暑期實習工作總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的暑期實習工作總結，希望能夠幫助到大家。
暑期實習工作總結1
時光如梭，轉眼就到了xx年的暑假了。伴著暑假的到來，就意味著我們已經在大學里學習一年了。這一年，收獲頗多。這一年，讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年，讓我知道了什么是大學生活，并讓我深刻了解到了“不經歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。
大學是一個相對自立的生活學習環境。在這里，沒有老師的督促，有的是學生們互相的攀比和幫助;在這里，沒有固定不變的死知識，有的是探索和實踐得來的應用知識;在這里，沒有條條規定，有的是學生們自律自強。一年的大學生活，讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點，有點誤差。
也許是長大了，也許是大學里的師哥師姐們的影響，我也想在假期打工，來充實自己，在實踐中鍛煉自己各方面的能力，另外，還可以賺點生活費。于是，經親戚介紹，我就在假期出來打工了。
期末，總是讓人忙，不管是平時學的好的還是相對差一點的，大都在自習室或是宿舍里拼命看書，并不是說我們平時沒有努力，沒有學好，畢竟是期末嘛，檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張復習之余，還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走，先不回家了，干夠一個月后再回家，不但打工了，還能有時間回家。在打工期間，不管發生什么事，都盡量不回家，不改變原定計劃。
考試如期來臨，計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸，我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情，滿眼的綠色，撲鼻的瓜香，蜿蜒的公路伴著同樣蜿蜒的河水，令我賞心悅目，再加上馬上就要實現我的計劃，竟忘記了顛簸與疲憊，欣然前行。
其實，出于無聊，在高考之后的那個夏天里我就來過這個地方干過活了。熟悉的山，熟悉的水，不熟悉的橋梁(因為照去年多修了好多)和陌生的工人，讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍，窄窄的床鋪，和那水分較多的伙食，立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領導之后，我就要開工了!
也許是為了抓工期，也許是為了交叉作業，這里很容易有晚班。尤其是路基組，剛到的那個晚上，他們就用大功率的推土機回填，而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方，一夜的轟鳴啊!再經常有夜班的就是混凝土組了，晚上打灰(即是澆注混凝土，工人前輩們都這么叫，我也就隨俗了)似乎是常事，這個的原因我沒打聽到，也許是出于對溫度和陽光的考慮吧。恰巧，我剛到的那晚，這面回填，那面打灰!好像是約好了似的，等到我們木匠組等起床吃飯的時候，他們都停了，都干完了!剛好我們在這時候起床。要說的是，我在學校時一般都在早上7：00起，感覺那還挺早;而在這，4：30分!第一天起簡直就是挑戰!但我來的目的就是鍛煉自己，所以我這樣鼓勵我自己，硬是起來了，還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許，我達到了我的目的。
第一天上班，早已準備充分，工作服，膠鞋，手套，這些裝備可是平時在學校里穿不到的。我今天的任務是與另外一名工友一起養生。養生，就是在澆筑完混凝土之后用尼龍布(或其他吸水材料制成的布料)將混凝土蓋住，然后在其上澆水，以防止混凝土因過快蒸發而產生裂紋，影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度，又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多，只要將水管放在高處讓水順勢下流即可，然后再拿著水管檢查一下是否有干燥的地方，確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中，我就發揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米，其重量并非兩人所能抬起。于是我就取了兩輛推車，一人一輛，分別作用在尼龍布的兩端，我二人一起用力，發動了我們的“運輸車”。向右轉彎，則右面的停下，左面的前進;向左轉則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度，所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時，我就想起了杠桿原理，將兩根木棍斜放在橋面與路面上，再把尼龍布從推車卸到兩木棍上，最后，我二人再抬起木棍，直至沒過頭頂，尼龍布順勢滑下，滑到了橋面上。就這樣，笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說，不愧是大學生啊，腦子就是好使。
暑期實習工作總結2
在整個帶隊實習期間，我始終嚴格要求學生，給他們做好充分的思想工作和紀律要求，要求全體學生以是公司的“正式員工”標準要求自己。每天7：30集合排隊出發，服裝干凈整潔，說話文明禮貌，繼續保持和發揚在校期間養成的良好習慣，處處為我校樹立良好的形象。同時教育好學生實習的目的和意義：第一：學會做人。第二：學會做事。第三：學習技術。第四：觀察社會，體味社會。第五：觀察成功，體味別人的成功，與成功的人交流
在實習期間，實現以上五點學生實習就算達到目的了。具體我是我是這樣要求的：
1.實習前期：進入公司先做人再做事，主動與公司員工交流，主動揀臟活累活干，做好人了才有事做。
2.融入公司后，仔細熟悉公司環境，認真了解公司的產品，學習銷售或者維修技巧。
3.實習中期：勤學好問，根據公司的產品，有目的的開展市場調研，學習計算機最新技術，帶著問題請教公司的技術員。
4.實習后期：觀察社會，體驗社會，觀察公司的運作情況，公司如何盈利情況，公司的老板，員工有那些優點，缺點，他們是如何成功的，假如你是這個公司的老板或者技術員，你應該怎么做才能使公司作的更好？
在實習期間，我堅持要求每個學生，每天晚上進行一天的實習總結，相互交流經驗，互相鼓勵。為了讓學生觀察社會，觀察不同的社會中的人，我要求同學每天晚上回來后把一天來所觀察的人和事給大家講出來！我們總結出了，最無聊的人，最有錢的客人，最麻煩的客人，最好的客人，最好的老板，最好的員工，最有趣的事。每天同學們在有趣有意義的氛圍中把自己一天的所見所聞都寫下來，說出來共享，實習變得更加有效，生動，充實！實習過程中，我每天堅持到每個公司查崗，發現問題，馬上或者當時指出，防止再發生不好的類似問題。總之，在帶隊過程中，老師不但要關心學生、愛護學生，照顧好學生，更重要的是要教給學生做人的道理，使他們學會熱情的待人、嚴格管人、寬量容人、因才用人，真正培養出合作型、技能型、創新型、發展型的優秀人才，深受企業的歡迎。
在實習中暴露的問題：
1.個別學生缺乏吃苦耐勞的精神，缺乏磨煉，不能知難而進，對新環境適應能力差，不能進行自我心理調節。
2.學校安排的實習場所較分散，給管理帶來難度，且實習單位工資待遇差距較大，容易導致學生的心理不平衡。
3.學生實習回來后思想不穩定，很難管理。建議：
1.實習前加強對學生的就業教育，培養學生的勞動意識。2.多聯系實習單位，盡可能實習地點相對集中，工資待遇差不多。3.調整實習時間，讓學生在校連續上課的時間至少滿足一年半。
暑期實習工作總結3
助教，顧名思義，協助教師教學。想想這一個月以來，所做的工作繁瑣、費心、、、、、、做得不好，就可能被挨批，所以，這一個月，一直戰戰兢兢、如履薄冰，但慶幸，暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”，郭xx、侯老師，當然，還有付老師、佩佩、張老師，他們在工作上都很包容，幫助自己，這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內工作的同時，空閑之余也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結，可能不是很好，很透徹，但我愿意拿出來與大家共勉。
當每個人做一件事做到優秀時，合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了，責任到人。但是，我和郭寧商量之后，并沒有分開，而是互相幫助，因為我對工作流程比較熟悉，而郭寧是剛來，怕她出錯，所以就沒有分開。
