保安管理制度

          時間:2023-10-29 14:55:04 制度 我要投稿

          保安管理制度【共14篇】

            在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編收集整理的保安管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          保安管理制度【共14篇】

            保安管理制度 篇1

            為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業衛士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定本管理制度。

            第一條必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

            第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的'責任感,不玩忽職守。

            第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。

            第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

            第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。

            第六條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。

            第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

            第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

            第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。

            第十條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

            第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

            第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。

            第十三條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

            第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。

            第十五條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。

            第十六條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。

            第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。

            第十八條本制度自頒布之日起施行。

            保安管理制度 篇2

            一、保安管理方式

            (一)、安全管理工作

            1、管理目標

            (1)確保廠區內無因管理責任引發的重大火災。

            (2)維護好廠區內的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。

            (3)有預見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。

            (4)協助廠方總務做好廠區的日常管理工作。

            2、建立交互式聯動治安網絡

            (1)在廠區設立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。

            (2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現場進行支援。

            (3)與當地派出所建立警民共建關系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.

            3、緊急情況下的應急處理措施

            (1)發生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異常現象時,保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現場,控制局面,爭取主動。

            (2)迅速調動人力,物力,以確保應急工作的順利進行。

            (3)發生案件時,立即報警并維護現場,協助公安機關調查破案。

            (4)保安部當值主管應在突發事件發生的第一時間到達現場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。

            (二)、消防管理

            1、消防組織機構的建立

            (1)工廠負責人負責建立消防安全領導小組。

            (2)工廠負責人為廠區消防安全管理人,負責安全監督管理工作。保安部應配合廠方消防管理工作

            (3)廠區內其他人員為義務消防員。

            (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

            2、建立各項消防制度

            (1)消防檢查制度。

            (2)保安巡查員每日檢查小區內共公地方的消防安全情況,包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電情況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。

            (3)保安員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報領班。

            (4)在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。

            (5)發現廠區存在消防隱患,應向廠方總務發放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。

            (三)防火措施

            1、嚴禁宿舍區亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。

            2、嚴禁在廠區內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

            3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。

            4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。

            5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。

            (四)消防知識培訓

            1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區員工進行消防宣傳教育。

            2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。

            3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。

            4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。

            (五)消防設備管理

            1、管理中心負責建立消防檔案。

            2、保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內容。

            (六)消防演習

            1、廠區內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和內容參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。

            2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發現的問題,及時調整、糾正并驗證其結果。

            (七)車輛管理

            1、廠區停車場實行24小時巡邏制度,由廠區保安巡邏員工負責管理,確保車輛可以隨時進出、停放。

            2、對進出廠區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;無亂停亂放現象。

            3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。

            4、車輛停放:車輛停放時必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調整好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關規定給予處罰。

            5、駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。

            6、保安員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應給予滿足。保安員交接班時應辦理交接手續,核實停車場車輛內登記記錄相符,并簽字交接。

            7、廠區內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

            二、保安崗位設置

            (一)人員編制

            總人數:15人

            主管:1人

            領班:2人

            隊員:12人

            (二)崗位安排(分早班和晚班)

            1、領班:1人

            2、廠區正門崗:2人

            3、廠區后門崗:2人

            4、廠區巡邏崗:1人

            5、例休:1人

            三、保安崗位職責

            1、保安主管崗位職責

            (1)工作關系。

            a.直接上級:廠區管理負責人

            b.直屬下級:領班

            c.相關崗位:廠方總務、事務助理、廠區電工、環境美化部領班。

            (2)工作職責。

            a.請示匯報:向廠區管理負責人請示匯報工作。

            b.組織落實:根據上級指示組織分布各崗位具體工作。

            c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。

            d.制度建設:嚴格執行經公司審定的《工作手冊》,并根據廠方管理和服務的需要制定相關制度并呈送上級審批。

            e.隊伍建設:做好分部員工的思想工作,統一大家的認識。

            f.員工培訓:根據上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓,提升員工業務能力和綜合素質。

            g.業績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據員工工作表現提出獎懲意見報廠區管理負責人審核。

