新人工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的新人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新人工作總結范文1
立足現在,回首過去,工作中的一縷縷記憶從腦海中浮現,如同煙花般綻放在眼前。看著自己從青澀走向成熟,從迷茫走向自信,從一個新人,變成公司接納的一員,一路來有過心酸,也有過快樂,唯一值得快樂的是,我都堅持下來了,因為堅信收獲總在付出之后,讓我在挫折中站起,在迷茫中重新振作,未來的工作依然需努力,我會總結過去,提升自己,在未來能夠站的更高,做的更好,從而回報一直幫助我的公司。
我是一個喜歡總結的人,每當我工作一段時間,或者遇到問題的時候,我就會思考,會總結,思考自己在那些地方做的還不錯,值得借鑒的,那些地方做的不好從而引發問題的,這些都一直在我的考慮中。一個愿意多動腦的人才會得到更大的進步,每一次的努力都是有價值的,我也從中收獲了很多,看到了自己在工作過程匯總的缺乏之處,能夠及時去修補,去改正,讓自己有更好的發揮空間,有更好的成長環境,一路工作以來,我也出現了很多問題,有的讓我頭疼不已有的讓我感到沮喪難過,都不知道如何去做。當靜下心來發現其實并沒有想象中的那么難,緊張是一個非常不好的習慣,讓我感受到了之后高度的壓抑和難過,只有一次次失敗后的不甘,因為我不甘心,不愿意就這樣放棄,就這樣失敗,所以我才能夠一次有一次成長起來,才能夠走的更遠站的更高。
對待同事真心實意,當有同事需要我幫助的時候,只要自己有能力解決我都會想方法去解決問題,去改變去完成,力所能及的幫助同事收獲的是同事的友誼,這樣對我工作也有很大幫助,經常在一個公司工作,大家相處熟練也都彼此了解之后我也開始有了改變,在工作時會考慮到同事感受不會只顧著自己而不考慮他人,我們是一個集體,更是團隊,任何事情都不是一個人就可以簡單解決的',更需要大家一起努力完成,需要彼此相互幫助,才能走的更遠,走的更長,我也都這樣認為,同樣的我幫助了同事在工作中也得到了同事的幫助,相互幫助相互扶持讓我們彼此走的更遠。
學無止境,作為一個新人,剛開始來到工作崗位,最先需要的就是學習,因為底子薄,能力有限,想要做出成績,就要努力學習,這讓我感覺如同回到了學校同樣也讓我明白了一個道理,學無止境,只有不斷的學習,不斷前進,提高自己的積累,才能有更好的開展,我認識到這些所以在工作中,我一直都是積極主動的去學習,而不是被動的去接受公司傳授的一些知識,畢竟公司教導的有限,更多的需要靠我們自己去摸索,去體會,因為有的只能意會不能言傳,只能靠自己去領悟。雖然我現在已經轉正了,但我的工作沒有結束,可以說才剛剛起步,今后我會繼續努力,爭取在明天,有更好的成績,能力更強從而更好的報答公司。
新人工作總結范文2
光陰如梭,作為新人的我進入公司財務部已經一年了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這一年來學到的最有價值的局部。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售局部的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都根本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的根底,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的.費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的局部。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要表達在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學到老〞很好的一句時刻提醒我們學習的話。
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
新人工作總結范文3
20xx年九月二十八日,對銀行業一知半解的我來到了郵儲銀行。陌生的工作,陌生的環境,陌生的同事,一切都是陌生的。看著大家忙碌的身影,我的心里充滿忐忑,我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業務?怎樣做出成績?
可是我漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,這里的領導、這里的同事,他們給予了我無微不至的關心和耐心的幫助,一句話,一個微笑,還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事,卻給了我莫大的感動和鼓勵。
時光如梭,轉眼間我已進入郵儲銀行四個月了,隨著對業務的不斷熟悉,我明白了,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。再簡單的工作,也要拿出百倍的認真,一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至是一些老生常談的問題。犯錯了,領導也好同事也罷,總是想盡一切辦法去幫我彌補。看著大家因為我的問題而憂心,我感動而又自責,我在心里默默地對自己說:一定要小心小心再小心,決不能在同一個地方跌倒兩次!有時候工作累了,就想偷偷懶,放松一下自己,不去理會各種任務。但同事們彷若有用不完的精力,堅持不懈,在我認為不可能的情況下創造神奇。是他們永不知疲倦么?不是的,是他們在堅持!他們有一種永不言敗的信念!我有什么理由放棄?我怎么能放棄?我告誡自己:逆水行舟,不進則退!
