季度工作總結范文大全【15篇】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的季度工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結范文1
本季度主要為20xx年x月—x月工程進展情形，截至20xx年xx月xx日，工程主體結構混凝土已經全部澆筑完畢，二次砌筑工程正在施工進程中，外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工，樓梯工程施工已經進入尾聲。
1、工程質量控制情形
目前主要進行填充墻砌筑工序施工，砌塊原材及已經在我方的'見證下進行取樣并送試，現場墻拉筋已經進行依照規范要求進行拉拔實驗并合格。同時從質量、安全、進度角度動身安排專業監理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監理。
要求施工單位嚴格依照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工，同時要求施工單位質量檢查員做好工序報驗制度，各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎上上報我方驗收，我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情形進行巡查檢驗進程中發覺存在以下問題：
（1）局部墻體表面存在污染現象。
（2）個別墻體構造柱箍筋加密區加密長度不符合設計及規范要求。以上問題通過我方復查已經合格，針對驗收進程中發覺存在的以上問題，我方要求施工單位加強自檢力度，同時對各施工班組做好技術交底，落實主動化管理職責，保證工程施工質量處于總包單位受控狀態。
2、工程進度情形
現階段土方開挖已經滯后于工程整體進度，由于工程樁施工較計劃滯后，現階段土方開挖發掘機、運輸車輛較少，不能滿足進度需要，已經要求總包單位加大機械設備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工進程中部分電纜存在拖地、PE線、重復接地不到位等現象，同時個別施工作業人員進入施工現場未佩戴安全帽，對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度，對拖地電纜應采取有效措施進行排擠或埋地處理，并要求施工作業人員施工進程中必須依照要求佩戴安全帽。
季度工作總結范文2
園區黨委、管委會：
現將第一季度計劃生育工作總結報告如下：在園區黨委、管委會的正確領導下，我計生辦立足于現實，找出自己的差距，著力于實干，深化優質服務，健全利益導向機制，狠抓各項工作的落實。第一次綜合服務率達95%以上，四項手術落實:結扎38例，流引產37例，放環27例，人口計劃安排216人。
一、加強宣傳，營造良好的社會氛圍
充分抓住元旦、春節的有利時機，開展計劃生育政策法規的宣傳，進行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨女戶的慰問，讓她們充分感受到了黨的溫暖，自覺的實行計劃生育。第一季度開展人口計生宣傳活動5次，發放各種宣傳資料5000余份及慰問品慰問金。
二、優質服務，提高群眾滿意率
認真組織開展好第一次計劃生育綜合服務，為全園區7個村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環為重點的生殖健康服務。截止到目前，已為1400余人提供服務，參加服務率達95%以上，并且抓好避孕藥具的發放及健康知識的咨詢工作。共發放藥具300余盒，咨詢人數近500余，滿足了群眾的需求。
三、“強基提質”，打好四項手術“翻身仗”
按照縣人口和計生局的統一部署，在園區黨委、管委會的正確領導下，我園區計生辦于2月24日組織10余人利用一個星期時間，對全園區7個村進行計劃生育各種信息的摸底排查，共計排查出人口計劃41人，出生24人，隱患10例，為下一部計生工作打下了良好基礎。為更好的`落實縣局下達的四項手術任務，園區計生辦調整思路，召開書記、專干專題會議，落實工作。星期二、六進行調度專干，分清責任、嚴格獎懲，一絲不讓的抓好四項手術的落實工作。通過全體計生工作人員的努力，現已完成結扎38例，流引產37例，放環27例。
四、強化流動人口計劃生育服務與管理
1、開展了在元旦、春節期間流動人口計劃生育集中宣傳活動，慰問了流動人口家庭。辦公室一季度工作總結2、建立建全流動人口檔案，對外出務工的育齡婦女，提供優質服務，園區免費為30余名外出務工已婚育齡婦女辦理了外出合同，免除她們的后顧之憂。同時通過計生辦的排查對流入我地的人員也進行了計生服務，免費發放資料近份，藥具200余盒。
季度工作總結范文3
20xx年第三季度安全生產工作主要在生產現場安全管理、特種設備年審、安全培訓和預防臺風等方面開展工作。其中安全生產管理工作有一定起色，但也存在需要重視的問題。現從以下幾個方面進行總結：
一、加強生產現場的安全生產督查。
針對本季度酷暑高溫、生產繁忙的現實，公司加強日常的生產現場安全管理工作，各分廠相應出臺管理措施；我司還迎接上級管理部門在高溫季節對生產一線的慰問。生產現場因產品的生產工藝需要，形成了由生產設備、起重運輸設備、物料、工位器具、動力以及勞動者等要素形成的立體的、空間交叉的動態系統。這一系統的有序運行，能為產品的產出提供保證。一旦系統的某一要素出現問題，將有可能導致事故的發生。安全巡查中曾發現一條拖在地面上的臨時線因附近的水泵漏水而被泡在水里，這一典型的安全隱患被及時發現并責令立即整改。這一隱患可導致一個完全可能發生的事實：一旦臨時線漏電、水泵漏水與人員接觸同時發生，事故將隨時發生。因此，生產現場的日常安全管理工作尤為重要，必須堅持多層次、全方位、全天候的監管。
二、進行特種設備的年審工作。
