農村信用社年終工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的農村信用社年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
農村信用社年終工作總結范文1
時光如梭,歲月如歌,轉瞬間,幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現。
邁入農村信用社,首先接受的是培訓,在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業的金融機構,也對農村信用社的業務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應,不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時,主任找我談話說,堅持半個月,邁過這道坎,以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨,沒有泄氣,一天天堅持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進信用社的,但是工作能力卻很強,業務精湛,思維敏捷,在同齡人中表現出難得的成熟,是我學習的楷模。短短幾個月,我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天,他就教我兩項重要的技能:珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹,對珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門,修行在個人”。每天下午,我都抽點空閑時間練習,速度和準確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔,手指的姿勢很重要,我現在從基本的單指單張開始練習,看著會計他們多指多張,麻利的點鈔,我暗自佩服,心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道,所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規標準進行操作,把風險降為零。經過師傅的細心教誨,幾天下來,我對出納的業務流程和職責有了一定的了解,除了儲蓄業務,還負責給會計調撥現金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對現金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額。或者是會計和出納每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點,銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習了一段時間后,我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業務系統,對每筆不同的業務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間,每天都能接觸到新的業
務,每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必須要具備以下幾點:
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個發展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業,它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現的風險。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的.知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為農村信用社再創佳績作出應有的貢獻。
農村信用社年終工作總結范文2
今年以來,我們聯社的綜合治理既安全保衛在市信合辦的正確領導下,認真貫徹“誰主管,誰負責,查防結合,預防為主”的工作方針,嚴格實行案件防范一把手負責制和一票否決權,緊緊圍繞農村信用社系統“安全就是信譽、安全就是效益、安全才能發展”的安全工作特點,切實加大安全工作力度,落實各項安全措施,有效地保證了全轄農村信用社安全營運無事故,為全縣農村信用社的健康發展起到了保駕護航作用。現就年初以來我們所做的主要工作總結如下:
一、加強組織建設,落實責任制度
1、加強組織建設,提高認識程度,把安全保衛工作作為各項工作重中之重來抓。年初,我們首先成立以聯社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的“三防一保”工作領導小組,同時要求基層信用社也成立了相應的組織,定期不定期的召開安全保衛工作專題會,研究部署各個階段的“三防一保”工作,及時傳達上級文件精神,監督落實安全保衛制度,整改安全隱患。
2、為切實做好我轄區的安全保衛工作,年初,我們根據上級要求,并結合實際,重新修訂了《縣農村信用社安全保衛工作管理規定》、《“三防一保”工作責任書》,印發了《營業、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規定與責任書》,對《農村信用社安全保衛工作基本制度》、聯社主任、分管領導、信用社主任、保衛科工作人員工作職責等內容進行了充實,要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內容清楚。在此基礎上,職工與社主任、信用社主任與聯社、主管領導與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書,制訂獎懲并舉、經濟掛鉤的防范措施,為保衛工作打下堅實的基礎。
二、加強安全檢查,提高業務技能及防范能力
1、為提高員工安全意識,聯社領導及保衛科全體同志每月對全轄網點進行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查,夜間重點查,晚上電話查,對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯社保衛科逐項按照《金融機構營業場所風險等級及防護級別的規定》對全轄營業網點基本防范設施進行了更新整改,著重抓好“營業場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設施、消防器材”六個環節的防范設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關于在全省金融系統開展安全防護設施合格單位活動的通知》標準對照檢查,加大了安全防衛費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網點的營業場所、重要部位進行了改造,增設了衛生間。
3、為了保證現金調運途中的安全,聯社除每天早、晚將城區內二十二個網點的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的.局面,實行統一武裝押運,降低了風險、減少了費用。
三、加強聯社機關夜間值班工作。
聯社班子成員、機關副股級以上干部輪流帶班、值班,隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實有效的監督信用社的安全保衛工作。
四、按上級行要求,認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。
五、認真落實省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動,全轄員工人人參與,認真學習。
同時,聯社抽調部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績,
六、工作中存在的問題及整改計劃
一、上半年聯社在綜合治理既安全保衛方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問題主要表現在:
1、基層信用社防范設施落后,安全隱患較多,柜臺、金庫、不達標,大量網點未上防彈玻璃。
2、由于網點多、路途遠,專用運鈔車不足,部分信用社的分支機構存在普通車輛運鈔現象。
3、部分職工安全防范意識淡薄,制度觀念差,有單人臨柜、空崗、脫崗現象。
4、部分偏遠網點經營效益差、人員不足,防范設施落后,存在嚴重的安全隱患。
二、針對上述問題,我們聯社保衛科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患,努力解決阻礙安全保衛工作的突出矛盾,把此項工作抓實、抓好、抓出成效。下辦年計劃做好如下工作:
1、加大資金投入,解除安全隱患。年底前計劃對全部金庫進行標準化改建;在調整網點布局的基礎上,改建一批營業網點,力爭全轄營業網點6xxxx達標。
2、加強安全保衛隊伍建設,充實專職安全保衛人員和聯社專職押運人員,提高工作素質和對基層社的服務意識。
