(精品)保安管理制度
在不斷進步的社會中,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的保安管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安管理制度1
第一章 考勤管理
第一條 公司上班時間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時間進行考勤。
第二條 職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘,須申明原因并經(jīng)部門負責(zé)人確認后報總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第三條 職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報批評。遲到一次罰款10元,遲到超過1個小時按曠工處理,扣罰當(dāng)時令工資,一月累計遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。
第四條 公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
。ㄒ唬 無故缺勤一個小時以上,返回公司上班后一個工作日內(nèi)沒有到部門負責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);
。ǘ 請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
。ㄈ 以虛假理由請假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第五條 一個月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)
累計曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負擔(dān)任何經(jīng)濟補償。
第六條 因特殊情況需要請假半天至一天的,須先向部門負責(zé)人申請,需請假1-3天的直接向總經(jīng)理申請,說明原因和期限,并且理由必須符合事實,若以續(xù)假理由請假的作200元罰款,并記小過一次。
第二章 辦公管理
第一條 職員上班時間應(yīng)佩戴好工作牌。工程人員和業(yè)務(wù)員面見客戶時要第一時間出示工作牌。
第二條 辦公時間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來訪者,使用敬語,維護良好的公司形象。并記小過一次,造成公司信譽或利益受損者公司作開除處分。
第三條 采用區(qū)域劃分制隨時保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊,保持干凈的工作環(huán)境。由辦公室主任每天檢查各科室的清潔衛(wèi)生。
第四條 接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區(qū),如因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第五條 辦公時間應(yīng)堅守工作崗位,暫時離開時應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。擅自離開工作崗位或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意離開崗位的作當(dāng)日曠工處理。
第六條 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、睡覺、吃零食。
第七條 上班時間內(nèi)不得耍游戲或看與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第八條 職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機和顯示屏電源。
第九條 文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
第十條 未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三章 資產(chǎn)管理
第一條 固定資產(chǎn)的管理
1、 總經(jīng)理辦公室負責(zé)對公司的實物管理,負責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進行專項管理,須對電腦類資產(chǎn)的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。
2、 財務(wù)管理部是公司資產(chǎn)賬務(wù)管理的主要部門,負責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進行監(jiān)控和管理。
第二條 資產(chǎn)的分類和使用年限:根據(jù)現(xiàn)行的會計核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進行分類編號。
第三條 資產(chǎn)管理指引:
1、 資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等均須按程序?qū)徟,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2、 資產(chǎn)編號規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識,確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3、 未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
4、 資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失。
5、 加強財產(chǎn)物資的管理,配備主管人員負責(zé)資產(chǎn)驗收、登記、檢查等工作,主管人員和會計人員分工合作,定期對賬,每年至少一次盤點。
6、 固定資產(chǎn)實行按部門歸口管理,各部門負責(zé)保管和維修。
7、 加強對出租出借固定資產(chǎn)的管理,必須簽訂出租出借協(xié)議,并加強日常的保養(yǎng)和維修。
8、 固定資產(chǎn)如發(fā)現(xiàn)短缺、毀損,須查明原因,視情節(jié)嚴重給予過失人必要的經(jīng)濟、行政處罰,同時,會計人員在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行賬務(wù)處理。
9、 設(shè)備的管理:設(shè)備采購由工程部上報至總經(jīng)理,總經(jīng)理負責(zé)采購。辦公室主任負責(zé)統(tǒng)計和發(fā)放。任何人在未經(jīng)得辦公室主任和總經(jīng)理的允許不得隨意使用設(shè)備或?qū)⒃O(shè)備外帶。工程部回收到辦公室已損壞的設(shè)備要標(biāo)注損壞的地方,交由工程部主管統(tǒng)計并統(tǒng)一發(fā)回廠家返修。隨時保持存貨室內(nèi)的衛(wèi)生與整潔,不得隨意堆放設(shè)備。
第四章 宿舍管理
第一條 凡需公司提供宿舍的員工,要先在辦公室登記入住名單,再由部門領(lǐng)導(dǎo)安排住宿。員工不得私自更換宿舍。
第二條 凡入住公司宿舍的員工必須保持宿舍的'整潔和衛(wèi)生,不得擅自使用或挪動他人財物,愛護宿舍公共財物,不得擅自交由外人居住。若發(fā)現(xiàn)非法挪用他人財物者拒情節(jié)輕重處扣除當(dāng)月獎金或記大過處理。
第三條 凡在宿舍休息的員工不得在宿舍大聲喧嘩、打牌和進行違法犯罪活動。宿舍組長定期檢查宿舍的清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)入住員工不守制度的上報其部門領(lǐng)導(dǎo),拒情節(jié)輕重處10-100元罰款,若有進行違法犯罪活動的員工,公司將予以開除處理并扣罰當(dāng)月工資及獎金。
第五章 印章證件管理
第一條 印章管理
1、 各類公章、私章由辦公室主任負責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
