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鄉鎮信訪自查報告
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的鄉鎮信訪自查報告,歡迎閱讀與收藏。
鄉鎮信訪自查報告1
20xx年,根據(南信聯辦[20xx]79號)文件要求,通過創新信訪工作機制,搭建服務工作平臺,積極穩妥地做好信訪工作,有力地促進了全區穩定和發展,共接待群眾來信來訪xx件,全部處理完畢,結案率100%,有力地促進了全區穩定和發展。
一、領導重視,強化組織,健全制度
年初,黨委、政府及時召開黨政班子聯席會,對全年信訪工作進行了安排部署,為調動村委會干部參與解決信訪案件的積極性、主動性,黨委、政府把信訪工作列入對村干部的考評,實行年終考核,并在次年的全鄉干部會上進行表彰和通報,各村委會為此聘請了一名信訪信息員。
同時堅持領導干部每天接待日制度,班子成員輪流接待群眾來訪,辦公室能協調解決的要求立即解決,一時解決不了的,由負責人限時解決或移交班子會研究解決,重要信訪統一由主要領導親自督辦。今年上一年我鄉共接待群眾信訪、咨詢xx人次,有效地解決了群眾初信初訪問題。
為著力預防和控制信訪案件的發生,特別是越級上訪的出現,每星期一、星期五各駐村班子成員必須匯報本村或分管單位的對社會穩定有影響的苗頭。
二、加強學習,統一思想,提高認識
黨委、政府確定每周一晚上為集中學習時間,一方面組織全鄉干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和黨的十八大、十四屆三中全會精神等政治理論,以提高干部職工的政治理論水平。另一方面,加強信訪業務知識學習,我鄉干部職工認真學習信訪條例,做到人手一冊。同時將信訪條例翻印發到各村居委會、鄉屬各單位,組織廣大干部群眾認真學習條例內容,進一步統一思想,提高干部依法處理信訪問題的工作能力和群眾有序上訪的法律意識。
三、熱情接待群眾來訪,改變信訪工作方式
一年來,我鄉共接待群眾來訪咨詢xx人次,對群眾反映的問題做到件件有著落,事事有回音,對熱點、重點、疑難信訪件辦結率達100%。對縣領導批示和縣信訪局轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報,辦結率達100%。黨委、政府要求接訪領導對待來訪群眾要做到笑臉相迎,熱情相送,堅決杜絕簡單粗暴的'接訪行為,有效地控制了群眾上訪事件的發生,同時改變信訪工作方式,變群眾上訪為干部下訪,要求鄉村干部經常深入農村、走進農村、走進農戶、詢寒問暖、關心群眾的生產生活,及時解決群眾在生產生活中遇到的實際困難。將矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態,消除群眾上訪隱患。
四、力爭從源頭上控制群眾上訪
我鄉堅決貫徹執行中央及省委一號文件精神,切實減輕農民負擔,將糧食直補資金、良種補貼等及時足額發放到群眾手中。做好農村困難戶、低保戶、五保戶的優撫工作及農村計劃生育家庭獎等關系到群眾切身利益的事情,堅決杜絕各單位、各村委會違規收費行為,加大對違規涉農收費行為、涉農事件的處理,加大對違法亂紀等擾亂社會治安行為的打擊力度。切實維護群眾利益,同時做好政務、村務公開工作,加大財政、村務公開的透明度,消除群眾的疑慮和對鎮村工作的誤解,增加群眾對鎮村工作的信任。另一方面,加強鄉村干部自身素質建設,改變工作作風,提高依法辦事和為民辦事的能力,從而緩和干群關系,從源頭上控制群眾上訪事件的發生。
五、下一步工作打算
1、進一步落實信訪穩定工作責任制和工作目標,按政府的工作要求做好系統內的穩定工作,及時排查、化解不穩定因素,將矛盾解決在基層。同時,密切配合有關部門,抓好有關方面人員的穩定工作。
2、繼續堅持領導公開接訪日,定期研究信訪工作會議制度、調度基層單位信訪穩定工作便會制及領導包案、責任人包案制度等,落實回訪、通報等制度。
3、處理和控制集體訪。采取有效措施,抓好動態管理,堅持政務公開和廉潔自律要求,確保不發生群眾事件。
4、加強網絡、信息工作,及時完成案件醒辦、信息排查、業務調解等工作,做到及時準確地反饋有關信息。
鄉鎮信訪自查報告2
今年以來,我鎮的信訪工作在區委、區政府和上級有關部門的關心和指導下,嚴格按照《浙江省信訪工作務例》的規定,本著“黨政動手,各負其責,依靠群眾,化解矛盾”的精神,切實保障群眾的來信來訪民主權利的順利行使,真實準確地反映群眾的呼聲,服務于全鎮“三個文明”建設的目標和任務,體現了顯著的成效。我作為黨委一把手,就本人在這方面所做的工作如下:
基本情況
我鎮是個面積xx平方公里,人口數xx萬多人的大鎮。人口多,地域廣,客觀上造成了矛盾糾紛的調處難度較大。特別是新時期,由于各種利益關系的變化產生了大量的民事糾紛。去年,我鎮群眾到省上訪一批32人次,到市集體上訪3批14人次,鎮信訪辦共接到市、區機關和交辦來信、來訪31件,一系列的不利事件不僅阻礙了上級機關和本級黨委、政府的正常工作,也給鎮黨委、政府造成了極為不利的影響。
