(熱)企業(yè)自查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)自查報告1
根據(jù)省、市紀委通知要求,我區(qū)對公務活動中涉及的“三公”經(jīng)費有關(guān)情況匯報如下:
一、“三公”經(jīng)費管理情況
20xx年度,我區(qū)“三公”經(jīng)費共發(fā)生70.2萬元。其中公務用車運行費68萬元,公務接待費
2.2萬元,沒有公款出國(境)事項發(fā)生,此項費用不存在。
二、“三公”經(jīng)費管理辦法
我區(qū)公務用車運行費實行定額管理,處級領(lǐng)導專車運行經(jīng)費每年2.5萬元,部門公務車經(jīng)費每年1.5萬元,憑據(jù)核銷,超支不予處理。
公務接待費我們以林業(yè)局經(jīng)營收入為基數(shù),按照稅法規(guī)定,計算出當年公務接待費可以發(fā)生的最高額度,并把接待費用控制在最高額度以內(nèi)。具體管理中,本著從嚴管理、勤儉節(jié)約、圓滿待客的原則,制訂了一系列制度和規(guī)定,強化公費招待審批制度,加強公費接待部門和接待標準的管理,既加強了業(yè)務招待費的使用管理,又促進了有關(guān)工作的順利開展。
通過各個環(huán)節(jié)的管理和控制,我區(qū)20xx年“三公”經(jīng)費管理取得良好效果,即節(jié)約了資金,又發(fā)展了業(yè)務,在拓展外部市場,協(xié)調(diào)和密切各方關(guān)系上取得了可喜成績。
今年我局將會繼續(xù)嚴格控制“三公”經(jīng)費,按照上級的.要求,繼續(xù)深化部門預算改革,強化制度建設,完善預算分配機制,進一步加強“三公”經(jīng)費預算的編制和執(zhí)行管理,大力推進建立和完善厲行節(jié)約的長效機制。
企業(yè)自查報告2
根據(jù)國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項監(jiān)管工作要求,泰興公司全面深入開展了自查整改工作,F(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1.配電網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)供電能力:
。1)配網(wǎng)建設情況
20xx年一季度配網(wǎng)項目共計568個,投資金額9003萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項目共計612個,投資金額9849.35萬元,20xx年增補配網(wǎng)項目共計196個,投資金額4466萬元。20xx共計投資23318.35萬元。項目全部竣工。
20xx年一季度配網(wǎng)項目共計523個,投資金額11290萬元,20xx年二季度配網(wǎng)項目共計514個,投資金額10052萬元。共計投資21342萬元。截止20xx年7月31日,項目已完成897個。
(2)農(nóng)網(wǎng)改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達了5個批次的項目,共計1474個,資金為21451.63萬元,完成率100%。其中,20xx年下達了3個批次的項目,共計1087個,資金為11562.02 萬元;20xx年1-7月份下達了2個批次的項目,共計387個,資金為9889.61 萬元。
(3)配網(wǎng)投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網(wǎng)投資44660.35萬元;農(nóng)網(wǎng)投資21451.63萬元; 110KV及以下電網(wǎng)項目三個,投資6455萬元。配網(wǎng)投資占全部電網(wǎng)投資的61.5%。
2.110KV及以下電網(wǎng)供電能力和運營效率情況:
。1)電網(wǎng)現(xiàn)有狀況
泰興電網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)模:全市現(xiàn)有變電所29座,主變?nèi)萘?56.83萬千伏安,其中:220kV變電站6座,變壓器11臺,總?cè)萘繛?80萬千伏安;110kV變電站17座,變壓器30臺,總?cè)萘繛?53.7萬千伏安;35kV變電站6座,變壓器12臺,總?cè)萘繛?8.5萬千伏安。輸電線路67條,其中:220kV輸電線路16條,合計288.253公里;110kV線路35條,合計300.282公里;35kV線路16條,合計124.965公里。
。2)電網(wǎng)負荷情況
20xx年電網(wǎng)最高負荷為83.2萬千瓦;20xx年一月至七月電網(wǎng)最高負荷為74.1萬千瓦。
(3)電網(wǎng)建設情況
20xx年1月至20xx年7月,投資建設110KV及以下電網(wǎng)項目三個,共計投資6455萬元。
。3.1)、勝利110KV輸變電站擴建工程:
。3.1.1)變電站擴建工程:工程總投資:3495萬元。新增50MVA主變(搬遷元竹變主變)1臺,電壓等級110/10kV;新建110kV出線2回,遠景4回;新建10kV 出線1回;新建1組4Mvar和1組6Mvar低壓并聯(lián)電容器;220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個。
。3.1.2)輸電工程:工程總投資:1751萬元。新建110kV黃橋~勝利線路、110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變,1回T接黃橋~秦樓線路。110kV黃橋~勝利線路,新建同塔雙回架空線路3.5km(本期1回、改造黃橋至季市1回),利用已建黃橋至季市雙回通道架設單回線路1.45km,新建單回電纜0.05km。110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路,新建同塔雙回架空線路 0.55km,單回電纜 0.15km。
。3.2)、蔣華110KV變電站擴建工程
變電站擴建工程:工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變(搬遷西郊變主變)1 臺,電壓等級 110/20/10kV;新建10kV間隔 8 個; 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯(lián)電容器;新建設1 臺接地變加消弧線圈,容量為700kVA(消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA);110kV 現(xiàn)為內(nèi)橋接線,本期完善為擴大內(nèi)橋接線。
。3.3)、刁網(wǎng)35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴建工程:工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變(原永安變1#主變)1 臺,電壓等級 35/10kV;更換35kV進線及內(nèi)橋間隔的流變,更換35kVⅠ、Ⅱ段母線;更換35kV1#所用變及熔絲具;更換10kV1#主變進線柜和分段柜內(nèi)斷路器和流變、閘刀;更換戶內(nèi)10kVⅠ段母線;更換1#電容器柜流變;拆除原1#戶內(nèi)1200kvar電容器組,并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3.10KV電網(wǎng)容量開放情況:
公司14年制定并下達了泰興配電網(wǎng)業(yè)擴報裝可開放容量表,計劃每年進行更新。定期分析電網(wǎng)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并針對性制訂相應對策。每月進行電網(wǎng)運行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網(wǎng)應急事故預案,編制了泰興配網(wǎng)10kV線路手拉手聯(lián)絡表等。
4.計劃停電執(zhí)行情況:
停電計劃由運行單位按月上報,調(diào)度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計劃協(xié)調(diào)會,研究確定停電安排。按照線路與變電相結(jié)合、低壓與高壓相結(jié)合的原則,最大可能優(yōu)化停電安排,減少電網(wǎng)重復停電,提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計劃。
5.“兩率”指標情況:
(1)、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9775%;農(nóng)村供電可靠率:99.9427%。
20xx年截止7月31日,城鎮(zhèn)供電可靠率:99.9671%;農(nóng)村供電可靠率99.9264%。
。2)、電壓合格率
20xx年公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:99.997%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:99.994%,城網(wǎng)D類電壓合格率:99.992%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.654%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.641%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.669%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.675%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.658%。
20xx年1-7月份:公司城網(wǎng)綜合電壓合格率:100%,城網(wǎng)A類電壓合格率:100%,城網(wǎng)C類電壓合格率:100%,城網(wǎng)D類電壓合格率:100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:99.886%,農(nóng)網(wǎng)A類電壓合格率:99.884%,農(nóng)網(wǎng)B類電壓合格率:99.888%,農(nóng)網(wǎng)C類電壓合格率:99.889%,農(nóng)網(wǎng)D類電壓合格率:99.885%。
二、供電服務監(jiān)管
1.供電服務情況:
業(yè)擴報裝:業(yè)擴報裝受理實施首問負責制及一次性告知服務。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴流程圖,并印有優(yōu)質(zhì)服務、各類業(yè)務辦理告知書等,便于隨時為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴報裝管理和報裝流程符合國家有關(guān)法律法規(guī)。近年來,公司業(yè)擴流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時,客戶提供相關(guān)資料,填寫申請表(在柜臺業(yè)務員會引導客戶規(guī)范填寫),對居民客戶實行“免填單”及“一證受理”。客戶提交用電申請的同時,業(yè)務員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng),之后其它事宜由客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)督促,供電方案確定后,業(yè)務員通知客戶簽收供電方案。客戶自愿選擇具備相應資質(zhì)的設計和施工單位。整個業(yè)擴報裝工作流程,完全按照國網(wǎng)要求實施了“一口對外,便捷高效,三不指定,辦事公開”的服務宗旨。同時也贏得廣大群眾和當?shù)卣暮迷u。
收費行為:嚴格按照省物價局文件執(zhí)行所有收費標準,并認真實施省公司財務部門制定的財務資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務后,客戶經(jīng)理牽頭相關(guān)部門現(xiàn)場聯(lián)合查勘并確定方案后,根據(jù)客戶的不同業(yè)務類型、用電性質(zhì)、用電容量、電壓等級、供電方式,按照物價局相對應的收費文件標準,向客戶發(fā)送業(yè)務繳費通知單,通知單上注明了所收費用的項目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應繳的費用后,按規(guī)定并及時開具相應的票據(jù),同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務:本窗口為B級供電營業(yè)窗口,正常上班時間為8:30至17:00,無午休。工作人員提前到崗,統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花,文明用語、微笑服務。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生,物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務。嚴格執(zhí)行首問負責制、流程標準、行為規(guī)范;認真執(zhí)行“三個十條”、“十項承諾”及“三不指定”。
