如既往的付出。雖然我不是最好的團支書,但是我會努力的,一方面在不足中改進自己,另一方面像有經驗的團支書學習,從而獲得進步。
一年多的工作經歷也讓我積累了一些小小的經驗,對于下學期工作的開展我也有了小小的計劃:這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書,下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣,難免會讓大家感到沒有新鮮感,為了更加充分的調動大家的積極性,讓我們的團組織活動更加的豐富多彩,我想把我們班分為四個小組,每個組出一期活動,這樣也讓班里的同學得到了鍛煉的機會;我們班并不是每個人都交了入黨申請書,明年要在動員班里同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。所以在下一學期的工作中,在完善各方面工作的同時,把工作重心放在同學們身上,組織活動方面要進一步提升活動的內涵和意義。其他工作方面,要不懈怠,爭取做得最好,大體的目標如此,具體的情況在面對新學期之后才有新思路。
回首大一生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神,共同努力,再創佳績。展望新學期,希望同學們一起努力,將這個大家庭建設得更加和諧,更加溫暖。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,在新的學期里,我將堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養,更加努力的做好班級的工作,為班級的發展與建設做出自己的一分努力,我相信我們的明天會更加璀璨!
半年工作總結10
這半年以來,在同事的幫助和領導的指導下,自己的不斷努力,自我感覺自己成長了許多,
從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術能力,都積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰增添了不少自信心,下面是對我這半年工作的總結。
1、F5EUD的檢測。
年前F5VIPRON設備故障,客戶需要對F5VIPRON板卡進行EUD檢測并發送檢測結果,當時兩位二線工程師都沒有在現場,我通過之前學習的檢測方法成功進行了板卡的EUD檢測,保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進行。
2、時鐘服務器的校時。
2月底客戶要求對PEK-A機房的時鐘服務器進行校時工作,這是我第一次接觸時鐘服務器設備,查閱之前的校時報告和時鐘服務器的使用說明,基本掌握了校時方法,第二天在同事的協助下圓滿完成了校時任務。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房臺帳需要和現有的備件表進行整合,由于我對硬件方面了解比較多,所以整合工作由我來主責進行。根據之前和客戶談定的工作計劃,逐步把臺帳里設備以及配件整合到現有備件表中,增加“選件號”一列,方便客戶進行采購前查詢。現在整合工作已經完成,整合后的備件表已經得到客戶的認可。
4、主機設備硬件資源的調配。
根據客戶的需求和備件庫資源,調配主機設備和配件。客戶今年一共有12個主機設備調配的服務請求,我主責了全部的調配請求,其中有9個case完成了最后上架上線工作,3個因為客戶的需求調整而取消。其中有一個BOM單進行了9版的修改,一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來,通過頻繁和客戶溝通,建立起客戶對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時的工作中,學習和積累了一定的技術經驗,共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊,分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設備硬件調配經驗分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報錯、DELL服務器錯誤代碼。
6、服務請求的受理。
這半年的運維工作,受理最多的就是設備的上架加電連線工作,主責并參與了全部的PC服務器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的設備類型有:HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6,共上架50余臺主機設備和2臺F53900。
7、Asset資產表的管理工作以及COSS資產平臺管理。
Asset資產表是OVI運維項目最重要的信息量最大的.一個表格,也是最難管理的。我接手資產表已經有3個月的時間了,充分的體會到了這一點,雖然這幾個月有一些小失誤,但我看到了現在Asset表的逐步的規整和完善,我相信現在運維工作的正規化、流程化和信息的不斷完善,同事們共同努力一定能夠減少資產錯誤。
這半年來也積累了一些運維經驗和技術經驗,主要有以下幾個方面:
充分了解運維工作的流程,協助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的使用,C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置
掌握了F5vipron的EUD硬件檢測,以及F5系列系統版本的升級和licence升級方法。
掌握了HP設備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務器硬件固件版本的升級。
掌握了時鐘服務器的校時工作。
熟悉了EMC存儲,IBM帶庫的設備,以及一些基本的原理。負責了三個項目:備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產盤點
運維外包就是在不加成本的情況下,把原來自己做的不太好的事情,讓專業的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處于發展的階段,現在IT服務外包之所以成為熱點,一是可以降低企業的成本,二是可以尋求專業的IT服務。我們需要打造一個專業的IT運維服務外包團隊,專業的服務質量才能帶來服務的延續性。在我的理解,我們和NOKIA不是上下級的關系而是合作的關系,雙方都把有限的資源放到最重要的方面,各有各的側重,各有各的長處,使兩個公司能夠雙贏。
