酒店工程部年終工作總結范文(精選10篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的酒店工程部年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店工程部年終工作總結 1
20xx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項,電話報修 2638項,總計10537項。
一、自進20xx年以來,工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神,我們都能夠認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發現設備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的`設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發現設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發現;高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報,經過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門重視,又相續對其它設備進行全面檢查,發現部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱,如繼續滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風,十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風雨欲來,工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風一陣猛過一陣,雨下不停,臺風逼進三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風搶險工作。晚上十點,風力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風持續大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,七樓頂的太陽能水箱被風吹壞,工程部員工不顧臺風的危險,冒著大風大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,猛風大作,雨越下越大,六樓的防火門被風吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰斗,確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓酒店正常營業。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業務知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下,首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節能方案和措施
1.加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過清網的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間,把空調溫度設置在26度以上。
2.對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4.太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數,今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5.今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
酒店工程部年終工作總結 2
今年以來在酒店各級經理的正確領導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發現設備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的'正常運轉,我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難,做到定期保養設備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理檢查維修力度,加大了對空調過濾網的`清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業務學習方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業務知識水平。特別注重設施的維護保養,有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。
五、認真學習貫徹各類會議,本人按照酒店領導每次召開的有關會議精神,做到認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,以此指導自己的日常行為,并做為工作標準,努力提高工作效率和服務質量,
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
20xx年的工作目標是:提高維修效率,節能降耗,加強業務技能培訓,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心對待每一件事,努力奮斗。
酒店工程部年終工作總結 3
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習賓館下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和領班自身帶頭遵守賓館的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按賓館的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
大廈設備設施已經運行xx年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了賓館領導下達的任務和每日的維修任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成1樓塌陷工程及衛生間改造驗收工作;
2.完成消防系統改造工程驗收,系統投入運行。
3.完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。
4.完成4樓社保局業務大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。
5.完成小餐廳門外魚池的設計和制作。
6.完成車場、員工宿舍門口監控攝像頭移位的布線安裝工作。
7.完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設計制作。
8.完成餐廳頂棚原空調盤管進出風口封堵改造工作。
9.完成消防環網爆管開挖補漏工作。
10.完成地下室排污水管的維修更換工作。
11.完成客房新增數碼房電腦桌的組裝。
12. 完成客房3人間改造工程質量的監督和與裝修公司的工程協調工作,完成其家具和電話安裝工作。
13. 完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14.完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15.對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16.完成xx局、培訓中心、賓館分機電話號碼的核對清理工作,關閉所有分機聲訊功能,按上級要求啟、停部分電話長途功能。
17.完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18.通過分析查找原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19.完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂的防水處理工作。