停限電:泰興公司對計劃停電、臨時停電、欠費停(限)電工作服務規(guī)范,持續(xù)提高服務水平,一是公司每月定期組織召開停電計劃討論會,對次月停電計劃進行嚴格審核,遵循“禁止重復停電、縮短供電時間、控制臨時停電”的原則安排停電計劃,無特殊原因,停電計劃不作變更;二是對重要客戶供電電源進行計劃檢修,在征得重要客戶同意后,按照“誰計劃、誰負責”的原則,聯(lián)系溝通到位后,方實施停電;三是電網(wǎng)突發(fā)故障時,調(diào)度控制中心立即告知各服務部門啟用備用電源或應急電源,確保通知到位、措施到位;四是規(guī)范停電信息、欠費停電通知、違約(竊電)行為停電通知,詳細注明停電原因、內(nèi)容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內(nèi)容,通知的形式采用電話告知、媒體登載(泰興日報)、95598服務熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現(xiàn)場送達告知等五種主要方式。
電能計量:保證計量準確,做到“清清楚楚計量,明明白白用電”。一是在保障體系方面,根據(jù)上級計量部門下發(fā)的相關(guān)文件制定相應的管理細則,明確組織分工、人員配置、配套支持、運維管理、監(jiān)督考核等內(nèi)容,并貫徹落實;二是在人員培訓方面,常態(tài)化開著呢安全培訓、技能培訓和優(yōu)質(zhì)服務培訓,同時邀請方天公司專家來我公司組織相關(guān)外協(xié)單位和供電所相關(guān)人員進行用采系統(tǒng)專題培訓;三是計量封閉改造建設管理方面,對照實用化驗收實施細則,認真整理采集工程建設的檔案、過程檔案和驗收檔案資料以及建設文件匯編,存檔管理,對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進行檢查,同時按照省市公司下達的關(guān)于全面提升計量施工管理的通知以安排外協(xié)單位對用采建設以及20xx年以來的封閉性改造現(xiàn)場進行檢查,邊查邊改。四是資產(chǎn)管理方面,對計量器具、負控資產(chǎn)、采集設備、SIM卡及采集相關(guān)調(diào)試設備(掌機等)進行庫房盤點,形成設備統(tǒng)計臺賬。整理完善出入庫記錄、設備配送發(fā)放記錄。對資產(chǎn)管理人員明確責任,落實要求,形成計量資產(chǎn)的規(guī)范化管理運行。五是在運維管理方面,對主臺監(jiān)控人員崗位職責進行明確,完善泰興用采運維主臺監(jiān)控日志,每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協(xié)單位和公司所并要求三個工作日完成。同時用采異常運維工單已正常單位并制定了相關(guān)考核制度;六是在業(yè)務應用方面,充分應用采集系統(tǒng)的計量裝置在線監(jiān)測功能,及時發(fā)現(xiàn)各類異常故障,提升故障發(fā)現(xiàn)和處理效率。20xx年以來,涉及計量表計故障搶修21起,處理過程中,工作人員均可優(yōu)先從庫房領(lǐng)出表計到現(xiàn)場安裝,確保用戶有電使用,第二天再完成表計傳票流程;拆回表計底數(shù)查詢:20xx年1-7月份發(fā)生4起,根據(jù)省公司規(guī)定,所有拆回表計在庫房內(nèi)必須存放兩個抄表周期,庫房內(nèi)安排專人對拆回表計進行管理,確保用戶在對表計底數(shù)有疑問時,有據(jù)可循;表計現(xiàn)場校驗:20xx年1-7月份發(fā)生29起,用戶對表計運行狀況存在疑問時,可以在營業(yè)廳申請表計校驗,計量班接到用戶申請校驗的流程,會在最快的時間內(nèi)安排人員去現(xiàn)場校驗,讓用戶放心;表計故障處理:20xx年1-7月份發(fā)生408戶,針對現(xiàn)場存在故障的表計,從流程上機到表計安裝,僅需一天就能完成;表計業(yè)擴新裝:居民39戶,批量小區(qū)新裝2312戶,根據(jù)省公司要求1個工作日內(nèi)完成新裝傳票的歸檔。
故障報修:20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張,其中實際搶修4011張,歸組542張。平均到達現(xiàn)場時間16.67分鐘,平均修復時間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單,20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導致用戶停電,用戶主觀認為搶修時間較長。
2.重要時段服務情況:
居民供電服務實行“一證受理”及“1+1”服務。自20xx年12月1日,開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時間,城區(qū)雙休日營業(yè)時間為:9:00——16:00,農(nóng)村周六營業(yè)時間為9:00—16:00,周日休息。國家法定假日不營業(yè),在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關(guān)服務負責人聯(lián)系信息。
3.新能源接入系統(tǒng)服務情況:
嚴格執(zhí)行江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網(wǎng)服務管理實施細則(修訂版)》的通知(蘇電營[20xx]365號)和江蘇省電力公司關(guān)于明確分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務辦理及運行管理若干要求的通知(蘇電營[20xx]195號),以及江蘇省電力公司關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網(wǎng)電費結(jié)算和補助資金管理辦法(試行)》的通知等文件,結(jié)合本地實際,安排專業(yè)人員,組織聯(lián)合查勘,確定方案,跟蹤服務,中間檢查和竣工驗收、并網(wǎng)。進一步簡化流程,規(guī)范服務,滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶,申請容量累計9302KW,已并網(wǎng)16戶,并網(wǎng)容量9169KW,累計發(fā)電量5622003KWH,累計上網(wǎng)電量146021KWH。
嚴格執(zhí)行國家、省市相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行相關(guān)費用補貼政策,嚴格執(zhí)行流程與優(yōu)質(zhì)服務,簡化優(yōu)化規(guī)范流程,縮短并網(wǎng)時限,發(fā)揮最大經(jīng)濟和環(huán)保效益。當前并網(wǎng)客戶運行正常,個別客戶數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)障礙或中斷,及時組織維護。但隨著建設單位越來越多,魚龍混雜,施工資質(zhì)、施工質(zhì)量和標準規(guī)范有待加強。
4.信息公開情況:
公司根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》,采取便于用戶獲取的方式,在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質(zhì)量標準、國家批準的銷售電價和收費標準、供電企業(yè)服務投訴電話、供電報修電話向社會公布,并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5.欠費停電執(zhí)行情況:
近幾年來,我公司一直不斷規(guī)范停復電流程,做到當月提醒跨月催費,不斷完善用戶的聯(lián)系方式,主要通過電話提醒和上門催費,在多次催繳無效后按規(guī)定程序?qū)τ脩暨M行停電。停電之前嚴格按照規(guī)定提前7天通知用戶,但存在證據(jù)保留不足的情況,如貼的欠費停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時用戶不認可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中,未發(fā)現(xiàn)墊付電費的情況,但今年出現(xiàn)了個別用戶反映供電所存在墊付電費的情況,后經(jīng)查證不屬實。在今后的工作過程中,我公司會嚴查電費墊付情況,杜絕電費墊付的情況發(fā)生。
6.停電公告執(zhí)行情況:
公司停電計劃提前7天在95598網(wǎng)站、泰興有線電視臺公示,臨時停電由運行單位(供電所)提前24小時通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網(wǎng)事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報處理和12398公示監(jiān)管
1.投訴舉報有關(guān)制度建立情況:
公司嚴格按照國網(wǎng)、省市公司的投訴舉報管理辦法執(zhí)行。如:《國家電網(wǎng)公司行風投訴舉報管理辦法》、《江蘇省電力公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司服務投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風投訴舉報管理辦法》和《泰興市供電公司行風投訴舉報獎勵管理辦法》等,制訂了受理流程圖,著重對服務,故意刁難客戶的;違反規(guī)定停電、無故拖延送電的;自立收費項目、擅自更改收費標準的;在查處違約用電、竊電工作中,損害客戶或本單位合法利益的等20項內(nèi)容實行監(jiān)督,對相關(guān)投訴舉報查實的,均按規(guī)定要求進行嚴肅處理。
2.投訴舉報處理情況:
今年以來公司紀委未收到12398相關(guān)投訴派單,配合泰州公司調(diào)查的95598工單共2件,主要反映某供電所村電工利用職務之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題,泰興公司紀委配合市公司營銷部對舉報事項進行了認真核查,對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進行了教育,對替代女兒上班的勤雜工問題進行了糾正,投訴舉報人均表示滿意。此外,公司紀委每月還按一定比例對新增客戶進行電話回訪,滿意率達100%。
12398、95598投訴舉報事項:自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起,供電質(zhì)量類投訴26起,服務類投訴24起,電網(wǎng)建設類投訴12起,停送電類投訴9起;共發(fā)生舉報工單57起,其中違約竊電類舉報38起,行風廉政類舉報14起,破壞及違及電力設施類舉報5起;所有工單均在規(guī)定時間內(nèi)督辦處理完畢,未發(fā)生超期、退單,其中回訪不滿意工單3起,因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數(shù)字化城管派單:20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起,數(shù)字化城管派發(fā)工單1073起。
3.12398公示情況:
泰興公司根據(jù)《關(guān)于加強12398投訴舉報熱線標識普及和宣傳工作的通知》(辦稽查-20xx-87號)要求,將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標準、和統(tǒng)一材料的12398熱線標識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
(一).用戶受電工程基本情況:
新裝增容高壓客戶共337戶,其中有安能設計的高壓用戶131戶(含臨時用電48戶),占比39%;有安能和興農(nóng)公司相關(guān)聯(lián)企業(yè)參加施工的高壓新裝(含臨時用電14戶)、增容共50戶,占比15%。
。ǘ⒂脩羰茈姽こ塘鞒糖闆r:
業(yè)擴受理環(huán)節(jié)能主動向客戶告知“三不指定”相關(guān)政策。主動向客戶提供《用電報裝業(yè)務辦理告知確認書》,向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴報裝的流程及時限,明確告知客戶擁有設計、施工、設備材料供應單位的自主選擇權(quán)和對服務質(zhì)量、工程質(zhì)量的評價權(quán),保障客戶的知情權(quán)。
業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)完成時限嚴格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時限,準確記錄各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點;客戶供電方案答復、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電合理、規(guī)范、及時并有登記記錄?蛻魴n案資料歸檔及時完整,在送電前與客戶平等協(xié)商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務窗口:
公布的電力監(jiān)管投訴舉報電話的標識,向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝(修、試)電力設施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當?shù)鼐邆潆姳O(jiān)會許可資質(zhì)的電力承裝(修、試)單位信息無明顯導向性和排他性。
檢查配置的自助服務終端,內(nèi)網(wǎng)自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運行,引導員引導客戶、叫號機放號,讓客戶有序辦理繳費、查詢等業(yè)務。但終端時常出現(xiàn)故障,維護不及時,導致服務中斷。
檢查公示的業(yè)擴流程、業(yè)務收費標準、主要服務項目、銷售電價標準以及電力監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定公布的內(nèi)容,是否齊全、受損、或?qū)崟r按照規(guī)定文件變更。