2、 需蓋章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《印章使用登記表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可蓋章。
3、 印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向公司總經(jīng)理匯報并予以備案,并及時辦理補刻手續(xù)。
第二條 公司公章
1、 因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2、 凡因特殊原因需借公章外出公干,須書面申請說明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;
凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張因此而發(fā)生問題,公司將嚴肅追究借用人的責(zé)任;
3、 公章保管人外出時,應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條 各類證件的管理
各部門在取得各類證件時(包括復(fù)印件),應(yīng)在辦公室登記《證件登記表》上,并說明用途及范圍,在經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意并簽字后方可使用。
第六章 會議管理
第一條 各部門召開會議如需使用會議室,會議組織者須提前向辦公室申請。如需提供會務(wù)設(shè)備和服務(wù)應(yīng)提前向辦公室申請,以便做好會議前的準(zhǔn)備。
第二條 會議組織者應(yīng)在會議前準(zhǔn)備好會議相關(guān)資料。在使用會議室時應(yīng)小心使用設(shè)備,離開會議室時,應(yīng)知會相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門窗等。
第三條 會議組織者召開會議時要安排好會議記錄人員,統(tǒng)籌會議相關(guān)事宜。會議記錄員要記錄下會議地點、會議主持人、會議參加人員及部門、會議主題、會議內(nèi)容等。
第四條 參加會議應(yīng)提前或準(zhǔn)時,因故不能按時到達會議或不能參加會議應(yīng)事先向會議組織者請假,會議遲到或不假不到者按照公司考勤制度處罰。
第五條 凡參加會議者不得帶任何零食進入會場,離開會場前應(yīng)檢查座位周圍的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有紙屑應(yīng)主動積極帶離會議室。會議期間不得大聲喧嘩,若要發(fā)表意見,應(yīng)等發(fā)言者發(fā)言后舉手表示發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容不得脫離會議主題。
第六條 會議室的日常清潔由辦公室負責(zé),定期檢查會議設(shè)備是否正常,避免臨時會議的使用不正常。
第七章 監(jiān)控室的管理
第一條 監(jiān)控人員應(yīng)每天接班時交接特殊客戶情況、對講機、防區(qū)遙控器、摩托車鑰匙等。若發(fā)現(xiàn)遺漏及時查找,若確實遺失則上報辦公室進行處理。
第二條 監(jiān)控室內(nèi)的財物,包括對講機、防區(qū)遙控器、摩托車、摩托車鑰匙、電腦等設(shè)備。
保安管理制度2
小區(qū)物業(yè)保安管理制度主要涉及以下幾個方面:
1.崗位職責(zé):明確保安人員的工作范圍和責(zé)任。
2.工作流程:規(guī)定保安人員日常工作的具體步驟。
3.行為規(guī)范:設(shè)定保安人員的行為準(zhǔn)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.培訓(xùn)與考核:規(guī)定保安人員的培訓(xùn)內(nèi)容和績效評估方法。
5.應(yīng)急處理:制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案和處理流程。
6.設(shè)備管理:規(guī)定保安使用的設(shè)備保養(yǎng)和使用規(guī)則。
7.監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機制和投訴渠道。
內(nèi)容概述:
1.門禁管理:包括出入證的發(fā)放、來訪人員登記、車輛管理等。
2.巡邏制度:規(guī)定巡邏路線、頻率和異常情況報告程序。
3.安全監(jiān)控:監(jiān)控系統(tǒng)的操作、維護和異常情況處理。
4.緊急事件響應(yīng):如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等事件的'應(yīng)對措施。
5.協(xié)調(diào)配合:與其他部門(如保潔、維修)的協(xié)作機制。
6.個人素質(zhì):保安人員的職業(yè)道德、儀容儀表和溝通技巧。
7.法規(guī)遵守:確保保安工作符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
保安管理制度3
為確保保安保潔管理制度的有效實施,我們將采取以下措施:
1. 制度公示:將制度制成海報,張貼于顯眼位置,確保所有員工都能看到并理解。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo):組織定期的培訓(xùn)會議,講解制度內(nèi)容,解答疑問,確保員工理解和遵守。
3. 實踐演練:針對應(yīng)急處理部分,進行模擬演練,提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4. 跟蹤反饋:建立反饋機制,收集員工對制度執(zhí)行的建議和問題,及時調(diào)整和完善。
5. 定期評估:通過定期的.評估和考核,檢查制度執(zhí)行情況,確保其有效性。
以上各項措施旨在打造一個安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境,我們期待每位員工都能積極參與,共同維護我們的家園。
保安管理制度4
項目保安管理制度是保障項目安全、維護正常工作秩序的關(guān)鍵措施,旨在確保人員、財產(chǎn)及設(shè)施的安全。其主要內(nèi)容包括保安人員的選拔與培訓(xùn)、職責(zé)劃分、日常管理、應(yīng)急處理機制以及考核與獎懲制度。
內(nèi)容概述:
1.保安人員的選拔與培訓(xùn):規(guī)定保安人員的資格要求,如年齡、健康狀況、背景調(diào)查等,并制定詳細的入職培訓(xùn)計劃,確保他們具備必要的安全知識和技能。
2.職責(zé)劃分:明確各級保安人員的'職責(zé),如巡邏、監(jiān)控、出入口控制、緊急情況處理等,確保責(zé)任清晰,減少工作交叉。
3.日常管理:設(shè)定保安的值班制度,規(guī)定交接班程序,確保24小時無間斷監(jiān)控;同時,制定保安的巡查路線和頻率,以提高警惕性。
4.應(yīng)急處理機制:建立應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,如火災(zāi)、盜竊、暴力沖突等,確保保安人員能夠迅速、有效地響應(yīng)。
5.考核與獎懲制度:設(shè)立定期評估標(biāo)準(zhǔn),評估保安人員的工作表現(xiàn),以此作為晉升、獎勵或處罰的依據(jù)。
保安管理制度5
1.0目的:
確保電梯正常運行,預(yù)防不安全隱患。
2.0適用范圍:
小區(qū)內(nèi)電梯安全管理
3.0管理規(guī)定:
3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業(yè)人員進行檢修保養(yǎng);
3.2電梯內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;
3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;
3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內(nèi)打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;
3.5電梯的開合門絕對不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門正常關(guān)閉,以免發(fā)生故障;
