行業作風自查報告
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的行業作風自查報告,希望對大家有所幫助。
行業作風自查報告1
根據開展《加強醫療衛生行業作風建設“九不準”》的工作要求,我局對向人大代表、政協委員、企事業單位、服務對象、社會群眾征求到的意見建議和自查自糾出來的問題,認真進行了梳理,歸納為七個方面,針對存在的七個方面的問題精心制定整改方案,采取有效措施認真抓整改,取得了階段性成效,現就我局開展加強醫療衛生行業作風建設“九不準”工作整改落實情況報告如下:
一、整改基本做法
1、提高整改工作認識
我局民主評議政風行風工作領導小組針對自查、評議收集到的建議和意見,進行了認真分析和研究,對整改工作進行了全面部署。要求全系統干部職工務必將思想和具體行動統一到整改中來,扎扎實實抓好整改見成效,促進環保各項工作開展。
2、嚴格制定整改方案和整改措施
按照“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的要求,對自查自糾、評議中反映出的問題,結合本單位實際,考慮對問題解決的必要性和可能性,采取盡力而為、量力而行的原則,認認真真地制定了整改方案,針對問題逐條提出整改措施。
3、落實整改責任制
在制定整改方案的同時,針對存在的七個方面的突出問題,詳細列出需要整改的條目,對整改任務逐個進行分解,并落實到具體責任部門和責任人,明確了工作職責。目前,七個方面問題的整改工作已基本結束,以整改的實際行動和效果取信于廣大群眾。
4、建立長效機制
我局把建立政風行風長效工作機制作為著力點,進一步健全規范了衛生系統工作程序、工作標準與要求、各科室及各醫院的崗位職責、機關各項規章制度等,實現對干部職工教育與管理的長期性、連續性,同時建立政風行風評議監督機制,從而樹立“政風清,行風好”的衛生隊伍新形象。
二、正視問題,扎實整改
針對群眾反映和自我查擺發現的問題,認真剖析,及時提出具體整改方案,細化工作措施,完善規章制度。通過做深、做細、做實整改工作,逐項整改到位,真正實現“八個進一步”的工作目標:領導干部作風進一步加強,干部、職工能力進一步提高,為民服務宗旨進一步強化,依法行政能力進一步增強,衛生政風行風進一步改善,醫療服務行為進一步規范,醫療服務質量進一步提升,群眾滿意度進一步提高。按照整改工作的`“六個落實”,即落實整改部門、落實整改方案、落實整改措施、落實整改時限、落實責任人員、落實監督機制,對問題整改定人、定時,確保整改工作一抓到底。
1、行業作風建設有待進一步加強
整改落實情況:緊抓三項措施,確保中央“八項規定”和省、州“六條意見”落到實處
我局認真貫徹落實中共中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”和省委、州委“六條意見”精神,切實改進機關作風,著力促進衛生工作躍上新臺階。一是重視學習宣傳,領會精神實質。7月20日組織全體干部職工認真學習“八項規定”和“六條意見”,并下發了“八項規定”和“六條意見”的具體內容,讓全體干部職工耳濡目染,深入理解“八項規定”、“六條意見”的內涵,全面樹立“讓群眾滿意”的理念,樹新風內化于心,外化于行。二是完善制度機制,強化貫徹落實。及時對管理制度進行梳理,進一步完善了學習、調研、檢查、會議等制度機制。同時,就“精簡會議活動,提高會議實效;厲行勤儉節約,嚴格接待規定;精簡文件簡報,切實改進文風;規范公務出行,嚴禁公款旅游;嚴格公車管理,強化節約意識;密切聯系群眾,改進工作作風;嚴肅工作紀律,倡導文明新風”等方面出臺了“七項規定”。三是暢通監督渠道,嚴格督辦檢查。依法引導、鼓勵、支持社會輿論、新聞媒體與網絡監督,及時掌握干部職工作風方面存在的突出問題,了觖群眾訴求和民情民意。將貫徹落實“八項規定”和“六條意見”列入年度工作目標考評和黨風廉政建設的重要內容,把對“八項規定”和“六條意見”的監督檢查作為重要事項,定期通報有關情況。發現問題及時查處,對不認真執行、不嚴格落實“八項規定”和“六條意見”的人和事,發現一起、查處一起,絕不姑息、絕不手軟。
