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病案管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的病案管理制度,希望能夠幫助到大家。
病案管理制度1
病案管理工作是醫(yī)院科學(xué)管理工作重要組成部分。為了能使病案管理工作更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,使病案在醫(yī)學(xué)科研及醫(yī)院科學(xué)管理中發(fā)揮更大作用,依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國檔案法》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》,結(jié)合我院實(shí)際特制定以下管理制度。
1、病案回收登記制度
(1)凡是出院病歷應(yīng)在病人出院前,由經(jīng)治醫(yī)生認(rèn)真細(xì)致填寫好首頁各項(xiàng)內(nèi)容及出院小結(jié),主治醫(yī)師檢查后簽字,主任簽字,放固定位置上。出院后由病案室收回,并與臨床科室人員做好交接登記。在此期間病歷不能由病人本人或家屬攜帶,不能外借。
(2)出院病歷在7天內(nèi)回收到病案室,死亡病例的病歷要求1周內(nèi)回收到病案室;厥詹“笗r(shí),病歷質(zhì)量管理人員要仔細(xì)檢查,病歷是否完整,有無缺章少頁,字跡是否清楚、整潔,有問題及時(shí)通知其修改補(bǔ)充。
(3)回收到的病案在入院登記本上按病案號(hào)標(biāo)明回收日期,并注明住院醫(yī)師姓名。
(4)當(dāng)日將回收到的病案按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)、檢查,按順序進(jìn)行排列,并寫封皮,核對(duì)后進(jìn)行裝訂成冊(cè)。
(5)及時(shí)認(rèn)真將登記后的病案與病房日?qǐng)?bào)上的出院病人一一核對(duì),打好標(biāo)記,做好記錄;對(duì)拖欠的病歷及漏報(bào)的病歷及時(shí)通知臨床糾正補(bǔ)充。
(6)建立與質(zhì)控醫(yī)生病案交接制度,由病案室人員和質(zhì)控醫(yī)生共同登記病案同期、科室、病案號(hào)返回時(shí)在交接本做標(biāo)記,掌握病案的流動(dòng)情況,防止病歷丟失。
2、分類、編目及首頁輸入工作制度
(1)及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)病歷首頁上主要診斷及其它診斷、院內(nèi)感染、在院并發(fā)癥、術(shù)后并發(fā)癥、病理診斷、中毒外傷外部原因分類等。要以國際疾病分類(ICD一10)方法進(jìn)行編目工作。在編目時(shí),要參閱病程記錄中有關(guān)內(nèi)容。
(2)對(duì)住院期間所做的各種手術(shù)操作的分類編目工作,一定要按ICD—9一CM3方法進(jìn)行編目為確保手術(shù)操作分類準(zhǔn)確,在分類時(shí)一定要查閱手術(shù)記錄單,并以手術(shù)記錄為準(zhǔn)。
(3)為確保新追加編目正確,要求編碼員一定要按規(guī)范的操作步驟進(jìn)行,要由專人把關(guān)確定正確后,方可將其編碼增加到疾病分類中,以防重復(fù)追加。
(4)認(rèn)真準(zhǔn)確地做好各類醫(yī)師編號(hào)工作。主要包括經(jīng)治醫(yī)師、主任醫(yī)師;手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師的編碼工作。
(5)首頁輸入人員要認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確、熟練將首頁上的內(nèi)容,按程序輸入微機(jī),每輸完一份病案要認(rèn)真核對(duì)無誤后再輸入下本病案。
(6)每月末輸完當(dāng)月病案后,必須打出臺(tái)賬,并與病房日?qǐng)?bào)核對(duì),防止重輸、錯(cuò)輸、漏輸,確保整體數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
3、病歷歸檔借閱工作制度
(1)凡是住院病歷一律由病案室長期統(tǒng)一保管。一般都是按順序號(hào)排列歸檔,歸檔裝訂排列順序如下:
1.病歷首頁;2.住院病人費(fèi)用分類匯總報(bào)表:3.出院診斷書:4.出院記錄(或死亡記錄及死亡病例討論記錄);5.住院病歷或入院記錄(順序,下同);6.?撇v:7.病程記錄(包括首次病程記錄、轉(zhuǎn)科及入科記錄、交接班記錄等)。注:手術(shù)患者病程記錄排列順序?yàn)椋菏状尾〕逃涗、手術(shù)前日常記錄、術(shù)前小結(jié)、手術(shù)記錄、術(shù)后記錄(手術(shù)后日常病程記錄);8.特殊診療記錄單(a麻醉|己錄、b重癥監(jiān)護(hù)病房入出室記錄、c特殊治療記錄、d科研統(tǒng)計(jì)表等)。(按時(shí)間順序排列);9.會(huì)診申請(qǐng)單;10.責(zé)任制護(hù)理病歷;11.臨床護(hù)理記錄單(順序):12.各種物理檢查報(bào)告單;13.常規(guī)化驗(yàn)報(bào)告單:14.特殊檢查報(bào)告單(病理活檢等):15.其它責(zé)任性文件(入院知情書、手術(shù)知情同意書等);16.醫(yī)囑單(順序)。(先為長期醫(yī)囑單、后為臨時(shí)醫(yī)囑單):17.體溫單(順序):18.住院病歷質(zhì)量評(píng)定表:19.門診病歷或急診病歷;20.以前住院病歷。按上述順序排列后,應(yīng)復(fù)查每頁一般項(xiàng)目是否填全:遺漏的應(yīng)補(bǔ)填。經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核簽名后送病案室存檔。
(2)住院病案不能從病房或住院處拿走。歸檔后的`病案不能隨意外借。
(3)二次住院病人,需借閱老病案時(shí),必須由醫(yī)生持本次住院的病歷首頁到病案室來辦理借閱手續(xù)后,方可外借,并令其三日內(nèi)返回病案室,做好借閱登記。