課前：
檢查黑板是否干凈，講桌是否干凈【滿分】
投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分，有1次洪老師上中考英語和alana英語未及時放到位】
幕布是否提前問老師用不用放下，若老師課中用，電源及插板是否放到位【滿分】
④是否及時給老師倒水【滿分】，但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水，就泡上了，結果洪老師未喝。這點做的不好，既浪費了水，又浪費了茶葉。
⑤洪老師耳麥是否放到講桌，王老師自己帶耳麥【90分，有次忘記給洪老師放】
⑥教室是否干凈。若是早晨第一節上課，頭天晚上會打掃；若一直上課，只掃一下教室前面的地方，以免影響老師上課心情。
⑦簽到。新概念簽到做得不太好，主要是沒有固定的老師看著。
⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子，會把講義提前印好；若不知道，當堂印。不過，上節發過的講義，這節課用，孩子有丟失的情況。
課中：
因為在xx這邊不跟班聽課，對情況不是很了解，一筆帶過，簡單說一下經緯校區。
經緯校區7月31日———中考英語第一節課。
課前簽到，亂糟糟，有點hold 不住；王老師的開場白很精彩，但課堂氛圍不是太好，有點死氣沉沉，可能初次見面孩子不太適應，被王老師的英語水平給鎮住了，怕回答錯。教室里面很熱，又有蚊子，那時候感覺自己好像又回到了高三。還好，第二節課，在樓下上，教室還算涼爽，這也是自己在經緯感冒的原因，一個下午都在后面邊改作業邊吹空調。
（一）對孩子情況的了解：
①孩子底子不太好、基礎薄弱
②課堂氛圍較好【第一節課除外】
③習慣較好，知道課后復習，做課前測試時會復習
④易受外界事物的干擾【比如蚊子】
⑤個別孩子走得很慢，但很努力的往前走【侯文杰、楊雯嵐】，私下交談時，侯文杰跟我說定語從句那一節聽得不太懂，就打電話讓他及時過來問老師，他還說很喜歡王老師的課，秋季要繼續上，自己在家做電解水的化學實驗、、、、、、聊了好多。
⑥孩子進步較快【楊xx】，學習勁頭較高，課程進行到一半，安排的有輔導強化，打電話通知時，有些家長說孩子比較喜歡王老師英語，把在外面報的其它課都推了【凍思奧】
⑦孩子能和老師融入一塊
（二）批改作業：
作業雖然不能面批，但通過改作業可以知道一些孩子的學習情況及狀態。
伊河校區：
任務大，工作重。一般改作業都是我和郭寧2個人改，有時作業多時，付老師等行政老師也會幫助我們改客觀題，在此感謝。
抄作業現象嚴重。改作業有時會遇到許多雷同甚至相似的作業，比如李星熠有次樹狀圖的作業直接copy張亦馳的，習慣不好。
學會組織。改作業之前，我都把答案整理好了，電子版答案早已敲出來，雖然有時候作業多時比較趕，但徐老師，駢老師也會幫忙改作文【考試那次】
答案、成績及時發到網上。改過作業后，若有空余時間，會跟郭寧合作把成績、答案及時發到網上；若沒有，第二天早上再發。偶爾會有家長問為什么沒有他們孩子的成績，我們也會耐心地向他們解釋，我們發成績是按照一定標準的。
誤批。有時候會因為老師給的答案不正確，造成誤批，這一點不好。但我們也要提前看一下題目，做的非常不好。
經緯校區：
我一個人在教室改。孩子們比較聽話，作業寫得較好，但有些孩子可能對自己不太自信，有對答案的習慣。
因為經緯校區硬件設施比較“艱苦”，答案、成績未能及時發到網上，上了10次課，僅僅發過3次成績、作業答案。
鼓勵孩子。遇到進步較大的孩子，會在孩子書上批上“有進步、不錯、加油”等之類的字眼，鼓勵孩子。
課后：
伊河校區：
新概念課后留人力度大，任務重，牽涉到背書。還好，付老師會額外派人幫助我們。
課測不過關，一般是80分以下，留人名單提前會寫好，由任課老師念。
以把門的方式，檢查是否過關，若不過關，不讓孩子走。
回訪電話。針對程度比較差，不遵守紀律的孩子，我們會及時向家長反映孩子的學習情況，雙方“呼應”，才能幫助孩子提高學習。
經緯校區：
標準與伊河一樣，課測80分以下，課測未寫，不讓走。一般在經緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】，會讓孩子先走，但是，明天要提前過來寫。
其它工作：
①空閑之余幫助其它組【化學，數學】批改作業
②接聽電話，幫家長解決問題
③英語這方面有暑期進度表，比較不錯
④打掃衛生
⑤alana英語道具的制作
綜上：
這一個月以來瘦下去了許多。
我在學習中工作，在工作中學習。
缺點：
1、脾氣比較大，手頭工作比較多時，再有人給我安排我認為不太重要的事情，就會跟他急
2、缺乏工作經驗，還好一些“同事”比較幫我
3、工作缺乏總結
優點：
1、學習能力強——教給我一個陌生的東西，很快就會學會。
2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯
3、善于合作——與郭xx配合得很好
這一個月以來，多虧有郭xx這個很棒的小伙伴，細細想來，一個多月，英語助教工作并未出現太大差錯。謝謝！去經緯的那10天，跟方老師的相處，也還可以，方老師對工作很有熱情，不怕吃苦、不怕麻煩，對我很包容。
愿各潤的明天越來越好！green education 像是一盒清新劑，凈化著教育界的空氣。
暑期實習工作總結4
實習主題：愛撒山林，關注山村希望
實習地點：滿城縣劉家臺鄉黃龍寺村
實習時間：XX年7月8日—12日
實習人員：華北電力大學環境學院學生
隊長：崔帥
一、實習背景簡介
劉家臺鄉黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村，大學生暑期實習支教報告。當地群山環抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應中央號召，華北電力大學環境學院與黃龍寺村建立幫扶關系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差，教師和學生逐年外流，該小學現今只有四個年級、四名老師和十一名學生，教學和學習條件都十分艱苦。并且，這十一名學生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當地學生厭學、輟學的現象很嚴重。為此，在校團委、系領導的殷切囑托與關注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據各自體育課所學課程，充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內容，力求豐富支教內容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發揮到最大化，實習報告《大學生暑期實習支教報告》。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關主題的文章。而后，總結精煉所摘文獻，從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發，做出一份有關黃龍寺小學學生現狀的調查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養子女方面存在觀念上的誤區，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯系報紙、網站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學校校長、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目，增進與孩子們的交流，完成調查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結，發現亮點，找出問題。對調查問卷進行數據統計與處理，得出初步調研結論。
四、實習日志
暑期實習工作總結5
每一段經歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟，而在這有限的實習時間里，我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數倍。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務都是我的執著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一分感想，每一份領悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步……
回味這短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步……