20.完成清淘化糞池的工作。
21.擬出關于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算
22.完成地下室新增員工更衣室的設計、預算方案。
23.對停運的中央空調系統設備維護保養,完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養的工作。
24.完成整個大廈分體式空調維護保養以及定期進行濾網清洗的工作。
25.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26.完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28.對發電機堅持作定期運行檢查,維護保養,確保了設備的.完好,以應突發停電,保證了大廈的應急供電。
29.完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
30.按照衛生防疫站對餐廳后廚提出衛生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關工程部協助的整改工作。
31.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32.為xx局作好維修服務工作,完成對局辦公區的水、電維修、保證電話的暢通。
33.完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外,完成了局機關處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數值,(如大廈年用水從1998年的77400m3 減少到xx年用水24176 m3),要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。根據今年國務院,省政府、省旅游局發出做好節能減排的工作的通知精神,結合賓館的具體情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。如對3人間改造后,熱水供應小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費,通過查找出原因,提出了技術改進意見,重新改管鋪設,解決了熱水供應問題,減少了放出管中的冷水的浪費。又如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。在能源控制方面,堅持每月對大廈水電氣進行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學節約用水用電。20xx年大廈用水22249 m3,較xx年用水24176m3減少1927m3,同比減少7.97%。20xx年大廈用電790780度,較20xx年用電859080度減少68330度,同比減少7.95%。20xx年柴油消耗19t,較20xx年油消耗22t減少3t,同比減少13.64%。完成了年初制定的節能計劃指標。
能耗詳細情況見后“20xx年能耗表”。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對賓館其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換;對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修,對不符合安全規范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1.部門內部協調不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。由于賓館的去向問題,思想工作未作到位,員工的思想情緒不夠穩定。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2.賓館設備設施陳舊,由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,賓館陳舊現象較嚴重。
3.熱水鍋爐使用多年,設備陳舊,已到壽命期,且柴油消耗費用較高。
4.工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力;年初工程部計劃的10kv高壓電氣設備預防性試驗和電氣設備維護調整未能進行, 設備的運行可靠性心中沒底。
5.在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;辦公室人走未關空調或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
六、20xx年主要工作計劃
1.對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。
2.對10kv高壓配電設備進行預防性實驗和電氣設備維護調整。
3.更換低壓配電室dw15空氣開關。
4.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5.建議投入資金對賓館客房舊房間逐步進行改造裝修。
6.加強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員,挖掘潛力,力求水、電、柴油消耗比xx年再降5~8%。
7.對客房供暖設施進行一次全面維修。
8.完成大廈管道閥門防護油漆工作。
9.完成年清掏化糞池2次。
10.完成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部年終工作總結 4
20xx年是酒店豐收的一年,在酒店創星創綠的大環境中,部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創綠節能改造中,部門員工發揮了自身的聰明才智,克服了許多技術上的難點疑點,順利的完成了酒店下達的工作任務,同時也積累了豐富的工作經驗,為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。
20xx年,工程部的工作主要圍繞著創星創綠開展:
一、硬件及設備改造。
主要包括20樓及大堂的改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節能改造,客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造,客房門加裝閉門器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動橫幅改造,16樓商務閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區域中央空調改造,各區域安裝亞克力防撞條,新風機自控改造等。經過一系列更新改造,使酒店的服務功能更趨合理,使酒店的服務檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經濟,彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認識,學到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養。
開業第二年,設備設施的故障率開始明顯提高。20xx年初,部門疲于應付事后維修,頭痛醫頭,腳痛醫腳,處于被動局面。針對這一現象,部門加強了對設備設施的巡檢和保養,制定了科學的設備保養周期,并將部門巡檢納入報修管理,每月對部門巡檢維修占維修總數的比例進行統計分析,制定了領班每日維修質量檢查制度,對當日維修質量進行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班,將責任落實到每位員工,提高了維修效率。通過每月維修質量分析,對故障率高的設備設施積極尋找原因,通過保養或改造從源頭上解決問題,(如對龍頭松動制作了加固鐵片)一遇龍頭松動就更換等。應該說,部門對維修管理上取得了長足進步,并逐步化被動為主動。
三、節能降耗措施及效果。
20xx年部門工作重點傾向于創星創綠,因而在節能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節能改造,客房小夜燈改造,新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上,部門嚴格控制中央空調,熱水,蒸汽等主要能耗設備的運行工況,對各區域供汽時間都做了嚴格規定,并且引進了LB燃油,節能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運行數據看,節能降耗工作任重而道遠,不考慮價格因素,今年總能耗為: xx,比去年總能耗 減少了xx ,能耗營業額比從xx下降到xx 。
