后勤管理制度(合集15篇)
隨著社會一步步向前發展,制度的使用頻率逐漸增多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的后勤管理制度,希望能夠幫助到大家。
后勤管理制度1
一、食堂管理制度
一、保持地面清潔,無灰塵、污水、油漬,無剩飯剩菜,飯后及時打掃,無衛生死角。定期噴藥消毒。
二、保持餐廳門窗整潔,玻璃明亮,墻壁無灰塵、無蛛網,不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼。
三、保持售飯菜窗口整潔,餐桌、凳清潔、整齊,碗池水籠頭完好,下水道暢通,保持池內清潔,無雜物。
四、嚴格遵守食堂用餐時間,開飯要開足窗口,出售飯菜要明碼標價。炊事員在出售飯菜時,要穿戴工作服、帽,不抽煙,不用手直接抓食品。冬季做到供應熱飯熱菜。
五、就餐時,必須按班級先后順序依次排隊,不得爭搶擁擠,進入食堂,服從值日老師的指揮。
六、文明就餐,發揚團結友愛精神,把方便讓給他人。不穿背心、褲衩、拖鞋進入餐廳。不聲喧嘩,不起哄,就餐時不把腳踩在凳子上。
七、愛護餐廳設施,節約精神,節約用水,飯菜不拋灑桌面,吃剩的飯菜一律倒入泔腳桶內。
八、就餐人員要尊重炊事人員勞動,對伙食質量、價格、衛生、服務態度有意見、建議時,可向有關部門提出,不準辱罵炊事人員。
九、教師用餐必須事先購買飯菜票,按食堂規定的價格支付飯菜費。
十、教師家屬、非學校工作人員來食堂就餐按食堂合定的成本價收取飯菜款。
二、食堂安全制度
一、學校食堂要依照《食品衛生法》要求到市衛生防疫站申領《食品衛生許可證》,并每年年審一次。
二、食堂要制定衛生、管理制度,有相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。保證學生的膳食安全和食品安全。
三、食堂從業人員應每年一次到當地衛生防疫部門進行健康體檢,領取合格的《健康證》后方可上崗工作,發現患傳染病人員應立即換崗。平時應保持個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
四、食堂工作間要與餐廳隔開,筏作人員不得入內,以防萬一。
五、嚴格進貨渠道,建立進貨登記制度,并設置檔案。采購人員不得采購來路不明的食品,制售各類食品要保證衛生質量。
六、食堂供應學生的膳食應注重營養搭配,保持新鮮,嚴禁向學生供應有毒、有害、爛、變質、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農藥中毒。如發生食物中毒,食堂工作人員應負一切經濟、法律責任。
七、保持食堂內外的環境衛生,要經常對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。
八、存放食品的倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
九、食堂人員要協助學校認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;嚴禁將煤氣罐倒置外加熱使用;開油鍋人員不得隨便離開,防止發生事故。電器、制冷設備應由專人管理。
十、食堂必須使用合格的壓力容器,每年要檢測,要定時檢查,液化氣罐與灶頭應有1.5米的安全距離,嚴防事故發生。
十一、認真接受衛生、防疫、質監、市局工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處立即整改,并實行責任追究。
三、食堂租用制度
為加強學校的食堂管理,服務好師生的生活,確保師生的飲食衛生安全,維護正常的教育教學秩序,特制定本規定。
一、本校在編在職的教職員工自己因結婚、孩子滿月、子女結婚、喬遷等喜事,在家里辦酒確有困難的,允許借用食堂。
二、借用食堂辦酒,必須安排在學校放假的節假日或雙休日,不影響學校的正常教學秩序。
三、借用者必須提前兩周向校長室提交書面申請,經校長簽字同意后,送總務處備案。
四、借用者辦酒所用食品不得托食堂代購,必須由自己采辦,掌勺廚師由自己聘請,一切責任由借用者自負。
五、學校對借用者收取水、電、汽等實際消耗的費用(標準由總務處與食堂主任核定)。損壞的炊具,由借用者照價賠償。
六、借用者需要食堂工作人員忙,報酬由借用者給付,與學校無涉。
七、在借用者辦酒后,食堂主任必須組織食堂工作人員做好炊具和場所的衛生消毒工作,記好臺帳備查。
八、未經批準,食堂擅自接受本規定以外的社會人員辦酒,扣除食堂主任半年的崗位津貼,學校按內部管理條例給予責任人處罰。
九、食堂所有的炊具設施、桌凳外借必須經校長同意批準。
四、炊具消毒衛生制度
一、餐后要收回餐具,當餐清洗消毒,不隔餐隔夜。
二、消洗消毒餐具,按一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔的順序操作,水不開、蒸汽溫度、藥物濃度不夠不消毒。
三、消毒餐具放于清潔木櫥內,防止再污染。
四、洗消完畢,將洗碗消毒池、消毒籃、洗碗機清洗干凈。
五、燒煮烹調衛生制度
一、檢查食品質量,變質食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。
二、食品充分加熱,防止里生外熟。
三、隔頓、隔夜、外購食品回燒后供應。
四、炒菜、燒煮食品勤翻動,勤洗刷炒鍋。
五、烘烤食品受熱均勻,蜜糖、麥芽糖使用前經消毒處理。
六、抹布生熟分開,不用抹布揩碗盤,滴在盤邊湯汁用消毒布揩。
七、根據用膳人數計劃燒飯,剩飯攤開用紗布蓋好。
八、工作結束調料加蓋,工具用具、灶上、灶下、地面清掃洗刷干凈。
六、食堂工作人員個人衛生制度
一、食樸業人員必須取得健康證,每年體檢一次,合格者方可上崗。
二、必須穿戴淺色工作服、帽,頭發不露帽外,操作直接入口食品時應戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。
三、食樸業人員操作食品立腳點和小便后,應洗手消毒,不得穿戴工作服、帽進入廁所。
四、操作食品時不吸煙,不挖鼻孔、掏耳朵,不得對著食乞噴嚏。
五、應做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發,勤洗衣服、被褥,勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
七、食堂衛生制度
一、學生食堂是群體進餐公共場所,食堂要有洗手設備,做到飯前洗手。
二、學生就餐要實行自帶餐具。
三、食堂炊事人員必須經過合格體檢和食品知識培訓后才能上崗,不售變質或不符合衛生要求的食品和飯菜。
四、食堂盛飯菜的工具要干凈,經常洗刷消毒,不得盛裝其他物品。
五、食堂衛生要劃分責任區,分工負責,每天清掃,餐具要保持清潔,定期洗刷,不得做其他使用,餐具要定期消毒,防止蟑螂蠅蟲叮咬。
六、食堂庫房衛生要有防蠅、防塵、防鼠、防霉變設施,確保精油食品的清潔衛生。物品離地,擺放有序,地面墻壁清潔干凈。
八、倉庫衛生制度
一、物品數量、質量、進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用。
二、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質量及進貨日期。
三、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密閉。
四、肉類、水產、蛋品等易食品冷藏儲存。
五、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強烈氣味的物品不同庫儲存。
六、倉庫經常開窗通風,保持干燥。
七、冰箱、冷庫經常檢查,定期化霜,保持霜薄氣足。
八、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時處理。
九、做好防鼠、蟲、蠅及防蟑螂工作。
十、分工包干定期掃除,保持倉庫室內外清潔。
九、食品采購衛生制度
一、采購的食品原料及成品,必須色、香、味、形正常,不采購敗變質、霉變及其他不符合衛生標準、要求的食品。
二、肉類食品必須經獸醫檢驗合格方可采購。
三、采購酒類、罐頭、冷飲飲料、乳制品、調味品等,應向供貨方索取衛生檢驗合格證或檢驗單。
四、采購的定型包裝食品應具有汽、廠名、廠址、生產日期、保質期等標志。
五、采購食品做到有計劃進貨,勤進勤出。運輸車輛和容器應專用。
六、采購米、面、油、醬油、醋五類食品必須到教育局招標定點的單位去采購。
十、食品驗收管理制度
一、每天對采購的葷蔬菜進行復評、復點并記載。
二、每天對采購的葷蔬菜驗收是否新鮮、是否變質、是否經過檢測、是否有農藥殘留。
三、對采購的冷凍食品、包裝食品及調料,驗收是否有產地、商標、生產日期。
四、對驗收不合格的食品,及時銷毀或退貨。
五、建立聯保責任制,每天對所采購、加工的食品,由總務主任、食堂負責人、工作人員簽字后方可供應。
六、食品衛生驗收,有食品衛生檢驗監督員操作完成。
十一、食品銷售衛生制度
一、食品銷售人員必須達到個人衛生的標準。
二、銷售直接入口食品時必須使用售貨工具。
三、直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。
四、不符合食品衛生要求的不銷售,隔餐、隔夜、冷藏的熟食品應先回鍋再出售。
五、做到專室、專人、專用刀板,抹布、容器及餐具都應嚴格消毒,生熟嚴格分開,嚴防食品受到污染。
十二、倉庫管理制度
一、倉庫保管員要認真做好物品入庫驗收,對購進物品要一一核對,登記入庫,做到帳物相符,價目填寫清楚,手續規范,防止漏登、錯登。
二、倉庫物品購進、領出,均須有部門領導的簽字,不得私購私領。
三、發放物品要由經領人簽名出庫,每月一次做好清點盤庫工作,做到物帳相符。
四、學校物品原則上不能出借,如要出借,須經領導同意,并辦好借物手續才能借出,外借物品要由倉庫保管員負責及時追回。
五、庫內物品要分類擺放整齊,保持整潔。經常檢查,做好防霉、防蛀、防盜工作,發現問題及時處理。
六、粉筆、掃帚等常用物品的庫存情況,要做到心中有數,及時購進滿足需要。
十三、綠化管理制度
一、校園綠化是校園建設的.重要內容。綠化管理是搞好校園綠化的重要保證。為此,全校師生員工要認真貫徹《全國環境宣傳教育行動綱要》,提高創建“綠色學校”意識和“愛綠護綠”的自覺性。
二、學校對校園綠化要統一規劃。由學校統一訂出具體實施規劃后,由總務部門負責實施和管理,杜絕無計劃的盲目亂栽亂植。
三、要配備綠化管理專職人員,落實崗位職責,認真做好綠化地帶的澆水、除草、整枝、移栽、施肥、補栽等常規工作。不用的花盆要定點堆放整齊,綠化工具按指定位置存放,化肥及農藥要嚴格管理和存放。綠化區枯枝葉要經常清理,修剪的樹枝要及時清除,做到校園內清新、舒適、雅致、美觀。
四、教育學生自覺愛護學校的一草一木,并按班劃分綠化包干區。杜絕隨意攀摘花木和穿越非活動區現象。
五、對損壞綠化的行為要及時制止,并進行批評教育,對情節嚴重的要給予處分,并處以經濟賠償直至經濟處罰。
十四、校園綠化守則
一、不準損壞花草樹木。
二、不準采摘花朵。
三、不準在樹上拉繩曬物。
四、不準在校園綠化區玩球嬉鬧。
五、不準往地上或池內亂丟雜物。
六、不準攀登園林樹木和在園林樹木上亂涂亂畫。
七、不準任意修剪和砍伐樹木。
八、不準往綠化內傾倒垃圾和廢物。
