保潔管理制度
在當今社會生活中,越來越多人會去使用制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的保潔管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔管理制度1
第一章總則
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責,協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設施的開支經費由人資行政部提出計劃,經總經理審批后,由財務部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應當加強有關環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應當認真履行職責,禮貌作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。。
第二章公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負責安排人員進行。
第十條公司各部門應當按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責區(qū),負責清掃與保潔,并實行“門前三包”的職責制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財務部負責,辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿易關聯(lián)部負責,北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負責,正大門外花壇由技術部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由人資行政部負責安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應當由各部門自行負責持續(xù)清潔。
第十二條公司內部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設合同或協(xié)議時,就要把有關由施工單位負責建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條臨時占用通道或場地的部門,負責占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負責安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應負責清掃整潔。
第十五條禁止在公司內部公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責區(qū)內的垃圾掃入通道或公共場地,禁止在廠區(qū)內焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應經常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設施,務必個性持續(xù)清潔,盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負責清掃,人資行政部負責不定期檢查,作為對負責管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務必保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時維修。
三、定時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網,地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設施者,將根據情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。
第二十條務必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內嚴禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,持續(xù)鮮活完好,不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準利用樹木晾曬衣物。
第三章室內衛(wèi)生的管理
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內應持續(xù)整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內無蜘蛛網、無雜物。
第二十六條室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。
第二十七條辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關的物品,個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。
第二十八條室內禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運與管理
第二十九條分布在廠區(qū)內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負責管理。
第三十條各部門產生的垃圾、廢棄物,應當按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術部、食堂等部門產生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄,應倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。
第三十二條生產部門產生的垃圾和排放物務必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內運輸生產垃圾、散裝產品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時,不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務必清掃干凈。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設施的設置與管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設施(垃圾箱、公共廁所等)的設置與管理,應當貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負責廠區(qū)內垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設施的保潔、維護統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個人不得更改。
第三十七條設置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個人有職責和義務協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理
第三十八條認真學習《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由人資行政部督導,炊事員包干負責,明確職責。
第四十條炊事員務必每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓。新上崗的炊事員務必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設施的布局應科學合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務必干凈、整潔,每餐清掃,持續(xù)整潔,每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,持續(xù)無蜘蛛網、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。室內的'燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時,務必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務必穿戴工作服、帽,上崗前務必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務必每一天消毒。消毒程序務必堅持“一洗、二清、三消毒”?腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里,但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,務必先經食堂負責人鑒別確保無變質、變味后,加溫熱透才可出售。
