自查自糾整改報告【優秀15篇】
隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的自查自糾整改報告,希望對大家有所幫助。
自查自糾整改報告1
xx分行:
根據《XX分行20xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織XX分行營業部、xx支行、xx支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現將相關情況匯報如下:
一、組織工作
2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會,XX營業部、xx支行、xx支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發現問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況
。ㄒ唬┘訌姇嫎I務培訓,提高會計人員風險意識
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規范!钡那闆r,我行加強了會計人員風險意識、合規意識培訓,利用晨會、營業結束后組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規定,限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質量。
財會部總經理牽頭組織了《興業銀行商業匯票業務會計操作規程》和《票據業務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、XX行營業部主任和票據崗專管員。對票據簽發、解付、查詢查復、質押、貼現業務逐項對照制度解讀,糾正我行做業務中的偏差,進一步加強了票據業務的操作和管理。
各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規章的學習情況,財會部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤員工學習的動態,通過季度考試、監督傳票質量、會計檢查等,落實學習效果。
。ǘ┘訌姇嬯犖榻ㄔO,做好會計人員的梯隊培養
針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是
第一步,由xx行二級主辦x接替xx擔任xx支行會計主管。xx調回XX分行工作,主要負責票據管理等重要職責。x支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經辦工作。
第二步,新入行的柜員先到現金柜臺臨柜學習,將現金區工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區進行崗位輪換。此次人員調整是為了充實XX營業部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。
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“會計檔案管理混亂”“現金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規范導致的。整改措施是,對營業室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業務進行自查和改進,發現問題,及時解決。具體為:各機構會計主管梳理本機構會計人員崗位,結合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協調性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關,提出意見建議,并照此分工進行會計監督檢查。
。ㄋ模﹥灮母锕衩媪鞒,強化各項制度實施細則的建設目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現象。對此問題我行采取的措施是,根據《興業銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業務核算操作規程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執行的原則。全面規范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現紕漏和風險。
近期財會部下發了《關于加強會計管理工作的'通知》對風險監測信息回復要求、會計管理、業務操作提出了要求。修訂了《現金管理實施細則》對現金管理、查庫管理執行操作按上級行制度做出了新的規定。營業室制定了《印鑒卡領用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進行了規范,
。ㄎ澹┨岣邥嫻芾砣藛T素質,加強會計業務檢查監督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業務不規范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:
一是檢查突出重點;
二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關鍵環節。檢查工作的落實,關鍵在于要嚴格執行:對于問題責任人,
一是通報。
二是罰款。
三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規章更新的步伐,做好規章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監督,避免以罰代管的工作方式,將監督重心前移。
。┱耐瓿汕闆r
本次檢查中發現的大多數問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯單,正在積極整改中。對于“對20xx年xx月起開立的結算賬戶進行機構信用代碼證的核對并留存復印件。”的情況,已對xx月份以來開戶的單位逐個打電話聯系,目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。
三、處罰情況
XX分行給予相關人員處罰如下:xxx,xx各罰款100元。
自查自糾整改報告2
新學期開始,我們園組織了師德師風學習。我認真學習了《教師職業道德規范》和《未成年人保護法》,鞏固了相關的教育方針政策,明確了教師應該遵守什么規章制度,如何做才是法律行為,教師應該具備什么樣的師德師風,應該在哪些方面提高自己的素質,讓以后的工作有了努力的方向。通過學習,我仔細反思了自己在工作和學習方面的情況。相比之下,我離優秀的師德師風標準還有很長的路要走。
一、通過分析,我認為我的缺點是:
學習不夠深入,放松自己的要求,不主動學習,只停留在“想讓我學”的形而上學態度上。未能完全按照學習要求,有拖延,未能按時完成學習任務。只需要半解政策法規。學習過程沒有認真記錄,學習經驗寫得不夠深刻。只是按照幼兒園制定的教育活動計劃學習,沒有真正站在教育者的高度,多學習,多自覺閱讀其他相關書籍。有些人認為自己的師德師風不足于下有余的思想跡象。作為班主任,班級管理粗糙,配合協調幼兒教育做得不夠好。
二、問題的根源
經過仔細分析,這些存在的問題的主要根源是:
1、學習不深入的根本原因是思想惰性,缺乏深入學習、努力學習、專業卓越的精神。雖然我通常有讀書和報紙的習慣,但我經常看它。我不這么認為。我認為有些問題只知道皮毛。我們今后必須改掉這個習慣。
2、幼兒教育教學協調不足,是因為幼兒教育改革發展的新形勢學習把握不好,以幼兒教育為重點開展教學工作。
三、今后努力的方向
1、在今后的工作中我要努力改變自己的思想觀念,加強學習,切實提高思想和工作水平。首先,要多讀些馬列著作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。自覺抵制各種錯誤思潮和腐朽思想文化的`影響。認真學習憲法和有關法律法規。用法律法規維護幼兒的合法權力,不做有悖國家法律,傷害幼兒身心的事情。其二,要多學習教育理論,掌握幼兒的生理和心理發展規律。根據幼兒的學習規律,正確引導教育幼兒,用正確的教育理論武裝自己,自覺端正不良的教育行為。
2、樹立正確的教師職業理想,以培育優秀人才,發展先進文化和推進社會進步為己任,站在時代的前列,努力成為人民服務的踐履篤行的曲范。忠于職守,樂于奉獻,自覺地履行教書育人的神圣職責,以高尚的情操引導幼兒全面發展,把本職工作,個人理想與祖國的繁榮富強緊密地聯系在一起。
3、樹立先進的教育理念,自覺遵循教育規律,積極推進教育創新。牢固樹立育人為本,德育為先的思想,全面關心幼兒成長,熱愛尊重幼兒,公平、公正對待每一個幼兒,促進幼兒全面發展。
自查自糾整改報告3
一、醫療保險基礎管理:
1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料按規范管理存檔。
3、醫保辦理小組定期組織人員對參保人員各類醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保辦理情況進行抽查,如有違規行為及時糾正并立即改正。
4、醫保辦理小組人員主動配合縣社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的.醫療檔案和相關資料。
二、醫療保險營業辦理:
1、嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、達到按基本醫療保險目錄所請求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。
4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。
三、醫療保險信息管理:
1、我院信息辦理系統能滿足醫保工作的日常需要,在日常系統保護方面也較完善,并能及時敷陳并主動排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。
2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策研究積極。
3、醫保數據安全完整。
四、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、嚴格掌握入、出院標準,未發現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。
3、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。 五、醫療保險政策宣傳:
1、定期積極組織醫務人員研究醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。
2、采取各類形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發放宣傳資料等。
自查自糾整改報告4
關鍵詞:門診輸液;醫患糾紛;環節管理
門診輸液室是患者進行門診治療停留時間最長的場所,門診患者和家屬社會來源復雜、周轉快、文化層次參差不齊,門診各個服務環節稍有不慎都會給輸液環節帶來糾紛,F將我院門診輸液室近3年來所遇常見醫患糾紛及對策進行總結如下。
1.資料與方法
1.1一般資料門診輸液室在崗排班護理人員8人,每天診療時間上午8時~晚上10時;門診坐診醫師46人,其中返聘退休人員13人;門診常規靜脈用藥108種,每年靜脈輸液新藥20余種;門診各窗口服務人員約57人,門診日平均輸液310人次。
1.2方法統計20xx年1月~20xx年12月醫院糾紛處理部門客服部反饋的因各種原因所導致輸液糾紛共計21起。
1.3結果據統計顯示,門診輸液糾紛的影響因素有多個環節,醫生診療環節、護理診療環節、藥物因素、繳費、檢查環節、患者自身因素均易引發糾紛,但護理診療環節、藥物因素是高危環節。
2.原因分析
2.1護理診療環節①護士對輸液患者病情不了解:門診輸液患者來自各個?疲∏閺碗s,可變性強,我院目前輸液室護理人力資源不足,接診輸液以電腦醫囑輸液單為依據,護士無法詳細了解每個患者的病情,特別是對易出現病變危象的患者,如心臟病發作、癲癇發作、低血糖反應、高熱驚厥、腦血管意外等不能給予前瞻性的關注,患者在等待輸液或輸液中出現病情變化不能及時發現,延誤急救時間,容易引發醫患糾紛。②部分護士安全防范意識不強,未嚴格執行輸液查對制度或查對方法不科學:門診輸液室患者較集中,流動量大,同名同姓同期打針、輸液的情況時有出現,其年齡、文化層次參差不齊,部分患者由于語言不通、聽力視力下降等原因,在護士查對環節中容易出現應答錯誤,或護士憑主觀經驗和估計行事,造成相互交叉錯用藥物,用錯藥物劑量;醫生處方劑量與藥房發出藥的劑量不符,未認真核對;有交接班不清,給患者漏打針、少輸液的等導致了與患者發生糾紛。③輸液巡視不到位:高峰時段患者多,護士人力不足,護士忙于加藥、穿刺,患者輸液外滲、接液更換、拔針不及時發現引發糾紛。④護士藥理知識欠缺:臨床新藥的頻繁更替,護士對藥物的藥理知識及配伍禁忌不了解,盲目執行醫囑或用同一注射器混合加藥后液體出現混濁導致藥物不良反應引發糾紛。⑤護士服務態度不良、工作不嚴謹:有的護士缺乏良好的服務意識和服務藝術,把不良的心態帶到工作中,表現為態度生硬,表情冷淡,不能正確認識自我,不注意自身修養,工作中語言帶刺,出口傷人,激化了護患之間矛盾;不理解患者的知情權,對患者的疑問和提問解釋不耐煩,未做到操作前告知,操作中解釋,操作后囑咐。擅自簡化操作程序,如輸液前配制液體未做到嚴格執行查對制度,導致橡皮塞屑進入輸液瓶中被患者發現;不注意尊重患者,在不適當的場合談論患者的私生活,議論患者的長短,侵犯了患者的隱私和保密權,引起了患者的反感,造成不必要的糾紛。⑥護士穿刺技術欠缺:我院門診輸液室配置的護士多為年齡超大或在孕期不適合在病房值夜班的護士,視力下降、心里壓力大,在兒科穿刺方面存在很大的弊端,給小兒輸液穿刺2~3針不成功時,易引發不滿。