(4)死亡討論或?qū)n}討論用病案,須外借時(shí),必須經(jīng)科主任同意并蓋主任名章后方可外借。
(5)凡是科研統(tǒng)計(jì)用病案及各種查閱、討論等一律都在病案室內(nèi)進(jìn)行,不得泄漏患者隱私。
(6)凡是查閱病案,不得將自己的兜子帶進(jìn)閱覽室內(nèi)。非本室人員禁止入病案庫內(nèi)隨意翻動(dòng)私取病案。
(7)病歷、病案的復(fù)印、復(fù)制的審批和管理應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》執(zhí)行。復(fù)印或復(fù)制的內(nèi)容嚴(yán)格控制在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》限定的客觀病歷資料,并逐頁逐項(xiàng)做好登記。
(8)病案管理人員,工作要積極、主動(dòng)、嚴(yán)肅認(rèn)真,熱情周到接待來訪查閱病案的院內(nèi)人員。
(9)病案管理人員,要經(jīng)常到庫房檢查防火、防水、防潮、防塵、防蟲等保護(hù)措施是否妥善,確保病案的保管質(zhì)量、安全,延長保存時(shí)間。
病案管理制度2
1. 建立健全規(guī)章制度:制定詳細(xì)的病案管理規(guī)定,明確各部門職責(zé),確保制度的執(zhí)行。
2. 提升人員素質(zhì):定期培訓(xùn)病案管理人員,提高其專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3. 技術(shù)升級(jí):引進(jìn)先進(jìn)的病案管理系統(tǒng),提高病案管理的自動(dòng)化水平。
4. 監(jiān)督考核:設(shè)定病案管理指標(biāo),定期進(jìn)行績效評(píng)估,確保制度的.有效運(yùn)行。
5. 持續(xù)改進(jìn):定期回顧病案管理現(xiàn)狀,針對(duì)問題提出改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化管理流程。
平安醫(yī)院病案管理制度的完善與執(zhí)行,將有力地推動(dòng)醫(yī)院的規(guī)范化運(yùn)營,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,同時(shí)也為醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
病案管理制度3
1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程:明確各部門職責(zé),規(guī)定病案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)操作流程。
2. 強(qiáng)化法制教育:定期組織培訓(xùn),提高員工對(duì)病案管理法規(guī)的理解和執(zhí)行能力。
3. 建立信息安全體系:采用加密技術(shù),防止病案信息泄露,確保患者隱私安全。
4. 提升電子化水平:推廣電子病歷,利用數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)提高病案檢索效率。
5. 設(shè)立質(zhì)量控制小組:定期檢查病案質(zhì)量,對(duì)存在問題進(jìn)行整改。
6. 加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè):提供足夠的存儲(chǔ)空間,保證病案的長期保存。
7. 優(yōu)化服務(wù)流程:簡化患者查閱病案的.手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量。
通過上述方案的實(shí)施,醫(yī)院病案管理制度將得到完善,從而提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平,為患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
病案管理制度4
為了建立健全x人民醫(yī)院的病案管理制度,我們提出以下方案:
1. 建立健全組織架構(gòu):設(shè)立專職的病案管理科室,配備專業(yè)的管理人員,負(fù)責(zé)病案的.日常管理工作。
2. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程:明確每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作步驟,確保所有工作人員都能嚴(yán)格執(zhí)行。
3. 強(qiáng)化培訓(xùn):定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病案管理知識(shí)的培訓(xùn),提升他們的病案管理意識(shí)和技能。
4. 技術(shù)支持:引入先進(jìn)的電子病歷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)病案的數(shù)字化管理,提高效率,降低錯(cuò)誤率。
5. 審核機(jī)制:設(shè)立病案審核流程,對(duì)新錄入或修改的病案進(jìn)行審核,保證病案的準(zhǔn)確性。
6. 監(jiān)督與反饋:定期對(duì)病案管理進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化制度。
通過上述方案的實(shí)施,x人民醫(yī)院的病案管理制度將更加完善,從而更好地服務(wù)于醫(yī)療實(shí)踐,保障患者權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。
病案管理制度5
1、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立行業(yè)作風(fēng)考核與評(píng)價(jià)制度,制定醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。
2、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立全員行業(yè)作風(fēng)崗前培訓(xùn)制度,未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。