九、樹立人人愛綠化,人人護綠化的意識氛圍。
十五、廁所保潔制度
為了提高學校文明程度,科學規范使用管理好廁所,切實使其保持潔凈衛生,凈化環境,特制定本制度如下:
一、便紙入簍,勿丟入便池。
二、不得將果袋等雜物丟入便池。
三、注意文明如廁,小便入池,小便池內嚴禁便,及時沖洗。
四、節約用水。水籠頭流水要適量,以細水長流為好,水龍頭出現損壞要及時報學校總務處,以便排除故障;洗手池、水籠頭使用,要隨用隨開,用完及時關閉,不要放任自流,也不要頻繁開關水籠頭,避免早損。
五、墻壁保潔。廁所墻壁不得隨便亂擦亂抹,更不能在上面亂寫亂劃亂抹,亂用水弄濕墻壁,切實使墻壁潔凈衛生。
六、明確責任。廁所打掃責任到人,每天定時清除地面磚、糞道沿、蹲沿、小便池的雜物、污垢,保持潔凈。
七、愛護公物,嚴禁毀壞廁所設施。
八、總務處將不定期對廁所使用管理情況進行檢查,并對出現問題及時糾正。
十六、配電間安全管理制度
一、電工應嚴守崗位,嚴格遵守操作規程和崗位責任制,嚴防各類事故發生。
二、配電間嚴禁煙火,不得存放易燃、易爆和其它危險物品;嚴禁燒電爐、煤油爐、煤爐等;嚴禁吸煙;工作人員須能熟練使用消防器材。
三、電工人員必須經供電部門安全技術考核,領證后方能立操作。
四、節假日及休息日時,切斷照明電力電源。
五、配電間嚴禁無關人員進出,有事出入必須經批準后方可進入。
六、嚴格崗位責任制和節假日值班制度,不得擅離職守。
七、定期對配電間進行維護保養,確保供電正常。
十七、辦公室安全衛生管理制度
1、各室負責人負責本室清衛、安全等工作的檢查、監督、管理。
2、當天值日教師上、下午應提前十五分鐘上班,負責辦公室的清衛、整理工作,最后離開辦公室時,切斷電源,關好門窗,做好保衛工作。
3、每位教師自己的辦公用品必須擺放整齊,不準亂堆亂放,不得存放與教育教學無關的物品,保持辦公室內外清潔美觀,創造良好的工作環境。
4、墻上不準張貼計劃、通知等。
5、上班期間嚴禁在辦公室存放貴重物品和現金。
6、辦公室所有地面、桌面、柜、窗臺清潔整齊,窗明幾凈,室內無蜘蛛網。
5、學校后勤管理制度
第一章 總則
1、為全面貫徹國家教育方針,加強和改善我鎮學校校后勤管理,建立后勤管理的有效運行機制,特制定本規范。
2、后勤工作是學校工作的重要組成部分。后勤管理的基本職能是為教育教學、科研生產和師生生活服務,為學校正常的教育、教學活動提供必要的物質條件,并在管理和服務中發揮育人的功能。
第二章 校園管理
1、校園管理的基本內容包括:校園綠化建設及管理、校園環境衛生管理、學生宿舍區管理等。校園管理的目標是建設安全、整潔、文明、優美的學習、工作和生活環境,營造和諧的育人氛圍。
2、校園綠化建設及管理:①校園綠化建設應有規劃,突出重點,形成風格。校園綠化中要針對不同功能區域合理配置景點,將知識性、趣味性、人文性融為一體,提高校園的文化品位。②學校應配備懂技術的專(兼)職人員,負責綠化和養護。③總務處應建立學校綠化管理制度和綠化檔案。檔案包括綠化現狀圖、規劃圖、設計效果圖、施工圖及地塊綠化統計表、各類合同等。
3、校園環境衛生管理。校園環境衛生管理的任務是環境的清掃保潔,消滅蚊蠅茲生地及保持排水排污系統管道暢通等。①學校各部門應協同配合,充分發揮愛國衛生運動和學生勞動服務活動的作用。②建立環境衛生保潔制度和專職清潔工管理制度,明確崗位職責。③加強宣傳教育,在師生中形成自覺維護整潔、優美環境的文明習慣和良好風氣。
第三章 資產管理
1、公用房的使用管理。①公用房的分配,由后勤部門按學校意見安排。②公共用房和專用房屋,如食堂、電化教室、專用教室、實驗室、閱覽室、室內活動室、會議室、汽車庫、倉庫、圖書室、配電房、鍋爐房等,由使用部門負責管理。③集體活動的公共用房,由使用部門制定制度,并負責管理。④教職工集體宿舍由后勤部門管理。入住教職工應遵守學校有關制度,保證宿舍的安全、衛生、文明。
2、公用房屋及附屬設備的維修。①應加強對公用房屋的巡視,發現破損或接到用戶報修,應及時維修。②整幢房屋的常規維修保養,由管理部門提出方案,經校長室研究報主管部門批準后實施。
3、水電管理
①、水電管理的基本要求是愛護設施、保證安全、注意節約、改善服務。水電工必須持證上崗,熟悉學校的供電、廣播、電話、電視、網絡線路、給排水管線和消防管線等。
②、水電設施的常規管理。對校內的水電系統要建立檔案資料和巡視維修制度,保證用電安全,防止水質污染和管道破裂。
③學校應嚴格執行國家消防法,安排專人負責,定期對消防設施、器材進行檢查、維護,保證完好無損。
④供電設備的檢查、維護學校應按供電部門規定,在變電所(配電房)門前設立警示標志,定期檢修、保養,避免發生事故。自備發電機要有專人負責管理,按規定檢修保養,并做好記錄。
4、物資管理。學校物資包括固定資產、材料和低值易耗品三類。學校的物資管理實行統一領導,專人負責,做好物資采購、驗收、入庫、建賬、發放、核算及更新報廢等管理工作。物資采購工作應嚴格按上級有關規定執行。
①固定資產的購置。學校各部門所需物資由后勤部門統一采購。各部門應在學期末提出下一學期的物資需求計劃,經分管校級領導簽署意見后,交后勤部門匯總,報校長審批,上交教,由教勤管站按審批后的項目內容組織采購。②固定資產由教財務室統一管理,各校建立固定資產分類賬、分戶賬;使用部門建立相應的賬卡,并有專(兼)職人員管理;財產部門建立固定資產總賬,統管固定資產的價格核算。③固定資產的增減和校內調撥,應辦理手續。固定資產的報損、報廢應填寫《固定資產報損報廢單》,批準后辦理銷賬手續。
5、低值易耗品的管理。低值易耗品主要包括:辦公用品、清潔衛生用品、勞保用品、勞動工具等。低值易耗品實行計劃采購,定額供應。由后勤部門征求使用部門意見后編制計劃,經分管后勤校級領導審批后,由后勤部門采購,專人負責領用。物品的采購、驗收、入庫、管理及材料管理相同。
6、家具、辦公、生活用具及一般設備管理。一般設備指桌、椅、凳、櫥柜、床、沙發、電扇、體育器械等,實行統一管理,由使用部門或個人負責。學校制定配備標準、管理及賠償制度,后勤部門負責購置,按標準發放,建立賬卡,每年核對一次,辦理報損報廢手續,做到賬物相符。新生入學、畢業生離校、教職工調進調出,均應辦理領用物品歸還手續,遺失、損壞按制度賠償。
第四章 膳食管理
1、食品安全衛生管理。①嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》及衛生部、教育部的有關規定。②制訂并執行食品采購、加工、貯存、銷售過程的安全衛生要求和環境、個人、餐具的衛生制度,建立食品衛生管理臺賬,杜絕食品中毒及食品投毒事故發生。
2、食品營養管理。①膳食部門負責人、管理員應掌握常用主副食品中主要營養成份含量與烹飪制作要求,按周編制食品表,逐步實現營養配餐。②提高飲管人員的營養衛生觀念,有條件的要進行系統的營養衛生基礎知識培訓。
3、食品成本管理。①建立成本核算制度,按成本內涵加強成本核算,按月公布賬目,嚴格控制盈利率。②建立食品采購、驗收、領用制度。③使用智能卡消費的學校,食堂每天對電腦生成數據進行備份,以防電腦故障造成數據丟失。
4、膳食服務管理。①炊管人員對就餐人員一視同仁,不賣變質霉爛食物,不以次充好。②食堂營業時間要考慮就餐者的實際情況,高中低檔菜搭配合理;冬天要供應熱飯熱菜。③成立伙食管理員會,定期召開座談會,聽取意見,改進工作。
5、庫房管理。庫房有專人管理,物品入庫、驗收和領用制度健全,賬目清楚,賬物相符,每月盤庫一次,防止食物變霉變質,有滅鼠、滅蟑螂設施和措施,備有冷庫或冷凍冷藏柜。
6、膳食管理體制。積極探索膳食管理體制,以適應學校教育事業的發展。對實行社會化管理的食堂,要制定相應的管理辦法,把各項管理要求列入承包合同,明確學校對食堂服務的質量、價格、經營范圍和食品衛生安全等進行監督檢查的職責。杜絕食物中毒事件的發生,對不執行制度和規定釀成事故者,要追究其責任,取消其經營資格并賠償一切損失。學校要成立由分管后勤的校級領導為組織的衛生安全工作領導小組,制訂食品衛生突發事件處理預案,一旦發生食物中毒事故,立即啟動預警系統。
第五章 財務管理
1、財務管理是組織學校財務活動、處理財務關系的一項管理工作。基本任務是:①財務計劃管理。及時編制財務預算,按照“精打細算、量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,合理分配和執行預算。②建立健全財務制度。在遵守國家財經制度和法令的基礎上,根據學校的工作實際,制定財務收支的具體實施細則,做到用款有計劃、收支有標準、管理有定額、分析有資料、監督有要求。③按照會計法要求進行會計核算,認真做好記賬、算賬、報賬、對賬,做到憑證合法,手續完備,賬目健全,核算準確,按照編送報表。④配合和支持學校開展各項創收活動,對實習、實訓基地等立核算單位的財務活動進行指導和監督。
2、學校收入管理。學校所有收入由財務部門統一歸口管理,不得設立小金庫。學校應使用印有財政監章的收費票據,不得自印或自行購買不合格的收據。財務部門應制定票據管理制度,建立票據臺賬,嚴格票據購入、領用、核銷手續,定期公開財務。
3、嚴格執行物價部門收費規定。所有預算外收入均應進入財政專戶。代辦性收費要專款專用,按實結算。對已納入地方行政結算中心的學校,要按結算中心規定,做好工資獎金、醫保、公積金、所得稅等報表編制上報工作和各項支出票據的核對、結賬、支付工作。同時要做好每月經費開支的計劃申報工作。財務部門負責人的任免及會計人員的配備,應符合國家會計法和財務主管部門有關規定。所有會計人員均應持有會計從業資格證書并按規定參加財政部門組織的繼續教育培訓
后勤管理制度2
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、
人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章 培訓的類別和內容
第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的'培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括:
(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;
(2)職業道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20xx年11月起執行。
后勤管理制度3
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的.溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據要書寫清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。
8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續。
9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不安全因素。
后勤管理制度4
一、充分認識后勤工作的重要意義是提高效能的前提
學校后勤工作是不可替代的教育資源,為推進素質教育發揮了極其重要的保障作用。