3、加大安全檢查力度,力爭做到每月對全轄營業網點普查一至二次,保證做到節假日安全檢查到位,嚴格執行經濟及行政處罰制度,安全保衛工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。
4、加強安全教育,提高職工的警惕性和防范意識,做到警鐘長鳴。
5、根據轄內實際,做好安全保衛工作,確保全轄不發生治安、刑事案件。
6、對全轄營業機構的自衛武器,報警、消防設施等進行全面檢查,對短缺的設施,即時進行配備和維修;
7、加強值班、守庫、門衛等崗位制度的落實,定期不定期的對各崗位進行有關規章制度的學習,警鐘長鳴,使各種不安定因素消滅在萌芽狀態;
8、加強槍管理。聯社根據當前的社會治安形勢,將對持槍人員重新進行資格審查及有關制度的學習。同時;嚴格執行槍領用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴防涉槍案件的發生。
農村信用社年終工作總結范文3
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素質
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92、26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
XX年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成XX年的工作任務。
轉眼二個月過去了,在信用社實習也結束了,真是有點舍不得啊,農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風,每天準時上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。
我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過,對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學,不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學習的生活很愉快,時至今日我學到了很多知識,而我知道需要學習的還有很多。
實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著。在大家的幫助下,我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心,任何一點差錯都會付出很大的代價。
我首先學會的是客戶申請貸款的步驟:首先,填好申請書,申請書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息,利率計收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計收復息;未按合同約定使用貸款,對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。
此外,我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統,然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名,證件類型及號碼,通訊地址,聯系方式,職業信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護,完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理,這個主要是輸入擔保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責任比,一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批,其他職員的審批責任比占70%,副主任占30%,但如果是十萬以上得由主任審批,副主任責任比占20%,主任占10%。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了,打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。
通過這次的實習,我對金融行業的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的.能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天,信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,我們還要了解到現在的社會需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因,因此我們要全面發展自己,完善自己,才能不被淘汰。
與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的方式,這些日子的實習是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰,我會更加努力向前邁進的!
農村信用社年終工作總結范文4
20xx年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習,剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學會,然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業務時候的速度,后來聯社為了技能比賽組織業務技能的培訓,找幾個新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的`速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下功夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象,仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上
崗了,就會涉及到很多業務,比如發放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,09年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,不辜負領導對我的期望。
謝謝!
農村信用社年終工作總結范文5
我幸運地成為xx縣農村信用社的一名實習生。轉眼間,半年的實習時間過去了,從最初進社時的一無所知到現在的駕輕就熟,這之間雖然有我個人的努力,但更多的是領導和同事們的關心和幫助。
在實習的這段時間里,有太多的事情讓我心懷感激并受益匪淺。由于在大學里我學的是法律專業,農村信用社業務對我來說完全是陌生的,雖然我有求知的渴望和吃苦的決心,但還是很惶恐和不安:我能做好嗎?到小河信用社報道的第一天晚上,社里的徐主任和黃主任就給我上了第一課——打算盤。
由于現在都用上計算器和計算機了,所以我并不看重算盤的,可在看過兩個主任演示一遍之后,我就為自己的無知感到汗顏:他們的速度比我用計算器還要快。從那一刻開始,我對古老的算盤及農村信用社有了全新的認識并暗下決心一定要學好基本功。就是這入門的一課,使我清醒地認識到,今后學的東西還很多很多……我必須努力向主任和同事們學習各項業務,才能成為一名合格的信用社員工。值得慶幸的是,小河信用社全體工作人員無論在工作上還是在生活上,他們都把我當作親人一樣給予幫助和照顧,在業務上手把手地教我,讓我很快就能夠獨立操作基本業務。
要說在實習期間有什么給我留下的印象最深,那肯定是綜合業務系統上線工作了。我很幸運,因為我親身經歷了幾輩信合人夢寐以求的.理想最終實現的.那時刻,見證了信合事業一個全新時代的來臨。春節剛過,石臺縣聯社就進入了綜合業務上線的最后決戰時刻,從學習培訓、數據移植,到系統試運行,并率先成為池州市轄第一個上線的聯社。小河鎮是石臺縣的鄉鎮,人口多、業務量大,信用社白天要保證正常的營業,根本就沒時間做數據移植和維護工作,于是我們自覺加班加點,晚上經常是忙到十一、二點才回家,但大家都任勞任怨,每個人都憋著一股勁,力往一處使,為的就是要保證順利上線,不給全縣拖后腿。
通過實習,我對農村信合事業有了更為詳盡而深刻的了解,對農村信用社有了一個全面的認識,體會到農村信用社作為農村金融主力軍的重要作用。千里之行始于足下,我相信在邁出了第一步之后,會有一條更長更遠的路等待我去探索和奮斗。
農村信用社年終工作總結范文6
轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業務穩步發展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
一、急農民之所急
春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。及時向信用聯社調劑×元資金用于支農生產,共累計發放貸款×元,發放農戶貸款累放數占比為×,其中累計發放農業貸款×元,支持農戶×,支持面達×以上,基本上解決農業生產資金問題,起到了積極的推動作用。