3、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品銷售、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開單提成違規(guī)違紀(jì)事件。
4、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員利用工作之便收受醫(yī)療設(shè)備、器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益的商業(yè)賄賂行為。
5、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)人員利用各種方式收受、索要病人及其家屬的“紅包”或其他饋贈(zèng)的`處理結(jié)果。
6、監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定期考核,并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,考核結(jié)果與聘用、晉升職稱以及評(píng)優(yōu)掛鉤情況。
病案管理制度6
一、本應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行、且在30分鐘內(nèi)無法恢復(fù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性故障時(shí)的處理,如計(jì)算機(jī)機(jī)房小型機(jī)故障、核心交換機(jī)故障、網(wǎng)路故障等。
二、報(bào)告及預(yù)案啟動(dòng)程序
。ㄒ唬┫到y(tǒng)發(fā)生故障后,使用科室立即撥打信息中心網(wǎng)管室網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告電話8026(內(nèi)線)或2344057(外線)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)故障信息.
。ǘ┬畔⒅行墓こ處煹綀鰴z查、了解故障原因,并及時(shí)給予處置。信息中心主任根據(jù)故障情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理建議,確定下達(dá)本預(yù)案啟動(dòng)指令后,立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部負(fù)責(zé)人。
。ㄈ┙宇A(yù)案啟動(dòng)通知后,門診部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)門診、醫(yī)技科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨床科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。
三、信息中心應(yīng)急流程
。ㄒ唬┬畔⒅行墓こ處煫@知網(wǎng)絡(luò)故障信息后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場了解、排查故障情況,如系簡單故障立即排除,若系30分鐘內(nèi)無法解決的故障,立即向信息中心主任匯報(bào)故障情況及預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。
。ǘ┬畔⒅行闹魅谓拥较到y(tǒng)性故障報(bào)告后,立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。分管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令后,立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部負(fù)責(zé)人執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
。ㄈ┙M織全體工程技術(shù)人員全力檢查、排除故障,必要時(shí)尋求軟、硬件服務(wù)商技術(shù)支持。系統(tǒng)經(jīng)檢測可以恢復(fù)使用后,及時(shí)告之門診部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部,并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、門診系統(tǒng)應(yīng)急流程
。ㄒ唬╅T診部
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。
2、立即通知門診各診室醫(yī)生手寫“檢查申請(qǐng)單”、“處方”,并在檢查申請(qǐng)單和處方右上角填寫病人就診卡號(hào)。
3、門診分診護(hù)士,做好掛號(hào)、交費(fèi)、取藥處的排隊(duì)、就診引導(dǎo)等工作。指導(dǎo)首次就診病人填寫門診就診卡登記表后到收費(fèi)處掛號(hào)。
4、系統(tǒng)恢復(fù)后,完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計(jì)算機(jī)補(bǔ)錄工作。
。ǘ╅T診收費(fèi)處
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、收費(fèi)員采用手工方式掛號(hào)和劃價(jià)、收費(fèi),記錄病人就診卡卡號(hào),并同時(shí)將就診卡號(hào)填寫在掛號(hào)單上。對(duì)需要機(jī)打票據(jù)的病人囑其保存好手工票據(jù),擇日到收費(fèi)科換。(lián)系電話:2341325)。
3、無就診卡病人,憑門診就診卡登記表掛號(hào)、收費(fèi)后發(fā)放就診卡,并將卡號(hào)填寫在門診就診卡登記表上。系統(tǒng)恢復(fù)后及時(shí)補(bǔ)錄病人就診卡和掛號(hào)信息。