全國各地都在制訂“十一五教育事業的發展規劃”,北京也剛剛頒布了“北京市中小學校辦學條件標準”。落實這一標準,是《20xx-2010年首都教育發展規劃》的重要組成部分。這個標準的編制,體現了“以人為本,均衡發展,適度超前,環境文明”等原則。在實施中,注重“整體優化,資源統籌,因地制宜,使用便利”。按照這一標準,西城區還將做以下工作:為各中小學裝備教學儀器類的各種設備,保證學校的實驗教學工作,有效地提高理科教學質量,增強學生的分析能力、動手能力;提高實驗室的現代化教育水平,配齊專業教室的多媒體設備。運用先進的信息化手段,使科學課教學擴大教育信息量,增加課堂容量,使教學更加生動活潑,加強學生理解和掌握能力,提高課堂教學質量;充實中學理科實驗準備室設備。充實各類文科教學教具及軟件,保證教學的需要;建設中小學探究式學習的科學實驗基地,為課程改革提供實驗條件;加強信息化建設,達到市教委要求的計算機配備標準;充實學校圖書館建設。
投入教育基礎設施,改善校園環境建設,加強生活服務管理,保證學生健康成長。
突出抓好財務管理,發揮教育經費效益,實行部門預算制。加大資金管理力度,強化各項資金管理。
提高后勤管理干部素質,推進后勤科研工作。召開總務工作的表彰會,制訂“后勤工作日”制度,規范后勤隊伍培訓工作;舉辦校長、后勤主任等領導干部學習班,結合各項工作,開展各種類型的培訓;進行后勤科研,通過總結新鮮經驗,撰寫有價值的論文,指導我們的工作。
綜上所述,我們的后勤工作在素質教育中,具有非常重要的作用,是不可或缺的教育資源。
做好后勤工作,是我們貫徹“三個代表”重要思想、堅持科學發展觀在校園內的具體體現。作為后勤工作者,同時應是教育工作者。
在理論上,學校將逐步建設開放性的后勤體系。體現關心人、尊重人、服務育人。例如,微機教室、語音室、理化生自然的實驗室、圖書閱覽室等都可以在課余時間及節假日向學生開放;在決策上,注意向學生公布方案,征集學生意見;在管理中,學生可以參與:如班級管理制度的制訂、班級水電管理、學生住宿管理、校園環境衛生管理、學生食堂管理。學生可以承擔一部分管理職能;在管理手段上,采用獎勵、評比等方式,激勵學生自覺遵守規定。
在實踐上,后勤育人也是可行的。組織學生認養校園一棵樹。要求認養樹木的學生能說出樹的學名、品種、樹齡、生長特性、樹高、樹圍、用途等。在這些活動中學生就受到了教育:愛護校園、環境保護、關愛生命、無私奉獻。
由此可見,我們說的后勤育人,是實實在在的。育人的目標就是:養成學生的主體意識;養成良好的生活習慣,學會生活;培養高尚的道德情操,學會做人;關心集體,熱愛校園,樹立可持續發展觀念。貫徹“三個代表”重要思想、實踐“三育人”(服務育人、管理育人、環境育人)應該充分體現在我們的工作中。
后勤工作改革要體現在數字化、社會化、規范化三個層面上。
建立數字化后勤要從以下幾個方面著手。
財務管理,已經在全區實行了財務電算化;財產管理中運用“北京市中小學辦學條件管理系統”,進行資產管理。遵照市教委的統一部署,運用微機實施管理,通過軟件的統計、分類、分析更好地進行國有資產的管理。
后勤社會化,學校后勤服務領域涉及內容廣泛,有些內容專業性很強。全部由學校實施后勤管理,造成了后勤管理隊伍的過于龐大。引進社會化的服務,保證后勤服務質量,是勢在必行的。目前,后勤社會化基本上是三種模式:一是后勤實體依托學校實行企業化管理;二是打通學校后勤與社會企業的聯系,形成“社會參與學校后勤,學校面向社會、選擇后勤”的模式;三是在政府的統籌安排和主導下,以區域為單位,由轄區內若干學校共同組建區域性集團公司,聯辦后勤。北京大部分試點學校推行第二種模式。我區中、小學、幼兒園各單位已開始實施學校后勤社會化服務工作,社會化服務項目有:學校保潔、保安、綠化、場館維修和營養餐。
加強后勤規范化管理,認真執行各項制度。為推進學校后勤工作規范化,建立后勤工作制度,編印了《學校后勤制度選編》,發放到各校,指導學校貫徹執行。同時,進行了執行制度的情況調查,發現問題,總結經驗;加強隊伍建設,開展后勤人員的培訓,實行持證上崗制度;堅持“后勤工作日”制度;確立后勤激勵機制,抓好兩年一次的先進表彰活動;推動后勤改革的科研活動。我們為了指導學校的后勤工作科研,在網上發布了“后勤工作科研課題”,請各校認真研究。
二、提高教育技術裝備的使用效益更好地為教育教學服務
近年來,為了保證教育教學的需要,為充實素質教育的物質基礎,國家投入了大量的經費,用于改善辦學條件,創設教育環境,加強教育技術裝備。學校辦學條件有了明顯的改善。因此,如何充分發揮教育經費的使用效益,提高教育裝備的使用率,成為亟待研究與解決的重要問題。
注重教學裝備的使用效益,采用的方法是多樣的。我建議在以下一些方面進行嘗試。
1.全面規劃學校布局,提高整體資源的使用效益
作好發展規劃,對于充分應用教育資源是十分重要的。在調查研究的基礎上,制訂發展規劃,逐步實施,對原有學校進行整合,優化資源配置,合理調整布局,整合后的學校將普遍達到一定的規模,從而使各類教育技術裝備的效益得到最大限度的發揮。
例如,西城區有些學校原來的占地面積較小,學生人數由于近年來計劃生育、拆遷房屋而減少。我們又必須按照教學標準補充、配備各類教學裝備,造成教育效益不高,教育資源浪費。因此,我們看到,整合學校、實行規模辦學是充分發揮教學裝備作用的首要途徑,是成效最為顯著的途徑。
在資源配置上,實行資源共享也是提高使用率的重要途徑之一。例如有的地區作了多方面的嘗試:在一所小學投資建立了生物標本室,向其他各小學展示,并為區內外的學校提供了實驗標本;在一所中學建立了圖書資料中心,向周邊的十幾所學校提供資料,節約資金,提高資料利用率;投資一所中學的軟件資料,為周邊學校提供服務;支持社區教育集團,建立能集中使用的環境教育基地,為社區內的學校服務。尤其是,要加大力度、集中投資,建立和加強那些服務、指導全區各類教學的“教育中心”,如“教育研究中心”、“勞動技術中心”、“國防教育中心”等,使其裝備資源發揮最大的效益。
2.提高各級領導的認識,充分重視教育裝備的使用問題
各級教委每年都應召開專題會議,向學校校長、主管校長及總務主任宣講普及實驗教學、提高裝備利用率的重要意義,指導學校開展這方面的工作。如,明確提出學校要從幾個環節抓好使用率:一是要求學校在購置設備時,從實際出發,既要體現其科技先進性,也要堅持實事求是,防止盲目攀高、不切實際;二是要求學校在計劃購置教學設備時,既要重視硬件設備又要充實軟件資料,以免設備閑置;三是要求學校的領導對本校設備使用率、生均設備占有率等情況做到心中有數,經常檢查,定期分析使用情況。
3.規范管理,運用設備為教育服務
為了推進教學裝備的應用,我建議對學校的設備管理提出一些具體的工作規范。例如,教委的裝備部門與教研部門要共同抓好“開課率”,通過《中學物理學科實驗情況匯總表》、《小學自然觀察實驗操作統計表》、《小學自然學科實驗情況匯總表》等,掌握學校實驗完成情況,督促學校開齊實驗課。
堅持每年對全區中小學的實驗情況逐一輸機、存檔,發現實驗完成情況不好的學校及時了解情況,屬于固定資產問題部分,教委要及時幫助解決。屬于其他方面的問題,督促學校完成實驗。如,根據自然課教材適當調整儀器的配備重點;開辦實驗操作講座;發揮繼續教育學習班的作用,培訓一些實驗操作技巧,保證實驗開出率。又如,圖書資料的使用要積極為教育教學服務,開展形式多樣的讀書活動,引導學生多讀書、讀好書。有的學校,經常向學生推薦和介紹內容健康、知識性、專業性強的好書,結合課堂教學組織和指導學生借閱有關參考讀物,通過讀書節中的書評、書展、讀者報告會,交流讀書體會,開展讀書競賽活動,激發學生愛書、讀書、知書、用書的興趣,提高閱讀能力。在宏觀管理上,教委要制定《中小學圖書管理規定》,使學校圖書資料工作有章可循。要求學校建立健全各類賬目:總擴賬、登錄賬、注銷賬等;制定各類制度:圖書借閱制度、賠償制度、崗位工作細則(編目工作細則、資料室工作細則等)。科學的管理,才能為師生提供優質的服務,保證他們的教學需要。在管理上還注重圖書管理的評估工作,我們實施《北京市中小學圖書館評估標準》取得了成功的經驗。在對學校讀者的問卷調查中,試點學校反映出圖書館工作的質量較好,水平較高。
總之,通過各中小學校圖書館老師們努力工作,定期向讀者提供系列書目、系列資料、系列信息,對學生進行多角度的閱讀培訓,使學生們學會了讀書方法,提高了圖書的使用效率,使圖書館的圖書流通率得到了有效提高。
4.培訓教師及設備管理人員,提高綜合素質,促進設備的實際應用
我們認真抓好各類設備的管理使用人員的培訓,使學校的設備能管好用好,充分發揮效益。以提高設備使用率為中心,對管理中的賬物相符等內容進行重點培訓;組織了“教學儀器的使用方法”經驗交流活動,以小組的形式,請組內經驗豐富的老教師示范,年輕教師學習,通過活動使一批年輕老師掌握儀器的使用,從而推動全區教學儀器的使用。
舉辦實驗教師繼續教育進修班,提高實驗教師的實驗管理和業務能力,掌握科研的方法,激發科研興趣。通過培訓,使實驗教師們了解和掌握新設備的'性能、使用、維護、維修及注意事項,從而使實驗室設備能夠及時在教學中發揮作用。
為推動新型實驗教室設備的`使用和管理,充分發揮其在教學中的作用,請專業人員對產品特點、使用方法、維護等基礎知識進行講解,同時介紹了設備的擴展升級及發展趨勢,并制定加強管理的規章制度。組織使用經驗交流會,請教師介紹如何自己動手制作教學課件,通過實驗室來實現視聽結合。聲像并茂,動靜皆宜的表現形式,生動、形象地展示教學內容,擴大了學生的視野,有效地促進了課堂教學的大容量、多信息和高效率。
根據學校的需要,組織專題培訓班,如,召開儀器發放現場會,請廠家現場講明儀器的使用保養知識,當場輔導使用等,這些工作有效地提高了儀器的使用率。
5.加強教育科研,指導學校充分利用裝備提高教學水平
把管理設備的各方面的專職教師或管理人員組織起來,開展教育科研。教育學會設置“實驗室管理專業委員會”、“圖書信息資料管理專業委員會”,并開展了多項活動,包括:研究工作、制定規范、參觀考察、評選論文、分類指導、組織培訓。
把圖書管理人員組織起來,進行研討和交流,提高圖書館管理人員的素質,提高圖書使用率。開展自制教具工作,既是教育裝備科研的重要方面,又是裝備部門經常性的重要工作,可以有效地鼓勵實驗教師積極設計、制作教學儀器,增加實驗的直觀性和可靠性,提高實驗的成功率。
6.重視提高設備完好率,是提高使用率的基礎性工作
在儀器完好率方面,我們開辦維修儀器的講座,如顯微鏡、秒鐘、低壓電源的維護知識等,使廣大實驗教師掌握了儀器維修保養的知識和技能,增強了動手能力,保證完好率的提高;平時嚴格管理,推出較好的經驗,向全區各校宣傳。
開辦儀器維修講座和實驗技巧講座。有效地培養實驗教師的維修和保養教學儀器的能力,使廣大實驗教師掌握常用教學儀器的維修、保養和改造的方法,從而提高教學儀器的完好率,保證了實驗教學的正常開展。及時為學校補充教學儀器,提高現有儀器的質量,改善儀器的構成。及時為學校補充部分更先進的教學儀器。加強日常工作中的嚴格管理。如,有的學校將顯微鏡和實驗桌統一編號,學生對號入座,便于發現問題及時檢查;各校每學期都對顯微鏡之類的重點儀器進行一次檢修保養。
十分重視圖書完好率的工作,通過對中小學校的調查,了解學校現有藏書質量情況,目前,學校中多有無保存價值、長期無人借閱或嚴重破損的圖書。針對這種情況,為每校配備必備圖書,逐年補充新書,使得學校圖書館藏書結構逐步得到改善。
在提高完好率的工作上,我們注意“集中與分散相結合”,既建立了為學校服務的集中修理教學設備的機構,又鼓勵指導學校自己動手,修舊利廢。
