個人自我總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的個人自我總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人自我總結1
高一前半學期結束了。我已經基本適應了初中的生活。我這次期中考試成績不理想。我對自己失敗的原因做了如下總結:語文:課外閱讀題中對文章理解不夠透徹,所以丟了分。作文因為太緊張想不清楚扣了7分,這也是我語文成績落后總分的主要科目。
數學:我不夠細心,但不該錯的題都錯了,我也沒仔細找,要深刻反思自己。
中文:和數學一樣,不夠細心。而且我對一個題目的理解不深,所以在這個題目上丟了兩分,使得本來應該滿分的英語沒有達到我理想的標準。
政史類學生:上課注意力不夠,沒有全面復習,導致地理和生物成績很多。這也是我應該反思的地方。
我應該對中期失敗進行深刻反思,所以我對下半學期的.學習提出了以下要求
1.語文要增加閱讀量,透徹分析文章中段落、句子、單詞的意思。我們應該仔細尋找古詩和現代漢字的區別,并深深記住它們。
2.數學要多做難題,才能開闊思路,養成細心的習慣。并且模仿老師的解題方法和思路。
3.英語應該培養我的語感,多讀英語文章,以提高我對英語語法的理解和靈活運用。
4.政史生:認真聽講,上課好好準備。這些科目不是所謂的“豆芽”。我要以正確的態度去學習和理解這些學科的奧秘。
最后我希望自己能夠在后半期更加努力、勤奮的學習。期中的失利并沒有什么大不了的,只要能從中找到自己失利的原因,我就一定能在期末考試中大放光彩。
個人自我總結2
眼看著自己的預備期就滿一年了,仔細回想這一年的預備期,覺得自己有很大的進步,但是也存在很多的不足。這預備的一年時間里,自己的內心發生了很大的變化,性格也是朝著較好的方面在轉變,一年的時間里,自己已經漸漸的理解了做一名合格的共產黨員是多么的不容易,也漸漸的理解以前那些用來約束我們的“苛刻”的條件的制定是多么的用心良苦。作為一名黨員,就是要甘于犧牲、樂于奉獻,想他人之所想,急他人之所急,把自己的事情放在群眾和集體之后。下面,我將具體的從以下幾個方面匯報自己在這一年里的情況。
一、思想方面
自己雖不能說是很有思想的人,但是還是努力的向那些這方面比自己強的人去學習,我認識到,作為一名共產黨員,要有自己的思想,不能人云亦云,不能盲目的跟風,隨波逐流。盡管現階段自己的思想方面還不是很成熟,離優秀的共產黨員還是有距離,但是只要自己肯學習,下功夫,還是會看到自己的進步的。作為黨員,要能熟悉的運用我們黨的一些理論知識和基本思想,要將所學的知識消化并運用到實際的生活中,為黨的事業和國家的建設貢獻自己的力量。同時,也需要自己擁有敏銳的洞察力和寬廣的胸懷,要能夠捕捉實事,了解民生,能夠聽取不同的意見,接納不同的聲音,不要將自己的思想局限在某些死角上面。現在這個社會經濟高速發展,相應的政治制度也在尋求新的突破口,我們作為新生代的主力軍,要能夠適應時代的變化,轉換思想,做一名與時俱進的共產黨員,保持自己在思想上的純潔性和先進性的同時,要能夠改變自身的局限。
二、學習方面
自己雖然面臨畢業,學校的學習生活可能會告一段落,但是這是一個學習型的社會,課堂的學習結束并不代表你應該停下學習的腳步。作為一名黨員,自己要是全能型的復合型的人才,不能讀死書,不能死學習,而是要首先要有終身學習的認識,然后將著而已認識付諸實踐,盡管不能再像學生年代那樣進課堂去系統的學習,但是社會就是一個大課堂,是我們每個人的學校。我們應該珍惜工作中的機會,珍惜生活中的機會。我現在雖然是上班一族,但是自己也不會停下學習的腳步,自己現在是一名銀行職員,每天都處于學習的分為之中,每天都會遇到各種沒有見到過的問題,也會經常由銀行組織去系統的培訓,這些都是學習的好機會,學習不僅會是自己進步,也會有你的進步去影響到他人,就我個人而言,我的好學會讓銀行和顧客都受益,而不僅僅是我自己一人受益,作為黨員的我,應該認識到學習的重要性,學習會讓你變得更加專業,這樣才是一名共產黨員先進性的體現。盡管畢業,但是學習沒有終止。
三、工作方面
我作為一名銀行職員,不僅要求有很扎實的金融理論知識和較強的動手能力,而且要求自己有很強的職業操守。銀行是一種高風險的職業,我們不僅要對自己負責,更加要對千千萬萬的儲戶負責,銀行的波動可能會影響到社會的穩定和經濟的發展,我們身為其中一員,要能夠為人所信任,為廣大儲戶謀福利。作為一名黨員,自己也是嚴格的要求自己做事情一定要非常的仔細,不能怕麻煩,不能只想著自己的利益,要能設身處地的為自己所在的組織和廣大的儲戶著想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦,充分發揮了黨員的先鋒模范作用,在以后的`工作中,我會繼續堅持,一定不會辜負黨的教育和期望。
四、生活方面
相對于現在來說,過去的我,是一個很情緒化的人,我的心胸很狹窄,把很多小事看得很重,放不開,也是一個很苛刻,不會去考慮他人感受的人。但是這一年里,我改變了很多。我不再為一點點小事去苛責他人,不會為一點點小事去傷神和勞心,也不會因為別人的批評而一味的去袒護自己,而是去思考自己的不足,多想著別人的好處,站在別人的角度去思考問題。這雖然對于都是一些習慣,但是良好的習慣的養成對于一個人來說是很關鍵的。我雖沒有很大的成就,也不是非常高尚的圣人,但是我要求自己能夠養成良好的習慣,做一個正常的人,這樣才能夠期望自己做一名合格甚至優秀的黨員。也是在這一年里,我漸漸地認識到環保的重要性,也開始從節約用電、用水、綠色出行等小事開始做起,所有的大事都是從小事開始做起的。也是在這一年里,我從一個不愛笑,性格相對較冷漠的人變成一個習慣去對人微笑的人,微笑是最好的語言,是一張通行證,于人于己,都是非常好的習慣,我也開始注意到自己說話的一些語氣和方式,認識到自己所言是否為人所接受的了。總之,這一年里,自己的習慣開始有所變化,改掉了很多陋習,也期待自己能夠繼續堅持,做一名對他人和社會有用的人。
這一年,是很重要的一年,也是新的一年。我在這一年的預備期里,懂得了很多做人做事的道理,去的了一定的進步,也認識到了自己身上的很多不足之處。我希望在轉正之后,自己能夠繼續堅持,嚴格要求自己,盡自己最大的努力,努力工作,做到與時俱進,做到甘于奉獻,樂于犧牲,對自己對他人負責,成為一名合格的共產黨員。
個人自我總結3