痛定思痛,在今年的工作中,我帶領黨委一班人,堅持穩定壓倒一切的方針,緊緊圍繞“改革、發展、穩定”這個全黨工作大局,按照“抓基層、打基礎,抓重點、帶全面,抓落實、出實效”的工作思路,始終繃緊穩定這根弦,不斷增強信訪排查和糾紛調處力度。今年,鎮信訪辦共受理上級交辦信訪件21件,同比下降30%,調處和按期報結率均為100%;到市信訪局上訪3批次,其中本鎮群眾3人;赴京、赴省上訪數為零。全鎮呈現出一派和諧、穩定、經濟快速發展的局面,還被上級機關推薦申報市級平安鄉鎮。
主要做法:
一、 以完善的組織制度建設為信訪工作創造條件。
鎮黨委始終以落實社會治安綜合治理領導責任制、信訪工作責任制為重點,層層落實領導責任,較好地形成了黨委、政府統一領導,部門齊抓共管,社會整體聯動的工作格局。多次強調信訪工作責任在領導,機制在長效,關鍵在落實,將信訪工作作為“一把手”工作來抓。成立了以我為組長的信訪工作領導小組,和各村主要干部簽訂了信訪工作責任書。按照“分級負責、歸口辦理”的原則,逐人逐事落實責任于鎮、村干部,落實責任到人。工作中,我注重研究和探索新形勢下信訪工作的長效機制,在村里設立了維穩信息員,構筑好第一道防線。
每半月如開一次矛盾糾紛形勢分析會,全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭,增強疏導化解矛盾糾紛的針對性、及時性和不效性。建立了不安定因素排查制度,每季度都發動鎮村干部和派出所對轄區進行一次不安定因素大排查工作,對群眾反映的社會熱點、難點問題,特別是苗頭性、傾向性的工作進行排查,及時、準確地掌握各種矛盾的發展動向,做到安全狀況“心中有數”。對可能引發群眾集體上訪問題,堅持早發現、早、早介入、早化解,做到防患于未然。同時,鎮黨委專門成文下發了班子成員定期下訪約訪群眾制度,變被動為主動,變群眾上訪為領導下訪,既可以面對面聽取群眾意見、愿望和呼聲,又可以更加深入地考察鎮黨委、政府的工作,不斷推動信訪工作走上規范化、制度化、法制化軌道。
二、 以深入持久的學習和教育增強全員重視信訪工作的觀念
社會在發展,各種矛盾糾紛層出不窮,并以不同的形式上表現出來。為此,我在抓好自身學習的同時,經常教育全鎮干部堅持以科學的發展觀,求真務實的精神做好信訪工作,以求真務實的態度解決好各類社會矛盾和群眾來信來訪問題。指導鎮司法所結合自身工作特點,廣泛持久地抓好普法教育工作,深入農村身廣大干部群眾宣傳法制知識,運用法律手段與農村工作,解決各種因廣大農村干部群眾法律知識缺乏,法制意識淡薄而造成的矛盾和問題。
堅持抓好三支隊伍,即:村干部隊伍、調解員信息員隊伍,鎮干部隊伍的法律、法律的學習,強化他們的宗旨意識,要求大家經常進行換位思考:假如我是上訪群眾,假如我受到了不公正待遇或遇到了實際困難,我期望有關部門怎樣對待,怎樣解決問題?教育干部牢固樹立群眾工作無小事、信訪工作重在解決問題的觀點,把解決信訪群眾的實際問題作為信訪工作的出發點和落腳點。對群眾的信訪問題,凡是能夠解決的.,要盡快解決;暫時沒有條件解決的,就耐心地向群眾講清情況,多說暖人心、得人心、穩人心的話,爭取群眾的諒解,為全鎮經濟建設發展、社會秩序穩定營造良好的法治氛圍。
三、 以科學的預測和預防不斷增強信訪工作的前瞻性
群眾上訪既有其突發性,也有其規律性。為此,我在信訪上,把超前思維方法與反饋思維方法兩種不同的“尺子”統一起來,充分分析各種環境對信訪工作可能帶來的影響,制訂出一套科學、務實、統籌兼顧的,達到有序和有效的 良性結合。為求“面面俱到“,我注重發揮民情信息員隊伍作用,建立定期排查的工作制度和信息收集、交流、反饋機制,層層明確責任,做到常抓不懈,迅速及時地掌握上訪動態,建立信息網絡,健全信息預警機制,切實將不穩定因素排查做到深入細致、盡可能及時得到反饋,早拿預案。堅持信訪工作“三不放過”,即:政策把握不準的問題不放過,定性缺乏依據的問題不放過,群眾不滿意的問題不放過。
從辦好每件初信初訪做起,認真接待,通過信訪專項治理等突擊性的工作,妥善處置各類矛盾苗頭,不讓老戶產生。不斷增強對群眾的信訪引導,做好“教育規范“工作,打消上訪群眾的趨上心理、獲利心理和纏鬧心理,防止群眾動輒越級上訪或鬧訪纏訪。
鄉鎮信訪自查報告3
今年,鎮紀委信訪工作在上級紀委的指導及鎮黨委的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局,認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進社會穩定。
一、認真做好信訪接待工作
我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導,讓領導批示。半年來全鎮共受理業務內群眾信訪舉報x件,其中來信x件,來訪x件,電話舉報x件,鎮紀委信訪室受理信訪舉報x件,其中來信x件,來訪x件,電話舉報x件。其余為鄉鎮受理。除此之外,我們還接待了大量業務外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結果,這些業務外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領導分了憂,解了難。
二、加強領導,切實做好紀檢監察信訪舉報工作
