物業(yè)小區(qū)消防管理制度（通用11篇）
在學習、工作、生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)小區(qū)消防管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 1
一、24小時值班制度
1、安全管理員分早（7：00—19：00）晚（19：00—第二天7：00）三班兩運轉(zhuǎn)，實行24小時全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、愛護設施設備和公共財物，對小區(qū)內(nèi)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。
6、堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。
7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或主管領導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度。
9、積極向客戶宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。
二、車輛管理
1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主，必須持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。
3、進入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必須停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。
4、外來車輛，按零停收取停車費。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。
7、車管員必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。
三、消防管理
1、按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負全面領導責任。
2、采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實“預防為主，防消結(jié)合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。
3、貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防設施（備），增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。
4、熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。
5、制定重大工作計劃，開展大型活動，必須擬定相應的滅火應急方案。
6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設施，組織討論、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。
7、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。
8、發(fā)生火災時，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前，擔任現(xiàn)場總指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。
四、應急管理
�。ㄒ唬┌l(fā)生火警時的應急措施詳見《滅火應急規(guī)程》。
（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處理。
在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他手段，強行掠奪或毀壞公司和客戶財物的犯罪行為時，要切實履行安全管理職責，立即進行處理。
1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，并應立即發(fā)出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。
2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫，應立即通知關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥“110”報警。
3、有固定現(xiàn)場的，要保護好現(xiàn)場；若在運動過程中作案，沒有固定現(xiàn)場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥善保存，交公安機關處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
4、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開。
5、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報告公安機關。
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)客戶醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標的處置。
醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當班安全管理員的處置方法是：