經過領導以及同事的無私幫助,自己的不斷學習,現在的`我對我行的各項業務都有了深層次的了解,對客戶的提問也能對答如流,能靈活的處理各種問題,犯的錯誤也越來越少。
但是,我的任務卻沒有一項完成的。基金、理財、信用卡、攬儲、保險,這些業務中我一大半都還是空白。究其原因,我不能及時的了解客戶的需要,不能把握客戶的心理,在適當的時間拿出適當的產品。平時上班想工作,下班就將其丟到一邊,不去理會。
鑒于以上種種情況,我應該這樣做:1、通過看書學習以及日常工作加強對各項業務的了解,對各種業務了然于胸。2、多向領導、同事請教,不但要知其然還要知其所以然,他們是怎么做的?那樣做能達到什么樣的效果?我應該怎么做?3、多聽聽客戶的看法,站在他們的角度看問題,了解他們的想法以及需要,急他們之所急。4、多想多做。在腦海里不斷的演練,我會遇到哪些問題?我怎樣去說去做更好?怎樣客戶更容易理解?在實際應用中要大膽開口,不斷總結經驗。5、隨時不忘工作,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里,下班了也有很多資源。6、給自己定目標,近期的,遠期的,一一做好安排,隨時提醒自己盡力去完成。
新人工作總結范文4
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的進展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,主動工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的.各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素養
現代人力資源管理是關懷公司面對不斷的變化提升員工素養和技能,完成公司戰略進展目標。這就需要締造一個公司文化,讓全部的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,并依據員工需求詳細制定了全員培訓方案并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參預培訓人數x人,人均參預軍訓x學時、接受理論學問授課x學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的學問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優質服務,去支持公司,主動主動地去工作。通過x節的檢驗,員工的綜合素養和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、主動學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸取外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
三、人力資源的管理和調配
今年,我部準時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門準時地完成了集團公司安置x就業的收尾工作。并與所安置的x子女并簽訂了勞動合同。
2、依據開發區人力資源局的要求,為x更換了技術等級證書,并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱。
3、集團公司自x年轉制后至x月末,對已達到退休年齡的職工始終未辦理退休手續,致使x職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金始終由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金x余元。
4、為適應公司進展的需要,公司領導班子做出準備,面對社會聘請一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立刻著手通過知名聘請平臺——x聘請發布聘請信息,在兩周的時間里,共有x人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有x被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃進展注入了新穎的血液。
5、依據市里的有關規定,養老保險在元月開頭要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從x月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司x的賬戶進行核對,在時間緊任務重的狀況下整理出了x的錯誤信息,做實了以前未做實的x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的x的養老保險,關心公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元。
新人工作總結范文5
今年x月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎,現將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的'概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
四、協同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
新人工作總結范文6
時光荏苒,轉眼間我告別了大學生活,走上了工作崗位。去年的這個時候,還奔跑于學校的足球場上,穿梭于教室之間,而今已經是一個廣電人了,實是感嘆時間的飛逝。雖然參加工作只有短短一個多月的時間,但是感受頗多。在接受各種工作任務的考驗、獨立處理人際關系的過程中,不經意間發覺自己成熟了許多。