2.2藥物因素近幾年隨著新藥不斷問世,藥物品種增加,許多藥品有多個名稱,包括商品名、化學名,有時僅一字之差,卻是完全不同類的藥物,容易造成混淆[1]。①部分新藥無藥物配伍禁忌查對表,使用中出現配伍禁忌,引起不良后果。②一些藥物在連續靜滴過程中與其他藥品會產生沉淀渾濁現象,引起患者恐慌引發糾紛。③藥物貯存不注意防潮、防塵,瓶體表面附有灰塵、標簽污漬不清晰,患者易質疑藥品質量引發糾紛。
2.3醫生診療環節①醫生坐診不按時、不連續在崗,患者候診時間長、不能及時再診檢查報告單及了解病情,情緒不滿焦躁引發糾紛。②醫療文書書寫不規范,門診病歷字跡難以辨認,患者身份、病情、藥名難以識別,反復核對延誤治療引發不滿。③醫囑用法、劑量不規范,導致家屬來回修正處方、退費、退藥、取藥造成不滿。④返聘老醫生中,個別醫生電腦操作不熟練給患者就診輸液帶來等待的煩躁情緒[2]。
2.4導醫、繳費、檢查環節門診各個流程中服務窗口服務不到位,極易引起患者不滿,最終把不滿情緒發泄于門診最后癥結的輸液治療過程。①導醫不及時、不主動,就診患者不熟悉就醫環境和就診流程,反復詢問、尋找情緒煩躁引發不滿或對高;颊呷狈η罢靶缘年P注給引發醫療糾紛埋下隱患。②收費問題是患者最敏感的問題,有的患者不明白收費標準情況,帶著收費不合理的想法來到醫院,加之醫護人員解釋欠清楚,患者以為是亂收費、多收費,不合理的收費,引起了投訴。③收費、檢查、取藥等排隊等待時間長、報告發放不及時、相關科室醫務人員態度冷漠引發糾紛。
2.5患者自身因素患者的自我保護和法律意識增強,而文化程度參差不齊,一些患者缺乏醫學知識,又對護士的宣教不認可,遵醫行為差,擅自離開輸液觀察區、擅自調快滴速等,出現不適或不良反應,引發糾紛。
3.防范對策
3.1增強護士安全意識,優化護理服務流程護士應把人性化服務放在首位,做到態度誠懇、用語謙遜,舉止文雅,服務周到,同時可因人而異去選擇不同的.服務方式。操作注意規范,服務注意細節,并注重護理安全。對高;颊唛_放綠色通道優先處理,嚴把核對關,嚴格執行"三查七對"并實行按輸液序號入座,護士認真核對患者身份和序號無誤方可執行輸液,避免發生打錯針、配錯藥物的不良后果。實行彈性排班,緩解工作壓力,在輸液高峰期加強人手,并對小兒頭皮穿刺和一些血管條件差的患者,安排經驗豐富穿刺能力強的護理組長協調工作,保障對患者的穿刺成功率。在輸液室醒目位置張貼輸液患者須知和溫馨提示,護士操作前后交代必要的注意事項,讓患者和家屬了解輸液的流程和相關注意事項,自覺提高遵醫行為。每天安排有專職輸液巡視班,及時主動幫患者更換液體、調整輸液速度、拔針、及時發現不適和不良反應,幫助解決各種疑難問題。
3.2注重在職培訓提高業務素質醫院的服務模式在改變,醫療設備不斷更新,醫療技術不斷提高,新藥不斷推出,臨床用藥不斷改進。因此,需加強護士的在職培訓,堅持護士素質和護理技術水平雙向培養,更新護理知識,使護理質量從思想上、技能上、知識上得以保證,才能更好地為患者服務,才能適應形式發展的需要。
3.3把好藥品關護士接單后要仔細認真核對,發現藥房發錯藥或醫囑有誤要及時與藥房或醫生溝通,把安全隱患消滅在萌芽狀態。設立新藥登記本并定期組織學習,讓護士了解新藥的用法、用量、不良反應、禁忌癥、注意事項等,了解各種藥物臨床不良報道的內容,使護士在接觸此類藥物時起到警示作用,要求護士做到對此類用藥患者多觀察、多指導、多巡視。
3.4改良收費、退藥、退費流程嚴格收費管理,做到收費標準上墻公開,電腦管理收費,寫明細帳,而還要讓患者能看得懂,一目了然。每做一項操作涉及到收費時,應事先征求患者選擇,邊操作邊解釋收費情況,嚴格執行收費標準。針對醫囑錯誤、收費錯誤等問題,護士會在與醫生核實后,由相關醫務人員在第一時間來幫助患者處理退藥、退費、再取藥等問題,以消除患者的不良情緒。
3.5導診護士積極疏導、穩定患者情緒在各個關鍵服務窗口安排導診服務,做就診程序介紹、對患者提出的問題準確回答、提供相關疾病的常識性宣傳資料,針對某一疾病主動做健康教育,積極引導分流患者到相關診室就診,有效縮短候診時間;前瞻性關注高危患者,對有疾病危象的患者及時啟動綠色通道,給予優先照顧,消除隱患。
3.6改善繳費、檢查等窗口服務流程在繳費窗、醫技檢查科室設立護士巡視管理,指導排序候檢,解答患者提出的問題,及時發放檢查報告;收費標準上墻公開,電腦管理收費,寫明細帳,而還要讓患者能看得懂,一目了然,有效減少患者的質疑。
3.7開展便民服務在輸液室設置提供飲用水和水杯,對行動不便的患者提供輪椅,對無家屬陪護的患者多關注。
4 .小結
門診患者輸液糾紛可由于醫護人員核心制度落實不到位引發,也可以由門診各服務窗口的不良行為而引起,或僅僅是由于患者單方面的不滿意引發[3]。醫患糾紛的發生有多種原因,具有不可預測性和突發性,認真分析其產生的原因,采取行之有效的措施,能有效預防和及時化解糾紛。我院結合實際情況有針對性的采取一系列安全防范措施,通過強化門診各服務窗口的服務意識,提高門診導診和輸液室護理質量,對患者的投訴、糾紛、質疑問題不回避,積極應對解決,為患者提供了安全、快捷、高效的優質服務,患者滿意率大大提升。
自查自糾整改報告5
藥品經營質量管理規范》的規定,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查整改報告如下:
一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人xxx,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門采取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經營資格的'企業采購,并索要供貨企業的相關資質及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
在以后的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
xxx藥房xx縣xx連鎖店
xxxx年xx月xx日
自查自糾整改報告6
根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。
一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任
1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。
2、我們對醫院的醫保辦公室進行了全面建設和完善,該辦公室具體負責醫保工作的管理和運行。為了更好地管理臨床科室的醫保工作,我們還設立了兼職醫保聯絡員,并制定了一系列規章制度,其中包括“護士長收費負責制”。通過這些措施,我們在整個醫院內外形成了層層落實的社保醫保組織管理體系。
3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策