禁止為關(guān)聯(lián)企業(yè)設置服務窗口或者提供受電工程設計、施工、設備供應的廣告燈宣傳資料;教育業(yè)務員禁止向客戶推介設計、施工、設備材料供應單位。
2、用戶受電工程流程自查情況:
1)、嚴格執(zhí)行客戶受電工程報裝流程,按照業(yè)擴全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務,嚴禁體外流轉(zhuǎn),加強各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點的監(jiān)控,防止出現(xiàn)超期傳票,加強業(yè)務培訓和業(yè)務考核,每天召開收工會,及時發(fā)現(xiàn)流程中出現(xiàn)的問題,針對性地提出合理化建議。
2)、編制供電方案時,滿足安全、經(jīng)濟、合理的要求,負荷技術(shù)標準規(guī)定,明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計量及計費方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細的內(nèi)容,實行分級審批,每周或者調(diào)整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴會、形成會議紀要,及時通知客戶取得供電方案答復書。及時結(jié)合上級公司文件,調(diào)整方案編制模板。
3)、當供電方案需要變更時,嚴格履行審批程序,由客戶書面申請,重新召開業(yè)擴會,同意變更后方可實施。
4)、客戶受電工程設計審核、中間檢查、竣工報驗和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行標準和規(guī)程規(guī)定,嚴格按照流程時間節(jié)點,
5)、客戶受電工程設計圖紙審查,采取聯(lián)合會審方式,公開審查,并形成書面審查意見,讓客戶簽收。
6)、受電工程設備有客戶自主選擇供應廠商,但技術(shù)標準按照規(guī)定進行審查。
7)、工程竣工報驗時,提供完整、正確的竣工資料,按照供電方案答復書、工程圖紙審查意見,現(xiàn)場驗收設備和資料。防止資料不齊全、錯誤、串戶、拖延等現(xiàn)象的發(fā)生。
8)、業(yè)擴報裝資料、業(yè)務辦理信息錄入,確保系統(tǒng)內(nèi)信息以及時間與報裝實際進程一致。不超前不滯后。
9)、業(yè)擴流程不涉及關(guān)聯(lián)企業(yè),禁止關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場查勘、供電方案編制等,禁止將客戶報裝信息直接流轉(zhuǎn)到關(guān)聯(lián)企業(yè)。
3、結(jié)合江蘇省電力公司關(guān)于進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝管理的通知蘇電營[20xx]710號)文件要求,進一步優(yōu)化業(yè)擴業(yè)務報裝流程。簡化業(yè)務收資,實行非居民客戶“一證受理”;調(diào)整容量審批標準;簡化客戶工程查驗,取消315千伏安以下10(20)千伏單電源客戶的受電工程設計審查好中間檢查環(huán)節(jié),實行設計單位資質(zhì)、施工圖紙與竣工資料合并報驗,并逐步擴大至所有非重要客戶;簡化竣工驗收內(nèi)容。
4、結(jié)合業(yè)擴報裝“直通車”工程深化提升工作方案,以及居民“1+1”等文件,推行業(yè)擴報裝四段式服務,實行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”,設立供電方案免審通道,對報裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴項目,取消部門會簽,由營銷部直接編制并答復供電方案;構(gòu)建“串改并”業(yè)擴流程,擴展業(yè)擴報裝全過程協(xié)同。優(yōu)化流程、簡化流程,限時服務,力求優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠。始終堅持讓客戶滿意。
(三).兩年來專項治理發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況:
1、用戶受電工程方面
在電工管理上,一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單,但有的電工進網(wǎng)證已經(jīng)過期,或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證,均已失效;二是有的企業(yè)未配置足額運行管理需要的電工,問題根源是企業(yè)難以承受人員工資?傮w來講,泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實情況,一是對電工管理存在問題的`企業(yè)進行書面告知,督促整改;二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門(經(jīng)信委、安監(jiān)局)進行了匯報,形成齊抓共管的局面;三是積極聯(lián)系泰州行業(yè)協(xié)會,為參加進行作業(yè)許可的電工提供培訓、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產(chǎn)公司出具的測繪報告缺乏有效行政單位審核,供電公司無法辨別測繪報告是否是最終的有效測繪報告。對最終費用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映,并積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)。
。ㄋ模^(qū)配套費政策執(zhí)行情況:
1、工程實施現(xiàn)狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日, 營銷部門累計受理居配工程68個,合同金額55891.42萬元,到賬金額11467.84萬元;居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個,送電個數(shù)7個。
居配工程其中:處于設計及設計審查階段的工程15個,合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標階段的工程14個,合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個, 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗收并送電工程21個,合同金額20331.84萬元,到賬金額21851.78萬元。
2、居配費用收取情況
1)、費用確認: 嚴格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴全過程管理實施細則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉(zhuǎn)發(fā)省物價局關(guān)于核定新建居住區(qū)供配電工程價格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費用收取:
非保障性住房:
第一次,在正式用電委托設計前,暫按《建設工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計算服務費總額的10%收取;
第二次,在居住區(qū)開工前,再按暫定服務費總額的80%收取
第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)建筑面積,向用戶收取服務費余款。
居住區(qū)項目分期建設,20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設工程中一次建設到位時,則后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的30%計入本期工程費,在甲方后續(xù)工程建設時,按照當時政府規(guī)定收費標準和確定的面積測算該部分服務費,并與前期收取的該部分服務費進行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的10%計入本期工程費。
保障性住房:
第一次,在居住區(qū)開工前,甲方按暫定保障性住房工程服務費的40%向乙方交納;
第二次, 在供配電工程量進度完成一半時,收取工程服務費的30%
第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區(qū)供配電工程計費面積,由甲方向乙方交納服務費余款。
3、居配費用使用情況
1)、招投標情況:
房地產(chǎn)交付10%費用后按年度設計框架中標單位設計圖紙,編寫預概算書,上報設計、監(jiān)理、施工招標。房地產(chǎn)交付80%費用后上報物資招標。
2)、費用支付情況:
工程竣工送電后,施工單位編寫結(jié)算書,經(jīng)審計單位審核后,根據(jù)審定報告確定施工費金額,施工單位開具發(fā)票,由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。工程竣工送電后,由監(jiān)理,設計單位開具發(fā)票,由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。
。ㄎ澹尤牍こ虒嵤┣闆r:
一是積極與營銷、用戶溝通,做好紅線審批、圖紙審核、物資上報、驗收送電、結(jié)算審計等關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是加強接入工程驗收管理,制定工程驗收卡,提高驗收標準;三是做好優(yōu)質(zhì)服務工作,注意與用戶的溝通技巧,不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件;四是實行接入工程許可單制度。
。w企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況:
集體企業(yè)嚴格依法經(jīng)營,認真落實電監(jiān)辦下發(fā)的關(guān)于市場行為的各項規(guī)定,完善內(nèi)部管控制度,不斷規(guī)范企業(yè)市場經(jīng)營行為。
一是加強企業(yè)文化建設,打造亮麗的服務品牌。安能公司從事電建施工,公司樹立誠信服務的企業(yè)理念,在開放、公平的電建市場,堅持以服務贏得客戶,通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務質(zhì)量、始終為客戶著想等措施,讓客戶滿意,增強安能施工服務品牌的內(nèi)涵和美譽度,強化同業(yè)競爭能力。當前,以泰興擴大經(jīng)濟體量,提升全市經(jīng)濟水平為契機,努力服務全市經(jīng)濟發(fā)展需要,加快電力設施建設,塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴格合法經(jīng)營,自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上,安能公司自覺遵守各項法律法規(guī)和制度,做到:設計、施工單位由客戶自主選擇;設計、施工成品符合國家標準,無指定現(xiàn)象;材料、設備的采購由用戶確定;服務質(zhì)量的好壞由客戶說了算。
三是堅持服務客戶大局,將電建設施工作為企業(yè)展示供電服務的一道風景線。為客戶服務,通過我們的施工和努力,讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們,讓光明留給千家萬戶,才是集體企業(yè)服務社會、服務用電客戶的根本目的。
五、整改計劃及措施
1、供電可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護更新工作實施困難,存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與PMS圖紙不能的對應現(xiàn)象。
采取的措施:
、、對基層單位數(shù)據(jù)維護人員進行培訓,使其盡快掌握手工維護數(shù)據(jù)的技能;
、跔幦(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關(guān)段自動分段算法,使PMS系統(tǒng)中的分段數(shù)據(jù)符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則,從而更加易于手工維護到可靠性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中。
2、基礎(chǔ)檔案核查是20xx年的重點工作之一,隨著核查工作的開展,我們發(fā)現(xiàn)了部分檔案管理不一致的問題。
目前,我公司正全力組織人員,對所有檔案開展一戶一檔整理,并按總戶號順序重新排放,每一個檔案盒都預留一定空間重新排布,以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報告3
為了保障食品質(zhì)量安全,著重生產(chǎn)細節(jié)控制,細化生產(chǎn)過程管理,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提升人員素質(zhì),加強巡檢與出廠檢驗,杜絕不合格產(chǎn)品流入市場,杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,我廠高度重視并安排專人對落實安全生產(chǎn)進行了自查,現(xiàn)將企業(yè)自查情況匯報如下:
一、企業(yè)保持資質(zhì)的一致性。