1、勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標范圍。
2、采取控制和監(jiān)護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目標或社會安全的`行為，可將其強制送交公安部門處理。
（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置。
安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應采取如下措施：
1、報告當班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號。特殊情況還需向公安部門報告。
2、嚴密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進行破壞或犯罪活動。
3、發(fā)現(xiàn)與公安機關通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關查處。
�。ㄎ澹﹫�(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆時的處置。
當班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)客戶打架、斗毆事件時必須采取如下措施：
1、心勸導雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。確能認定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C關處理。
2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。
3、勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。
4、協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認為首分子。
�。┛蛻舭l(fā)生刑事或治安案件時的處置。
1、值班安全管理員應迅速報告安全管理班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，客戶投購保險的還應（提醒客戶）通知承保的保險公司。
2、當班安全管理員應根據(jù)具體情況，采取適當方法保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入，以免破壞現(xiàn)場，影響證據(jù)的收集。
3、抓緊時機向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。
4、向到達現(xiàn)場的公安人員認真匯報案件發(fā)生情況，協(xié)助破案。
五、消防實行“三級”檢查制度
（一）“三級”檢查的組織形式
消防安全檢查分為班（組）管理處、公司三級檢查。
�。ǘ┮患墮z查
一級檢查由班（組）組織實施，要求每班檢查一次。
1、接班人應提前10分鐘到崗，交班人須向接班人詳細介紹本班安全情況，待接班人對本崗位、本責任區(qū)的安全情況進行全面檢查驗收后，予以簽字確認。
2、交接班工作完成后，接班人應及時將檢查結(jié)果報告本班班長。
3、交接班時如因接班人檢查不到位或交班人交班不清，其后發(fā)現(xiàn)的問題，主要由交班人負責，交接班時發(fā)生的問題，由本崗交接班雙方共同負責。
4、檢查驗收過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，由接班班長負責處理，重大火險隱患須迅速（書面）報告管理處領導。管理處領導接到報告后必須盡快處理，不得貽誤戰(zhàn)機。
�。ㄈ┒墮z查
二級檢查由管理處組織實施，要求每月檢查一次。
1、管理處領導每月組織班（組）長對責任區(qū)域的消防安全設備（施），物資特別是易燃易爆物品進行一次認真檢查。
2、檢查各班組對防火安全工作任務的執(zhí)行落實情況。
3、通報檢查情況，開展宣傳教育，強化消防安全意識，及時消除火險隱患。
4、在公司領導檢查工作時匯報消防安全工作情況。
（四）三級檢查
三級檢查由公司組織實施，要求每季度檢查一次。
1、每季度由公司安委會組織對消防安全工作進行一次重點檢查或抽查。
2、檢查管理處貫徹消防安全法規(guī)和要害部位防火安全管理制度執(zhí)行情況，對好的單位提出表揚或獎勵，差的單位進行批評或處罰。
（五）檢查的主要內(nèi)容
1、對易燃易爆危險物品的貯存、保管、使用是否符合安全要求，貯存容器、管道有無定期測試，有無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
2、使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定。
3、消防安全的宣傳、教育、培訓、檢查制度是否落實。
4、庫內(nèi)的物資分類及存放是否符合安全規(guī)定；庫房內(nèi)燈泡是否≤60W；燈距、堆距、堆放高度、通風、室溫是否符合消防安全要求以及庫房值班情況等。
5、電器設備運行是否正常，有無超負荷運轉(zhuǎn)情況；電線、電纜的絕緣層有無老化、受潮、漏電、短路等現(xiàn)象；電動機有無空轉(zhuǎn)，防雷設備是否完好，有無私拉亂接電線情況等等。
6、使用可燃、易燃油類及對殘油、氣的處理是否符合安全操作要求。
7、動火前是否按規(guī)定辦理手續(xù)，重點部位、危險場所動火是否符合“七不”、“四要”、“一清”要求。
8、使用有毒有害物品的場所是否按規(guī)定采取了有效的防毒安全措施。