一、錘煉自己
促專業化發展我在大學中專修的是電氣自動化專業,與現在的工作可以說是風馬牛不相及,來到廣播局之后,我開始學習總編室的工作。初次接觸這些工作,真的有點不知從何下手,在幾位同事的耐心指導幫助之下,我逐漸掌握了一些工作技巧。工作也由開始的力不從心轉變為現在的得心應手。在以后的工作中。
二、踏實工作
平凡中求佳績認真、務實、創新、激情是我為自己確定的崗位關鍵詞。
三、勤于思考
反思中求進步不積跬步,無以成千里。在這一個多月里,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題。雖然因此遭遇到了挫折,但與此同時也得到了不少鍛煉和磨礪的`機會,這些機會對于我來說則是最為珍貴的。有了這些寶貴經驗,和剛開始工作的業務水平比較起來,現在的我工作起來明顯感覺到輕松了許多,工作效率自然也提高了。所謂的厚積薄發就是每天都要盡可能的累積一點兒進步,時間久了這也將是一筆極大的財富。在以后的工作中,我要更加的努力。
新人工作總結范文7
一、人力資源管理:
1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的進展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2.組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、爭論和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并準時下發實施到位。
3.員工入職管理
A.聘請管理:依據需要,準時做好人員聘請及現有人員潛力開發工作人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的聘請難度加大,為打破僵局,行政人事部接受應用多元化聘請手段,建立了合理的聘請渠道,人力資源的聘請與配置,不單純是開幾場聘請會如此簡潔。要依據既定組織架構和各部門各職位工作分析來聘請人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與把握。力爭使人事聘請與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎聘請。
B.員工入職和轉正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素養,主動開放各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部主動開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快生疏公司、生疏崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理支配時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成果公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效準備薪資水準,績效準備升遷獎罰,堅決不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓舞員工主動締造價值,并建立與公司共享價值締造、共享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6.績效考核和管理:
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人進展。而這一切的基礎都取決于公司的`經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素養、工作態度和領導力氣多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強方案與過程把握,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的支配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7.員工進展和職業規劃
8.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱忱,形成公正向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開寬闊員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和進展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),認為正確而不懷疑,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。
新人工作總結范文8
自從20xx年11月21號到單位報到以來,我便成為了資產公司的一份子,并為擁有這一身份而感到傲慢和驕傲。回首一個多月前,那些著急與擔心的日子,隨著充溢的職場生活而慢慢消逝,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。沒有太多雄偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一個多月里的一些瑣碎的想法和話語。現將這一個月來的工作狀況,總結如下:
一、工作總結