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,我院的醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院20xx年的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用、、作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的和省衛生廳下發的以及;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的.好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在x市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,x年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人計7600元,其次是呼吸內科共23人計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由x市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,x市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在x市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合會議精神精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
個人自我總結4
懷著萬分懊悔與慚愧的心向您寫下這份掛科總結。上大學以來,碌碌無為、得過且過、貪玩、不愛學習成了我生活的主題。辦公室和學校一再三令五申強調學習的重要性,并且時常采取有效的措施去幫助我們學習,可是我仍然不思進取,壓根沒把學習擺在一個重要的位置上,這是不應該的,也是對辦公室的不尊敬。
自己仍是一名學生,學習應該是放在第一位的`。只有學習能力得到提高,才有可能在其他能力方面得到提高。面對老師的一再提醒和勸導,我沒有及時改正,反而變本加厲。考完試后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。成績出來后,鮮紅的數字,我無顏面對父母和老師。老師反復教導言猶在耳,家長嚴肅認真的表情猶在眼前,我也已經深刻的認識到事已至此的重要性。父母辛勤勞動為我們創造了一個優越的學習環境,美麗清新的大學校園卻沒能喚醒我學習的欲望,我真是懊悔之至,對于這種極端錯誤的行為,我深感慚愧。
人民敬愛的周總理,一語“為中華之崛起而讀書”道出了多少學子拳拳報國之心。但是我想,即使沒有立大志,也不能如此荒廢大好青春年華,浪費寶貴的時間。暑假在家我就曾深思過,年年掛科回家,邁進大學前的豪情萬丈都到哪里去了?雖然自己大學畢業后不需要找工作,可是,我覺得正是這種思想讓我們懶惰,讓我得過且過,以為只需要混完大學四年就可以了。但其實,這是遠遠不夠的。基礎專業知識不扎實,就算去了部隊也一樣沒有容身之地。部隊是一個人才
濟濟,競爭激烈的地方,稍一放松就為被別人遠遠甩在身后。殊不知,自己沉迷于電腦游戲的時候別人卻在奮發
向上,奮勇爭先。
世上是沒有后悔藥的,事已至此,多說無益。唯有以此教訓為誡,借作此次總結為契機。從現在起,提高對自身的要求,加強自我約束,強化自身責任感,充分認識到學習的重要性,擁有過硬的本領才能在人才云集的部隊里有立足之地。
個人自我總結5
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。
在搞好工作的'同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
個人自我總結6
(三)
一學年來,我從各方面嚴格要求自己,積極向同事們請教,結合本身的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作取得更大的進步,個人教學水平也有所提高。現對本學年工作做出總結。
一、自身的課堂組織與傳授能力
曾膽怯過,曾害怕過,曾擔心過,曾失望過,但這半年來,多了幾分驚喜,多了幾分激情,多了幾分感動,多了幾分踏實。成績不能代表一切,但課堂效果卻影響著學生的心情與對知識的欲望。
首先,對知識的把握到位了,通過對教材的分析與大家的交流,知識更完善了,重點更突出了。
其次,課堂語言更嚴謹了,有了兩年的基礎,課堂很明顯質量高了,密度大了!學生的學習欲望來了。
最后,知識的銜接自然了,課堂上學生的興趣更高了。
二、關愛無處不在
每天都在上課,每天心中都裝著這60名學生,可真正走入他們內心深處的時間并不多!通過每一大洲的關愛方案,讓我一次又一次的反思自己,對××名同學的關心夠嗎?對優秀生的關心夠嗎?對學困生的關心夠嗎?熟悉的學生,熟悉的電視,一直想要每一個學生都有所進步,一直想看到更優秀的他們,無形中對他們的期待更高了,無形中給他們帶來的壓力更大了!我常常問某個學生,你認為你這一周夠優秀嗎?你認為你今天用心學習了嗎?你今天幫助同學了嗎?你今天進步了嗎?你今天認真洗臉了嗎?你今天吃飽了嗎?等等,這些表面上的關心也許起到了一些作用,但特殊的同學,需要老師更多的關愛。面對學習有困難的學生,我時刻關注著他們,時刻提醒著他們,盡心給他們輔導,他們在進步,他們在用心,我相信他們一定會更棒!我相信這些學生是會不負眾望的。
三、學科教研收獲不少
從×××老師的.備課上我看到了她的細心與認真,她發現她們班學生簡算不太好,她就每一節課前連三兩個簡算題,積少成多,問題在一天天的變少。在復習階段她將簡算,直接寫得數,解方程,列式計算這些最基本的題穿插在每天的復習中,在無形中檢測了學生的學習態度,認真、細心的程度,良好習慣逐漸形成,很值得學習。
在每天的晨讀教研中,我從×××老師身上學到了她的規范與細致,每講一種類型題,她都能將每一步求的是什么,寫在式子前面,以提醒并幫助學生理解題意。
當然,在教研中的點點滴滴都讓我受益匪淺,從我個人來說,這半年確實有了不少的感悟。
四、開放課異彩紛呈
聽了這么多教師的開放課,我收獲了不少。恰到好處的鼓勵性語言,細致入微的詳細講解,抑揚頓挫的課堂語言,都讓我受益匪淺。在此,我就說一說讓我至今難忘的課堂組織吧!在學習年、月、日時,準備××與××年的掛歷,有組織,有安排的讓小組在一起觀察發現。組織:有組長組織,組長執筆。安排:一年有幾個月,每個月都有幾天,一年總共有多少天。學生順著老師的思路,開心又快樂的學會了本節課的主要內容。在學習條件統計圖時,教師在黑板上的規范畫圖,學生在下面的認真傾聽與積極動腦;老師在課堂上的詳細講解,學生在下面的認真思考與規范模仿,讓整節課顯得井然有序,充實快樂!像這樣的課堂難道不值得學習嗎?