今年于第三季度應按規定實行年審的特種設備有橋式起重機30臺，叉車5臺，為了配合市特種設備檢測檢驗所工作，不給車間生產造成過多的影響，其中要求在一天內檢測完畢的有橋式起重機28臺，叉車5臺。考慮到其中有的橋式起重機因生產設備和工藝布局的調整，被移裝其他車間，影響檢測效率，生產部事先將每一臺橋式起重機的'規格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產單位，以便生產單位做好先期準備工作。年審工作實施當天，市特種設備檢測檢驗所工作人員分成幾個小組到現場同時進行檢測，由于準備工作比較充分，我司與特檢所配合默契，結果是按計劃和進度完成了任務。這次年審發現的典型問題
橋式起重機：手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。
叉車：車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進度完成整改，并將整改結果按要求書面反饋到市特檢所。
三、加強安全生產管理、培訓等工作。
繼續做好“安全生產白日督查專項行動”工作，確保奧運期間的安全生產形勢和和諧的社會環境，按時向集團上報安全生產白日督查專項行動工作報告，上報關于“應急預案體系建設”、“安全隱患排查治理”、“專項數據信息統計”三項材料，進行國慶節前的安全生產檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進行安全生產教育培訓67人次，其中“三級教育”29人次，“應急預案”電化教育35人次，應集團安排，參加“安全生產隱患排查、預警信息平臺技術與事故應急處理”培訓3人次。在《內部簡訊》刊出安全生產管理文稿8篇，在內部網絡上傳安全生產相關文件3篇。其中，于八月份刊出關于“工傷頻發的預警”__，提醒廣大職工在工傷高發期提高安全意識，注意勞動安全。此外，為各單位的新增設備配置了《安全操作規程》圖框20件。
四、做好防臺預警工作。
我司針對本季度關于各來襲臺風的預報，修復門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資，做好防風、防澇等工作，并由生產部牽頭，巡查、監督各單位的各項準備工作。幾次臺風和暴雨雖然有驚無險，但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
五、關于“平安企業”創建工作。
參照地方政府關于“平安企業”創建工作的要求，宣傳“營造安全環境、創建平安企業”的思想，整合本單位工會、安全生產、治安保衛、人力資源等綜合管理力量，結合地方政府綜合治理機構和行業管理機構作用，共同營造平安和諧的企業環境和社會氛圍。
季度工作總結范文4
我們廣東建發工程管理有限公司于20xx年開辟了武漢東湖新技術開發區的市場，并順利完成了相關工作任務。進入20xx年，我部更加努力的完成各項工作任務，在武漢地區的發展更為穩固。
現將本年度一、二季度的工作情況簡要匯報如下：
一、工作內容
東園西路工程與高新五路工程
二、項目監理部工作總結
我項目監理部在上半年的監理工作中，做到了對工程質量嚴格控制、控制工程進度、完善安全管理體系以及組織協調各方關系。
依據監理合同規定的監理范圍和控制目標，并結合監理人員的專業能力，合理開展我部監理工作。
依據監理規劃、細則的'要求，我部堅持召開監理例會制度、監理人員崗位制、旁站監理制度、文件歸檔管理制度，并督促員工努力工作，盡職盡責。
三、監理合同履行情況
1、安全文明施工
督促施工單位嚴格遵守“安全質量第一，控制預防為主”的方針，認真執行國家現行的安全生產法律、法規和建設行政主管部門關于安全生產的規章制度。
2、工程質量控制
我部堅持全過程質量控制的原則，對工程質量進行檢查與驗收時，依據設計要求、遵循現行的施工規范和質量評定標準，并以實測數據為標準。做好施工過程控制，隱蔽工程、關鍵部位跟蹤旁站，對材料進場嚴格把關，確保工程質量。
四、下半年工作計劃
根據年初工作計劃安排，我工程監理部在總結過去經驗的基礎上，發揮各自專長，克服不足之處，盡心盡職，努力工作，做到廉潔自律，履行監理職責，確保工程質量讓業主滿意的服務宗旨。。
1、在建工程：東園西路工程完成竣工驗收；做好高新五路工程施工監理工作，爭取圓滿完成監理任務。
2、對工程施工質量、安全督促管理，常抓不懈，加強巡查、過程控制，嚴格執行監理程序。。
3、加強協調管理工作，做好建設單位、施工單位、監理單位、設計單位的協調工作。
4、總體來說：近半年我工程監理部工作在公司領導的指導下，在有關部門的積極配合下，各項任務都比較好的順利開展，堅持預控、規范、科學、優質的指導思想，認真的履行監理職責，做好監理管理工作，保證監理工作質量讓業主滿意。
季度工作總結范文5
XX年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關于加強食品衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關食品衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了空調和紫外線消毒燈，還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的'班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次；還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結范文6
20xx年第一季度工作小結 為期四個月的20xx-20xx年跨年度勞動競賽活動剛剛結束，這也是我正式作為柜員獨立工作、開始職業生涯的四個月。在這段時間，我雖然遭遇許多挫折和困難，但是更多的是明白如何做好自己的本職工作，知道怎樣完成自己的任務。
在支行分配給我定期×××萬、活期×××萬、保險×××萬、信用卡×××張、理財×××萬、基金×××萬、定投×××戶和網銀×××戶的各項任務中，我分別完成定期×××萬、活期×××萬、保險×××萬、信用卡×××張、理財×××萬、基金×××萬、定投×××戶和網銀×××戶，共完成保險、信用卡、定投和網銀四項任務，定期、活期和基金也完成接近一半，只有理財還有太大差距。取得這樣的業績，我既很高興，也很遺憾。高興的是通過自己的不斷努力也能完成這么多任務。要知道在接到如此龐大的任務時，作為一位來自外地的新員工，我實在被嚇到了。遺憾的是距離完成全部任務還有不少距離，和諸位前輩相比也有差距，需要繼續提高自己、更加努力。