總之,我們在抓好各類裝備的“建設”、“配備”、“管理”的同時,認真推進使用這一環節上的工作,我們認為,這是裝備工作的出發點和歸宿,也是考查我們裝備工作水平的尺度,只有充分重視、認真實踐,才能使教育裝備發揮最大的效益,發揮其為教育教學服務的功能。
后勤管理制度5
1、目的
為進一步加強公司食堂管理,健全食堂管理制度,規范食堂財務收支,嚴肅財經紀律,現就公司食堂財務管理中的有關事項規定如下:
2、總體要求
公司開辦食堂是一項公益性事業,必須以服務員工為宗旨,不以盈利為目的;必須認真執行國家有關法律、法規和財務管理規章制度,實行“統一管理,獨立建帳,成本核算,收支平衡”。
3、公司食堂物資采購管理
3.1食堂物資采購應堅持“勤進快消,以消定進”原則。所購物資必須做到質優價廉,經濟實惠。
3.2建立和完善物資采購牽制制度。為降低成本,除需求量很小的物資,公司食堂物資必須實行兩家供應商比價供應,擇低供貨,如米、油應、蔬菜等占成本比重較大物資。月底由采購人員匯總品種、數量采購量及單價對比表,并以此表作為參考,以降低成本為目標,分析確定下月供應商單位及其供應物資的種類、數量。
3.3建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后,必須辦理過秤、驗收等入庫手續,經采購人員、保管人員在統一印制的“食堂物資采購訂單”上分別簽字認可后,財務部方可作為結算憑據。對于未按要求供應,品種、數量、質量等不符合的,采購人員、保管人員可以拒絕簽字,物資可以拒收。單據簽收不全,財務部一律不予付款。
3.4建立物資采購報批制度。采購人員應根據采購的品種、數量、價格等編制“食堂采購計劃表”,經審批人員同意審批后方可采購。
3.5食堂如需購置固定資產,由食堂負責人提出申請,報公司領導審核,審批同意后,辦理設備采購手續,購入后做好固定資產登記。
4、公司食堂收入管理
4.1食堂收入來源。食堂收入主要來源于單位員工和外單位職工的就餐收入,每月末以當月電腦打印的就餐交易額確認當月的`刷卡伙食收入。我公司員工免費午餐和來訪賓客安排的工作餐,由公司根據就餐人次,在月底統計一次性補助收入。
4.2充值消費。所有職工在我公司食堂就餐,應首先由食堂管理人員為其辦辦理飯卡,做好登記,進行飯卡充值,持卡刷卡消費。除特殊情況(如刷卡機不能刷卡消費時),不允許手工記賬消費。公司補助充卡,確定補助名單后,可以分次批量充值,次數不超3次。
4.3職工伙食費的收取應充分考慮員工的承受能力,以伙食支出的估算成本為依據,力求收支基本平衡。
5、公司食堂支出管理
公司食堂支出要以服務員工為中心,按照“量入為出”原則合理安排各項支出,嚴格支出管理,提高伙食資金的使用效益。食堂支出主要包括:
5.1伙食支出:是指公司食堂開展伙食活動而發生的各項支出
具體包括:
5.1.1糧食支出:公司食堂加工過程中所耗用的米、面粉等支出;
5.1.2菜金支出:公司食堂燒菜所耗用的支出
5.1.3調料支出:公司食堂加工過程中耗用鹽、味精、雞精等支出;
5.1.4燃料支出:公司食堂加工過程中耗用氣體等支出;
5.1.5其他材料支出:公司食堂加工過程中耗用除上述以外的支出。
5.2其他支出:公司食堂聘請職工的工資等支出。具體包括:炊事員工資,非正常支出及其他雜項支出。
6、公司食堂財務收支結余及分配管理
6.1食堂財務收支結余是指公司食堂因伙食經營而發生的當期總收入與總支出相抵后的余額。
6.2加強食堂的成本核算,對食堂成本實行每月結算,月底按照食堂匯總計算出“月份食堂收支情況匯總表”,報告公司領導,做到及時發現問題,分析原因,降低成本,消除虧損
7、公司食堂資料檔案管理
食堂的原始核算資料,由食堂采購員每月匯總后,月底和“月份食堂經營情況匯總表”一起交財務部報銷結算保存。
8、考核
由財務部牽頭,2-3名職工代表組成檢查小組,每月對食堂采購定價、物資驗收等程序進行2-3次不定期檢查,對檢查中發現的問題,對公司提出考核建議,行政部依據公司領導批示在次月發資時扣發相關責任人工資。
9、附則
9.1本制度由公司財務部制定,經董事長核準簽發,自20xx年月日起實施執行,原相關費用制度作廢,未盡事宜以財務部發文為準。
9.2本制度由財務部負責解釋、監察。
后勤管理制度6
為進一步優化后勤食堂設施設備的維護養護及維修的管理,提高后勤食堂設施設備的使用效率,確保后勤食堂固定資產設施設備的保值增值,確保食堂的正常運行運轉。特制定本制度。
第一條:各食堂負責人要加強食堂設施設備的`管理,要經常進行常規檢查養護維護,確保設施設備的安全、高效使用。
第二條:因設施設備損壞導致不能正常運行使用,食堂管理主要負責人要先檢查損壞情況及查找原因,如因管理不善或從業操作人員操作不當,造成的損壞,由本食堂管理負責人自行維修處理。大型設施設備正常運行的損壞由本食堂主要負責人填寫維修報修單或專項維修報告按程序送總務處報修。
第三條:總務處根據報修情況及時協調、安排維修單位或維修人員進行維修。
第四條:設施設備的維修完畢后,主要負責人要及時檢查反饋維修情況。
第五條:大型維修、更換由食堂負責人打專題報告給總務處,總務處及時根據實際情況匯總擬定專題報告報上級領導審批。
第六條:總務處整體負責學校后勤食堂設施設備的維修、更換、改造規劃和計劃工作。
本制度解釋權歸學校總務處,從公布之日開始執行。
后勤管理制度7
銷售后勤、市場、財務以及倉儲四部分職能相關,從中協調的綜合部門,建立良好的客戶關系,為公司銷售目標的實現提供支持,對外,是公司連接客戶日常工作的主要端口,負責聯系、跟蹤、信息傳遞以及與客戶和業務人員進行密集溝通和信息收集、傳播等服務性工作,是一個責任制的服務型角色;對內,是承接客戶和業務人員委托,協調和連接銷售、市場、財務、倉儲四大職能部門的主要力量。
第一條 為加強公司的銷售工作,發揮銷售后勤在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,特制定本規定。
第二條 公司銷售后勤部門的職能是:
(一)認真貫徹執行公司的管理制度;
(二)建立健全銷售后勤管理的各種規章制度,編制銷售后勤工作計劃,反映、分析銷售后勤計劃的執行情況,檢查監督銷售后勤紀律;
(三)積極為經營管理服務,促進公司取得較好的經濟效益;
(四)日事日畢,日清日新;
(五)完成公司交給的其他工作;
第三條 公司銷售后勤部由部門主管、文員、駕駛員工作人員組成;
第四條 公司各部門和職員辦理銷售后勤業務,必須遵守本規定;銷售后勤工作崗位職責
第五條 銷售后勤主管負責組織本公司的下列工作:
(一)編制和執行銷售后勤工作、報價方案、訂單發貨計劃,擬訂銷售后勤部條款和使用方案,開辟銷售渠道,有效地按期供貨;
(二)進行報價系數預測、歸檔、跟蹤、分析和考核,督促本部門的工作,降低錯誤、提高工作效能;
(三)人員的配備和使用,做出人員投入計劃,并對所需要的管理政策和計劃做出預先設想,按照工作需要,對工作人員進行調配、考核、獎懲,對工作情況和程序進行總結、評價;
(四)工作標準和制度,人員管理、培訓、團隊建設,利用工作資料活動分析,進行規則制定、規范,提升人員工作目標和水平,并有效地工作部署和執行;
(五)承辦公司領導交辦的其他工作;
第六條 文員的主要工作職責是:
(一)按照公司制度的規定、報價方案、生產周期、簽定合同、下訂單做到手續完備,數字準確,型號、圖紙清楚,按期交貨;
(二)按照銷售后勤流程的原則,定期檢查,分析報價、定期跟單、合同付款和供貨的執行情況,挖掘市場潛能客戶,總結工作,及時的向部門主管或總經理提出合理化建議,當好公司參謀;
(三)妥善保管客戶的來往憑證、報價信息、合同文本、銷售單據和其它銷售資料;
(四)完成總經理交付的其他工作;
第七條 駕駛員的主要工作職責是:
(一)認真貫徹執行國家有關的車輛交通道路安全法的法律法規;
(二)嚴格執行駕駛員道路行駛操作安全條款;
(三)公司貨物的物流提發、本地區客戶送貨和兼臨時本市的采購;
(四)建立健全車輛養護記錄,定期做車輛保養維護工作;
(五)車輛出現故障、器件老化,及時的更換維修排除車輛隱患;
(六)出現交通事故,保護好現場,及時的報警并向公司領導匯報;
(七)完成總經理交付的其他工作;
銷售后勤工作管理
第八條 銷售后勤人員工作資料保密,銷售資料、客戶信息、公司文件等,并同公司相關部門做到內部資料不外露和保密信息不外傳。
第九條 銷售憑證、銷售合同、銷售報表和其他銷售資料必須真實、準確、完整,并符合銷售后勤制度的規定。
第十條 銷售后勤人員凡接到客戶產品咨詢,產品報價,應及時地與客戶聯系,了解信息,產品核對,根據客戶的需求進行報價,公司所有的報價必須及時的回訪、跟蹤,直至報價的最終的結果。
第十一條 銷售后勤工作人員凡是公司銷售的貨物合同簽定,常規產品和訂貨產品金額一千元以上、定制產品無論金額大小必須簽定合同。
第十二條 銷售后勤工作人員辦理銷售事項必須取得客戶需求憑證,并根據審核的原始憑證填制銷售單據。主管、文員,都必須在銷售憑證上簽字。第十三條 銷售后勤工作人員應當會同部門主管或總經理派專人定期進行合同到期款和其它應收款清查,保證各種貨款及時應收、款貨相符。
第十四條 銷售后勤工作人員應根據客戶記錄編制客戶檔案上報總經理,并根據客戶的需求特點、屬性,附上說明。客戶檔案每月由銷售后勤編制并上報一次,一次銷售達到或超過伍仟元的客戶立時上報。銷售后勤客戶檔案須文員、主管簽字。
第十五條 銷售后勤工作人員對本公司實行銷售監督。銷售后勤工作人員對不可靠、不齊全的原始訂單憑證,不予受理;對收到不準確、不完整的原始訂單憑證,予以說明退回,要求更正、補充。
第十六條 銷售后勤工作人員必須提前告知客戶到期款,合同和其它各項貨款、到期沒付或沒有付清款的客戶,應及時向總經理書面報告,并請求解決方案,作出決定。銷售后勤工作人員對上述事項不能確定貨款安全無權自行作出處理。
第十七條 銷售后勤工作人員建立貨物跟蹤計劃,出貨時間、物流方式,收貨人以及發貨地點,并做到及時的通知和回訪,客戶收貨的完整性。
第十八條 工作場所衛生管理的原則,根據公司制度的要求,建立衛生崗位制,定期清理,每周自檢,部門衛生必須干凈、明亮、整潔整齊,創造優良的工作環境。
第十九條 銷售后勤工作應當建立內部評審制度,銷售后勤每月一次。評審人員根據工作事項實行評審,并做出評審報告,報送總經理。
第二十條 銷售后勤工作人員調動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續。銷售后勤工作人員辦理交接手續,由部門主管監交。
合同管理
第二十一條 銷售合同的簽訂須后勤主管審核并經雙方確認后,報總經理批準簽字,合同生效時起建立合同檔案,合同由各區文員按時間順序保管。
第二十二條 合同簽訂須附客戶信息,營業執照、企業代碼證、稅務登記證復印件,加蓋公章,個人合同簽訂需身份證雙面復印件并附上地址、電話、聯系人,入檔備查。
第二十三條 合同生效需建立合同回款檔案,階段回款方式,日期,合同款到期必須提前客戶通知,及時跟蹤回款,至合同回款完成任務。
第二十四條 合同付款方式按照客戶和產品種類分類,老客戶定常規產品合同金額一萬元內的由后勤主管審批,須訂貨的常規產品需付定金30%,定制產品須付50%定金。新客戶定常規產品一萬元以內金額預付定金20%,超過一萬元金額預付30%定金,須訂貨的常規產品需付定金30%,定制產品付50%,以上超過一萬元合同金額的須報總經理審批并做到貨到付款,銷售后勤工作人員對上述事項不能確定貨物安全無權自行作出處理。
