保安管理制度【優選】
在現實社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安管理制度1
一、保安職責:
1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務。
2、尊重公司領導,關心同志,愛護集體榮譽。
3、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領導處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。
6、努力學習法律、法規、業務知識,提高思想政治覺悟及業務技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質,做公司合格保衛人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接
班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及人生安全。
9、對聯系業務和會見公司領導的,必須先打電話聯系,征得允許后方可入內。
10、見到公司領導(副總以上)和小車進出必須敬禮。
11、提高警惕,加強廠區巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發現可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處理或報告,對財務、物資部門重點巡視。
12、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。
二、崗位制度:
進出門管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規范的,保安有權糾正或不準進入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在
本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統針24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門發放《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需經常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來基建施工、安裝人員、實習人員(一天以上)進出憑《臨時工卡》。
7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領導、聯系業務、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會客證》進公司,離廠時換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進入公司,探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關手續,方可進入。
車輛管理:
1、公司小車進出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特殊情況電話通知通確認。
2、小車《派車單》批準權限人:xxxx
3、貨車《派車單》批準權限人:xxxx,并開箱檢查。
4、xx、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托車(含外來人員)一律自東門進出,并停放在車棚線內
7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進出,并停放在宿舍自行車棚線內,要求按規定路標行駛、進出公司必須下車。其余自行車(含外來車)一律停放
新車棚自行車區,新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴禁從草坪上進出。
8、送貨車輛(摩托車、自行車、麻木)不準進入生產區,貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的士進入公司。
9、貨運車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關人員同意后方可入內,車輛進入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的`有關規定,不得隨意
離開貨車,更不得進入辦公區、車間、倉庫辦公室(若須聯系由保安負責通知相關人員),原則上只準司機進入公司卸貨,嚴禁貨車停入公司后司機在車上睡覺。
交接班制度:
1、認真做好值班記錄,清點值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊齊步走,進行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開
,零班提前15分鐘,
零班下班后,每人做50個俯臥撐。
例會制度:
1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班出現的問題。
2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務會,要求統一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執行情況,解決和分析出現的各
種問題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。
訓練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達
標,不達標者或分數最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。
著裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必須著裝統一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。
2、冬夏制服不能混穿,值班時佩戴好保安標志及上崗證。
3、會務、值班、培訓、會議等場合應穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動。
放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實公司放行制度,對于會見公司領導和聯系業務的,必須先打電話與會見人聯系征得允許后,發給其會
客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會見領導辦公室。
2、辭職離廠員工必須有辦公室簽發的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進行盤查,同時向領導或公安報案。
3、非公司車輛進出公司所攜帶物品必須有相關部門開具的出門證,并由保安檢查核對無誤后方可放行,并注明出門具體時間。
4、公司外發加工、修理、任何形式的外發料,保安須憑相關部門負責人簽批(生產方面的為xx廠廠長簽批、制藥廠為生產部部長簽批;基建方面的為基建部長簽字后由相應廠
長簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發加工、修理單方準放行,否則追究相關人的直接責任,對拒不執行規定的有權拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來探訪人員,正常上班期間,禁止會客,確需探訪的經指定指導批準后,保安檢查無疑后,交換其有效證件,給其發放會客證,方能到公司接待室處會客,公司外來人員和
沒在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。
6、封閉區管理從嚴,車間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門外,未經xx總、xx總、xx副總或無以上領導陪同嚴禁任何外來人員進入封閉區。有領導陪同也應作好相
應的登記工作。
7、供應單位因業務關系進入各生產區由廠長負責審批,客人進入生產區由公司審批,各具體經辦人提前辦好審批手續。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。
禮儀制度:
1、見到公司副總以上領導或小車、外來小車、參觀車輛進出應敬禮致意,車間保安每天第一次見到副總以上領導應敬禮。
2、接聽電話注意禮貌用語,如:你好,前門保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來電,應等對方先掛斷電話。
3、進辦公所有辦公室的門時必須喊報告。
具體工作內容:
一、前門衛:
1、嚴格控制人員、車輛進出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產丟失及意外事故,嚴格執行公司的放行制度。
2、及時準確傳送信件、報刊、郵包及發送公司各種文件并做好登記,及時更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過三天,并保持干凈。
3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車一律敬禮致意。
5、指引經批準的來客車輛到達指定地點,并告之廠內不準吸煙。
6、中班負責鎖門(20:00),開燈、關燈,開燈時關好辦公所有窗戶,不包括衛生間,檢查一窗戶是否鎖好。
7、中、零班值班員負責廠區巡邏,每班不定時對廠區巡邏二次,財務、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關閉澆花的開關。
9、員工上下班時保安必須站立值勤。
10、上班時不準做與工作無關的事;嚴禁到更衣室,特殊情況必須經班長同意。
衛生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛生;要求;窗臺,桌面無灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門。
3、冬天前門每日中班不定時擦值班室玻璃窗、門;并保持干凈、無灰塵;夏天改為零班。
4、車間不定時打掃保安的衛生區域、保證地面無灰塵、腳印等;隨時準備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。
6、保安每日白班打掃西門衛生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門窗、柜子一次。
東門的管理:
1、垃圾車出門時要檢查垃圾是否裝滿、非垃圾及每車出門都要登記,并通知前門。
2、對外來車輛和人員必須用有效證件換會客證,征得會見人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。
3、兩個門只準開一個,非員工上下班、無人、車、走時把門關上;如有特殊情況須離開,必須電話通知前門同意后,鎖好門窗方可離開。
4、監督員工車輛按規定停放,保證員工車輛安全,員工上下班前后半小時必須站立值勤。
巡邏內容:
1、范圍:車間、辦公、宿舍、倉庫及廠區其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規定”。
3、提高警惕,巡邏時佩帶好保安用品,遇到不能處理時,及時與領導聯系,巡邏時不能做其它無關工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。
4、關好公司未關電源、水龍頭、門窗及其他事項,并登記廠區有損壞燈具,報維修電工及時修理。
燈具開關
規定
隨季節變化,每日中班天黑前開啟廠區所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒
燈,由零班天亮后關閉所有路燈。
5月燈具開關時間:19:30-6:00
9月燈具開關時間:19:00-5:50
10月燈具開關時間;18:00-6:
保安管理制度2
保安管理制度是指對保安隊伍的組織、管理、監督以及崗位職責、行為規范、獎懲措施等進行規范和約束的一套制度體系。保安管理制度的具體內容應包括以下方面。
一、組織管理
1、保安隊伍的組織架構和層級關系:明確保安隊伍的組織結構,在制度中列出各級職責和權責。
2、指揮管理機構:設立專門的保安指揮管理機構或崗位,明確其職責和權限。
3、值班制度:制定安排詳盡的值班表,確保保安人員能夠輪班進行工作,避免連續工作時間過長。
4、考勤管理:規定保安人員的簽到、簽退制度,建立健全的考勤記錄和統計機制,以確保保安人員的正常工作紀律。
5、崗位輪換:對于長期在同一崗位工作的保安人員,應進行定期的崗位輪換,以提高他們的工作積極性和保安經驗。
6、保安隊伍招聘與培訓:規定保安招聘條件和程序,建立健全的培訓機制,確保保安人員的素質和技能能夠滿足工作需求。
二、崗位職責
1、明確各個崗位的職責和權限,保安人員應按照規定的'職責進行工作。
2、規定各崗位之間的合作機制,明確保安人員之間的協作與配合,確保工作的順利進行。
3、明確緊急情況下各崗位的應急預案和措施,以確保保安人員能夠做出正確反應和處理。
三、行為規范
1、服裝著裝規范:明確保安人員著裝要求,包括制服、佩戴標志物等方面的規定。
2、言行舉止規則:規定保安人員的言行舉止,包括禮貌用語、適當的溝通方式等,以維護企業形象和保安形象。
3、工作紀律:明確保安人員的工作紀律要求,包括準時上下班、不擅離職守等方面的規定。
4、保密約定:明確保安人員對于工作中所掌握的信息應保守秘密,不得向外界泄露。
5、禁止行為:列舉禁止保安人員從事的行為,包括吸煙、飲酒等違反行為規范的行為。
四、獎懲措施:
1、獎勵機制:建立完善的獎勵制度,對表現出色的保安人員進行表彰和獎勵,激發他們的工作積極性。
2、懲罰措施:列出保安人員違規違紀的行為和相應的處罰措施,對于嚴重的違規行為,采取相應的處罰行為。
3、投訴處理:規定保安人員對于對他們的投訴的處理流程和方式,確保公正、公正地處理投訴事件。
以下是對以上保安管理制度的進一步完善:
五、培訓管理
1、培訓計劃:制定完整的培訓計劃,包括入職培訓、崗前培訓、定期培訓等,確保保安人員能夠具備必要的知識和技能。
2、培訓內容:明確培訓的具體內容,包括安全防范知識、法律法規、應急救援等方面,保持培訓內容的及時性和實用性。
3、培訓方式:靈活運用多種培訓方式,包括理論學習、實際操作、案例分析等,提高培訓效果和參與度。