第五十五條食堂采購的原材料務必新鮮,存放的環(huán)境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
第五十六條炊事工用具務必生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務必生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品
第五十七條遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標準及要求
第五十八條每個宿舍設宿舍長,衛(wèi)生工作由每個值日人員負責,隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時清理,不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標準疊放,排列整齊,方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔,嚴禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風、干燥,無異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責檢查,宿舍長有處罰權。
備注:以上各項如有違者扣1—5分,每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無水漬。
第八章獎罰
第七十一條人資行政部要結合公司的具體狀況,制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結果要與炊事員的工資掛鉤,以促進食堂的食品衛(wèi)生質量不斷提高。
第七十二條同時,違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴重程度給予經濟處罰,處罰每次10~100元不等:
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;
二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;
三、施工工地未設護欄設施,竣工后未及時清理和平整場地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;
四、轉運生產排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產品等,造成泄漏、拋撒的;
五、在廠區(qū)內飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的;
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設施的;
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)清掃保潔義務、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負責解釋;不足或改動之處亦同。
保潔管理制度2
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失,按價賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒有撿到錢,請立即上交或歸還失主。
9、除了工作時間,可以在員工食堂休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責總經理辦公室的清潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負責工廠區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
。ǘ┡R時性區(qū)域
。ㄈ┕(jié)日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程:上午:
1、6:30—8:00清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30清掃車間衛(wèi)生間;
5、10:30—11:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午:
1、13:30—14:00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;
2、14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
。ㄒ唬┺k公室的清掃標準:
1、桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應每天至少擦拭一次,以確保沒有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書桌上應擺放整齊,不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無污染,垃圾要及時倒空,垃圾袋要及時更換。
5、辦公室的花草要定期澆水,花盆里不能有雜物,花盆要無塵無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前關好并鎖好門窗。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每天至少擦拭兩次,做到干凈、明亮、無塵、無污漬、無水。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水印。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊、大廳的'踢腳板、出口標志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵、水跡。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:
1、隨時清洗衛(wèi)生間的臺面、鏡子、地板,做到無污漬、無積水。
2、廁所的小便池要隨時清洗,做到無污漬無異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等。在浴室里應該每天至少擦拭一次,做到沒有污漬、痰或水。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌椅、地板、門、窗臺每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水痕。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、除了會議室的日常定期清潔外,如遇會議和活動,應在會議和活動結束后及時對會議室進行徹底清潔。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯口地面每天至少清掃一次,每周至少拖一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰、無水、光潔。
2、扶手、窗臺、走廊開關、消防栓、配電箱門等。在樓梯間每天至少應擦拭一次,使其沒有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標志每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水痕。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業(yè)時,必須使用梯子。兩只腳必須同時踩在梯子上,不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙,以免摔倒。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(5)當不能使用機器時,不要擅自啟動或關閉機器,以免發(fā)生事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得使用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
保潔管理制度3
第一條目的