取得以上業績需要感謝很多人的支持和幫助。首先要感謝行長和眾多前輩的指導和幫助。對于保險遲遲不開單，行長親自指導我保險銷售的技巧。更要感謝×××師傅第一時間完成保險銷售辦理工作，不然客戶怕等怕麻煩，很容易改變主意。其次要感謝室友和同學們等的幫助。室友為了我的任務，積極介紹她同事們來我支行存款。最后，更要感謝一下爸媽，他們給我×××萬存款，讓我去完成各種任務。
在這四個月里，我也學到了太多。我學會了各種個金業務知識，明白了如何更好地更快地辦理個金業務。我學會了如何面對各種難纏的客戶，平靜地解決難纏客戶提出的各種難題。我學會了怎樣營銷我行的各種產品，抓住不同客戶的實際需要，對應地營銷適合的產品。我學會了如何做好客戶維護工作，培養自己的忠實客戶。
當然作為一個新人，我不足的地方還有很多，需要學習的東西更多。錯錢差錯不少，業務技能不夠熟練，營銷技巧需要提高，客戶有待培養積累。
為此在以后的時間里，我會針對自己的.不足，不斷學習，繼續提高自己的綜合素質，做好本職工作，爭取完成支行交代的任務。第一，控制錯錢和差錯，每一筆業務都全神貫注，認真核對，仔細看賬。第二，繼續學習各種業務知識，尤其是比較稀少和難辦的業務知識，第一時間掌握新業務知識。第三，繼續向各位前輩學習，不斷改進自己的營銷技巧，提高營銷能力。第四，積極培養新客戶，維護好老客戶，提高自己客戶的忠誠度。第五，面對任務，要想方設法、千方百計和竭盡所能，挖掘好柜臺每一位客戶，利用好自己所有條件，為支行做出自己的貢獻。
季度工作總結范文7
在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩定的總體目標，著力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績。
一、著力開展交通安全整治活動。
今年7月份，我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作：
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點，嚴密設防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點路段、重點時段巡邏執勤頻率和密度，加大對界化垅省際口及319國道臨時執勤點的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發現一起、查處一起，及時消除交通安全隱患。同時，對過往的駕駛人發放宣傳資料，及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人，加大夏季極端天氣宣傳，提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛，超速超載等現象發生，提高駕駛人的交通安全行車意識，預防事故發生。在這次整治中，大隊共出動警力32人次，警車6臺次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發放宣傳資料300余份。
二是深入開展“迎大運、創文明、保平安”整治活動。在全國大學生運動會期間，我大隊根據上級部門采取三項措施，深入開展“迎大運、創文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間，大隊除機關科室留必要人員處理日常事務、辦理業務外，將其余民警在大隊領導的帶領下，全部上路巡邏執勤，并充分利用道路監控系統等科技裝備，加強重點路段、重點區域的交通秩序管控，加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進出的車輛，尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實加強對重點車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中，大隊領導針對縣城交通堵點、亂點和群眾不滿意的'交通問題，帶領機關科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統一行動，重點整治機動車在交叉路口不按規定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農用車、大型貨車不按規定地點停放從事經營活動，機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊采取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個人占道行為進行耐心細致的勸說和教育，并進行全面清理，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治，全力維護城區道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網行動”。