1、醫院連續召開了多次領導班子擴大會和職工大會,積極查找醫療保險工作中存在的問題,并對發現的問題進行分類。同時,確定了具體負責整改的人員,并制定了相應的保證措施來解決這些問題。
2、我們組織了整個醫院的醫務人員培訓和學習活動,重點著眼于國家以及各級行政部門關于醫療保險政策和相關業務標準的內容。通過這次培訓,我們希望加強醫護人員對社保醫保政策的`理解和實施,并且使他們在臨床工作中能夠嚴格掌握政策內容,認真執行規定。
3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、確立培訓機制,落實醫療保險政策
加強醫院內部對醫療保險相關政策法規的培訓,包括醫療保險藥品適應癥和自費藥品的了解。確保醫護人員對醫療保險政策有充分的理解和正確實施,并能熟悉醫療保險藥品的適應癥。通過培訓,提高全院醫護人員對醫療保險政策的認識水平。同時,對護士長、醫療保險辦主任和醫療保險聯絡員進行針對性培訓,使他們在臨床工作中能夠嚴格遵守政策要求,認真執行規定,并準確核查費用。他們需時刻按照醫療保險要求提醒、監督和規范醫生的診療、檢查和藥物使用情況,以防止或減少不合理費用的發生。
四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。
通過規范管理來提高醫療保險患者的診治和報銷流程,并建立相應的管理制度。對于全院的醫療保險工作,有明確的要求,如嚴格掌握醫療保險患者住院標準,防止小病大治和無病也治的情況發生。要按要求收取住院押金,并在參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,確?、證、人一致,醫護人員不得以任何理由留存患者的卡片。決不允許冒名就診和冒名住院現象,杜絕掛名住院和分解住院的行為。對患者的收治、出入院以及監護病房收治標準要嚴格掌握,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥。院長和管理人員還需定期下科室查房,動員那些可以治愈并且可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種借口壓床住院,嚴禁醫務人員為了私利開藥等問題。
五、重視各環節的管理
醫院的醫療保險工作與醫政管理密切相關,需要涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等多個管理部門。為了確保醫療保險工作的順利進行,醫院明確規定所有相關部門都應重視醫療保險工作。醫保辦不僅要接受醫院的領導,還需要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定。醫保辦與醫務科、護理部緊密合作,并積極配合上級各行政部門的檢查,以避免過收費用或漏收費用的情況發生。同時也要嚴格掌握用藥適應癥、特殊治療和特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對這些藥品、治療和檢查結果的分析。此外,還需要嚴格掌握自費項目的使用,準確掌握病員入院的指征,并規范住院病員的住院流程,以確保參保人員入院身份確認和出院結算的準確無誤。
通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。
2、嚴格遵循醫療護理操作規范,嚴格遵守醫院核心制度,規范自己的醫療行為,準確判斷入住院指征,堅決杜絕不合理競爭行為,強化對臨床醫師“四合理”的管理。
3、加強自我約束,秉持公正、公平的原則參與醫院間的醫療競爭,并同時加強內部管理。我們要從細節入手,確保良好的內部運營管理機制與對外窗口服務的協調。此外,為了樹立全縣醫療保險工作的優良形象,我們將全力以赴,做好本院的醫療保險工作,并積極為全縣醫療保險工作貢獻力量。
自查自糾整改報告7
為了加強我單位的`管理,保障職工的合法權益,我單位開展自糾自查整改活動。
自查過程中,我們發現了以下問題:
1.崗位責任不明確,內部管理混亂。
2.司機培訓不到位,駕駛管理不規范。
3.安全生產制度不健全,安全管理措施不完善。
在整改過程中,我們采取了以下措施:
1.重新制定了內部管理制度,明確了崗位職責和管理流程。
2.對司機進行了培訓和考核,提高駕駛技能和安全意識。
3.完善了安全生產制度和管理措施,加強了安全意識和管理。
通過整改,我們取得了以下成效:
1.內部管理得到了規范,職工的工作積極性得到提高。
2.司機駕駛技能得到提升,道路交通安全得到保障。
3.安全生產管理更加完善,防范了事故的發生。
我們將繼續加強自糾自查工作,及時發現問題,加強整改措施,不斷提高單位的經營管理水平。
自查自糾整改報告8
在新形勢下,加強教師的師德師風建設,提高教師隊伍素質是非常重要的。作為教師不僅要教好書,更要育好人,各方面都要為人師表教師具備了高尚的情操才能依法治教、以德育人,才能引導學生全面良性發展。
本人從事教育教學工作二十余年,自查自己在師德師風方面的收獲和不足。
。ㄒ唬、愛崗敬業。只有熱愛祖國的教育事業,才能為教育事業努力奮斗,才能盡職盡責,教書育人。從教多年來我也是這樣做的,教育不只是給學生傳授知識,更重要的是要教會他們怎樣做人。
。ǘ、為人師表。作為一名教師我深深地體會到自己的一言一行都會對學生產生很大的影響,因此我時刻注重自己的言行舉止,要求學生做到的,自己首先要做到。
。ㄈ、嚴謹治學。多年來我認真鉆研業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教學方法,不斷提高自己的教學水平。
(四)、關愛學生。我平等地對待班級的每一名學生,當學生有進步時給予表揚,當學生出現錯誤時及時指出并對他進行批評教育。
對學生我總是努力做到動之以情、曉之以理,尊重學生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。
(五)、尊重家長。教師要想教育好學生,只有和家長共同攜起手來,才能了解每一位學生的特點,才能對學生因材施教。由于我經常和學生家長聯系,共同教育學生。
(六)、廉潔從教。我從不收受任何學生家長的財物。我覺得教育對每一個學生都應該是公平的,教書育人就是我們的職責。經過這段時間的師德師風學習,我深深地體會到“愛崗、敬業、奉獻”的內在含義,體驗到教育工作者自我的價值。無論教師工作有多辛苦,無論世風如何不正,也不管教師社會地位、經濟地位多么低下,我都決心將畢生精力 __奉獻給教育事業。教師在我心中是一個崇高的職業,他們從事的是教育人、塑造人的事業,他們是人類靈魂的工程師,他們要具有高尚的道德情操和廣博的知識,才能引領學生全面發展。而這也就是我們通常所說的師德。在教育教學中,一切師德都基于教師的人格,因此師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,歷代的教育家提出的為人師表、以身作則、循循善誘等,既是師德的'規范,又是教師良好人格的品格特征的體現。在學生的心目中,教師師德的力量是任何事物都替代不了的最燦爛的陽光,它甚至影響到學生的一生。那么,作為一名教師,應怎樣做,才能使自己具備高尚的品德和卓越的智慧呢?