我們現在的服務主要側重在基礎化運維,保證客戶設備的正常運行,避免人為事故的發生。基礎化運維的服務請求比較多比較雜,一定要養成良好的工作習慣,每天什么時候該干什么工作,有輕有重,做到條理清楚,心中有數。要學會控制客戶的需求,要不斷的去學習更多的知識,提高自己的技術水平,讓客戶覺得是專業的,是他們需要的,以自己的專業服務贏得客戶的信任,不僅僅做客戶服務的執行者,還要做客戶的信息化建設進程中的顧問,這才是專業的IT運維外包人員所具有的資質。
從入職到現在我主要是做一線的工作,在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二線工作,不斷的去充實自己的知識庫,做專業的IT服務外包,盡心盡責的為公司為自己努力工作。
半年工作總結11
我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守和科室的各項,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的.考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
半年工作總結12
年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務,商場上半年工作總結。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交***、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自
查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工
的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。工作總結
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精
心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而
且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到 “三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的'各類問題能得到及
時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識
的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務,工作總結《商場上半年工作總結》。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結年前
三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在
一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
半年工作總結13
本人在20xx上半年工作中,我的主要工作還是負責網管程序的維護,修改,與新網管協議的制定,新網管代碼編寫,這些工作到現在還在繼續。
在上半年初,我是從系統軟件部調到產品組,在這段期間做解決一些話機短信一直發問題,網管中添加159號段,參與制定新網管協議。在產品組除了網管,還做了些其它的工作,例如:為晉江客戶安裝IC卡話機上位機程序,完成繳費通由原來的SqlSever數據改為Oracle數據庫,并給漳州客戶安裝,培訓用戶如何使用。為農訊通項目組寫一些小工具,如業務定制,短信升級通知。
后一段時間是從產品組回到了系統軟件部,這一段時間主要是做新網管協議的程序。由于中途網管協議由黃雙全再修改了一次,所以前一段時間寫的代碼要重新改過。現在的協議是用黃雙全制訂的協議。在技術上感覺還是有一定的進步,同樣是寫繳費通的代碼,已經不需要原來那么長時間,在提交給測試部測試的bug也在減少。
不足之處:
在細節的地方考慮不夠,在技術方面還有待提高,將來網管改用其它語言時,要要不斷學習新的語言,和編程工具。
下半年工作計劃:
現在回到系統軟件部,繼續新網管的工作。因為網管的人手不夠,現在只有我一個人在做網管,現在招了一個新人,在下一階段的時間是把他帶會。讓他對網管程序熟悉起來,以后可以獨擋一面。將來網管程序會用C#進行改寫。改寫的工作是在現在delphi這個程序穩定了,測試通過之后。
20xx上半年,我在院領導的正確領導下,認真開展各項醫療工作,認真負責的做好醫療工作。救死扶傷,治病救人是醫生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。 重點強化以人為本的職業責任,職業美德,職業紀律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實際工作中我做到了以下幾點;
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領導下,認真按照《格爾木市城管執法督察暫行辦法》等相關辦法的要求,緊緊圍繞提高執法有效性和文明執法水平為目標,開展文明執法、嚴格執法,加強執法督察工作和隊伍規范化建設,圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將20xx年上半年執法督察及信訪工作的具體情況總結如下:
在這半年的`時光里,我通過實踐與實際相聯合,即理論接洽實際,加強了實踐操作能力,學校與社會的溝通,進一步進步自己的思維覺醒,尤其是察看、分析跟解決問題的實際工作能力。為了破足社會,為了事業的勝利,為了生活,我不斷努力斗爭,勤懇學習,始終以提高本身綜合素質為目的,一直的提高自己實際操作才能,剖析和解決問題的能力,適應社會的能力,溝通表白能力。
根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
半年工作總結14
今年,我鎮防汛工作按照區防汛辦的要求,在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,認真貫徹“以人為本,重在預防”的方針,通過各相關單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹慎的工作態度、積極的精神狀態和務實的工作作風,抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務,確保了安全度汛。現將20xx年上半年防汛工作總結如下:
一、20xx年汛期氣候趨勢展望
汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數接近近5年平均,3天以上的'持續性高溫發生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺風數2個,影響時段偏晚。
二、上半年度汛情回顧1、汛情特點
結合我鎮入汛以來的實際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個特點:入梅以來降水異常偏多,影響本區的臺風一個,高溫天氣較少。
2、汛期受災情況
入汛以來本鎮共出現三次積水情況。分別為:6月17日永聯村居民進水1戶;6月18日徐匯芳鄰四個門洞居民門前
積水;6月18日金都路南景西路兩側積水。
三、上半年防汛防臺主要工作1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,重點對淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進行檢查,總體情況良好。對梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進行檢查,現五座水閘泵站已初步進行了保養并保持了良好的運行狀態,管理人員日夜堅守崗位,做好日常管理維護工作,一旦發生故障立刻修復,保證在汛期需要時能充分發揮作用,做到開得動,排得出,擋得住,全面進行擋潮、排澇工作。
2、抓好防汛預案的修訂和完善
為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強化各級、各部門的防汛責任,按照上級要求,結合我鎮的實際情況,對全鎮防汛專項預案進行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預案體系更為完善、框架更為科學、層次更為分明、條理更為清晰、機構更為合理、程序更為規范、覆蓋更為廣闊、責任更為明確,實用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎防汛預案進行了全面的修訂和完善。
3、抓好防汛安全責任制的落實
為了進一步加強防汛安全責任制的落實,明確各相關單位的職責,做到每一處防汛工作都有明確的責任人。在今年
的防汛動員大會上,鎮防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負責人簽訂了今年的防汛責任書,進一步有效落實了“防汛工作實行行政首長負責制”的要求。
4、抓好防汛物資儲備
為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮黨委、鎮政府的大力支持下,根據區防汛辦的要求,在汛前對我鎮防汛物資進行了必要的添置,并安排專人負責。當災情發生時確保隨時調用,隨時起效。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環境,增添和更換了部分相關硬件設施。在汛期嚴格執行了24小時防汛值班制度,落實了防汛值班責任制和領導帶班責任制。全站防汛值班狀況良好,沒有發現值班人員脫崗,相關信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。
五、下半年工作計劃
1、密切注視天氣趨勢變化,加強本單位和各相關單位的防汛值班工作,加強對下立交、水閘、泵站等的巡視監控和預警預報工作,發現隱患及時處理或采取應急措施,確保主汛期的防汛安全。
2、加強防汛應急管理。堅持防汛值班制度,根據汛情需要及時加強值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強大雨、臺風預警預測,搞好防洪排澇指揮調度,確保全鎮人民生命財產安全。
半年工作總結15
各位領導各位同事們:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝!
我從xx年畢業,做過好幾份工作,也換過行業,記得剛從學校畢業走上的第一個工作崗位上,我們公司的經理說過一句話,他說人從業的第一份工作很重要,它能樹立一個人對工作的態度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷,我是去年8月份踏進世光石材的大門,到現在整整一年的時間,在這一年里有緊張的壓力,也有任務完成之后松了一口氣的放松,有一下子好幾個事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙,也有淡季時候無事可干的郁悶。總之,這一年是我很開心的一年,在這一年里學習到了很多以前沒有接觸多的知識,也結交了很多開心的朋友,接觸了很多不同類型的人,讓年屆四十的我,有了一種沒有被社會這個大課堂淘汰的慶幸。通過這一年的工作經歷,讓我收獲了很多,學習到了很多,也總結很多的經驗和教訓。下面把我的感想跟各位匯報一下,與大家共勉。
首先我覺得面對工作要有種感恩的心態。
這個心態我從2方面給大家做個解釋。有句話很多人都知道:今天工作不努力,明天努力找工作。看看下面坐著的漂亮妹妹可能覺得,反正我年輕,工作的機會很多,此處不留爺,自有留爺處。可你有沒有算算重新開始一份工作你的成本有多少?重新面對新的工作,有可能不是原來的工種,那就需要你學習新的知識,應對新的難題,花費出比應對老問題更多的精力來適應這個新的環境。肯定新的選擇,意味著放棄老的選擇,意味著你之前的工作,時間和努力都付之東流,都是無用功,或許短短的幾個月甚至一兩年不算長,人工作的黃金時間其實算算也不長,工作到60歲退休,前20年學習不能工作,也就40年,浪費了1年,2。5%的黃金時間就沒了,算算不覺得可惜嗎?我之前做的工作跟很多人都見過,我學美術的,每天上下班的魯東大學就是我的母校,做平面設計做了很多年,過了30歲了,覺得頭腦遲鈍了老了,不能適應那個日新月異的快速節奏的生活,所以才學了個報關證,找個合適的機會做了一個海運公司的操作,從此之后徹底改行到了物流這個行業,開始了新的工作,你覺得我之前學習的很多知識還有運用的價值嗎?我之前學的很多軟件,比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等還有價值嗎?之前投入的時間和精力相對于現在的工作有用嗎?之前工作失誤帶來的經驗在這個物流的行業里算經驗嗎?不搭邊是不是?那你說算不算是個浪費?如果在這個行業里你換了新的工作還做這個行業的話,我恭喜你,帶著經驗和知識開始新的開始,如果不是呢?