四、部門制度建立與執行以及員工隊伍建設。
作為后臺保障部門,工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的運行與磨合,迎合創星創綠的要求,部門重新梳理了各崗位職責,并落實到個人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養制度,領班每日質檢制度,材料領用制度,制定了各類設備的操作流程,保養表單,完善了部門的工具衛生紀律管理。一年來,部門管理逐漸朝著精細化發展。基于對員工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓,部門逐步形成了一支較為穩定的技術骨干隊伍,作為部門的中堅力量,我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業兩年,經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作,技術日趨成熟,慢慢的'融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重擔務實創新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設備檔案建立與管理,倉庫管理。
為方便各部門報修以及維修的動態管理,20xx年部門自行設計了電腦報修系統,使用該系統后,所有維修都可以進行統計分析,并能及時跟蹤維修情況,查看設備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料,圖紙等,不僅分類建立了手工檔案便于查閱,同時也建立電腦設備檔案,記錄了設備的基本信息,方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上,部門主要是整理了各個材料分散點,建立工程材料電子檔案,完善材料領用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節省了一名專職倉管員的人力成本,由部門文員兼任倉管,建立材料最低存貨標準等。
六、部門管理工作存在的不足。
部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務意識有待進一步加強,造成部門定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機、臺鉆、砂輪機等設備都沒有很好得到應用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強。員工對領班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過分依賴領班,領班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫。部門缺乏對員工學習新技術的引導,造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動配合不夠默契。節能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏。部門培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動性,實操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位,員工活動甚少,部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養上,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責任與考核機制有待健全。總之,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結協作,進步是必然。
酒店工程部年終工作總結 5
20xx年工程部在酒店領導的關心和支持下,在部門各人員工的努力下,順利完成了20xx年的各種維修和接待任務,現將本年工作情況作如下匯報:
1、部門員工克服了人員編制不滿、工作量大等困難,積極主動解決各種設備存在的問題,任勞任怨,比較圓滿地完成了領導布置的各項工作;
2、部門在工作中存在的不足:
①員工集體觀念不強;
②缺乏團隊精神
③工作熱情不高
④和其他部門溝通相對困難
⑤技術水平也參差不齊;
⑥部分員工缺乏獨立工作能力,工作依賴性較強
⑦工作主動性也較差
⑧節約意識淡薄;
3、在本年度維修過的設備基本達到了運行周期,技術革新也有所收獲,我們對黑山谷酒店房務部熱水機組的清洗、除垢,這是需要專業技術人員才能做到的,但我們進行了嘗試,最終達到了預期的效果,為酒店節約了成本、創造了效益;
工程部20xx年工作計劃
一、工程部總體工作:
為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的.修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務的思想,促使工作再上臺階。
二、重點工作如下:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養成綜合技工;
2、加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的`工作,做到工作及時,不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發生;
4、按照檢修保養制度,抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養,做好每天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據;
5、樹立經濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,
1)把握修復工作的工程質量,保證不返工,達到運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質量,以達到運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術革新,創造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無論大小,做到親力親為,只有不斷的自我加壓,對事業充滿激情,對酒店充滿感情的信心,才做好自己的工作。
酒店工程部年終工作總結 6
本人于20xx年5月份調到酒店工程部工作,擔任工程部經理一職,由于管理經驗的不足和專業技能的欠缺,任職以來,工作中始終兢兢業業,不敢稍有懈怠,通過七個多月的工作實踐和深入學習,逐漸適應了新的工作崗位,也對自己的工作有了較為全面的認識。在酒店領導的關心支持下,在各部門經理的配合協作下,在部門員工的共同努力下,著手開展設備設施的日常維修、緊急維修、計劃檢修、定期保養、加裝改造、節能降耗等工作。下面主要從20xx年度完成的主要工作、分析存在的問題和下步的工作打算三個方面進行總結。
一、完成的主要工作
1. 配合人力資源部編制工程部崗位及人員設置方案,工程部原定編8人,經過調整增編到11人,目前在編10人。
2. 積極配合人力資源部,參與籌劃、開展工程部技能競賽,并取得2個中級技能等級、1個初級技能等級的好成績,并從7月份起享受技能津貼。這既是對技能人才的肯定,提高其薪酬待遇,也對部門其他員工起到了很好的學習和促進作用。
3. 配合辦公室制定各部門目標管理責任狀考核實施細則。
4. 20xx年計劃維修費用為38萬元,全年實際投入29.33萬元,占計劃資金的77.18%。
5. 20xx年共完成加裝改造(建)項目42個,預算資金為50.11萬元,實際已投入資金49.04萬元,占預算資金的`98%。
6. 20xx年酒店總維修費用為15.58萬元,其中餐飲部(含客餐后廚)5.76萬元,占37%;客房部4.33萬元,占28%;康樂部0.86萬元,占6%;前廳部0.75萬元,占5%;其他部門及后勤部門3.5萬元,占22%。
7. 20xx年酒店維修單共計1633張,維修總項次8771項次。
8. 參與酒店20xx年經濟活動分析活動,對酒店1-9月能耗及維修維保情況進行分析。