五、與搭幫的配合
從年輕教師身上我學到了不少,教室的布置,現在看著這簡單又漂亮的教室,竟突然想起了開學時的那個下午,我和大家忙碌地身影與充實的剪貼。我設計了一個大框架,我們一起思索著,從這個大框架中,學生可以看到管理班級的態度,后面的“快樂宣言”,告誡學生要時刻牢記,教室衛生,清潔區衛生,課堂表現,同學相處,班級集體意識,公共財物,生活用品,課間活動等等,都要遵守我們的宣言,給學生了一個目標,只要朝著這個目標,就一定會優秀的!中間的“和”字由班級××名同學的笑臉組成,告訴學生“面對笑臉,產生自信,放大笑臉,傳播快樂,留住笑臉,營造和諧”,希望我們班的師生快樂工作,快樂學習。前面“我們的約定”,告訴同學們,我們師生是一家人,急事、大事、小事,沒有的事,別人的事,自己的事,都要處理恰當。這幾句話也讓我在生活與工作中受益匪淺。當然每個班都有每個班的特色,但我越來越喜歡我們這個大家庭了。當然她的細,她的認真都是大家有目共睹的!
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學習和探討上、自己的教學經驗及方法等方面有待提高。本人今后將在教學工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更優秀的成績。
個人自我總結7
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質
首先,積極參加委內組織的各項學習活動,認真學習了宏觀經濟知識、商務禮儀、企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內容,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過公務員宗旨和行為規范的教育以及公文寫作的學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
二、踏實肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我市“十一五”規劃的相關編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規劃討論會議,我了解了“十一五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識到“十一五”規劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“十一五”規劃編制期間,通過到相關局委學習調研,聽取和參與領導們關于規劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全市交通能源項目的'匯總上報工作。根據我委下發的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關委局和單位進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市“十一五”規劃提供了強大的項目支撐。
第三,發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導幫助下,我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先后參與起草了《我市交通現狀分析》、《我市能源基地發展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發展觀,大力發展循環經濟》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強理論和專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
個人自我總結8
看似長期實際上是短期的。我成功的考完了那場讓我害怕,讓我緊張,讓我猶豫的期末考試,就好像一片烏云在碾壓著即將毀滅這座城市的暴風云。在考場上與風雨搏斗了幾個小時后,風平浪靜后,彩虹終于升起了。
但是,彩虹——挺過風暴的喜悅,總會消散。永遠留下的,是被大雨澆灌后,已經成熟的令人印象深刻的豐碩成果。暴雨過后,努力過的果樹,得到鮮紅飽滿的果實;然而暴雨過后,草草種下的果樹只剩下一個黃色的苦橙。
我的果樹就是努力過的果樹。暴雨過后,看看我的“碩果累累”!
一共八門考試,其中化學、地理、政治在班里都拿了冠,而歷史、英語、語文也取得了前五的優異成績。這樣總分前三的寶座是必然的,結果證明了我的自信沒有錯。班級第二。
至于剩下的數學和物理兩科,因為我的感性思維,也就是形象思維極其發達,相應的抽象思維潛能也極其薄弱,所以沒能通過考試。我不明白這和“吊柯南”的流行熱潮沒有關系。其次,因為我有自知之明,我深刻的認識到這兩門課很難達到理想的效果,簡單的把這些原本高投入低產出的資產轉移到低投入高產出可以達到的方面。
我堅信這是聰明人的行為。面對困難是勇敢的人;從困難中退縮是不被認可的。但是,知難而退,潛入黑暗,才是真正的英雄。雖然我贏不了某一類敵人,但我可以選擇一個我能輕易擊敗的敵人,并著重攻擊它。這樣做,我不僅達到了同樣的效果,也減輕了自己的負擔和損失。俗話說,強者爭勇者,勇者爭智者。我承認班里比我努力的同學不在少數,但我之所以能超過他們,說明變通比努力有用。到了社會上,我會比這些人有更強的競爭力。
最后一個原因。就是因為教這兩門課的老師都是愚蠢、笨拙、自以為是、放縱的。數學老師只注重學生的學習態度,而不注重學習方法,堅持讓學生努力而愚蠢地學習。我實在受不了這種愚蠢的教學方法,拒絕向這位老師學習知識,導致數學成績很差;物理老師迂腐專制,在課堂上強迫學生單方面服從,認為自己是骨干教師,認為自己永遠是正確的,不采納學生提出的意見和建議,抄書本,用舊知識灌輸新苗。真是張大官人殺的。他的'教學方法深陷舊社會的泥沼,完全不適合新世紀的社會。為了防止自己純潔的心靈被這種官僚體制玷污,我選擇了犧牲自己的成就,成全自己的道德。這就是物理成績差的原因。
那我們來說說我們不如狀元的原因。
我和狀元相差17分左右。但他在8個科目中的5個科目被打壓,卻很難和他拉開差距。另外,他的歷史、數學、物理成績都比我高很多,最終導致我沒能成為班里第一。
之所以會有這個結果,是因為我投入學習的時間比他少一點。我的這一部分時間不是靠打游戲揮霍的,而是投身于另一件事——文學創作。這學期我寫完了一部小說,名字叫《白銀騎士》,20多萬字,已經在七電出版了。有4-5篇文章,如《人品論》 《駁論陽剛作文》,發表在新浪博客上。以及新浪博客上發表的詩集《悲催狂想詩》。