近兩年來,地方政府融資平臺的數量和融資規模急劇膨脹,銀監會已把地方融資平臺風險列為銀行業風險之首,有關部門也加強了對地方融資平臺的管理,地方政府融資平臺獲得銀行貸款越來越困難。就是在這么不容樂觀的宏觀背景之下,公司各部門領導和同事主動協作,投資融資部全體工作人員共同拼搏,謀求多元化的融資渠道,圓滿完成了公司年初下達的各項目標任務。在我自從進入公司以來這短短的一個月里,我作為融資部的新成員,除了部門的日常工作,例如:會務接待、公文撰寫、文件管理以及書寫簡訊等事務以外,我主要參加了廣陽片區土地儲備和疏港大道項目資料的收集與整理工作,迎龍片區土地抵押評估的調規工作。另外,目前正在參加開迎路北段和廣陽鎮1916畝儲備用地項目以及與歐擎集團合作的打算工作。
二、工作心得
1、加強學習,盡快適應新崗位須要
進入一個全新的工作領域,難免有些許的惴惴擔心。以前自己對資產管理是一片空白,尤其是融資工作的專業性比較強,所以許多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。于是,我利用工作和業余時間,學習了有關融資工作所具備的基礎學問,重點熟識了今年資產公司的融資項目以及20xx年的融資安排,并仔細領悟、歸納總結。同時通過網絡、報刊以及宣揚冊閱讀經開區相關的信息、動向、政策以及將來經開區的發展戰略、目標及定位等,逐步積累行業學問,以便自己能盡快地入行。
2、盡職盡責,盡快進入新工作角色話說得好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這充分說明白領導在團隊之中的重要性。我現在只是一個兵,一個剛剛踏入工作正軌的小兵,來到資產公司,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,主動向上的面孔。我看到了公司領導的工作熱忱和平易近人的看法,這深深的感染了我,也讓我對融資工作有了嶄新的相識。在公司領導的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助下,使我慢慢地融入了這個大家庭,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階。
3、加強思想文化建設,提升綜合素養
特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的`進步,漸漸的提升自身素養與才能。圍繞公司的中心工作,比照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司領導也時常教育我們要多學習各種學問,多參與各種活動,鍛煉自己多方面的實力,以提高自身的綜合素養。
三、存在的不足
來到公司一個多月,我也發覺自己離一個職業化的人才還有很大一段差距。主要體現在對融資學問、融資技能、融資政策不熟識,欠缺實際運作閱歷;做事不夠細心、嚴謹;考慮問題不夠全面;對分工的工作還沒有形成系統的安排和長遠規劃。
四、今后努力的方向
“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。隨著對公司和工作的進一步熟識,希望領導今后能多安排一些工作,我必定會盡我最大的努力為領導排憂解難,主動發揮領導的參謀助手作用。本著對本職工作的仔細負責,把工作做好做精。在接下來的工作中,我將充分體諒領導的難處,能擋則擋,為領導分憂,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去,為公司的發展盡我綿薄之力。經過了這一個多月的工作和學習,感受良多,收獲也許多,但羞于文筆拙劣,思索問題也欠火候,實在無法用簡練明白的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導指責指正。
新人工作總結范文9
作為人事專員讓我在當前崗位上工作了一年的時間,期間領導的支持讓我在人事工作中削減了許多不必要的麻煩,因此我很珍惜在企業工作的機會并為了人事工作的完成付出了不少努力,在時間的消逝中讓我發覺當前人事工作的要求變得越來越高了,為了慢慢適應人事工作的強度應當依據現狀做好工作總結才行。
能夠較好地執行部門領導的指示并做好日常考勤工作,考勤作為人事工作中的重要環節自然要認真對待才行,因此我在以往的人事工作中能夠較好地對考勤記錄進行統計并在前臺區域放置好請假條或者調休單,當員工需要請假或者調休的時候則會從人事部門領取單子并在填寫過后交由領導簽字,由于缺勤記錄往往會影響到員工自身的績效導致很少有人會選擇請假,我也會對定期對單據進行整理并將其中的詳細數據整理到考勤記錄之中,無論是績效考核還是工資結算都需要考勤的相關數據自然要在工作中認真對待。改進了聘請環節的工作并為企業的進展供應了不少新的人才,為了在人事工作中留住人才導致我將工作重心放在了聘請環節中,既要讓新員工能夠認同企業的進展理念也要具備確定的忠誠度,所以我在發布聘請信息的時候也會考慮到后續工作中可能遇到的問題,即便是面試環節也會提前做好預備并對求職者資料進行詳細查看,另外我也會隨機提問并觀看對方在面試環節的具體表現以便于做出進一步的審核,對聘請環節更加嚴格自然就能夠在后續的工作中削減人才流失率。
做好崗前培訓的工作從而提升新員工的綜合素養,鑒于各項工作對于員工自身力氣存在著較高要求自然需要做好前期的培訓,當員工自身的力氣能夠適應工作的要求以后則可以削減錯誤的產生。除此之外我也會參預到活動策劃的工作中去并獲得了不少同事的'認可,由于無論是活動的設計還是獎品的設置我都有事先征詢過同事的建議,所以在活動正式開展的時候能夠較好地活躍氣氛并削減了員工的工作壓力,針對這類狀況我也有做好后續的工作總結并積累了相應的閱歷。
或許人事專員的工作比較繁瑣卻能讓我獲得不少的熬煉,在以后的工作中我仍需要想方法激發自身潛力從而為企業招納更多人才,因此我會時刻對人事工作進行反思并在找出不足以后進行改進,以后需要經受的挑戰還有很多自然不能夠由于些許的困難便停滯不前。
新人工作總結范文10