今年6月全國公安開展“清網行動”以來，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網行動”的強大聲勢，大力開展追逃活動。大隊成立了追逃專案組，由分管事故處理的副大隊長具體抓，大隊領導要求專案組專人辦案、專人勸導，滿足辦案經費，對該案偵破實行一天一匯報，每次聽取匯報后，又進行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯系的艱難情況下，專案組人員利用張建軍內兄汪某這個唯一能聯系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊辦案人員歷經90余天，與張建軍的親屬反復進行宣傳教育，撥打電話600余個，發出信息200余條，希望他們規勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到XX大隊探問虛實，XX大隊領導熱情接待了他們，并把死者家屬邀請過來，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內兄汪某非常感動，當場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終于覺醒了，他向專案組負責人發出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時到達XX大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。
今年8月26日，升坊鎮江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸，為了盡快查找逃犯，實施追捕，大隊領導和負責本案的民警進行了研究分析，制定了偵破方案，經過反復艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動員其父母和親戚反復耐心地做思想工作，在親友的規勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開展“文明交通行動計劃”，開創交管宣傳工作新局面。
根據中央文明辦、公安部關于實施為期3年的“文明交通行動計劃”的總體部署，今年是“文明交通行動計劃”實施的第二年。在第三季度中，我大隊結合實際，狠抓落實，分類分步、逐年推進，達到了預期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計劃工作目標，突出重點駕駛人和重點群體教育、突出整治與宣傳相結合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區重點公路沿線單位、鄉鎮村組、社區和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語110余條，發放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質和社會文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風尚。
2、借助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結合起來，積極與新聞媒體聯手，通過廣播、電視、報紙、網絡等媒體和手機短信平臺、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規和文明交通常識宣傳;同時邀請新聞媒體記者隨警報道，并把專項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設施等交通陋習進行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達到“查處一起、教育一群”的效果。
季度工作總結范文8
認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一季度，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、貨比三家，確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩定。
2、采購及時，確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次，有力保障
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的'方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量;
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足：
第一季度，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高;
三是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四;
四是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
季度工作總結范文9
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現將第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：
一、圓滿完成統計年報任務。
統計年報是轄區重點單位一年經營成果的總匯，年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數據，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專業培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專業業務培訓達35人次，學習統計報表制度新的變動內容和相關解釋，為指導轄區單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業召開年報工作會議。一方面部署統計定報，增強新增單位對統計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業報表。年報工作時間緊任務重，統計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法，確保在規定的時間內完成了7個專業589家單位4000余張報表的催報任務，實現了100%的上報率，為提高數據質量，還反復與單位溝通聯系，審核解決了11批次1100多條差錯。