第一步：融洽的協作關系，堅強的團隊力量。
歌兒唱得好：團結就是力量。眾所周知:團結是歷來為先輩們所提倡的一種精神，一種心靈要素。在實習的這段日子里，更是加深了我的團隊意識。在此之前，其實，我對團隊協作并不是那么看重，十幾年獨立自主的學習生活，讓我的個人意識偏重，認為的事情自己把它完成就好，何必勞師動眾，引出不必要的事情來。但是，通過這次實習，我看到了，一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量，它牽連的廣泛性、涉及的多樣性，注定需要大眾和諧共計，共同參謀，求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊，謀得妙筆生花之法；相互理解，相互配合，協作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛，融洽的關系是團隊精神的振奮劑，在實習的日子里，前輩們給予我的親切的微笑，友善的目光，鼓勵的眼神，讓我的心為之動容，讓我感受到一種和諧之音洋溢，悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑，但是卻讓感動，給了我一種歸屬感，讓我感覺自己就是這里的一員，就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后，我開始了我的工作。考慮到我的經驗不足，我的工作從最簡單的開始，打電話，發傳真等等。盡管是小工作，但是，在這個過程中，我卻感受到了我的責任，比如，我打電話通知的事情務必要準確、詳盡，否則將會影響他人的工作進程；傳真收發務必準確，到位，倘若傳真未到或者發錯，那么必定影響之后的工作。這讓我意識到，團隊協作，分工有序，每一部分都是不可分割的組成部分，哪怕細節，團隊各部分各司其職，才是團隊協作的重點。而融洽的協作關系，堅強的團隊力量正是讓工作完滿，讓團隊強大的精神制劑。
第二步：好學多問，受益良多。
古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好問為一種教養，一種優良品質。劉開曰：“君子之學必好問，問與學，相輔而行者也。非學，無以致疑；非問，無以廣識。”陶行之曰：“發明千千萬，起點是一問。禽獸不如人，過在不會問”。普列漢諾夫說：“有教養的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟，是知識融會貫通的產物。為了弄清楚心中的疑惑，好問的人寧可做五分鐘的愚人，也不愿恥于發問，終身為愚人。
在實習的這段時間里，初來乍到，一對環境不熟，二對工作不熟，自是茫然而知之甚少，不問是不行的。環境讓我必須做出改變，改變以往矜持不問的心態，要學習是不能不問的。我拋開害羞，鼓足勇氣向周圍的老師詢問，從日常生活到工作中出現的狀況，不論大小，寧可問了在做，不能錯做。未知是令人恐懼的，在詢問之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變，之前的我，是寧可不知道，也不想去問人，覺得那種感覺讓人屈辱，認為那表明自己無知，但是，現在我明白了，發問非無知，乃是求知。與其不懂裝懂，打腫臉充胖子，何不坦然發問，展現自己的無畏無知，積極求知的素養。
第三步：多一份思考，多一份收獲。
“學而不思則罔，思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性，華羅庚更是重視思考，他常說“思考是伴隨我們一生的朋友，獨立思考能力是科學研究和創造發明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創造和發明，都是和創造發明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們人生中的工具，他可是航行中的指南針，是問題的解決方案，是給予自己動力的馬達。而今，社會時刻都在變化，要求你去尋求走向完善的機會，學會思考是前進的第一步。
在實習這段時間里，我積極的心態讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結自己，不跟別人比，就跟自己比，總結著自己的不足，積累著一點一點的經驗，用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發現的人，他們不會盲目的跟風追逐，他們會思考、發現自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復思考，反復學習，讓自己的能力得到提升，充實自己。
實習雖短，意義非凡，他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習！感謝這次帶領我實習的前輩！感謝為我們安排這次實習機會的領導！在這次實習中，我領略到了一個不一樣的天地，體會到了不一樣的`心得，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經驗心得起帆、振翅……
暑期實習工作總結6
初進公司前在好友同學的身傳言授下對進公司實習抱著一種既期待又忐忑的心理。有些說一個月的實習生其實并沒有什么事做，在公司只是發呆；有些說會有師傅帶著你做賬；還有的說，公司的職員對實習生不怎么理睬，比較冷漠，難溝通等等。一時間對“實習”這個詞有點感冒。再來就是家長們的鼓勵與經驗傳授。然初進公司后發現其實自己并沒有想象中準備的那么好。記得進入公司后見到財務總監時，自我介紹與問好時聲音低低的，沒什么自信。（后還被公司同事指導）因公司財務科滿人，所以被安排在售樓部的辦公室坐。期間最尷尬的是自己在那發呆了一個小時，沒書看、沒事做、就只是干坐著。這與她們所說的什么自己找活干啊等等完全背道而馳了。那時感覺就像是一個傻瓜，腦子里有很多的想法，想好很多的說辭，可就是沒有開口的勇氣，心里一個勁的罵自己差勁，那時想想自己真是白在系兩委里混了那么久，這點勇氣都沒有。就這么自我心里斗爭了一個小時后，才鼓起勇氣去向財務總監詢問無我力所能及的事情可做，或是我能忙的。總監告訴我因為現在很多業務都將近尾聲，我都接不上，所以先讓我看賬，不懂的再詢問公司的會計。就這樣我拿著公司20xx一年的憑證和賬簿開始了我這一個月的實習。
看賬過程中，因經過了大二第二期的模擬仿真實訓的鍛煉，對一些基本的計較熟悉，比如‘管理費用’等等。也有不理解的如“開發成本”、有關稅務方面的也不太熟悉像“契稅”。詢問后，他們說因為是房地產公司所采取的會計準則與我所學的企業會計有比較大的差別，上網去了解補充一下就好。以下是自己查找的關于房地產開發成本的知識。
房地產開發成本是指房地產企業為開發一定數量的商品房所支出的全部費用。構成房地產開發企業產品的開發成本，相當于工業產品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計算房地產開發企業產品的完全成本，還要計算開發企業（公司本部）行政管理部門為組織和管理開發經營活動而發生的管理費用、財務費用，以及為銷售、出租、轉讓開發產品而發生的銷售費用。其構成有：
1．土地使用權出讓金。
2．土地征用及拆遷安置補償費。
3．前期工程費。前期工程費主要包括：（1）項目的規劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規劃及設計費為建安工程費的3％左右，水文地質勘探費可根據所需工作量結合有關收費標準估算。（2）“三通一平”等土地開發費用。主要包括地上原有建筑物、構筑物拆除費用、場地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據實際工作量，參照有關計費標準估算。
4．建安工程費。它是指直接用于建安工程建設的總成本費用。主要包括建筑工程費（建筑、特殊裝修工程費）、設備及安裝工程費（給排水、電氣照明、電梯、空調、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝）以及室內裝修工程費等。在可行性研究階段，建安工程費可采用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類似工程經驗估算法等估算。
5．基礎設施費。它又稱紅線內工程費，包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環衛等工程費用，通常采用單位指標估算法來計算。
6．公共配套設施費。它主要包括不能有償轉讓的開發小區內公共配套設施發生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。
7．不可預見費。它包括基本預備費和漲價預備費。依據項目的復雜程度和前述各項費用估算的準確程度，以上述1～6項之和為基數，按3％一5％計算。