為了給公司營造一個清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,給學生營造一個良好的學習環(huán)境,并對保潔工作進行規(guī)范,特制定本制度。
第二條適用范圍
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從領導安排
2、統(tǒng)一著裝上崗,注意儀容儀表,樹立良好形象
3、保潔員必須嚴格執(zhí)行上下班時間,不得遲到、早退、曠勤。
4、保質保量地完成本人分管區(qū)域的保潔工作
5、遵守紀律,堅守崗位,工作時間不準扎堆聊天、玩手機,不準作與工作無關的私事。
6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時,要先服從安全,以安全為重
7、發(fā)揚互助精神,支持同事工作。
8、清潔工作中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等,及時報告主管領導,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障
9、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑現(xiàn)象,立即報告上級領導
10、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私自帶回家,配合倉庫保管員做好物資領取登記。
11、拾到物品立即上交或歸還失主。
12、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務第四條工作時間
1、保潔工作分為全日制保潔、半日制保潔與兼職保潔。
2、全日制保潔上班時間為:上午7:30-11:30;下午14:30-18:30;共8小時。
3、半日制保潔工作時間為4個小時,根據公司實際情況調整。
4、兼職保潔根據公司的實際情況執(zhí)行特殊保潔任務。第五條人員分工
1、呂代松為全日制保潔,其工作內容主要有:
、、公共區(qū)域的地面衛(wèi)生。包含:清理全校地面雜物、拖地、清理拖把池等。
、凇⒋驋卟杷g的衛(wèi)生。包含:清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。
、、打掃水池衛(wèi)生。包含:水池雜物,下水疏通,擦拭水池,擦拭柜體等。
、堋⒇撠煵教莸男l(wèi)生。包含:臺階清掃,擦拭扶手、清理防滑墊等。
⑤、清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生。包含:擦拭隔斷門、清理紙簍、水池、便池、沖水箱等
⑥、打掃洗澡間的衛(wèi)生。包含:清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭
、、打掃洗澡間的衛(wèi)生。包含:清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭壓力罐、過濾器等。
⑦、其他臨時保潔任務。
2、邊玉英為全日制保潔,其工作內容主要有:
、、每周二、三、五、六負責各分校教室及樓道衛(wèi)生。
、、每周一、四負責總校的衛(wèi)生。
、、在總校期間負責打掃1兵團衛(wèi)生。包含:地面、桌面、沙發(fā)、水池、窗臺、柜子及物品擺放等。
④、負責接待室的門窗衛(wèi)生。包含:擦拭門窗、擦拭櫥窗等。
、、負責茶水間的衛(wèi)生。包含:清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。
、、負責各教室防盜門及玻璃門的衛(wèi)生。包含:擦拭門框、門扇等。
、、負責樓道內物品的.衛(wèi)生。包含:壁畫、綠植盆、垃圾桶、滅火器箱等。
、唷⑵渌R時保潔任務。
3、施小妹為半日制保潔,其工作任務處理洗澡間、衛(wèi)生間以外,其他工作內容與呂代松相同。
4、王長志負責公共區(qū)域垃圾桶的清潔工作。第六條保潔工作要求
1、每天對自己所在的保潔區(qū)域進行全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。
2、保潔每天8:00前要先排查公司的環(huán)境衛(wèi)生,保證能準確及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題,并有條理的依次解決。
3、及時清理公共水池,確保水池表面整齊光滑,池內干凈無雜物。 4、每天對責任區(qū)的內門窗、水池、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱、垃圾桶、綠植等進行清潔。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網。
5、每天對垃圾箱進行一次或多次清理,保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。
6、工作期間因應及時對衛(wèi)生間進行清理。保證衛(wèi)生間地面干凈、清潔,廁所內各種設施整潔、光亮,空氣保持清新。
7、及時清理并更換衛(wèi)生間紙簍內的垃圾袋,確保紙簍內的垃圾不堆積,不外溢。
8、清潔工具要分類擺放整齊,并放置到指定位置。
9、保潔員必須保證每天上,下午至少兩次地面衛(wèi)生的全面清理,保證地面無污漬,無雜物,地面光滑。
10、保潔員上班期間做好校區(qū)衛(wèi)生的維護工作,期間至少對衛(wèi)生進行兩次或多次排查,并維護好環(huán)境衛(wèi)生
11、注意節(jié)約資源,及時關燈、關水。
保潔管理制度4
一、保潔范圍
⑴ 公共地方的保潔,這是指物業(yè)區(qū)域內,樓宇前后左右的公共地方,包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。
、 共用部位的保潔,這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。
、 生活垃圾的.處理,要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點,不得擅自亂倒。
二、保潔員的時間計劃安排
⑴ 每日清潔工作樓內道路清掃一次,
、 兩天一次各樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次,
、 每月月底清洗一次店控門,
⑷ 每一個月安排清掃一次采光井。
三、定期檢查
物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內容用記錄報表形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情況表,希望大家相互監(jiān)督。
保潔員相關
保潔管理制度5
為更好地開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強對村衛(wèi)生保潔員的管理,建立農村衛(wèi)生保潔工作長效機制,進一步解決農村垃圾對農民生產生活的污染問題,特制定此管理制度。
一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛(wèi)生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。
二、衛(wèi)生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛(wèi)生保潔工作的環(huán)衛(wèi)用具。
三、明確保潔員工作職責
1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便,河面無白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、積極宣傳農村衛(wèi)生治理的好處及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關政策,教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、積極完成鎮(zhèn)黨委政府、村委會布置的其他衛(wèi)生工作,在開展工作的過程中,保潔員必須注意人身安全。
四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的`保潔員,予以解聘。
(1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)不接受村民正當監(jiān)督,經常與農戶發(fā)生矛盾的。
保潔管理制度6
1.總則