我想,這應該不是任何人都能做到的。有這么多可喜的成績同時繼續取得這么高的成績。如果把這些作品算作分數,我已經躍居年級第一,成為高一之王了。如果這里是美國,老師們一定要對這些作品的評分進行評價,對我進行表彰。但中國不會。因為中國的教育制度是低人一等的,是迂腐獨裁的,只有對聽話的教育局的走狗們和顏悅色;對那些做學習以外的事情的民主志士們惡語相向。
這個教育體制便是籠罩在整個學生世界上的揮之不去的黑暗。但是我為什么還要在這個體制中生活呢常言道:小隱隱于山,大隱隱于市。像陶淵明那樣一味消極的避世是不能改變什么的。只有真正的融入到這黑暗的體制中去,等待自己羽翼豐滿,實力壯大,才能化作一道石破天驚的閃電,撕開這烏云,為人世間帶來光明。
總結這一整個學期取得的成就:我獲得了理想的成績;完結了諸多文;透過學習拳擊,掌握了一門新的體育技能,強健了體魄。
就這樣,我們步入了新的群眾——文理分班的高二。祝愿我們在下學期取得更好的成績吧!
個人自我總結9
本人于xx年從事公務員工作以來,始終扎扎實實地做事,清清白白地為人,與時俱進,無私奉獻,在各種紛繁復雜的工作中增強了組織協調能力,提高了行政管理水平,在德、能、勤、績、廉等各方面的表現得到了領導、同事和人民群眾的認可,現就這五個方面作如下總結:
德:
本人具有強烈的政治責任感,樹立了科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀;工作責任心強,以全心全意為人民服務、為群眾排憂解難作為自己的生活樂趣;具有強烈的團隊合作精神,凡事顧大局、識大體,能夠主動配合領導開展工作,上下級人際關系和諧;本人性格豁達開朗,從不爭名奪利,不計較個人得失;奮發進取,勤勉自勵,在思想上、政治上、業務上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質過硬、綜合能力較強的公務員。
能:
作為新時期的公務員,不僅要具有過硬的思想道德素質,還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。具體來說本人從以下幾個方面提高自己的能力。
一是講究科學的工作方法。個人自我鑒定。政府工作紛繁復雜,所以在平時的日常工作中,本人都會首先明確自己的工作目標,非常注意科學的方法,盡量保證工作落到實處;
另一方面,本人善于合理而有效地組織大家開展工作,常常達到事半功倍的效果。
二是有一定的科學管理能力。本人組織、協調能力強,能夠獨擋一面開展工作,在剛參加工作之初,就獨自一人到xx村開展扶貧工作,到各村指導xxxx的學習;在擔任xx鎮婦聯工作時期,婦聯工作也開展得有聲有色,得到各村婦女主任的`一致認可。停薪留職讀書期間,本人從事高校招生工作,每年都能出色的完成招生任務,曾榮獲招生貢獻獎。
三是善于出謀劃策,為領導當好決策參謀。本人平時善于觀察,能從細節中及時發現問題,并積極思考問題的解決辦法,能想領導之所想,急領導之所急。
勤:
一是勤于工作。個人自我鑒定。勤勉敬業是對一名黨員干部的基本要求。本人具有較強的事業心和責任感,能夠積極主動完成領導交辦的各項任務,扎實的工作作風和苦干實干精神得到了單位領導和同事的一致認可;本人任勞任怨,具有一定的奉獻精神,為了完成通訊稿的寫作,常常在下班后親自去企業實地走訪,親自深入村民家中采訪。本人工作勤奮、任勞任怨,一年夜班加班次數達150天以上。
二是勤于學習。學習是前進的動力,只有通過持之以恒的學習,增強“內力”,才能適應新時期政府工作的需要。參加工作以來,我一直堅持學習各種知識,不斷拓寬自己的知識面。如本人自覺學習各種政策法規,xx年我代表xx鎮干部參加普法考試;xx年代表我鎮參加赫山區計生知識競賽,取得團體二等獎的好成績;同年,我還積極學習理論知識,獲得了湖南省老干局組織的學習理論知識銅獎的榮譽稱號。本人在行政工作中深感行政管理的重要性,經過努力,幸運地考上了湘潭大學行政管理專業全日制碩士研究生,入學后,我認真學習理論,同時注重實證研究,如xx—20xx年,本人對益陽市農村貧困救助情況進行了全面調查,積極參與導師課題,協助其完成省級課題——新時期農村貧困救助制度創新研究,并以第一作者發表了兩篇專業論文:<對中國農村貧困救助制度的初步評估——以益陽市為例案>(發表時間20xx年,<管理觀察>副刊);<新時期構建農村貧困救助制度的意義及可行性分析>(發表時間20xx年,<湘潮>理論版)
績:
雖然本人在xxz鎮政府工作的時間只有幾年,但是在工作期間,本人工作勤勤勉勉而又勇于創新,比較出色的完成了領導交給的各項工作任務。
一是辦公室工作進行得井井有條:公文辦理及時而規范,會議組織周密而有序,上下溝通順暢而和諧,接待工作熱情而周到;
二是檔案工作做得規劃有序:值得一提的是,在xx年,雖然辦公室工作忙碌而辛苦,但是本人不惜犧牲自己的休息時間,花費三個多月時間將xx鎮六年來未整理的雜亂檔案整理得井井有條,從而規范了xx鎮政府檔案管理工作。
三是婦聯工作開展得有聲有色。本人在擔任xxz鎮婦聯主席期間,大力宣傳有關婦女政策的法律、法規,極大地提高了xx鎮廣大婦女的法制觀念;認真接待和受理婦女群眾的來信、來訪案件,依法有效地維護了婦女兒童的合法權益;通過培訓、交流等形式,提高了xx鎮各村婦女主任的工作能力。四是大力宣傳了益陽市的旅游資源。考上全日制研究生后,雖然我本人不在益陽,但是我利用自身的優勢,不斷宣傳益陽的特色產品、特色資源和特色文化,讓外地朋友對益陽的旅游資源充滿向往,對益陽人民充滿好感,益陽成為我不少朋友的旅游之地。
廉:
作為一名在大學期間就已經入黨的共產黨員,本人從開始從事公務員工作以來,時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律,以身作則,廉潔自律;堅持“吃苦在前,享受在后”的原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。同時一直奉行“為了一切群眾,為了群眾的一切“的宗旨開展工作,從不以勢欺人,從不向群眾索拿卡要。相反,如果看到一些群眾家庭貧困,反而會起憐憫之心從而情不自禁的幫助他們。比如xx年,xx鎮樟樹咀村一個群眾因坐牢及家庭婚姻破裂等原因,無法繼續送孩子讀高中,本人從經濟上支持這個孩子念高中,并一直在精神上鼓勵他學習,20xx年,這個孩子幸運的考上了985重點大學—中國地質大學的碩士研究生。
這些年來,在領導的關心下、在同事的幫助下,我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升,但較之組織的要求、群眾的期望、工作的需要還相距甚遠。我將在以后的工作中以更高、更嚴的標準要求自己,積極進取,爭取讓自己更符合社會的需要和人民的要求。
個人自我總結10