我廠手續(xù)一應俱全,營業(yè)執(zhí)照及全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證中的廠名,廠址和法人代表都完全一致,符合本條要求。
(一)企業(yè)實際生產(chǎn)食品的場所,生產(chǎn)食品的范圍等應與食品生產(chǎn)許可證書內(nèi)容一致;我廠的廠址生產(chǎn)許可證內(nèi)容完全一致。
。ǘ┢髽I(yè)在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),生產(chǎn)條件,檢驗手段,生產(chǎn)技術(shù)或者工藝沒發(fā)生變化。
。ㄈ┦称飞a(chǎn)許可證載明的企業(yè)名稱應與營業(yè)執(zhí)照一致。食品生產(chǎn)許可證載明的企業(yè)名稱與營業(yè)執(zhí)照的字號名稱完全一致。
二、企業(yè)應建立進貨查驗記錄制度。
。ㄒ唬┢髽I(yè)采購食品原料,主要食品相關(guān)產(chǎn)品應建立和保存進貨查驗記錄,向供貨者索取許可證復印件(指按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,應當取得許可的)和購進批次產(chǎn)品相適應的索取許可證復印件。我司采購的原料肉批次進行了采購索證。并向供貨商索取了包裝袋的許可證復印件。
。ǘ⿲┴浾邿o法提供有效合格證明文件的`食品原料,企業(yè)應依照食品安全標準自行檢驗或委托檢驗,并保存檢驗記錄。
。ㄈ┢髽I(yè)生產(chǎn)加工食品所使用的原料稻谷與進貨采用記錄的內(nèi)容一致。
(四)企業(yè)建立了進出臺賬。各種購進加工原料的貯存、保管、領(lǐng)用出庫等記錄;我廠已建立原料肉、輔料、包裝袋、的儲存、保管、領(lǐng)用、出庫等記錄。
三.企業(yè)建立了生產(chǎn)過程控制制度。
(一)企業(yè)應定期對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境,生產(chǎn)場所和設施清潔衛(wèi)生狀況自查,并保存自查記錄;我公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,生產(chǎn)場所和設施清潔衛(wèi)生均有本廠職工輪番排班打掃。
。ǘ┢髽I(yè)定期對必備生產(chǎn)設備,設施維護保養(yǎng)和清洗消毒并保存記錄,同時應建立和保存停產(chǎn)復產(chǎn)記錄及復產(chǎn)時生產(chǎn)設備,設施等安全控制記錄;我廠對生產(chǎn)設備、設施維護保養(yǎng)和清潔消毒記錄,同時記錄停產(chǎn)及復產(chǎn)時生產(chǎn)設備、設施等安全控制等詳細內(nèi)容,從而保證能隨時開機生產(chǎn)。
。ㄈ┢髽I(yè)建立和保存生產(chǎn)加工過程關(guān)鍵控制點的控制情況,包括必要的半成品檢驗記錄,溫度控制,車間潔凈度控制等。
。ㄋ模┢髽I(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場應避免人流,物流交叉污染,避免原料,半產(chǎn)品,成品交叉污染,保證設備,設施正常運行。不應使用回收食品等;生產(chǎn)過程中嚴格要求工人不得串崗,遵守廠規(guī)及操作規(guī)程,避免原料,半成品,成品交叉污染,保證設備設施正常運行。
四。企業(yè)建立了出廠檢驗制度。
(一)企業(yè)建立和保存出廠食品的原始檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告記錄,包括查驗食品的名稱,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,執(zhí)行標準,檢驗結(jié)論,檢驗人員,檢驗合格證號或檢驗報告編號,檢驗時間等記錄內(nèi)容。我廠出廠食品的原始檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告記錄,包括查驗食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、執(zhí)行標準、檢驗結(jié)論、檢驗人員、檢驗合格證號或檢驗報告編號,檢驗時間等內(nèi)容均由化驗員作詳盡記錄并保存?zhèn)洳椤?/p>
。ǘ、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
五、食品標識標注情況:
我廠生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號,產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
六、食品銷售臺賬記錄情況:
我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
七、企業(yè)人員培訓、體檢情況:
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓,并備有員工培訓記錄。
八、企業(yè)售后服務和產(chǎn)品安全預警和風險評估:
我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠定期對消費者進行滿意程度調(diào)查,及時反饋消費者意見,做到對自己的產(chǎn)品心中有數(shù)。我廠已經(jīng)設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權(quán)益。
除此之外,我廠的各項管理制度健全,記錄表格完善,人員配備合理,職責明晰。這些軟硬件的建設,也為企業(yè)的前行,鋪平了道路。
經(jīng)過自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報告4
XX公司關(guān)于信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查報告根據(jù)國家統(tǒng)計局《關(guān)于開展20xx年信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量核查的通知》和XX省統(tǒng)計局《全省信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量核查方案》的。通知要求,本公司對20xx年信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進行了嚴格自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據(jù)各級統(tǒng)計部門的文件要求,本次自查主要是在了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、信息化建設和電子商務交易情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)《信息化統(tǒng)計填報要求》中各項指標的`定義和填報口徑,核查企業(yè)對各項指標理解的正確性和填報數(shù)據(jù)的準確性,了解指標數(shù)據(jù)變化的主要原因。
具體包括:期末使用計算機數(shù)量,使用計算機人員、使用互聯(lián)網(wǎng)人員和信息技術(shù)人員情況,使用和接入互聯(lián)網(wǎng)的情況,擁有網(wǎng)站的數(shù)量,實現(xiàn)電子商務交易活動的具體金額,本企業(yè)提供的第三方電子商務交易平臺及平臺交易金額等。
本單位全稱XXXXXXX有限公司,XXX年XXX月成立,位于XXXXXX,主要經(jīng)營XXXXXX等產(chǎn)品。
二、自查結(jié)果
截至20xx年底本公司信息化情況如下:
本公司期末使用計算機數(shù)量為XX臺,有XX名員工在工作中每周至少使用一次計算機;沒有專職從事信息技術(shù)工作
的人員,通常由辦公室擅長信息技術(shù)的人員兼任;已接入互聯(lián)網(wǎng),沒有局域網(wǎng);暫時沒有建立自己的網(wǎng)站,不通過電子商務進行業(yè)務交易,不提供第三方電子商務交易平臺。
本公司填報信息化統(tǒng)計年報人員主要從事企業(yè)日常的工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計;企業(yè)財務狀況的統(tǒng)計;從業(yè)人員及工資總額的統(tǒng)計工作。
本公司主要通過日常的統(tǒng)計及記錄等方式獲取企業(yè)信息化統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施
經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn),本公司在填報信息化統(tǒng)計年報的過程中存在數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系掌握不明確的錯誤,但統(tǒng)計年報平臺軟件會對填報的數(shù)據(jù)進行審核,因而避免了上報錯誤。
本公司對此問題高度重視,并制訂了相關(guān)的整改措施:一是加強對公司統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓,熟悉指標解釋,杜絕人為失誤;二是與各級統(tǒng)計部門加強聯(lián)系,及時掌握統(tǒng)計信息動態(tài);三是在日常工作中定期整理相關(guān)資料,核實信息真實性和合理性,從源頭上杜絕信息報送錯誤。
企業(yè)自查報告5
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則,編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的100%。藥學技術(shù)人員配置能適應藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求。
二、GSP組織人員機構(gòu)
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為XX;質(zhì)量負責人為XXX;質(zhì)理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業(yè)員為XXX、XXX明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備,現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,委托書應明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎(chǔ)工作。
驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。
(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。
。2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。
。3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。
。4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現(xiàn)不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。
我企業(yè)在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境,按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū),做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便,標志醒目,根據(jù)經(jīng)營情況和GSP的'要求,對藥品進行了分類。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū),分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(qū)(黃色)、合藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標明警示標語,拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量。
七、銷售與售后服務
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務,企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員,進行業(yè)務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。
八、計算機軟件系統(tǒng)
計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司。相關(guān)模塊符合新版GSP應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒,到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關(guān)采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組,由XXX帶隊、質(zhì)量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:
一是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫;三是對店面衛(wèi)生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。
