【實用】季度工作總結范文5篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結 篇1
三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、三季度工作和經營情況
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。
9月末,國際業務外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元),比年初減少**萬元,不良資產占比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1—3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22、4%下降到20、6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報。
20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:**神龍蛇業,**九州果業,**華美生態園藝,**稷山養雞場,**澄禾禽業,**未來園林,**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30、2%,比年初提高了2、4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的'批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。
通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
季度工作總結 篇2
今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計劃的X%.
2、中間業務收入X萬元,完成年度計劃的X%
3、一季度銷售黃金Xg,營銷理財產品X萬元。
4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。
3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。
總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。
2、業務發展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的`工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
季度工作總結 篇3
一季度,在廳黨組正確領導和有關處室、單位大力支持配合下,我中心認真學習全國財政工作會議及全省財政工作會議精神,緊密圍繞全廳財政工作大局,立足本職,扎實工作,基本完成了各項工作任務。現將一季度業務工作、思想政治工作及黨風廉政建設方面情況總結如下。
一、業務工作方面
1、擬訂年度目標工作任務。年初,我們按照廳機關目標責任考核辦要求,結合我中心年度工作任務,將全年工作任務逐項細化為社保資金財政專戶管理、開展調查研究、養老金管理和綜合管理等4個方面14項明細任務,并明確了具體負責人和責任人,做到任務清楚、責任明確,量化到崗、責任到人,確保各項工作任務落到實處。
2、認真做好社保資金財政專戶各項管理工作。一季度,我中心以服務財政社保工作為中心,本著準確、及時、足額的原則,著力做好20xx年度社保資金財政專戶決算報表編制和各項資金撥付、會計核算和安全管理等各項工作,及時為有關方面提供會計信息和統計數據。據統計,20xx年度全省社保資金財政專戶累計收入373.72億元,累計支出331.43億元。其中:全省養老金收入279.37億元(包括地稅征收214.69億元,中央補助58.90 億元),支出252.32億元;失業金收入6.53億元,支出3.99億元。截止20xx年3月中旬,全省社保資金財政專戶累計收入102.34億元,支出69.33億元,其中養老金收入68.42億元,支出52 .12億元。 一季度,累計填制撥款票據1380多張,處理會計賬務1380多筆,編制會計報表3套。
3、積極做好我省農村醫療風險基金臺賬建立的前期準備工作。為加強我省農村醫療風險基金管理,便于省財政開展縣區風險基金繳交情況監管,全面反映各縣區風險基金歸集、使用、結存等情況,我們會同社保處、信息處對農村醫療風險基金的會計核算明細科目、會計報表等軟件系統做了修改。
4、積極支持集散賬戶改革,認真做好相關工作。針對集散賬戶改革后業務發展情況,我們結合工作實際,對社保資金集散賬戶軟件運行中會計報表等方面存在的問題多次與廳信息處、軟件公司聯系協商,及時修改完善,確保資金核算和報表編制工作正常進行。與此同時,按照財政集散賬戶管理改革確定的'社保資金業務流程,中心定期將歸集賬戶中23項社保資金劃撥到集散賬戶,截止3月15日累計向集散賬戶劃撥資金86.34億元。
二、堅持學習制度化,加強隊伍建設,認真落實反腐倡廉建設責任制。
響應廳直機關黨委關于建設學習型機關的號召,制定了中心年度活動方案。一季度,堅持每周三學習日制度,組織全體干部職工集體學習黨的重要政策,學習省委省政府和廳黨組關于當前重大重要工作的決定,學習全國全省財政工作會議精神,通過學習,極大地提高同志們的政策理論素養和水平。
抓緊黨風廉政建設工作不放松,以全省財政反腐倡廉建設工作會議精神為統領,明確黨風廉政建設責任制,切實落實“一崗雙責”,堅持以人為本、執政為民,切實做到學習不能放松、信念不能動搖、權力不能濫用等“八個不能”。對個別干部進行誡勉談話,落實黨員領導干部報告個人重大事項等制度,嚴格監督領導干部正確行使權力。