9. 擬定工程部20xx年維修維保及能耗費用預算。
10. 完成酒店領導到各經營部門調研后形成的20x4~7號專題會議紀要提出的問題共26項。
11. 20xx年酒店全年總能耗費用為245.17萬元;20xx年總能耗費用為235萬元;同比增加10.17萬元,增長比例為4.33%。
12. 20xx年酒店總能耗率為9.39%,20xx年總能耗率為9.5%,同比降低0.11個百分點,完成年初制定能耗率降至9.4%的考核目標。
二、分析存在的問題
1. 部門內部管理比較松散,沒有著力推行獎勤罰懶的激勵機制,不利于促進員工工作的積極性。部門內部協調不夠,造成有時處理維修任務不夠及時。
2. 隨著酒店使用年限的增長,地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,加之員工保護意識不夠,人為破壞情況較為嚴重,20xx年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修,地毯、油漆等計劃維修項目還未大面積實施。
3. 在設備管理方面還存在較大不足,由于工程部一直以來未建立完整的設備臺帳資料,很多設備尤其是各部門使用和管理的設備存在“無設備臺帳、無管理責任人、無設備使用人”的.三無現象,無形中造成了資源的浪費。
4. 在節能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和酒店各部門特別是各經營部門共同努力的結果,但酒店員工的節能意識仍有待進一步提高。
三、下步的工作打算
1. 進一步加強部門內部管理、工作流程管理、資料管理,內強素質,外樹形象。
2. 定期召開設備管理、成本核算和費用控制會議,研究、改進和完善對設施設備的科學管理方法。
3. 掌握設備管理人員及維修人員的技術業務狀況,鼓勵部門員工提高和更新業務技能,開展全方位、多層次、多渠道的技術培訓工作。
4. 加強后勤服務一線部門的意識,不斷提高維修工作質量和效率,保障酒店經營管理。
5. 充分調動部門員工的積極性,定期進行職業道德、酒店意識教育,培養員工企業責任感和榮譽感。
6. 在加強部門日常管理工作的同時,積極參與酒店管理人員競爭上崗活動,以實際行動響應酒店領導號召,去爭取更加適合自身發展優勢和發展方向的工作崗位。
酒店工程部年終工作總結 7
時光飛逝,新年的鐘聲已經到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。 工程部在總經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了5個套房、3個店面、1個酒吧共9個項目,總產值427萬元,在建工程8個套房估計20xx年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面改進在項目的實施中,我們得到了一些經驗、教訓,在這里,需要進行總結,以便今后加以借鑒和學習。
一、項目標準化
從部門成立開始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了公司項目實施流程、項目設計施工規范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據,同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所以很多設計依據都是經過現有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結論的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執行是維系發展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立開始,面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,從現在開始,要深化施工現場質量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避免出現一些質量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責任明確化
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購部熟悉材料成本,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時,又無法準確的`計算出施工的實際成本。如果有一位裝修采購員那熟悉材料成本,那么憑著他和預算員的經驗和專業知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業,導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。 今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢 獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處 罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
(一)20xx年項目管理的工作重點設想:
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對項目管理工作初步設想主要 “調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是結合合作項目負責人責任書的制度,做到權責到人的工作制 度,工程部責任制,材料員責任制,分管項目經理責任制,分管項目現場監理責任 制的建立及完善,調整合作項目的管理方式,修改完善相關管理制度;
2、完善:細化每個項目管理工作,將管理制度深入到項目管理的所有階段和 環節,形成一套完整的.從項目策劃到項目考評的項目管理流程;
3、規范:結合實際要求,對上述項目管理流程的各環節進行規范管理,細化和落實項目管理臺帳,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并 形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和項目考評制度,加強執行 力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規章制度落 到實處。
(二)、人才隊伍建設
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人 員工作主動性不夠等原因,針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求:
1、加強在職人員的培養力度,努力提高人才隊伍的素質,在職人員要加大自 我學力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關工程管理培訓。
2、加大引進人才力度,積極引進高層次人才20xx年公司旗下的項目會更 多,現場監理人員技術不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關系到公 司的持續壯大的發展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現場管理、溝通協調方面:工程管理是一個系統工程,現場施工就是一 個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟 下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩 定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖:
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把 關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最 大化、公司形象標準化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真 落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴 大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程 部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂 揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