4、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的檢查申請(qǐng)單,在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程完成劃價(jià)和收費(fèi)等工作。
5、系統(tǒng)恢復(fù)后,憑門診部補(bǔ)錄的`處方和檢查申請(qǐng)單信息對(duì)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。
(三)門診坐診醫(yī)師
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。
2、憑收費(fèi)科掛號(hào)單接診病人,手寫“申請(qǐng)單”和“處方”,并在檢查申請(qǐng)單和處方右上角注明病人就診卡號(hào)。
3、系統(tǒng)恢復(fù)后,配合門診部完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計(jì)算機(jī)補(bǔ)錄工作。
。ㄋ模╅T診藥房
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、見醫(yī)生手寫處方采用手工劃價(jià),見收費(fèi)科收費(fèi)發(fā)票后發(fā)藥。
3、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的 “應(yīng)急處方”,在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程處理。
4、系統(tǒng)恢復(fù)后,根據(jù)門診部補(bǔ)錄的處方信息和手寫處方下藥品明細(xì)賬。
(五)醫(yī)技科室
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。
2、憑收費(fèi)科收費(fèi)憑據(jù)和檢查申請(qǐng)單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后根據(jù)門診部補(bǔ)錄的檢查申請(qǐng)單信息和手寫申請(qǐng)單對(duì)已檢查項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)。
五、住院系統(tǒng)應(yīng)急流程
(一)醫(yī)務(wù)處
1、接信息中心啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知各臨床科室負(fù)責(zé)人運(yùn)行應(yīng)急流程。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后對(duì)各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進(jìn)行督促檢查。
。ǘ┳o(hù)理部
1、接信息中心啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知各臨床科室護(hù)士長運(yùn)行應(yīng)急流程。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后對(duì)各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進(jìn)行督促檢查。
(三)臨床科室
1、接啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知醫(yī)生恢復(fù)手寫醫(yī)囑,并開具手寫處方,派人到藥房領(lǐng)藥。立即恢復(fù)手工計(jì)費(fèi),將產(chǎn)生費(fèi)用如實(shí)記錄到報(bào)表上,到收費(fèi)處記賬后并妥善保留原始單據(jù)。
2、出現(xiàn)故障后修復(fù)時(shí)間超過24小時(shí),派專人到信息中心網(wǎng)管室查詢本科室病人累計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用,并告知病人,及時(shí)催繳費(fèi)用,避免欠費(fèi)。此期間如有病人出院,護(hù)士應(yīng)請(qǐng)病人先結(jié)清所有費(fèi)用,待系統(tǒng)恢復(fù)后由護(hù)士通知病人再到醫(yī)院辦理出院手續(xù)。
3、系統(tǒng)恢復(fù)后督促醫(yī)生補(bǔ)錄所有醫(yī)囑及輔助檢查項(xiàng)目,以避免漏費(fèi)現(xiàn)象。
。ㄋ模┳≡菏召M(fèi)處
1、接啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,收費(fèi)員立即采用手工登記方式辦理入院手續(xù),手工填寫預(yù)收款收據(jù)收取住院費(fèi),暫停辦理出院結(jié)算工作。對(duì)需出院結(jié)算患者做好解釋工作,請(qǐng)其待網(wǎng)絡(luò)故障排除后再辦理結(jié)算。
2、急需進(jìn)行相關(guān)診療的患者先由醫(yī)生開具開具“應(yīng)急檢查申請(qǐng)單”(一式兩份),記賬單一聯(lián)由收費(fèi)科蓋章后交相關(guān)診療科室,一聯(lián)由收費(fèi)科留存,待網(wǎng)絡(luò)故障排除后收費(fèi)科憑留存聯(lián)對(duì)相關(guān)科室記賬狀況進(jìn)行核查。
3、網(wǎng)絡(luò)故障排除后,所有手工票據(jù)、手工登記入院患者信息應(yīng)及時(shí)錄入收費(fèi)系統(tǒng)。
。ㄎ澹┳≡核幏
1、接啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,藥房見醫(yī)生手寫處方發(fā)藥。
2、系統(tǒng)恢復(fù)后發(fā)藥人憑處方檢查醫(yī)生補(bǔ)錄的電子用藥醫(yī)囑并記費(fèi)。
(六)醫(yī)技科室
接啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,憑科室申請(qǐng)單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后按科室補(bǔ)錄醫(yī)囑所生成的檢查項(xiàng)目完成記費(fèi).
