辦公室日常管理制度集合15篇
隨著社會一步步向前發展,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的辦公室日常管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室日常管理制度1
第一條辦公室內禁止吸煙;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關的'書籍、QQ上聊非工作內容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領導200元/次,并對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好;
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺維護辦公環境,愛護公物,注意衛生;
第七條未經他人同意禁止亂動他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現事故,后果自負。
注:以上各項由行政人事部負責監督,如果有違反者提出警告,情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。
辦公室日常管理制度2
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。
第一條目的.:
規范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環境,以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。
其他部門負責人:所屬辦公室日常事務的管理,協助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間,公司內部通用性語言為普通話,除業務上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班,將玻璃感應門設置感應開門狀態;每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態,如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進人員狀態。
18、認真學習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關制度進行學習,如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現規范化管理,本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關門。
二、語言規范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理
1、要節約用電,下班后及時關閉計算機;人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場管理制度
1、工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公
辦公室日常管理制度3
一、學生會辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長報告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學生會的辦公用品要統一管理,若要借出必須匯報上級。
三、學生會所有成員必須以主人翁的態度愛護辦公室的財務。
四、每次開完會需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進去吃。
五、開會時必須穿戴整潔,不得在辦公室內進行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開會時不得無故缺席,遲到或者早退,每次會議實行簽到制度,凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。
八、采購時必須有正規的發票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經發現必將嚴肅處理。
九、遵守學生會章程,執行學生會決議。
十、積極參加學生會組織的各項活動,努力完成學生會所交的任務,維護學生會的整體榮譽。
第一章 總則
為加強對信息學院學生會辦公室工作的規范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學院學生會辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學生會辦公室作為信息學院學生會的內務部門,在整個學生會當中起著紐帶作用。其中主任負責統籌領導學生會辦公室工作;副主任具體負責學生會失物招領、日常值班管理;負責學生會財務管理、學生會檔案管理、班級聯盟活動和固定資產管;
第二條部員負責日常值班,以及學生會的其它相關事務工作。學生會辦公室部員由學生會辦公室主任及副主任直接領導,應積極配合上級工作安排。
第三條學生會辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時高效完成工作任務;積極進取,富有創新精神;同事間相互學習、以禮相待。
第三章 會議制度
第一條學生會辦公室召開例會時,各部員必須準時到場,將不定期進行抽查點名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個工作日(突發情況除外),得到批準后才可不到場,但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。
第二條與會人員應保持積極的態度參與到會議中,對學生會的工作提出自己的看法和建設性建議,對于上級布置的工作任務,應該認真接受對待。
第三條各與會成員必須遵守例會秩序,不得在會場內喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關的事情,文明開會。對手機等通訊工具必須進行關機或消音處理,不得在會議期間進出會場,影響會議進行。確保會議嚴肅性,提高會議效率。
第四條 例會需指定人員做好會議記錄。
第四章 學生會檔案管理
第一條學生會檔案分類為:會議記錄,學生會成員人事檔案,考核記錄,財務檔案以及各部工作的計劃總結、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關檔案都將據此分類)。由學生會辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學生會辦公室負責,并對學生會所有文件進行分類、整理、歸檔,并及時對各項工作進行總結,在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議,及時總結經驗,確保學生會的工作順利進行。
第三條學期初學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集,學期末學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作總結。
第五章 學生會固定資產管理
第一條 學生會資產包括院學生會固定資產、學生會流動資產、學生會無形資產,由學生會辦公室管理。
第二條 其他組織或個人需要借用學生會固定資產的必須向學生會辦公室提出申請,經過學生會辦公室批準并使用專門的.借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學生會固定資產歸還學生會辦公室,并做好相關記錄。
第三條 資產賠償辦法。如果出現物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產損壞)。由學生會辦公室負責調查找出造成財產損失的責任人。根據財產的具體損壞程度,相關責任人應在一定期限內照價賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時存放在值班室,領用必須出示工作證或學生證等相關證件,學生會對所存放資產不負任何責任。
第五條 發生資產遲還、未經審批占用及資產損壞等違規情況,由學生會辦公室專門人員根據處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學生會財務管理制度
1、預算管理
(1)學期初,辦公室負責收集學生會各部門學年的書面預算及備案,并統一上交學生會主席團審批。
(2)各部門在舉辦大型活動之前一個月,學生會辦公室負責對大型活動策劃書的備案。主要內容應包括:活動預算,活動場地,活動贊助商等。
(3)預算策劃在執行過程中一般不予調整,如部門活動計劃有較大調整且對收支影響較大時,應以書面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協調。
2、收入管理
(1)學生會的收入包括學院劃撥資金;校外贊助;專項活動收入;捐贈所得收入。
(2)學生會所有收入統一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
3、支出管理
(1)學生會的支出包括學生會常規、日常用品支出;學生會大型活動支出。
(2)學生會所有支出統一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
(3)學生會各部門大型活動支出由相關學生會部門向學生會主席團提交書面策劃書,經過學
生會主席團協商審批后,由學生會辦公室備案后將相關資金分發到所需部門。
4、票據管理
(1)學生會入帳報銷票據統一為國家批準發行的發票,凡其他任何收據一律無效。
(2)發票的填寫規則:發票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學院學生會辦公室。
第二條本制度自發布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質量,質量的前提是實事求是。
2、會議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經批準后方可。會議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學生會財產,任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務,對外各成員應溝通聯結協助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員,注意言行作風,以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學院和部門的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學習的關系,積極向上,嚴于律己,做到工作學習兩不誤。
辦公室日常管理制度4
本崗位工作人員應本著恪盡職守,求真務實的工作作風,嚴格執行本崗位職責:
一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關規章制度及有關文件、信件、總結等文稿;接、處理、保管一切商務來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。
二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內容,負責收發信函。
四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護,責任到人。
五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。
六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作,聯系應聘人員,安排面試,確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
項目部文員崗位工作職責
本崗位是項目負責制,在規定的時間完成規定的任務,工作人員應本著恪盡職守,求真務實、雷厲風行的工作作風,嚴格執行本崗位職責:
一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業的各個項目申報各類科技部門的情況。
二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經理審核并修改,同時,協助企業做好項目評審工作。
三、負責與合作企業的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。
四、負責部分項目市場的開發、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務企業的數量。
五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內容有新穎性,體現項目的科技含量、創新性。
銷售部銷售經理崗位工作職責