第二十五條 公司銷售后勤人員銷售欠款需進行風險評估,分析和建議,做到欠款的應收資金安全,銷售后勤部工作人員私自擔保的欠款,由擔保人承擔風險。
第二十六條 公司銷售后勤人員的每一筆銷售欠款,不論金額大小均須總經理簽字。總經理外出應由銷售后勤人員設法通知,同意后方可欠賬后補簽。
收款現金管理
第二十七條 現金日收日交,日清日結。
第二十八條 無論收到何種款項,銷售后勤人員都必須填制交款單,當日交財務,并簽字確認款項金額。
第二十九條 銷售后勤人員收到現金貨款必須當日上交財務,不得隔日,不得挪做它用和私用。
車輛管理
第三十條 銷售后勤主管負責車輛的管理,制定建立車輛檔案、養護、車輛維護行車安全的記錄,做到定期檢查車況和定期維護保養。
第三十一條 銷售后勤主管負責車輛使用油耗,制定建立油耗檔案,行車里程和油耗的記錄。
第三十二條 銷售后勤主管負責車輛調配、發貨和公司相關的事項的安排,合理的安排行車線路,車輛使用。
銷售檔案管理
第三十三條 凡是本公司的銷售憑證、銷售合同、客戶信息、銷售后勤的文件和
其他有保存價值的資料,均應歸檔。
第三十四條 銷售后勤憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數、單據張數,由文員及有關人員簽名,由銷售后勤主管負責歸檔保存。
第三十五條 銷售后勤的`銷售單據應分月、季、年報、按時歸檔,保管,并分類填制目錄。
第三十六條 銷售資料檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經總經理批準。
處罰辦法
第三十七條 出現下列情況之一的,對銷售后勤人員予以警告并扣發本人月薪1-3倍:
(一)超出規定范圍、限額使用合同的或超出核定的合同金額的;
(二)用不符合銷售后勤制度規定的憑證頂替合同約定回款;
(三)未經批準,擅自欠款或不符合欠款條件的;
(四)未經允許,當日現金沒有上交財務的;
(五)未經批準,擅自私用車輛的;
(六)不愛惜和不按期車輛維護保養的;
(七)違反本規定條款認定應予處罰的;
第三十八條 出現下列情況之一的,后勤人員應予解聘:
(一)違反銷售后勤制度,造成后勤工作嚴重混亂的;
(二)拒絕提供或提供虛假的銷售后勤憑證、客戶資料、文件資料的;
(三)偽造、謊報、毀滅銷售憑證、利用客戶資料謀取利益的;
(四)利用職務便利,騙取公司財物的;
(五)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密的;
(六)在工作范圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(七)駕駛員開車出現重大交通事故的;
(八)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的;
附則
第三十九條 本規定由總經理負責解釋。
第四十條 本規定自發布之日起生效。
后勤管理制度8
為了給員工提供一個更好的洗浴環境和氛圍,維護員工澡堂的正常秩序,特制定本制度。
一、澡堂由運行值管理,負責澡堂衛生清理,負責巡視設施運行情況。
二、澡堂內要清潔干凈,墻無塵網,地無雜物,更衣間無積水。
三、水閥、管道、水箱等若有損壞及時報綜合部。
四、洗浴結束后,隨手關水、關燈,違者罰款50元。
五、員工洗澡時節約用水,洗畢應立即關閉龍頭,嚴禁在浴室內打鬧玩耍、大聲喧嘩、吸煙。
六、員工洗澡時必須保持公共衛生。不準亂扔果皮、碎紙等雜物,若發生異物堵塞下水道發現一次罰款當值200元,并由當值人員疏通。
七、員工洗澡時必須注意財物安全,防止手機、錢夾等貴重物品丟失。
后勤管理制度9
(一)物資保管安全管理制度
1、學校購買物品嚴格領導審批手續,固定資產及時進入物資賬,保管人員的賬冊必須和會計室的賬吻合。
2、保管人員按學校規定健全物資保管賬冊,進出庫手續齊全、賬物相符、不出差錯。
3、貴重物資、易燃、易爆、劇毒物品,要更加嚴格管理,不得隨便散失,嚴格領用審批制。
4、各組室的物資均有專人負責保管,門、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領用、借用手續齊全,防盜、防護設施配齊,不使物資受損失。
5、保管人員要隨手關好門窗,發現不安全因素,必須及時采取整改措施。
(二)配電、水房安全管理制度
1、配電、水房是學校師生教學、生活用電、用水的控制中心,工作人員必須具有高度的責任心,認真管理好二房。
2、嚴格實行值班、定期檢查制度,常年保證機械運行性能良好,確保學校供水、供電正常,預防停電、停水事故的發生。
3、非工作人員不準帶入該兩房內,不準他人隨便擺弄供電、供水設備,注意保養、愛護公物。
4、房內保持整潔有序,門窗防護設施完好,專人負責關鎖門窗。
5、配電房按規定配有消防器材,工作人員定期檢查性能,學會使用,妥善保管。
(三)食堂安全管理制度
1、學校食堂要依照《食品衛生法》要求到市衛生防疫站申領《食品衛生許可證》,并每年年審一次。
2、食堂要制定衛生、管理制度,有相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。保證學生的膳食安全和食品安全。
3食堂從業人員應每年一次到當地衛生防疫部門進行健康體檢,領取合格的《健康證》后方可上崗工作,發現患傳染病人員應立即換崗。平時應保持個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
4、食堂工作間要與餐廳隔開,非工作人員不得入內,以防萬一。
5、嚴格進貨渠道,建立進貨登記制度,并設置檔案。采購人員不得采購來路不明的食品,制售各類食品要保證衛生質量。
6、食堂供應學生的膳食應注重營養搭配,保持新鮮,嚴禁向學生供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農藥中毒。如發生食物中毒,承包經營者負一切經濟、法律責任。
7、保持食堂內外的環境衛生,要經常對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。
8、存放食品的倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
9、食堂承包人員要協助學校做好食堂流動人口暫住證的辦理工作。認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;嚴禁將煤氣罐倒置外加熱使用;開油鍋人員不得隨便離開,防止發生事故。電器、制冷設備應由專人管理。
10、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐,每年要檢測,要定時檢查,鍋爐工要持證上崗,嚴格按操作規程操作,液化氣罐與灶頭應有1.5米的安全距離,嚴防事故發生。
11、認真接受衛生、防疫、質監、市局工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處立即整改,并實行責任追究。
(四)小賣部安全管理制度
1、小賣部必須持工商營業執照、《食品衛生許可證》和從業人員健康證,從業人員應每年一次到當地衛生防疫部門進行健康體檢,發現患傳染病人員應立即換崗。
2、經營的食品必須索證。
3、食品陳列與銷售符合衛生要求,離墻、離地面。
4、不得經營過期變質及三無食品(無廠名廠址,無生產日期,無保質期限的食品)。
5、存放食品的'倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
6、定型包裝食品不得拆散銷售。
7、認真做好防盜、防火、防毒、用電安全,不準私拉亂接電源。禁止將小賣部、燒飯處、住宿混用。
(五)電工安全管理制度
1、電工必須負責合理、規范布設校園電源供應系統,任何部門調整、改用電源必須征得管電人員的同意。
2、電工必須持有上崗證,無證者不得從事接電工作。拉接電源、安裝電器設備,必須嚴格執行操作規程。
3、電工對學校的電器設備,必須經常檢查,發現損壞、老化應及時修理,自身不能解決的要及時書面報告學校領導,請求盡快解決,嚴防發生觸電事故。
4、電工對師生發現的報修電器,應及時前往修理,如不能修復,該暫停供電的則暫停供電,不得拖延耽誤,預防發生意外事故。
5、學校放假期間,電工對全校電路狀況應進行一次全面性的檢查,不需用電的部位統一切斷電源,確保假期安全。
(六)醫務人員安全管理制度
1、醫務人員要有高度的責任心、事業心,對每一個病人的身體健康負責,不得發生錯診、誤診事故。
2、病員如實向醫務人員反映病情,醫務人員應對癥下藥,對一些急病員、病情難斷定的應及時轉院治療,不得延誤治療時間。
3、醫務室進藥渠道要規范,不得將過期、變質的藥物用于師生,預防發生藥物事故。
4、醫務人員對全校師生進行衛生、防疫健康知識教育,做好常見傳染疾病的預防工作,防止發生全校性的傳染病事故,影響師生的工作和學習。
5、醫務人員督促有關部門搞好環境衛生、食堂衛生,嚴防集體中毒事故的發生。
(七)出租房、承包經營部安全管理制度
1、實行主管部門負責制,出租房、經營部由哪個部門負責對外發租、發包,則由該部門負責安全管理工作。嚴格控制承租者的經營范圍,不得將有損校園安全、師生身心健康的項目引進校園內。嚴禁將學校房屋、經營部、場地出租給從事易燃、易爆、有毒、有害、網吧和娛樂等經營活動的業主。
2、發租、發包部門對承租、承包方當事人和其所使用的臨時人員都應嚴格審查身份,并及時將審查情況報學校保衛部門或總務處備案。
3、必須居住在租房、經營部內的人員,必須到當地公安部門、學校保衛部門辦理臨時居住登記手續。
4、部門與其簽訂的合同、協議書上必須有安全責任條款和違章處罰辦法,必要時應收取一定數額的治安保證金。
5、主管部門應定期派員組織用火、用電等安全檢查,嚴禁私拉亂接電源和超標準使用大功率的電器設備,防止發生事故。
6、承租經營者不準經營有害學生身心健康的物品或劣質、過期、三無食品,嚴防發生集體中毒事故。
7、承租、承包人應加強自身的安全管理、落實安全防范措施,確保承租、承包期內不發生安全事故。
(八)校園自行車安全管理制度
1、進入校園內的自行車,實行分散定位停放管理。自行車持有者必須按學校規定,分別停放到指定的車棚、場地去,嚴禁亂停亂放。
2、車輛進棚必須自行加鎖,整齊停放。車簍內不要存放任何個人用品。
3、在校園內一般提倡推車行走,騎車者應放慢速度,防止撞人。
4、不準任何人偷騎他人車輛,未經本人同意開他人車鎖的視為偷竊行為。
5、發現自行車被盜,失主應及時報告校保衛處(總務處)協同查處。
(九)校園機動車安全管理制度
1、機動車進入校園一律不準鳴號,并減速慢行,載重車輛一律不準進入校園小路、草地,防止損壞環境、綠化。
2、機動車進校園應服從校門衛人員的指揮,按指定位置停放,嚴禁亂停亂放。
3、機動車的車門,駕駛員應及時將其關鎖好,錢包、貴重物品不要放在車內。除重大活動外,平時車輛均由車輛持有者自行看管。
4、校園內人員較多,行車時駕駛員應特別注意安全,防止撞人、撞物。
(十)各類鍋爐安全管理制度
1、鍋爐的使用必須經質量監督部門檢測,校內部門不得擅自同意使用。
2、鍋爐工應持上崗證,有明確的操作規范,不準隨便請他人代班操作。
3、鍋爐應實行定期檢測和定時檢修制度,檢驗不合格的鍋爐禁止使用。
4、鍋爐工要落實責任制,任何情況下不準擅自離崗,要時刻注意氣壓情況、進水情況,嚴防發生爆炸事故。
(十一)校內教工宿舍安全管理制度