酒店工程部年終工作總結 8
一、部門20xx年的主要工作完成情況及取得的成績
1、重點加強部門基礎性管理文件的建設
全球著名的現代管理學大師中的大師德魯克認為一個企業“最大的挑戰是如何透過組織的設計,有系統地提供精確的管理實務經驗(而非所謂的成功經驗)給年輕一輩的經理人,讓他們得以從中得到啟發,在實際管理中創造出屬于他們自己的模式。”20xx年是公司基礎建設年,部門加強了除以往的項目經驗性總結外,從各自專業管理角度編寫了相應的基礎性建設文件,使基礎建設不再單一性、增強了各專業的全面性,20xx年部門總共編寫了17篇基礎建設文件,比去年增加一倍多,完成部門年初簽訂的.目標責任書。
2、部門人員素質穩步提高
公司的發展離不開部門建設及人員素質的提高,工程部一直是公司目前發展的重要核心部門。如何提高部門人員素質,增強管理意識更是部門建設的首要任務。“打鐵還需自身硬”,部門除加強引導部門人員管理意識和經驗性成長外,也積極引導部門人員積極考證,部門今年一次性突破6人考取國家注冊證書。截止目前部門人員持有國家注冊證書達到52%,是去年一倍,注冊證書是公司各部門中最多的一個部門,而且工程師職稱以上的占到70%。
3、繼續加強專業規范標準及政策搜集和學習
4、繼續加強對項目工作的支持部門繼續組織人員不定期到項目檢查指導外,同時部門開會也重點協調解決項目出現問題并共同研究回復。采取這種方式也是變相的加強了對項目部的支持,只有加強人員分析問題和解決問題能力,比直接到現場發現問題更能起到支持作用。
5、完善和互動部門培訓
根據年初部門制定的`培訓計劃,除了已竣工項目經驗性總結培訓及現場觀摩外,增加了專業負責人專題培訓和其他部門互動培訓。部門之所以采取這種方式的培訓一方面是增加部門人員專業管理知識,另一方面要擴寬管理階段層次意識,加強全過程的管理意識和知識,不至于因一個知識盲點造成工作失誤,尤其是對項目經理這一點更為重要和突出。部門完成了按年初制定的培訓計劃及責任書要求培訓次數要求。
6、獎項的申報工作
今年部門申報取得了《現澆實心輕質聚苯管空心樓板施工工法》《型鋼柱承臺內預埋施工工法》兩項省級工法,為公司后期項目總承包資質及人員職稱評聘提供業績積累。
7、其他工作主要為部門組織專業負責人編制公司項目管理指導手冊及通審相關技術文件(圖紙、投標文件及合同等)。
二、部門工作不足及經驗總結
1、部門管理人員對項目指導工作未完全達到預期要求
部門要想更好的指導項目部工作,檢查指導、組織看圖是一種變相的提高對項目預控的工作,但要想做的更好應該及時跟進每個項目進展情況,每個階段都有每個階段問題,什么階段應做好什么或提前注意預控什么問題,這方面工作沒有得到很好開發。影響客觀條件雖有部門專業負責人均在項目擔任具體工作等因素外,從另一個層面看就是部門以往系統性、階段性指導資料建設存在欠缺。
2、部門培訓方面繼續加強
部門培訓方面雖加強了內訓包括部門內部及部門之間的培訓,但外訓依然沒有行動,而且外訓也沒有計劃和目標,到底培訓什么、培訓的效果是什么,都很欠考慮和認真的組織,此項工作作為明年部門培訓重點考慮的問題。
三、20xx年部門工作計劃
1、首先確定20xx年部門總目標
根據公司明年的發展要求及業務調整,首先仍然要繼續做好基礎建設,完善更有指導意義的培訓;其次,繼續加強對新人員的系統性培訓,分三個階段:首先從管理意識的轉變、再到實際問題解決、再到工作預控性的提高;另外還要繼續加強對項目部工作階段性指導,發揮專業負責人作用整理出有較強針對性、階段系統性項目管理指導書,能夠使其達到企業內部管理性標準文件。
2、繼續做好部門基礎建設及培訓
今年部門基礎建設還需要延續部門基礎建設的指導思路,即要從更系統的、更全面的整體思路目標及角度去加強建設;今年部門的培訓是結合項目管理工作的全面性和綜合性要求進行的有針對性培訓,明年部門培訓除繼續增加其他部門重點值工作對我們部門培訓外,還要加強部門的整體外訓,提高管理角度和思路。還有就是加強新員工的系統培訓,制定出培訓計劃及流程,今后部門將按培訓流程進行培訓。
20xx年公司在集團領導的幫助支持下,在孔總的帶領下,業績及各方面的管理水平均每年都得到了較大提高,新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決工作所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而辛勤工作。
酒店工程部年終工作總結 9
我于20xx年10月進入紫光大酒店工程部弱電組,到現在這一年已經已快完了。自己對從進入酒店以來。做出一個工作總結如下。
一、自進20xx年10月以來和,工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神,我們都能夠認真傳達,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一月部門例會制度,提高工作效率和服務質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發現設備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作,設備的正常運轉,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發現設備缺陷和異常情況及時處理,處理不了的問題會經過商討,過后并及時處理和清潔衛生。經過開會研究決定對此進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作,設備,設施,材料倉庫等進行安全防御措施。總之哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,讓酒店正常營業。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業務知識水平。利用開會的時間,特別注重設施的維護保養!有計劃的`進行培訓,收到了相當好的效果,而對自己新來的'員工更是加強業務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使自己盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下,首先對酒店的有關等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節能方案和措施
酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天自己對網絡,電話,電視設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
在進入紫光大酒店弱電以來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四級酒店做出最大的貢獻。
酒店工程部年終工作總結 10
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、結合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,等方面技術綜合化,對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的'周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對工程部人員的考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低xx萬元收入電費比,控制xx萬元收入水費比、煤耗比,降低xx萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個人的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外包項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外包。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。親愛的同事們,讓我們團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,努力認真的做好我們的工作,贏得賓客滿堂紅。
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