首先在自己的工作中注意良好品德的養成。教學中能面向全體學生,尊重學生的個體差異,平等地對待每一位學生。盡其所能、高效能地傳授科學文化知識,使學生終生受益,用自己精熟的知識吸引學生,用精辟的語言感染學生,用高尚的品德影響學生,成為學生一生學習和效仿的榜樣。對侍備課、批改作業要一絲不茍,及時改正授課中存在的問題,糾正學生作業中的錯誤,對于學困生要耐心輔導,幫助他們樹立學習的信心。
其次在自己的生活中注意良好行為的養成。一個人的品德的高低,不光是在正規場合的表現,私下里、小事上往往更能反映一個人靈魂深處的東西,表現一個人的本質。平時,不說與教師身份不相符的話,不做與教師形象不相稱的事。在家里,要家庭和睦,鄰里友愛。在小區,不參與各種活動。與人交往,誠實守信;同事之間不談不利于團結的話;不做不利于團結的事;不以惡小而為之,不以善小而不為。在小事中修身,在平凡中養德。只有具備高尚道德修養的教師,才會在一言一行中感染學生和塑造學生美好的心靈,使學生不僅學到科學知識,而且懂得做人的道理。
第三教師要勤奮學習修身養德。作為教師要具備廣博的知識、開闊的視野,就要不斷讀書學習、陶冶情操。利于業余時間學習教育教學理論,掌握新課程改革的理念,積極參加教研活動,小繼續教學習和培訓,不斷總結、反思教學。
。1)業務學習和鉆研放松:
(2)課堂上對學生的要求不夠嚴格,使得課堂紀律松散,(3)講課過程中,忽視了學生的個體差異,使部分學生失去學習信心。
。4)課后對差生的輔導不到位。
希望自己能在以后的工作中嚴格以教師職業道德的標準要求自己,做好太陽底下最光輝的職業。
通過深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質。
一是在政治理論素養上下功夫,加強對政策理論水平的提高。
二是在業務,在專業知識、法律法規方面加強學習,努力提高自己的業務能力和服務水平,做到理論聯系實際,全面發展。
2、強化責任,提高效率。
對自己的工作多用心、用腦,領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀,同時變壓力為動力,積極促進自身能力的不斷提高。
3、開拓創新,提高教育教學水平。
在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,全心全意做好教育教學各項工作。
“教育如鏡亦如窗”,這句話反映了教育實踐既像一面鏡子,又像一扇窗子。要求教育者須常擦素質之鏡,勤拭督促之窗。因為只有當教育亦如鏡,又如窗的時候,才會達到事半功倍的育人效果。為此,我結合師德師風“五比五看”學習活動,就自己的工作進行了自查,揚長避短,力求自我完善,自我發展,F將自查結果匯報如下:
本人從教20年來,一直能用一顆平常心去對待自己所從事的職業,立足崗位,安心從教,教書育人。對待工作認真負責,不敢敷衍,不敢懈怠。自1994年通過朋友介紹,進入我村小學以來,不敢馬虎,深恐自己“誤人子弟”。因為學生年齡特點不同,對自己和學生的要求也就不同,所以也總是會認真備課,認真上課,遇到問題及時向有經驗的老師請教咨詢。上學期,在這些老師的指導下,我所上的一節校級教研課《蒲公英》得到了老師們的認可與肯定。
關愛學生,注重言傳身教。在我們班,男女生比例為3:2,相對來說,這個年齡階段的男生活潑好動,自控能力比較差,這給班級管理帶來了很大的難度。我注重從身邊點滴小事入手,敏銳地抓住教育時機,有針對性地加強教育。在教育過程中,我尊重學生,不譏諷、挖苦、歧視學生。用親和的態度與他們交談,指出不足,肯定進步,適時給予鼓勵和幫助。對學生能夠做到精心輔導,耐心補差,近一年來,我們班在各項競賽中都取得了優異的成績。在各項 __中,學生都能夠積極參與。這一學年來,孩子們都能做到主動熱情地與師長打招呼,敢于樂于與老師近距離交談。
牢固樹立終身學習的觀念。利用業余時間注重教育教學理論知識的學習,并在此基礎上,結合日常教學工作,反思實踐,積極撰寫論文,xx年至今已有十幾篇論文獲國家級獎、二十多篇論文獲省級獎、還有部分論文獲市、縣級獎。
教育是一門缺憾的藝術。因此,在教育工作中,我們即便付出了真心真情,在學習中不斷提升自我,在不懈的努力中完善自我,仍舊存在著這樣那樣的缺憾和不足。
1、教育學生的方法還要再多樣一些。因為對自己的要求比較嚴格,對學生的要求相對也比較高。所以,在教育學生的時候,有時還只能以一種說教的口吻,效果不是很明顯。
2、業務有待提高。聽了好多優秀教師的課堂教學,深感自己與他們的差距很大。無論是對教材的理解分析程度,還是對學生的關注度,都是我不斷學習和追尋的目標。
3、對平常的教育教學工作沒有系統的進行和細心地搜集,導致很多好的教育案例和資源流失。對學習也好,課堂也好,反思的力度還不夠深刻。
針對不足,制定了這樣的整改措施:
1、本人會在今后的工作中通過多讀書,多學習,多反思,使自己內心日益沉淀,厚重而寧靜,讓自己更成熟,更穩重;對待學生嚴中有愛,講究教育的方法,關注學生的變化,注意換位思考,多聽聽孩子們的建議。
2、多閱讀教育理論雜志,做好學習筆記,更重要的是,及時反思,記錄下點滴的教育案例,形成教育資料。
在今后的工作中,我會以模范老師為榜樣,努力學習,勤勉工作,加強修養,提升教育素養,努力使自己成為一個讓“學生滿意,家長滿意,社會滿意”的優秀人民教師。
自查自糾整改報告9
根據《潁泉區人民政府辦公室關于開展全區機關事業單位“吃空餉”問題集中治理工作的通知》的通知,我中心校高度重視,在中心校認真開展了“吃空餉”問題清理整治活動,重點治理長期在編不在崗,仍足額領取工資等問題,F將自查自糾情況報告如下:
一、專項清理整治內容:
依據泉教人〔20xx〕3號文件要求核查內容進行清理整治。
二、專項清理整治工作情況:
一是加強組織領導,成立了由賈運東校長任組長的.專項整治工作領導小組,及時組織干部職工認真學習有關文件精神,協調和督促中心校各單位按要求落實到位,確保清理整頓工作有序開展。
專項清理整治小組對各單位的《機構編制管理證》、在職人員花名冊、20xx年12月工資表、工作人員考勤表等進行了認真核查:蘇屯中心校實有338人,在編在崗338人,無一人脫崗。
通過自查,蘇屯中心校不存在在編不在崗等各種“吃空餉”人員現象。
三、公示監督情況:
將蘇屯中心校在編人員花名冊、退休人員名冊及12月工資發放名冊在中心校公示欄內進行公示,接受教育系統干部職工及群眾監督,在公示期間,無異議。
今后,我中心校在自查摸底的基礎上,進一步完善各項管理制度和獎懲措施,努力構建治理“吃空餉”問題的長效機制。加大校務公開的力度,讓行政部門在陽光下運行,便于人民群眾的監督。通過開展清理整治活動,中心校進一步加強了機構編制和組織人事管理,規范了人員工資發放,有效提高了教育教學整體水平。