3.6電梯的開合門嚴禁人為開、關(guān)、不得用力推、拉,出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知維修人員到場處理;
3.7電梯門未完全開關(guān)的情況下,嚴禁人員進出,以免出現(xiàn)夾人的現(xiàn)象;
3.8電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的'使用壽命;
3.9嚴禁超重、超長、超寬或易燃品進入電梯;
3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進電梯鑿里,影響電梯正常運轉(zhuǎn),或鋪好護墊,裝修期間轎廂必須做好防護措施;
3.11若乘坐電梯出現(xiàn)困梯及突然停電的情況,乘客及時按呼救按鈕,監(jiān)控中心及時匯報領(lǐng)班及呼叫技術(shù)維修人員趕到現(xiàn)場解困施救;
3.12電梯正在維修或正常保養(yǎng)過程中,不允許乘坐電梯;
3.13自覺維護電梯設(shè)施設(shè)備,不得隨意破壞,若發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
4.0基本要求:
4.1正確操作電梯不出現(xiàn)人為停梯,人為損壞。
4.2及時維護保養(yǎng)檢修電梯。
保安管理制度6
一?陬^警告。并處以10元罰款。
崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。
對客人態(tài)度生硬,語言不文明者。
著裝不整,工作松散者。
寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發(fā)室者。
工作不主動,對交辦事項辦事不力者。
不按時到崗訓(xùn)練,進行培訓(xùn)者。
二。書面警告,并處以20元罰款
在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
不認真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴重后果者。
到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。
不服從班長命令者(造成嚴重后果者給予除名)。
各班必須24小時有外圍崗。
在公共場所吸煙者。
三。嚴重書面警告,并罰款50元。
上班時間睡覺者。
在大廈內(nèi)隨意小便者。
上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計曠工一日。
弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。
故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
擅離職守,造成嚴重后果者。
四。凡有以下情節(jié)者除名
上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價之三賠償。
搞幫派、小團體活動,誣告打擊他人者。
年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。
無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的.工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。
年累計二次嚴重書面警告者。
侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴重者。
擅自向客人或工人索取金錢、財物者。
行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。
五。對班長要求
每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴重書面警告交罰款50元,第三次降職。
班長在檢查工作中,凡不認真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。
每小時巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。
不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。
對下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六。處罰措施
所有罰款按累計次數(shù)成倍進行處罰。
所有保安員每月罰款累計超過150元者(包括150元)除名。
每班每月罰款總金額累計超過300元的班長降為隊員。
班長罰款金額按全班累計罰款總金額的。20%給予處罰(班長個人罰款除外)。
以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認可,否則視為自動辭職。
保安管理制度7
一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準(zhǔn)時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。
十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度第一章總則
第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的`領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護學(xué)校的治安秩序,保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴格履行保安職責(zé)。
3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。
4、 保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育,定期進行作風(fēng)整頓;堅持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章:職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安管理制度8
1、目的
為加強保安隊伍的建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保工廠人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于xxxx工廠。
3、管理職責(zé)
3.1行xxx部是保安隊伍的歸口管理部門,負責(zé)整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);
3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責(zé)保安隊伍的日常管理;
3.3保安領(lǐng)班負責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責(zé)、
3.4.1保護工廠的財產(chǎn)安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
3.4.2保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;
3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作資料與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件、年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍xxx人或具備保安工作經(jīng)驗者;
4.1.2保安員的素質(zhì)要求、熱愛保安事業(yè),忠于職守,禮貌執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律xxx策;具有良好的觀察力、分析決定力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權(quán)力
4.2.1對出入工廠的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查;
