值班管理制度

值班管理制度【薦】

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的值班管理制度，歡迎大家分享。

值班管理制度1

　　機(jī)關(guān)干部值班制度

　　一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00，下午5:00至次日上午9:00，節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00、

　　二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室，上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。

　　三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。

　　四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班，如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話由值班組長(zhǎng)交接，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來(lái)電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作，要做到一事一登記，并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況。

　　五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、黨政辦主任負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分2分；若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的.，扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分5分，并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào)，脫崗人員在大會(huì)上做檢討。

　　六、值班人員因病、因事需調(diào)班的，需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé)，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰。

　　七、使用值班電話時(shí)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，嚴(yán)禁使用值班電話打私話。

　　八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

　　九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄，值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放，月底由黨政辦對(duì)當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找原因，通報(bào)狀況。

值班管理制度2

　　值班管理制度

　　為促進(jìn)公司設(shè)備租賃和變電運(yùn)行工作的高效開(kāi)展，有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，特制定如下值班管理制度：

　　一、公司值班實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)管理人員輪流值班制，具體值班安排事宜由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

　　二、值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)到位，堅(jiān)守崗位。

　　三、值班人員值班當(dāng)天早8時(shí)上班后，到值班室粘貼好當(dāng)日值班牌，24小時(shí)值守在單位，并持續(xù)通訊暢通。

　　四、值班人員值班當(dāng)天，需及時(shí)到設(shè)備庫(kù)房、35KV變電工區(qū)進(jìn)行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發(fā)事件和重要狀況，在進(jìn)行全權(quán)協(xié)調(diào)處理的`同時(shí)，要及時(shí)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，個(gè)性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　五、逢重要節(jié)假日和重特大事件等值班任務(wù)時(shí)，由公司根據(jù)任務(wù)要求，安排值班事宜。

　　六、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的`各種事情。值班結(jié)束后，認(rèn)真辦好交接手續(xù)。

　　七、值班記錄由綜合辦公室在月底統(tǒng)一收集，作為做資及安全隱患排查的依據(jù)。

　　八、在每周周一的生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)上，值班人員要對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。

　　九、35KV變電工區(qū)管理人員輪流值班，值班地點(diǎn)為35KV變電工區(qū)工作現(xiàn)場(chǎng)，值班期間負(fù)責(zé)處理工區(qū)的日常管理事務(wù)。

　　十、值班人員值班當(dāng)天有事請(qǐng)假，請(qǐng)示當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)后，務(wù)必協(xié)調(diào)安排好其他人員按時(shí)值班。

值班管理制度3

　　值班管理規(guī)定及值班交接制度

　　一、值班分值中班和值夜班

　　1、值中班時(shí)間：每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；

　　2、值夜班時(shí)間：每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；

　　3、值班時(shí)值班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)及接待業(yè)主（住戶）的報(bào)修、投訴，協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件；

　　4、值班視同正常上班，值班人員須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離；

　　5、值班時(shí)發(fā)生的'一切問(wèn)題要及時(shí)解決，疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決；

　　6、如有事不能值班，須事先向辦公室請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調(diào)班，也須向辦公室告知，未批準(zhǔn)前，不允許私自調(diào)班，否則，一切職責(zé)和后果概由頂班者承擔(dān)；

　　7、值班時(shí)，應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題，詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。

　　二、交接班

　　（一）、接班：接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作；

　　1、接班人員清點(diǎn)值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；

　　2、認(rèn)真查閱上班值班記錄，詢問(wèn)上班工作完成狀況；

　　3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方，及時(shí)要求交班人員做出解釋，并做好記錄；

　　4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開(kāi)始值班。

　　（二）、交班：交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。

　　1、檢查當(dāng)班值班記錄，收集整理相關(guān)資料，認(rèn)真如實(shí)填寫當(dāng)班狀況；

　　2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況；

　　3、互相簽名后，方可離崗；

　　4、一般狀況下，交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。

值班管理制度4

　　1、目的

　　為加強(qiáng)公司的日常管理，協(xié)助督促各部門做好各工作，及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件，特設(shè)本制度。

　　2、范圍

　　輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員

　　主要是公司車間主任以上及管理人員，具體包括:總經(jīng)理、史文浩、羅俊、劉芳、滕榮權(quán)、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國(guó)、張廣慧、李子琦、夏陽(yáng)昆、張森林、袁進(jìn)、陳軍、宋燈吉。