2、醫德醫風教育有待進一步加強。
整改落實情況:大力選樹典型,深入開展楊芳先進事跡宣傳學習活動
咸豐縣清坪鎮鄉村醫生楊芳在平凡的工作崗位上,默默堅守,甘于奉獻,被鄉親們親切地稱為全心全意為村民服務、全科醫生、全天候服務的“三全醫生”,其感人事跡經各級媒體報道后,引起強烈的社會反響。從4月上旬開始,全州衛生系統開展了“六個一”活動,即開展一次集中學習;組織開展一次專題學習討論;組織開展一次全州巡回宣講報告會;組織開展“百姓信賴的好村醫”評選和表彰活動;組織開展一次為民服務主題活動。做到用身邊的典型來教育身邊的人,用楊芳的事跡來教育全州廣大醫務人員,以此來促進醫德醫風的進一步好轉。7月9日至18日,楊芳同志先進事跡報告團在我局副局長琚兆清的帶領下,歷時十天,先后到全州八個縣市衛生系統和省、州屬醫療衛生單位巡回報告8場,現場聽眾達兩千多人。通過報紙、廣播、電視、網站等媒體向社會廣泛宣傳,得到了社會各界的充分肯定和高度贊譽。各縣市衛生局把舉行楊芳同志先進事跡報告會作為進一步深化醫德醫風、推動民主評議政風行風工作的具體行動,作為加強農村衛生、教育和打造優秀衛生隊伍、營造良好社會風尚的重要舉措來抓,反響強烈,成效顯著。
行業作風自查報告2
一、加強宣傳和教育,提高職工的職業道德素質。
統一思想,提高認識是搞好糾風工作的前提。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務理念,才能使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人成為廣大干部職工的自覺行動。因此,醫院在全院職工大會上多次強調糾風工作的重要性,在早會交班、中層干部會議上等多種場合向干部職工們灌輸病人第一、服務第一、質量第一的觀念。今年,醫院將《×××醫療衛生機構及其工作人員索要、收受“紅包”“回扣”責任追究暫行辦法》和周國生同志《在xx年市衛生系統糾風工作會議上的講話》作為政治學習內容,組織廣大干部職工深入學習和進行討論,要求各科室針對本科室是否存在不良行風進行嚴格自查,發現問題及時上報并糾正,在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風氣。我們還以業務學習的方式,對每一位職工進行了《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》等法律法規教育,做到人人考試,個個過關。同時,醫院在黨員、群眾中大力開展學習貫徹“三個代表”重要思想的活動,積極宣傳、弘揚在抗擊非典的斗爭中涌現出來的無私奉獻、愛崗敬業的道德情操,不斷提高全院職工的職業道德素質。
二、高度重視,加強領導,認真落實糾風專項治理工作
一直以來,我院堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管理行風”的原則,始終把糾正醫藥購銷和醫療服務中損害群眾利益的不正之風作為醫療衛生工作的重要組成部分,與業務工作同部署、同檢查、同考核、同推進、常抓不懈。醫院成立了糾風工作領導小組,建全了《醫德醫風建設制度》,將糾風工作責任落實到領導班子每一個成員,由黨政一把手親自負責全面工作,分管領導各負其責,分別抓行業作風教育工作,改善服務態度、提高服務質量工作,規范醫療服務行為、提高醫療質量工作,規范醫療收費行為、控制醫藥費用過快增長工作,落實便民利民措施等各項工作,做到了有計劃、有措施、有檢查。