1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術人員隊伍管理,強化科技是第一生產力,人力資源是第一資源的觀念,創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,激勵科技人員在技術創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智,促進人才成長,培訓一流的科技人才隊伍,以適應常寶實施“建設一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產企業(yè)”發(fā)展愿景,特制定本辦法。
1.2適用范圍:公司范圍內,從事生產、工藝、設備、材料、科研、信息等技術開發(fā),運用、支持工作的專業(yè)技術人員及從事操作運行、設備維修、產品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。
1.3本辦法主要包括:專業(yè)技術人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓、交流等管理內容。
1.4管理原則:公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則,注重實績,貢獻激勵的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門,各部門負責科技人員推薦培養(yǎng)管理,技術部門負責專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術交流培訓組織和實施。
2.甄選聘用
2.1基本標準和條件
2.1.1認同公司企業(yè)文化和價值觀,具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實、協(xié)作”的科學精神和良好職業(yè)道德
2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質,現(xiàn)從事專業(yè)相對應的技術工作。
2.1.3身體條件:身體健康
2.1.4學歷:一般應具有?萍耙陨蠈W歷或技師資格
2.1.5原則上具備計算機應用能力,對35歲以下人員必須掌握一門外語,并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。
2.2職務設置
2.2.1根據專業(yè)技術人員技能成長規(guī)律,在職位等級晉升制度的基礎上,為專業(yè)人員設置技術職務晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結合起來,拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道,促進員工的職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。
2.2.2公司專業(yè)技術職務系列:專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術員。
2.2.3各級職務評價基本要素
2.2.3.1專家:具有高級主任工程師以上職稱資格,聘為首席主任工程師五年以上,從事本專業(yè)或相關技術管理十二年以上,在本技術科研領域具有較高權威,為公司拔尖專業(yè)技術人員,為本公司做出突出貢獻。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年,從事本專業(yè)或相關技術管理工作十年以上,能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作,能獨立承擔和組織重大科研、生產課題,能夠解決本專業(yè)領域內關鍵問題,能改善并推廣公司新生產工藝。
2.2.3.3高級主任工程師:具有工程師以上職稱資格,聘為主任工程師3年以上,并從事本專業(yè)或相關管理工作八年以上,為本公司專業(yè)技術的學習帶頭人,具有一定的權威,能解決本專業(yè)的重大技術難題,組織主持本專業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師:聘為主管工程師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理和較強的工作能力,主持、組織、解決本專業(yè)內復雜的問題,能獨立負責一個區(qū)域或幾個區(qū)域專業(yè)問題。負責組織本專業(yè)技術課題攻關。
2.2.3.5主管工程師:聘為工程師二年以上,要求具有較高的技術和技術管理水平,較強的工作能力,基本能協(xié)調主持、處理本專業(yè)內較復雜的問題,分管一項或幾項較復雜的技術和專業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師:聘為助理工程師二年以上,具有本專業(yè)所需的技術和業(yè)務管理知識及一定工作能力,獨立完成本崗職責范圍內的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.7助理工程師:大學本科,所對應見習期滿,具備所從事工作的專業(yè)技術支持,期滿考評為良好以上者;或聘為技術員一年以上,具備本專業(yè)技術所需知識和一般的工作能力,獨立完成或受指導完成某一方面技術和技術管理工作。
2.2.3.8技術員:大專以上學歷,所對應的見習期已滿,具備所從事工作的`專業(yè)技術知識,期滿考評為良好以上者。
2.2.3.9技師:聘為助理技師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理能力及工作能力,在操作維修中具有獨特技能,能夠解決現(xiàn)場生產操作和設備維護檢修中的重大問題,主管或指導本專業(yè)一項或幾項復雜的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.10助理技師:要求具有較高的技術和一定的專業(yè)技術管理能力,能主持、協(xié)調處理本專業(yè)問題,參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產操作技能問題,為公司攻關項目主要成員。
2.3職務評聘
2.3.1凡按省、市關于工程專業(yè)技術職務任職資格評審規(guī)定,已獲得工程專業(yè)技術系列職務任職資格且現(xiàn)從事與專業(yè)資格相應崗位工作的人員,可直接評聘相應技術職務;
2.3.2對于新聘應屆大中專生,根據省市有關工程專業(yè)技術職務任職資格規(guī)定,見習期滿后依據擬聘的專業(yè)技術崗位職責要求,人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核,合格者直接認定專業(yè)技術職務任職資格,并根據工作需要,公司領導批準聘任相應的專業(yè)技術職務,不再進行評審。
具體規(guī)定是:大專畢業(yè)生見習期滿轉正后,可以認定為“員”級任職資格;大專生見習期滿轉正后,再從事本專業(yè)技術工作一年,可以認定為“助理”級任職資格,大學本科畢業(yè)生見習期轉正后,可以認定為“助理”級任職資格,獲得碩士學位的從事本專業(yè)技術工作二年可認定“中級師”任職資格
2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學歷、資歷,但確有真才實學且長期在工程專業(yè)技術工作的已取得工程技術職稱或大學、中專理工科系畢業(yè)的人員,可申報破格評聘專業(yè)技術職務,但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務最低聘用資格和條件
2.3.3.2破格評聘
2.3.3.2.1具備規(guī)定學歷但不具備規(guī)定資歷的技術員級專業(yè)技術任職資格的,且從事與資格相應技術工作一年以上的;具備以下條件的,可申報破格評聘為助理工程師職務。
a、在專業(yè)技術應用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中,為企業(yè)創(chuàng)造較高經濟效益的;
b、曾參與或擔當公司技術改造、新品開發(fā)、質量攻關等項目的專業(yè)設計或專業(yè)負責人;
c、經本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術崗位上業(yè)績突出,專業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專以上學歷,在公司從事工程專業(yè)技術工作二年以上技術員級工程專業(yè)技術人員,或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務一年以上的在崗工程技術人員,具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術職務二年以上或工程師職務一年以上的在崗專業(yè)技術人員具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司主管工程師。