            h.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時發現問題并糾正。

            i.設備管理:建立保安部領用設備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責任人。

            j.溝通協調:對內與廠區管理負責人與廠方總務加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關系。

            k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。

            l.個人休養:加強自身學習,做好模范表率作用。

            m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。

            n.工作布置:根據廠區實際情況和需要合理配置人力、器材。

            o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成情況,及時傳達上級和政府職能部門文件精神和要求。

            p.信息反饋:對于所掌握的關于廠區,特別是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。

            q.紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規范》等行為條例。

            r.其他任務:完成上級交辦的`其他工作(3)注意事項。

            a.工作時間:8:30-17:30(每月休息4天)。

            b.值班主管不當值時保安領班代履行值班主管的職責。

            C.全天24小時保持通訊暢通。

            d.做好上級領導和貴賓視察時的陪同保衛工作。

            e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。

            2、領班崗位職責

            (1)工作關系。

            a.直接上級:保安部主管。

            b.直屬下級:保安員。

            c.相關崗位:保潔領班、園林領班、廠區電工

            (2)工作職責

            a.嚴格執行經公司審定的《工作手冊》。

            b.協助部門主管做好小區的安全防范工作。

            c.組織班組落實各項具體的管理規定和制度。

            d.做好班組的崗位培訓、訓練及日常考核工作。

            e.負責班組當值期間的管理和考勤工作。

            f.督導檢查班組崗位的工作情況,發現問題及時處理或向上級匯報。

            g.做好班組員工的思想工作,統一大家的認識。

            h.定期召開班組會議,及時傳達上級和政府相關分部文件精神和要求,并布置工作。

            i.及時向上級和廠區總務匯報所掌握的關于廠區管理特別是安全防范方面的問題。

            j.協助廠區管理負責人及其他相關部門開展各項工作。

            k.完成上級交辦的其他工作。

            (3)注意事項。

            a.工作時間:每天工作12小時(每月休息4天)。

            b.熟悉廠區物業概況、設施設備和供水、供電、消防系統的分布狀況及主控制室位置。

            c.上班前檢查本班員工是否按規定著裝和攜帶專用工具。

            d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

            e.當值時注意觀察廠區內各處,特別是觀察死角的秩序。

            f.巡邏時重點跟進停車區域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。

            g.注意隨時糾正保安人員的不適當言行。

            3、保安員崗位職責

            (1)工作關系。

            a.直接上級:保安領班。

            b.相關崗位:責任區域內的保潔員、園林工、工程技術員。

            (2)工作職責。

            a.嚴格執行經公司審定的《工作手冊》。

            b.維護責任區域內的公共秩序及交通秩序。

            c.督促廠區住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。

            d.發現異常問題及時向上級匯報處理。

            e.檢查責任區域內的消防器材和標記,確保消防通道暢通。

            f.控制推銷、閑雜人員進入小區。

            g.糾正各種違章行為。

            h.協助管理廠區其他部門開展各項工作。

            i.準確、及時做好各種原始記錄。

            j.完成上級交辦的其他工作。

            (3)注意事項。

            a.每天工作12小時,(每月休息4天)

            b.嚴格執行公司的各項規章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個公司的企業代言人。

            4、大門崗工作職責

            a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯系,經過被訪人員的同意方可放行并按規定做好相關登記工作。

            b、對出入員工的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。

            c、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內。

            d、對進出廠區的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關部門辦理放行手續后放行。

            e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。

            f、密切監視防盜報警系統,若有情況及時排除,并上報領導。

            g、負責園區燈飾的開關。

            h、下雨時檢查所管區域內是否有漏水和堵塞現象。

            i、廠區內禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

            j、監視崗亭周圍的情況,發現異常問題及時制止,必要時上報領導。

            k、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區附近逗留。

            l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。

            m、負責整理好崗亭的內務及衛生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無雜物。

            n.了解廠區主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。

            保安管理制度 篇3

            為了公司車輛的管理規范,提高車輛使用效率和節約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態及行駛安全,特制定本制度。

            一、所有車輛實行統一管理,相對固定,因工作需要可統一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。

            二、開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通法規,文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。

            三、嚴格遵守交通法規,嚴格遵守操作規程,愛護車輛、節約油修費用,要做到勤檢查,勤保養、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。

            四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。

            五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。

            六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用,未經請示或同意的發生的'一切事故及責任由用車人員承擔。

            七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。

            八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規定開具維修單,經總經理審簽后方可到修理廠維修。

            九、車輛保養及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。

            十、駕駛員經常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養車輛水平,尤其是未經正規訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。