自查自糾整改報告10
近年來,醫療保險制度的不斷完善為人們提供了更好的醫療保障,但在實施過程中也暴露出一些問題。為了規范醫療保險管理,確保醫保資金的合理使用和保障參保人員的權益,各地醫療保險機構都在不斷進行自查自糾和整改工作。下面是x醫療保險機構的自查自糾整改報告范文,讓我們一起來了解一下。
自查自糾情況
本次自查自糾主要包括醫;鹗褂、定點醫療機構管理、醫保信息管理等方面內容。通過全面梳理,我們發現存在以下問題:
1. 醫保基金使用方面存在一些資金管理不規范的情況,部分資金使用未按照規定流程執行;
2. 定點醫療機構管理中存在部分機構資質審核不嚴格,存在一定安全隱患;
3. 醫保信息管理中存在數據錄入不及時、錯誤較多的問題,影響了醫保業務的正常開展。
整改措施
針對以上問題,我們制定了如下整改措施:
1. 加強醫;鹗褂玫膬炔抗芾恚⒏訃栏竦馁Y金使用流程和審批機制,并加強對醫療服務費用的監督和審計;
2. 完善定點醫療機構的準入審核機制,加強對機構的`日常管理和監督,確保醫療服務質量和安全;
3. 加強醫保信息管理系統的維護和更新,完善數據錄入流程,提高數據準確性和時效性。
整改效果
在整改措施的落實過程中,我們取得了一定的成效:
1. 醫;鹗褂们闆r得到了明顯改善,資金使用流程更加規范,審批程序更加嚴格,資金使用的透明度和規范性得到提升;
2. 定點醫療機構管理得到了加強,對機構的審核和監督更加嚴格,大幅減少了安全隱患;
3. 醫保信息管理系統的數據準確性和時效性得到了提高,大大提升了醫保業務的辦理效率。
后續工作展望
在今后的工作中,我們將進一步加強醫療保險制度的管理與監督,嚴格執行醫保政策,切實保障參保人員的利益。同時,我們還將加強對醫保基金使用的監督和審計工作,深入開展醫保違規行為的查處,堅決遏制醫保資金的濫用和浪費。我們將持續改進醫保制度,不斷提升醫保服務水平,為人民群眾提供更加優質的醫療保障。
通過這份自查自糾整改報告范文,我們可以看到醫療保險機構對自身管理存在的問題能夠進行規范整改,并且取得了一定的成效。希望全國各地的醫療保險機構都能夠以此為借鑒,進一步規范管理,提升服務質量,為廣大參保人員提供更好的醫療保障。
自查自糾整改報告11
根據縣監察局、縣機構編制委員會、縣人民政府法制辦聯合下發的《關
于印發《關于對全縣行政執法情況開展專項檢查的工作方案》的通知》,為進一步規范依法行政、文明執法,我局全面開展自查自糾工作,現將情況匯報如下:
1、城市管理大隊是維護《省城市市容和環境衛生管理實施辦法》、
《城市道路管理條例》等城市管理法規權威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設施等違法、違章行為監察;對損壞環境衛生設施、影響城市市容環境等方面的違法違章行為監察;對損壞城市綠地、花草、園林綠化設施及亂砍樹木的違法違規行為監察;負責各類攤點、戶外廣告設置、停車管理等工作。無重復執法、多頭執法情況。
2、規范執法程序,在執法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》,
做到依法辦事,依法行政,在處理執法案件時遵守以下幾個原則:一是公開原則,即行政執法人員通過出示證明自己的身份的證件,使當事人了解身份,告知當事人所享有的權利,被處罰的事實、理和依據;充分聽取當事人的陳述,申辯和對相關證據進行詳細的質問;使處罰決定建立在合法、公正的基礎上,根據當事人的申請,舉辦聽證會,充分給予當事人陳述與申辯的`權利。二是程序合法原則。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執行,特別是一般程序,即立案、調查取證、決定送達、執行。三是執法人員合法原則。只有持有執法證件的人員才能執法,每宗案件必須指派2人以上執法人員執行。四是注重證據的真實性及完備性原則。在執法人員調查取證過程中要求做到證據真實性,同時做到證據完備性。五是辦理案件遵守時效性原則,合理適用法律。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法。
3、規范自裁量權,根據相關法律、法規文件精神,制定各項配套制度
辦法。以《行政處罰法》等相關法律法規為依據結合日常工作實質,對有關的城管執法工作實際,對有關的城管執法工作中涉及的行政法制度進行了認真系統的梳理,制定了《縣城市管理局行政處罰自裁量權規定》,做到有法可依,有法必依。明確執法工作重點和難點,嚴格制定表準,力求行政處罰的科學性和合理性。
4、落實行政執法責任制,按照有關規定要求,對所有行政崗位職責的行
政執法依據、行政執法項目,行政執法責任等逐一進行了梳理。細化分解,將行政執法責任落實到了每個崗位、每個執法人員,同時修訂完善了《執法崗位責任制》,《縣城市管理大隊行政執法評議考核實施辦法》等相關規定制度作為對執法人員落實行政執法責任制情況進行評議考核的依據。根據法律、法規和人員崗位后的變化,及時對行政責任制各項基礎工作進行了調整、更新,做到動態管理,把行政執法責任制落實到實處,從強化內部監督入手、從組織管理、隊伍建設、儀容風紀、文明執法、辦案質量、社會效益等方面進行綜合考核,做到用制度管人管事。
自查自糾整改報告12
經過區醫保中心的指導和各級領導、各相關部門的支持與重視,我院嚴格遵守國家、市、區有關城鎮職工醫療保險政策和規定的要求,并認真履行了《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。在院長領導班子和醫務人員的共同努力下,xx年度的醫保工作整體運行良好,未發生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況。我們積極配合區醫保中心的工作,有效維護了基金的安全運行。當前,我院已自查了xx年度的醫保工作,按照評定辦法進行了認真排查,并積極進行整改,F將自查結果報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領導,我院決定成立醫保工作領導小組,由相關人員組成,明確分工并將責任落實到具體人員上,以制度化的方式確保醫保工作的目標任務得以有效落實。我們多次組織全體員工認真學習有關文件,并結合本院的工作實際,查找存在的差距,并積極采取整改措施。同時,我們也注重與時俱進,與相關方面共同商討未來醫保工作的大計劃,努力開創和諧醫保的新局面。我們視醫療保險為醫院的重要事項,積極配合醫保部門,嚴格審核不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,確保不越過法律法規的底線,堅決杜絕惡意套取醫;鸬冗`規行為的發生。同時,我們加強自律管理,推動我院進行自我規范、自我管理和自我約束。通過這些努力,我們將進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為了確保各項制度得到有效貫徹落實,我們醫院針對本院的實際情況,完善了醫保管理制度,并重點關注上級安排的各項醫療保險工作目標任務。我們制定了一系列管理規定和獎懲措施,以加強醫療保險工作管理。同時,我們也明確了各崗位人員的責任。在基本醫療保險方面,我們各項制度已經健全,并且相關的醫保管理資料也是完整的,按照規范進行管理并妥善存檔。我們非常認真地及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,以確保醫保信息的真實性,并及時上傳至醫保部門。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