本崗位需要體現經濟效益,在相應的期限內,做出一定的銷售業績。
1、銷售部門必須制定銷售戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃。同時要掌握市場動態,負責組織收集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。 要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度;組織部門開發多種銷售手段,落實銷售手段創新;負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協調銷售商部門與生產、技術開發、財務等公司其他部門之間的工作關系。
3、負責銷售部內部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發展銷售團隊。
4、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發。
銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協助解決重大質量事
故;組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發、改進建議;與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯系,促進新產品、新技術立項。
5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務;負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統。
7、參與公司制度體系的建設。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的.建立;銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執行;負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。
8、完成上級交辦的其他任務。
銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。
公司銷售經理應該在公司領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
會計人員的崗位責任制
1、按國家統一會計制度規定設置會計科目。
2、會計人員要按照會計制度和規定設置會計科目和會計賬簿,數字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發生的經濟活動要進行如實的反映和監督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內容完整,按規則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業內外收入;認真計算財務成果及各種稅金;按財務制度規定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
4、債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析;編制財務計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。
5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。
6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。
7、對公司的財務檔案要立冊,嚴格執行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。
9、建立財產清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。
辦公室日常管理制度5
第一條為規范辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的`洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發布之日起實施。
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1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次X告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的`物品。
4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧嘩、吵鬧等;發現一次給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區域的整潔、干凈、衛生,保持良好的工作環境,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求X作、保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及X排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及X排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同創建安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規定自發布之日起執行!
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一、辦公室是處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的'物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
三、辦公室內嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯系不得隨意進入。辦公室內全體成員要團結統一,同事之間要相互尊重、相互關心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節,以身作則,為人師表。
四、辦公室內不開無人燈、無人扇。電腦應正確使用,倍加愛護,人走關機;教師應把電腦作為教學和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網絡拓寬專業知識,提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內工作,同時監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛工作。
辦公室日常管理制度8
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班,必須按規定續假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現場管理制度
1、綜合辦公室及財務室實行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護,隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設備禁止外人操作,保證設備完好。
4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內容要委婉的拒絕。
7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來,需先敲門,得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管,使用前須征得保管人的`同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開關時間:早上8:30打開 晚上9:30關
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程,使用中發生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯系LED設備維護人員,不可私自亂拆。
辦公室日常管理制度9
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。
第二章員工行為規范
第一條職業道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。
第二條形象規范
(一)著裝、舉止
1、著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。著裝最好上下相配、平整,符合時節。
2)上班期間要求在公司內著裝整齊,不允許穿戴奇裝異服,男性不允許穿背心、短褲,女性可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
3)鞋、襪保持干凈、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2、舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。
2)上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。
第三條語言規范
1、會話:親切、誠懇、謙虛
1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
3)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條社交活動
1、待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。
2、參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工要修面,頭發梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀。
第三章員工日常工作行為規范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
第八條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第九條工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
第十條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十一條桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。
第十二條室內文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。
第十三條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。
第十四條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十五條保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。第十六條工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第十七條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批準后方可使用。
第四章辦公現場管理規范
第十八條公共衛生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。
第十九條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十條在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛護財產
第二十一條每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。
第二十二條電腦的`日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業人員對電腦進行維修,不得擅自處理。
第二十三條發現設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協調好維修時間,然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。
第二十四條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。
辦公室日常管理制度10
一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明,不準有罵人、打架、說粗話等不文明行為;