在做護士自我鑒定時,我還是可以給自己的實習成績畫上一個句號。因為通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。并且在自己所擬定的細致的護理人員工作計劃下,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
在心內科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,通過學習使我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行。
時間過得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的.實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
個人自我總結11
20xx年的6月,我即將離開陪我度過人生中最美好時光的大學校園。在母校的培養之下,我變成了一個成熟、樂觀、自信的人,一個躊躇滿志的青年。本人從20xx年進入xx師范大學城市與環境學院就讀以來,無論是學習、工作還是參加組織活動,我都以認真的態度和積極的熱情百分百投入其中,并取得了一些成績。我知道這些成績的取得,離不開母校的辛勤教誨,離不開老師、同學的關心和無私的幫助。四年后的今天,我已經成為一個德智體全面發展的大學生,一個懷揣文化知識和專業技能即將走入社會的大學生。以下是我對大學四年寶貴經歷的總結:
一、政治態度和思想品質
大學期間,我光榮地成為了一名共產黨員,四年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。此外我深刻認識到,科學發展觀是對黨的中央領導人集體關于發展的重要思想的繼承和發展,是我國經濟社會發展的.重要指導方針,是中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。我們在社會主義建設事業中,必須牢固樹立和落實科學發展觀,堅持以科學發展觀武裝頭腦,指導實踐。
二、行為規范與組織紀律
日常的生活中,我一直都以一個黨員的標準嚴格要求自己,遵守國家法律法規,遵守社會公德,遵守學校的各項規章制度,沒有違法亂紀的行為,發揮黨員的模范帶頭作用,積極團結同學,熱心助人,主動幫助老師和同學做一些力所能及的事。另外,在黨的指引下,我學會了正確處理學習、工作、生活的關系,既抓好自己的學習,又安排好實習生活,既謀求自身的發展,又心懷他人和集體,樂于助人,樹立大局觀念,積極協調人際關系。
三、專業知識的學習和能力素質的培養
大學期間,我始終把學習放在第一位,不斷提高自身的科學文化素質。我深知當今時代是科學技術高速發展的時代,沒有豐富的現代科學文化知識和較強的業務能力,是很難適應時代發展,為黨的事業做出較大貢獻的。因此我端正學習態度,改進學習方法,嚴格要求自己,憑著對知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,端正態度,目標明確,全面掌握了專業知識和技能,做到理論聯系實際,學習成績一直名列班級前茅。除專業知識學習之外,我還注意各方面知識的拓展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高自己的思想文化素質。我在英語學習的道路上收獲了許多,利用自己對英語的學習興趣,大學一次性高分通過四六級考試,并高分通過其他高端英語考試專業課方面,我跟隨導師參加了一些實驗項目,并發表了兩篇專業論文,獲得學校頒發的科技創新獎學金和環境獎學金。
我知道,盡管如此,在自己身上依然存在著許多不足之處,如對專業理論知識學習不夠深入,社會實踐活動相對較少,這些都是我今后需要努力改進的地方。在今后的日子里,我將不斷加強理論知識的學習,用科學的思想武裝自己,提高專業理論水平,積極參加各種社會實踐活動。
四、體育鍛煉與健康狀況
大學期間,我的體育課成績一直保持在90分以上,在學校組織的趣味運動會中取得了一定成績。平時注意鍛煉身體,跑步是我大學四年一直堅持的體育運動。我還參見了校的12·9長跑,并連續四年參見xx市組織的全民徒步大會。很少生病,能勝任各種工作。
五、其他方面
我一直擔任班級的組織委員,在工作中,我認真負責,有較好的組織共同能力,工作踏實,任勞任怨,責任心強。在生活上,我養成了良好的生活習慣,生活充實而又條理,有嚴謹良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己良好的處事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷豐富自己的閱歷。
個人自我總結12
禮賓部20xx年年終總結禮賓部20xx年總結報告禮賓部是客人了解我們酒店的排頭兵。在這20xx年的發展過程中,禮賓部在服務技能和
服務意識上有較大幅度的提升。在前廳部經理的帶領下,禮賓部秉承“我是客人的朋友,客
人是我的上帝”的理念竭誠為四海來賓提供優質的服務。為了更好的為客人服務,禮賓部積極與酒店各部門溝通協調,不斷創造出了許多內容豐
富,形式多樣的服務手段以滿足客人的需要,不僅為酒店帶來了效益也提升了我們的服務效
率,多次受到客人和其他部門同事贊揚。禮賓部的員工利用休息時間持續收集本市的娛樂,
餐飲,購物,體育,旅游,住宿和車輛等信息,此舉極大的方便了崗位工作,在面對客人問
詢時就可以快速準確的給予客人想要的信息。 為了更好的為客人服務,禮賓部全年為客人提供觀光車服務。由于之前學會駕駛的員工
陸續離職,禮賓部開始著手培訓新一批觀光車駕駛人員。但由于在安全方面考慮欠佳,致使
20xx年下半年以來觀光車駕駛陸續出現一些安全方面的問題和事故,造成酒店一定的損失。
從禮賓部20xx年開始駕駛觀光車以來,事故都是在多發于老員工離職后,新員工的駕駛培訓
才剛結束的那個時期,說明實際的駕駛經驗還是很重要的。對此禮賓部已經開始持續強調觀
光車的駕駛安全問題而且還協同酒店車隊對新進駕駛人員進行系統培訓并定期考核。現在這
項服務總體開展還是不錯的經常獲得客人好評,禮賓部的同事們忍受著夏日酷暑和冬日的嚴
寒而沒有一句怨言,以客人的滿意為宗旨。同時還不忘向乘客介紹我們美麗的貝迪。 在酒店
淡季時期,為了應對酒店車輛內部使用情況較多的情況,禮賓部又額外聯系了10多輛出租車
和6輛租車公司的各型車輛以備不時之需,在平時運行中也注意對有宰客,不準時或者故意
繞遠路的出租車司機進行淘汰。現在禮賓部全天24小時都可以為客人提供準時迅速的租車服
務。但是現階段面臨一個問題就是:在客人的自我保護意識不斷提升的情況下,對出租車不
打表而收取一口價的這種情況持否定態度的越來越多。這也導致了下半年 的幾次攜程客人投訴。對于這個問題禮賓部暫時還是無解,只有等到20xx年重慶市的出
租車全部安裝新的計價器之后再做調整。 下半年的時候酒店組織了赴青島海景花園大酒店的學習。禮賓部參加了此次學習活動。