a、公司重點研究課題、技術攻關、技術改造、新品開發(fā)等項目負責人或專業(yè)負責人;
b、公司新技術應用、推廣的主要負責人,并在消化引進、吸收新技術過程中有創(chuàng)造性成果;
c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術崗位工作業(yè)績突出,專業(yè)水平很高。
2.3.4評聘程序
a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(專業(yè)工作簡歷,專業(yè)成果,工作業(yè)績,
參與項目情況,專業(yè)性合理化建議情況等),破格評聘同時需由專業(yè)技術管理部門或技術學會給予提出破格評聘申請(破格評聘職務、理由);
b、部門提出推薦考核意見(現(xiàn)實表現(xiàn),工作業(yè)績,專業(yè)水平,履行崗位職責) c、人力資源部門及技術管理職能部門核查認定專業(yè)任職資格
d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務評聘,進行民主測評,廣泛聽取對被評聘人員的技術水平較熟悉的本專業(yè)技術人員和職工的評價意見。)
e、專業(yè)技術職務評審委員會審議
f、公司總經理批準聘任
2.3.5評聘材料
a、專業(yè)技術工作總結;
b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復印件;
c、專業(yè)資格證書復印件(新聘人員或按省市有關管理規(guī)定取得新的專業(yè)資格證書者須提供);
d、學歷證書、學位證書復印件;
2.3.6評聘管理
2.3.6.1評聘組織機構
專業(yè)技術職務評審委員會
主任:總經理
委員:公司領導,首席主任工程師,外聘專家
專業(yè)評審工作組:根據評聘人員和專業(yè)職務情況組建,成員為專業(yè)技術歸口管理部門經理,有關專業(yè)技術主任級以上技術職務人員等。
2.3.6.2技術職務的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術職務每一年評聘一次,主任工程師每兩年評聘一次,首席/高級主任工程師每四年評聘一次,每兩年增選一次。
2.3.6.3對技術職務聘任期滿,經考核符合聘任條件的,可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù),不合格者低聘或解聘技術職務。
2.3.6.4主管工程師以下職務評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經理批準后聘任,主管工程師,主任工程師職務評聘須經公司專業(yè)技術職務評審委員會審議報總經理批準后聘任,高級主任工程師職務由總經理提名推薦經總經理辦公會討論通過后聘任。
2.3.6.5對聘任期間,主任級以上技術職務人員到退休年齡后,凡身體健康,本人自愿,并且正在負責或參與重大項目及重要生產技術工作,經公司總經理,可以延長工作年限;
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經專業(yè)技術評聘委;
a.個人行為涉及觸犯國家法律,或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝;
3.績效考評;
3.1日?荚u:所在部門負責人或分管領導是考評的;
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;
4.1薪酬模型及特點;
4.1.1結合
以延長工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經專業(yè)技術評聘委員會討論,給予解聘技術職務或低聘
a.個人行為涉及觸犯國家法律,或違反公司規(guī)章制度損失公司利益,或涉及喪失職業(yè)道德,背離專業(yè)技術人員基本標準的;
b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質等方面的具體項目。
3.績效考評
3.1日?荚u:所在部門負責人或分管領導是考評的主要責任者,負責對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術職務人員的月度績效考評,主要考核關注:履行崗位職責情況,解決生產技術問題情況,所承擔指標完成情況,主持或參與的項目課題進展情況,計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施,依據工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務實績由所在部門負責人初評,專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務評價,技術分管領導考評,人力資源部門匯總考核情況,報專業(yè)技術職務評聘委員會審定,并確定聘用意見和獎勵方案。
4.薪酬管理和激勵
4.1薪酬模型及特點
4.1.1結合專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點,為專業(yè)技術人員設立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據專業(yè)技術人員的專業(yè)技術職務設計薪酬,專業(yè)技術職務提升與其專業(yè)技能成長緊密相關。
4.1.3專業(yè)技術職務薪資針對專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設立專業(yè)技術職務為對象建立起來的薪資體系。公司根據專業(yè)技術工作的性質和需要,設立專業(yè)技術職務級別,在專業(yè)技術崗位上工作的員工,根據被聘用的專業(yè)技術職務,享受相應的薪資等級。專業(yè)技術職務薪資不針對專業(yè)技術崗位,只針對專業(yè)技術職務。
4.2薪酬構成及確定
4.2.1月薪酬構成=職務基薪+職務效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵
4.2.2職務基薪及職務效薪標準按所聘技術職務對應崗位績級等級薪資確定,分別為崗效等級薪酬的65%、35%。
4.2.3職務津貼按所聘技術職務實施
4.2.4參與或主持組織項目的人員,按項目完成情況及承擔職責,實施項目成果獎和項目津貼,具體另按有關規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據年度績效考評情況,對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。
4.2.6承擔技術保密義務和責任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。
4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)
5.1公司將對列入專業(yè)技術管理的人員單列制定培訓規(guī)劃,并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。
5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業(yè)學術研討,拓寬知識面,加強技術交流,掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài),為公司的技術決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢,對專業(yè)領域內技術的發(fā)展與應用,提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng),緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則,選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術人員參加繼續(xù)再教育,參加一定時間的學習進修,其中包括有計劃選派科技后備人才至國內專業(yè)高校進行專業(yè)深造。
5.4技術部門及所在部門要對專業(yè)技術人員根據技術水平和職務層次落實項目,做到主任工程師及以上職務人員每人手中有科研課題或技術攻關項目,專業(yè)技術人員應有改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質等方面的具體項目。
5.5有計劃地將青年技術人員按排到關鍵技術崗位,承擔壓力,加快技能水平提升。
5.6主任工程師及以上技術職務有推薦和培養(yǎng)后備人才的責任和義務,對主任工程師及高級主任工程師要明確傳幫帶對象,并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績考核要素之