8．開發期間稅費。開發項目投資估算應考慮項目在開發過程中所負擔的各種稅金和地方政府或有關部門征收的費用。在一些大中城市，這部分費用在開發建設項目投資構成中占較大比重。應根據當地有關法規標準估箅。
房地產開發核算：1、成本歸集對象。 2、成本項目的設立。 3、間接費用的核算。 4、項目的竣工決算。房地產開發核算程序是指房地產開發企業核算開發產品成本時應遵循的步驟和順序。其一般程序是：1、歸集開發產品費用（1）在項目開發中發生的各項直接開發費用，直接計入各成本核算對象，即借記“開發成本”總分類賬戶和明細分類賬戶，貸記有關賬戶。（2）為項目開發服務所發生的各項開發間接費用，可先歸集在“開發間接費”賬戶，即借記“開發間接費”總分類賬戶和明細分類賬戶，貸記有關賬戶。（3）將“開發間接費”賬戶歸集的開發間接費，按一定的方法分配計入各開發成本核算對象，即借記“開發成本”總分類賬戶和明細賬戶，貸記“開發間接費”賬戶。通過上述程序，將應計人各成本核算對象的開發費用，歸集在“開發成本”總分類賬戶和明細分類賬戶之中。
2、正確劃分成本項目為核算開發企業的開發成本，企業可根據其本身經營開發的業務要求，設置下列賬戶：（1）“4301開發成本”賬戶。（2）“4302開發間接費”賬戶。本賬戶核算房地產開發企業內部獨立核算單位為開發產品而發生的各項間接費用，包括工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費、周轉房攤銷等。本賬戶借方登記企業內部獨立核算單位為開發產品而發生的各項間接費用，貸方登記分配計入開發成本各成本核算對象的開發間接費。月末本賬戶無余額。本賬戶應按企業內部不同的單位、部門（分公司）設置明細賬戶。 3、計算并結轉已完開發產品實際成本計算已完開發項目從籌建至竣工驗收的全部開發成本。并將其結轉進入“開發產品”賬戶，即借記“開發產品”賬戶，貸記“開發成本”賬戶4、按已完開發產品的實際功能和去向，將開發產品實際成本結轉進入有關賬戶。即借記“經營成本”、“分期收款開發產品”、“出租開發產品”、“周轉房”等賬戶，貸記“開發產品”賬戶。
在總公司辦公室實習了兩個星期后，財務總監安排我去公司下設駐龍洲時代廣場的交房處實習，幫助財務處理交房交接時涉及繳費等的業務。初到交房處時也只是坐在旁邊看他們工作，一天之后，財務就開始教我工作流程：首先詢問業主有無交房通知單，根據交房通知單上的房號查詢公司文件中的資料庫，以核實數據、金額等的準確性。接著詢問清楚是轉賬或是交現（因是代房管局收辦理房產證的相關費用，不是交入公司賬戶，所以交房出不設銀行刷卡機），若是轉賬則只需在銀行轉賬回執清單上注明房號、業主姓名、房款、相關費用以及合計；若是交現，則需當面清點現金、登記交房處交現日記賬。最后向業主移交清單。剛開始接觸這工作的第一天，接到轉賬單據時心里明顯感覺到松了一口氣，但一接到要交現的業主，神經立馬緊繃，數據和交房通知單對照兩遍，現金也要過兩三次的驗鈔機，生怕出錯了。旁邊的財務就鼓勵我說不要太緊張了，認真點就可以做的好。這種工作重復幾天后，慢慢的就上手了，感覺輕松了很多，有時碰到公司事情比較多，公司財務不能下來的時候，就一個電話給我，把事情交給我去做。
在交房處實習與在公司實習有一點不同的就是環境比較輕松。初進公司時可能因為自己的緊張情緒，直覺就有種無形的壓力，同事也好像很難溝通，所以那段時間人際交往那一塊幾乎為零。反過來在交房處實習時，氣氛比較輕松，與同事之間的交流也加深不少，公司里有兩名出納、三名會計，這五位師傅都在閑時交給我不少工作的經驗，用他們自己經歷過的事作為例子，比如怎么用Excel制作工資表等等。雖然只是聽他們講授并沒有實際動手去做，但受益匪淺。同時，每天接觸業，難免會遇到比較愛刁難的業主，與這些人溝通的同時就加強我的人際溝通能力。
一個月的時間過得很快，在總公司上班的兩個星期里主要是看賬和開收據、整理發票等，在龍州交房處上班三個星期主要做的是出納的事情，總的來說這一個月學到了很多在學校實訓課時學不到的，過得很充實。而在接下來的一個學期里我會認真學習理論知識，補缺補漏，為明年走向工作崗位打好堅實的基礎。
暑期實習工作總結7
夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第1個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的1個月，不禁感慨稱萬千，收獲較大。這1個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他8個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近1個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。
第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起9個人，分為2個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。2個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近1個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是1種最好打發時間的方法。
大約過了1個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是1種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。
由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態度非常重要。
注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。剛來之際，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要1個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。
另外，1個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有1種成就感。
還記得那次為1個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態來對待。在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現在實習結束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。當然，在這次實習中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習，讓我更加的走近社會，接近現實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外，這次實習，也是一次帶薪實習，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。
暑期實習工作總結8
暑期說漫長也漫長，說快也快。而我覺得我的暑期是稍縱即逝，轉眼結束了，由于我是第一次真正意義上的登臺講課，所以在這短暫的時光里學到了很多東西，受益匪淺。在教學中也發現了自己的許多不足，真的是印證了理想很豐滿，現實很骨感這句話。
經過認真分析后覺得自己在這次教學中學到了很多東西：
1、備課。備好課是上好課的前提。剛畢業的我不可能提著課本就直奔講臺，課下真的要花很多精力和時間去認真備課，從備教材，到備教法，再到備學生，甚至去備作業，事無巨細，每一個環節都要認真思考，仔細琢磨，拿捏斟酌。
2、上課。從課前熱身到課后收尾，一直都要保持足夠的精力和耐心，課堂上學生覺得難的要反復講，耐心解答，學生情緒不高時要想辦法提高學生的戰斗力和激情。對于課堂搗亂的學生我不得不采取手段和方法，讓他參與到教學中來，讓其回答問題，角色扮演等。跟學生相處痛并快樂著，自己甘之如飴。
3、溝通。溝通的對象免不了有家長，學生，有時候是領導。但是主要對象是家長和學生。對于家長我更多的是把孩子在校的真實情況反應給家長，并提醒家長要多關注孩子哪些方面。對于學生我更多的是課下的私人對話聊天，像朋友一樣，說說自己的觀點和看法，聊聊學習，聊聊生活。
當然，第一次教學中，學到東西的同時也發現了自己有很多的不足之處：
1、課堂不夠嚴謹，課堂氣氛把握的不夠準確，教學幽默還不夠。
2、有時在面對那些沒有學習興趣的學生時，會有點不知所措，不知該如何引導才好。也只能慢下步調，詳細講解，時時提醒。對于這方面我需要向有多年教學經驗的教師學習。
3、在布置作業這一環節我做的不夠好，布置了作業，但是批改作業做得不夠好，講解時把握不夠全面。