在青島學習過程中深深體會到了海景酒店優秀的服務理念優秀之處。在學習結束后也盡力將
此次學習獲得的知識與部門同事分享,努力改進我們的服務方式方法。比較突出的就是制作
了客車專用的下車凳,在酒店大廳為到店客人提供免費的飲料服務等。在此后酒店組織的每
周和每月的優質,驚喜服務案例評比中,禮賓部同事的獲獎事例占前廳部的一半以上。 在整個20xx年度中,禮賓部的培訓主要是針對新進員工的基礎技能,老員工的技能提升
方面進行展開。員工之間也能互相幫助,新員工入職之后都能很快融入酒店的生產生活環境
中—這也對迅速提高服務技能打下了基礎。部門在此基礎上開展了部分優秀員工到前臺 進行交叉培訓,意在通過不同崗位之間的培增進各分部的了解,方便日后開展工作相互
配合, 使員工能進一步的成長。 禮賓部的同事們都是愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心的優秀青年。我們都能積極
主動學習相關專業知識,工作態度端正,認真負責的做好每一天的工作,笑臉相迎每一位貝
迪的賓客。
雖然取得了以上成績,但是我們能夠提升的空間卻還是巨大的。經過最近階段的溫泉票,
圣誕節套票銷售,暴露出禮賓部員工的銷售能力還比較欠缺。這是明年一定要加強培養的重
點區塊。在明年的人員流動方面,對禮賓部的一些基干人員要爭取留下來,建議可以在前廳
部的框架內給于一定的發展空間;對于在工作中不負責任,起反面作用的人員要堅決剔除出
禮賓隊伍。在于其他部門的對接服務過程中發現還是要進一步加強sop,p&p和jd的植入
式培訓,是我們的服務項目,不允許推諉搪塞;對于不屬于禮賓部的服務項目,在拒絕的時
候也要有禮有節,據理力爭。在明年的工作中,我們會繼續保持良好的勢頭,把節能降耗,關心同事,激勵員工保持
良好的心態,培養自己良好的執行力和銷售能力,提高酒店整體服務水平等方面入手,將學
習進行到底,自我增值,永不落伍。工作中,我將繼續帶領員工努力配合前廳經理開展各項
工作。凡事想在前,走在前,做好我應有的表率作用,和大家一起營造一個健康積極向上的
氛圍,和大家一起成長進步。20xx年全年禮賓部人員流動情況如下:招聘14人:3月4人,4月2人,6月4人,8月3人,10月1人。 離職9人:3月2人,4月4人,7月1人,9月2人。 現總編制8人:含主管1名,領班2人,員工5人。20xx年為招聘8人,離職8人。但是由于離職人員時間相對比去年集中一些,且離職的
大部分是未轉正人員(10人),反而感覺禮賓部人員流動比去年少一些。 20xx年禮賓部酒店車輛收入如下: 1月,執行31次收入8170元,20xx年46次收入12100元。 2月,執行34次收入8970元,20xx年32次收入7960元。3月,執行31次收入6871元,20xx年38次收入10100元。 4月,執行44次收入11000元,20xx年30次收入6650元。 5月,執行36次收入11036元,20xx年26次收入6596元。 6月,執行45次收入11430元,20xx年40次收入17350元。 7月,執行24次收入6060元,20xx年29次收入8750元。8月,執行22次收入7100元,20xx年23次收入6420元。9月,執行23次收入7200元,20xx年36次收入9150元。
10月,執行43次收入14050元,20xx年48次收入13770元。11月,執行41次收入12350元,20xx年42次收入13450元。12月(至29日上午12時),執行25次收入9400元,20xx年34次收入12820元。 全
年執行399次,共計收入113636元。20xx年424次,共計收入124556元。減少收入4.98%
約5954元。車輛收入下降是由幾個方面的原因造成的:1,隨著重慶周邊城市化的不斷發展,
客人使用出租車意愿的不斷加強,對于酒店提供的車輛服務越來越不接受,尤其是在價格方
面。在20xx年的用車客人中,會議客人和可以回單位報賬的客人占大多數,這也部分導致了
今年酒店車輛收入的下降;2,酒店內部用車增多,導致客人用車時無車可派;3,客人使用
出租車次數增多。篇三:禮賓部工作總結 工作總結 隨著元旦的臨近,10年馬上就要過去,新的一年又要開始,在伴隨著新年鐘聲敲響的時
刻,我將對我過去一年的工作做以下總結回顧,過去的一年是繁忙、欣喜的一年,。
一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,使我們的崗位又有了新鮮血液,也使的
工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,特別是經
理給予我們很大的幫助,更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手,我再次感謝部門的各
位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持
二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,其實他真正的本質是不簡單,迎送客人,提、拉、
運送行李,這些是再平常不過的事情,但是真正服務的性質對于我們來說,并不是簡單或是
復雜,而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時,觀察客人是否有其他要求或是否是
我們的大客戶、回頭客,特別是乘坐出租車的客人,我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記
錄出租車卡;提、拉、運送行李,我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟,我們可以對其
進行修理或擦拭等,這些服務其實很簡單,但是如果不用心去做我們永遠也做不好,也不會
給可以滿意,更何況驚喜
三、禮賓部逐漸形成團隊意識,通過我們的`每周培訓,使員工意識到我們是酒店的一員
“只有店興,才有我榮”,使自己在工作中時刻保持大局觀,不以自我為中心,發現問題及時
反饋,積極配合其他部門或崗位開展工作,形成自己主動發現事情,主動解決問題的風氣,
把自己的工作做在客人開口前,在給客人滿意的同時,又給客人增添了少許驚喜
四、真誠服務創造佳績,我們以用心極致和真誠的服務來打動客人,來營造我們酒店的
客戶群,來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,給予客人的或許只有一個微笑,
但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意,客 人給我們要求的不是很多,但是我們可以做的卻是很多。或許我們還有更多的不足,值
得學習、借鑒的地方,我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到