二、開展住戶財務收支情況抽樣調查。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監察記賬系統、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。
三、加班加點，完成月度勞動力抽樣調查工作。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查，為配合住戶的.作息時間，統計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統計》雜志封面集體等。
四、認真熱情，開展勞動就業及退管人員服務。
勞動就業及退管人員服務是造福轄區居民、體現政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規定，完成退休人員生存驗證25人；就業困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業招困補貼復核發放計41家企業59人次27.38萬元；完成就業困難人員靈活就業補貼復核發放508人次70.7萬元；發放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動。
為了讓退休人員感受到各級政府的關懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯系多個發放場地，現場配備義工，協助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發放時間等方式，盡力做到全面發放，讓轄區1400名老人受益。
六、認真開展績效審計決定執行工作。
對于區審計局在-就業再就業保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執行。一是積極與街道財務核算中心、區財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯絡失業人員，追回多發補貼。
季度工作總結范文10
20xx年，在任城局黨委、行政的正確指導下，各科室的全力配合下，東郊公路站順利完成了市局對我局的第一季度養護檢查。現將第一季度整體工作總結、匯報如下：
一、1月底，按照既定的除雪防滑應急預案積極應對全市的一場大雪降水過程，出動人員80余次，裝載機3臺，除雪車2輛，對轄區內重點橋梁和路段共計撒鹽6噸，及時安全的保障了公路、橋梁的暢通。
二、2月初，運用灌漿料對小郝轉盤損壞的混凝土路面進行了維修，同時對柳行立交橋橋面及伸縮縫采取了灌漿料局部灌填，收到了良好的效果。
三、2月中旬到3月下旬，組織人員對連接線遮擋公路標志的行道樹進行了重點修剪，提升了行車安全保障。調配水罐車將移栽、補栽的綠化進行全面澆水養護。
四、順利的完成了我局第一季度的三次橋梁檢查，在李局長、王局長帶領下，局橋梁檢查小組多次深入重點橋梁橋下，認真勘察仔細分析，及時發現問題隱患，及時督導改正，提升了工作責任心，加強了安全意識。
五、局領導班子在陳局長帶領下對東郊公路站站院進行了實地考察，并做出初步改造意見，東郊站全體職工積極擁護局黨委做出的決定，全力以赴配合站院改造工作。
六、堅持不懈的'對轄區內大氣污染治理及保潔工作的巡查、督導。第一季度在巡查過程中共發現揚塵點2處，違規運輸車輛5輛，當場進行了制止，并通知有關部門對其進行處理。
七、積極響應陳局長在干部作風建設會議上提出的全局工作目標，嚴抓作風建設，每月在全站召開學習會議，了解上級文件，吃透文件精神，全站一心，將工作提升到新的臺階。
季度工作總結范文11
各位領導：
第四季度來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實"這一工作目標，積極主動地在公司內部開展了審計工作，部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現在：1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變，實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發面，實現了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領域不敢介入，到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力，我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任，有在座的各位部門經理的大力支持，再加上我們全體審計人員的勤奮工作，公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作：
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據制定的年度工作計劃，并結合內部人員的具體業務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的'要求。