從另一個角度講,找準自己的.位置,我經常想:如果我不在世光工作,世光是不是會不發展呢?我來世光石材之前,跟著我的一個表姐聽過很多安利的課,里面有句話覺得很有道理:你不做安利的話安利公司照樣發展,安利公司發展了你沒做里面沒有你的一部分,是你的損失還是安利的損失?放在我們世光石材公司里,你不在世光干了,世光照樣發展,世光發展壯大了,沒有你了,是你的損失還是世光的損失?世光有世光的特色,快節奏,壓力大,繁瑣,甚至有很多無謂的失誤讓你來挨罵,話說回來了,一杯茶一張報紙的公務員崗位咱們進得去么?讓你站柜臺的話,那個壓力小,可你去嗎?咱們發了新的制服,同事黃倩倩拿出相機給很多同事留下了很精彩的瞬間,我當天就發在了同學錄中,付婷婷放在QQ上,為什么,我們很喜歡很自豪,雖然辦公的地方遠了很多,但是硬件的環境好了不少,我的同學除了夸我年輕之外更多的是夸:哎呀你們公司很氣派嘛,在這樣的環境中工作,跟在振華站柜臺相比,你選擇那個?不要覺得大學畢業生沒有站柜臺的。所以面對挫折,面對繁瑣,還有什么不能擔當呢?社會就像一個大機器一樣,世光也是大機器的一個部件,我們就是這個部件中的一個分子,在這個位置上,出這個力,才能體現這個力量的價值。我在家看過幾年的孩子,跟社會脫節了好幾年,按理說帶孩子也有價值,可是總也找不到自己的位置,人是社會的動物,只有在社會中才能找到自己的位置,才能體現自己的能量。很慶幸我在工作的時候加入到了世光這個團體,我非常感謝隋愛娟,在我適應這個工作的過程中她給了我很多無私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她,她的幫助讓我很快的融入了這個環境,讓我丟棄了自己的自卑,讓我覺得我能適應這個工作。
第二個心態是把工作上的事情當做自己的事情來做。我跟我的同學去買衣服,同學都夸我會講價,能殺價,我記得我回答她:買衣服是你花錢,這個買衣服的錢,省下來的部分不是你的就是她的,你希望是誰的?同比,公司業務產生的費用,不是世光的,就是別的公司的,那你希望是誰的?是世光的才會跟我們有關系,不是石光的,是福全的是山前的,跟你有關系嗎?大河有水了小河才會有水,世光就是條大河,這條大河滿滿當當的,我們這些小河才會有水流,是不是這個道理呢?世光都空了,公司還會養這么多的人?還分什么單證物流?當做自己的工作就要當仔細了,想對待孩子一樣的要考慮周全,凡事“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事,不要想這個事情跟我無關,不出差錯了怎么著都好說,出差錯了查來查去的,自己不過關的話總會找到你,多問一句話,多想一點,多說一句,多管一事,信息交替中你多說了,沒人會說你嘮叨,但是你少說了,可能就是你的責任,扒拉到責任了,意味著公司要掏出銀子來購買你的教訓了,這個錢從咱們公司變成別的公司了,不要說跟你沒關系,最起碼會影響到你的年底獎金吧,我想。把自己的本質工作做好,讓別人挑不出差錯來,讓別人一說你,說你做個工作很適合,很出色才好。我們在座的每一個人,都是世光日常運轉中不可缺少的一個人。反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,世光的崗位是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:不要當你失去的時候才知道應該珍惜。
第三個心態,是要有追求。一個人有一個人價值,并且一個人的價值不是一成不變的,今天你可能只是個單證員,但是你的一輩子不可能只是個單證員吧,想要成長,就需要不停的學習,不管是不是你的專業方面的,都要不停止的學習,見多識廣,說明這個人在見識的過程中留心了,注意到了以前不知道的東西,當用到的時候才被人賞識,用不到也不是損失,對吧?我很佩服隋愛娟小姐,工作的經歷是不停學習的經歷,問什么專業知識都很專業。像我們的工作,跟石材有關,成為一個全才的人要像丁經理學習,走的遠見的多。我們走不了那么遠,可以請教啊。
世光是個大樹,我們都是樹上的一個樹杈,只有把自己的本質工作做好了,我們這個小樹杈才能旺盛,每個小樹叢都枝繁葉茂的,世光這顆大樹才枝繁葉茂,讓我們完善自己,建設世光。
今天我要說的是,大家請把握這個機會吧。現在的社會那么復雜,至少在這里我們擁有有片寧靜的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻,那么你應得的那一份收獲是不會被遺忘的。
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