通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現(xiàn)提出認證申請,歡迎各位領(lǐng)導前來檢查指導。
企業(yè)自查報告6
按照省、市、區(qū)關(guān)于《“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動方案》要求,我公司領(lǐng)導高度重視,工會積極組織,廠、部(室)協(xié)調(diào)聯(lián)動,扎扎實實地開展了創(chuàng)建活動。
活動中,我們始終堅持以人為本、依法治企、注重實效、逐步完善的創(chuàng)建原則,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工滿意“互利共贏”為目標,嚴格按照aaa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)標準進行創(chuàng)建,已取得明顯成效。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、企業(yè)基本情況:
唐山國豐鋼鐵有限公司成立于*年,位于唐山市豐南區(qū),與天津港、京唐港毗鄰,南距曹妃甸港50公里,是一家集燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體、具備年產(chǎn)鐵鋼材各*萬噸的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),截止今年九月底,公司擁有總資產(chǎn)××37億元,員工*人。主導產(chǎn)品熱軋帶鋼、螺紋鋼、熱軋卷板暢銷全國*多個省、市、區(qū),出口十幾個國家,并通過iso9001:20xx國際質(zhì)量體系認證,具有良好的市場聲譽,產(chǎn)品產(chǎn)銷率和貨款回收率連續(xù)13年實現(xiàn)了兩個*。同時,*萬噸中薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線于*年1月投入生產(chǎn),1780m3高爐、120噸轉(zhuǎn)爐等現(xiàn)代化、大型化裝備也于*年末*年初建成投產(chǎn),企業(yè)規(guī)模實力和市場競爭力進一步增強。
公司以“奉獻社會,回報股東,造福一方,惠澤員工”為企業(yè)宗旨,發(fā)揚“敬人敬業(yè),求實求新,科學發(fā)展、永鑄百年”的企業(yè)精神,堅持“規(guī)模適度,突出專精,適應市場,綠色和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過保人身安全、講發(fā)展戰(zhàn)略、講競爭能力、講企業(yè)文化,致力于在唐山市鋼鐵行業(yè)中作發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的樣板。*年實現(xiàn)銷售收入177億元,實現(xiàn)利稅××億元,其中利潤××億元。
二、創(chuàng)建活動的措施和成果:
(一)加強制度建設,構(gòu)建和諧規(guī)范的民主環(huán)境。
一是認真堅持職工代表大會、廠務公開、民主評議干部制度,形成一系列穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系的長效機制,保障了職工行使民主權(quán)利,落實了職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保參與規(guī)范化、監(jiān)督經(jīng);、民主管理的制度化。
我們堅持每年召開3-*次職工代表大會。第一次在每年的年初,由總經(jīng)理向職工代表大會報告上年度工作,提出本年度的工作目標、任務和措施,接受職工代表審議;第二次在每年的7月上旬,由總經(jīng)理向職工代表大會報告上半年的工作,提出下半年的任務、要求,廣泛爭求職工代表意見;第三次是在每年的12月初,通過公司民主評議干部的實施方案和對干部進行評議,要求代表積極參加年終民主評議干部工作,行使職工代表的權(quán)利。遇到特殊情況和重大投資、重大決策,隨時召開代表大會。
公司廠務公開工作自1999年5月堅持到現(xiàn)在,我們堅持抓好“兩個環(huán)節(jié)”。一是成立組織明確職責。成立了廠務公開領(lǐng)導小組、工作小組和監(jiān)督檢查小組,落實黨政一把手負責制。二是建章立制。制訂了包括工作、監(jiān)督檢查為內(nèi)容的《關(guān)于廠務公開、民主監(jiān)督制度的實施辦法》。明確公開事項,把職工關(guān)注的職工工資分配、罰款收支、“三工轉(zhuǎn)換”(即:優(yōu)秀職工、文明職工和非文明職工之間的轉(zhuǎn)換)等“熱點”問題有效的置于民主監(jiān)督之下,堅持每月的18日——20日為公開日,21——22日進行檢查。
我們不斷完善民主評議干部制度,自1997年實行民主評議干部以來,建立健全民主評議干部體系,逐步完善民主考核內(nèi)容和方法,工會每年組織職工代表對副科級以上干部的“德、能、勤、績”四個方面進行評議,評議結(jié)果作為干部獎懲、職務升降的重要依據(jù)。
*年,通過157場次對*名副科(主任)(其中公司經(jīng)理*名,廠部級*名,科級*名)級以上干部進行了評議。評出末位干部*名,經(jīng)民主評議干部領(lǐng)導小組核實考察后,公司做出處理決定,免職*人;黃牌警告*人;戒勉談話*人。
二是進一步提高了勞動合同、集體合同制度規(guī)范化運作水平,保障了職工的合法權(quán)益,為維護穩(wěn)定和諧的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
我們堅持規(guī)范地訂立、履行、變更、解除或者終止職工勞動合同,勞動合同簽訂率達到*,至今沒有發(fā)生一起拖欠職工工資及招用童工、損害女職工合法權(quán)益的現(xiàn)象。
我們注重平等協(xié)商,落實《平等協(xié)商簽訂集體合同實施辦法》,規(guī)范地簽訂和續(xù)簽集體合同、工資集體協(xié)議、勞動安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工特殊保護協(xié)議。在集體合同中對勞動報酬、工作時間與休息休假、勞動安全衛(wèi)生、勞動保險、福利保障與合同保證、職工培訓與教育等方面都作了明確規(guī)定,在專項協(xié)議中對保護職工合法權(quán)益作了詳細的補充規(guī)定。
三是注重加強勞動爭議協(xié)調(diào)工作,我們成立勞動爭議協(xié)調(diào)委員會,全面負責協(xié)調(diào)處理職工勞動爭議,制訂實施《勞動爭議調(diào)解實施辦法》。從企業(yè)創(chuàng)建至今沒有發(fā)生一起勞動爭議和勞動關(guān)系糾紛。
。ǘ┐罱òl(fā)展平臺,構(gòu)建和諧的成才環(huán)境。
公司積極推行“人盡其才,才盡其用”的人才觀,全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針,為人才的成長提供健康和諧的環(huán)境,努力形成人心思進、團結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。
我們結(jié)合公司實際,著眼于企業(yè)長遠發(fā)展,為培養(yǎng)、開發(fā)、留住人才,認真研究新形勢下企業(yè)職工培訓教育的新思路、新方法,制定實施了“313341”人才開發(fā)戰(zhàn)略,即:
1、培養(yǎng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和崗位技能人才三方面人才;
2、建立一套客觀公正的評價體系,對三方面人才實施評價;
3、催生三方面人才的.方法,是指引進一批、培養(yǎng)一批、帶動一批;
4、界定人才的三個標準是指忠誠度、素質(zhì)和創(chuàng)新能力;
5、留住人才的四個方面,是指企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)待遇;
6、建立一套合理的分配機制和制度,通過價值要素的有機組合,來滿足三方面人才的需求,依據(jù)每個人的能力和貢獻來確定應享受的待遇。
在培訓方面,公司制定實施了年度培訓計劃和具體培訓方案。*年職工培訓預算費用17*元,1-9月已用*元。今年,管理部聘請西門子公司北京培訓處、施耐德專家、首鋼專家、北科大講師和唐大教授、講師及河北理工學院講師等,采用脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式,在職校中心和國豐培訓基地,分批組織對*個技術(shù)崗位工種*人進行了培訓。
在激勵機制方面,我們制定實施了《招聘管理制度》,通過重點崗位和干部競聘給職工合理的晉升機會;通過把各專業(yè)的新增和空缺崗,用局域網(wǎng)和公告欄的形式進行通報,開展專業(yè)對口競聘,實現(xiàn)員工的換崗目標;通過每年選派*名優(yōu)秀職工到北京科技大學進行為期一年的進修,使其達到基層管理干部水平;為了激勵職工不斷學習、深挖自身潛能,尊重職工的價值和創(chuàng)造,公司制定實施了《合理化建議活動實施及考核辦法》,設立合理化建議年度優(yōu)秀組織獎、先進單位和先進個人獎。
*年,上半年全員提出合理化建議*條,比去年全年增加*條,已實施*條,對*名合理化建議先進個人給予表彰獎勵,授予合理化建議先進個人榮譽稱號,并發(fā)放獎金1900*元。
(三)關(guān)愛職工辦實事,構(gòu)建和諧的共享環(huán)境。
一是職工工作環(huán)境明顯改善。*年統(tǒng)計,國豐從*年整合以來用于環(huán)保投入累計達××億元,占固定資產(chǎn)的*。*年投資*個億用于能源循環(huán)利用。每年撥?钣糜诼毠な钇诮禍刭M用和高溫崗位補助;堅持每年為女職工和特殊工種人員體檢;廠區(qū)內(nèi)設事務班車,為市區(qū)職工開設通勤班車;投資添置消聲器、修建隔音房、購置吸塵車和灑水車、修建了料場防風墻,大力實施了美化、綠化、硬化、凈化工程,有效的優(yōu)化了職工工作環(huán)境。公司在*和*年分別列為河北省、唐山市首批清潔生產(chǎn)試點企業(yè),并順利通過省、市兩級驗收。
二是我公司從20xx年建立工資集體協(xié)商機制,職工的收入明顯提高。*年公司職工年人均收入是*元,*年為*元;*年提高到*元。*年上半年全員月人均收入已經(jīng)達到*元,同比增長*。
三是解除職工的后顧之憂。使職工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、遇到意外傷害有補償。公司1999年開始為全體員工繳納養(yǎng)老保險,還陸續(xù)為全體職工繳納了醫(yī)療保險、大病統(tǒng)籌保險、工傷保險、失業(yè)保險和人身意外傷害保險,每年都及時足額繳納職工各項社會保險費用,從未出現(xiàn)過拖欠保險金現(xiàn)象。*年,職工保險費用企業(yè)繳納部分為:養(yǎng)老保險*萬元;醫(yī)療保險*萬元;失業(yè)保險*萬元;工傷保險*萬元;人身意外保險*萬元。*年為全員繳納了住房公基金,1-9月份費用合計*萬元,
另外,由公司總經(jīng)理辦公會提議,工會組織,于*年9月1日,成立了“國豐職工愛心基金會”,原始基金額為*萬元(職工捐款7*元,公司福利費劃撥*元),旨在用基金每年增值部分對因遭受重大災害、重危疾病、孩子求學等突發(fā)事件造成臨時性特殊困難、靠本家庭能力無法脫困的公司內(nèi)職工進行資助,進一步增強了公司對員工的凝聚力和員工對企業(yè)的歸屬感,F(xiàn)已幫助*名職工度過難關(guān),資助合計20400*元。
四是職工生活環(huán)境不斷改善,福利不斷提高。為離家較遠的職工安排住宿;每年投入200*萬元,為倒班職工提供每人每餐*元標準的免費營養(yǎng)配餐;高標準職工浴池*平方米;職工洗衣房為一線職工免費洗工作服,熨燙好后送到崗位上去。開展“一祝賀四慰問活動”,即:職工結(jié)婚總經(jīng)理送賀信,工會發(fā)放*元賀禮;職工或其直系親屬去世,工會派人慰唁;職工傷病到醫(yī)院慰問;慰問年底仍住院或在家休養(yǎng)的工傷職工;慰問特困職工。
五是職工文化生活健康、豐富。職工在業(yè)余時間可以到職工閱覽室、借閱室、乒乓球室、多功能廳等活動場所學習、娛樂。每逢春節(jié)、五一和國慶等節(jié)日,工會都組織舉辦內(nèi)容健康的文化體育活動豐富職工節(jié)日生活。
(四)加強安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。
在安全文明生產(chǎn)工作中,我們堅定不移地把確保職工人身安全,防止人身傷害事故放在首要位置。按照勞動保護的有關(guān)規(guī)定,制定了《職工勞動保護用品標準》,定期給職工配發(fā)勞動保護用品和防護用具;在實施《“五不上崗”制度》、《崗位安全評估》、《安全隱患有獎舉報制度》等安全生產(chǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,深入開展了“安康杯”競賽、簽訂安全責任狀活動,教育和引導職工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,真正做到“三不傷害”。
一是加大在安全防護設施和裝備上的投入。*年上半年公司已經(jīng)投入了*萬元,其中事故隱患整改投入*萬元。二是加大安全培訓、考核力度。組織全員參加安全生產(chǎn)知識電視培訓,加強班組長、專職安全員和特種作業(yè)人員安全管理和技術(shù)培訓,提高其安全管理水平和專業(yè)技能,對培訓和實際工作不合格者一律就地免職。三是加強班組安全標準化管理。突出班組的主體責任,必須人人參與,一定要做到標準化、規(guī)范化。四是強化安全預防管理,實施專業(yè)化定期檢查。按照公司年初的統(tǒng)一安排和部署,分別開展了春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)活動月、現(xiàn)場設備安全綜合治理,每月進行現(xiàn)場管理大檢查、安全聯(lián)查,對查出的隱患明確責任,做到“四有”(有明確的責任人、有整改措施、有整改時間、有反饋制度)。同時,組織所有特殊工種作業(yè)人員都按照國家規(guī)定參加政府相關(guān)部門的培訓取證。