9、消防器材及消防系統(tǒng)的管理與使用情況。消防器材是否定期檢查，管理制度是否健全并嚴格，責任是否落實到人，是否始終處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。
10、是否按規(guī)定對來訪人員進行詢問、登記并禁止運載、攜帶易燃危險物品的車輛、人員進入小區(qū)。
11、員工對小區(qū)的消防栓、滅火器的擺放位置是否清楚，使用方法是否正確。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 2
一、目的：
保障物業(yè)公司所管理區(qū)域內(nèi)的的公共安全和預防火災的發(fā)生，為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。
二、范圍：
適用于物業(yè)公司安全消防管理工作。
三、消防主管職責
�。ㄒ唬╊I導消防安全機構(gòu)，貫徹執(zhí)行消防法則。
（二）組織制定、布置、檢查、總結(jié)消防工作，并定期向當?shù)毓�、消防監(jiān)督機關報告消防工作情況。
�。ㄈ┙M織防火安全檢查，整改火險隱患。
�。ㄋ模⿲T工進行消防宣傳教育。
�。ㄎ澹┙M織、領導義務消防隊開展消防工作。組織對消防設施器材的管理。
�。┙M織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。
（七）組織撲救初期火災和指導安全疏散。
�。ò耍┱{(diào)查火警事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機關調(diào)查火災原因。
四、工作程序：
�。ㄒ唬┌踩麄�
1、收集有關法律、法規(guī)、條例、案例，找出轄區(qū)安全防范弱點和存在的問題。
2、結(jié)合轄區(qū)安全防范實際，編擬宣傳材料。
3、每季度組織一次全面的消防安全檢查。
4、如有具體針對性的材料，應及時分發(fā)到甲方。
5、具有典型意義的案件材料，應及時分發(fā)到甲方。
6、關于轄區(qū)安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定，應及時分發(fā)到甲方。
�。ǘ┌踩珯z查
1、消防設施設備每月檢查一次。
2、每次檢查形成文字記錄。
3、實行統(tǒng)一登記、逐級負責、專人管理制度。
4、消防器材由保安統(tǒng)一編號、定位、使用、保養(yǎng)，每月檢查一次。
5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運行，各報警探頭是否損壞，報警模塊板能否和監(jiān)控中心聯(lián)通。
6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運行。
7、消防設施配備是否齊全。
8、消防標識是否清晰完好。
�。ㄈ┫鹚ǖ臋z查
1、消火栓每月檢查一次，檢查是否有水，壓力是否正常。
2、栓體情況：消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水，消火栓帽是否遺失。
3、開關情況：消火栓是否能快速打開，正常輸水。
4、標識牌：是否遺失、干凈。
5、消火栓水壓能否達到要求，遠距離控制能否在要求的時間達到所要求的.壓力。
�。ㄋ模缁鹌鞯臋z查
1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置，不得受到烈日的暴曬，不得接近熱源或受劇烈震動。
2、滅火器器材周圍2米內(nèi)不得堆放雜物。
3、滅火器的瓶體、保險銷是否完好無損，器材是否擦拭干凈，滅火器藥液是否減少、被動用過。
4、噴筒是否暢通（如堵塞要及時疏通）。
5、壓力表指針是否在綠色區(qū)域（如在紅色區(qū)域要檢查原因，檢查后要及時灌裝）。
6、零部件是否完整（有無松動、變形、銹蝕、損壞）。
7、可見部位防腐層是否完好（輕度脫落要及時補好，明顯腐蝕應送專業(yè)部門維修及進行耐壓試驗）。
8、鉛封是否完好（一經(jīng)開啟，必須按規(guī)定再行充裝，重新鉛封）。
9、按時進行定期檢查、保養(yǎng)檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。
�。ㄎ澹┫姥b備檢查
1、水帶、水槍、分水器等設備是否完好，水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉，設備是否正常。
2、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉繩是否完好，是否能正常使用。
3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。
（六）消火箱的檢查
1、每月逐個檢查一次。
2、栓外檢查：檢查栓門關閉是否良好，鎖、玻璃有無損壞，栓門封條是否完好。
3、隨機抽取滅火栓總數(shù)的10％測試，按消火栓報警按鈕，監(jiān)控中心應由正確的報警顯示。
4、檢查箱內(nèi)元件是否良好，有無脫落，栓內(nèi)水龍頭有無滲漏。
5、開栓門取出水帶，仔細檢查有無破損，如有應立即修補或替換。
6、檢查水帶有無發(fā)黑、發(fā)霉，如有，應取出刷凈、晾干。
7、將水帶交換摺邊或翻動一次。
8、檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無缺損，如有，立即修復，然后擦凈在栓內(nèi)放好。
9、檢查接口墊圈是否完好無缺，替換閥門老化的皮墊。
10、檢查修整全部支架，掉漆部位應重新補刷。
11、將箱內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，鎖上栓門，貼上封條。
�。ㄆ撸┦┕がF(xiàn)場的檢查
1、有沒有配置足量、適用的滅火器材。
2、有沒有違章動工的行為。