已經成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作各方面做一總結:
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發揮團隊協作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業,所開發的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統,國稅所得稅網上申報系統,地稅網上申報系統,出口退稅網上申報系統,而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的`反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優秀的客服人員,情緒的控制和心態的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執,另外一方面,心態也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環節其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環節其實是相輔相成的,假如在第一個環節,即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環節,即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環節同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現與秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經來臨的,對于處于不斷發展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新人工作總結范文11
時光荏苒,歲月如歌,從畢業到加入冶鋼代表室這個大家庭已經不知不覺就過去了差不多半年。從剛來什么都不會的愧疚到如今能給大家幫點小忙的充實,從剛畢業的迷茫到現在開開心心的工作,這得感謝冶鋼代表室的領導和同事對我的包容與指導。冶鋼代表室是一個團結和諧的大家庭,領導同事亦師亦友。大家認真的對待每一天的工作,認真工作中又穿插著一些歡樂,一個不經意的舉動,一段笑到瘋的幽默,讓平凡的工作充滿激情,讓每天的工作充滿色彩。 半年的`時間里,我從同事身上學到很多。從接到訂單開始做銷售合同到鋼材的申運再到質量異議的處理,從申請付款到發票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復雜的事情都是由大大小小的簡單事情交織在一起扭成的,其實我的工作并不難,但需要的是一種認真細致的態度,干練的執行力,干好自己工作中各個簡單事情才能做好表面看似非常復雜的事情。
前不久,我去廠里二軋提貨。由于是第一次去,驗收組里我一個人都不認識,問了一圈好不容易找到發貨班長。他先說等著,因為他們快要換班了,好吧,我等著。好不容易他們換了班卻被要求繼續等著,因為快要到吃飯時間了,吃完飯再裝貨。于是我繼續等,終于吃完飯了卻依然要求等下去,因為來了個冶鋼內部火車裝運鋼材,按照規矩火車是優先于自提的。于是繼續等下去,那一次提貨差不多花了6個小時,大部分的時間都是在那毫無意義的等。回來后,我想了很多,也想了很久,心里也狠狠的罵過冶鋼驗收組的這些人,但后來也
想明白了。表面上驗收組這些人的惡意刁難是一個很復雜的問題,形成的原因更不得而知,但仔細想想,把這個問題拆開看,茅塞頓開!首先人家驗收組根本不認識你,沒必要給你幫忙,他在規定的時間內什么時候舒服了才會給你裝貨。其次,由于我匆匆忙忙的去驗收組,連包煙都沒帶,別人對我的第一印象就不會很好。最后,雖然規定上是火車優先自提車輛提貨,但自提車輛提的鋼材少,需要的時間短,完全可以先裝自提車再裝火車,實際上班長就是變相的索要財物,而我卻沒表示,后來我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實是要花些費用。分析到這里,我一下子明白了,第二次去提貨的時候,我特意帶了些煙,還有一些飲料去驗收組。進去的時候,我給每人一瓶飲料同時跟他們聊聊天、侃侃大山,很快班長就帶我下去裝貨了,不到兩小時鋼材就裝完,臨走時我給班長和吊裝工一人一包煙。后來去驗收組提貨,他們都會笑瞇瞇的說小伙子又來啦,提貨一次比一次順利。有一次和班長聊天的時候,順便說了下過兩天還要過來提貨,兩天后班長打電話問我今天是不是要下去提貨,要不要先把鋼材翻出來。截止到現在,我在二軋提貨差不多1000噸,節省物流費用約15000元。
7月份,我開始管理遼寧富美陽光庫房,非常感謝熊姐教我管理庫房以及每個月幫我盤存。經過最初的磨合以及明確整捆提貨的原則,陽光庫房的管理逐漸走上正軌,庫房的出入庫賬目清晰、準確,與實物庫存一一吻合。陽光庫房截止日前共入庫噸,共出庫噸,余下庫存噸,銷售成本 元,銷售金額 元,庫存占用資金
元。
除此之外,我還管理合同的下訂、變更。20xx年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計噸,申運共計噸,銷售成本共計 元。
20xx年就要來臨,新一年,新氣象,新變化。雖然20xx年這半年跟著熊師傅學到不少東西,但遠遠不夠,需要學的還有很多很多。20xx年首要的任務就是拿到駕照,早日承擔一份責任。再次就是盡快認識冶鋼各個分廠與我們業務密切相關的人員和部門,為將來的工作打好扎實的人際關系基礎。然后就是要學會做人與做事,三人行必有我師,讓自己逐漸成為一個有獨特人格魅力的人。
在最后祝大家在新的一年身體健康,家庭幸福,萬事如意,事業蒸蒸日上!
