業務員試用期工作總結范文10篇[優秀]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的業務員試用期工作總結范文,歡迎大家分享。
業務員試用期工作總結范文1
在試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處期望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
由于手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發覺這樣做達不到想要的成效,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指導我應當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱情人”會告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你。由于客戶每天會面到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,由于我一去客戶就知道我是誰。
第一,要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還常常傳授些體會給我,并且會帶我一起去拜望一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講授,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業知識的學習。作為一位銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及運用情形都不了解,就沒法好好的向客戶介紹自己的產品,乃至在客戶咨詢時沒法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在閑暇時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的錘煉,我將目前的銷售工作歸納為第一一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的'銷售情形,在了解情形的同時也就可以順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以到達以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技能。作為一位銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一位合格的銷售人員。
業務員試用期工作總結范文2
xx年xx月xx日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的`競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹ppt,產品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對xx(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施山焦加氫xx(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我選擇xxx(公司),堅信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。
業務員試用期工作總結范文3
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉眼間兩個月的試用期,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20xx年8月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——蒙自星海金貿有限公司。成為了眾多業務員中的一員,負責蒙自市鄉鎮業務。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
回顧這兩個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較合理的安排和處理業務拜訪,業務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場調查、做好店內形象。根據公司每個月的活動,結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的`信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現有客戶做好跟進工作,積極開發新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業績。從而達到自己乃至分公司的業績考核。
三、存在的問題和今后努力方向
在就業2個月來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,日化業務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心.我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好。
總結人:李濤
20xx年10月6日
業務員試用期工作總結范文4
我叫xxxxxx,畢業于xxxxxxxxxxxxxx,自20xx年1月20日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入xxxx以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產品知識的熟悉,到絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作。
2月份:主要是熟悉產品知識,學習操作阿里巴巴外貿平臺3月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發信,努力開發新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的`產品數位xxxxxx個,詢盤xxxxxx個,有效詢盤xxxx個;韓國外貿平臺EC21,上傳產品xxxxxx個;沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產品9個。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業或者國際貿易專業,所以對外貿行業知識知道的也有限,但是馬經理、高經理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xxxx的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產品RoHS化學檢測以及產品資料翻譯等工作。在跟隨xx經理、xx經理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。
為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯系狀態,取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運用互聯搜索客戶信息,努力提高自己寫開發信得水平,爭取把xxxx推向全世界。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xxxx一道努力!努力!!再努力!!!
業務員試用期工作總結范文5
三個月是時間說快也快,在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感遭到了他們“海納百川”的胸襟,感遭到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱巨和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業的一分子而驚喜萬分。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業畢業,但是沒有實際性的接觸工程這個行業,所以對于施工我也不是十分了解,由于理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際知道工程的含義,知道施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下,我漸漸的知道了我應當做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現將我的個人工作總結以下:
1、經過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應當注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節省材料等等。
2、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的'情形,我知道了這些項目的具體施工步驟。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場視察、操作對于室內裝潢、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于本來做過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相干的知識,雖然有的時候不能得到中意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
以上是我這3個月來獲得的成績和不足,但是我知道這離公司和領導的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領導中意,在平時的閑暇時間里我會溫習理論文化知識,爭取早點考到建造師等相干資格證書,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發揮個人所長,為公司做奉獻,謝謝!
業務員試用期工作總結范文6
