洗浴場所衛生管理制度
隨著社會不斷地進步,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的洗浴場所衛生管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
洗浴場所衛生管理制度1
1、營業場所依法取得衛生許可證后方可營業。
2、場所內所有從業人員必須持有效健康合格證明,并經衛生知識培訓合格后方可上崗工作。
3、衛生管理制度健全,區域分工明確,責任落實到人。管理組織每周開展衛生檢查工作,并做好記錄,建立衛生檔案。
4、衛生專(兼)職管理員負責對場所內的衛生進行經常性衛生檢查和對本單位從業人員進行衛生知識培訓。
5、營業場所室內外環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾等,墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。
6、對公共衛生區域每天徹底消毒,有廢棄物盛放容器并加蓋。
7、場所內的'衛生間機械通風良好,地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機干凈無塵。
8、營業場所內及客房應加強自然通風,保持機械通風設備的正常運轉,機械通風設備按衛生要求每周清洗過濾設備并做好記錄,保證室內足夠的新風量。
9、浴室入口處設有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標記,并標志明顯。
10、浴室的更衣箱應做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液進行擦拭(消毒液的配制比例參照產品說明書)。
11、公共浴室休息廳內要安排合理的床位占地面積,防止室內人員擁擠。
洗浴場所衛生管理制度2
1.負責水區內每天下午和晚上營業前后的四次衛生掃除工作,做到衛生區內無雜物、無毛發、無污漬,無水跡,無水堿,無死角衛生,物品擺放整齊,巾被品鋪放平整,掃除時注意節約去污用品和用水;做不好,每處承擔經濟責任5元。
2.客人來要問好,客人走要道別,為客人服務時不得和其他技師聊天,妨礙了客人要說對不起,擦完背要攙扶客人下床,并提醒客人小心滑倒,做不好,承擔經濟責任5—30元。
3.不得帶包、帶食品、穿鞋或在非工作時間進入洗浴場所,時刻注意自己的儀容儀表,工作中始終保持飽滿的精神狀態;做不好,承擔經濟責任5—30元。
4.嚴格按照規定時間為客人做好服務,在服務中隨時與客人溝通,詢問客人對手法輕重的意見,并做好二、三樓按摩項目的推銷工作;做不好,承擔經濟責任5—50元。 5.做好客用物品(例如沐浴露、洗發水)的節約工作,不得使用洗浴場所的任何物品,不得在夜間12點以前洗澡,不得在水區內洗自己的衣物;做不好,承擔經濟責任10—100元。
6.維護洗浴場所形象,不可講不利于洗浴場所形象的話,不得做有損洗浴場所形象的事,不得泄露洗浴場所的營業秘密;如有違反,視情節從重處理。
7.控制好沖浪的開關,1、2、3號和大池的溫度、水位和水質,及時換水、洗刷、排污,做不好,承擔經濟責任30—100元。
8.控制好桑拿房內的溫度,處理好桑拿房內的氣味,經常到桑拿房詢問客人是否需要冰水,并及時將桑拿房被巾整理好,清理好離開賓客遺留的物品;做不好,承擔經濟責任30—100元。
9.在填寫服務單的過程當中,不得多做少開單,也不得少做多開單,下單時應看清客人手牌號,不得出現重復下單或下錯單的情況,做不好,承擔服務項目2—10倍價格的.經濟責任。
10.服從洗浴場所頒布的各種政策,如有問題須到辦公室找總經理反映解決,不得搞私下議論,不得挑撥勞資關系;否則嚴肅處理。
11.搞好內部團結,遇見同事和領導須微笑問好,不得在客人面前大聲說話或爭執,不得和同事爭吵或相互拆臺及打架;做不好,承擔經濟責任10—200元,情節嚴重的,馬上辭退。
12.注意和水區服務員的協作,對服務員在工作中出現欠缺的地方應及時指出,幫助改正,不得用不友善的語氣和服務員說話,做不好,承擔經濟責任10—50元。 13.服從上級的管理,接受水區主管的監督和質檢人員的檢查,不得頂撞、侮辱、威脅管理人員,如有違反,視情節從嚴從重處理。
14.搓背技師應在不上鐘的時間,做好水區內賓客的接待服務工作,幫助坐浴的客人打沐浴露,攙扶客人上、下池和二樓,幫助客人拿洗刷用品,幫助客人拿
15.消極怠工,工作不積極,不認真、不細心,對客服務不熱情,不主動,不徹底,搓背手法、時間、力度不到位,以至影響搓背數量和搓背質量的,一次罰款,二次留用察看,三次辭退。
16.每天排出兩名值班人員,負責每天下半夜到第二天中午上班前水區內的服務工作,做好期間的賓客接待和衛生整理工作,要求有客人在就有值班技師在,不得怠慢客人,不得脫崗,串崗;早上在6點半到7點期間可輪流離崗吃飯,時間不得超過20分鐘;上午7點—中午12點必須上崗服務,承擔經濟責任10—50元。
洗浴場所衛生管理制度3
1、干蒸房應合理控制溫度,以防溫度過高引起自燃;
2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7點關閉,套間內干蒸房上午7點-凌晨3點開放,大房下午1點-晚1點開放。關閉后檢查干蒸房內是否有異味,如發現異味及時與維修人員聯系進行處理;
3、每周一定期對桑拿爐線路進行檢修;
4、干蒸房內電器設備較多,打掃衛生時不要將水灑在插座設備上,以免短路發生火災。
5、男更衣室內杜絕客人吸煙,發現客人吸煙應及時提醒客人熄滅,以免發生火災。
6、壁畫射燈溫度較高,每天應定時開關燈(開燈時間10:00、閉燈時間凌晨2:30)。
7、閉餐前應檢查電器設備(電視)、電視溫度是否異常,如發現異常及時進行處理,檢查地毯上是否有煙頭,在確認安全后方可下班。
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