二、重視安全保衛工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
三、堅持學習,提高全員素質
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會各界的'普遍贊譽。
總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。
明年的工作重點是:
1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
農村信用社年終工作總結范文7
今年來,**農村信用社在省聯社、市辦的正確領導下、在銀監部門、人行的依法監管和幫助下,在區委、區政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯社*屆*次會議精神,認真落實省聯社十項重點工作部署,堅持“立足區域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉換經營方式,創新內部機制,緊緊圍繞有效防范風險和促進業務發展開展工作,為地方經濟發展作出了新的貢獻。現將一年工作總結如下:
一、各項經營指標完成情況
(一)各項存款穩步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。
(二)貸款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯社下達全年計劃的%。其中農業貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。
(三)資產質量持續好轉。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。
(四)經營效益顯著提高。截至6月底,實現各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。
(五)中間業務穩步發展。截至6月底,實現中間業務收入萬元,同比增加萬元。布放轉賬電話臺,發行百福卡張,同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭,為促進業務的發展,確保全年各項經營指標任務的完成,區聯社對全年經營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經營計劃,公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯社年會一結束,區聯社就將全年經營計劃分解下達,并立即將省聯社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標,根據省聯社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。
(一)全面落實雙層經營模式。為進一步提高客戶服務能力,鞏固小額、零售業務方面的傳統優勢和市場地位,做強業務及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務水平,促進業務又好又快發展,根據去年一年來的運作過程中出現的情況以及省聯社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優化,全面落實雙層經營模式。一是優化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務理念,全面提升客戶服務水平,年初聯社對城區信貸業務實行“大小”分離,將城區客戶經理分成五個大額業務組和兩個小額業務組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據額度大小按組進行劃轉。人員分組后,大額組成員專注于優質大客戶的服務和營銷,做大做強“區域主力銀行”,小額組則主要是對城區零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農村信用社“社區零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據省聯社的要求,進一步優化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設施建設,新增綜合業務叫號機,更新存款業務補凳折機;優化和完善績效考核方案,每日公布員工業績,充分調動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業務組客戶組對優質大客戶實行“一對一”的對接服務,小額業務組對城區街道實行分片包干,特別是對貿易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億,占區聯社存款增量的%,貸款增長億,占區聯社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區聯社貸款利息收入的%。三是做實做優農戶小額信貸。利用春節前后開展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作,對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據省聯社信貸管理要求和銀監會貸款新規,全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風險審查能力,加強貸后風險管理,加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
(二)加快產品服務創新。我社充分利用科技手段和省聯社搭建的服務平臺,積極開展產品和服務創新,進一步提高市場競爭力。一是加大發展電子銀行業務。加大百福卡發行力度,為動員全體員工營銷百福卡,我社特別制定百福卡營銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過采取聯社組織人員分片上門營銷、優質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作,今年以來布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百福惠民卡”業務。在去年值夏社試點的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開“百福惠民卡”業務,對基層社逐社下任務,逐月抓進度。目前全區共有個信用社辦理了惠民卡業務,發卡張,合計授信萬元。三是積極創新服務方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應市場競爭,對優質客戶實行存貸款優惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優惠,此舉不僅穩住了優質客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎上,今年以來我社充分利用省聯社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯社和兄弟聯社的資金營運業務。一年,我社新開辦票據轉貼現業務筆,合計金額萬元。
(三)完善激勵約束機制。按照省聯社提出的“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行,參照省聯社下發的《員工績效考核指導意見》,并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發現的問題,聯社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優化。優化后的考核方案對業務單價根據以往數據測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變為可能,極大地激發了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯社績效考核系統測試的過程中,我社通過省聯社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業務系統中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統一標準,同時實行費用與業務拓展掛鉤的標準,對營銷業績、超額完成任務的員工進行獎勵機制,同時根據客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數。通過激勵和約束相結合的機制,確保了各項業務又好又快發展。二是針對重點業務實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經營指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務的完成,聯社及時出臺了相關激勵措施,引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯社將根據客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵;對存款任務或利息收入任務完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯社開展績效考核系統研發工作。派員參加省聯社績效考核系統基礎研發,并作為試點單位積極主動配合省聯社做好考核系統的'測試工作,對系統中完善和改進起到了積極的推動作用。