一。為加強人才階梯的建立,對年青技術后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養(yǎng)計劃,并實施跟蹤關注。
5.7各部門應關注和提供科技人員人員必要工作條件,建立定期與技術人員聯(lián)系制度,通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式,及時了解技術人員的工作情況和建議意見。對工程技術人員建立健康檔案,每年按規(guī)定做好體檢,對主任級工程師以上技術職務人員根據工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進專業(yè)技術職務與職位等級并行發(fā)展,培養(yǎng)復合型管理人才,公司還規(guī)定相應職位等級的管理人員應當具備同職等或低一職等專業(yè)技術職務工作經驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術人員可安排在相應管理職位從事管理工作,這樣有利于管理隊伍的調整和不斷更新。
6.附則
6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。
6.2本辦法經總經理核準發(fā)布之日起實行,修改亦同。
保潔管理制度7
一、保潔員管理目標
保持樣板間室內空氣清新、干濕適宜,每三個小時噴灑一次空氣清新劑;專人負責保潔、整理,有客戶看房時能熱情服務并簡單介紹;
銷售大廳整體環(huán)境較潔凈,物品擺放有序,窗明幾凈;
接待區(qū)域:地面整潔光亮、桌椅擺放整齊;衛(wèi)生間無異味,每三個小時噴灑一次空氣清新劑;
二、保潔時間:
每日分三次定時保潔:8:00,14:00,16:30;
每日上午8:30以前、下午16:30后清運垃圾,特殊情況可隨時處理;
除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;
訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
衛(wèi)生間應隨時打掃,每三小時清理一次;
三、保潔員管理標準:
注意保持個人衛(wèi)生,工作服干凈平整,配帶胸牌上崗。在工作中保持良好的儀態(tài),行走輕穩(wěn)。
工作時間禁止閑逛,嬉笑打鬧,聊天,吃東西或做與工作無關的事情。
崗前不得吃有刺激性氣味的食物。工作中不得外出,串崗,下班后更換服裝離崗,不得無故逗留。
員工必須按規(guī)定的班次上崗,提前10分鐘到崗,做好班前準備,不得無故遲到、早退,未經批準不得私自換崗。
員工有事不能出勤時,應及時辦理請假手續(xù),并在接班前獲得班長批準。
使用禮貌用語,態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。
不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得與任何人發(fā)生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。掌握保潔常識,一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質。
愛護財物,挪動物品應輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復原位。
工作中要集中精力,注意安全,進行濕作業(yè)或高空作業(yè)時要設立作業(yè)告示牌,避免污染,傷害客人。
在操作中盡量避免揚塵,濺灑液體,油污及其它。
搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點,嚴禁亂扔亂倒。
檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
每日上午8:30以前、下午16:30清運所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時處理。
四、清洗安全操作規(guī)程
牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為上。室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。
五、清掃保潔應注意的事項:
【售樓處內】
避免在客戶集中時清掃。
在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時拾起。注意售樓處的通風空氣流通。
【辦公室】
對辦公室的日常清掃,由于受時間制約,需要在規(guī)定的時間迅速完成作業(yè),作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時間,要求作業(yè)人員按計劃作業(yè),動作利索快捷。
【樣板間】
對樣板間的.日常清掃時,避免在客戶參觀時清掃。
管理樣板間的鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
注意樣板間的通風空氣流通。
【衛(wèi)生間】
清理衛(wèi)生間所用的工具應專用,使用后應定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
作業(yè)時應在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
注意衛(wèi)生間的通風,按規(guī)定開關排風扇。
六、操作規(guī)范及細則
【售樓處內】
先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1—3遍。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
按預定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關座、插座盒、標識牌、風口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋。進:室內有人者,應先打招呼,得到允許后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點擦墻壁飾物、電開關插座,空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進行。
整:臺面、桌面上的主要用品擦拭后應按習慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
關:清潔后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內,確認質量合格然后關燈,鎖門。
【樣板間的清掃】
備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋。
進:樣板間內有客戶參觀時不允許作業(yè)。
查:進入樣板間后,先檢查有無異常現(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報后再作業(yè)。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點擦墻壁飾物、電開關插座,踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進行。
整:樣板間內擺放的物品,擦拭后應按固定位置擺放整齊。
關:下班前,房管員檢查樣板間,確認物品,衛(wèi)生質量合格然后關燈,鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前,備好“正在清掃”告示牌,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進入衛(wèi)生間首先放水沖洗小便池、座便器。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生間設備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷時應特別注意。
擦:用淺色抹布擦拭門窗,隔板,墻面,鏡面,烘手器等。拖:用拖布擦凈地面,注意邊角犄角,注意小便池周圍不要留有水跡。
補:補充手紙、皂液、香球、垃圾袋等,手紙要上好,撕口留在外側。
噴:按規(guī)定灑除臭劑、清香劑。撤:撤去“正在清掃”告示牌。
【垃圾的收集處理】
每天最少收集清運一次,部分場所需每天收集清運多次。收集煙頭先確認煙頭已完全熄滅或在收集起的煙灰煙頭上灑水,以防火災。
收集清運時,垃圾筒不能裝得太滿,垃圾不能灑落。收集清運時要選擇適宜的通道和時間,不要給購房客戶造成麻煩,作業(yè)后應認真洗手消毒。
保潔管理制度8
一、目的