3、有沒有亂拉電線和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。
4、施工用的電器機具和臨時照明燈具，有沒有按照要求采用橡皮電纜線路。
5、有沒有違反規(guī)定使用易燃、易爆物品。
6、有沒有違反規(guī)定，在施工現(xiàn)場生火、焚燒、抽煙等。
7、有沒有未經(jīng)許可，動用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為，有沒有足夠的防火措施等。
�。ò耍┌踩ǖ赖臋z查
1、通道是否暢通、有無雜物堆放、車輛堵塞，是否有易燃易爆等危險物品。
2、疏散標志是否完好。
3、標志是否完好、處于明顯處、便于確認處；應急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。
4、通道照明是否完好能正常照明。
五、檢查部位及檢查標準
�。ㄒ唬┟吭履⿲矃^(qū)域、公共設施進行安全檢查。
�。ǘ┕�(jié)日前或有重大活動的前一天，對公共區(qū)域、公共設施進行安全檢查。
（三）檢查工作由消防負責人組織。
�。ㄋ模z查項目為所有消防滅火器材、消防栓設施是否齊全、有效。檢查配電房、風機房、電梯機房等設施設備是否符合安全規(guī)定，門鎖是否完好。
�。ㄎ澹z查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通，煙感探測器、指示燈是否正常。
�。z查設備層所有消防設施是否完好。
�。ㄆ撸z查各機房、電房設備是否運轉(zhuǎn)正常。
�。ò耍z查防火通道是否暢通，疏散指示燈及報警系統(tǒng)是否正常。
�。ň牛z查是否有違反消防安全條例的事項。
（十）檢查防火設備能否正常使用。
�。ㄊ唬z查中發(fā)現(xiàn)設施設備有異常，或其他違反消防安全規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時處理。
六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍主要包括
�。ㄒ唬┦┕と藛T違反了安全管理規(guī)定。
�。ǘ┹爡^(qū)內(nèi)有不利于消防安全防范的隱患。
�。ㄈ┕緝�(nèi)部各部門出現(xiàn)的不利于消防安全防范的隱患。
七、消防訓練
（一）按年度制訂出訓練計劃，擬出訓練科目和具體內(nèi)容及時間安排。
（二）訓練內(nèi)容按突發(fā)事件處理程序中的要求進行。
（三）參與訓練人員以全體保安員為主，適當組織公司員工和部分業(yè)主參加。
�。ㄋ模┳龊门嘤栍涗泝�(nèi)容包括：
1、培訓時間及參訓人員。
2、培訓科目及組織者。
3、培訓小結(jié)及存在的問題。
4、培訓者簽名。
5、至少保證常規(guī)培訓每月一次。
（五）培訓包括以下內(nèi)容：
1、學習消防理論知識。
2、熟悉使用常用滅火器材，水帶連接。
3、了解火警報警程序和處理程序。
4、開展消防綜合演練。
八、消防演練
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增強保安人員的消防意識，提高對火災撲救工作的組織和處理能力，能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區(qū)域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑，提高搶險和自救能力。
（二）消防演練的頻度
消防演練至少每半年一次，特殊情況下可以增加演習次數(shù)。
�。ㄈ﹨⒓酉姥菥毜某蓡T
1、區(qū)域主管應為防火總負責人，區(qū)域隊長為防火總指揮。
2、其它保安人員為義務消防隊員。
（四）演練的組織
1、公司所轄區(qū)域的消防演練計劃由區(qū)域主管負責組織制定，并報公司總經(jīng)理批準。
2、請消防專員現(xiàn)場指導，使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。
3、確定演練方案、演練日期和時間后，提前一個月通知甲方。
4、演練人員名單匯總后，報公司備案存檔。
�。ㄎ澹┫姥萘曔^程
1、后勤保障
安排公司保潔人員負責消防后勤保障，主要負責演練結(jié)束后的場地清掃工作
2、人員疏散
在消防演習過程中組織安排人員有序進行疏散，防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。
使人員在按規(guī)定時間內(nèi)轍離火場。
3、組織滅火、安全警戒
由保安人員負責組織滅火，并做好現(xiàn)場安全警戒工作。
4、物資搶救
對一些重要物資及危險品應及時進行搶救，以免造成更大的損失。對火場范圍內(nèi)進行斷電，供水保障。
（六）總結(jié)消防演習的效果
每次消防演習結(jié)束后，區(qū)域主管應總結(jié)演習效果和經(jīng)驗教訓；同時收集各方面對演習的反饋意見；將以上兩份總結(jié)書報區(qū)域經(jīng)理審閱后存檔。
九、火災撲救
�。ㄒ唬┙拥交鹁螅仨毩⒓凑{(diào)動應急分隊趕赴火場撲救火災，同時了解何處、何物起火等基本情況。
（二）按突發(fā)事件的處理章節(jié)的要求，并結(jié)合當時實際情況，組織撲救。
�。ㄈ┘皶r向區(qū)域消防負責人匯報或及時報警。
�。ㄋ模┐蚕啦块T到達后，指派專人帶路并引領取水。
�。ㄎ澹┘皶r組織保安人員和公司員工積極參與火災撲救，搶救貴重物品，引導業(yè)主及工人迅速安全轉(zhuǎn)移。
十、消防監(jiān)控中心當值保安接到火警電話后：
（一）立即組織最近崗位進行查看，撲救。
（二）情況嚴重及時撥打“119”報警電話，報告區(qū)域主管。
�。ㄈ┞�(lián)絡各崗位人員，組織進行撲救。
�。ㄋ模┟芮斜O(jiān)視報警地點情況，隨時報告。
十一、組織撲救