(四)切實提高財務管理水平。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業務水平,聯社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實效,要求輔導員在每個網點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導和監督會計和柜員的履職和規范操作情況。對輔導過程中發現的問題,及時在內網進行通報,讓其他網點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設定風險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業式”檢查以及財電科的日常現場檢查,及時發現和整改存在的問題;通過組織業務培訓,提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓;通過加大處罰力度和業務技能考試,提高員工學習業務知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰,同時組織了兩期業務知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業務和業績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業務的發展。6月末全區費用率為%,預計年末可控制在省聯社下達的計劃內。
(五)抓實風險管理和案防工作。根據銀監部門要求和省聯社部署,今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規培訓,并根據貸款新規重新信貸業務操作流程,確保新增貸款業務按上級規定規范操作;開展了信貸業務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查;開展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規劃要求,始終保持案件防控高壓態勢。層層簽訂案防責任狀,落實案件風險防控責任;堅持每月通過內網下發案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業務風險點排查,組織了員工開展了一次對業務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據案件易發點和業務風險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發生。今年以來共開展專項稽核項,常規檢查項,查處違規人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛工作。今年一年共投入20多萬元對部分網點的安防設施進行更新;制訂了轄內營業網點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯社對網點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。
(六)積極做好產權改革準備工作。按照省聯社提出的改革規劃,我社擬于下半年和吉州區聯社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規范股金管理。對不規范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規范性和穩定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監會要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內,資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監會準入要求,資本充足充未達到8%的要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權風險資產,但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。
(七)抓好企業文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯社組織的各類培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業務培訓。其次是組織內部開展業務培訓。一年開展了貸款新規、新會計準則等各類培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業務。按照省聯社新的VI標準對部分網點進行了改造,在城區繁華地段和鄉鎮交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節時期在華拓大酒店召開一次大型優質大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規范管理。外請清潔公司對全轄所有網點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經營管理講評,統一著裝和佩牌上崗,統一規范用語,統一簽到考勤,使企業文化建設的細節滲透到日常工作的每一個環節當中,讓員工在潛移默化中接受企業文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風。持續開展“四好班子”建設活動。聯社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業務技能學習,全面改進工作作風。深入調研,解決業務發展難題。聯社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業務發展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯社及時落實相關部門或分管領導,逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀,將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯社還統一對外公示信貸業務操作流程,實行貸款業務“陽光操作”,并通過公開客戶經理監督牌和舉報電話、內網設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。
三、當前工作中存在的問題
(一)競爭壓力加大,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業銀行利用高層資源對各市直單位、企業進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
(二)營銷力量薄弱,缺少優秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業務的進一步拓展。
(三)利潤空間縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優質客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業務發展,對優質客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力組織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優質客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。
(二)拓展收入渠道。在貸款規模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業務收入,另一方面充分發揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯社等收益相對較高的方式。
(三)推廣百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上,按照確保質量的原則向優質客戶推行百福惠民卡,讓優質客戶享受金融便利,提高我區聯社的市場競爭力。
(四)積極做好產權改革工作。在市辦的統一協調和領導下,緊盯關鍵指標,抓好業務經營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。
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