另外，在教學中我肯定還有很多的不足，今后會一一改正。在今后的教學中也會多向有經驗的老師們學習請教。
在這短暫的暑期教學中我收獲很大，受益良多。我相信只要在教學中不斷摸索，改正自己的不足，一定會越來越工作得心應手！
暑期實習工作總結9
暑假期間，我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實習。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。
而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學能力“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦，由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再炎熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。
但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。
也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。
由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
總結
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
暑期實習工作總結10
時間飛逝回顧到公司將近三個月來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，現將三個月來的工作情況作出如下總結：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!三個月來，我或多或少的學習了一些鋼結構施工過程中的相關知識，目前我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在：第一，對我而言，畢業剛滿二年，現場施工員的工作也是一個新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，工作效率有待進一步提高;第二，自己各方面的工作能力也都是新手，都需要進行很好的加強。
其次，感覺自己還不夠成熟，自己能否勝任做好這方面的工作，所以只想讓自己趕快成長起來，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會更有把握的去做我的工作!
我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的事，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及鋼結構的領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展的計劃，一定可以盡早的實現!我更加希望，信心與勇氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習施工方面的專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
我也給自己提了如下的要求：
一、加強學習，提高素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優秀的現場施工人員，不僅要掌握行業的豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合工程的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。
三、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.現場工地上都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
四、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己工作在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
五、明確崗位職能，
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：
1、負責對分部分項工程進行技術交底，并做好記錄，對實施過程進行控制。
2、協助設備管理人員監控施工設備的配置及運行狀況，是否滿足施工能力，發現應會同設備管理員向本部門負責人報告，予以協調解決。
3、協助安全員監控施工安全技術措施的落實情況，發現在職權范圍內無法解決問題，應會同安全員及向本部門負責人報告，予以協調解決。
4、負責施工現場的文明施工，協助安全員搞好安全標化工作。
5、負責做好本部門工程資料(質量文件和質量記錄)的收集、填寫、整理、編目、裝訂和保管工作。
6、負責本部門質量體系文件和技術文件的收發、登記，有效文件控制清單的編制，文件更改和補領手續的辦理以及廢文件的收繳處理工作。
7、負責配合公司檔案室按檔案管理制度移交工程資料(文件和質量記錄)。
六、工作成果與收獲
在這三個月里，我作為一個現場技術人員，主要在山東泰開gIS總裝車間、泰開機加工車間及近半個月在山東魯能泰山電纜有限公司銅線車間。在gIS總裝車間我主要負責對現場的技術測量、施工過程的控制及現場的資料與來往文件的整理。機加工車間與魯能電纜銅線車間我主要負責資料與來往文件的整理工作。經過這幾個月的實踐經驗自己基本掌握了本專業的施工工序及規范要求。
在對施工過程控制方面主要須做好事前的準備、過程的檢查及事后的總結。事前的準備我認為主要是須對技術測量，技術交底施工器具材料等做好準備，做到一環扣一環。過程的檢查在施工安裝隊施工的過程必須時時刻刻的做好檢查工作。確保施工過程的準確性。事后的總結我認為對每一工序施工完畢后都應做一下總結，比如施工過程碰到的一些問題處理的方法是否存在改進的地方，防止下次碰到時在次發生同樣的問題。做為一個技術人員對現場的控制對工作的交底如果沒有做到位現場就會出現混亂。
七、今后自己努力方向
1、學無止境，專業知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。對現今建筑行業來說，技術的發展加速了對技術人員的要求誰能更快掌握誰就更不被容易淘汰所以在這方面我要加強自我學習。
中-國-文秘-資源-網-您身邊免費貼心的文秘-專家-歡迎訪問www.zgdoc.com2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從基礎的工藝流程和質量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作
這三個月來對工作總體感想和總結能令我對今后工作有了風向標和指引，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，特別是同事對我的工作幫助也很大他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。
暑期實習工作總結11
一、班主任工作方面
首先，第一個星期，追隨原班主任也許了解班主任每天要做的事。在原班主任的指導下，依據本班學生的環境，制訂出切實可行的班主任工作實習計劃。有計劃地開展各類工作，體現出工作的層次性。其次，依照原班主任一貫的加分制度，制訂獎懲分明的班規，實行評分制，在班上形成良性競爭，相互匆匆進。再次，健全班委會，明確分工，施展小干部的作用，進步學生的自我治理才能，師生配合治理班級。最后，組織指導本班學生參加學校組織的各項運動，使學生在運動中受到教導。 下面說一下這一個多月具體做的事。
在擔負實習班主任期間，我為他們開展了4次主題班會，內容分手是：建立學習目標、校運會開幕訓練、平安教導、學習交流會。找了5個學生作為重點了解工具，有較深入的交流的學生有9個；除了日常的班務治理，如考勤、督匆匆早讀、落班巡視、值周支配、每周升旗追隨并在場等；我還替班主任進行了晚修坐班工作、校運會開幕式訓練、監督校園值周工作、協助改英語期中試卷、課間指點數學作業、還協助監考期中考試2次等，還介入了校運管帳時員工作，期中考后學生的年級大會，協助主持本班的家長會，向各家長陳訴請示了本班的環境。