�。ㄒ唬⿴ьI消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
（二）立即指揮在場人員進行滅火撲救。
�。ㄈ┲笓]火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。
�。ㄋ模﹫允鼗饒�，控制火勢，等待專業(yè)消防隊的到達。
�。ㄎ澹┗鹎榻獬螅瑫乐鞴軝C關，認真勘查現(xiàn)場，收集情況，查明事故原因。
�。┙M織有關部門認真總結(jié)教訓。
（七）記錄火警（火險、火災）全過程，存檔。
十二、消防報警信號處理程序
�。ㄒ唬┫辣O(jiān)控中心當值保安收到消防報警信號報警時：
（二）迅速查明報警位置，用對講機通知巡邏保安即時到現(xiàn)場核實。
�。ㄈ┖藢嵄０布磿r報告，講清報警地點。
�。ㄋ模┭策壘l(wèi)或管理員接到消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)呼叫后，要以最快速度趕到報警地點核實，要仔細觀察報警地點的每個角落，將現(xiàn)場情況準確明白地回報消防監(jiān)控中心。
（五）經(jīng)現(xiàn)場檢查確認屬誤報的，即時通知消防監(jiān)控中心當值警衛(wèi)復位；若報警地點在辦公室、業(yè)主室內(nèi)等場所，進入檢查時，需向業(yè)主解釋清楚，致歉后方能離開。
�。﹫缶攸c若在房間內(nèi)且已上鎖，監(jiān)控中心的保安在報告時應將此情況明確通知區(qū)域主管，若無鑰匙，且觀察到有明火或煙，有必要時必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖。
（七）經(jīng)現(xiàn)場檢查確認為火警后，按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復位，并做好記錄。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 3
1、貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：
1.1認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識;
1.2組織逐級防火責任制，落實有關防火措施;
1.3經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患;
1.4監(jiān)護動火作業(yè);
1.5管理消防器材設備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;
1.6定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;
1.7接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災原因。
2、實行用戶防火責任制，各業(yè)主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。
5、嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。
7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上)，并放置于易于取用的固定位置。
8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄。
9、用戶進行室內(nèi)裝修，需要增設電器線路時，必須保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的`，必須經(jīng)市消防管理機關批準，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。
10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)批準做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時，應立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119，并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開大廈;用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 4
第一節(jié) 消防安全教育、培訓制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經(jīng)考試合格，持證上崗。
第二節(jié) 防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
第三節(jié) 安全疏散設施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
第四節(jié) 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
第五節(jié) 消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的'技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試：
(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 5
1）消防檢查包括對消防器材、設備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查，也包括用電、用氣安全和動火作業(yè)的檢查。
2）各項目的消防責任人同時為消防檢查人。同時，消防責任人的工作必須隨時接受相關部門與公司領導的檢查。