　　3、值班要求

　　3、1輪值人員上午須提前30分鐘上班，下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門的`電源開(kāi)關(guān)、門窗、水閥，做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件，協(xié)助各部門工作，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　3、2輪值人員每一天須不定期檢查6s的執(zhí)行狀況(至少一次)，并做詳細(xì)記錄，有權(quán)合理化推薦。

　　3、3輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。

　　3、4輪值人員務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé)，若出現(xiàn)玩忽職守，在當(dāng)值期間出現(xiàn)問(wèn)題，后果或者影響嚴(yán)重者，公司將追求其連帶職責(zé)。

　　3、5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　3、6輪值人員須態(tài)度和藹，注意言行舉止，做到禮貌值班。

　　3、7輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄，規(guī)范記載值班狀況。

　　3、8輪值人員須相互做好工作銜接，做好交接記錄。

　　3、9輪值人員若遇到特殊狀況不能當(dāng)值時(shí)，可自行協(xié)商調(diào)班，同時(shí)須向辦公室說(shuō)明狀況。若無(wú)故缺席者，每次罰款50元，并給予通報(bào)批評(píng)。

值班管理制度5

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問(wèn)題;

　　負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話，接待來(lái)訪人員;

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件.

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題，要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的.問(wèn)題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。

　　五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。

　　九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

值班管理制度6

　　值班管理制度

　　為維護(hù)公司正常工作秩序，及時(shí)處理和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，明確值班職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

　　第一條適用范圍

　　本制度適用于公司值班管理工作。

　　第二條值班類別

　　本制度對(duì)公司辦公樓值班明確規(guī)定，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類，由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。

　　第三條值班人員安排

　　公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進(jìn)行安排，并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表，并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時(shí)期的值班，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，另做加強(qiáng)值班的通知及值班人員的安排。

　　第四條值班時(shí)間、地點(diǎn)及電話

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶班按周實(shí)行全天帶班制，負(fù)責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機(jī)24小時(shí)暢通，以便聯(lián)系。

　�。ǘ�）公司日常工作日值日時(shí)間每周日。

　�。ㄈ�）節(jié)假日及特殊時(shí)期值班時(shí)間按照辦公室下發(fā)的值班安排。

　　第五條值班職責(zé)

　�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等�。早上值班簽到，歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開(kāi)關(guān)、門窗、飲水機(jī)，做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來(lái)訪接待及公務(wù)處理，保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　（二）節(jié)假日及特殊時(shí)期值班。

　　1.來(lái)電處理。認(rèn)真接聽(tīng)和處理各類公務(wù)來(lái)電，并做好有關(guān)的來(lái)電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。

　　2.來(lái)訪接待。負(fù)責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來(lái)訪者和群眾信訪者，講究禮貌禮貌，使用禮貌用語(yǔ)，并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。

　　3.公務(wù)處理。負(fù)責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的處理。

　　4.衛(wèi)生保潔。負(fù)責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。

　　5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點(diǎn)，以確保公司辦公場(chǎng)所安全。節(jié)假日及特殊時(shí)期，按相關(guān)通知，于每日指定時(shí)間向省公司總值班處上報(bào)值班狀況，并做好相應(yīng)記錄。

　　第六條值班事務(wù)處理程序

　　（一）緊急事務(wù)處理程序

　　值班人員在接到上級(jí)及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后，應(yīng)按下列程序妥善處理：

　　1.準(zhǔn)確、及時(shí)記錄電話資料。具體包括：來(lái)電時(shí)間、來(lái)電單位、人員及聯(lián)系電話、來(lái)電事由、辦理時(shí)限和具體要求等。

　　2.重大事項(xiàng)須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行；涉及部門業(yè)務(wù)的須及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。

　　3.在處理相關(guān)事務(wù)的過(guò)程中，遇復(fù)雜狀況，或有傳達(dá)不到的狀況，須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。

　　4.在自己值班時(shí)限內(nèi)須完成的工作，要督促相關(guān)部門或人員按時(shí)限要求完成。超過(guò)自己值班時(shí)限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項(xiàng)。

　　5.對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果，應(yīng)即時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好記錄。

　�。ǘ�）一般事務(wù)處理程序

　　1.詢問(wèn)來(lái)電通知或來(lái)人反映的事項(xiàng)，做好記錄。

　　2.能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，當(dāng)即辦理。

　　3.不能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng)，囑其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或同有關(guān)人員溝通，爭(zhēng)取盡快解決并回復(fù)。

