公司人事管理規(guī)章制度

時(shí)間：2020-11-06 10:43:14 制度我要投稿

公司人事管理規(guī)章制度

　　制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您提供的制度文章供您參考：

公司人事管理規(guī)章制度

　　人事管理制度

　　為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員

　　第一章人事管理權(quán)限

　　第一條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

　　第二條門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：

　　一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。

　　二、做好各門店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

　　三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

　　四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

　　五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

　　六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

　　七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)

　　第二章員工的招聘與管理

　　第一條招聘原則：公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

　　第二條聘用流程：招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí) 入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)

　　第三條試用：導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段：1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天，合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。

　　一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。

　　二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。

　　三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷售提成。

　　四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。

　　五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

　　第四條提前結(jié)束試用期：

　　一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。

　　二、在試用期10-15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。

　　第五條員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

　　第六條勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)

　　第三章培訓(xùn)機(jī)制

　　第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

　　第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

　　一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

　　1. 公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;

　　2. 企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;

　　3. 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識(shí);禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。

　　二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力;特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。

　　三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

　　第四章工作守則和行為準(zhǔn)則

　　第一條工作守則包括

　　一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

　　二、樹立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

　　三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。

　　五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　八、要注意培養(yǎng)良好的`

　　職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

　　第二條行為準(zhǔn)則包括：

　　一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取

　　二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理;對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開除等懲罰辦法。

　　三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密;不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

　　四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;

　　五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。

　　六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

　　七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情;

　　第五章薪酬及福利待遇

　　第一條薪酬

　　一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。

　　二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2-6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注：長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí))，加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上(含6小時(shí))按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。

　　以下情況視為加班：

　　1. 國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班;(節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放)

　　2. 公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的(當(dāng)月發(fā)放)

　　三、銷售提成：根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(具體見每月銷售任務(wù))

　　四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì)：完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。

　　五、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1. 月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿勤(未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工)者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。

　　2. 年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿勤(未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工)給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。

　　第二條節(jié)假日工資計(jì)算

　　元旦 1天日均工資*2/天

　　春節(jié) 3天日均工資*2/天

　　清明 1天日均工資*2/天

　　端午 1天日均工資*2/天

　　中秋 1天日均工資*2/天

　　國(guó)慶節(jié)3天日均工資*2/天

　　勞動(dòng)節(jié)1天日均工資*2/天

　　注：次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資

　　第三條：福利

　　一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

　　二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

　　三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購(gòu)買蛋糕等禮品以表慶祝。

　　四、婚假、喪假、年假之福利

　　第四條：月工資制，工資發(fā)放時(shí)間為每月15日(如遇節(jié)假日提前或順延)。

　　第六章人員調(diào)動(dòng)與晉升

　　第一條公司會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(店面)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排

　　第二條晉升制度:

　　一、晉升職業(yè)規(guī)劃：實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員初級(jí)導(dǎo)購(gòu)員中級(jí)導(dǎo)購(gòu)員資深導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)經(jīng)理

　　二、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部?jī)?chǔ)備。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。

　　1. 具備較高的職位技能

　　2. 有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

　　3. 在職工作表現(xiàn)及品德

　　4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

　　5. 具有較好的適應(yīng)性和潛力。

　　三、晉升操作規(guī)程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時(shí)人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。各店店長(zhǎng)呈報(bào)晉升者名單同時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料：

　　1. 《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

　　2. 員工的人事考核表

　　3. 店長(zhǎng)或經(jīng)理鑒定

　　4. 具有說(shuō)服力的事例

　　5. 其他相關(guān)材料

　　第七章假期管理

　　第一條為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定：

　　一、春節(jié)假：春節(jié)三天(初一、初二、初三)可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。

　　二、婚假：?jiǎn)T工可享受婚假，婚假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。婚假按工齡享受不同的假期

　　1. 1年以上2年以內(nèi)的，2天婚假

　　2. 2年以上3年以內(nèi)的，4天婚假

　　3. 3年以上的，5天婚假

　　三、喪假員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定：

　　1. 直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

　　2. 旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，

　　四、年假：工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助

　　五、事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資;曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。

　　六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以內(nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪，當(dāng)月病假超一天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)勵(lì)。因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知店面主管,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

　　第八章獎(jiǎng)懲

　　第一條公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

　　一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

　　二、銷售業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者;

　　三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者;

　　四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者;

　　五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

　　六、記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。

　　第二條公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：

　　一、利用工作之便圖取私利、、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;

　　二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;

　　三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;

　　四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

　　五、怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;

　　六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;

　　七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;

　　八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者;

　　九、不按銷售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過(guò)警告不改的;(接待順序見店面管理之接待順序規(guī)定)

　　記過(guò)處罰方式有：開除、記大過(guò)、記小過(guò)、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等;

　　第九章離職與解聘

　　第一條離職：導(dǎo)購(gòu)員要求離開本公司，應(yīng)提前15天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，店長(zhǎng)以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請(qǐng)。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

　　第二條解聘：?jiǎn)T工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的，應(yīng)由店長(zhǎng)以上人員填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)請(qǐng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

　　第三條辭職流程：

　　員工填寫離職申請(qǐng)表店長(zhǎng)簽字確認(rèn)店面經(jīng)理審核總經(jīng)理審批

　　第四條離職工作交接

　　確認(rèn)：無(wú)失貨賠償、無(wú)店鋪扣款

　　服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司

　　工作服和銘牌遺失照價(jià)賠償

　　工作服根據(jù)每季制服價(jià)格，銘牌價(jià)格為8元/個(gè)

　　第五條辭職申請(qǐng)必須通過(guò)經(jīng)理以上人員審批，同意后方能生效。

　　第十章附言

　　對(duì)本制度之內(nèi)容如有不甚詳盡或困惑不解之處請(qǐng)及時(shí)向部門經(jīng)理咨詢以確保理解無(wú)誤。

　　本制度自頒布之日起開始執(zhí)行，未盡事宜由經(jīng)理和總理隨時(shí)做出合理的調(diào)整并通告全體員工。

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