為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質量,保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結合公司實際,制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務
確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的`清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務、禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象。
3、按要求高質量完成工作,所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。
3、文明服務,禮貌待人,服務態(tài)度端正,有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。
七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退:
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。 物業(yè)保潔員管理制度公司保潔組長在公司保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)公司保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。
具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和公司保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經公司保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備公司保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)公司保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對公司保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。 樓內外保潔員職責標準:
一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
保潔管理制度9
一、環(huán)境保護
隨著小區(qū)的入住,人口的集中聚集帶來了系列的環(huán)保問題。在**路dd的環(huán)境保護上,我們將著重解決有關垃圾污染、噪音污染、視覺污染、空氣污染等四方面的問題。
1、垃圾處理
垃圾并非廢物,我們認為:垃圾是放錯了位置的資源,因此加強對這一類資源的管理非常重要。在現(xiàn)階段垃圾分類實施難的因素在于:居民環(huán)保意識有待提高,普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類;生活垃圾構成較復雜,分類難度大,分類成本高;垃圾回收系統(tǒng)組織不健全,部分垃圾'回收尚可、求售無門'。我們將在**路dd推進垃圾分類工作,變廢為寶。
2、噪音消除
小區(qū)內噪音產生的來源主要包括:裝修施工、汽車、商業(yè)門店、設備以及日常的社區(qū)活動等。
我們擬采取采用以下措施進行預防及消除:
嚴格控制裝修及積極與周邊施工單位協(xié)調,控制施工的時間,以避免噪音擾民;
嚴格車輛管理,除搬家、急救外,禁止車輛行駛、停放時候在小區(qū)內鳴笛。
做好商業(yè)門店的業(yè)態(tài)控制工作,杜絕有可能產生強烈噪音的商業(yè)業(yè)態(tài)。
在施工工地與小區(qū)周界培育綠化圍墻,同時在業(yè)主中倡導陽臺綠化,以立體綠化減弱噪音。
3、美化環(huán)境
我們將與城市管理、派出所、居委會等有關部門密切配合,同時對護衛(wèi)員、保潔員等設定具體管理目標,加強巡查和清潔,杜絕小區(qū)內的亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛'等六亂現(xiàn)象,為業(yè)主營造美麗的'家園。
二、保潔服務
1、保潔服務要點
全員保潔,人過地凈,重點部位,重點保潔。
確保小區(qū)內部的環(huán)衛(wèi)設施完備及各類衛(wèi)生宣傳標識齊全。
制訂詳細的保潔操作規(guī)程及工作考核標準,實行每日12小時保潔服務,生活垃圾日產日清,收集和轉運采用密閉方式,杜絕二次污染。
2、保潔管理的具體措施及工作標準
分類序號項目標準檢驗方法清潔頻率
室外部分
1道路和人行道無明顯泥沙,污垢,每100
保潔管理制度10
1. 目的
本制度旨在規(guī)范醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作,提供清潔、衛(wèi)生、安全的醫(yī)療環(huán)境,保障醫(yī)院員工和患者的健康和安全。
2. 職責與義務
2.1 衛(wèi)生保潔部門
- 負責醫(yī)院的日常清潔工作,包括病房、走廊、公共區(qū)域等的清潔與消毒。
- 定期檢查重點區(qū)域的衛(wèi)生狀況,并及時采取必要的措施進行處理。
- 確保清潔用品的充足供應,并定期檢查清潔設備的維修情況。 - 協(xié)助其他部門制定相關清潔標準和流程,并進行培訓與指導。
2.2 醫(yī)院員工
- 按照規(guī)定的工作流程和標準要求,保持個人工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。
- 在使用公共區(qū)域后,應確保該區(qū)域恢復整潔,并將垃圾放入指定的垃圾桶內。
- 如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或安全隱患,應及時向衛(wèi)生保潔部門匯報。 - 遵守醫(yī)院的相關衛(wèi)生保潔制度和流程,積極配合衛(wèi)生保潔部門的工作。
2.3 患者及家屬
- 遵守醫(yī)院的相關衛(wèi)生保潔制度和流程,保持個人和環(huán)境的整潔。
- 配合醫(yī)院的清潔工作,確保個人的健康和安全。
- 如有任何衛(wèi)生問題或安全隱患,應及時向護士或衛(wèi)生保潔部門報告。
3. 工作流程
3.1 日常清潔工作
- 衛(wèi)生保潔部門定期安排清潔人員對各個區(qū)域進行清潔與消毒。 - 清潔工作按照預定的時間進行,確保工作的連續(xù)性和高效性。 - 清潔工作應采用適當?shù)那鍧崉┖拖緞源_保清潔效果和殺菌效果。
3.2 垃圾處理
- 衛(wèi)生保潔部門配備足夠的垃圾桶,并定期清理和更換垃圾袋。 - 醫(yī)院員工和患者應將垃圾放入指定的垃圾桶內。
- 有害垃圾和特殊垃圾應根據規(guī)定的程序進行分類和處理。
3.3 突發(fā)事件處理
- 衛(wèi)生保潔部門應設立應急預案,以應對各類突發(fā)衛(wèi)生事件。 - 醫(yī)院員工應熟悉應急預案,并按照規(guī)定的流程和措施進行處理。
- 必要時,應及時向上級主管部門匯報和尋求支持和協(xié)助。
4. 督查與評估
4.1 督查
- 醫(yī)院管理部門應定期對衛(wèi)生保潔部門的工作進行督查,以確保工作的質量和效果。
- 督查應包括對各個區(qū)域的`清潔狀況、清潔劑和消毒劑使用情況的檢查等。
4.2 評估
- 衛(wèi)生保潔部門應定期進行工作評估,包括對清潔標準的達標情況和員工的工作表現(xiàn)進行評估。
- 評估結果應及時反饋給衛(wèi)生保潔部門,并根據評估結果進行相應的改進和調整。
5. 處罰與獎勵
- 對嚴重違反衛(wèi)生保潔制度的人員,醫(yī)院管理部門將依據相關規(guī)定進行相應的處罰。
- 對表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員,醫(yī)院管理部門將給予相應的獎勵和表彰。
以上為醫(yī)院衛(wèi)生保潔管理制度的內容,請全體員工和患者認真遵守,共同維護醫(yī)院的清潔與衛(wèi)生。
保潔管理制度11
因為保潔工作有時會接觸到電源、爬高工作、機器設備等工作,為確保安全生產,特此規(guī)定:
1、工作時穿規(guī)定的鞋子,佩帶安全帽,工作服口袋不能放鋒利的工具。
2、搬運物品時要小心、快捷、不能跑(注意:先試一試物品的重量然后采取直背、彎曲雙腿的姿勢)。
3、工作中如發(fā)現(xiàn)有任何異味,應立即向上級報告。
4、在使用電器接頭前應進行安全檢查。
5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的.電器。
6、機器開動時,不要把手伸進去。
7、使用電器設備時,接線板的電線不能阻礙交通。
8、做高處清潔要使用適當工具,要檢查梯子是否牢固,必要時要系安全帶。
9、不要用手揀破碎的玻璃,要用垃圾鏟和掃把,最后用吸塵機吸地。
10、不要將手伸到垃圾袋和桶內,以防扎傷。