來到公司已經兩個月了,真的是很快啊。我覺得自己早已經進入了工作的狀態,真正的完成了從一位學生到一位正式員工的過渡,以下是我在這過渡期間的一些對自我的總結:
第一,是心態的轉變。說實話,在接觸外貿工作的那一刻,我心里并不是那么的有底,由于這對于我來說是一個完全陌生的行業,擔憂自己專業所學不足以好好的運用在這上面。可是通過這兩個月的工作,我漸漸擺脫了這種不自信,卸掉了對未知的恐慌,每天都在熱情、積極的與我的客戶交換著,漸漸享受這與客戶交換所帶來的樂趣。在收到客人樣品單付款的那一刻,我給自己狠狠的鼓了勁,一定要好好的`干下去,于是后面幾天我天天催著洪哥問貨物的進展情形,旁人都看出了我那時的急躁,可我仍沒有好好調劑,特別是在算出運費不夠的那一刻,我都不知以怎樣的一種態度去面對客戶。慌張中,是大家幫我解決了問題,挽留住了客戶,也讓我第一次感覺到了這份工作的不容易。所以接下來我會以更加沉穩的心態去面對工作中的各個階段,好好的錘煉自己。
其次,是工作方式的改變。在上大學的時候,我從來都沒有對自己有過一個很完全的計劃,有的只是跟隨著學校課程而制定的一些短時間的實踐行動,于是導致每天的學習生活并不是進行的很有調理,可以說是得過且過的那種狀態。而現在,得過且過已經不能是我面對工作的方式了,由于這樣只會讓我每天的工作顯得碌碌無為,而且得不到應有的錘煉與提高。公司的六點工作日志的情勢,讓我每天在總結前一天工作的同時,很好的計劃了新一天的工作事項,每天按部就班完成的基礎上,再加上一點小小的突破,心里就會覺得很充實,很滿足。這項制度也讓我漸漸愛好上了去計劃,去分點歸納,有邏輯的去表達事務,包括每天的學習。記得Charles跟我說過,你每天去學習一到兩個小時,堅持下去三個月,你就可以和別人不一樣,特別實在外貿早期,會對自己有很大的幫助。我一直相信著這句話,每天的外貿論壇學習成為了我的必修課,看看別人的詢盤案例處理方式,再結合自己的工作中碰到的,真的是受益匪淺:還有各種網絡工具的開發與使用,真的是對外貿業務的展開有了很大的提升。
然后,是思維方式的改變。做外貿,是一個買賣溝通的進程,如何應對客戶的討價還價,如何站在客戶的角度去摸索問題,是我在當前階段覺得做好外貿所必須掌控的。我可以說是一個不會討價還價的人,所以剛開始接觸業務的時候,面對客戶的降價要求,我完全不知道如何去回復,不知以何種方式迂回的與客戶溝通、協商。現在,我在這方面仍沒有做到很好,多是體會的原因吧,但是我覺得自己還是有了很大的進步,由于漸漸的我會主動的站在客戶的角度去推敲問題了:價格,并不是買賣進程中最重要的那一環,很多時候提供給客戶的建議,站在客戶角度所提供的服務,常常是客戶真正所需要的,不過這也得看客人的,大部分客人應當還是很享受你為他提供的建設性的解決方案,這樣才能夠真正顯示出我們的專業;當一切都順利成章的時候,適當的價格只會是利潤的多少,客戶也就應當可以拿下了。
最后,我還想說的是,感謝有公司這么一個好的平臺能讓我去學習;感謝Charles的信任,給我時間去適應,去提高;還有公司同事和師父的幫助,真的讓我獲益很多。所以接下來,我會更加嚴格的要求自己,以更加清楚的工作思路,更加努力的學習勢頭去面對我下一個階段的工作。
業務員試用期工作總結范文7
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情形扼要小結以下:
一、嚴格遵照公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵照,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習
盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌控了相干的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、請教,總結積存,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與各相干部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作體會和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情形,結合公司一級計劃,有預見性地展開工作,努力在條件成熟的情形下把所有與項目有關的事務提早進行并完成。
4、盡所能和所掌控的關系,配合并幫助其他部門完成相干工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提早完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提早把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的'準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保證。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范疇內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估計過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為獲得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
業務員試用期工作總結范文8
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的'批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
xxxx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
業務員試用期工作總結范文9
我叫***,畢業于*******,自20xx年1月20日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入**以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿部的同事給了我不少幫助,從熟悉產品到開發新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產品知識的熟悉,到網絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作,進入狀態。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作。
2月份:主要是熟悉產品知識,學習操作阿里巴巴外貿平臺
3月份:隨著阿里巴巴平臺的.熟練操作,陸續收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發信,努力開發新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產品數位***個,詢盤***個,有效詢盤**個;韓國外貿平臺EC21,上傳產品***個;沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產品9個。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業或者國際貿易專業,所以對外貿行業知識知道的也有限,但是馬經理、高經理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。
在**的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產品RoHS化學檢測以及產品資料翻譯等工作。在跟隨*經理、*經理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯系狀態,取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運用互聯網搜索客戶信息,努力提高自己寫開發信得水平,爭取把**推向全世界。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同**一道努力!努力!!再努力!!!
此致
敬禮!
20xx年X月X日
業務員試用期工作總結范文10
伴隨著試用期保險銷售工作的結束也令我意識到職業發展的不易,畢竟無論是這段時間對保險業務知識的學習還是銷售技巧方面都令我學到了許多,但成功的旅途往往伴隨著不少艱辛自然意味著這個過程不會那么順利,令人慶幸的是部門領導的教導以及同事的協助讓我能夠很好地適應保險公司的工作環境,為了在轉正之后能夠令自身能力有所提升還是應當總結以往的保險銷售工作經驗才行。
作為保險業務員自然要能夠熟練運用銷售技巧才能夠更好地獲得客戶的認可,至少在建立合作之前應當通過自身的業務介紹來獲取客戶的信任才行,有了這樣的前提以后再來進行客戶開發無疑會變得容易許多,至少我在工作初期的失敗令自己意識到焦慮的心態以及魯莽的交談方式往往很難獲得成功,因此我在請教同事以后逐漸在保險工作中磨平了自身的棱角,目前的我面對保險銷售工作中的難題也不會如同以往那般沮喪,因為每次難題的出現都能夠令自身得到磨礪并在能力方面有所提升。
保險業務知識的學習對于銷售工作的展開無疑是十分重要的,在擁有良好心態以及嫻熟銷售技巧的前提下還需要對公司的保險業務知識比較熟悉才行,若是令客戶覺得自己在專業水平方面無法打動對方則很難獲得訂單,因此我參考了其他同事在保險業務工作中的具體做法并意識到業務介紹環節的重要性,至少身為保險業務員的自己應當十分了解業務知識才能夠在客戶開發中取得優勢,于是我除了在辦理保險業務的時候熟悉這方面的知識以外還利用工作之余的時間加強了學習。
后期的維護以及客戶資料整理往往很容易被自己忽視,或者說我更加注重新客戶開發的`緣故導致很少在工作中聯系以往的熟人,這也導致當我難以在客戶開發中取得進展的時候很容易陷入工作中的困境,因此針對這方面的教訓應當對以往聯系過的客戶加以重視并做好資料整理,很多時候難以取得合作的緣故在于自己的毅力不夠從而難以在工作中打動對方,若是自己愿意多嘗試并主動上門拜訪的話無疑會令客戶感受到誠意。
面對漫長的工作旅途應當秉承穩中求進的作風才能夠獲得客戶資源的積累,所以在轉正以后的保險銷售工作中應當重視每個客戶資源并進行相應的常識,而且我也應當對自身進行分析并改正工作中存在的不足,培養善于思考的習慣對于自身在保險業務工作中的發展而言也是十分重要的。
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