尤其是今年,按照《衛生部關于加強衛生行業作風建設的意見》(衛辦發[xx]130號)和市衛生局《關于印發xx年×××糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作實施意見的通知》(穗衛[xx]26號)文件的要求,我們開展了無紅包醫院驗收、承諾制活動等一系列糾風專項治理活動,查找了存在問題和薄弱環節,由科室主管人負責,聯系科室的實際工作,做到四查四看,一查思想,看是否樹立了以病人為中心的思想;二查工作,看是否愛崗敬業、盡職盡責為病人服務;三查作風,看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現象;四查紀律,看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現象。本著有什么問題就解決什么問題,邊查邊改的原則,認真督促整改,通過糾風工作專項治理,提高了醫務人員的服務意識、責任意識和大局意識,取得了明顯的效果。
三、踐行承諾、廉潔行醫,狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點問題
今年,配合創建無紅包醫院經驗推廣會,我院積極開展了向社會承諾活動,由×××名副高級職稱以上的專家向全院發出倡議,拒收“紅包”“回扣”,做到廉潔行醫、誠信服務。我們實行了個人向科室、科室向醫院、醫院向社會承諾的三級承諾制度,將承諾內容上墻,接受社會監督。并實行了病人與主管醫生簽訂雙向承諾協議書,在醫務人員作出廉潔服務的同時,要求病人及藥品供應商積極配合醫院,協助監督醫療行業作風,對索要、暗示、收受紅包的現象予以舉報;與醫藥公司、藥商代表簽署“廉潔行醫、守法經營”雙向協議書,協議書明確規定嚴格按醫院進藥、采購等工作程序辦事,廉潔守法;醫院黨總支還在全院發起廉政警句的收集和評比活動,將評選出的優秀警句制作成冊下發至科室,部分警句還制成牌匾張掛在醫院顯眼處。醫院還建立健全行風建設管理的一系列制度,例如《拒收紅包登記制度》、《糾風工作責任制》、《承諾責任制及追究辦法》、《職業道德醫德醫風考評、獎懲規定》等,在工作中以制度管人,做到退紅包予以登記并獎勵,收紅包者予以嚴肅處理;做到每季度從履行職責、尊重病人、優質服務、廉潔行醫等四方面對醫務人員進行醫德醫風考核,將醫德醫風與業務考核一起,作為評定科室的獎金分配、醫生晉升、聘用、評先、年度考核的基礎,真正做到把行業作風問題同職工的切身利益掛勾,不斷增強職工搞好行業作風的自覺性。今年1月份以來,全院共上交紅包×××人次,上交紅包金額×××元人民幣,未發現索要紅包、回扣、開大處方的投訴現象。
四、以人為本,不斷提高醫療服務質量和醫療服務水平
為形成良好的行業作風,結合醫院的.文化建設,近年來,醫院開展爭創“青年文明號”和“巾幗文明崗”的活動,組織內科、外科、婦產科、門急診等科室制定計劃和措施,推出微笑服務、實行承諾上墻,對待任何病人都做到熱情接待、有求必應、有問必答、耐心解釋,為病人營造一個親切溫馨的就醫環境,形成了爭先進、講文明、看質量、比服務的良好氛圍。為進一步轉變觀念,把過去那種“醫生坐等病人”、“病人要我服務”的被動服務觀念向主動為病人提供服務的主動服務觀念轉變,今年5月,醫院團員青年與護士聯合組織了一場“以病人為中心,提高醫療服務質量”的演講比賽。促進了全院醫務人員端正服務態度、改進服務質量、提高服務水平,推動了全院將傳統的窗口服務向全新的全程服務的轉變。我院還推出了一系列的便民措施,例如體檢中心上門為人群體檢、內一病區定期舉辦糖尿病講座、經常性地組織義診小分隊到公共場所開展服務、為部分病房裝上空調、電話等,其中將醫生名片置放在病房門口放便病人與醫生聯系這一便民措施受到了廣大患者的好評,被廣州日報予以報道。同時醫院嚴格要求全體醫務人員在服務上要做到“三聲”、“四心”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對待病人有愛心、耐心、細心和責任心。讓廣大職工明白了評定我們工作的標準并不是單單把病人疾病治愈就行了,要把“病人滿不滿意”作為我們的衡量標準,全面為病人提供高質量的星級服務。今年,我院對住院患者的調查顯示,患者對醫療服務的綜合滿意度達×××。