由于我公司以黨中央、省委和市委的方針政策為指導,認真落實黨的“依靠”方針和以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,措施得力,職工廣泛參與,創(chuàng)建工作取得了一定成果,使公司的勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,有效的調(diào)動了廣大職工的工作積極性,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,公司1-9月合計產(chǎn)鐵*萬噸;產(chǎn)鋼*萬噸;產(chǎn)材*萬噸;實現(xiàn)銷售收入××億元;實現(xiàn)利稅合計××億元,其中:利潤總額××11億元,凈利潤××億元;實際交納各種稅金××億元。*年以來,公司為社會捐款合計*多萬元。企業(yè)的環(huán)保效益和社會效益十分顯著,為構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻。公司先后獲得“全國誠信守法單位”、“中華慈善事業(yè)突出貢獻獎”,*-*年度河北省“文明單位”、河北省“五一勞動獎狀”,榮獲*年度“河北省安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”稱號和*-*年“河北省慈善企業(yè)金獎”。
經(jīng)過自查,我公司基本具備了申報aaa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)的條件,不妥之處懇請各位領(lǐng)導批評指正。
企業(yè)自查報告7
內(nèi)蒙古高原杏仁露有限公司,地處鄂爾多斯市準格爾經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。主要從事植物蛋白飲料和果蔬汁飲料的生產(chǎn)和銷售,于 20xx年的8月8號成功換證。
20xx年1月19日開發(fā)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局工作人員到公司進行指導,現(xiàn)將公司目前情況自查匯報如下:
一、采購進貨查驗落實情況:
生產(chǎn)所用的主要原輔料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、蘋果酸、檸檬酸等,這些原輔料都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質(zhì)量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,并且相關(guān)資質(zhì)材料有專人管理。嚴格的履行原輔料入廠的驗收檢驗工作,設獨立檢驗員負責該項工作。
二、生產(chǎn)過程控制情況:
我工作每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設施、設備進行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產(chǎn)設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
三、食品出廠檢驗落實情況:
我公司配備了電子分析天平、臺式電熱恒溫干燥箱、酸度計、超潔凈化工作臺、臺式電熱恒溫培養(yǎng)箱等檢驗設備,具有檢驗所使用的輔助設備和化學試劑。檢驗人員經(jīng)過內(nèi)蒙古質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓,具有內(nèi)蒙古自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家
標準,對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進行登記。
四、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我公司生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關(guān)的`證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
五、食品標識標注情況:
我公司生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
六、企業(yè)人員培訓、體檢情況:
我公司所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證)。并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓。
七、我公司對生產(chǎn)安全非常重視
定期組織員工參加食品法律法規(guī)、食品安全知識、安全生產(chǎn)知識的培訓與學習,加強員工的安全生產(chǎn)意識,確保生產(chǎn)的質(zhì)量安全及人員設備安全。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
高原杏仁露有限公司
20xx.01.19
企業(yè)自查報告8
根據(jù)新區(qū)質(zhì)監(jiān)局“關(guān)于做好20xx年“兩節(jié)”“會”期間特種設備大檢查工作通知”的文件指示要求,我公司迅速開展了針對特種設備及特種作業(yè)人員的全面自查自糾活動,重點落實了對特種設備事故隱患的排查整改工作,確保特種作業(yè)人員全部持證上崗,加強特種作業(yè)的安全培訓,通過本次自查自檢活動,我公司特種設備事故隱患排查工作基本到位,現(xiàn)將自查自查情況總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)情況:
我公司主要特種設備現(xiàn)有:三套裝置共有90臺壓力容器、2臺天車。
二、特種設備自查自檢情況:
經(jīng)對全廠壓力容器進行檢查后發(fā)現(xiàn)二期天車自查出隱患一處,為天車吊鉤向上運行控制不靈敏;
處理措施:已更換新的`接觸器,天車可以正常運行。
三、其他特種附件和警示標志牌自查自檢情況:
1、警示標牌、全套制度、告知牌等,現(xiàn)已結(jié)合安全標準化要求統(tǒng)一制作完畢,懸掛到位。
2、連接法蘭、閥門全面檢查。
3、安全閥及爆破片全面檢查。
四、特種作業(yè)人員上崗證件檢查情況:
全廠特種作業(yè)人員共24名,上崗證持有率100%,全部經(jīng)過主管部門培訓合格無證件過期情況。
五、管理責任情況:
1、全員安全責任制今年全部簽定完畢。
2、節(jié)假日期間安排相關(guān)人員進行值班,并及時上報節(jié)假日的生產(chǎn)運行情況給有關(guān)領(lǐng)導及部門。
六、培訓教育情況:
公司組織召開了全廠范圍的特種設備安全培訓教育學習會議,會議針對“特種設備安全法”“特種設備安全使用”、“特種作業(yè)人員持證上崗”及“冬季交通安全教育”等進行強化學習,并觀測學習結(jié)果。
企業(yè)自查報告9
根據(jù)*地稅直查(20xx)20xx號文件要求,我公司高度重視*省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查,成立專門的自查工作小組,組織相關(guān)財務人員學習,采取了自查與聘請稅務師事務所稅務專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式,于20xx年x月xx日—xx日針對企業(yè)所得稅進行自查。目前,自查工作已基本完成,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、本次自查的時間范圍和涉及的稅種范圍
本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的繳納情況。
二、自查工作的原則
1、高度重視,認真負責,嚴格按照國家財經(jīng)稅收相關(guān)法規(guī),對本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進行徹底的清查,力求做到不疏忽、不遺漏。
2、把握契機,認真做好自查自糾工作,提前化解稅務風險。我公司結(jié)合實際情況,進行認真全面的自查,徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項,并以此為契機,加強我公司稅務基礎(chǔ)管理工作,并改善我局稅務管理工作的盲點弱點,提高我公司的稅務工作管理水平。
三、自查結(jié)果
經(jīng)過為期一周的自查工作,我公司20xx年—20xx年稅務工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會計法律法規(guī),依法申報繳納各項稅費。但工作當中難免存在疏漏,問題主要反映在未按照權(quán)責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用、購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的`應付款項未計入應納稅所得額等。通過此次自查,我公司20xx年—20xx年應補繳企業(yè)所得稅14,096、18元;其中:20xx年應補繳企業(yè)所得稅4,580、76元;20xx年應補繳企業(yè)所得稅8,515、42元。具體情況如下:
1、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在沒有按照權(quán)責發(fā)生制的原則按年分攤所屬費用上面,申報企業(yè)所得稅時少調(diào)增應納稅所得額14,881、10元,應補繳企業(yè)所得稅額4,580、76元,具體調(diào)增事項明細如下:
。1)未按照權(quán)責發(fā)生制原則分攤所屬費用應調(diào)增應納稅所得額:我公司20xx年未按照權(quán)責發(fā)生制的原則分攤所屬費用14,881、10元,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)第四條的規(guī)定,我公司應將未按照權(quán)責發(fā)生制的原則分攤所屬費用調(diào)增應納稅所得額,調(diào)增應納稅所得額14,881、10元。
2、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費用化、無須支付的應付款項未計入應納稅所得額上面,申報企業(yè)所得稅時合計少調(diào)增應納稅所得額34,061、67元,應補繳企業(yè)所得稅額8,515、42元,具體調(diào)增事項明細如下:
(1)購買無形資產(chǎn)直接費用化:我公司20xx年11月購入財務軟件14,300、00元直接計入了當期費用,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)【20xx】084號文)的規(guī)定,應將該無形資產(chǎn)分期攤銷,應調(diào)增應納稅所得額14,061、67元。
。2)無需支付的應付款項應調(diào)增應納稅所得額:我公司無需支付的20xx年應付萊思軟件公司20,000、00元,軟件公司現(xiàn)己合并,并且該公司一直未催收該筆款項,根據(jù)*地稅直函【20xx】89號文中“對于農(nóng)電提成余額、無需支付的應付款項應調(diào)增應納稅所得額”的規(guī)定,應調(diào)增應納稅所得額20,000、00元。
企業(yè)自查報告10
從最初組織生產(chǎn)開始,廠里一直嚴格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅實走好發(fā)展的每一步,企業(yè)自查報告。在廠子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟南長清質(zhì)檢分局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質(zhì)量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要符合GB /8967的要求,白糖要符合GB 317的要求,等等。
廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照GB 2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局,關(guān)于加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,我廠成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質(zhì)量負責人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任情況自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個方面,逐條進行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改。現(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況
企業(yè)名稱為濟南市長清區(qū)眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗方式為自行檢驗,固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為QS37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進貨查驗落實情況