3）檢查項目見《消防系統(tǒng)檢查項目》。
4）項目負責人安排保安班或機電班對滅火器每季度進行一次檢查，并按規(guī)定時間更換或補充，不允許過期存放。
5）根據(jù)《消防系統(tǒng)檢查項目》的'規(guī)定進行檢查，檢查時必須作好詳細記錄，對于不符合要求的，應盡快整改。
6）對物業(yè)區(qū)域（物業(yè)區(qū)域）內(nèi)的公共地方的用電、設備、線路應每月檢查一次，并作好詳細記錄。對存在隱患的地方，要及時維修或通知有關部門處理。
7）對任何私拉亂接管線的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予制止，并發(fā)出違章整改通知書，限期整改，對拒不整改者，按有關規(guī)定強制執(zhí)行和處罰。
8）嚴格執(zhí)行裝修審批制度，凡是動火作業(yè)，須得到消防機關和物業(yè)公司批準方可施工，物業(yè)公司應做好登記和全過程的監(jiān)督工作。
9）積極配合有關供氣、供電、消防機關做好消防檢查工作。
10）值班人員應每天對公共通道進行檢查，及時清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場、地下室等重點防火部位應增加巡查次數(shù)。對把房屋改變原用途的，責令業(yè)主恢復原批準用途。
11）秩序維護員應按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進入物業(yè)區(qū)域。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 6
�。ㄒ唬┤骈_展防火巡查。
住宅小區(qū)物業(yè)管理部門要建立健全消防安全管理制度，明確消防管理人員，落實日常消防安全管理，加強對小區(qū)內(nèi)消防通道的日常巡查檢查，及時消除火災隱患，確保消防通道尤其是消防車通道，以及相關安全出口保持暢通。消防車通道上若需設置石墩或其他障礙物，應設置可移動式，緊急情況下可迅速移除。
（二）嚴格落實法律責任。
《消防法》第二十八條規(guī)定：任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉消防車通道。單位違法，可依據(jù)《消防法》第六十條處五千元以上五萬元以下罰款；個人違法，處警告或者五百元以下罰款，若經(jīng)責令改正拒不改正的`，強制執(zhí)行，所需費用有違法行為人承擔�！督K省高層建筑消防安全管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定：高層建筑的消防車通道應當按照規(guī)定設置明顯標志，并加強日常管理。劃定、設置停車泊位、設施時，不得妨礙消防車通行。不得在消防車通道出入口設置固定隔離樁等設施。有關單位和個人違反規(guī)定的，可依據(jù)《江蘇省高層建筑消防安全管理規(guī)定》第五十二條責令限期改正，逾期不改正的，嚴格按照法律法規(guī)加以處罰。
（三）加強消防通道管理。
住宅小區(qū)物業(yè)管理部門和小區(qū)業(yè)主要自覺增強安全意識，學習消防常識，加強日常檢查，共同維護小區(qū)消防通道的正常秩序，確保消防通道，尤其是消防車通道時刻保持暢通，切實維護自身權益及小區(qū)公共消防安全，全力保障自身生命財產(chǎn)安全。
（四）積極開展宣傳演練。
住宅小區(qū)物業(yè)管理部門要成立專門的保安防火應急隊伍，經(jīng)常性開展消防常識及消防技能的培訓和宣傳；小區(qū)業(yè)主委員會和所有業(yè)主要積極配合物業(yè)管理部門成立義務防火巡查隊伍，每個單元設置一名“樓道長”，每幢建筑設置一名“消防網(wǎng)格員”，定期聯(lián)合開展防火巡查、及時消除潛在的火災隱患，并做好檢查記錄；物業(yè)管理部門要聯(lián)合小區(qū)業(yè)主積極開展日常消防疏散演練，切實提高家庭防火水平以及小區(qū)整體防火自救能力。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 7
第一條為了加強城市社區(qū)消防安全管理，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全，創(chuàng)造良好的社區(qū)消防安全環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《河北省實施%26lt;消防法%26gt;辦法》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。
第二條城市街道辦事處、公安派出所、居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會在當?shù)厝嗣裾y(tǒng)一領導和公安消防機構(gòu)的監(jiān)督指導下，按照本規(guī)定負責社區(qū)消防安全工作。
第三條社區(qū)消防安全工作應當立足現(xiàn)有社區(qū)組織機構(gòu)，發(fā)揮管理和服務功能，發(fā)動和依靠群眾，實行群防群治。
第四條社區(qū)消防安全工作實行主要領導負責制。街道辦事處、居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會的主要領導對管理范圍內(nèi)的消防安全工作負總責，并確定專人具體負責社區(qū)消防安全工作。
第五條街道辦事處應當建立由辦事處負責人任主任、綜合治理辦公室、公安派出所、社區(qū)居委會、駐社區(qū)有關單位人員組成的消防安全委員會，負責本轄區(qū)社區(qū)消防安全工作的組織、指導、督促和協(xié)調(diào)。
第六條社區(qū)居委會建立由居委會主任、居民小組長、社區(qū)巡邏隊、社會治安志愿者、樓院長組成的社區(qū)消防工作小組。
