中介個人工作總結

中介個人工作總結范文6篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的中介個人工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

中介個人工作總結范文1

　　20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。

　　一、控制情緒

　　我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

　　二、寬容

　　人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的`原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

　　三、上進心和企圖心

　　上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到X企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏的精神。

　　我是X銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

中介個人工作總結范文2

　　轉眼間又到了十二月，這年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

　　可以說，xx年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調控，微觀指導的方針來調控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀態，導致了房地產中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店，可以說，xx年房地產中介公司是很不景氣。

　　今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴制定和執行住房限購措施；1月25日，《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措，整頓房地產市場秩序，規范房地產經紀行為，保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益；1月27日，規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業稅；2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0.25個百分點，上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0.x個百分點。以上信息，都是國家在今年出臺強制執行的新政，致使房價有所緩解，但是貸款利率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

　　11年上半年，全體員工在領導的指揮下，每個人都積極努力學習房產知識，以及加深對公司其他業務的了解，每個人都通過學習，取得了中介從業人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業務，我們也都積極去配合，為了更好的擴大公司的利益。

　　下半年，公司三家分店同時開業，關于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態，銷售任務由各門店承擔，各門店的計劃與目標由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業務，從中我們也認真審視了我們的工作態度，總結不足有以下幾點。

　　1、上班時，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時更新。

　　2、接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。

　　3、最重要的就是專業知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。

　　房產中介個人工作總結寬大為懷，學會寬以待人。

　　一、上進心和企圖心

　　上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　保持一顆良好的心態，積極的`心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏的精神。

　　我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。

　　xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

中介個人工作總結范文3

　　在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于XX，對于樓市，對于XX房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。

　　自進入XX公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。

　　也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

　　正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有XX這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養分。

　　在即將過去的20xx年，我們共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。

　　事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。

　　一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的`是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績。

　　在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：

　　1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

　　4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　6、要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

　　當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為XX房屋中介主管，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺XX房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

　　最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

中介個人工作總結范文4

　　陌生而又遙遠的x，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

　　緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，xx轉眼即逝，xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，x房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭，更加激發我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出xx年工作的總結和xx年未來的規劃。

　　xx年x月來到x，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

　　生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，xx年沒有太多成就，而經驗是我的財富!初踏x的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚!工作總結：業績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰，是否我有恒心，做一個的經紀人，一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心。沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。

　　xx年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

　　xx，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下計劃：

　　第一：做好業績，我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!

　　第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的.局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰不殆。

　　第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到! xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接xx年的挑戰。

中介個人工作總結范文5

　　作為一名初次參加人壽保險工作的新員，我感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現職業理想的欣喜，同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。因此，我迫切地需要熟悉和了解這個新的工作環境、工作性質、特點、任務和要求，以及向資深同事學習更有效的工作經驗和方法，進一步提升自己的全面素質，以便更快適應并融入這一新的大家庭當中，更好地履行作為一名客戶經理的職責，勝任這項工作。

　　今年4月底參加了福州為期4天的新員培訓，在課上我認真做筆記，積極回答老師提問的問題，課后提問消化，不但順利完成了培訓任務，培訓中我還能充分利用專業知識，在學習中融會貫通。并且在6月底參加的第一、第二階段的基礎知識培訓與“快捷入門”培訓中我榮獲了“優秀學員”的稱號，那時的我心情是無比的激動，可也讓我明白了人無完人這句話的含義。孔子曾經說過：“學然后知不足”。只有通過不斷的學習，才能發現自身的不足之處，才能明確自己前進的方向，才能不斷改造自我，發展自我。

　　作為一名新的`客戶經理我還存在著很多的不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）通過這段時間的早會培訓，我有了不少收獲，但理論學習還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后要進一步端正學習態度，加強學習，提高認識，進一步探索學習方法，在理論深度上下功夫。全面提高自己的綜合素質。

　　（二）自信是一種動力，自信是一種希望，自信是成功的橋梁。自信，就好像人體的骨架一樣，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了氣候。而我知道我這方面還是有欠缺的,有待進一步的加強。

　　（三）根據這幾個月來早會上同事們的工作經驗，結合自己所負責的網點的特點性質，針對性的對一些可培養的對象進行進一步的交流，在今后的實際工作中，要有決心、有信心地去克服各種各樣的困難，積極地想辦法，解決問題。多和同事們交流工作經驗，為自己進行充電。

　　作為一名客戶經理，我已經明確我所從事的工作的社會價值，并且為我所能創造的價值而感到無比欣慰和榮幸。因此，我將不遺余力地為廣大客戶提供更良好地服務。加強業務學習，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態度結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的綜合素質，為成為一名優秀的客戶經理奠定堅固的基礎。努力在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻！

中介個人工作總結范文6

　　生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給的期望，來對比目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

　　20xx年X月至今一直在XX從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為XX年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在XX年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。以下是我今年的工作總結：

　　一、業績方面

　　從XX年X月—X月這一年的時間我共做了XXX，平均每月做了XXX元，雖然完成了規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月

　　XXX的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了的二手房銷售。

　　二、工作中遇到的問題

　　由于我們XX店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的'培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。

　　電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。

　　管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。

　　后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對耐心、對成功有信心。

【中介個人工作總結】相關文章：

中介個人工作總結范文04-01

中介個人工作總結范文04-01

房產中介個人工作總結11-18

房產中介個人工作總結08-24

房產中介個人月工作總結01-10

中介工作總結08-08

中介月度工作總結11-07

中介門店工作總結11-12

個人中介合同03-19