            十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行,節約留用,超用不補。

            十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。

          zz市保安服務總公司

            二0xx年三月xx日

            保安管理制度 篇4

            一、制度目的

            本規章旨在規范公司保安隊伍的行為,維護公司安全秩序,保護員工及公司財產和信息安全。

            二、適用范圍

            本規章適用于公司內所有保安人員。

            三、制度制定程序

            本規章由公司人力資源部門制定,并經公司領導班子審核批準后生效。

            四、相關法律法規及公司內部政策規定

            1.《勞動合同法》

            2.《勞動法》

            3.《勞動保障監察條例》

            4.《行政管理法》

            5.公司內部安全保衛管理制度

            6.公司內部保密管理制度

            五、制度內容

            1.保安隊伍的基本要求

            (1)必須具備中專及以上學歷或具有五年以上相關工作經驗。

            (2)必須通過相關安全保衛培訓及考核。

            (3)必須無不良行為記錄。

            2.保安隊伍的職責

            (1)維護公司門衛及出入口控制。

            (2)嚴格執行公司內部安全保衛管理制度,并對違規行為進行制止。

            (3)參與公司突發事件處理。

            (4)保護公司財產和信息安全。

            3.崗位行為規范

            (1)保安人員必須嚴格遵守國家法律法規及公司內部政策規定。

            (2)保安人員必須嚴格履行職責,不得懈怠、不作為。

            (3)保安人員必須對公司內部秘密保密,不得泄露。

            4.制度執行程序

            (1)執行人員:公司人力資源部門及保安隊伍。

            (2)執行流程:公司人力資源部門制定本規章,向保安隊伍進行員工宣傳,強調規章制度的重要性和違規后果。保安隊伍簽署規章制度,認真執行。

            5.責任追究

            (1)對于保安隊伍違反規章制度的行為,公司人力資源部門將按照相關規定進行嚴肅處理。

            (2)對于公司人力資源部門因制定不嚴謹的.規章制度引發的問題,應當做出明確的認定和追責。

            六、附則

            1.本規章的解釋權歸公司人力資源部門。

            2.本規章自審批批準后執行,如有需要修改,應當經公司領導批準后方可實施。

            保安管理制度 篇5

            一、著裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發、長胡須。精神狀態良好,站立規范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。

            二、值勤期間,要遵守和執行學校的各項規章制度,維護學校的正常教學秩序,認真履行工作職責。

            三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

            四、準時上崗,不得遲到與早退。

            五、認真做好交接班工作,并進行記載。

            六、認真學習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。

            七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執行任務中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關,但不得濫用私刑。

            八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發事件須向主管領導匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺。

            九、密切關注出入校門的人員與車輛,嚴格執行門衛制度。攜帶物品出門須有主管領導的批示,方可放行。

            十、做好來信的`收發,保管,遞交工作。

            十一、協助行政值日人員,做好校車管理工作。

            十二、除了做好本職工作以外,要服從學校安排的其它突擊性任務。

            保安管理制度 篇6

            保安部的主要職能是負責物業的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會治安防范責任條例的有關規定,主要包括物業保衛、物業內部治安秩序管理、物業內部違法犯罪案件的查處、物業事故的預防和查處、物業消防管理、物業安全監控室的管理六個方面。

            一.物業保衛

            物業保衛,是指保安部組建并使用專門力量,對內部的重要目標、場所、出入口進行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發生的專門工作。

            物業保衛的范圍,主要在物業內部及物業周圍通道部分。保衛的主要目標通常有物業的出入口、社區道路、庫房、停車場、商業、娛樂場所等。

            物業保衛的主要特點是公開性、預防性和服務性。物業保衛人員應統一著裝,佩帶標志,以公開的身份進行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的情況,控制違章物品,發現事故苗子,制止違法犯罪現象。物業保衛的最大特點,是既要保衛物業安全,又要兼顧服務,如有禮貌回答客人的詢問,為客人指路,介紹情況,處理某些簡單事務,與有關人員取得聯系等。

            物業的保衛工作分為定點保衛和巡邏兩大類。定點保衛指崗位固定的保衛工作,如門衛、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時發現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應與固定保衛崗位配合,根據物業的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發現問題,應弄清情況,防止事態發展,并及時報告保安部或其他有關部門。