　　4.須待工作日才能處理的事宜，應(yīng)于上班后及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門將落實(shí)結(jié)果予以答復(fù)。

　　第七條調(diào)換班規(guī)定

　�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等照{(diào)換班。應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他人員代理值班并報(bào)總經(jīng)理工作部備案，代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。

　�。ǘ�）節(jié)假日及特殊時(shí)期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形，可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。

　　1.值班人員因故互相自愿換班的，須提前1日?qǐng)?bào)辦公室備案。備案后，值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒(méi)有備案的，視為按原定順序正常值班，值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一切問(wèn)題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。

　　2.值班人員因故不能值班且沒(méi)有同其他人員換班的，除緊急病情或事情外，最遲須提前2天報(bào)告辦公室，由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補(bǔ)值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的.，須出示請(qǐng)（休）假條；因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的，須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下，也可先口頭提出申請(qǐng)，事后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)書面文件。

　�。ㄈ�）遇特殊狀況時(shí)，辦公室有權(quán)臨時(shí)調(diào)整值班順序、值班人員和值班時(shí)間。

　　第八條其它要求

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)守崗位

　　1.值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)私自脫崗。

　　2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時(shí)外出辦理時(shí)，外出時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的，務(wù)必在報(bào)請(qǐng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，且應(yīng)于返崗后及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假；外出時(shí)間在半小時(shí)以上的，務(wù)必在報(bào)請(qǐng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代（本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選），且替代人員到崗后，方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個(gè)人手機(jī)暢通。

　　3.嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。

　　（二）嚴(yán)格值班記錄及交班

　　1.日常工作日值日人員，就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。

　　2.節(jié)假日及特殊時(shí)期值班人員在交班前，應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生，收好報(bào)紙、文電和有關(guān)資料，認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時(shí)期值班記錄表，做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接，下一班人員沒(méi)有來(lái)接班時(shí)，本班值班人員不準(zhǔn)離開(kāi)崗位。交接班時(shí)，要當(dāng)面細(xì)告本班的未盡事宜，妥善交接有關(guān)材料和物品，如實(shí)填寫交接班時(shí)間，做好交接班記錄。

　�。ㄈ�）聯(lián)系暢通

　�、敝蛋嗳藛T在值班當(dāng)日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通，嚴(yán)禁因私事而長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話線路。

　　⒉要求持續(xù)手機(jī)24小時(shí)聯(lián)系暢通的崗位，相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時(shí)間的聯(lián)系暢通。

　�。ㄋ模┨岣呔�惕，注意安全，嚴(yán)守秘密。

　　第九條考核及懲處

　　依據(jù)《考勤管理辦法》進(jìn)行考核。

　　第十條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜，由辦公室據(jù)實(shí)提出解決意見(jiàn)。

　　第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

值班管理制度7

　　1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn)，值班經(jīng)理不定時(shí)查崗，各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng)，及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。

　　2、忠于職守，在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題，在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

　　3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。

　　4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無(wú)故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時(shí)，需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。

　　5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。

　　6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí)，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過(guò)這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)

　　7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查，會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。

　　8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的'規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設(shè)備)，對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn)，并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班本上。

　　9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對(duì)涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班本上。

　　10、值班期間酒店出現(xiàn)的問(wèn)題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。

　　11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當(dāng)房間入住75間以上時(shí)，當(dāng)日不再開(kāi)經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時(shí)前必須退房。

　　12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。

值班管理制度8

　　為保證財(cái)經(jīng)學(xué)院值班工作的各項(xiàng)秩序和工作的順利開(kāi)展，特制定財(cái)經(jīng)學(xué)院的值班管理制度。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班工作，干事輔助相關(guān)工作的開(kāi)展。各部門和個(gè)人都應(yīng)嚴(yán)格遵守值班管理制度。請(qǐng)認(rèn)真閱讀本制度的'注意事項(xiàng)，以便工作的順利進(jìn)行。

　　(一)時(shí)間地點(diǎn)

　　1)時(shí)間:周一至周五，中午12:00至13:00(暫定)