4.2.2對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)的權(quán)力;
4.2.3對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力;
4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,能夠監(jiān)視,并向公安機關(guān)或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
4.4保安員的`紀律
4.4.1認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)xxx策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù);
4.4.2加強組織紀律觀念,遵守工廠各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
4.4.3做到禮貌執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);
4.4.4對進出物資嚴格按工廠《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴守工廠秘密,未經(jīng)工廠同意不得以任何方式泄漏工廠及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;
4.4.6愛護工廠財物,遵守工廠設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞工廠的財物或設(shè)施,工廠可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關(guān)處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),務(wù)必第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的狀況下,需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著裝要求
4.5.1.1持續(xù)制服整潔統(tǒng)一。夏服、上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服、內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶務(wù)必束緊,武裝帶務(wù)必扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
4.5.1.3著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個班次的保安服裝務(wù)必統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝務(wù)必著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止禮貌、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時,按xxx姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時用正規(guī)齊步,步速按xxx訓(xùn)資料規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時務(wù)必敬禮;
4.5.2.7執(zhí)勤時,務(wù)必以理服人,處理問題要持續(xù)冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對方發(fā)生沖突;
4.5.2.8工作時務(wù)必使用禮貌用語,要“請”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本狀況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體狀況;
4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4.1站崗
a)南大門、為樹立工廠良好的窗口形象,在白班(7、30---19、30)務(wù)必保證有1人在外站崗,其中7、30—12.30、13.30——18、30務(wù)必以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
b)北大門、員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時務(wù)必有1人在外執(zhí)勤、指揮。
4.5.4.2巡邏
a)巡邏人員務(wù)必清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常狀況應(yīng)立即查明并上報;
b)巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明狀況并采取相應(yīng)措施(上報上級領(lǐng)導(dǎo)或及時知會各相關(guān)部門);
c)對巡視狀況要詳細記錄;
d)巡邏范圍、廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際狀況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
4.5.5.2接班領(lǐng)班負責(zé)整隊,清點上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負責(zé)帶隊;
4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進行接班前講話,交待當(dāng)注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
4.5.7消防管理要求、
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責(zé)人進行滅火搶救工作。
5、保安員處理問題的原則、方法
5.1處理問題應(yīng)遵循的原則、“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可透過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采取、“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;
5.3在處理上、堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交公安機關(guān)處罰;對個別違法犯罪人員,應(yīng)及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送公安機關(guān)處理。
6、培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、禮貌執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,務(wù)必對保安人員進行常規(guī)性的xxx事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、xxx事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點資料之一,各保安員務(wù)必積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按工廠規(guī)定從嚴處理。
保安管理制度9
學(xué)校保安管理制度是對校園安全進行有效管理和保障的重要手段,它涵蓋了人員選拔、職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急處理、培訓(xùn)教育等多個方面,旨在確保學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全,維護校園秩序,促進教育教學(xué)工作的正常開展。
內(nèi)容概述:
1. 保安人員選拔與管理:包括保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)、背景審查、入職培訓(xùn)及日常管理規(guī)定。
2. 工作職責(zé)與權(quán)限:明確保安人員的崗位職責(zé),如校園巡邏、出入口控制、監(jiān)控系統(tǒng)操作等,并規(guī)定其在緊急情況下的應(yīng)對措施。
3. 工作流程與規(guī)范:設(shè)定保安人員日常工作流程,如交接班程序、訪客管理、物品進出校門的'規(guī)定等。
4. 應(yīng)急預(yù)案與演練:制定針對各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,定期組織保安人員進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對能力。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立定期的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升保安人員的專業(yè)技能和安全意識。
6. 監(jiān)督與評估:建立有效的監(jiān)督機制,對保安人員的工作表現(xiàn)進行定期評估,確保制度的有效執(zhí)行。
保安管理制度10
一、目的:
本規(guī)章制度的制定旨在明確保安管理的范圍、目的、責(zé)任主體及執(zhí)行程序等方面的規(guī)范化要求,保證企業(yè)內(nèi)部的安全保障工作有序、高效開展。
二、范圍:
本規(guī)章制度適用于企業(yè)內(nèi)所有員工,包括員工、訪客、承包商等,保安規(guī)章管理制度適用于企業(yè)的各部門、區(qū)域。
三、制度制定程序:
1.確定制度制定的必要性和緊迫性
2.研究、分析、總結(jié)、比較其他企業(yè)同類規(guī)章制度
3.定義本企業(yè)保安管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、崗位要求以及保安服務(wù)范圍和要求
4.根據(jù)企業(yè)實際情況和需求制定保安規(guī)章管理制度的各項內(nèi)容
5.充分聽取企業(yè)內(nèi)外各方面的意見或建議、調(diào)整優(yōu)化保安規(guī)章制度
6.經(jīng)過企業(yè)法律、人力資源、總經(jīng)理等主管單位及負責(zé)人審批通過后,正式頒布并實施。
7.隨時結(jié)合企業(yè)實際情況,及時修訂和完善本規(guī)章制度。
四、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定:
1.《勞動合同法》
2. 《勞動法》
3. 《勞動保障監(jiān)察條例》
4. 《行政管理法》
5.公司內(nèi)部《安全生產(chǎn)條例》等政策規(guī)定
五、制度內(nèi)容:
1.保安規(guī)章制度的名稱、范圍、目的、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究等方面的.內(nèi)容;
2.企業(yè)安全保障管理的組織機構(gòu)及各職責(zé)部門聲名、職責(zé)范圍、職責(zé)分工;
3.企業(yè)安全保障的崗位要求及保安人員的培訓(xùn)、考核機制;
4.企業(yè)內(nèi)部各類人員關(guān)于保安規(guī)章的知曉、執(zhí)行及宣傳工作
5.企業(yè)應(yīng)急事件處理方案及流程;
6.企業(yè)安全保障的監(jiān)管、監(jiān)察和審核等方面的管理7.企業(yè)保安規(guī)章制度的貫徹落實和違規(guī)處理等方面的管理措施。
六、執(zhí)行程序:
1.全職保安人員必須遵守保安規(guī)章,完成保衛(wèi)安全任務(wù),不下班不撤崗。
2.停工、停產(chǎn)期間或其它異常情況下,保安必須嚴防火災(zāi)、盜竊、搶劫等違法犯罪行為,嚴格執(zhí)行各項安全防范措施。
3.臨時調(diào)動人員必須在對其進行安全培訓(xùn)后方可上崗,保證其安全生產(chǎn)。
4.客人、來訪者須經(jīng)安全檢查后方可進入企業(yè),進出人員必須填寫出入證,如有外來工人,請領(lǐng)取臨時門禁卡,離開時務(wù)必交卡。
5.嚴禁帶鏢物件進出企業(yè)大門;車輛進出須按規(guī)定辦理相關(guān)轉(zhuǎn)驗手續(xù),接受安全檢查,如有可疑情況必須報告保安中心或其他安全管理部門。
6.制定安全制度管理制度,并嚴肅對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)處理。管轄各區(qū)域的保安主管必須對自己所管理的區(qū)域內(nèi)的安全管理負責(zé),做到風(fēng)險防范、信息管理、救援準(zhǔn)時等等管理。
七、責(zé)任主體:
1.企業(yè)總經(jīng)理:對企業(yè)安全保障工作全面負責(zé),是安全責(zé)任主體。
2.安全保障管理部門:負責(zé)企業(yè)全面安全保障工作的組織協(xié)調(diào)和督查監(jiān)管,知悉全公司安全情況,做出緊急處理措施等措施。
3.保安中心:負責(zé)企業(yè)內(nèi)部安全保障工作的具體實施、守衛(wèi)和管理;作為安全保障的核心中心的基本責(zé)任是保衛(wèi)公司所有設(shè)施,所有人員和所有資源。
4.各部門:對本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)全員、全時段的安全管理工作負責(zé),自覺配合保安中心的工作。
5.全員員工:是企業(yè)安全保障的重要組成部分,在企業(yè)內(nèi)及其工作場所負有堅守崗位、勤懇工作、認真執(zhí)行安全保障制度的責(zé)任。
八、責(zé)任追究:
對任何違反保安規(guī)章制度的行為,企業(yè)將采取相應(yīng)的懲罰措施,包括口頭警告、書面警告、通報批評、記過、解聘等,情節(jié)嚴重的將依法追究刑事責(zé)任。
九、規(guī)章的宣傳:
為保證保安規(guī)章的有效實施,每月至少1次全體再控的保安人員會議,講解必要安全管理知識,加強保安人員之間的紀律性訓(xùn)練。對本規(guī)章制度,制定宣傳懸掛標(biāo)語、制作海報、組織安全知識培訓(xùn)、在保安室放置本官網(wǎng)等措施進行加強、服務(wù)確保全員知曉、遵守執(zhí)行。
十、可行性分析:
該保安規(guī)章制度將有效規(guī)范企業(yè)內(nèi)部安全管理行為,增強安全意識,全方面加強企業(yè)內(nèi)部安全保障工作,為有序、安全、高效的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境提供堅實保障和保障。
保安管理制度11
一、目的和范圍
1.1目的:
為保障公司財產(chǎn)、人員安全,確保公司正常運營,制定本規(guī)章管理制度。
1.2范圍:
本規(guī)章管理制度適用于公司內(nèi)所有保安人員,包含但不限于公司辦公大樓、倉庫、工廠、停車場等場所。
二、制度制定程序
2.1制定者:
本規(guī)章管理制度的制定者為公司總經(jīng)理辦公室。
2.2制定流程:
(1)制定制度的必要性及目的。
(2)圍繞目的,收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定。
(3)通過公示征求員工對制度的意見和建議。
(4)初稿制定及內(nèi)審。
(5)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,報公司總經(jīng)理辦公室核定。
(6)核定后,以公司總經(jīng)理辦公室名義簽署并公布。
三、基本規(guī)定
3.1保安人員應(yīng)遵守中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定。
3.2保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)全神貫注、認真負責(zé),不得擅自離開崗位或違背上級指示。
3.3保安人員應(yīng)保守公司機密,不得私自泄漏。
3.4保安人員應(yīng)努力發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪活動,保障公司資產(chǎn)和人員安全。
3.5保安人員在執(zhí)行任務(wù)過程中不得借機索要錢物或敲詐勒索。
四、具體規(guī)定
4.1巡邏檢查規(guī)定