本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進時索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了GB2760的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況
我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈,整改報告《企業(yè)自查報告》。定期對生產(chǎn)場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的'可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設施、設備進行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產(chǎn)設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出廠檢驗落實情況
我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、PH計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況
我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況
我廠生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況
我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標準執(zhí)行情況
企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產(chǎn)品的國家標準和企業(yè)標準。味精執(zhí)行的是GB/T 8967 -20xx、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是SB/T 10371-20xx、復合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準Q/01ZH0001S-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標準Q/01ZH0002S-20xx。所有標準的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況
我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓。
十、企業(yè)售后服務和產(chǎn)品安全預警和風險評估
我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠已經(jīng)設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報告11
根據(jù)市局《關(guān)于認真開展消防安全大檢查工作的通知》(辦字【20xx】44號)文件精神,我局高度重視,緊密部署從20xx年8月10日—31日,在我局范圍內(nèi)開展消防安全大檢查活動,F(xiàn)將保險業(yè)務局消防安全檢查自查情況匯報如下:
一、落實消防安全責任制,健全消防安全制度。
我局堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,深入開展消防安全大檢查。我局就此項消防檢查工作召開了專門會議,傳達了《關(guān)于認真開展消防安全大檢查工作的通知》(辦字【20xx】44號),成立了以王增紅局長為組長,劉春蕾副局長為副組長的的消防安全領(lǐng)導小組,組建了義務消防隊,制定了沒貨應急預案,完善了消防制度,并與上半年對全體職工進行了消防安全知識培訓。將消防安全責任制落實到個人,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、加大檢查力度,徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。
20xx年我局加大檢查力度,以消防安全集中整治、人員密集場所專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查,檢查過程中,我局本著生命財產(chǎn)高度負責的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患徹查到底,對不能保證安全的,立即整改。
三、確保了消防目標的實現(xiàn)。
在消防安全大檢查活動中,我局制定了以預防和遏制重
特大火災為中心,以火災事故多發(fā)、物資集中、火災危險性大的場所為重點,采取果斷措施,徹底整治火災隱患,進一步改善單位的防火條件。督促落實大風天火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發(fā)生,穩(wěn)定火災形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。我局消防安全領(lǐng)導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對各單位防火安全工作落實情況進行檢查,消除了一批火災隱患。8月15日我局消防安全領(lǐng)導小組全面落實各辦公室的消防安全工作,8月17日對我局的安全生產(chǎn),消防安全責任制,防火制度落實,用火用電倉儲安全進行了檢查;8月19日對電路情況進行了檢查。確保我局防火安全工作目標的.實現(xiàn)。
四、消防安全自查工作取得顯著成果。
在此項工作中,我局結(jié)合市局46條安全大檢查標準結(jié)合自身實際提出了“一公布、二明確、三責任、四措施、五聯(lián)動”的工作方法,分階段分批次有條不紊地進行治理。在實際操作中,按照此次專項治理提出的工作要求和重點,開展自查。對自查出的火災隱患逐一落實整改措施,落實整改人員,落實整改期限,認真徹底整改。通過治理,消除了火災隱患,建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,各項管理走上了規(guī)范化道路。
五、全力排查整治火災隱患
開展防安全大檢查活動此項活動中,我局按照市局安保部檢查方案的統(tǒng)一安排部署,嚴格確定檢查范圍及重點,積極推進各單位的火災隱患自查工作并督促其認真進行整改,圓滿完成了對自查范圍內(nèi)治理工作。在接下來的檢查工作中,我局將繼續(xù)按照市局安保部的統(tǒng)一部署,對照工作要求,重點檢查了自查階段火災隱患排查整治工作的落實情況。認真分析工作的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災隱患排查工作,使我局消防安全條件得到進一步改善。
企業(yè)自查報告12
本公司于20xx年 注冊成立,于20xx年4 月 15 日取得《印刷經(jīng)營許可證》,許可證號碼為:37G05B082 號,公司注冊資本3300萬元人民幣,經(jīng)營范圍:包裝裝潢印刷品印刷。根據(jù)《印刷業(yè)管理條例》、《印刷品承印管理規(guī)定》,以及山東省新聞出版局有關(guān)文件之規(guī)定,現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營情況的自查報告如下:
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定,建立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度,所有客戶一律簽訂印刷委托合同,印件原稿、印樣、委印證明文件,統(tǒng)一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務部門正面墻壁上,牢固樹立依法印刷觀念。
二、健立了以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,對新入職員工進行三級安全培訓,從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的'安全知識進行培訓,公司制訂了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導書。按照法律、《條例》、《辦法》等有關(guān)文件之規(guī)定,對不允許印刷的物品不接單、不設計、不印刷;確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品健康、安全;對企業(yè)生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
三、定期(每季度)組織有關(guān)部門負責人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進行檢查,并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié);重大項目,向公司法人辦公會議匯報。
四、20xx年度實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值3760 萬元,實現(xiàn)主營業(yè)務收入 3020 萬元,交納稅金及附加 112 萬元。年末資產(chǎn)總計 10080 萬元,固定資產(chǎn)原值 1883 萬元,年末存貨 1053 萬元。
五、本公司目前擁有印刷機 3臺、覆膜機1 臺,全部為非國家淘汰印刷設備,20xx年度未發(fā)生任何安全事故和機械故障,所有生產(chǎn)設備處于良好狀態(tài)。
六、本公司按時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),沒有受到上級主管部門及其他行政部門的違規(guī)處罰。
七、本公司嚴格按照上級要求組織人員參加生產(chǎn)經(jīng)營及法律法規(guī)培訓,通過培訓提高了員工的法律意識和技術(shù)能力,促進了企業(yè)的平穩(wěn)較好發(fā)展。
企業(yè)自查報告13
XX天橋區(qū)xx食品廠,坐落在xx市天橋區(qū)聯(lián)四路,地段繁華,車來人往,商業(yè)繁茂。優(yōu)利的地理位置,給企業(yè)的宣傳銷售帶來很多方便。在企業(yè)的成長發(fā)展過程中,得到了xx市質(zhì)監(jiān)局天橋分局的大力輔助和支持,他們對企業(yè)是既監(jiān)管又服務,所以,企業(yè)始終有著正確的發(fā)展方向,走在一條穩(wěn)健發(fā)展的道路上。但是,因為我們生產(chǎn)的是大眾化食品,利潤薄弱,這也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
本廠的主導產(chǎn)品是面包,本廠所用到的主要原料有面粉,白糖、奶油、食用植物油等。這些原料都通過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質(zhì)量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如面粉要符合LS/T3201的要求,白糖要符合GB 317的要求,等等。
本廠所涉及的食品添加劑主要有丙酸鈣、面包改良劑、酵母等,這些食品添加劑,逐一在xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局天橋分局,做了備案。備案的技術(shù)內(nèi)容,嚴格執(zhí)行了GB 2760—的要求。我廠的生產(chǎn),嚴格執(zhí)行備案標準。食品添加劑有專門的進貨臺賬,和有專門的使用臺賬,安排專人進行管理,并按照實地盤存法,每月盤存一次,確保使用安全。
前段時間,接到了天橋分局的通知,通知內(nèi)容是:加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任。我廠成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人鄭進杰任組長,組員由質(zhì)量負責人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任情況自查表》,對企業(yè)的現(xiàn)有狀況進行了一次徹底核查。核查的過程是一次自我檢驗的過程,也是一次對全廠職工進行質(zhì)量安全教育的過程。
核查的內(nèi)容主要有:企業(yè)資質(zhì)情況、原材物料采購進貨查驗落實情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個方面,逐條檢查制度的健全情況和相關(guān)記錄的完善情況。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)將企業(yè)目前能達到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質(zhì)情況:企業(yè)名稱為xx市天橋區(qū)嘉榮食品廠,廠址在xx市天橋區(qū)聯(lián)四路,出廠檢驗方式為企業(yè)自檢。生產(chǎn)許可的編號為:xxxxxxx,工商營業(yè)執(zhí)照的編號為:。本廠證照齊全,經(jīng)營范圍是烘烤類糕點。
二、采購進貨查驗落實情況:本廠主要采購的原料為面粉、白砂糖、奶油、食鹽、酵母、丙酸鈣、面包改良劑、復合包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)購進,購進時索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我廠使用的食品添加劑,嚴格遵照了GB 2760—的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬和使用臺賬。食品添加劑的使用情況已經(jīng)在長清分局備案。