新人工作總結范文12
轉眼之間,入職已有了一周的時間,這一周過得忙碌而又充實。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經歷最多的就是學習,盡管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業也有半年的工作經驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。 在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下:
9.18整理學員信息、照片
9.19安排學生考試,負責監考、拍照;整理學員信息及照片
9.20安排學員考試并拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;制作校長意見箱;聯系校園講座9.21安排學員老師并拍照;聯系校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知
9.23 學員信息整理并上傳;面試人員的`通知;批改試卷;聯系講座并協商相關事宜;查閱破冰游戲
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發現了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學習的地方。 最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
新人工作總結范文13
20xx年,人力資源部依據公司的支配和部署,在各部門的支持和協作下,主動從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作,認真履行工作職責,求真務實,較好地完成了人力資源部的各項工作。
一、部門工作完成狀況
(一)建章立制,規范人力資源管理
1、依據國資委要求,為了加快企業人事制度的建立和完善,部門起草并經公司準備制定了《公司三項制度改革方案》,主動穩妥地開展人事、用工、支配制度的改革,盡快形成企業管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制,逐步建立一支戰斗力強、業務精、素養高的員工隊伍。
2、為科學地評價企業副職負責人的工作表現和業績,建立合理的考核機制,部門起草《公司副職負責人經營業績和薪酬管理考核方案》,并協作黨委辦公室報公司準備后執行。
3、制定定崗定編定員方案,在現有管理架構的基礎上,依據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系,為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升供應基礎依據。
(二)加強人力資源精細化管理
本著對公司和員工高度負責的態度,結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善進展環境建設年”活動,從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查,要求和引導年輕員工從工作態度、行為規范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。
1、每月統計員工考勤記錄并對各部門的考勤狀況進行檢查,完成工資核算和發放。
2、做到按章辦事,違章必罰
嚴格執行各項規章制度、員工行為規范,做到按章辦事,違章必罰。懲處工作消逝差錯行為14人次。
3、加強與各部門之間的溝通聯系
引導公司員工從工作態度、文明用語、規范行為等方面進行改善和糾偏,準時把握員工思想動態和工作動態,關懷員工正確熟識自我,明確職業方向。
4、定制員工工地裝
為提升企業形象,呈現員工良好的儀容儀表和精神風貌,公司為員工統確定制工地裝。
(三)規范社保工作,完善薪酬福利
1、準時完成員工和離職員工社保增減和基數核對工作,確保員工保險費繳納準時、精確,切實愛惜了員工權益,解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇,體現公司對女員工的生活關懷,在“三八”婦女節,公司為女員工依據每人規定的標準發放福利物品。
3、依法合規,保障公司員工權益,按規定準時發放各項福利補助及防暑降溫費。
(四)優化績效考核,健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績效考核方法》,針對上年度績效考核方法中不足,認真剖析緣由,將考核方法中不完善的地方進行了優化,更好的實現了科學、動態的管理,以此限度激發員工潛能和工作熱忱,提高工作主動性,實現人員在公司內部各崗位的優化配置。
(五)強化人員培訓,提高員工素養
1、部門堅持貫徹公司領先提議的打造學習型團隊理念,通過多種方式和渠道開展培訓工作,著力提高公司員工整體職業素養及職業情操,為公司各項工作順當開展注入活力。20xx年公司從基礎規范、法制學習訓練、辦文辦會、業務理
論、施工現場參觀學習、安全培訓、警示訓練等方面開展,培訓22次,按方案完成了全年的培訓方案,提高了員工素養,取得了明顯的效果。
2、依據培訓方案6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練,培育團隊分散力和團隊協作力,加強企業文化建設,增加意識形態工作,通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。
3、依據20xx年項目進展需要,公司內部通過自主培育和自學成才兩種方式加快人才培育,并為員工供應各類外部學習相互溝通的機會。