            二.物業內部治安秩序管理

            物業的內部治安管理,是指保安部在總經理的領導和公安機關的指導下對物業內部的公共秩序進行管理,以保護客戶、員工和物業的人身及財產安全。

            物業內部治安秩序管理還包括物業內危險物品、易燃和易爆化學品的管理、物業內車輛交通及停放的秩序管理和物業內治安動態信息的收集和處置。

            三.物業內部違法犯罪案件的查處

            保安部負責對物業內部發生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見,報請公安機關審批。作為公安機關的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關交辦的各項任務,協助公安機關偵破案件。

            保安部在查處物業內部違法犯罪案件的職責權限為:

            (一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫“治安案件處理報告表”,并提出處理意見,連同案件全部材料,報請公安機關審批;

            (二)組織犯罪嫌疑線索的調查;

            (三)查處物業內部的破壞事故和治安災害事故;

            (四)查處物業內部的非正常死亡事件。

            四.物業事故的預防和查處

            事故指意外的損失或災禍。物業事故,主要是指在物業內部意外發生的/造成物質損失和人身傷亡的變故和災禍.

            事故具有兩個顯著特征:①造成了一定的物質損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重,未造成后果的不算事故。②事故的發生超出人們的正常設想,一般都是意外發生的。

            保安部在預防和追查事故中的職責:

            (一)同總經理行政部和工程部等部門,建立安全操作制度。開展安全檢查,進行安全教育,防止各類事故的發生。

            (二)協同有關部門調查治安災害事故,屬責任事故的由有關部門處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。

            (三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

            (四)在物業總經理的領導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。

            五.物業消防管理

            保安部在消防管理機關的指導、監督下,認真貫徹“預防為主”的工作原則,具體做好物業火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。

            (一)保安部門應系統計劃物業的整體防火安全管理,根據消防部門的有關“軟、硬”件設施要求,認真加以逐項落實,對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實用完好有效的狀態。

            (二)按照消防安全管理制度的`一切要求,認真制定、不斷完善、健全物業內部消防管理制度和消防設備、器材的落實情況,定期檢查物業及各部門執行落實情況。對檢查中發現的問題,要及時予以改進,對有關部門在消防管理工作中存在的問題,隱患、漏洞應發給安全防范整改通知書,責成進行改進并對整改情況進行復查,直至落實為止。

            (三)健全物業消防組織機構,明確專門管理人員,認真開展對物業內部員工消防業務知識的教育。及時記錄消防活動的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發生的情況并設有物業要害部門、消防設施、器材等位置的物業平面圖,對物業的所有消防設施、設備、器材都應逐個登記、存檔。

            (四)對外來施工單位進行工程動火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動火作業安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動火作業期間加強現場的檢查管理,同時對外來施工人員加強防火、動火方面的安全宣傳,以保證安全。

            六.物業安全監控室的管理

            目前高檔物業的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯絡和廣播系統、時鐘和其他控制系統等5個系統并聯組成。物業安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發現控制和打擊違法犯罪活動和災害事件的發生,對突發事件可以作出快速反應。

            保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務是:

            (一)提出安全監控設施的配置方案;

            (二)組建安全監控設施的配置方案;

            (三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。

            保安管理制度 篇7

            目的:為明確保安崗位職責和日常行為規范要求,樹立良好的精神風貌,提高人員水平和服務水平,確保公司財產及人員安全,特制定本制度。適用范圍:公司所有保安人員。

            保安編制:本公司保安組織編制為隊。設隊長1人,班長2人,隊員11人,共14人。工作時間:

            保安員實行兩班制,旱班為07:00—19:00,晚班為19;00—07:00;

            崗位配置:每班A區大門崗2人,B區大門崗1人,C區大門崗1人,另設班長1人,輪休1人;

            保安員每月休息共4天,每半月轉班一次,即每月15日和30日;保安室24小時值班,特殊情況至少保持一人在崗。集體活動時間:

            A教育培訓時間:每周三18:30—19:30(由隊長或指定班長組織)。 b周會時間:每周五18:30—19:30(由隊長主持)。

            c衛生大掃除:周六14:00—15:00(由班長組織當班人員進行)。 d消防訓練:每月1次,列入培訓內容(由隊長或指定班長組織)。請假制度:保安員請假須書面形式,并按集團相關制度手續辦理。保安人員行為規范:

            遵守國家的法律法規及公司各項管理規章制度;熱愛公司和本職工作,不斷學習提高業務技能;按時上下班,不遲到旱退;

            嚴守紀律,堅守崗位,保守公司秘密;

            按規定著裝,不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳,不得披衣敞懷,插腰或將手插入衣袋;講究個人衛生,不留長發,不蓄胡須、勤修指甲,保持良好自身形象;

            服從命令,聽從指揮,尊重領導,團結同事,英勇頑強,吃苦耐勞,服從上級領導的工作安排和工作調動;

            文明禮貌,行為規范,姿態端正,精神飽滿;上班執勤要抬頭挺胸,保持挺直的站、坐姿態;

            思想端正,作風正派,愛護公司財產。做好“五防”工作(防火、防盜、防搶、防破壞、防災害),消除安全隱患,確保公司財產及人員安全;

            在上班時間內,不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報等做與工作無關的事情;

            在崗位或公司處所遇集團經理級以上領導要起立主動問好,各公司總監、總助、副總、總經理級以上領導及公司貴賓要立正敬禮;積極參加部門或上級組織的各項培訓、訓練;

            在當班過程中應文明用語,不得有侮辱人格、打罵他人的行為;保持門衛室電話暢通,電話必須在二響內接聽,并迅速傳達電話信息;工作積極主動,認真履行崗位要求,提高警惕,發現可疑人員及安全隱患,應妥善處理,及時報告上級。保安各崗位工作職責:保安隊長職責:

            管理保安隊向經理匯報工作;

            保安隊各項管理制度的修訂,監督和落實執行;組織消防演習和消防培訓,應急事故的組織與實施;保安員的教育,培訓,考核、獎懲等;

            6、、組織保安員對消防器材進行檢查,維護、清潔,保養,及時更換有異常消防器材,保證消防設施完好,及時解決存在的消防隱患;

            各類放行單、派車單、巡查表,來訪登記表等的檢查、審核,并整理存檔;

            新進保安人員應做好資料的核對,經公司領導確認并辦理相關手續后,先進行培訓再上崗;

            來訪人員和職員工出入門禁管理,物品、貨物放行,車輛停放及進出的管理、監督;各崗位的配置,班次的安排,保安員的調配;

            監督保安班長、保安員的工作,對整個公司區域及各保安崗位的巡查、檢查;消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。保安班長職責:

            管理當班保安員,向保安隊長匯報當班保安員工作,協助保安隊開展工作;保證公司財產,資產安全,避免公司火災、盜竊等事故的發生;組織保安員的日常訓練;

            監督當班保安員的工作,對整個公司區域、保安崗位的巡查、檢查(無特殊情況須在大門崗值班);

            來訪人員、物品、車輛進出的監督管理。

            定期組織對消防器材進行檢查,保證消防器材、設施完好,并能正常使用,及時解決存在的消防隱患;檢查消防水池是否有水,消防通道是否暢通對公司消防設施進行維護保養。保安員職責。人員來訪:

            a對待來訪人員,保安員應按《來訪接待流程》規定,禮貌上前詢問,通知被訪人經確認后方可放行進入公司;

            b保安員應主動將登記本送至來訪者手上并協助登記,發放來訪證并指引方向(如有車時應指引車輛停放),來賓離開公司時,保安員應禮貌收回來訪證;

            c來歷不明人員、找不到被訪人的`、以及上門推銷人員,保安員應以禮貌、文明方式,委婉謝絕進入公司;

            d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業單位等來訪時保安員應敬禮示意,經確認后,不用登記,直接引領至前臺;

            e被訪人不在或聯系不到被訪人,保安員應說明原因;被訪人拒絕接見時,保安員應按被訪人交待方式,委婉拒絕進入公司;

            f、保安員在接待來訪和值班過程中,普通話應標準規范,使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。

            公司職員工家屬、親戚來訪,按《員工親朋探訪規定》進行身份證登記,檢查出入攜帶物品;

            謝絕推銷人員,閑雜人員,小商販等與工作無關的人員進入公司區域。

            非公司員工、外來人員,來歷不明人員,穿背心、短褲、衣冠不整,嚴重破壞公司形象人員,禁止進入公司;