三、生產(chǎn)過程控制情況:我廠每天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃,保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設施、設備進行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產(chǎn)場區(qū)。
但是,由于廠區(qū)面積比較小,生產(chǎn)的過程中,出現(xiàn)過器物雜亂的現(xiàn)象。目前,在天橋分局的督促下,已經(jīng)徹底改正,并通過驗收。
四、食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、電子分析天平、電熱干燥箱、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照產(chǎn)品標準,對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:我廠生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進,并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標識標注情況:我廠生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的'名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標準執(zhí)行情況:企業(yè)積極并嚴格執(zhí)行各個產(chǎn)品的國家標準和行業(yè)標準等。面包執(zhí)行的是GB/T 20981—。原材物料也都是執(zhí)行的現(xiàn)行有效的備案標準。
九、企業(yè)人員培訓、體檢情況:我廠所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓,并備有員工培訓記錄。
十、企業(yè)售后服務和產(chǎn)品安全預警和風險評估:我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠定期對消費者進行滿意程度調(diào)查,及時反饋消費者意見,做到對自己的產(chǎn)品心中有數(shù)。我廠已經(jīng)設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權(quán)益。
除此之外,我廠的各項管理制度健全,記錄表格完善,人員配備合理,職責明晰。這些軟硬件的建設,也為企業(yè)的前行,鋪平了道路。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報告14
溫嶺市藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《浙江省藥品零售企業(yè)驗收實施標準》等相關(guān)資料。本企業(yè)通過自查各項工作已基本符合gsp跟蹤檢查的要求,現(xiàn)將自查工作總結(jié)如下:
一、 企業(yè)概況
本企業(yè)名稱溫嶺市大溪瑩康藥店,創(chuàng)建于1992年11月,變更 于20xx年9月29日,現(xiàn)企業(yè)負責人蔣秀珍,質(zhì)量負責人蔣秀珍,注冊地址:溫嶺市大溪鎮(zhèn)潘郎路118號,倉庫地址:本店5樓,營業(yè)面積45平方米,倉儲面積40平方米,員工總數(shù)3人,3人全部藥師,從事藥品質(zhì)量管理、驗收及養(yǎng)護工作的有2名,占員工總數(shù)的60%。
企業(yè)主要設施設備有空調(diào)、電冰箱、換氣扇、溫濕度計、電子秤等,保證陳列與儲存的藥品的質(zhì)量。
經(jīng)營范圍中藥(飲片)(限品種供應)、中成藥、化學藥制劑、抗生素、化學藥品、生物制品,經(jīng)營西藥品種約300種。上年12個月銷售額10萬元,利稅0.35萬元。
二、 質(zhì)量管理體系自查情況
(一) 人員
本企業(yè)共有員工3名,企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人按《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形(其中擔任質(zhì)量管理人員1名,處方審核人員1名,驗收、養(yǎng)護各1名,營業(yè)員3名)。3名全部藥師上述人員均已參加當年的健康檢查,并建立員工檔案。
本企業(yè)定期組織員工進行法律、法規(guī)、專業(yè)知識等培訓學習,并建立檔案。
(二) 場所設施
本企業(yè)營業(yè)面積45平方米,倉庫面積40平方米,周圍環(huán)境整潔無污染源,營業(yè)場所與倉庫、辦公、生活等區(qū)已分開。營業(yè)場所、營業(yè)用貨架、柜臺齊備,柜組標志醒目。處方藥與非處方藥分類陳列,有相應的指南性標志與警示語,設置抗菌藥物專柜、易串味藥品專柜、拆零藥品專柜。倉庫地面和四壁平整、清潔,并配置保證藥品正常儲存的貨架,與地面有一定的襯墊物。配有空調(diào)、排風扇、電冰箱、溫濕度計等。營業(yè)場所和倉庫均已配置防塵、防潮、防蟲、防鼠、防霉變等設備,衡量器具均已經(jīng)過計量監(jiān)督部門校驗。
(三) 質(zhì)量管理制度與管理職責
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及gsp跟蹤檢查的要求,本企業(yè)設置質(zhì)量負責人1名兼專職質(zhì)量管理員,具體負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,制定了各類人員崗位職責及各項質(zhì)量管理制度,對藥品購進、驗收、陳列、儲存、養(yǎng)護、保管、銷售等環(huán)節(jié)作了具體規(guī)定,并對制度的執(zhí)行情況定期進行檢查考核,建立檔案。
(四) 進貨與驗收
本企業(yè)在購進藥品時嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)要求,對首營企業(yè)的合法性進行嚴格審核,簽訂明確質(zhì)量條款的購貨合同或質(zhì)量協(xié)議書。對購進的藥品,由驗收員按有關(guān)
規(guī)定對藥品的外觀質(zhì)量、包裝、標識等項目認真檢查逐批驗收,并做好各種質(zhì)量記錄。
(五) 陳列與儲存
店堂陳列藥品實行分類存放,藥品與非藥品、處方藥與非處 方藥、內(nèi)服藥與外用藥分柜陳列;易串味藥品、拆零藥品、抗菌藥物設專柜陳列。對倉庫儲存藥品按類別擺放,藥品堆垛與墻面間距30cm,與地面間距不少于10cm。藥品出庫執(zhí)行“先產(chǎn)先出,近期先出”的原則。
藥品養(yǎng)護檢查倉庫每季一次,營業(yè)場所每月一次,對近效期藥品、易霉變、易潮解的藥品縮短檢查周期。
(六) 銷售與售后服務
本企業(yè)在藥品經(jīng)營活動中堅持“顧客至上、質(zhì)量第一”的方 針,在店堂懸掛設立服務公約,設立咨詢服務臺,由駐店藥師掛牌咨詢服務,所有處方經(jīng)駐店藥師審核,嚴格把關(guān),每張?zhí)幏接蓪徍、調(diào)配人員簽字,店堂公布監(jiān)督電話。隨時接受顧客的批評和質(zhì)量投訴,改進和提高本企業(yè)的經(jīng)營服務質(zhì)量。
三、 存在問題和整改措施
(一) 溫嶺市藥監(jiān)局gsp認證現(xiàn)場檢查缺陷項目,本企業(yè)gsp 認證于20xx年9月11日通過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)5項缺陷項目。
整改措施:
a、 整改時間:20xx年日開9月11日開始
b、 整改責任人:蔣秀珍
c、 整改結(jié)果
1、(6006)企業(yè)未建立包含藥品質(zhì)量標準的`質(zhì)量檔案。設立專職質(zhì)量管理人員負責建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
2、(6011)企業(yè)管理人員收集了藥品信息但未進行分析。安排專人對藥品信息進行建立檔案并且加以分析。
3、(6806)企業(yè)藥品倉庫缺少捕鼠板、紗門。立即購買捕鼠板、安裝紗門。
4、(7201)企業(yè)在浙江春天醫(yī)藥有限公司簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議書注明有效期。及時聯(lián)系浙江春天醫(yī)藥有限公司的聯(lián)系人,重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,并注明有效期。
5、(7802)企業(yè)對易霉變、近效期的藥品未酌情縮短養(yǎng)護周期。設立專職人員對易霉變、近效期的藥品進行重新養(yǎng)護,并酌情縮短養(yǎng)護周期。
(二)溫嶺市藥監(jiān)局于20xx年8月2日日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)以下3項缺陷項目。
整改措施:
a、 整改時間:20xx年8月2日開始
b、 整改責任人:蔣秀珍
c、 整改結(jié)果
1、(2、3、8)今年企業(yè)未開展繼續(xù)教育,未建立培訓檔案。立即開展繼續(xù)教育,并及時建立檔案。
2、(2、10、7)現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有處方登記,該組不能提供。設立專職人員對處方進行及時登記。
3、(2、4、8)金銀花露屬非藥品未放于非藥品區(qū)。及時把金銀花露放置于非藥品區(qū),以后對于藥品和非藥品進行嚴格擺放。
四、 gsp跟蹤檢查情況自查結(jié)果
通過gsp跟蹤檢查自查,對照《藥品零售企業(yè)》gsp認證現(xiàn)場檢查評定標準109項,本企業(yè)涉及到的項目有99項(本店無經(jīng)營特殊管理的藥品或不經(jīng)營中藥飲片),因此合理缺項為(不經(jīng)營特殊管理藥品合理缺項5項:6801、7007、7402、7703、8301;不經(jīng)營中藥飲片合理缺項5項:6807、7508、7707、7708、8111),經(jīng)過自查我們認為基本符合換證評定標準,現(xiàn)特向溫嶺市藥監(jiān)局提出gsp跟蹤檢查申請。
企業(yè)自查報告15
一.執(zhí)業(yè)人員責任制落實情況
為了明確責任,成立了以公司經(jīng)理為組長,分管副經(jīng)理為副組長,以造價咨詢公司經(jīng)理和主任為成員的自查小組。在自查工作中樹立“以人為本,質(zhì)量第一”的理念,對執(zhí)業(yè)人員提出了嚴格的要求。各執(zhí)業(yè)人員在本次的自查中均嚴格要求,落實了各項責任制度,并對各有關(guān)人員責任制度進行了層層分解,嚴格落實責任主體,真正做到職責明確,責任到人,各司其職,確保了本次自查工作促進各執(zhí)業(yè)人員業(yè)務的提升。
二.檢查情況
1、各執(zhí)業(yè)人員責任的落實情況;
2、辦公場所標牌的懸掛情況;
3、工程資料是否規(guī)范齊全,問題整改落實及消案情況;
4、各級執(zhí)業(yè)人員持證上崗情況。
這次主要檢查了王口彌河閘管所項目、羊口文化小區(qū)項目、北洛彌景苑等工程項目的結(jié)算、割算資料。檢查表明,各執(zhí)業(yè)人員的的工程資料管理意識有了很大提高,執(zhí)業(yè)能力有所加強,能夠認真落實好各項責任制度,配備了專職資料管理人員,工程造價咨詢資料逐步規(guī)范化,職能科室設備設置到位,滿足現(xiàn)代化辦公需要。
值得一提的是,我們各執(zhí)業(yè)人員能牢固樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的意識,積極開展“質(zhì)量標準化示范工程”創(chuàng)建活動,其執(zhí)業(yè)能力和服務水平不斷增強,得到業(yè)主部門的好評。
三.存在問題
1、思想教育:個別員工對造價咨詢文件質(zhì)量工作存在麻痹思想,存在質(zhì)量與我無關(guān)的麻痹心態(tài),工作之中違反勞動紀律,存在僥幸心理。
2、咨詢資料:少數(shù)項目項目未能按照公司咨詢項目資料管理辦法的規(guī)定進行收集整理,致使造價咨詢資料不全,影響以后對有關(guān)問題的查詢。
四.處理意見
對在此自查工作中,未能按照公司要求達到標準的,要求整改落實到位并給予通報批評及按公司制度進行處罰。
五.下階段工作
1、要求各執(zhí)業(yè)人員牢固樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,加強領(lǐng)導、增強自身的'質(zhì)量責任感,真正落實好質(zhì)量興業(yè)工作。
2、認真學習法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,進一步落實各級責任制,做好各項業(yè)務的指導工作,嚴格執(zhí)行質(zhì)量操作規(guī)程,加大對員工的質(zhì)量教育和培訓,進一步完善咨詢工程資料的規(guī)范化。
3、加大對工作內(nèi)容的自查自訓力度,嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)人員持證上崗制度,大力開展執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量宣傳教育,進一步提高從業(yè)人員質(zhì)量意識。
4、突出重點,繼續(xù)深化質(zhì)量問題的專項整治,進一步推進質(zhì)量標準化管理工作。定期組織質(zhì)量檢查,做到每月一小檢,每季一大檢,切實加強過程檢查力度,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
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