(六)檔案資料管理
為加強公司員工管理,部門要求入職人員準時辦理人事檔案的轉入,對辭(離)職人員準時完善相關手續,實現了一人一檔,專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。
(七)加強內部管理,建立學習型團隊
在部門人員“管帶”過程中,會不斷自我反省和糾偏,持續改進工作方法,有針對性地、時常性地在部門內部開展政治理論和業務學習,通過學習提升部門綜合素養、增加人員的戰斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的`工作作風,確保部門工作目標的全面完成。
二、存在的問題
(一)員工隊伍中,年輕員工較多,工作閱歷豐富人員在總體人員中所占比例小。專業技術儲備人員不足,就目前狀況而言,跟不上公司將來的快速進展。
(二)現有的管理制度原則性內容較多,沒有規范的工作流程,對各個環節沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善,圍繞“三項制度改革”要求,需不斷完善相關制度。
(三)員工技能達不到崗位工作要求,復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作,同時員工技能和力氣比較單一,能搞內務的對外協調溝通力氣欠缺,對外溝通力氣強的反而在文字表達上不足等。
三、20xx年工作方案
(一)完善公司人力資源管理制度建設圍繞三項改革方案的要求,完善公司人事、勞動、支配相關制度。
(二)科學定崗定編定員
在現有管理架構的基礎上,依據各部門職責、工作內容、業務量、管理層級和幅度,對編制、崗位、人員進行適度優化調整,其目的就是要通過定崗、定編、定員,合理配置人力資源,構建科學的崗位管理體系。
(三)加強勞動合同管理
依法規范勞動關系。修訂勞動合同管理方法,合同里明確工作內容、勞動紀律、行為規范、績效要求、嘉獎懲處以及續簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認定標準。
(四)完善薪酬管理體系
在工資總額把握下,優化內部支配機制,充分體現多勞多得、優勞優得、有獎有罰,做到薪酬水平該高的高,該低的低,確保工資總額可控、能控。
新人工作總結范文14
一、心路歷程
自7月20日入職以來已過去接近100天了,這100天的經歷讓我體會到了跟學校完全不同的一個世界。在學校的時候,我們可以說是過著無憂無慮的生活,在當時對于工作還是處在或憧憬或迷茫的狀態。當真正走上工作的崗位之后才發現,工作并不是自己想的那么簡單。剛入職時,就感覺自己行走在獨木橋上,唯恐自己走錯一步。不過,隨著時間的推移,慢慢熟悉了自己的工作之后,自己的心態也發生了變化,逐漸適應了從學校到工作的突變。
二、萌新階段
我在大學時學的就是安全工程專業,入職后從事的也是安全崗。安全主要是要抓住兩個方面,一個是現場的管理,另一個就是內業資料的整理。初入職時工作重心是資料這一方面,現場接觸的較少,剛開始還不太把資料放在心上,認為沒有什么難度,但是當出現幾次錯誤之后就改變了我的想法,做資料最主要的就是要嚴謹,要保證一點錯都不能出,否則這部分的資料就相當于白做了。除了資料第二個接觸的就是對新入場工人的安全教育這一方面了。相對來說,工人的安全意識還是比較低,對于現場存在的某些危險源沒有很深的概念,或者是知道這么做是有危險的,但是為了圖方便還是這么做了。對于入場員工的安全教育,就是為了提高他們的安全意識,讓他們知道現場哪些地方存在危險,哪些東西不能動,減少發生事故的可能性。開始時還是使用傳統的入場教育方法,通過我們對工人講解現場的注意事項,然后讓工人答寫紙質試卷,通過后方可入場。后來響應公司的推廣,開始使用安培在線教育,通過言傳及播放相關入場教育的動畫視頻加深工人的印象以達到更好的教育效果。
三、熟悉工作
大概1個月的時間后,工作的重心就漸漸轉移到了現場。初入現場時,更多的是好奇,特別是一些以前聽說過但是卻沒有真正見到過實物的東西。在這個階段更多的就是熟悉現場的情況,因為我們項目當時還處于基礎階段,這也讓我能有機會了解一個工程從開始到結束相關的知識。從初時接觸的臨時用電、臨邊防護、現場文明施工到之后的消防管理,起重吊裝、施工機具再到最近一段時間接觸的落地式外腳手架、承插型盤扣式模板支撐體系等等。當對現場的事物熟悉的差不多之后,接下來要做的就是更深入的理解。至于如何去學習,那就要用到我們平時常說的理論結合實際了。理論指的是規范以及根據現場實際情況出的.方案,先看規范以及方案,再對照著它們去現場看實物,這樣才能更快的理解。
總結近100天的時間讓我學到了很多東西,也讓我看到了自己的不足。目前主要是存在兩個問題,一個是現場的經驗還是不足,有些東西可能只是稍微有些變化可能就無法理解了;另一個問題就是處理問題的能力不足,經常是看到其他人輕描淡寫的幾句話就能把問題解決,看起來感覺挺簡單,然而當自己遇到問題常常是忙到焦頭爛額也無法解決問題。這兩點來說還有許多要向項目里的前輩們學習的地方。致謝首先要感謝我的導師李見秋,自我到項目以來就一直給我提供幫助和指導,讓我能適應從學校到工作的變化;然后要感謝的是項目上所有的同事對我的照顧,讓我能快速融入這個集體。
新人工作總結范文15
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了-市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的`一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
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