二、工作期間辦事處人員要態度認真,工作積極,嚴忌不負責任、相互推諉;
三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊,著正裝忌穿奇裝異服;
四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰;
五、工作期間辦事處人員不準在辦事處內臥或躺;
六、工作期間辦事處人員禁止觀看與招生宣傳無關的電視節目或電影;
七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等;
八、工作期間辦事處人員嚴格遵守作息時間,不懶散,態度積極向上。
辦公室日常管理制度11
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,按時上班按時下班,冬春時間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時間8:30-12:00下午14:30-18:30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事,需要外出須征得主管領導允許,午休后應按時上班。
第三條 不得將影響辦公環境的或工作無關的物品帶入公司。
第四條 員工上班時必須統一著工服,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的'飾物上班。 第五條 辦公時間因私會客需和主管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條 上班時間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。 第七條 每日上班后各部門或個人必須認真清理公共場所和個人房間的衛生、自覺做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放與工作無關的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關閉所有電器設備、關閉門窗、鎖門后方可離開。
第十一條 遵守保密紀律,嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁,節約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門采購人員填寫辦公采購申請表報行政辦公室,辦公室報總經理簽字審批;采購用品完畢做好采購記錄表,提供采購小票和發票. 第十五條 公司用車提前審批、行政部統一派車方可出行。
本制度自發布之日起執行
二〇一六年十一月十一日
辦公室日常管理制度12
第一條為規范辦公區域的管理,創造禮貌、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現有規定執行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘;因私打電話務必簡短。
第七條上班時光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的.洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發布之日起實施。
辦公室日常管理制度13
辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門,主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等,其主要職責有:
1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排,向公司領導及各部門提供后勤保障,為公司正常業務的開展做好服務;
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理;
3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存;
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務;
5、負責公司資產的管理,建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任:在公司高層領導下,規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作,具體職責如下:
1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實公司各項管理制度和決議;
2、負責日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
4、組織安排公司各種會議、活動等,并擬定有關文件;
5、負責檔案管理、公司重要資質證件,辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照,出具相關證明材料;
6、負責工商、法律事務及其外聯工作;
7、協調公司內部行政人事等工作。
二、行政法律文書工作職責
協助主任完成行政事務性工作,具體負責法律事務及相關文書類工作:
1、協助制定、執行公司行政規章制度;
2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進行日常行政工作的組織和管理;
4、負責公司協議審核、修訂,主持擬定常用法律文書合同范本,負責審查、備案所有合同;
5、負責相關法律事務的協調與處理;
6、完成領導交辦的.其他事項。
三、文員工作職責
協助主任完成公司行政事務性工作,具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作:
1、協助制定、執行公司行政規章制度;
2、負責各項具體工作的督辦落實;
3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放,監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作;
6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作;
7、積極完成完成領導交辦的其他事項。
四、人事檔案專員工作職責
協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化;
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經領導批準后組織實施,并根據公司實際情況,制定公司的人力資源計劃;
3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進行統一管理;;
4、負責勞動合同的簽訂與管理工作,進行勞動關系管理,代表公司處理勞動事務;
5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實;
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;
7、積極完成完成領導交辦的其他事項。
五、董事長辦公室文書職責
1、全力做好董事長辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長召開的各項會議,準備會議文件,并做好會議錄,主動掌握有關決議的執行情況;
3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務,負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;
4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息;
5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作;
6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。
辦公室日常管理制度14
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時光(包括午餐時光)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時光內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時光一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,持續物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章職責
本制度的`檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5、實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據物資分類,進行不一樣的領用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用
5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的,辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發生損壞或遺失的,視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,務必向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內,由收發員統一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的發送管理
1、各部門和人員發送傳真,由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。
2、傳真發送,須經領導批準,填寫發文登記簿表,并及時發送出去;因故不能發送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據自身狀況,設立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據自身狀況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和資料
(一)、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;
2、一般以工作時光為職責時光;
3、值班要點:
1)、巡察辦公場所保潔狀況;
2)、電話記錄、處理、轉送;
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班
1、目的:以公司業務工作為主;
2、一般以下班時光或節假日為值班時光;
3、值班要點:
1)、接待下班之后客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料,提來源理意見;
6)、值班人員要按規定準確填寫值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規定的時光做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監管;
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意:
1、禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2、使用語言禮貌,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話資料,可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭狀況隨時報告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報告;
7、加大節假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發各有關部門和人員;
8、根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
辦公室日常管理制度15
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等;發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的整潔干凈衛生,持續良好的'工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后,務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
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