物業工作年終總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的物業工作年終總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業工作年終總結范文1
現在一年的工作便是已經結束了,對于我個人來講,這一年的時間我確實得到了較多的成長,并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。
一、管理工作
身為經理,我便是明白自己的責任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長,真正地將物業公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認真的將每一位員工的工作任務做提前的計劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對自己工作的進展有更好的衡量的標準。當然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的`工作,也是明白它們的工作狀態,在心中對他們有一定的認知。閑暇時間我也是有同員工進行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠將這份管理員的工作做好。
二、個人的能力
面對這份工作我也都是有非常認真的對待,在自己的工作崗位上認真的做好自己的工作,尤其是較多的對自己進行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負責的工作上,確實是有非常多的方面是需要去學習的,更是需要提升個人的效率才能夠為物業的發展帶來更好的未來。當然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個人的能力來讓自己變得更加的優秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長,也是有更大的轉變。
物業工作年終總結范文2
時光飛逝, 2x11年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
1. 堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2. 態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的'真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
3. 勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
物業工作年終總結范文3
保潔人員是物業管理中重要的組成成員,如何做到讓業主滿意的物業管理工作,XX公司特對保潔人員的工作做出如下總結。
保潔管理是物業服務區域內管理服務中一項至關重要的工作,業主在物業區域內生活或工作,希望看到和感受到有一個干凈、整潔、優美的環境,并由此去評價一個物業服務企業的管理服務水平;而從另一個方面看,只有對物業區域內的公共環境、公共設施設備做好定期的'清潔和保養,才能使物業保持正常使用和延長使用壽命,從而達到使物業保值升值的目的。保持干凈、整潔的環境也是物業服務企業的直觀體現,是物業管理服務的基本內容之一。
保潔管理服務工作方法:
保潔工作看似簡單,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把這項工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不對,不按正確的操作程序去保潔,在保潔過程中不注意自身及保潔物的安全,不對清潔用具進行正確的保養,那么,就無法將保潔工作做好,甚至還可能產生一些安全隱患。所以每一位保潔人員都必須將自己的職責銘記在心,掌握正確有效的操作規程和工作方法,才能在實際工作中提高工作效率和服務質量。保潔工作方法注重循環保潔和操作細節,保潔工作方法要點是:
1、保潔程序 先里后外,先上后下,先擦(掃)后清理;
2、室內操作 扶手、欄桿、窗臺、飾物、表箱擦洗由一層至最高層,同時將拖 布、水桶隨之而上,再由最高層開始至一層拖擦地面。杜絕重復上樓,提高工作效率,降低勞動強度;
3、室外操作 道路清掃先清掃右側,再清掃左側,由中心線向一側清掃,形成 一線,再堆成若干小堆,最后進行裝車清運;
4、季節的不同工作各有側重
(1)3~4 月份氣候多為風沙天氣,應側重循環保潔和擦洗;
(2)4—5 月份多為自然界蟲害繁殖期,側重布藥消殺,裝修高峰,室內注重保潔;
(3)6—9 月份為多雨天氣候,側重雨后的清掃及雨水井的清掏,裝修高峰,室內注重保潔;
(4)10 一 11 月份秋季落葉偏多,側重收集落葉,注重室外循環 保潔;
(5)12~2 月份冬季氣候干燥,側重地下室、公共區域等雜物的 清理,雪天室外現場的清理。
保潔服務內容 保潔服務內容包括:建筑物內公共區域保潔;建筑物外公共區域保潔;垃圾收集與處理;管道疏通服務、外墻清洗;消殺處理;其他 等。特別是建筑物外公共區域保潔工作主要包括道路的清潔與保潔、公共設施清潔、綠地清潔、各種露天排水井溝的清掏等。在清潔與保 潔過程中掃、洗、撿等方法必須有機的結合起來作為室外清潔與保潔的主要工作方法。在做好室外保潔工作的同時,還要將建筑物內公共 區域包括大堂清潔、消防及公共樓道通道清潔、電梯前廳清潔、墻面清潔、飾物等在清潔與保潔中掃、清擦、洗、打蠟、翻新等有機地結 合起來,作為室內的主要工作方法。只有這樣物業區域內的環境保潔工作才能做到位。
物業工作年終總結范文4
一、根據文件要求,我街道需要做以下幾部分工作
1、進一步優化房產證辦理流程,積極配合市房管辦等部門按時限要求辦理房產證。
2、積極配合物業辦等相關部門,對存在不具備資質標準或無資質、借資質經營的物業公司等問題,進行及時反映、上報,做好物業公司管理的協調、配合工作。
3、組織引導轄區內各物業公司認真學習《諸城市住宅物業服務收費管理實施細則》、《諸城市普通住宅前期物業服務收費基準價格》、《諸城市普通住宅前期物業服務等級及內容》,積極引導業主和物業服務公司通過合同明確雙方權利、義務。
二、目前已經完成如下工作
1、對現有已成立業主委員會的小區,積極指導業主委員會發揮作用,促進了物業服務水平的提高,對符合條件、想成立業主委員會的物業管理區域進行了積極的引導組建,逐步實現小區全覆蓋。
2、對無物業公司管理的.小區進行了規范管理。對怡秀園小區進行規范試點,由曹家莊居民委員會進行管理;永勝花園小區引進諸城市寶龍物業管理有限公司進行管理;組織引導陶瓷廠家屬院的居民成立了業主委員會,并聘請了諸城市祥瑞物業責任有限公司對小區進行了有效規范管理。
三、尚未完成的工作
1、進一步優化房產證、土地證辦理流程,加強協調調度,確保雙證辦理及時有序。
2、抓好業主委員會組建工作,逐步實現轄區內居民小區全覆蓋繼續引導符合條件的物業管理區域進行組建,并指導其發揮作用。
四、下步工作打算
1、加大宣傳力度,繼續加強冀值老角諞抵魑被岬淖榻üぷ鰲6韻鐘幸殉閃⒁抵魑被岬男∏絳傅家抵魑被岱⒒幼饔茫俳鏌搗袼教嶸
2、對無物業公司管理的小區進行規范治理。對無物業公司管理的小區進行摸底,登記造冊,逐一落實物業公司,實行有效管理。
五、參與部門或社區
龍都街道規劃建設辦公室、楊春社區、岔道口社區、邱家莊社區、學府園社區、龍源社區、西馮社區、明誠園社區、沙戈莊社區、栗元社區。
六、存在困難及問題
1、物業房屋維修基金不能有效使用
2、部分小區熱源供熱不能直接到戶。
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