六、后續(xù)工作
。ㄒ唬┬畔⒅行慕M織工作人員對(duì)系統(tǒng)使用科室進(jìn)行回訪,了解應(yīng)急處理過程中存在的問題及建議,并對(duì)故障發(fā)生原因及處置過程進(jìn)行分析討論,完善故障發(fā)生及處置情況的文字記錄。
(二)信息中心會(huì)同醫(yī)務(wù)、護(hù)理、門診、保衛(wèi)等有關(guān)部門,結(jié)合故障分析及預(yù)案執(zhí)行情況,對(duì)人為原因造成故障的責(zé)任人及責(zé)任科室提出處理建議,對(duì)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、修訂完善應(yīng)急預(yù)案提出具體措施,并形成書面報(bào)告提交院領(lǐng)導(dǎo)。
七、其他事項(xiàng)
。ㄒ唬┦召M(fèi)科負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目清單進(jìn)行定期備份和更新。
。ǘ┧幏控(fù)責(zé)對(duì)藥品價(jià)格清單進(jìn)行定期備份和更新。
(三)門診部負(fù)責(zé)應(yīng)急文書管理。
。ㄋ模┍绢A(yù)案于發(fā)布之日起施行,原《四川綿陽四0四醫(yī)院HIS系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》同時(shí)廢止。
病案管理制度7
1、收集標(biāo)本時(shí),應(yīng)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本應(yīng)妥善保管。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后,應(yīng)保留24小時(shí)。
2、認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,按規(guī)定及時(shí)發(fā)出報(bào)告。
3、檢驗(yàn)結(jié)果與臨床表現(xiàn)不符合時(shí),主動(dòng)與全科醫(yī)師聯(lián)系,可重新檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)檢查項(xiàng)目以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。
4、一般標(biāo)本和用具使用后應(yīng)立即消毒。被污染的'器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)黃袋雙層嚴(yán)密包扎,注明可疑微生物名稱、產(chǎn)出日期、科室,由醫(yī)療廢物處置專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一處置,防止交叉感染。
5、實(shí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià),定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
6、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管,定期檢查。
病案管理制度8
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)至少與一所大型醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,簽定協(xié)議,制定實(shí)施方案和服務(wù)流程,設(shè)專人負(fù)責(zé),確保轉(zhuǎn)診渠道通暢。
2、培訓(xùn)社區(qū)醫(yī)生,掌握雙向轉(zhuǎn)診的病種范圍、適應(yīng)癥、轉(zhuǎn)診流程和保障措施,熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長、常用檢查項(xiàng)目及價(jià)格。
3、社區(qū)醫(yī)生對(duì)符合轉(zhuǎn)診條件的病人,認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單,與上級(jí)醫(yī)院接診部門取得聯(lián)系,優(yōu)先接待轉(zhuǎn)診病人,確保病人得到及時(shí)治療。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的溝通,及時(shí)掌握上轉(zhuǎn)病人的`診斷治療情況,做好轉(zhuǎn)診病人的追蹤服務(wù)工作。
5、對(duì)轉(zhuǎn)回社區(qū)的診斷明確、病情穩(wěn)定或康復(fù)期病人,應(yīng)及時(shí)提供連續(xù)性的健康管理和醫(yī)療服務(wù)。
病案管理制度9
一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院信息管理工作。
二、貫徹執(zhí)行國家和衛(wèi)生行政管理部門發(fā)布的有關(guān)信息化的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策、條例、規(guī)程和辦法。
三、參照國家和衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的信息化建設(shè)管理制度和操作規(guī)程并貫徹執(zhí)行。
四、信息中心整合統(tǒng)計(jì)核算辦公室、病案室、圖書館、通訊部門及網(wǎng)絡(luò)管理功能。負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃、制度建設(shè)、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)和管理。
五、負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站及信息平臺(tái)維護(hù)管理,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件的維修、保養(yǎng)以及軟件的開發(fā)、調(diào)試、版本升級(jí)等工作,根據(jù)醫(yī)院信息管理的需要,研究醫(yī)院信息系統(tǒng)二次開發(fā)工作。