為了更好地適應本院的工作實際,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施的收費將明碼標價,并提供詳細的費用明細清單。我們還會不斷強調和落實醫務人員對就診人員進行身份驗證的要求,以杜絕冒名就診等現象的發生。
四、經過自查發現,盡管我院在醫保工作方面取得了顯著成績,但與醫保中心的要求仍存在一定差距。具體來說,我們在基礎工作方面還有待進一步夯實。針對以上問題,主要原因可以從以下幾個方面進行剖析:
1、有一些醫務人員在思想上對醫保工作并不重視,他們在業務方面對醫保的學習不夠深入,缺乏足夠充分的認識。他們可能無法明確哪些工作是必須要完成的,哪些是不應該做的,以及哪些任務需要及時處理。
2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五下一步工作要點
我院將采取進一步的措施來嚴格執行醫療保險的各項政策規定。我們將自覺接受醫療保險部門的監督和指導,并根據之前的不足進行改進。下面是我們針對以上問題所采取的主要措施:
1、加強內部管理:通過建立健全的制度和流程,確保醫療保險的各項政策規定得以有效執行。我們將加強財務管理,規范賬務核算和報銷流程,提升數據管理和信息交流的效率,以確保所有操作符合醫療保險部門的要求。
2、提升員工培訓和意識:為了更好地理解和遵守醫療保險的政策規定,我們將加強對員工的相關培訓。通過組織專門的培訓課程和知識考核,提高員工對醫療保險政策的認知和理解,增強他們對政策執行的重要性的意識。
3、加強與醫療保險部門的合作與溝通:我們將積極主動地與醫療保險部門建立聯系,及時了解最新的政策法規和操作指南。同時,我們將與醫療保險部門保持良好的溝通和反饋機制,及時解決問題和共享經驗,以提升我們院的醫療保險服務質量。
4、加強內外部監督與審計:為了確保醫療保險政策的執行和操作的公正性和合規性,我們將加強內部監督機制和外部審計工作。通過定期對賬和資金流向的'審查,及時發現和糾正潛在的問題,保障醫療保險資金的安全和有效使用。通過以上的措施,我們將全面提升我們院的醫療保險管理水平,更好地履行醫療保險政策的要求,提供高質量的醫療保險服務。
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導和醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的考核教育,建立全面的獎懲機制,以確保工作的順利開展。
3、為了加強醫患溝通,建立和諧的醫患關系以及提高患者的滿意度,我們將努力保障廣大參保人員的基本醫療需求。通過不斷提升我院的醫療質量和服務水平,我們希望提高參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。
自查自糾整改報告13
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全;
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的`費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。
(二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關于小切口收大換藥的費用的問題小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
自查自糾整改報告14
20xx年12月14日下午,xx區民營醫院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致地檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛專科醫院,但是工作做得還是比較完善和規范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現、病案的管理需進一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的這些問題,院領導高度重視,在第一時間內組織院內相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫院評價活動的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫療技術水平,讓醫院在競爭中更好地發展,現將整改情況報告如下:
一、加強醫德、醫風教育、加大醫護人員基礎知識及醫療水平和護理質量管理,全面提高醫療服務質量水平,一切以病人為中心,真正做到:
1、用心傾聽病人主訴,就診經歷、現病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀地全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,做出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫生應從專業角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經濟損失。
5.熱心服務醫生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫院、醫生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫院時,醫生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫生、主管護士聯系,我院24小時熱線服務!