今年鎮紀委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了xx年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩定,促經濟發展”的工作思路。下發了周紀發[xx]x號《關于轉發省委〈關于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和周紀發[xx]x號《關于轉發中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。
三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午x點及時與縣紀委信訪室聯系,了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給縣紀委,做到有問題早知道,早預防,早處理。截止目前,我鎮沒有發生一起越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鎮紀委與各鄉鎮簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、加強信訪信息工作,提高信息質量
一是繼續鞏固完善鎮、村信訪信息員網絡,健全鎮級苗頭排查制度,及時發現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發現的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。自年初以來年各村委通過苗頭排查發現問題x起,都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向縣紀委上報各種統計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的`信訪情況反映三期,上報信訪信息x條,編發《信訪簡報》x期。
四、發揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度
一是實行分管領導包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年鎮紀委除加強與縣紀委的聯系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進行溝通,爭取案件調查的主動外,還注意加強與鎮派出所、鎮計生辦、勞動保障等部門聯系,協作辦案。
五、充分發揮職能作用,做好信訪監督工作
根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監察機關使用〈紀檢監察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀情節輕微的x名黨員干部下發了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對x名鎮股級干部下發了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。
六、加強鎮村信訪工作,促進基層穩定
今年,為進一步做好我鎮紀檢信訪工作,對全鎮xx個村委進行統一制度、統一模式,統一軟件建設的三統一工作,不斷加強鄉鎮紀檢信訪工作。并經常下村對各村委進行督促指導,協調解決問題。由于鎮黨委、紀委領導的高度重視,我鎮紀檢信訪工作比往年有很大提高,特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,得到縣紀委領導的肯定。我們還利用單月例會時間,對《鎮紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現問題的內容進行了學習培訓,并根據單位下發的各室責任區,下村到責任區進行指導,對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進意見。成績面前,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監察干部的業務水平有待提高。
鑒于上述情況,我們將從以下工作著手,重點加強鄉鎮紀檢信訪工作。一是對照鄉鎮紀檢信訪目標逐鄉鎮進行督促指導,貫徹落實,以便更好地發揮基層信訪作用。二是進一步發揮基層信訪網絡作用,及時發現問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的責任人及村委進行通報批評。三是及時向村委反饋到鎮上訪人員情況,加強聯系,做好解釋穩定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件,加強鎮、村聯合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及鎮黨委領導交辦的其他任務。
鄉鎮紀委信訪工作調研報告
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