這些基礎工作的進行，為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司，年生產各種復合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，XX年銷售收入已經突破了一億元，公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內部的財務管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規范會計核算程序，建立嚴格的、定期的會計報告制度，年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段，對規范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的，將不符合規定的支出堵在這個關口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出臺發布的新規定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎一年以來，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會，為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排，今年，我先后到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題，進行了核查，并結合核查進行了市場調研，這也是審計部***x年工作計劃的一項基本內容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調研準確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃，并經公司領導批準后，組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃，組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效
季度工作總結范文12
一、加強形勢任務教育
分公司黨總支充分利用中心組學習、工作溝通會、職工大會認真學習了集團公司兩級職代會精神。同時將重點內容制作成排版懸掛在生活區及分公司各單位，公司的新任務新目標家喻戶曉，人人皆知。還將形勢任務做成知識問答題，穿插在元宵節趣味活動中。并將職代會報告在《邢礦后勤》內部報刊，發放到分公司各單位班組，方便了職工干部的學習。韓毅書記親自到各單位督導職工學習職代會精神，宣講公司的新任務，新目標。組織副科級以上人員學習王社平董事長挺進世界500強的署名文章。按時上報了5篇學習型黨組織案例文章。完成了思想政治工作創新課題申報工作。修改完善了分公司宣傳報道考核辦法，給每個通訊員定任務，對完不成基本任務的`進行處罰。召開了通訊員例會，對基層通訊員進行了培訓，為提高寫作水平，要求通訊員每天堅持學習，每月學習一本書。4月讓通訊員自學了我們宣傳部編寫的《新聞寫作基礎知識培訓教材》，在4月召開通訊員例會時檢查學習筆記。
二、5510創建工作：和諧企業創建立項6項，制定了五型車間、五好班組及十大品牌員工的考核細則。
三、企業文化工作：根據分公司各單位實際，對服務文化故事進行了征集
四、內外宣工作一季度局域網上傳270篇，邢臺礦工報15篇，新聞動態7篇。對外宣傳6篇。
五、安排近期宣傳工作一季度工作總結一、開展好“崗位奉獻”、“典型選樹”活動。為先進集體和個人照光榮像、送光榮花、上光榮榜，激發創爭熱情。
六、加強黨員干部思想教育組織觀看《長征》電視連續劇。
七、加強職工教育。主要是組織職工認真學習觀看優質服務培訓光盤，國學大智慧光盤。組織班組長以上職工學習五項管理口袋書。
八、繼續搞好“五型車間”、“五好班組”和評選“十大品牌員工”創建活動。深入開展內容豐富、形式多樣、職工群眾喜聞樂見、健康向上的精神文明活動，豐富職工文化生活。
季度工作總結范文13
眨眼間這個季度又接近了尾聲，孩子們馬上就要升入中班，看著這些可愛的孩子們，不禁回想起一季度來與他們共同生活、共同收獲的點點滴滴……
一、保育工作：
這季度我們結合幼兒園開展的“良好習慣的培養”，在班級進行了一系列的活動，我們通過圖片和小故事的形式，形象生動地引導幼兒養成一些良好的衛生習慣。我們小班組培養的良好習慣之一是排隊。經過一段時間的鍛煉，我們班幼兒已經知道排隊進入衛生間，排隊洗手，排隊拿杯子喝水，進餐時自己排隊拿餐盤等等。另外我們還開展了“幼兒自我服務能力”的比賽，在這次活動中我們班幼兒能用正確的方法洗手，會自己穿脫鞋子。在活動中取得了年級組第一名的好成績。
當然這季度的工作中還存在一些不足，我們班有部分幼兒有挑食的習慣，中午吃飯吃飯速度較慢，中午吃飯時不注意桌面和地面的衛生，在這方面我們還要加強教育。在開學初的時候，我們帶幼兒進行戶外游戲時，發現個別幼兒喜歡撿地上的小東西，甚至有幼兒還放到嘴巴里。我們對幼兒的這種行為及時進行了耐心的教育和引導，這些幼兒也慢慢改掉了這個習慣。
二、教學工作：
回憶這季度的'教學工作，也是有不少收獲的。我們結合五大領域的發展目標，制訂了一些教學計劃。下面我就來說說我們班幼兒在這些發面的發展情況。
1、語言
因為我們班有大部分幼兒是上過小小班的，所以語言發展還是挺好的。在教學過程中我們發現他們喜歡傾聽故事，會用簡單完整的語言回答老師的問題。還有一些幼兒的發言欲望很強，喜歡在集體面前說出自己的想法。對所教內容的掌握性較強，在月度的教學測評中，我們班都是名列前茅。但還有個別幼兒的吐字不是很清晰，特別是“g”和“d”的發音總是難區分，在這一方面我們還是要注意及時糾正，耐心引導。
2、健康
我們都知道健康包括心理和生理，我們會利用晨間談話的時間對幼兒進行健康方面的教育，如：尖利的東西不要玩，不要跟陌生人走等等。有時家長也會跟我們交流一些幼兒在家的情況，比如：幼兒在家看電視的時間太長。我們也會針對這類情況，對幼兒進行教育，讓他們了解到看電視的時間及一些保護眼睛的小常識。
我們這季度加強了幼兒戶外活動的時間，在體能測評中發現幼兒的體能發展還是挺好的，但也有個別幼兒發展稍微弱一點。比如：雙腳上下樓梯這一方面還有個別幼兒不太能做到。
3、社會
這季度因為禽流感，所以幼兒社會實踐活動受到了影響。但是我們會結合各種節日開歸放物品。為了盡快讓孩子學會洗手、擦手，老師除了給孩子講洗手的要領步驟外，還用說兒歌的方式帶小朋友們一起洗，幾天的時間小朋友們就學會了這一生活技能。在一日的學習、游戲、生活過程中，我們培養孩子傾聽音樂的指令，根據聽不同的音樂，知道現在應該做什么。
三、教育教學工作