(1)保安人員應(yīng)按規(guī)定巡邏,不得違規(guī)離開巡邏區(qū)域。
(2)發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告上級,不得私自行動。
(3)巡邏時應(yīng)做好記錄,如遇重要情況應(yīng)及時上報記錄。
(4)巡邏過程中應(yīng)注意安全,不得冒險行事。
4.2進出人員管理規(guī)定
(1)客人進出公司場所需要攜帶有效證件,并在門崗登記。
(2)攜帶重要文件、資料或貴重物品的員工應(yīng)向門崗申請專門通道,并在離開時進行檢查。
(3)進出公司場所的'車輛應(yīng)在門崗登記并按規(guī)定停放。
(4)訪客應(yīng)有被訪者引導(dǎo)進出公司場所。
4.3值班規(guī)定
(1)保安人員應(yīng)在規(guī)定時間到崗并服從公司領(lǐng)導(dǎo)和上級指揮。
(2)保安人員在值班期間應(yīng)全神貫注,不能從事與工作無關(guān)的活動。
(3)當(dāng)值班人員有體力或精神不適時應(yīng)及時報告上級。
五、責(zé)任追究
5.1保安人員違反本規(guī)章管理制度的,根據(jù)其違規(guī)行為程度分別做如下處理:
(1)輕微違規(guī)行為,口頭警告。
(2)較輕違規(guī)行為,書面通報批評。
(3)較重違規(guī)行為,進行罰款、降職等行政處罰。
(4)嚴重違規(guī)行為,作出開除處理。
5.2保安人員在執(zhí)行任務(wù)過程中損壞公司財產(chǎn)或誤傷他人,將追究其法律責(zé)任。
5.3保安人員泄露了公司機密,將依法予以處分,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
六、法律參考
本規(guī)章管理制度遵守中國法律法規(guī),涉及相關(guān)法律法規(guī)有:
《勞動合同法》;
《勞動法》;
《勞動保障監(jiān)察條例》;
《行政管理法》;
《中華人民共和國治安管理處罰法》等。
保安管理制度12
保安部管理制度上墻制度旨在明確工作職責(zé),提升團隊執(zhí)行力,確保保安部門的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。它通過將各項規(guī)定、操作規(guī)程以可視化的形式展示出來,方便員工隨時查閱,從而提高工作效率,減少工作失誤,增強安全管理效果。
內(nèi)容概述:
保安部管理制度上墻制度主要包括以下幾個方面:
1.崗位職責(zé):清晰界定每個保安人員的職責(zé)范圍,包括日常巡邏、出入管理、應(yīng)急處理等。
2.工作流程:詳細列出從接班到交班的'各項操作步驟,確保工作有序進行。
3.規(guī)章制度:包括行為準(zhǔn)則、著裝規(guī)定、保密協(xié)議等,規(guī)范員工行為。
4.應(yīng)急預(yù)案:制定各類突發(fā)事件的應(yīng)對策略,如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等。
5.培訓(xùn)與考核:規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、頻率及考核標(biāo)準(zhǔn),促進員工技能提升。
6.報告與溝通:明確報告機制,確保信息的及時傳遞和反饋。
保安管理制度13
學(xué)校保安制度是確保校園安全、維護教學(xué)秩序的重要措施,旨在規(guī)范保安人員的行為,提高他們的專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對各類安全風(fēng)險。
內(nèi)容概述:
1. 保安人員的選拔與培訓(xùn):規(guī)定保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn),如年齡、身體狀況、無犯罪記錄等,并定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
2. 值班與巡邏制度:設(shè)定明確的值班時間和巡邏路線,確保校園全天候的安全監(jiān)控。
3. 出入管理:制定詳細的訪客登記制度,對校園內(nèi)人員的進出進行有效控制。
4. 緊急情況處理:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)保安在火災(zāi)、醫(yī)療急救、突發(fā)事件等情況下采取的行動。
5. 設(shè)備使用與維護:規(guī)定保安對監(jiān)控系統(tǒng)、報警設(shè)備等安全設(shè)施的操作與保養(yǎng)責(zé)任。
6. 職責(zé)分工與協(xié)作:明確保安團隊內(nèi)部的職責(zé)劃分,強化團隊間的.溝通與協(xié)作。
7. 監(jiān)督與評估:建立定期的工作考核機制,對保安人員的表現(xiàn)進行評估,確保制度的有效執(zhí)行。
保安管理制度14
第一章、員工守則
1、熱愛集體和公司的榮辱,關(guān)心公司的管理和效率,學(xué)習(xí)管理和管理知識,提高工作能力,依法管理,提出更合理的建議,牢固樹立“誠信、團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令,服從公司的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和所有任務(wù)。強有力的支持、幫助領(lǐng)導(dǎo)者開展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到,不早退,離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒,不私自拿走或損壞公共財產(chǎn),不做任何有損團結(jié)的事情。
4、大塊頭在工作時間穿制服,配工作證,保持服裝、頭發(fā)整潔,男員工不允許留長發(fā)、剃光頭、胡須;女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語,如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。
會見客人時,要有禮貌。和客人一起旅行時,首先要對客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲,注意衛(wèi)生,不出汗、有異味;工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢
(1)抱胸、收腹、沉肩;
。2)英尺,略微分開約15厘米;
。3)當(dāng)雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時,左手在右手的背面;
(4)頭部挺直,眼睛向前看,面部表情自然,微微微笑,不向后靠或依靠其他東西;無袋插入、臀部、肩部;不允許前后叉腿或單腿打點;不要東張西望,搖頭晃腦;不要站著聊天。
8、尊重顧客
(1)遇到顧客時微笑,說話時站直、注意禮貌、注意傾聽,不要急于插話、爭論,用溫和而有分寸的聲音說話,語氣溫和,不要大聲說話;當(dāng)聽到意見、批評時,不要辯解,冷靜對待,及時匯報;
(2)在滿足顧客詢問時,回答每一個問題,不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客;
。3)尊重顧客的習(xí)俗和習(xí)慣,不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人,不與孩子玩耍,不接受禮物;電話鈴響時,應(yīng)立即接聽,振鈴次數(shù)不得超過三次。
。4)接聽電話時,先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”,然后仔細聽好、解釋、登記,語氣溫和;
。5)在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
。6)保守秘密,不與客戶或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù),不討論客戶的時間長度;所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報告、匯總等。,離開人前應(yīng)鎖好,以保證桌子上沒有漏水。
。7)親誠信,不通過關(guān)系謀取私利,貪污受賄,貪污公款,濫用職權(quán)謀取私利;我們應(yīng)該有勇氣揭露問題,反對不健康的現(xiàn)象(行為),打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