            員工上、下班時斷須站勤作業,并按規定做好員工出入的監督檢查(A區一人);在崗位或公司處所遇集團經理級以上領導要起立主動問好,各公司總監、總助、副總、總經理級以上領導及公司貴賓要立正敬禮;

            禁止非業務型人員上班外出,如特殊原因外出者,須有部門主管簽核之《放行通知單》,方可放行;

            禁止任何人員攜帶刀具、xxx、易燃易爆等違禁物品進入公司,發現異常,及時上報;

            負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發,確保不遺漏,不出錯、不丟失,及時登記和發放;

            公司車輛外出必須按《公司車輛管理規定》,有《車輛放行單》并有相關主管簽字方可放行,并做好出入時間等相關信息登記;

            嚴格按〈大門出入管理規定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資(女士手袋,男士挎包除外),沒有《放行通知單》、〈領料單〉或〈提貨單〉及沒有權限主管核準,公司物資、財產一律不得放行,值班保安要認真履行職責,嚴格把關,杜絕蒙混過關;公司員工攜帶行李,未辦理手續,沒有《放行通知單》,一律不得放行。

            認真填寫崗位上所需要的各項表單,及時如實記錄在相應的記錄表上,簽名和記錄字跡應工整。

            嚴格遵守、監督執行公司的各項規章制度,每天檢查未戴廠牌、不按規定著裝、非吸煙區吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時間回宿舍等違紀員工,并登記及時上報隊長處理(在違規登記本上記錄好日期、時間、地點、當事人、違規事項);按公司規定維護交通秩序,保證車輛及人員進出的安全暢通;

            不允許外來人員、小孩,在大門口區域長時間逗留、玩耍,不允許車輛長時間在大門停放,堵塞其它車輛出入。

            監督指引車輛按規定有序停放。A區保安室每天07:30—08:00,需派出一人車場指引車輛停放。

            協助人力資源部招工,并做好求職人員引導。

            按《飲用水發放流程》做好飲用水的登記和發放工作(發放飲用水時必須將空桶收回)。公司員工借用保安室鑰匙,要按規定流程辦理,認真做好登記,不得借取非本人住宿以外的鑰匙(特殊情況領取須報告隊長);

            按〈開關燈明細表〉按時開關公共區域的水電、熱水和定時開放的其它設備;登記夜間24:00后晚歸人員(除業務需要人員外,員工24:00后禁止外出);公司區域車輛限速10公里,嚴禁超速行車,保安員應做好宣導和管控;保證對講機及電話24小時開通,嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話;

            出現緊急事故,火災、盜竊等,不論是上班,還是休息、休假都有義務參加緊急搶救;做好夜間巡邏和簽到,預防火災、盜竊、破壞、災害等事故發生,發現異常及時匯報,遇有突發事件須迅速反應,按情及時上報保安隊長,并和其它保安員聯系,合力解決;熟悉公司消防設施的分部位置,有一定的消防知識,會使用消防器材;

            每月1—3日、15—18日兩次按規定進行消防器材檢查,對過期、失效的消防器材要及時更換,并做好清潔和檢查記錄;

            保安室24小時內必須保持至少一人在崗,值班人員因有其它任務需離開時,經班長同意批準后,由另一各保安員代班方可離開;

            保安管理制度 篇8

            為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作,特制定本制度。

            一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,熱情服務,尊重師生和領導,服從管理。

            二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護幼兒園公物。

            三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。

            四、保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

            五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

            六、外來人員的來防正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯系被訪人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,必須與相關領導聯系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。

            七、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

            八、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

            九、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的`做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

            十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

            保安管理制度 篇9

            一、遵守國家法律、法令和法規依法辦事認真學習有關的法律法規

            二、服從命令聽從指揮加強組織紀律性樹立高度的組織紀律觀念工作中發現問題要及時請示匯報自覺接受領導檢查和群眾的監督如未及時上報后果自負

            三、上崗制度:不遲到、不早退堅守崗位文明服務執勤時要注意風紀做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人、熱誠服務堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關的事情更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的發生不準收取或索要他人的任何物品更不能監守自盜

            五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準時交接班交接內容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚發現問題急時提出并匯報給領導值班人員做好記錄追究當事人責任對于未完成的工作內容進行轉交