1、凡進出教工宿舍的人員一律要接受管理人員及門衛的管理。
2、外來人員來訪,須在門衛處登記,所攜帶的各類物資能自覺接受盤查。進入車輛按指定地點存放。
3、各住戶應文明生活,提高公德水平,鄰里文明禮貌,嚴禁黃、賭、毒等違法犯罪事件發生,加強計生工作和衛生防疫工作,嚴防被盜、火災等人為災害出現,如遇突發情況,應及時向公安或學校及管理人員匯報,加強安全保護意識、自我防范意識及能力。
4、管理人員應有高度的責任心、嚴守有關規章和處理突發事件的能力,管理人員負有第一責任人職責。管理工作實行責任制和責任事故追究制。
后勤管理制度10
為進一步完善財務管理制度,加強內部監督,建立和完善采購與付款的會計控制程序,規范階段性請購、審批、合同訂立、采購、付款等環節的會計控制程序,堵塞采購環節的'漏洞,減少采購風險,厲行節約,特制定如下制度:
一、申購程序
各校園凡需要購進各類辦公設備、教學儀器及宗物資(學生簿籍、配套教材、宗印刷品、印刷用紙、辦公用品等),需向xx中心小學填制《修建、購置項目審批表》,同時報送xx中心小學領導審批,若所申購的物品屬于政府集中采購范圍的,應及時報送上級主管部門審批,并報送政府集中采購。若屬于學校自行采購范圍的,由各校園采購小組集中采購。
二、校園采購小組的范圍和職責
1、采購小組根據具體申購的物汽稱、規格及數量進行信息收集,采購組長根據所收集的項目進行匯總并向供貨方(三家以上)列出物品報價清單,供貨方應在規定的時間內作出商品報價,在確保物品質量的前提下,采購小組根據供貨方報出單價最低者確定為供貨單位。
2、所采購物品經驗收合格者,需采用銀行轉賬,托收承付的'由報帳單位辦理報支手續,交xx中心小學總務處審核無誤后轉銀行承付。
3、學校若急需采購小量物品時,應有采購小組三人以上共同采購,不得由一人辦理采購全過程。
4、采購小組應在學校的領導下組織實施,任何個人不得以任何的名義隨意采購物品。
5、采購人員要有良好的職業道德,忠于職守,廉潔奉公,遵紀守法,要有主人翁的思想,不得徇私舞弊。
后勤管理制度11
1、洗衣房負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的'工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥、燙干、按要求折疊。
2、清洗的被服、工作服按時下收下送。
3、洗衣房掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理,每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌,應做到有色的和無色的被服分開,病員的被服和工作人員被服分開,嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時,經縫紉修補后方能發出,應報廢的被服,填好報廢單,按月、按季會同有關部門現場鑒定,由總務科科長簽署意見,辦理報廢手續,憑報廢單向保管室和數補充。
6、洗衣房各種工具、機器、被服要專人保管,防止霉爛、遺失、差錯、做好機器維修、保養工作。
后勤管理制度12
為保證醫院各項物資保管得當,調度與使用合理、及時、有效,制定本制度。
1、嚴格遵守醫院規章制度和勞動紀律,認真負責做好本職工作,保障臨床工作需要。
2、凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均嚴格執行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點。
3、2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的'計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點數字、檢驗質量后,方可簽字辦理入庫手續。
3、4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經院領導特別批準外),其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領用單限定的品名、數量單價分發各類物品,做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用,特殊領用情況必須經院領導批準。
3、7庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領用時須持有院(科室)領導簽批的領用申請單,庫管員見單方能出貨;
4、2物資出庫前應先填寫出庫單,領用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單,如發現數量不符、名稱不符、質量明顯不合格的應拒收,并與采購員及時聯系更換或退貨事宜;
4、4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單,做到帳實相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
5、2庫房內嚴禁煙火,嚴禁在庫房內吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應愛護好庫內外消防設施(臨時庫暫缺);發現消防設施損壞應及時上報。
5、5庫房門窗應經常檢查有無損壞(臨時庫應隨開隨關)。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
后勤管理制度13
一、后勤設備管理制度
為了保證醫院消防安全,結合我單位實際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》,嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關規定,在醫院內配置消防設施,設置消防安全標志。
3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護,及時消除火險隱患,確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線,禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度,倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責任制,各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作,發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫療護理工作的正常進行,給病人創造一個良好的休養環境,使病人能得到充分休息與及時治療,應嚴格執行探視陪護制度。
1、視者按醫院規定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者,醫護人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫師和護士長根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時,應與值班人員說明情況,取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間,陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結束后,方可向醫護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度,聽從醫護人員的指導,保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談論有礙病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物,節約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業管理制度
一)、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購,保證供應。
2、進庫物資驗收合格后分類,分規格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時關燈、關門窗。
6、保持庫房衛生整潔,倉庫場地實行分片、定期、包干。
二)、臺一醫綠化維護制度
1、院內綠化由醫院物業管理處負責管理,由院聘花木工具體落實養護工作。
2、全院醫護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品,嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內設置廣告牌,張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等,做好綠化養護工作。
三)、臺一醫綠化養護管理辦法
1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過10度,無缺株死株,樹桿無捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規范、樹冠整齊,無明顯病蟲害,無明顯枯枝敗葉,樹穴無雜草、垃圾、異物,樹木生長良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草,無缺損,高度不超過10cm,年常綠時間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養護精細、生長茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內古樹名木應有保護設施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進行施工,不得隨意更改設計,必須變更時,應征求設計單位同意才能進行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續,做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中,現場基建管理人員應經常深入施工現場監督檢查,確保工程質量。
5、工程竣工驗收,各專業人員必須按設計圖紙和規范全面檢查,認可予以簽字驗收,工程不合格,基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作,按期完成工程結算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統教育和適合兒童特點的科學文化衛生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位,切實護理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發生。