二、護理部要進一步健全各項護理工作制度,加強醫患溝通,完善配置各種搶救設備和藥品:
1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務質量,以病人為中心,兢兢業業服務于患者。
2、進一步建立健全院內控感的各項規章制度,做好各項消毒工作,完善臺賬記錄。特別要加強醫療廢物的分類管理,真正做到院內無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛健委護理質量管理規定完善我們護理質量管理規章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的'管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
三、做好后勤保障工作,進一步加強醫源性污水處理工作的管理,嚴格按污水處理操作規程,規范操作,真正做到不達標不排放,并做好相關記錄。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫院的各項管理工作。
我們疼痛醫院是市唯一一家疼痛?漆t院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業利潤的重要源泉,也是企業核心競爭力的重要表現,否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規范引導,把我院辦成一個有規模、有質量、有技術、有品質的規范化民營醫院。
自查自糾整改報告15
在第二批保持共產黨員先進性教育活動結束之后,我嚴格按照黨員先進性教育個人整改措施,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的路線方針,進一步解放思想,實事求是,從大局出發,突出發展第一要務,緊密結合個人工作實際,緊扣支部和同志們提出的意見和建議,加強學習,切實轉變觀念,從自身的薄弱環節抓起,落實整改措施,講求整改實效,從而增強自身的黨性修養,提高業務工作水平,促進工作全面發展,無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高,現將個人整改情況報告如下:
一、基本情況
本人查擺出的問題和不足共有8條,按照整改時限分:即知即改的1條,近期整改的5條,中期整改的2條。止目前,已經整改的有5條(包括:政治理論學習不深入;工作思路不寬;對同志們工作生活關心不夠;工作中的創新意識不強;廉潔自律方面要求不夠嚴格),正在整改的3條(包括:開展批評與自我批評的精神欠缺;宗旨觀念弱,群眾意識不強;理想信念不夠堅定)。已經整改的5個問題還需要堅持長期深入整改,才能取得實效。通過這一個時期的整改,本人主動學習的意識明顯增強,黨的政策理論知識和水平有所提高,工作的思路進一步開闊,工作中的創新意識明顯增強,廉潔自律方面嚴格要求自己,工作的質量、效率及成效明顯提高。
二、具體整改措施
1、認真刻苦學習,努力改造主觀世界和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒,只有勤奮學習,才能樹立和提高堅定的政治信念和判別是非的能力,所以我切實地把理論學習作為自己的第一需要,與實際緊密結合起來,堅決克服“兩張皮”的現象,堅持做到學以致用,學以提高,學以養德,通過學習,進一步解放思想,與時俱進,努力改造主觀世界,切實提高了服務的能力和水平。
2、堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業做好各項工作。要高標準、嚴要求對待工作,樹立趕超一流的工作目標,克服小成即滿的思想,努力使自己的工作適應整個經濟建設服務大局這個中心的定位要求,在對待工作上多思多想,研究規律和特點,發現問題,逐步提高,善于挖掘,不斷促使自己的工作上臺階、上水平。
3、堅持和發揚艱苦奮斗的精神,加強自身建設,做到廉潔自律。以牢固地樹立科學的世界觀、價值觀、人生觀入手,堅持黨的事業第一,堅持人民的利益第一,個人利益無條件地服從集體利益。保持思想道德的純潔性,正確對待權力、金錢、名利,不圖名、不爭利、不爭位,生活上艱苦樸素、勤儉節約,工作上吃苦耐勞,不畏困難,昂揚向上,從政行為上克己奉公,廉潔勤政,作風上求真務實,真抓實干,面對新要求、新任務,進一步振奮精神,加倍努力,出色地完成了各項工作任務。
三、下一步整改打算
本人將在認真總結前一段時間整改情況的同時,按照整改措施的總體要求查找整改中存在的問題,結合正在整改的問題一起采取有力措施更加深入地整改,今后,本人將重點加強以下幾個問題的整改:
一是開展批評與自我批評的精神欠缺。
二是宗旨觀念弱,群眾意識不強。
三是理想信念不夠堅定。
整改措施是:
1、加強理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的各項路線、方針、政策及決議,堅定共產主義信念,增強責任意識和政治敏銳性,在工作、學習和社會生活中發揮先鋒模范作用。
2、增強宗旨意識。堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益永遠服從于黨和人民的.利益,吃苦在先,享受在后,克己奉公,樹立遠大理想,堅定信念,多做貢獻。
3、堅持和發揚全心全意為人民服務的思想。立足本職崗位,樹立和增強黨員意識、項目意識、大局意識、勤政意識和創新意識,優質、高效完成各項工作任務,在實際工作中努力爭先創優。
4、密切聯系群眾,求真務實,廉潔奉公,嚴格遵守黨的各項紀律,堅決貫徹“八個堅持、八個反對”,嚴格遵守黨員領導干部“四嚴禁”、“六不準”的要求,力爭做到為民、務實、清廉。在日常工作中,始終堅持嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規章制度;堅持民主集中制原則,自覺地置于黨的集體領導下;嚴格按照黨的有關紀律要求約束自己,經常做到自查、自省、自警、自勵,正確行使人民賦于的權力,不搞以權謀私,不搞錢權交易,廉潔奉公,勤政為民,做一名真正的人民公仆;想方設法提高辦事效率,以良好的精神風貌接待來辦事的群眾,耐心解答他們的問題,樹立經貿系統干部的良好形象。
5、進一步堅定理想信念,增強宗旨意識。理想信念是人安身立命的根本,我作為一名共產黨員特別是黨員領導干部,更應該時刻把堅定的共產主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為目標,立黨為公,甘于奉獻,所以在具體工作中,要做到個人利益永遠服從于黨和人民的利益,要勇于和敢于開展批評與自我批評,認真貫徹和執行黨的民主集中制原則,努力克服服務態度的生冷,為企業和經濟建設排憂解難,使自己的一言一行都要從先進黨員的良好形象出發,努力收到實效。
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