4、培訓考核:建立培訓考核機制,對培訓成果進行評估和考核,鼓勵保安人員積極參與培訓并提高自身能力。
六、安全管理
1、巡邏巡檢:規定保安人員的巡邏巡檢制度,包括巡邏范圍、巡邏路線、巡查點位等,確保安全隱患的及時發現和處理。
2、出入管理:明確保安人員對車輛、人員出入的管理要求,包括身份核驗、登記記錄等,確保安全出入。
3、安保設施管理:規定對保安設施的維護保養要求,包括攝像頭、門禁系統等,確保其正常運行和使用。
4、突發事件應急預案:制定突發事件應急預案和處置流程,明確保安人員在突發事件中的職責和行動計劃,提高應對突發事件的能力。
七、監督和評估
1、內部監督機制:建立保安隊伍內部的監督機制,設立專門的監督崗位或機構,對保安人員的行為和工作進行監督和檢查。
2、外部評估機制:委托第三方機構對保安工作進行評估和監督,對保安隊伍的工作質量和績效進行評價,為管理決策提供依據。
3、反饋和改進:建立保安人員和管理層之間的反饋機制,定期召開會議、座談會等形式,聽取保安人員的意見和建議,及時改進保安管理制度。
保安管理制度3
物業保安崗位管理制度旨在確保小區的安全與秩序,為居民提供舒適的生活環境。該制度涵蓋了保安人員的`職責、行為規范、培訓與考核、應急處理等多個方面。
內容概述:
1. 職責定義:明確保安人員的日常巡邏、出入口管理、監控設備操作、異常情況報告等核心職責。
2. 行為規范:規定保安人員的行為準則,包括著裝、禮儀、服務態度、保密義務等。
3. 培訓與發展:設立定期的技能和安全知識培訓,提升保安人員的專業能力。
4. 應急處理:制定緊急事件應對預案,如火災、盜竊、醫療急救等情況的處理流程。
5. 監督與考核:設定詳細的績效評估標準,確保保安人員的工作質量。
6. 法規遵守:強調遵守相關法律法規,如個人信息保護法、消防安全法規等。
保安管理制度4
1、提高安全意識,勤查安全隱患,做好安全教育,發現安全隱患及時報告有關部門并積極配合及時消除安全隱患。
2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 對各宿舍巡查一次,督促學生按時起床,按時離開宿舍,不得讓學生無故留在宿舍.
3、凡學生在宿舍時間,必須在宿舍樓值班.每天值班時間(雙周第一周星期日至第二周星期四):早晨6:30—7:30;中午12:00—2:30;下午5:30—7:30;晚上10:30—早晨6:30。
4、配合值周領導和值周教師管理好學生午休、晚休紀律.學生就餐期間到食堂配合維持秩序。
5、每天要認真做好值班記錄,記錄內容包括:衛生、紀律、財產、學生請假情況等.每次檢查后都要如實填寫,以備值班領導檢查,發現問題應及時匯報有關部門和值周領導。
6、嚴禁體罰或變相體罰學生,對學生既要嚴格要求,又要關心愛護,努力為學生創造一個文明舒適干凈安全的生活環境。
7、督促學生做好宿舍樓道、走廊等公共區域的清潔打掃和保潔工作,以及節約用電、用水。
8、按時完成學校下達的.其他臨時任務。
保安管理制度5
一、交接班項目:崗位設備設施、崗位值班情況及物品
二、交接班內容:
為樹立良好的值班形象,規范值班人員的交接班,確保崗位物品的順利交接,各崗位值班人員應該做到:
1、接班人員應提前十五分鐘按規定著裝及佩帶執勤用具,在指定的位置由領班組織班前會,列隊點名,檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
2、接班人員到達崗位后,雙方進行交接班工作。交接的'主要內容有:"值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、區域內物品的數量是否相符、衛生情況是否符號要求、桌、椅、門、窗玻璃是否完好"等。
3、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時,如果發現問題,必須認真做好記錄,及時向領班做出匯報,爭取將問題在最短的時間內解決。
4、接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后,必須在交接班本上簽名后,開始上崗值班。如接班人員在接班時發現有問題的,應該及時匯報領班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開崗位下班后才發現有問題的,責任由接班人員(當班人員)承擔。
5、交班人員應提前十分鐘做好交班準備,如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。
6、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交,如:對講機,警棍、鑰匙等
7、交班人員在接班人員對轄區域巡察完畢無異,必須監督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的,萬一出現問題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔50%的責任。
8、接班人未到崗接班時,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,交班人員應報告當值領班,等領班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現問題的必須承擔所有責任。
9、在夜間交接班時動作、聲音、對講機等不能太大聲,以免影客戶的休息。
保安管理制度6
一、保安人員工作準則:
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的'。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發現火警,都必須按規定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
保安管理制度7
寶閣麗公館保安人員崗位職責
1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程;做好相關范圍內的清潔衛生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。
4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
5、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員現場處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
7、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
8、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。
寶閣麗公館保安人員管理制度
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的'事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部內部區域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