與學生相處方面，充分應用所學的心理學、教導學方面的知識，處置懲罰好各類各樣的學生問題。如有學生因考試考差而傷心嗚咽，就對他們進行安慰以及指點，同學之間相處有矛盾，就實時了解環境并且從旁幫忙辦理；初中生正處于一個對照敏感的年齡階段，因此與學生攀談時要分外注意語言表達的藝術。表揚也好，批評也好，都要把握必然的度，注意語言的分寸，設身處地地斟酌學生的心理感想感染。尤其是體現出“一碗水端平”的平等主義，不偏愛任一方的學生。同時，依據這間學校的特性，知道這間學校的學生造詣和素質都較差，因此，我應用課余的光陰對他們進行個別指導、交心，給予他們贊助、勉勵，加強他們的自信心，以打消他們可能產生的心理壓力。因課下與學生交流較多，而且年齡差距不大，所以學生都很愿意找我聊天，跟我說一下本身的小機密，或者說一放工里的環境，這樣子對我來說，我就更好的治理班級。所以在班級治理方面，班主任對我是相當滿意的，也深得學生的喜歡。
二、語文教授教化工作方面
1、聽課
怎樣上好每一節課，是整個實習歷程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和本身進行試講工作。在這期間我聽了4個初一級語文先生授課，共8節課。在整個實習期間，我一共聽了28節課；在聽課前，認真閱讀了課本中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完標題，把做題的思路簡單記下，并內心打算本身講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意先生的上課方法，上課思想及與本身思路不合的部分，同時注意學生的反映，接受先生的長處。同時簡單記下本身的懷疑，想先生為什么這樣講。
2、備課與上課
一周光陰轉眼即逝，在科任指導先生的支配下，我們開始進行備課與試講。備課不是簡單地看課本，而是認真地梳理課本的內容和久有存心地用本身的語言表述出來。而且這里的學生根基差，在備課歷程中還要斟酌他們的接收才能。要用嚴謹但通俗易懂的語言來描述一些死板的語文知識，頗讓我感覺頭痛。
對付先生而言，最大的懷疑應該是“教師要教到什么水平”。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看課本的時候，感覺40分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發明要解說的問題許多，一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。或許是知之越多，越是感覺難以動手。由于短缺經驗，在學校的時候也短缺需要的訓練，我們對課本的處置懲罰、對講授內容的把握做得并不到位。對付科任指導先生蘇先生，因為他對照忙，給予我的指導對照少。所以在這里我要分外感謝身邊的同學，在我遇到不懂或者說不知如何解說的地方時，要講授同一篇課文的同學都邑協助。試講環節令我們知道本身授課的不夠、差錯之處，所以我們在每次授課前都邑相互聽試講，在這樣一個籌備中，人人都等候真正上課那一刻的到來。
我一共上了18節語文課，在開始的3個星期，我是和譚先生交叉上課，在他停止實習離開后，所有的語文課都由我一人負責。在這期間，我上了9節正課，分手是2節《傷仲永》，3節《木蘭詩》，2節《春》，2節《濟南的冬天》，還有3節作文課，1節溫習課，2節試卷講評課，4節演習講評課。介入了語文期中試卷改卷，平時批改的語文試卷和作業共有15次。
印象最深刻的當然是第一節。那是10月13日，實習的第二個星期，按要求，我們應該是還要進行聽課的，但那節課是因為原任語文先生蘇先生要開會，突然看護要上的。在這天的前一晚，我剛好進行了試講，所以我也就對照寧神的上講臺了。除了義教外，這是一次最正式的上課，雖說本身是實習先生，但在這節課，我感到本身便是一個真正的先生，由于光陰慌忙，也沒來得及看護其他先生或者同學來聽課。我講的是《傷仲永》第一個課時，原來因為是文言文，我很擔心講堂會死板無味，所以我就用師生互動的這樣一個上課方法，趁便可以認識學生，這節課帶給我最大的感想感染是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格課堂訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像本身的同學那樣隨意贊同、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和期待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者爽性就趴在桌子上看書和睡覺。
暑期實習工作總結12
一、實習的目的
此次實習，主要針對的是我們學校所開設的理論課程，將理論聯系實際，以理論指導實踐，以實踐完善理論。通過社會實踐，讓我們真正地了解實際生產中的化學工藝流程、操作流程、生產技術、生產管理方面的基礎知識，同時也是為了更好地鞏固我們所學的理論知識，并提高實踐動手能力和操作能力，達到學以致用。在此次實習過程中我們獲取大量的實踐經驗，學習企業的文化，培養團隊精神，發揮我們個人在團隊中能力，這將為我們以后的工作打下良好的基礎，所以在此很感謝學校及企業單位為我們提供寶貴的實習機會。
二、實習的內容
我此次實習的內容是合成氨的原理、生產工藝及操作。來到工廠，首先對我們進行入廠教育，了解安全知識及防范措施，在我們熟悉后，工藝員帶我們下到生產車間，了解整個合成氨的工藝流程。我們先查看每個儀器和設備，了解他們的名稱和用途，遇到不懂的地方，工藝員向我們耐心講解，使我們對整個車間的生產活動有了基本認識，這對我們熟悉企業生產，進行實務操作打下良好基礎。
經過這段時間的實習，下面我簡單地介紹一下我所學到的內容。
合成氨的原理：氨是由氣態氫和氮在氨觸媒的作用下反應生成的，這是一個可逆、放熱、體積縮小的反應。
合成氨的過程一般可分為以下步驟：
1、造氣：制備出含有氮一定比例的原料氣。
2、脫硫：以煤為原料采用間歇式造氣爐制半水煤氣時，通常先將煤氣進行濕法氧化法脫硫，使硫化氫含量降低至30～50毫克/立方米以下，然后經中溫變換，使有機硫轉化為硫化氫。然后，在脫除二氧化碳過程中和銅氨液洗滌過程中進行更精細的除凈。
3、變換：變換方法：CO（g）+H2O（g）==CO2+H2（g）
工藝流程：半水煤氣進入變換爐反應前，先混合蒸汽預熱到673K，為此由脫硫塔的半水煤氣加壓后首先進入飽和塔的底部，與塔內自上而下的熱水逆流接觸，使氣體溫度升高，并被水蒸氣所飽和然后由塔頂引出，在管道內與外供之高壓蒸汽混合后主熱交換器和中間熱交換器進入爐內一般，此時約80%的CO被交換為H2，反應熱使溫度升至420度左右進入交換爐二段，此時氣體CO含量降至3。5%以下，液體溫度為430度由爐底逸出依次經過水加熱器、熱水塔、冷凝塔降溫后進行二次脫硫。
4、脫碳：經變換二次脫硫后氣體中含有大量CO2，還有少量的CO等其它有害氣體，它們會使氨的合成催化劑中毒，必須除去。工業上脫碳的方法很多，通常用碳酸丙烯酯（PC）法脫CO2。含有一定濃度的原料氣進入吸收塔內，氣體CO2被逆流下的丙碳（PC）吸收。凈化氣中CO2脫至所要求的濃度由塔頂排出，成為可使用的工藝氣。
5、銅洗：變換氣經過凈化后仍含有少量的CO、CO2、O2、H2S等有害氣體，工業上常用銅洗法精制原料氣。銅洗法的溶液醋酸銅氨溶液是又醋酸銅和氨通過化學反應后制成的一種溶液，簡稱銅液，其組成為Cu（NH3）2Ac（醋酸亞銅絡二氨）吸收CO、CO2和O2、H2S。
6、合成：氨的合成是高溫高壓下，在觸媒存在條件下而生成的。反應式如下：3H2+N22NH3+Q主要設備：活塞式壓縮機
活塞式壓縮機的工作是氣缸、氣閥和在氣缸中作往復運動的活塞所構成的工作容積不斷變化來完成。如果不考慮活塞式壓縮機實際工作中的容積損失和能量損失（即理想工作過程），則活塞式壓縮機曲軸每旋轉一周所完成的工作，可分為膨脹，吸氣，壓縮和排氣過程。氨合成塔，是在高壓、高溫下用來使氮氣和氫氣發生催化反應以進行氨合成的設備。氨合成塔是合成氨廠的心臟，是一種結構復雜的反應器。
現在工業上氨合成是在壓力15.2～30.4MPa、溫度400～520℃下進行的，為防止高壓、高溫下氫氣對鋼材的腐蝕，氨合成塔由耐高壓的封頭、外筒和裝在筒體內耐高溫的內件組成。內件外有保溫層，操作時進塔的冷氣體流過內、外筒間的環隙，從而避免外筒溫度過高。這樣，外筒只承受高壓，可用低合金高強度鋼制作。內件雖然是在高溫下操作，但是只承受氨合成塔進出口的壓力差，可用耐熱鎳鉻合金鋼制作。內件包括催化劑筐和換熱器兩個主要部分，筐內裝鐵催化劑，氨合成反應在此進行。從催化劑筐出來的熱氣體溫度通常在460℃以上，進氨合成塔的冷氣體溫度根據流程的不同，有的為20～30℃，有的可達140℃以上。為了使進氨合成塔的氣體能加熱到反應溫度，同時又能冷卻反應后氣體，在塔內還設有換熱器。換熱器有列管式、螺旋板式和波紋板式，其中以列管式采用最多。氨合成催化劑在開車之前必須還原，還原需要提供一定的熱量，為此中小型氨合成塔內部裝有電加熱器，大型氨合成塔則采用塔外設置開工加熱爐的辦法來解決。在給定的鐵催化劑和壓力下，氨合成溫度不同，反應速度也不同。對于一定的氨含量，氨合成反應速度時的溫度稱為溫度，此溫度隨著氨含量增大而降低。由于氨合成為放熱反應，催化劑床層的溫度將隨著反應進行而不斷升高。為使氨合成反應能在接近溫度下進行，需要采取措施移走多余的熱量。