五、院務公開、規范收費,讓病人明明白白消費
醫院嚴格執行《全國服務價格項目規范》的規定,健全藥事管理工作制度,藥事管理委員會規定每季度召開一次,研究解決醫院醫療用藥的重大問題及解決臨床工作中所出現的問題,對于新藥引進則嚴格執行新藥引進的評審工作制度,規定新藥引進必須經過臨床申請科室的小組討論、藥劑科審查、藥事會討論并批準后,交藥劑科購進。為了公正起見,每次藥事委員會召開,都有醫院黨總支書記或紀檢人員參加,利于監督。同時堅持執行用藥計劃審核制度,嚴格把好藥品的計劃采購關,藥品的驗收入庫關、藥品的領發關等環節,為臨床醫療需要提供質量合格的藥品。我院嚴格按照有關文件精神,中標藥品應用醫藥電子商務系統實行網上交易。xx年1—9月份,在網上采購中標藥品實際金額×××萬元約占總采購量的×××,超額完成規定的任務(×××)。藥品價格嚴格執行國家規定的作價辦法,不存在高于中標價格采購藥品,切實減輕患者的藥品費用負擔。同時增加收費的透明度,認真落實“住院費用一日清單制度”和“住院費用結算清單制度”,要求醫務人員因病施治、合理用藥、合理收費、減輕患者醫藥費用負擔。對于分解收費、超標準收費情況,一經查出嚴肅處理。醫院積極推進病人選醫生制度、藥品公示制度和查詢制度,在大廳設立電子滾動屏和藥品檢查項目價格公示牌,向社會詳細公布了我院醫療服務價格和藥品價格,自覺接受群眾和社會的監督。并把藥品比例控制指標納入科室目標責任制,對藥品比例達標的科室予以獎勵,對藥品比例超標的科室扣罰年終獎金,從而有效治理了大處方、濫檢查行為。
六、存在問題
1、在信息系統更新前未能執行8月1日起新的門診一日清單。由于我院原軟件開發公司瀕臨崩潰,已多年未與我院聯系,且現有軟件結構過于陳舊,屬二級構架,不能由我院工程師自組調配數據形成新的表格。故我院決定等待05年2月新的信息網絡建立后再執行新的門診一日清單。
2、有的工作多年以來一直是慣例執行,但未能形成文字性的制度,目前部分已經進行了修訂及完善,但文字資料的整理工作尚待進一步加強。
3、物價部門檢查仍發現有分解收費現象,有待加強力度整改。
行業作風自查報告3
根據召開的整頓行業作風,規范執法行為大會的會議要求,結合技術站的職能特點與工作要求,采取學改結合的形式,本著能夠更好地為養殖戶服務的目的深入開展了技術站行風自查自糾工作。現在將自查自糾工作報告如下:
一廣泛開展機關內部自查自糾
(一)組織內部學習討論,主動查找問題。在11月25日,我站召開了自查自糾專題討論會,全體干部職工就會議學習情況做了發言,對每個人思想上、工作上、以及作風等各方面存在的突出問題做了深刻剖析,并且撰寫了個人自查自糾報告,在此基層上,我站擬定了整改的措施與方向,每個職工在會上為問題的整改建議獻策。問題涉及規模健康養殖戶的`扶植與服務,良種調運,地方品種保護,雜交改良等多方面的內容,以問題帶整改。
(二)深入基層養殖戶,走訪查找。為了查找我站日常工作中存在的突出問題,以我站進行畜牧獸醫實用技術培訓為契機,結合村級防疫員,走訪了部分規模養殖戶和養殖企業,廣泛聽取他們對技術站工作工作的意見與建議,并作出了服務承諾。
二通過學習討論,走訪查找,我站在行風方面的問題主要表現有:
(一)服務意識不強。主要是深入畜牧生產一線不夠,對廣大養殖戶生產中的困難了解不夠,因此造成機關工作與養殖戶要求的脫節。