教學中我們有意地采用智力游戲、動手制作等方式讓他們學、玩、樂于一堂，在活動中開發幼兒的智力。對于小班的幼兒來說，游戲就是他們的學習和生活，讓幼兒在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結合，游戲與知識相結合，調動幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發揮幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的技能。通過本學期的各項活動，我園幼兒在畫展、舞蹈表演中表現不錯，孩子們對藝術、對美的熱愛逐漸體現出來。
四、家長工作
家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本。因此，我們非常重視家長工作。我們開設家園聯系欄，開展家長學校學習，填寫家園聯系冊，為家長提供各周教育教學內容、各類教育信息、保教知識等。舉辦家長會也是我們交流的一種方式，學期中，我們召開了家長會，會上對很多問題進行探討、達成共識;另外還開展親子開放活動，邀請家長來園共同參與親子游戲，讓家長在活動中觀察和了解孩子動手動腦的情況，了解孩子在園的一些表現和活動狀況，了解幼兒園的教育任務，積極配合幼兒園的教育工作。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察，主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子。
一個學期結束了，我班幼兒學會了許多生活技能，建立了一些良好的生活習慣、學習習慣，完成了他們走向社會的第一步，這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎教育幼兒是一項細致的工作，需要我們全身心地投入，只要我們至始至終做到對幼兒：愛心、耐心、細心，那幼兒一定會健康愉快地成長，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個孩子身心健康成長。
季度工作總結范文14
20xx年，我在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，按照崗位職能的要求，勤勤懇懇、盡職盡責地做好各項崗位工作。現將xx年以來的工作情況匯報如下：
一、工作情況。
一)努力學習業務知識，提高業務水平。
二)嚴格遵守單位各項規章制度，不遲到、不早退、不無故曠工。
單位是個人干事的地方，也是企業的窗口，員工的一舉一動都會影響到企業整體的形象。所以，我嚴格執行各項規章制度，積極參加單位組織的各項學習活動，認真學習業務知識，不斷提高業務素質。工作中，認真執行各項規章制度，尊重同事，謙虛謹慎，不驕不躁，不做有損單位利益和企業利益的事，嚴格按照“三好一滿意”標準來要求自己。
三)努力做到廉潔從業、誠實守信。
xx年以來，我始終堅持嚴格要求自己，廉潔自律，堅持自重、自省、自警、自勵，時刻以反面教材警示自己、提醒自己。工作上，我始終堅持以身作則，努力做好表率。無論是辦文、辦會、辦事，我都盡量為領導出謀劃策。
二、存在的問題和不足。
一是理論學習還不夠深入，對新時期黨的'理論認識還不夠深刻，不能將理論知識運用到實際工作中去。
二是工作中有時有急躁情緒，有時出現過于急躁的情緒。在今后的工作中我一定要加以改正，克服自己的一些浮躁情緒，提高工作質量，努力做到“四勤”，切實履行好崗位職責。
三是做事的原則性不夠，存在著拖拉的現象。
四是在工作中有時不夠大膽，創新意識不夠強。
五是在今后的工作中要加強學習不斷提高自己的業務知識和專業技能，提高自己的工作能力和工作效率。
四是在工作的過程中不斷總結經驗教訓，不斷完善自我，不斷提高自己的業務能力和組織管理能力，以及對待工作的態度。
總之，在過去的xx年取得的成績是有目共睹的，一些方面是我今后可以做得更好的。在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，不斷總結經驗、努力向老同志學習，不斷提高自己的工作能力、組織管理能力和駕馭解決復雜問題的能力。爭取把各項工作完成的更出色。
季度工作總結范文15
今年以來，**支行進一步解放思想，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款業務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96、9％。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231％。；對公存款余額達到40188萬元（不含理財產品），比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16、4％。
2、授信業務總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規模所限,無法繼續為其發放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85、3％。
3、票據貼現業務指標再創新高。累計辦理票據貼現超億元，，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務。
4、中間業務收入227萬元（不含分行返還數據），完成年度計劃的21、5%。
5、實現帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75、5%，達到預期目標。
二、主要工作措施：