第七條街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)公安消防機構(gòu)和公安派出所列管重點單位之外的其他單位和社區(qū)居委會的消防安全工作。
第八條物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會負責本轄區(qū)內(nèi)居民住宅的消防安全工作。
第九條街道辦事處在社區(qū)消防安全工作中應當履行下列職責：
(一)將社區(qū)消防安全工作作為轄區(qū)社會治安綜合治理的內(nèi)容，制定消防工作計劃，定期召開社區(qū)消防工作會議，組織、督促、協(xié)調(diào)社區(qū)消防工作的開展;
(二)督促指導物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會定期開展社區(qū)消防安全檢查，消除火災隱患，受理群眾舉報，開展消防咨詢服務;
(三)負責轄區(qū)非消防安全重點單位的消防安全管理，定期開展消防安全檢查;
(四)組織開展社區(qū)消防宣傳教育，提高社區(qū)居民的消防安全意識和自防自救能力;
(五)負責社區(qū)消防宣傳陣地的建設和公用消防器材的維護和管理;
(六)建立消防安全責任制，與轄區(qū)非消防安全重點單位和物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會簽訂年度《消防安全責任書》，并組織年度考評，落實獎懲措施;
(七)建立健全社區(qū)各項消防管理制度，完善社區(qū)消防檔案;
(八)參與組織轄區(qū)火災撲救，維持火場秩序，保護火災現(xiàn)場，配合公安消防機構(gòu)調(diào)查火災原因，核查火災損失。
第十條物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會應當履行下列消防安全職責：
(一)按照街道辦事處的統(tǒng)一部署和安排，做好轄區(qū)的消防安全工作，維護轄區(qū)消防安全;
(二)對居民住宅樓院的消防安全進行檢查、巡邏，疏散消防通道，整治清理居民樓道可燃物，發(fā)現(xiàn)和糾正消防違章行為;
(三)負責轄區(qū)消防設施、器材的維護保養(yǎng)，確保完整好用;
(四)健全消防安全制度，完善消防檔案;
(五)制定居民防火公約，開展消防安全教育，定期向居民家庭發(fā)放消防宣傳資料，為轄區(qū)老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務;
(六)轄區(qū)發(fā)生火災，及時組織疏散周圍群眾，撥打"119"火警電話報警，組織人員撲救初期火災�；馂膿錅绾�，應協(xié)助消防部門保護火災現(xiàn)場，調(diào)查火災原因，核查火災損失。
(七)為開展消防宣傳教育和公共消防設施、器材維修更換提供經(jīng)費保障。
第十一條公安派出所在社區(qū)消防安全工作中應當履行下列職責：
(一)負責轄區(qū)列管消防安全重點單位的消防監(jiān)督工作;
(二)加強對社區(qū)消防安全工作的監(jiān)督檢查和消防業(yè)務指導;
(三)配合公安消防機構(gòu)對社區(qū)消防管理人員進行消防專業(yè)培訓;
(四)幫助社區(qū)消防組織建立健全各項消防規(guī)章制度，完善消防業(yè)務檔案;
(五)指導社區(qū)開展消防宣傳活動，及時總結(jié)和推廣社區(qū)消防安全工作經(jīng)驗;
(六)把社區(qū)消防安全工作列為社區(qū)民警職責，作為評比考核內(nèi)容。
第十二條街道辦事處每季度應當對管理單位至少進行一次防火檢查，防火檢查的主要內(nèi)容：
(一)火災隱患的.整改及防范措施的落實情況;
(二)單位、部位或場所施工、使用或開業(yè)前，有關消防審核、驗收或者檢查手續(xù)是否完備;
(三)單位消防安全管理制度的制定和落實情況;
(四)單位員工的消防宣傳教育和消防培訓情況;
(五)滅火器材的配備和維護保養(yǎng)情況;
(六)燃氣、火源、電源的管理情況。
防火檢查要填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查單位負責人要在檢查記錄上簽名，檢查時發(fā)現(xiàn)問題要及時督促單位整改，較大火災隱患或解決不了的火災隱患要及時上報轄區(qū)公安派出所或公安消防機構(gòu)查處。
第十三條物業(yè)管理單位對轄區(qū)的消防檢查每月不少于一次;對居民住宅的樓院、通道的消防檢查，每周不少于一次;對居民家庭隨時進行防火提示。
實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)應當建立消防巡邏制度。巡查的內(nèi)容包括：
(一)用火、用電、用氣有無違章情況;
(二)小區(qū)消防設施、器材是否完好;
(三)小區(qū)消防車道或住宅樓通道是否暢通;
(四)消除火災險情，發(fā)生火災時及時報警，利用現(xiàn)有滅火器材，實施有效處置。
巡查要填寫巡查記錄，巡查人員要記錄巡查的內(nèi)容、部位、頻次及檢查發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施，并在巡查記錄上簽名。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時督促糾正，較大火災隱患要及時報告責任區(qū)民警查處。
第十四條街道辦事處建立社區(qū)消防宣傳陣地，通過在社區(qū)內(nèi)設立消防公益廣告牌、消防宣傳欄、消防宣傳櫥窗，在居民樓道設置消防警示牌等形式，營造社區(qū)消防安全氛圍。
第十五條街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會應當定期進行消防安全宣傳活動，對有關單位的從業(yè)人員進行消防宣傳教育，按照部署組織好本轄區(qū)每年一度的"119"消防宣傳日活動。