。8)勤儉節(jié)約克服“浪費不可避免”,消除長明燈、自來水,節(jié)約文具和設(shè)備,珍惜各種設(shè)備和商品,發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛關(guān)系。如果是的話,建議一方主動提出辭職。
2、我們的員工應(yīng)以熱愛崗位、努力工作的態(tài)度熱愛工作,以“公司利益至上”為準(zhǔn)則,齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應(yīng)自覺遵守相關(guān)勞動法、規(guī)章制度和公司各項規(guī)章制度,服從管理,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責(zé)的履行,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué),刻苦學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能,確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,履行職責(zé),按質(zhì)按量完成工作,不得無故拖延、無故推卸或終止工作。
7、努力工作,勤奮,負責(zé),不偷工減料,不敷衍了事。
8、不要在工作時間擅自離開工作崗位,不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺,不要從事任何與工作無關(guān)的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國安全協(xié)會規(guī)定的所有制服,并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時必須著裝整潔,必須按規(guī)定搭配,不得與其他服裝混在一起。員工應(yīng)該愛護自己的制服,經(jīng)常清洗,及時修理,保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜,應(yīng)遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時,必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡,并隨時接受主管(行政)主管和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
。1)工作許可證應(yīng)妥善保管。如丟失、被盜,應(yīng)立即報告駐地安保組長,并及時到公司注冊部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費是30元/張。
。2)安全帽、領(lǐng)帶夾,入門費,不計入折舊費,因個人原因造成的損失、損壞,按原價的2倍賠償。
。3)領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年,如在1年內(nèi)損壞或丟失,按原價賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴禁銷毀或改動。未經(jīng)允許,任何人不得在服務(wù)區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜,不要制造太多噪音,不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量,注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入,減少支出,為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業(yè)道德,不準(zhǔn)利用職權(quán)謀取私利,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務(wù)單位提供的電話談?wù)搨人事務(wù),嚴禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。
第三章、工作時間公司實行八小時三班制,加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時間。
第四章、考勤管理
1、實行時鐘考勤制度。
。1)工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時,加班時間可能會推遲到工作結(jié)束時。
。2)如果員工因其他項目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位,必須攜帶考勤卡去見中隊長,否則中隊長應(yīng)在第二天在考勤卡上簽字,并說明不打卡的原因。
。3)因工作原因未能打卡,因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應(yīng)向直接上級匯報并向行政助理匯報備案;顒咏Y(jié)束后24小時內(nèi),應(yīng)在考勤卡上注明不打卡的原因,并由項目第一負責(zé)人簽字。項目的第一負責(zé)人在24小時內(nèi)不會出現(xiàn)在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當(dāng)局備案。負責(zé)人回來后,將再次簽字確認。
(4)因個人原因錯過打卡1必須在24小時內(nèi)找到項目第一負責(zé)人簽字;中隊長(含)或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官(第一負責(zé)人)在24小時內(nèi)不在該位置,他應(yīng)通過電話或短信通知首席安全官,并向經(jīng)理報告。
。5)對于使用指紋打卡機的部門,員工應(yīng)在返回公司后24小時內(nèi)自行填寫考勤卡,經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規(guī)則打卡的處罰
。1)不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡,他們將被罰200元/次,而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
。2)因個人原因未能打卡將被罰款10元/次,如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
(3)各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字,否則處罰為曠工。
(4)故意曠工。
。5)除不可抗力因素外,晚于工作時間上班的人遲到,早于工作時間上班的人早退。
、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次,6—10分鐘扣除10元/次,11—15分鐘扣除15元/次,16—20分鐘扣除20元/次。
②遲到、早退超過20分鐘,視為曠工半天,遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過30分鐘但不超過60分鐘,或者3月份的總分鐘數(shù)超過3分鐘,將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上,一個月5次以上,加上一天曠工。
。6)各大隊每月3號1200前將考勤統(tǒng)計、加班統(tǒng)計提交給公司財務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
。1)員工必須提前填寫休假申請表,經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
。2)如果在緊急情況下需要臨時休假,應(yīng)首先通過電話通知中隊長/大隊長/經(jīng)理,并及時向財務(wù)科報告。上班后,應(yīng)立即按規(guī)定辦理休假手續(xù),否則將被視為曠工。
(3)不允許因遲到而臨時請假。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天,曠工日工資扣除兩次。