（一）、今年以來，**支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業的影響，結合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現規模效應。制定了“以負債業務為主導、帶動中間業務及其他業務全面發展，通過中間業務的推廣，加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年第一季度我行負債業務穩步發展，中間業務獲良好開端。法人理財、企業網銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負債業務實現市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產品3、2億元，電子回單箱150多戶，新增企業網上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標均在**分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩定存量基礎，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統客戶大戶不斷出現存量萎縮的態勢下，有效地保證了負債業務穩步增長。
2、正確認識中間業務在當今銀行經營中的重要作用，在努力促進中間業務發展的同時，巧妙地以中間業務產品服務為載體，促進客戶維系和發展。
3、對現有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時，著重宣傳理財產品的良好的收益，引導客戶購買。在企業獲利的同時，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業務的發展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務優質客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業績，同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優質的服務，同時帶動了其他中間業務的推廣。
5、加強培訓工作，提高內部員工營銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點柜員等一線營銷人員深入開展網銀業務培訓，確保一線營銷人員了解網銀的各項優勢特點，熟悉網銀業務開通流程，為網銀業務迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側重，有的放矢開展營銷。
7、認真梳理全轄代發工資客戶，做好客戶轉化工作，對具備開通網銀條件的客戶要全部轉化為網銀代發，新增客戶除特殊規定的以外都必須通過網銀代發；
8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法，在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性，使開戶企業樂意開通網銀服務，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優點，加強個人網上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。10、做好跟蹤服務，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網安裝并進行操作輔導；通過建立良好的關系維系，讓網上銀行業務全面走近客戶，使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的.魅力和優勢，從而以客戶現身說法帶動其他客戶，促進了網上銀行業務的擴大發展。
總的來講，**支行全轄依托陣地營銷，實現捆綁銷售,形成營銷合力；完善獎懲，落實考核，調動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業務領域，特色新業務取得實效性發展。
（二）堅持依法合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網點也相應制定了考核措施；極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創造為核心，以風險控制為主線，轉變經營觀念，推進合規文化建設?，實現了安全、穩健運營。今年以來全行實行無“雷區”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強，違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施，有效防止了風險。
（三）加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業道德、業務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創造性。
2、加強班子建設，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創造一流業績”為目標，從自身建設抓起，班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范；嚴于律己，精誠團結，開拓創新，形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款，**市航道局劃走460萬元（省級單位統一在建行開戶）、天元房地產公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業務發展不平衡，全產品營銷有待進一步加大力度，中間業務發展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
四、第二季度的工作重點：
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：
1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度，進一步鞏固和發展第一季度已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
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