            六、巡邏制度:巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材對巡邏中發現的'問題及隱患及時做出處理并通過對講機向保安隊長或值班領導報告發現學生吵架的應予以勸止發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并控制住局面待有關領導到現場

            七、著裝制度:上班時著保安服著裝整齊、清潔不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作

            九、站崗制度:站崗時站姿要標準不做小動作觀察周圍情況確保師生安全的出入校園

            十、保安員請假或離職制度

            2、離職制度:如辦理離職手續需提前一個月以書面的形式提交離職申請書

            十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰

            1、口頭警告

            2、書面警告

            3、處以300元以下罰款以示警告

            4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格

            5、移交公安機關處理

            十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規定】執行不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作如有臨時變動須向上級領導匯報經認可才可執行聽從上級領導的安排其他人的指令不聽

            天津市泰達楓葉學校

            保安管理制度 篇10

            一、目的.

            維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

            二、適用范圍

            物業公司保安部。

            三、管理規定

            1.保持宿舍清潔衛生,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛生,值班表張貼在顯眼處。

            2.宿舍內指定專人管理,人員離開時指定人員鎖好門,防止物品丟失。

            3.宿舍內不準會客、不準留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經保安部主任批準,時間不得超過24小時。

            4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

            5.宿舍內物品按規定擺放有序,時刻保持室內內務規范統一,整潔大方。

            6.宿舍內嚴禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

            7.宿舍內不準做飯,嚴禁使用大功率電器(功率超過200w)。

            8.宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。

            9.作息時間規定

            9.1就寢時間:每晚零點之前不在當班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

            9.2住宿舍人員必須執行請銷假制度,外出必須請假,請假時間在2小時以內向領班請示,1天以內向經理請示,1天以上必須向管理公司領導請示。

            9.3休息(假)期間,如發生緊急情況,一經召喚必須立即返回保安部,聽候調遣。

            保安管理制度 篇11

            一、保安人員工作準則:

            1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

            2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。

            3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的。

            4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

            5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態度。

            6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

            7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

            8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

            9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。

            10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

            11、一旦發現火警,都必須按規定的`程序操作實施,并立即采用有效措施,發生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。

            12、不得以權或者做任何有損酒店名譽的事情。

            13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

            二、保安人員請假制度:

            1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。

            4、嚴禁越級請假。

            5、無請假者,一律按曠工處理。

            6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。

            7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

            8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。

            三、保安部器材使用管理:

            日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

            保安管理制度 篇12

            1、門衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度,做好安全工作。

            2、門衛人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛以外人員進入值班室內看報、閑談。

            3、嚴格執行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續;無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯系,經同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。

            4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的活動。

            5、做好報刊收發工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關部門和人員。

            6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續,核對貨單,對手續不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發現可疑情況應及時報告單位保衛干部,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。

            7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續,交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。

            8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯系電話。

            9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施,技防設施發生故障時要及時報告單位保衛人員。

            10、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰。第—章總則

            第—條為加強節能減排管理,提高能源利用效率,實現節能減排、保護環境、降本增效的.可持續發展目標,建立節約型企業,依據《中華人民共和國節約能源法》(以下簡稱《節能法》)、國務院《關于加強節能工作的決定》以及相關法律、法規,特制定本辦法。

            第二條本辦法適用于西部公司機關各部門、各項目部、鉆井隊、二線生產輔助單位(以下簡稱各單位)。

            第三條本辦法所稱能源,是指原油、天然氣、煤炭、電力、焦炭、煤氣、熱力、成品油、液化石油氣。生物質能[i]和其他直接或者通過加工、轉換而取得有用能的各種資源。

            第四條指導思想:以科學發展觀為指導,貫徹落實節約資源的基本國策。加強管理、強化全員節能意識,加快科技進步和技術改造,完善節能考核評價機制,提高能源利用效率,實現西部公司中長期和年度節能目標,確保企業持續高效發展。

            保安管理制度 篇13

            一、遵守國家法律、法令和法規,依法辦事,認真學習有關的法律法規。

            二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀律性,樹立高度的組織紀律觀念,工作中發現問題要及時請示匯報,自覺接受領導檢查和群眾的監督,如未及時上報后果自負。