我們真誠
新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗,進取。在全面配
合部門完成酒店領導給予我們任務的同時,在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。
一、建立起金鑰匙柜臺,將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中,將本市的金鑰匙信
息庫建立的更加完善,為外地旅游的客人提供臨沂市最全面、周到的服務,讓所有客人在我
們這里得到最好的服務
二、組織引導員工學習金鑰匙理念,加強員工的服務意識、團結協作意識,使工作更加
細微化,讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀
三、加強培訓學習,開展豐富的培訓活動,使用新的培訓方式,通過故事、笑話、案例、
游戲等方式來激勵員工,讓員工掌握更多的服務技巧。聯系一些相關酒店的同仁進行交流、
探討,查找自己的不足之處
四、提高全員營銷意識,讓每位員工明白自己的危機感,心中要有營銷意識,推銷酒店
的產品,加大酒店的營業額。并且讓員工在營銷過程中學會服務設計,積極將自己的服務設
計展現給客人,使顧客在享受我們服務的同時,更加體會到我們酒店用心極致對客服務 以上是我在過去一年的工作總結,及對新一年的工作打算,或許我在工作中還有許多欠
缺不足的地方,還希望各位領導、同仁給予指正,我會虛心學習。再次感謝領導對于我們禮
賓部工作的支持。 禮賓部 20xx年12月24日篇四:20xx 年酒店禮賓部年終工作總結 20xx 年酒店禮賓部年終工作總結 作為前廳重要分支機構,禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務最多
的部門之一,自 20xx 年至今 , 酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經理助理的
關心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協作下,圓滿完成了工
作任務。現將禮賓部工作總結如下:
一.培訓工作 20xx 年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采
取,前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能,并且能在工作中
得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準
及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規范性和準確性。在培訓形式上我部門進行了創新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不
拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓,使培
訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本
部門的業務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展,對于
服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大 的幫助。
二.人員管理 1 ,禮賓部人員由禮賓領班,禮賓員,構成,由前廳經理助理的統一管理,禮賓領班的
協助帶領下各司其職,又互為補充,共同促進共同發展。3 ,禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則,由一名禮賓領班,一名禮賓員分別隔天輪流
上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素
與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的
連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以,
信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,
毫不遺漏。
三.常規工作 1 .行李服務是我部區別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結束,酒店客人的
行李由我部全權負責。客情最多時有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個
人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服
務態度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。2 .禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了
重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。
尤其是團隊或節日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上 8 點至 12 點及晚
上 18 點至 22 點是他們的問詢高峰期 , 問的問題也是各式各樣 , 從客房的泳衣泳褲在哪
里?到游玩到哪里去 本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與
其他相關部門或相關行業聯系,為客人答疑解難,同時, 此外,我們經常還要針對客人變化
個人自我總結13
一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟很多。在此期間我學到了很多專業知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓、現將工作狀況做一下總結:
一.工作態度:
工作以來,在師傅的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的發展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。始終明確“質量第一”,堅決按要求執行任務。
二.工作紀要:
1、嚴格遵守公司規章制度,無早退、曠工、遲到現象,有事做到提前請假。
2、工作時應注意工作場地的清潔,保持良好的工作環境。