(二)學習氛圍不濃,業務素質不高。主要表現是對我區現代畜牧業發展的實際情況了解不夠,對最新的畜禽品種以及國際化動態掌握的不全,因此對全區發展大型養殖場提供的技術支持比較有限。
(三)開拓創新不夠,思想觀念陳舊。思想跟國際化的先進理念有不小的差距,工作就是老一套,不能根據實際形勢變化要求,解放思想,創新工作思路,不能適應新時代的高標準要求。
三對存在問題根源的初步剖析
問題的根源有:
(一)學習不夠。干部職工對工作比較重視,對充電輕視。
(二)與養殖戶聯系不多,不能主動服務,缺乏全心全意為人民服務的嚴格要求。
四初步整改計劃和整改工作效果
針對我們自查到的行風問題和征求到的意見建議,根據問題,提出以下整改措施:
(一)加強學習我們規定星期二下午為集中學習時間要自學各方面的知識,以保障日新月異的科技創新要求。
(二)深入基層。今后每個職工要在每月有一定的下鄉時間,每個職工都要有自己的聯系戶,以便更好地為養殖戶服務。
(三)建章立制。嚴格管理每個員工的服務行為。
(四)創新工作。根據區現代畜牧業的發展要求,我們將以規模健康養殖為契機,力爭在職能轉變上、創新工作上實現新突破。
(五)協調配合。針對問題,我站要與其他股站緊密配合,努力為我區的畜牧業改良工作作出應有的更大的貢獻。
行業作風自查報告4
根據縣委、政府召開的整頓行業作風,規范執法行為大會的會議要求,結合我公司的職能特點與工作要求,采取學改結合的形式,本著能夠更好地為經營公司的目的深入開展了監督管理國資行風自查自糾工作。現在將自查自糾工作報告如下:
一、廣泛開展國資公司內部自查自糾
(一)組織內部學習討論,主動查找問題。在4月15日,我公司召開了自查自糾專題討論會,全體干部職工就會議學習情況做了發言,對每個人思想上、工作上、以及作風等各方面存在的突出問題做了深刻剖析,并且撰寫了個人自查自糾報告,在此基層上,我公司擬定了整改的措施與方向,每個職工在會上為問題的`整改建議獻策。問題涉及資產出租、資產管理資本金的運營,等多方面的內容,以問題帶整改。
(二)深入基層單位,走訪查找。為了查找我公司日常工作中存在的突出問題,以我公司進行國資監督管理為契機,結合兄弟縣市公司的經驗,廣泛聽取他們對國資公司的國資管理工作工作的意見與建議,并作出了服務承諾。
二、通過學習討論,走訪查找,我公司在行風方面的問題主要表現有:
(一)服務意識不強。主要是深入各行政事業單位的資產了解不夠,對廣大會計在帳物處理中在自我的困難了解不夠,因此造成工作與現實中帳物要求的脫節。
(二)學習氛圍不濃,業務素質不高。主要表現是對最新的管理和規則以及動態掌握的不全,因此對全縣發展信息化行政事業表格提供的技術支持比較有限。
(三)開拓創新不夠,思想觀念陳舊。思想跟國際化的先進理念有不小的差距,工作就是老一套,不能根據實際形勢變化要求,解放思想,創新工作思路,不能適應新時代的高標準要求。
三、對存在問題根源的初步剖析
問題的根源有:
(一)學習不夠。干部職工對工作比較重視,對充電輕視。
(二)與兄弟縣市的聯系不多,不能主動要求相互學習服務,缺乏全心全意為人民服務的嚴格要求。
四、初步整改計劃和整改工作效果
針對我們自查到的行風問題和征求到的意見建議,根據問題,提出以下整改措施:
(一)加強學習我們規定星期五下午為集中學習時間要自學各方面的知識,以保障日新月異的科技創新要求。
(二)深入基層。今后每個職工要在每月有一定的下鄉時間,每個職工都要有自己的聯系戶,以便更好地為黨員幫扶對象服務。
(三)建章立制。嚴格管理每個員工的服務行為。
(四)創新工作。根據縣政府對現代國有資產的管理的發展要求,我們將以國資法為契機,力爭在職能轉變上、創新工作上實現新突破。
(五)協調配合。針對問題,我公司要與其他財政股室緊密配合,努力為我縣的國資監督管理工作作出應有的更大的貢獻。
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