六、負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定履行招標(biāo)、論
證手續(xù)。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)院綜合大樓弱電井,中心機(jī)房、公用閉路電視、院區(qū)辦公電話的日常管理工作。
八、負(fù)責(zé)信息資料的收集、分類、利用,定期開展醫(yī)療質(zhì)量信息分析、評(píng)價(jià)、反饋,提供信息咨詢。定期出具各級(jí)部門及醫(yī)院管理所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院病案資料的收集、編碼、歸檔保管及對(duì)外查閱服務(wù)工作,協(xié)助醫(yī)務(wù)、護(hù)理部門做好病案管理和病歷質(zhì)量管理工作。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院中外文圖書情報(bào)資料的'交流和管理工作。
十一、對(duì)工作人員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高其分析、解決、處理問題的水平和能力,為臨床和管理部門提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
十二、完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的其它工作。
病案管理制度10
1、藥劑人員應(yīng)憑醫(yī)師處方,按照操作規(guī)程調(diào)劑處方藥品。
2、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性。
3、調(diào)劑處方時(shí)應(yīng)做到“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
4、審核處方用藥的適宜性。存在用藥不適宜時(shí),應(yīng)告知醫(yī)師進(jìn)行更改。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的.不合理用藥、用藥錯(cuò)誤和超劑量使用醫(yī)師未雙簽字時(shí),有權(quán)拒絕調(diào)劑。
5、配方時(shí)應(yīng)遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、稱量、計(jì)數(shù)要準(zhǔn)確。禁止取藥時(shí)用手直接接觸藥品。
6、瓶簽?zāi):蛩幤窐?biāo)志不清楚的藥品暫不發(fā)放,查詢清楚后方可調(diào)配。
7、處方調(diào)劑后,需經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)并由調(diào)配者及核對(duì)者雙簽字后方可發(fā)藥。
8、發(fā)出的藥品,必須將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑必須注明“服前搖勻,或“用前搖勻”,外用藥注明“不可內(nèi)服”等字樣,并向病人講明用法及注意事項(xiàng)。
病案管理制度11
一、醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)做好全院住院病案的收集、整理、存檔、保管工作。門診病案由門診病人自行保管,急診觀察病案由觀察室保管。
二、病案統(tǒng)計(jì)室工作人員每天收集病案,在病區(qū)依序整理的基礎(chǔ)上,對(duì)病案進(jìn)行復(fù)核、整理,將符合要求和稍加整理就符合要求的`病案裝訂成冊(cè),及時(shí)做好計(jì)算機(jī)的病案首頁內(nèi)容輸入和計(jì)算機(jī)分類索引輸出工作。
三、病案統(tǒng)計(jì)室工作人員要將不符合要求的病案及時(shí)反饋給各病區(qū)的病案質(zhì)量專管員,在兩周內(nèi)病區(qū)完善后,再及時(shí)收回,并做好登記、簽名手續(xù)。
四、每月定期按病案借閱制度清理借條或借閱登記本一次,對(duì)到期或超期未還者進(jìn)行催討。
五、建立病案歸檔獎(jiǎng)罰制度。住院病歷應(yīng)在病人出院后5個(gè)工作日內(nèi)送交病案室,節(jié)假日順延。
六、建立醫(yī)院病案質(zhì)量管理、病案借閱、復(fù)印等規(guī)章制度(另訂)。
七、住院病案原則上保存30年。
病案管理制度12
1、設(shè)專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童基本情況和健康狀況,實(shí)行定期健康體檢,并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3、做好新生兒訪視工作,指導(dǎo)家長做好新生兒喂養(yǎng)、護(hù)理和疾病預(yù)防等工作。
4、對(duì)不同月齡和年齡的兒童進(jìn)行血紅蛋白、智力、視力測查,聽力篩查和口腔檢查,對(duì)檢查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。
5、在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒,按照管理常規(guī)進(jìn)行登記和管理。
6、掌握轄區(qū)內(nèi)托幼園所的`基本情況,定期深入園所進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)5歲以下兒童生命監(jiān)測工作,掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)及死亡原因。
8、及時(shí)準(zhǔn)確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
病案管理制度13
1、醫(yī)囑分長期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑必須注明執(zhí)行時(shí)間并簽全名。
2、醫(yī)囑的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚,每項(xiàng)醫(yī)囑應(yīng)當(dāng)只包含一個(gè)內(nèi)容,并注明下達(dá)時(shí)間,具體到分鐘。