3、遵守車間著裝規定;能夠服從領導安排,擁有很強的組織紀律性,并能積極主動完成領導交待的本職工作;能夠尊重領導,團結同事,擁有優秀的團隊精神;,工作責任心強,認真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學習,且迅速掌握新知識。
三、工作要領:
icp是一個關鍵工序,需要耐心和細心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短半年中理論結合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認識.以下是刻蝕間的工作要領:
1、刻蝕:必須選擇相對應的`程序,將片子放入刻蝕盤槽內,認真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時應小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
四.個人心得:
在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領導對我的關心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。
在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標和計劃,克服困難,不斷學習總結經驗,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻更大的力量,改進自己在工作中的不足,為公司創造價值,實現自己的人生價值。
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個人自我總結14
進入大學上的第一門課就是軍訓,懷之新奇激動的心情,我們全身心的投入到真正的生活中。很快半個多月的軍訓生活結束了,經過教官的嚴格要求、刻苦訓練和同學們的不怕困難,不怕挫折的精神,圓滿的完成這次軍訓任務。以下是我對本次軍訓的自我總結。
只有經歷過了風雨,才會看見彩虹,有過了磨礪才能成長。短短的軍訓日子,使我洗滌去許多的酸甜苦辣,卻是我最難忘的記憶,它牢牢的占據了我的心。軍訓的日子雖苦,卻像苦咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味,軍訓是新生入學的第一課,也是一堂綜合素質的提高課。這一次的軍訓有著更特殊的意義。
通過軍訓,進一步的讓我增強了愛國熱情。軍訓就像一條鞭子,時刻鞭策著我們前進;軍訓又像一把尺子,時刻規范著我們的行為;軍訓更像一盆火炬,時刻照耀著我們的前方。軍訓,讓同學們普遍增強了體質,磨練了意志,培養了團結協作的精神,養成了良好的紀律觀念。十五天的軍訓雖然結束了,但留給我們的是永遠美好的回憶,是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風,經過十五天的訓練,我們相信,這十五天必將在我們人生的里程中留下難以磨滅的記憶,是揮之不去的,我一定會把在軍訓中形成的良好習慣,學習到的好思想、好作風,繼續發揚下去,貫徹到我的整個人生。
通過軍訓,我懂得了自制、自愛、自理和自強,而不讓父母扶著走。我要讓我所走過的'每條路,都留下我自己的足跡。我已經長大了,有必要去經受風雨的洗禮,在實實在在的生活和學習中,認識自己,提高自己,完善自己。這樣我的路才會越走越遠,眼前才會展現出壯美的未來,只有這樣我們才會充實,才會感受到幸福。
短短的十五天軍訓,不知不覺中竟已到了尾聲。回眸十五天中的我,似乎每一天都在蛻變,每一天都在成長,看著今天被陽光烤得炙熱的跑道上一個個整齊的方陣,所有人都可以驕傲的說:這是由我們的努力換來的!
經過這次軍事化訓練,不但使我們身體更加的強壯,使我們更加的能吃苦耐勞,而且使我們真正了解到人們子弟兵的艱辛與偉大的奉獻精神。她讓我懂得了,面對困難,只要你自己相信你能行,你就一定行。接下來的大學日子,我將更加的努力,嚴格要求自己,將來更好的報答祖國!
個人自我總結15
本人參加教育工作以來,熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導, 堅持黨的四項基本原則,擁護社會主義祖國。全面貫徹國家教育方針政策, 自覺遵守教育法律法規,依法履行教師職責權利。 平時不斷地努力學習專業知識,樹立終身學習理念,拓寬知識視野,更 新知識結構。
潛心鉆研業務,勇于探索創新,不斷提高專業素養和教育教學 水平。 能按新課標的要求,深入鉆研教材,努力探索,采用新方法、新思路進 行教學;積極組織和參加教研活動,不斷提高自己的教育教學水平;能組織 學生開展多種形式的課外活動,充分發揮學生的'特長,推進素質教育;能領 導老師們參預課題研究,并取得一定成果。 在教學及管理維護工作中,努力學習計算機專業知識,力求精通專業, 強化管理,作為一名計算機專業教師和維護管理人員不全面精通專業知識是 行的。 我在教育教學的舞臺上,將繼續奮力拼搏,開拓進取,為祖國的教育事 業貢獻出自己應有的力量,爭取當一名合格的計算機專業教師。
一、加強政治學習,提高思想認識,樹立全新教育理念。認真學習貫徹黨的教育方針政策,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》,堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,不斷更新教育觀念。
二、嚴謹治學,扎實工作。在堅持抓好教研教改及新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,教案編寫認真,深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點,注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
三、取得的成績。本人所任教的科目及格率達到百分之百,優秀率在全鎮穩居前列。指導的學生作文,先后獲得第五屆當代小學生作文大賽一等獎,第八屆世界華人小學生作文大賽二等獎。
本人從教以來,政治思想、教學能力、工作表現、教學成績等各方面都取得了優異的成績。本人能夠認真學習、執行黨的路線、方針政策,熱愛教育事業,努力干好本職工作,有強烈的事業心、責任感,務本求實,追求卓越,處處想著學生,處處想著學生的學習和教學成績,為學生負責,為社會負責,認真學習現代教育理論,狠抓課堂教學工作,不論任哪個年級,教學成績均為上游。能堅持原則,衡陽正氣,發揮黨員模范作用。
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