　　2)地點(diǎn):行政樓330

　　(二)工作資料

　　1)值班期間應(yīng)簽到，不簽到者以缺勤處理。缺勤將在學(xué)期末的考核中按規(guī)定處理。

　　2)值班人員應(yīng)整理好當(dāng)天的來(lái)函及文件，分類歸檔到指定地點(diǎn)。不得將文件隨意丟放。

　　3)值班人員原則上每個(gè)部門不得少于1人，確保每一天有人到崗值班。

　　4)對(duì)于要由下一班次的值班人員接手的工作要在換班時(shí)交代清楚，避免工作上出現(xiàn)問(wèn)題。

　　5)各值班人員(各部門部長(zhǎng)及干事)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)值班地點(diǎn)。不遲到，不早退，值班時(shí)間內(nèi)不得擅自離開(kāi)崗位。值班期間，禁止任何人在辦公室內(nèi)喧嘩。

　　(三)接待規(guī)范

　　1)值班工作開(kāi)始前，由學(xué)生信息與咨詢中心擺放好各部門席卡，其他部門按照席卡對(duì)號(hào)入座，以便其他學(xué)生辦理各項(xiàng)事務(wù)。

　　2)值班人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)良好風(fēng)貌，對(duì)學(xué)生要做到熱情大方，細(xì)致耐心。對(duì)老師要做到尊敬師長(zhǎng)，有問(wèn)必答。主動(dòng)為來(lái)訪的同學(xué)和老師解決問(wèn)題。

　　(四)其他注意事項(xiàng)

　　1)注意安全，各值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉各種電器設(shè)備，切斷電源，鎖好門窗，方可離開(kāi)。

　　2)值班期間，不得因?yàn)樗饺诵枰�而使用辦公室物資如打印機(jī)，紙張等。

　　3)由于值班未盡責(zé)而導(dǎo)致的物品丟失或損壞的，由直接經(jīng)手人負(fù)責(zé)維修或賠償。

　　4)如遇緊急狀況無(wú)法處理，應(yīng)立即通知指導(dǎo)老師，詢問(wèn)相關(guān)細(xì)則，確保工作不出現(xiàn)差錯(cuò)。

值班管理制度9

　　值班制度

　　為確保日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保財(cái)產(chǎn)和人生安全，樹立安全防范意識(shí)，明確職責(zé)，特制定如下值班制度：

　　一、保證24小時(shí)有人值班，值班人員要做好上傳下達(dá)來(lái)客登記、電話記錄、安全保障等工作。

　　二、工作人員輪流值班。

　　三、帶班和值班人員要按時(shí)交接班，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題時(shí)方可讓值班人員填寫值班日志表，并移交下班，交接班時(shí)間：下午5點(diǎn)半到第二天早上8點(diǎn)半。

　　四、如果因?yàn)^職而發(fā)生公務(wù)損壞、被盜，火災(zāi)等嚴(yán)重事故，按有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)班人員的`職責(zé)。

　　五、不準(zhǔn)讓家人或外單位人員替班，如有特殊狀況可與本單位人員換班。

　　六、如發(fā)生問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119，匪警110.

　　七、帶班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到帶頭作用，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好查崗監(jiān)督、督促工作。

　　八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，包括對(duì)值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

　　九、為保證辦公區(qū)夏季通風(fēng)，冬季保暖，值班人員負(fù)責(zé)夏季開(kāi)窗通風(fēng)，冬季關(guān)窗保暖

值班管理制度10

　　公司值班管理制度

　　值班工作是溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá)，對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此，特制定本規(guī)定。

　　一、值班形式

　　值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

　　二、值班人員職責(zé)

　　1．值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開(kāi)時(shí)，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

　　2．要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。

　　3．要認(rèn)真接好電話，并做好記錄和辦理工作。

　　4．持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生，確保清潔。

　　5．辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、重要文電辦理程序

　　1．文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí)，要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外部發(fā)來(lái)的文電要認(rèn)真填寫閱文卡，經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見(jiàn)后，按要求迅速辦理；一般信息可直接送到達(dá)部門或人員。

　　2．對(duì)各類重要電話，要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄，并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見(jiàn)后辦理。

　　3．節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí)，要分清來(lái)文來(lái)電的緊急程度，不需立刻辦理的，上班后及時(shí)按上述程序辦理；需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的，要按指示精神認(rèn)真辦理。

　　四、值班工作要求

　　1．值班人員在接聽(tīng)電話時(shí)要做到禮貌親切，聽(tīng)話、說(shuō)話準(zhǔn)確，記錄完后要認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后再終止通話。在寫電話記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準(zhǔn)確。