其中又以花崗巖砌筑的脫硫塔應用廣泛，其利用水膜脫硫除塵原理，又名花崗巖水膜脫硫除塵器，或名麻石水膜脫硫除塵器。優點是易維護，且可通過配制不同的除塵劑，同時達到除塵和脫硫（脫氮）的效果。
三、實習的體會和收獲
剛來工廠的前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，不虛心實習，而且還有點心浮氣躁，導致當自己在操作的過程常常出現原則性錯誤，所以常常在同學面前出丑，這讓我很難堪，因為我是一個非常要強的人，所以決定我要好好對待此次實習，然后我開始認真聽師傅的講解，及時向師傅請教問題，并積極跟同學們討論，虛心學習，這讓我學會了很多。由此我深感學習需要虛心的重要性。這使我明白了做任何事，哪怕是一件小小的事，虛心是前提，恒心是必須，才能做好每一件小事。
另外，在這段實習期間，我也鍛煉了自己的動手操作能力，正所謂在實踐中成長，在實踐中學習，以理論聯系實際，以實際完善理論同時也充實了自我，從而達到真正地走出課堂，享受自己的學習成果，更好地服務社會，雖然在實習過程中有時也會覺得很累，但我感覺再累也是值得的，最有價值的是自己在實踐中的成長。
在工廠的這段時間，使我體會到以下這幾點：
1、虛心地學習
我們不管到哪家公司，剛開始都不會直接向我們分配工作，而是先讓我們自己在廠中好好熟悉環境，了解一些操作準則和防范措施，時間短的可能幾天，時間長的可能幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒什么事可做，可能不好好地虛心學習，最后當分配工作的時候，才發現由于自己的粗心沒有好好掌握基礎知識，導致自己完不成廠子交代的任務，所以在不管我們到了哪家企業我們都要虛心的請教和學習。
2、人與人之間，人與新環境之間需要一個適應期
無論何時，當你進入一個新的環境中時，你首先要調整好心態，因為你可能會遭遇冷漠的眼神、語言，甚至是不削的態度，記住，這些都是很正常的，因為每個人對陌生人都有抵觸心理，而這種心理大多來自不了解彼此，所以千萬別放在心里，也別覺得有什么委屈。
3、心要細，要懂禮貌
剛來到廠子工作的時候，我們肯定會遇到很多麻煩不懂的事，這時候我們一定要懂禮貌，尊敬領導，愛護同事，這樣師傅會更愿意教你，同事也愿意與你相處，工作的時候心一定要細，廠子分配的任務一定要認真記在在心里，爭取準時地完成工作，把工作盡力地做到完美，給老板留下一個好的印象。
4、放低身姿，謙虛好問
來到新的公司，首先我們要明確的是，學校的理論與社會實踐是有很大的脫軌，不管在學校成績再怎么優異，到了工作崗位上一切從頭開始，所以我們腳踏實地，一步一個腳印，虛心向師傅們請教，更要降低的自己身份，不要擺著自己的是大學生的身份，記得自己只是個小小的員工，一切都要重頭開始的。
5、快樂工作，微笑生活
快樂是可以傳染的，當你快樂地面對工作的時候，無形中，你也把快樂帶給了周圍其他的人，做一個快樂的工作者，將會事半公陪，高效出色的完成工作，正所謂再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘堅持；再累，也要愛自己；低調做人，你會一次比一次穩健；高調做事，但不能跑調。
正所謂實踐出真知在此次實習中，我學到了很多課本上沒有的知識，能讓我將理論與實踐有效的結合，發揮自己的能動性，培養自己的開拓創新的思維，我也深深體會到團隊合作的快樂，也感觸到在一個高效的團隊里，扮演一個正確的角色能發揮出更大的力量，也就是1+1>2，這才是真正的團隊。
社會，是一所沒有圍墻的課堂；實踐，是一種無形的鍛煉。有付出才會有收獲，態度決定一切。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，才能實現的自己的理想。
作為當代的大學生，要以國家及社會為己任，努力實踐，提高自己的專業素質，道德素質，發揮自己的創造能力，社會發展離不開創造，科學技術才是第一生產力，我們是祖國的希望，民族的未來，將自己真正的投入祖國的建設中，為祖國的發展貢獻出自己的力量。
四、實習中存在的不足和改進
回想自己在這期間的工作情況，還存在許多不足之處。我發現自己的不足就是心態沒有調整好。還把自己當做一個學生來對待，沒有把自己的熱情投入到工作中，最明顯就是，剛開始不能適應倒班制度，對陌生環境也不太適應。還有就是剛剛實習的時候，自己不是很認真，結果出現了許多操作錯誤，幸虧自己及時糾正過來，開始虛心的學習，這才圓滿完成此次實習，我會努力的克服自己的不足之處，正所謂吾日三省吾身常常反省自己每次所犯的錯誤，從失敗中不斷吸取教訓，這樣才能不犯曾經犯過的錯誤，遇到困難，從不退縮，長此以往，自己將會慢慢成長起來，抓住每一次的實習機會，不斷地積累經驗，好好地鍛煉自己，將自己所學的理論知識和實踐有效結合起來，做到學以致用。
五、對實習單位和專業教學的建議
實習是個學習和實踐的過程，是對所學知識的鞏固與檢驗。這段實習期間我學到很多東西，但也發現很多問題。由于實習人數較多，在實習的過程中很難照顧到所有同學，這就導致了一些同學根本跟不上師傅的思路，所以對有些東西不是那么了解，在實際操作中還是出現很多的錯誤。如果實習單位能能多派兩個專業人員指導，我覺得效果能更好一些，在我們不懂的時候能及時指導糾正，我想我們會學的更好。
在校學習期間，主要是學習理論知識，如果學校可以開設一些實習基地，比如實習化工廠，這將讓我們邊學習邊實踐操作，理論聯系實際，我想這樣更有助于拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，提高社會競爭力，這將會為我們畢業找份好工作打下良好的基礎。
暑期實習工作總結13
今年暑假我在移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，盡量做到理論與實踐相結合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學生帶薪實習的機會給我，從今年8月份到現在在中國移動的時間有300多個小時。在實習的這些日子里，我學到了很多東西，而這些東西并不是學校能給我的，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢，而是培養了我一種對工作的責任感，上班的時候我應該做什么，哪些又是我不能做的，我應該做的就應該認認真真的去對待，而不應該的就不能去觸及。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態去面對，感覺很充實，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學的雙學位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業息息相關。我現在已經是進入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實習讓我有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學生向職業化角色的轉化，從而發現自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實習期間對工作的總結以及自己的一些心得體會。
第一，要做好準備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時間為我們做培訓工作，老師的培訓讓我們從學生向職業化角色的轉變，對我們去上班提供了極大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業務，特別是那些最新的業務和活動，以謹防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關心的、問到最多的。在形象方面，在出發前我都會很認真的打扮一番，看看自己有沒有達到培訓的要求。接著，我都會調整自己的心情，把心情調到最佳狀態，并告訴自己“今天我是最好的”。當有其他沖突時我一般都會請假或讓其他同學代我去上班。