3、醫(yī)囑不得涂改。如需更改或撤消時(shí),應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽全名。不執(zhí)行被涂改的醫(yī)囑。
4、一般情況下,護(hù)士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救危重病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士應(yīng)復(fù)誦一遍。搶救結(jié)束后,醫(yī)生應(yīng)及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。
5、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑,以保證執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性。凡需下一班執(zhí)行的`臨時(shí)醫(yī)囑,交待清楚,并在護(hù)士交班記錄上注明。
6、處理醫(yī)囑時(shí)必須經(jīng)過查對(duì)后方可執(zhí)行,及時(shí)查對(duì)轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑,對(duì)有疑問的醫(yī)囑須問清后方可執(zhí)行。
7、當(dāng)日醫(yī)囑處理完畢后,要兩人以上進(jìn)行查對(duì),并將所有醫(yī)囑核對(duì)一次。每周大查對(duì)一次。重整醫(yī)囑后必須兩人查對(duì)簽字。
病案管理制度14
為保障病案科在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后,各項(xiàng)救援工作迅速、高效、有序進(jìn)行,最大限度地減少人員傷亡和病案損失和對(duì)社會(huì)的不良影響,切實(shí)提高病案科工作人員預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急救援工作的原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、自救與團(tuán)結(jié)救助相結(jié)合;
(二)明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷;
(三)救助中,要堅(jiān)持先主后次、先急后緩、先重后輕的原則。重點(diǎn)保護(hù)病案。
(四)病案科所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作,并服從統(tǒng)一指揮。
二、報(bào)告程序
工作時(shí)間內(nèi),自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人員要在第一時(shí)間向科室領(lǐng)導(dǎo)、分管院長和相關(guān)部門報(bào)警,同時(shí)積極組織自救。節(jié)假日、8小時(shí)外,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后,值班人員要在第一時(shí)間向科室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)報(bào)警部門報(bào)告,同時(shí)組織保安人員自救。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立醫(yī)院病案管理應(yīng)急救災(zāi)小組,組長由分管院長擔(dān)任,副組
長由醫(yī)務(wù)部主任、病案科主任,成員由病案科全體成員及醫(yī)務(wù)部成員和后勤部相關(guān)成員組成。
(二)職責(zé):醫(yī)務(wù)部、病案科負(fù)責(zé)病案安全保護(hù)、搶救工作,后勤部負(fù)責(zé)消防、搬運(yùn)等環(huán)節(jié)的組織實(shí)施和后勤保障工作。
四、突發(fā)事件應(yīng)急措施:
(一)火災(zāi)
1、辦公場所發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)積極自救,撲滅火災(zāi),同時(shí)立即撥
打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)要說明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況,請(qǐng)求滅火,報(bào)告人姓名,并記錄報(bào)警時(shí)間。
2、報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車,引導(dǎo)消防車輛人員到達(dá)指定位置。
3、消防人員到達(dá)現(xiàn)場后,現(xiàn)場指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況,移交指揮權(quán),協(xié)同公安消防做好滅火工作。
4、要按照現(xiàn)場指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒,維護(hù)公共秩序,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,保證人員通道暢通。
5、火災(zāi)撲滅后,要組織人員負(fù)責(zé)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的`原因,檢查病案和統(tǒng)計(jì)資料損毀程度。并組織維修人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行;保潔人員負(fù)責(zé)清洗打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。
(二)突發(fā)洪災(zāi)或漏水
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害或工作人員發(fā)現(xiàn)漏水事件后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo),并通知后勤維修人員要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處置。
