銷售公司管理制度范本
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的銷售公司管理制度范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售公司管理制度范本1
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時(shí)調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評(píng)估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負(fù)責(zé)單個(gè)市場促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評(píng)估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對(duì)市場競爭的.需要。
第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷方案及具體實(shí)施,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動(dòng),整理、評(píng)估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動(dòng)安排。
第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),提出開展促銷活動(dòng)的建議。
第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動(dòng),培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。根據(jù)本市場的實(shí)際情況,提出促銷建議及促銷活動(dòng)申請。
第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場促銷活動(dòng)的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序,及時(shí)管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)肅處理。
第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。
銷售公司管理制度范本2
1、在集團(tuán)分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立團(tuán)結(jié)有序、高效、務(wù)實(shí)的操盤團(tuán)隊(duì)。
2、以項(xiàng)目開發(fā)為契機(jī),以市場為導(dǎo)向,走“品質(zhì)”和“品牌”持續(xù)性發(fā)展的路線,努力塑造瑞亨公司良好的社會(huì)公眾形象, 最終實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收!
3、協(xié)調(diào)與工程部等各部門的'工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,確保工程建設(shè)成為銷售亮點(diǎn)和賣點(diǎn)的有力補(bǔ)充;
4、服從財(cái)務(wù)管理制度,完善年度推廣財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格營銷費(fèi)用控制,有效促進(jìn)資金的快速回籠;
5、建立健全部門和個(gè)人崗位目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化員工執(zhí)行力的貫徹落實(shí),做到“日 事日清,日清日高”;
6、結(jié)合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、完善業(yè)績考評(píng)制度;
7、完善內(nèi)部管理機(jī)制,建立健全規(guī)章制度,確!罢顣惩ā薄⑼昝拦ぷ饔(jì)劃和有效執(zhí)行。
銷售公司管理制度范本3
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的.,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
銷售公司管理制度范本4
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日報(bào)表,每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日報(bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購書時(shí),除財(cái)務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的.時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時(shí)、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。
銷售公司管理制度范本5
請銷假制度
一、事假:職工請事假,一天以內(nèi)由各科室、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),超過一天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過三天由總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)辦公室備案。各科室、部門負(fù)責(zé)人請事假,一天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)辦公室備案。一年以內(nèi)請事假不得超過12天者,違反此規(guī)定者,每超過一天扣發(fā)一天的工資,并扣除當(dāng)月的獎(jiǎng)金和出差費(fèi)。
二、病假:以醫(yī)院證明為依據(jù),由總經(jīng)理批準(zhǔn),按允許天數(shù)休息。如需住院治療的`人員,須持縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明或衛(wèi)生防疫部門出具的介紹信,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。到?、省立醫(yī)院或跨省就醫(yī)者,需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn),并報(bào)市局領(lǐng)導(dǎo)同意。就醫(yī)期間藥費(fèi)按醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行,其它各項(xiàng)費(fèi)用自理工傷除外。
三、休假:按照辦公室安排的時(shí)間填寫休假申請表,交總經(jīng)理審批后,按規(guī)定天數(shù)休假。
四、婚、喪假:按規(guī)定天數(shù)寫出請假條,交總經(jīng)理審批,超過規(guī)定時(shí)間以事假論。
五、銷假:上述各項(xiàng)請假期滿上班后應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),到辦公室銷假,超假部分領(lǐng)導(dǎo)同意后按事假論。無中心領(lǐng)導(dǎo)和各科室、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的事、病、休、婚、喪假,均視為無故曠工,曠工一天扣發(fā)當(dāng)天工資、當(dāng)月獎(jiǎng)金,曠工3天以上及3天扣全日工資、全年獎(jiǎng)金,超過3天按違反管理制度建議市局予以停薪離崗處理。
銷售公司管理制度范本6
1、在集團(tuán)分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立團(tuán)結(jié)有序、高效、務(wù)實(shí)的操盤團(tuán)隊(duì)。
2、以項(xiàng)目開發(fā)為契機(jī),以市場為導(dǎo)向,走“品質(zhì)”和“品牌”持續(xù)性發(fā)展的'路線,努力塑造瑞亨公司良好的社會(huì)公眾形象,最終實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收!
3、協(xié)調(diào)與工程部等各部門的工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,確保工程建設(shè)成為銷售亮點(diǎn)和賣點(diǎn)的有力補(bǔ)充;
4、服從管理制度,完善年度推廣財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格費(fèi)用控制,有效促進(jìn)資金的快速回籠;
5、建立健全部門和個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化員工執(zhí)行力的貫徹落實(shí),做到“日事日清,日清日高”;
6、結(jié)合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、完善業(yè)績考評(píng)制度;
7、完善內(nèi)部管理機(jī)制,建立健全規(guī)章制度,確!罢顣惩ā薄⑼昝拦ぷ饔(jì)劃和有效執(zhí)行。
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