寶閣麗公館保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好園區內責任片區清潔工作,不留衛生死角。
1、生活垃圾日產日清。
2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
情況,發現一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。
六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務,加2分;每月評比工作質量完成非常好加10分。
七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發現問題及時處理、匯報,加5分。
八、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。
1、當值時濫用職權,以權謀私。
2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
3、監守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關追究其法律責任。
4、不請假、連續曠工兩天以上者。
5、無論何種原因,與業戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。
8、當值睡覺,情節嚴懲重者。
保安管理制度8
一、對講機是供保安人員執行任務時使用的專用通訊工具,屬公司財產,每個保安員都有責任,有義務保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機只供保安員執勤時使用,嚴禁用作其它用途,特殊情況報主管領導批準方可使用。
三、使用對講機通話時必須做到語言文明、規范、簡明扼要。
禁止用對講機閑談與工作無關的話題。
四、嚴禁將對講機轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確因工作需要須報主管領導批準。
五、使用對講機應嚴格按規定正確操作,嚴禁保安員亂拆,亂擰或亂調頻率,否則按違紀處理,若有損壞或遺失,視情節責令賠償。
六、保安員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現問題時互相推諉。
七、對講機、充電器由領用人妥善保管,正確使用。
保安管理制度9
學校保安管理制度的重要性不言而喻,它不僅能夠預防和減少校園安全事故的發生,還能提升學校的安全形象,增強家長和社會的信任度。通過規范化的.管理,可以確保保安人員的專業素質和服務質量,從而為師生營造一個安全、和諧的學習環境。
保安管理制度10
x物業保安管理制度的重要性在于:
1.提升安全性:通過標準化的保安工作流程,可以有效預防和減少犯罪,保障業主的人身和財產安全。
2.優化服務:明確的職責分工和行為規范,有助于提升保安的服務質量和業主滿意度。
3.降低風險:嚴格的選拔和培訓機制,可以減少因保安操作不當導致的`法律風險和聲譽損失。
4.維護秩序:有效的管理制度有助于維護小區的公共秩序,營造和諧的社區氛圍。
保安管理制度11
物業小區保安管理制度的重要性在于:
1.提升小區安全性:有效的管理制度能預防和減少盜竊、破壞等治安事件。
2.維護小區秩序:規范的保安工作有助于保持小區環境整潔,減少糾紛。
3.保障居民權益:通過嚴格的門禁管理,保護業主的生活安寧和財產安全。
4.提高物業形象:專業、負責任的.保安服務能提升物業的整體形象和業主滿意度。
保安管理制度12
物業公保安管理制度的重要性不言而喻,它:
1.保障小區安全:通過規范化的管理,有效預防和減少犯罪事件的`發生。
2.維護秩序:確保小區內的交通、停車等日常活動有序進行。
3.增強業主信任:專業的保安服務能提高業主的安全感和滿意度。
4.規避法律風險:明確的制度可以避免因管理不當引發的法律糾紛。
保安管理制度13
一、保安員值班制度:
1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班
早班時間為:7:00-15:00
中班時間為:15:00-23:00
晚班時間為:23:00-7:00
2、按時上下班、嚴格執行請銷假制度,請假二天以內向各項目保安經理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規定交由領導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。
5、非值班期間,若公司發生緊急情況,經召喚須立即返回項目部,聽候調遣,否則嚴罰。
二、保安員交接班制度
1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應提前10分鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應互相敬禮以示敬意。
2、各崗位應建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關問題進行詳細記錄,各領班上、下班必須檢查本班登記本。
3、上崗領班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。
4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉達,以及記事本交接。
三、保安人員的服務用語
1、對來訪人員應該說您好,請問找誰、請出示證件做好來訪登記。
2、當來訪者離開時應該說謝謝您的合作,歡迎下次再來。
四、車場保安員的服務用語
1、對違章停車應說對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作。
2、對車場閑雜人員說您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。
3、對違章行駛車說'對不起,我們區域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作。
保安人員獎懲規定
為了加強公司的工作管理,提高保安人員的服務質量,減少治安事故的發生,深入細致地開展工作,激發各項目部全體保安人員的工作競爭力,實行獎罰分明,特制定以下獎懲制度,按百分制計發工資(保安員的月工資按900元計,則1分9元)。
一、各項目部保安人員扣罰規定:
1、公司保安部,隨時對各項目部保安工作檢查,發現當值保安違規現象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;
2、各項目部全體保安人員進行績效考核,每月考評96分至100分的'為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔;
3、每月評為c檔的保安人員及項目部要進行整改,拿出整改措施;
4、每月績效考核被評為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。
二、對違反作息的扣罰規定:
1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時扣1分,1小時以上按曠工處理;
2、曠工一天扣5分,連續或每個月累計曠工2天以上者,按除名處理。
三、對工作不負責任的扣罰規定:
1、不服從工作安排,工作不認真的每次扣3分;