二季度,社保中心將在廳黨組的領導下,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞財政社保工作中心,認真完成以下工作任務:
一、按照有關規定和要求,積極配合實施民生工程,及時撥付財政專戶各項社會資金,確保下崗職工基本生活費、離退休人員養老金和居民最低生活保障資金等及時、足額撥付。
二、深入推進集散賬戶改革,認真做好集散賬戶改革后社保資金財政專戶日常管理工作,進一步完善會計核算軟件系統和資金撥付系統,不斷提高社保資金管理水平。
三、繼續完善全省企業單位基本養老保險金征繳匯劃網絡系統,實現征繳信息及時傳遞和資源共享,為有關方面決策提供資料依據。
四、不斷開展學習教育活動,做好中心黨支部建設及廉潔自律建設各項工作。
季度工作總結 篇4
公司消防工作的開展情況
xxx公司企業內部在開展消防工作方面,始終堅持“先安全、后生產”的原則,緊緊圍繞消防“四個能力”的內容,不斷深化和改進消防工作的不足。在港區消防大隊領導的指導與幫助下,結合公司生產經營性質目前公司有一套相對完善的工作方法。
石油化工企業“高溫”、“高壓”,“易燃、易爆”,危險品儲存量比較大,一旦發生火災事故后果不堪設想。為了能及時發現火情,并能采取有效方法施救同時能組織疏散逃生,公司每個車間都成立義務消防應急第一梯隊。梯隊由“滅火組”、“報警組”、“疏散組”,三個小組組成。
石油化工企業工藝滅火的成效,遠遠大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確,一旦越到火情立即根據自身職責采取行動。為了消除員工對火的畏懼心理,每年我們都會進行實火演練方案,用不同物質的可燃物,點起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過這樣的活動不單消除對火的畏懼心理,也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結合生產工藝操作規程能更好的抑制火災事故蔓延,在初期階段得到有效控制。
疏散逃生也是石化員工必須掌握的`技能,進入車間的員工必須有班長或技術人員帶領員工熟悉車間的重點部位分布,所處的廠區位置,車間周邊的消防通道走向,公司劃定的安全區域位置等。當遇到不可抗拒的火災事故時能第一時間疏散到安全區域,考慮到公司生產廠區較大,一條消防通道貫穿多個裝置,我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。 消防安全宣傳、教育、培訓方面
培訓工作是有效提高員工消防應對處置能力的有效方法公司始終堅持新員工入職前的“三級安全”教育,培訓周期最短一個禮拜,并進行消防安全考試,考試合格后上崗,公司級培訓期間重點以“消防基礎法規”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時由公司專職消防隊員帶領員工實際操作滅火器材。進入車間后學習工藝參數、介質、性能,掌握工藝滅火施救的方法,分配班組后根據情況分配第一梯隊工作任務,熟悉現場滅火器材擺放位置,了解本崗位的火災危險性,熟知車間應急預案中自己所處的位置以及擔負的責任。除公司組織的各項培訓以外,港區消防大隊每年都會深入企業進行更加專業培訓,“宣講消防法”、“重大火災事故案例解析”、“應急預案演練”等。20xx年由公司專職消防中隊組織的“20xx年119消防日技能比武活動”公司參加的各級領導與員工共計500余人,實際參加滅火器材設施運用滅火的員工240余人,比武活動為期兩天有效的提高了各級員工應對火災事故的綜合能力。與此同時各車間每月必須開展一次消防培訓,每季度進行一次安全考試,考試成績與績效工資掛鉤。培訓考核過程全部行程紙板和影像資料檔案。
每月組織各車間安全員召開消防工作會議,點評當月消防工作,提出下月工作任務。港區大隊召開消防會議,公司就加開例會傳達大隊指示。
公司有整體的事故應急預案,各車間、部門也有獨立的預案,每年結合公司生產經營情況,車間要每月組織開展兩次以上的滅火預案演練,公司級的大型聯動預案演練不少于2次,以達到“常檢常練,常練常安”的目的。
總體來說xxx有限公司的消防工作近年來在港區管委會領導及港區消防大隊的幫助和指導下開展的井然有序,預防和控制火災事故的能力有很大提高。企業內部的安全生產環境有很大改變,對促進東營港經濟開發區和亞通石化有限公司和諧平安,穩定發展有著非常重要的意義。
季度工作總結 篇5
不知不覺,本人來公司已經有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的`祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學會沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。
2、培訓與開發
年底時計劃作一份人員培訓需求調查,根據員工對培訓的需求進行分析,然后在年初時制定本年度的培訓計劃,根據員工的需求結合公司實際的情況,實施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個崗位進行評價分析,編寫各個崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
由于我本身經驗不足,對公司存在的問題暫無能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個平臺,謝謝公司領導和其他同事的支持,曾經經歷過的是我的財富,我會珍惜!在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
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