(4)未經(jīng)批準(zhǔn)且無合理解釋的.休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準(zhǔn)予休假的,對當(dāng)事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
。1)以下情況視為曠工:遲到、早退超過20分鐘,視為曠工半天;遲到、早退超過60分鐘,視為曠工1天。
、倜吭吕塾嫵^30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘,或每月累計超過3次,增加半天缺勤。一個月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內(nèi)曠工5次以上,將增加一天曠工。
、跓o故曠工;
、弁怆x職或延長假期。
。2)曠工1天扣100元,并書面警告;連續(xù)兩天扣300元,并給予嚴重警告。連續(xù)3天扣600元,自動離開公司。連續(xù)曠工三天或一個月曠工三天以上的,按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導(dǎo)致工資結(jié)算。
第五章消防安全規(guī)范
1、日常工作和生活安全
。1)員工應(yīng)注意工作安全,防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時,基本原則應(yīng)是確保公司財產(chǎn)和人員的安全,保持冷靜,面對危險時保持冷靜,采取適當(dāng)?shù)木仍胧,并及時向上級主管或秩序部門報告。
。2)確保標(biāo)準(zhǔn)化操作,消除隱患,最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
(3)注意業(yè)余時間的生命安全,不要亂接電源,不要亂用大功率電器,杜絕危險措施,外出時不要鬧事,上下車或過馬路時注意安全,妥善保管個人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
(1)必須將煙頭放入合適的煙灰缸,點燃的火柴和未經(jīng)水過濾的煙頭不得放入廢紙箱,工作場所禁止吸煙。
。2)不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器,你應(yīng)該首先向機電專業(yè)人士尋求指導(dǎo)和幫助。
(3)必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設(shè)備,尤其是電器、設(shè)施等。
。4)不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品,如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
。5)員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災(zāi)事故處理
。1)員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
。2)通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報告火災(zāi)的位置和范圍。
。3)發(fā)生火災(zāi)時,保持冷靜,不要驚慌。
(4)向附近的同事求助。
。5)花時間使用最近的消防設(shè)備進行滅火。
(6)不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災(zāi)。
。7)關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場的所有門窗,并切斷所有電氣開關(guān)。
。8)如果火勢蔓延,有必要協(xié)助和引導(dǎo)操作人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
。9)濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安管理制度15
公寓保安服務(wù)管理
1.人員出入管理
(1)公寓管理處委派保安值班人員,負責(zé)對進入公寓區(qū)域的外來人員的登記工作。
(2)下列人員進入公寓區(qū)域,需經(jīng)保安值班人員通過對講電話征得業(yè)戶同意后,方可登記放行。
①到業(yè)戶室內(nèi)控親、訪問和聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員;
②到物業(yè)管理處和房產(chǎn)部門聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續(xù)等人員;
、燮渌(jīng)管理處同意的人員。
(3)為業(yè)戶送貨人員進入公寓區(qū)域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過對講電話與業(yè)戶聯(lián)系,征得同意后方可登記進入。
(4)煤氣、電力、自來水等抄表人員在出示有效證件登記后可進入。
(5)煤氣、電力、自來水、環(huán)衛(wèi)、電梯、郵政、公安和消防等特種車輛、人員進入公寓區(qū)域不屬登記范圍。
(6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進入。
、俑黝悘V告宣傳人員;
、诟黝惍a(chǎn)品推銷、直銷和傳銷等人員;
、鄹黝惐kU宣傳、推銷人員。
④無法說清楚有關(guān)聯(lián)系人,且又不能出示有關(guān)證件及行跡可疑者;
、萜渌唇(jīng)特別許可的人員。
2.保安服務(wù)管理
(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)情況按保安服務(wù)規(guī)定解決。
(2)監(jiān)控中心密切監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)情況立即通知巡邏保安至現(xiàn)場。
(3)門山崗及巡邏崗24小時值勤。
(4)車管保安維持公寓停車秩序,熱情禮貌,停車前作檢視。嚴格按規(guī)定收取停車費。
3.消防服務(wù)管理
(1)建立健全公寓義務(wù)消防隊伍,制定培訓(xùn)、操練制度。
(2)定期檢查消防設(shè)施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時投入使用。
(3)定期巡視公寓消防系統(tǒng),確保設(shè)備全天候有效。
(4)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施異常和故障及時報維修,限時恢復(fù)正常。
4.保安設(shè)備管理
(1)公寓內(nèi)所有保安設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時報維保部,限時恢復(fù)正常。
(2)巡視公寓內(nèi)各保安設(shè)施、安全通道,作好記錄。
(3)督促檢查保安設(shè)施使用員工,嚴格按規(guī)范操作,保安人員各守其職。
5.保安隊員交接班制度
(1)保安隊員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準(zhǔn)備工作。
(2)上一班當(dāng)班隊員和班長,在下班前應(yīng)做好警衛(wèi)室、監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,以及物品交班清點等準(zhǔn)備工作。
(3)接班班長必須對紅外線報警系統(tǒng)進行檢查(班長在監(jiān)控室內(nèi),保安隊員對小區(qū)內(nèi)每一個防區(qū)進行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。
(4)交班隊員在接班隊員未到或交班未清的情況下,不準(zhǔn)離開崗位。
(5)接班隊員在交班未清的`情況下,應(yīng)全面了解上一班保安工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并如實記錄,并向領(lǐng)班和管理處匯報。
(6)如因交接班制度執(zhí)行不嚴引起后果,則對責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。
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