第二，要積極主動 在培訓時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務廳上班一定要主動地為顧客服務。所以我一直謹記在心，并把它付之以實踐。當顧客進門時，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業務辦理區域，而需要等待的顧客則引導至等待區等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導和指導客戶使用廳內的服務設施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學生和教師的充值優惠活動，那時候的服務廳每一天是營業高峰期，當時上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業務（WLAN和139說客）并向他們發放傳單，讓他們更詳細的了解我們的新業務。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經驗去安撫他們。如果顧客趕時間，我便指引他們到附近的營業廳去辦理業務。通過為顧客服務，讓我深深地認識到服務人員主動服務的重要性。
第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務很重要之外，其實更應該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務。你可以偽裝你的面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務廳上班，我們賣的是服務，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓后，我幾乎每天都要練習微笑和禮儀，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務。畢竟上班時，我代表中國移動，所以，每當顧客進入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達了我對顧客的尊重和關心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務質量做到最好。我們中國移動的服務是在三大運營商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務。通過與顧客交流，指引顧客辦理業務，幫顧客順利辦理完業務，這就是我們要達到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實踐。這次的工作經歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實踐經驗，還真正體會知識的真正價值
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在大學里所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎
以上是我的實習心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實習機會給我，在這次實習過程中，讓我感覺很充實，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信，我在實習中獲得的經歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會實踐報告
姓名：宮關
學號：100203227
班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學院
暑期實習工作總結14
今秋十月，農民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發貨;而我在聯通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯通公司參加打工實踐的一些心得與體會
中國聯通有限公司，是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信，至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業于近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現在的數字移動通信(第二代移動電話)，這十年內發展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及用戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。
聯通所包含服務有cdma和gsm移動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、ip電話業務、idc業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業務。為滿足不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類，發揮綜合業務優勢，提供豐富多采差異性產品和個性化服務。
據劉秘書的一份材料聯通公告稱，在全國范圍內，截止到今年4月，聯通g網用戶達11029萬戶，其中后付費用戶為5679萬戶， c網用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯通g網用戶增加442萬戶，g網用戶增加數為c網的2.7倍。
這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學的“經濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符，這給我帶來了很的啊的信心，可我并沒有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎，實際中遇到的問題其實就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學好理論知識，靈活的是把理論和實際聯系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務，其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。
這的打工實踐重點還是“放號”，就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。
下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。
文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。
這次打工實踐最大的收獲就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導，讓我感受到在新環境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。
轉眼間,打工實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的打工實踐環境和各種優越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
暑期實習工作總結15
第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
近3個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進1步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每1個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里之際,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作之際,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已1個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
六:專業的重要性
選擇了會計為專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業里并沒想象中如此容易。
平時在學校，數字錯了改一改即可交上去了，但在工廠里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每1個在廠的員工嚴格要求，每1個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出1個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。
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