　　2．值班日記要按要求寫清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。

　　3．信息傳達(dá)要做到資料清楚，范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無(wú)誤地傳到哪里，不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。

　　4．值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。

　　5．值班人員由于其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　6．每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的'事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上，并須向接班人交代清楚。

　　五、考核辦法

　　出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元，情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。

　　1．值班人員不堅(jiān)守崗位，脫崗、漏崗。

　　2．值班人員接到來(lái)文來(lái)電后，不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，造成貽誤工作的。

　　3．值班記錄和電話記錄填寫不清楚。

　　4．值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。

　　5．值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

　　6．值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。

　　7．領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

值班管理制度11

　　值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。

　　值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強(qiáng)化安全管理，落實(shí)防范措施的`體現(xiàn)形式。因此，公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。

　　1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓，值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域，值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位，按時(shí)接班。不得擅離職守，如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

　　2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。

　　3、遇有重大事項(xiàng)和異常狀況，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取響應(yīng)的措施。

　　4、值班期間應(yīng)集中精力，不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。

　　5、值班人員在公司下班后，要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施，對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。

　　6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng)，要用心主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為，向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來(lái)源理意見(jiàn)。

　　8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人，對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

值班管理制度12

　　為明確工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，特制定機(jī)關(guān)值班制度。

　　一、值班安排

　　機(jī)關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好機(jī)關(guān)值班。具體值班安排由綜合科負(fù)責(zé)，每月1號(hào)前公布機(jī)關(guān)值班具體安排。

　　二、值班要求

　　(1)白天值班

　　正常工作日值班由綜合科承擔(dān)，不再安排機(jī)關(guān)其他人員；周六、周日和節(jié)假日值班由綜合科統(tǒng)一安排值班表。值班制度。

　　節(jié)假日白班值班時(shí)間:

　　夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。

　　冬季:8:00——19:00

　　(2)晚上值班

　　值班時(shí)間:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00)，具體值班要求見(jiàn)《行政服務(wù)中心機(jī)房值班管理制度》。

　　三、值班人員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)值班期間接聽(tīng)電話，處理有關(guān)事務(wù)，做到上傳下達(dá)。

　　2、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，同時(shí)監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作狀況。

　　3、負(fù)責(zé)機(jī)房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。

　　4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。

　　5、值班安排實(shí)行每月一公布，值班狀況納入平時(shí)考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成職責(zé)事故的，視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評(píng)，并追究相應(yīng)職責(zé)。

值班管理制度13

　　電儀工程師(水務(wù))東湖高新武漢東湖高新集團(tuán)股份有限公司,東湖高新,東湖高新集團(tuán),高新任職條件

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、控制及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、對(duì)電氣、儀表、控制等專業(yè)知識(shí)精通,能獨(dú)立開(kāi)展水務(wù)等相關(guān)設(shè)備電氣相關(guān)技術(shù)處理相關(guān)工作;

　　3、有過(guò)大型水務(wù)公司工程師級(jí)別工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、身體健康,能適應(yīng)長(zhǎng)期工作。

值班管理制度14

　　為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康，防止工傷事故，特制定此規(guī)定：

　　1、節(jié)、假日加班期間，必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

　　2、節(jié)、假日期間，各加班單位在15人以上時(shí)必須配備中層干部帶班，負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

　　3、各單位對(duì)加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時(shí)組成的'班組必須指定班組安全員，在15人以上加班時(shí)應(yīng)有一名專職安全員進(jìn)行巡檢工作。

　　4、加班前，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)全體加班人員進(jìn)行安全教育，提出安全生產(chǎn)的具體要求，學(xué)習(xí)有針對(duì)性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

　　5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程，如非司機(jī)開(kāi)吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進(jìn)行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

　　6、在巡視檢查過(guò)程中，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)檢查高空電氣作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點(diǎn)。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班，工作精神不振等現(xiàn)象，應(yīng)令其停止工作。

　　7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報(bào)送資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部備案。

值班管理制度15

　　第一條：本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

　　(一)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

　　(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

　　(三)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

　　(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

　　(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。

　　第二條：本公司員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下:

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

　　(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

　　第三條：?jiǎn)T工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫明值班員工的'姓名懸掛于明顯地方。

　　第四條：值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

　　第五條：值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

　　第六條：值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

　　(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

　　(二)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　(三)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

　　第七條：值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。

　　第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

　　第九條：值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切職責(zé)。

　　第十條：值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

　　第十一條：本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。

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