            三、上崗制度:不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務,執勤時要注意風紀,做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人、熱誠服務,堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的`發生。不準收取或索要他人的任何物品,更不能監守自盜。

            四、接待制度:1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯系、某某某下來接您、請在此等候;如去財務或找校長的聯系確認后登記并指引路線。

            五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準時交接班,交接內容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚,發現問題急時提出并匯報給領導,值班人員做好記錄,追究當事人責任。對于未完成的工作內容進行轉交。

            六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領導報告。發現學生吵架的,應予以勸止,發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并控制住局面,待有關領導到現場

            七、著裝制度:上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

            八、列會制度:每周五下午6:30準時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結上周工作,安排下周工作,學習文件精神、傳達相關信息,反饋意見或建議。會議應有會議記錄,與會人員應做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。

            九、站崗制度:站崗時站姿要標準,不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

            十、保安員請假或離職制度。

            1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領導,經同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應急時打電話申請續假,對于未按時返回未打電話申請續假的按曠工處理。

            2、離職制度:如辦理離職手續需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

            十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰。

            1、口頭警告。

            2、書面警告。

            3、處以300元以下罰款以示警告。

            4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。

            5、移交公安機關處理。

            十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規定】執行,不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作,如有臨時變動須向上級領導匯報,經認可才可執行,聽從上級領導的安排,其他人的指令不聽。

            保安管理制度 篇14

            一、目的

            規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

            二、適用范圍

            適用于保安部全體員工的培訓。

            三、職責

            (一)事務主管負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師

            (二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。

            四、工作程序

            (一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經考核合格后方能正式上崗。

            1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。

            2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規定/公司的考勤制度/著裝規定及禮貌禮儀和文明用語。

            3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。

            4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執勤,由老保安員聯系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

            5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。

            (二)軍事技能培訓

            1.培訓內容:

            1)隊列項目:

            -立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

            -齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

            -動作要點見《軍訓標準-隊列》;

            2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》;

            3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

            2.軍訓要求:

            1)軍訓過程中按正規軍事化要求操作;

            2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;

            3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統一、聲音洪亮、無拖音;

            4)養成良好的隊列禮儀;

            5)除非因特殊原因經保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

            3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。

            (四)消防知識培訓

            1.培訓內容:

            1)消防法規的`學習;

            2)消防理論知識的學習;

            3)滅火器材的操作使用;

            4)滅火演練。

            2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關人員或公安消防機關的有關人

            員講授示范。

            (五)法律知識培訓

            1.培訓內容:

            1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

            2)《中華人民共和國刑法》相關內容;

            3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

            4)其他地方性法規。

            2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯系有關法律界人士授課。

            (六)服務培訓

            1.培訓內容:

            1)文明用語;

            2)儀容儀表;

            3)禮貌禮節;

            4)服務意識;

            5)服務技能;

            6)服務要求。

            2.服務培訓由公司安排有關人員授課。

            (七)安全培訓

            1.培訓內容:

            1)工作安全;

            2)日常生活安全。

            2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關人士共同進行。

            (八)思想教育

            1.思想教育的形式:

            1)班務會;

            2)保安員全體會議;

            3)個別交談;

            4)交接班時講評。

            2.思想教育的內容:

            1)思想品德;

            2)政治思想;

            3)行為準則。

            (九)物業管理知識培訓

            由公司統一安排專項的物業管理知識培訓及物業管理IS09000質量體系知識培訓。

            (十)文化知識培訓

            1.保安隊長負責每季度對文化素質較低的員工進行文化知識培訓。

            2.文化知識培訓內容:

            1)寫作能力;

            2)閱讀與理解能力;

            3)語言表達能力。

            3.文化知識培訓形式:

            1)講課;

            2)開展演講比賽;

            3)寫作比賽。

            (十一)工作技能培訓

            1.培訓內容:

            1)小區物品/人員出入管理工作規程;

            2)保安員交接班管理制度;

            3)保安員內務管理規定;

            4)停車場管理;

            5)機動車停車廠管理制度;

            6)突發事件處理工作規程;

            2.培訓形式:

            1)正確的人際關系處理;

            2)公共關系學基礎知識;

            3)溝通與協調;

            4)講解與示范。

            (十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。

            董事會職責 監事會職責 班主任職責

            團支書職責 企劃部職責 內控制度

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