2、上班時間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報、看雜志、聽收錄機、打私人電話聊天的每次扣2分;
3、工作時間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴重后果,還要追究法律責任;
4、實行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項,向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節輕重,扣罰處理。
四、儀容儀表作風不正的扣罰規定:
1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;
2、不團結同事和同事吵架一次扣1分;
3、與同事動手打架的查明原因均除名處理;
4、留長發長須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;
5、當班時按規定姿勢站、走、坐,違者一次扣0.5分;
6、上班前及上班時,不準喝酒,不準索取他人錢財,違者一次扣1分;
7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;
8、對來訪人員要熱情禮貌,對違反轄區內規定的當事人,要講道理,多說明,不準和人吵鬧,有投訴者經調查屬實,每次扣1分;
9、保安人員不準與七害人員同流合,違者作開除處理或送公安機關處理。
五、車場管理規定:
1、保安人員負責指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;
2、車輛進場時,當班保安必須檢查車輛是否完好,發現問題,查明原因對司機說清楚,違者每次扣3分;
3、當班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責任和賠償責任;
4、不準讓載有大量易燃易爆危險物品的車輛進入停車場或轄區內停放,違者扣20分,并追究責任。
六、請銷假制度規定:
1、保安員值班時有急事外出,必須得到部門領導的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請假或未經領導批準外出的一次扣3分,節假日加倍處罰;
2、每月累計請銷假6小時者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。
七、獎勵的規定:
1、每月各項目扣罰費用作為公司獎勵基金;
2、每月各項目評選出一名'服務之星',項目負責人連同當月考勤一起上報,作為公司獎勵依據,費用從獎勵基金中發給;
3、每月評選出的優秀保安員、班長作為年獎評優的依據;
4、每月項目部績效考核為c檔的去銷評選優秀保安員、班長的資格;
5、有突出表現的一次不定額的獎勵或報當地政府授予榮譽稱號;
6、年終評選出先進項目部,經理(主管)、班長、保安員由公司給予物質精神獎勵。
八、處罰的規定:
1、年終評選出差的項目部,經理(主管)、班長撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;
2、摩托車、汽車如發生碰撞事故,當班保安員未發理而造成后果的要追究當班保安的經濟賠償責任,還要扣罰10分;
3、在轄區內發生摩托車汽車失竊案,扣罰當班保安200元,并追究其應負的經濟賠償。
九、考勤管理規定:
保安人員每月考勤計分,由各項目部保安經理(主管)呈報公司保安部審核處理后,再報總經理批示,由財務人員把工資直接轉到個人銀行賬戶上。
保安管理制度14
1. 新員工入職培訓:讓新員工快速融入團隊,理解企業文化和工作職責。
2. 技能提升培訓:針對崗位需求,提供專業技能培訓。
3. 管理層培訓:培養領導力,提高管理效能。
4. 持續學習:鼓勵員工自我發展,提供在線學習資源。
5. 評估與反饋:對培訓效果進行評估,給予員工及時反饋。
保安管理制度15
第一條職責范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責:
1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每一天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監督和檢查。
5、密切持續與保安人員的通訊聯絡,每一天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5、。2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5、。4人員、車輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
7、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結果。
8、協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務必為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2、維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。務必嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種狀況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,職責明確。
4、對來訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的'客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。
5、在規定的站崗時間段內,務必服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業)(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊員視野5米之內時,務必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時,須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
7、加強防火活動,及近發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8、保安就應負責門衛室日常清潔衛生工作,以持續室內清潔整齊美觀。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每一天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。
11、保安務必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12、保安人員務必按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
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