5、搞好飲食衛生、環境衛生和保教人員及托兒的個人衛生,堅持托兒晨檢,發現傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進庫有登記,一次性醫療用品有三證備查,進口物品有中文說明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規定時間搬點,帳物相符,損耗及時報批。
6、差錯事故有登記,有整改措施。
7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任,有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業操作規程,熟練掌握專業技術規范,嚴禁違章、違規作業。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問負責,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視,發現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八)、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的維修保養。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發現不正常現象隨時檢查修理。
6、搞好節約用水宣傳,張貼節約用水廣告、宣傳標語。
九)、節約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語。
3、經常檢查管路有無漏水現象。
4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關,發現未關現象及時糾正。
5、每周巡查各病區、科室,發現漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區、公用洗手處,發現漏水及時修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位,中心24小時輪值班,工作實行交接班,出現報警必須有處理、有記錄,全方位監控大樓運行。
3、發現儀器故障,水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。
4、各樓層出現火警:
(1)電話和相關層面聯系;
(2)及時作好記錄;
(3)及時到現場察看;
(4)和總值班、經警隊聯系;
(5)必要時開啟消防設備滅火,直至警報解除。
5、保持監控設備正常運行,儀器按規定定期檢查,保養,出現故障及時維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規定時間開、關。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發現故障及異常應及時排除,匯報主管人員。
4、保持梯內衛生整潔,定期進行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥,按要求折疊,做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發出。應報廢的被服,統一由被服組集中,填好報廢單,由物業管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報廢手續。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管,防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。
十三)、運行組工作職責
1、愛崗敬業,堅守崗位,服從領導,聽從安排。
2、執行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規程操作,嚴禁違反常規操作。
4、熟悉各種設備性能,操作常規,維修保養步驟。
5、做好工作時定時巡查,填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實行定時保養、維修,做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養,必須及時告訴有關科室。
8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四)、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫院采購制度,科室有關規定和安排,進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家(同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務),盡量做到價廉物美,無質次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購,經常性物品采購周內到位,省外一個月,國外三個月,如遇特殊情況,必須及時反饋相關科室,報告科主任。
6、嚴格控制進購數量,及時了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術性能,掌握操作方法,做到會使用、會操作、會保養、能發現問題并能正確處理,達到對設備應知應會的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養工作。
3、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態,發現異常及時處理,并報告班長或有關領導。
十六)、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感,安全意識,工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應對當班高低配運行,變壓器溫度,控制柜開關,電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電,必須按停電時間長短分別通知相關科室,并做好記錄。
4、嚴格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說明運行情況,交代相關工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位,要經常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規定程序操作,凡線路轉換、停電重起、發電轉換等,必須嚴格查對,核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題,必須及時上報科室或院部,以便相應決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法,做到會使用、會保養,能發現問題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,無證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動紀律,工作中不做與本崗位無關的事,不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況,認真填寫運行日志及各項記錄,注意填寫清楚,準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態,發現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法,做到熟練操作水處理設備。
7、經常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產,增強安全意識,注意節約,杜絕浪費。
四、醫療設備科管理制度
一)、設備操作使用管理制度
1、醫療設備使用前必須制定操作規程,使用時必須按操作規程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規程者不能開機。
2、建立使用登記本(卡),對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設備,應由專人保管,專人使用,無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。
4、醫療設備使用科室,應指定專人負責設備的管理,包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動,應辦理交接手續。
5、操作人員在醫療設備使用過程中不應離開工作崗位,如發生故障后應立即停機,切斷電源,并停止使用,同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責,操作人員不得擅自拆卸或檢修;設備須在故障排除以后方能繼續使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作,保持設備的清潔。使用完畢后,應將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規定順序關機,并切斷電源、水源,以免發生意外事故。需連續工作的設備,應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備,發生故障停機時應及時報告領導,通知醫務部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設備,不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞,要立即報告科室領導及醫療管理部門,并按規定對責任人作相應的處理。
二)、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理:
1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備:技術指標下降,但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備;重復購置的同種儀器設備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關部門明文規定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者,審批時應嚴格審批和把關。
5、調劑設備應本著就內就近的原則,盡量避免長途運輸,造成不必要的操作。
6、所有調劑設備,包括無償轉讓的醫療設備,在估價時,應根據使用期限、技術狀況等合理作價,經雙方協商并簽訂協議,按合同執行。