2、后勤維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,視漏水情況,妥善采取緊急應(yīng)對(duì)措施。若水勢過大漏水嚴(yán)重,應(yīng)切斷電源,防止漏水漏電傷人。在條件充許的情況下,盡量將漏水點(diǎn)控制住(如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點(diǎn)等)。
3、要在第一時(shí)間內(nèi)組織工作人員保護(hù)和轉(zhuǎn)移現(xiàn)場病案和重要統(tǒng)計(jì)資料、電腦信息系統(tǒng),并指定人員看管,防止丟失。
(三)盜竊案件
1、在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時(shí),為保護(hù)醫(yī)院病案安全,發(fā)現(xiàn)人要立即向科室領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院保衛(wèi)處報(bào)告,同時(shí)封鎖辦公樓的各個(gè)出口,重大案件要立即撥打“110”電話報(bào)警。
2、要保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場,任何人不得擅自觸摸和移動(dòng)任何東西,待公安部門人員勘察現(xiàn)場或勘察完畢后,方可恢復(fù)原狀。
3、要記錄好被盜病案和物品的名稱、價(jià)值等情況。
(四)停電
1、工作中出現(xiàn)停電現(xiàn)象及時(shí)打電話通知后勤處維修
2、拔掉復(fù)印機(jī)、電腦等電器電源插頭,防止供電恢復(fù)時(shí)損壞機(jī)器。
(五)災(zāi)情消除后,立即整理、補(bǔ)救、修復(fù)病案信息資料,將損失降到最低,統(tǒng)計(jì)并做好相關(guān)登記、記錄,查找原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
病案管理制度15
一、實(shí)行病案質(zhì)量院科兩級(jí)三層管理制:決策層:即院長辦公會(huì)和醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì)。控制層:各專業(yè)管理委員會(huì)和各業(yè)務(wù)職能部門。執(zhí)行層:即各科室/病區(qū)主任、護(hù)士長及科室管理小組。
二、明確院長為醫(yī)院病案質(zhì)量管理第一責(zé)任人,部門領(lǐng)導(dǎo)、科室主任為本部門和本科室的第一責(zé)任人。各級(jí)監(jiān)管組織配備專(兼)職人員,共同參與病案管理督導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)病案管理工作。
三、質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的病案質(zhì)量管理方案。病案的書寫要按照《病歷書寫基本規(guī)范》及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行書寫。
四、醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員的病案質(zhì)量管理教育,督導(dǎo)檢查醫(yī)院病案質(zhì)量管理相關(guān)制度、措施、目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行情況,分析醫(yī)院病案管理工作運(yùn)行情況及指標(biāo)控制情況,對(duì)存在問題提出持續(xù)改進(jìn)建議。
五、醫(yī)院業(yè)務(wù)職能部門(包括醫(yī)療、護(hù)理、感控、藥學(xué)、門診等)根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)范圍制定相關(guān)質(zhì)控方案和考評(píng)細(xì)則。嚴(yán)格落實(shí)深入臨床一線查房制度,病案質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,定期逐級(jí)上報(bào)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事等部門各項(xiàng)核心制度。嚴(yán)格執(zhí)行各種診療指南和技術(shù)操作規(guī)范。
七、科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,指定質(zhì)控醫(yī)師和質(zhì)控護(hù)士根據(jù)病歷書寫規(guī)范中的病歷質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全部出科病歷進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果列為各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容,作為晉級(jí)、競聘考核的必備項(xiàng)目。
八、病案質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)堅(jiān)持運(yùn)用PDCA工作方法和追蹤檢查法等科學(xué)管理工具開展工作,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全的`持續(xù)改進(jìn)和提升。
九、各職能部門的病歷檢查結(jié)果作為科室管理質(zhì)量的考核內(nèi)容按照綜合考核標(biāo)準(zhǔn)扣分,向全院通報(bào),并作為年終考核的必備項(xiàng)目。質(zhì)量檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲及職稱評(píng)聘相結(jié)合,并納入科室評(píng)審。
十、通過督導(dǎo)、檢查、分析、總結(jié)、反饋、通報(bào)、處理、整改,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
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