11、推車時要載重適量,將重的物品放置在服務車底部(保持平衡),任何物品不得超過車的邊沿(會阻擋視線或碰傷墻壁門柜及行人)。
12、清潔玻璃制品時要格外小心,避免劃傷。
13、發(fā)現(xiàn)一些突出的釘子、螺絲、碎片等要立即向上級報告,避免過往行人受傷。
14、用門把手開門和關門,不要握門邊。
15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區(qū)分和使用;嚴格遵守化學藥劑的配比;使用對皮膚有傷害的清潔劑要戴手套,如有必要使用原液需事先得到領導批準。
保潔管理制度12
xxxx管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一.保潔員的`人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業(yè)務作業(yè)和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的業(yè)務范圍:保潔員的業(yè)務范圍分兩塊
1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。
2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業(yè)務培訓,總結經驗,對工作認真,業(yè)務性強的保潔員經行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務性差,操作不當?shù)帽崋T,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督。
五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發(fā)放工資。
以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。
保潔管理制度13
為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,提高鎮(zhèn)區(qū)品位,從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象,進一步美化環(huán)境,確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律,提高工作質量,特制定本規(guī)定:
1、公司員工在鎮(zhèn)領導的監(jiān)督指導和公司的組織下,努力做好本職工作。
2、服從管理,明確責任,盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質量,為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質服務。
3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。
4、在規(guī)定的時間內按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的,罰款20元。
5、員工之間要團結合作,相互幫助,相互學習,取長補短,共同提高服務水平和業(yè)務素質。
6、保潔人員工作時間為每天上午7:30至11:30。負責完成責任區(qū)內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃,全天保潔的工作制度。
7、保潔要做到四無、四凈,四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的`罰款10元。
8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒,嚴禁醉酒工作,如有發(fā)現(xiàn),當即開除。
9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內的工作,如遇突擊性的工作檢查,需加班時不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動離職處理,取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。
10、保潔人員如因個人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書面申請,未向公司提出申請自行離崗者,將扣除當月的全部工資。
11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元,每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請,否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間,公司根據天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。
12、為保證工作質量,公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查,并根據抽查結果進行獎懲。
公司將按照鎮(zhèn)領導的要求,嚴格執(zhí)行有關工作制度,強化組織領導,努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻自己的力量,共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。
保潔管理制度14
部門:經營部
崗位:保潔員
編制時間:
直屬上司:會館管理員
直屬部下:無
一、任職條件(含培訓要求):
1、男女不限
2、初中學歷以上
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力
4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經驗
5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
二、職涯發(fā)展:
通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。
三、主要責權:
1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;
4、根據客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。
四、工作目標:
保證會館內部、外部的'日常保潔,最大限度的服務好顧客。
五、組織關系:
1、受會館內勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;
3、與本會館其他工種協(xié)調合作,完成相關工作。
總經理主管副總部門經理
保潔管理制度15
保潔部行政制度:
1、不得遲到,早退或曠工。
2、儀容姿態(tài)要端莊,要按公司要求著裝。
3、公共區(qū)域內不得大聲喧嘩。
4、公共區(qū)域內不得做出不雅觀動作、如手插兜、抱肩、靠墻等。
5、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。
6、努力與同事工作配合,不得發(fā)生矛盾和爭吵。
7、服務時要用禮貌用語,不得使用禁用語,工作時要禮讓賓客。
8、不得穿著或攜帶工作服非因公外出。
9、上班時間未經批準,不得私自會客。
10、工作時間內禁止睡覺或做私事。
11、不得在禁止吸煙的地方吸煙。
12、領用物品要登記。
13、所轄區(qū)域內物品損壞情況就及時報修。
14、工作結束后須將工具清潔并收管好,不得亂放使用工具。
15、下班后應及時離開大廈,不得在公司內逗留。
16、上班時間或班前不得飲酒。
17、上班時間應在自己的工作崗位上,不得私自串崗,與他人閑聊,未經批準不得與他人私自換班或替班。
18、不得包庇他人違紀行為。
19、不得私自帶家屬上班或非因公與客戶閑聊。
20、如有特殊情況需要請假時,應提前申請,要求做到病假班前請,事假至少提前一天請。
21、禁止利用公司大量資源獲取個人利益或拿公司物品。
22、工作中須按操作規(guī)程工作,不得故意損壞使用工個及公共設施,不得浪費消耗品。
23、無特殊情況,不得使用客梯。
24、嚴厲杜絕偷竊,騙取公司及客戶財物或私配部門及客戶的鑰匙。
25、工作中服從上級命令,服從領導分配,不得無理取鬧。
26、拾遺物品要上交。
27、未經領導批準,不得私自利用公司物品為客戶服務,謀取私利。
28、開會時強調重點問題,應及時貫徹執(zhí)行。
29、非工作需要不得穿越大堂。
30、進出大廈接受警衛(wèi)人員的'正常檢查。
31、嚴格遵守《員工手冊》各項規(guī)章制度。
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