7、實際辦理后要及時履行財務手續,調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備,均應按照設備管理部門的規定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務管理監督,對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究,嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。
三)、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專人(計量管理員)負責管理和協調。
2、在上級計量部門的監督和指導下,醫院計量委員會和醫療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的規定,統一管理全院的計量工作。
3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳,保管好有關的技術檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業務聯系,做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢,停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產生的后果,報領導作相應的.處理。
四)、設備檔案管理制度
(一)醫療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案,技術要求較高的精密設備及萬元以上的設備,都應建立檔案,10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。
(二)設備檔案內容:
1、籌購資料:
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件;招標、評標記錄或采購談判記錄,產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同,到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術資料:
產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。
3、管理資料:
操作規程、維護保養制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
(三)資料不得外借,需查閱應先征得有關領導同意。
五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收:貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協同驗收。
2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位,有無“三證”等等。
3、醫療設備、器械應有詳細的生產說明書,內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法,電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號,醫療器械必須標有注冊證號,計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨,應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。
5、對列入法檢進口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告:對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫療器械,必須取得《安全質量許可證》。
6、一次性無菌醫療用品按《一次性無菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。
7、高風險醫療器械按《高風險醫療器械管理規定》要求驗收。
8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫學工程部。
9、辦好驗收手續,設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫技科室醫療設備發生故障,應及時關機,并向設備管理部門反映情況,小型醫療儀器可及時送至設備科修理。
2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。
3、醫療設備故障,設備技術人員應及時維修,不得推諉。如需購買配件,及時報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后,應詳細填寫維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設備,需填寫維修記錄表,臨床確認后由使用科室負責人簽字,配件費用列入科室成本。
6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定,凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞,應及時上報處理。
7、醫療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的,應及時上報,按有關規定處理。
七、維修保養工作制度
(一)對使用科室提出的設備維修申請,維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫記錄,并通知使用科室恢復使用。
(二)無法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。
(三)急救設備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應積極搶修保證臨床第一線需要。
(四)使用科室要按規定做好醫療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落定情況。
(五)定期深入科室對所負責的儀器設備進行安全巡查,及時發現問題及時處理,防止發生意外事故。
(六)積極創造條件開展預防維修(PM),降低設備發生的概率。
(七)對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問題時,及時與保修廠方聯系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的執行情況。
(八)應做好休息時間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時間均能處理突發的維修要求。
(九)保持工作區域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
(十)定期召開業務碰頭會,每月至少組織一次業務學習,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
后勤管理制度14
1、低值易耗品管理
負責公司本部低值易耗品計劃的申報、發放工作,建立相關物資管理臺賬。
2、信件、報刊、圖書雜志
管理信件接收及分發報紙、圖書、刊物的征訂及分發。
3、會議后勤
負責公司各種會議的時間、場所協調管理及后勤保障工作。
4、其他后勤事務
負責來公司訪問人員的接待、食宿安排。
負責本部門各類辦公設備的.日常維護和保養。
負責公司其他后勤事務的管理。
5、非經營性固定資產管理
負責組織機關各部門編制年度非經營性固定資產購置計劃。
負責機關固定資產、設備設施的采購,并組織財務室、固定資產請購部門及其他相關部門進行入庫驗收。
負責建立公司本部非經營性固定資產實物臺賬,并按要求定期編制有關統計報表。
負責監督、檢查公司非經營性固定資產的使用狀況,負責提出公司非經營性固定資產的調撥、更新、維修和報廢鑒定等計劃,經批準后,組織實施及時辦理驗收。
參與公司非經營性固定資產盤點工作,定期與財務部門、資產使用機構進行賬實核對。
負責收集整理公司非經營性固定資產的有關資料,及時歸檔。
6、其他
完成領導交辦的其他工作
后勤管理制度15
為保證醫院各項物資保管得當,調度與使用合理、及時、有效,制定本制度。
1、適用范圍
1.1凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均由各級庫房保管,并適用本制度。
2、庫房管理要求
2.1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點。
2.2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
2.3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點數字、檢驗質量后,方可簽字辦理入庫手續。
2.4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經院領導特別批準外),其它一律拒絕存放。
2.5保管人員應了解掌握各類物品的.性能用途、使用方法,按領用單限定的品名、數量單價分發各類物品,做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
2.6各種物資不得外供和私用,特殊領用情況必須經院領導批準。
2.7庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
3、出入庫管理流程
3.1物資領用時須持有院(科室)領導簽批的領用申請單,庫管員見單方能出貨;
3.2物資出庫前應先填寫出庫單,領用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
3.3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單,如發現數量不符、名稱不符、質量明顯不合格的應拒收,并與采購員及時聯系更換或退貨事宜;
3.4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單,做到帳實相符。
4、安全管理要求
4.1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
4.2庫房內嚴禁煙火,嚴禁在庫房內吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
4.3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
4.4庫管員應愛護好庫內外消防設施(臨時庫暫缺);發現消防設施損壞應及時上報。
4.5庫房門窗應經常檢查有無損壞(臨時庫應隨開隨關)。
4.6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
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