第十六條社區(qū)應當根據(jù)季節(jié)特點，有針對性的開展多種形式的消防安全教育活動;要針對轄區(qū)的老弱病殘人員，加強防火和逃生自救常識的宣傳;學生放假期間，加強對轄區(qū)中小學生的消防安全教育;定期向居民家庭發(fā)放消防宣傳資料，增強群眾消防安全意識。
第十七條城市消防站應當定期向社區(qū)開放，流動消防宣傳車應當深入社區(qū)，開展流動消防宣傳工作。
第十八條街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會應當定期組織群眾到消防站參觀，開展火場逃生演練，提高群眾的消防素質(zhì)。
第十九條街道辦事處應當督促轄區(qū)單位主要負責人及重要崗位從業(yè)人員參加消防培訓。
第二十條街道辦事處應當設立消防工作室，消防工作室內(nèi)應當懸掛張貼街道辦事處的社區(qū)消防建設示意圖、社區(qū)消防組織網(wǎng)絡建設圖及社區(qū)消防管理制度。
第二十一條街道辦事處消防工作室應當建立下列消防業(yè)務檔案：
(一)社區(qū)基本情況檔案;
(二)轄區(qū)重點單位名冊和基本情況檔案;
(三)火災隱患檔案;
(四)火災統(tǒng)計檔案;
(五)防火檢查檔案;
(六)消防宣傳教育檔案;
(七)消防會議記錄;
(八)消防培訓檔案;
(九)街道辦事處與轄區(qū)單位、社區(qū)委員會簽訂的《消防安全責任書》檔案;
(十)其他有關檔案。
第二十二條社區(qū)居委會應當建立下列消防業(yè)務檔案：
(一)社區(qū)居委會基本情況檔案;
(二)轄區(qū)特護人員及家庭基本情況檔案;
(三)防火檢查檔案;
(四)消防巡查檔案;
(五)消防器材配備及維護檔案;
(六)居委會與各居民簽訂的《居民防火公約》檔案;
(七)消防宣傳活動檔案;
(八)消防會議記錄;
(九)其他有關檔案。
第二十三條社區(qū)消防安全工作應當作為社區(qū)年度綜合檢查、考核、評比的內(nèi)容。
第二十四條對在社區(qū)消防安全工作中成績突出的單位和個人，由轄區(qū)人民政府或公安消防機構(gòu)按規(guī)定給予表彰獎勵;對因社區(qū)消防安全工作失職造成重、特大火災事故的，依法給予直接負責的主管人員和直接責任人員行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十五條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 8
為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益，創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的托，依據(jù)物業(yè)管理托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有立的法人資格，從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務合同，其內(nèi)容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等，并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業(yè)主服務。
5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費，并由物價部門統(tǒng)一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護與緊急事件處理。
（1）物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修，確保設備運行正常，居住安全。
�。�2）對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理，確保業(yè)主和使用人財產(chǎn)不受損失。
�。�3）對二次供水水箱，應一個季度或在重節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，重點美化部分應放在小區(qū)出入口等引人注目的.地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。駱凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當?shù)夭块T建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經(jīng)營性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門，按規(guī)定主動交納各種費用。
3、業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物；不準損壞花草樹木、小品、健身器材；不準在樓道內(nèi)亂寫亂畫；不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用；也可以向提起訴訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違物業(yè)服務合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向人民提起訴訟。
住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，做好這項工作可以為政府和廣居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè)，保證社會的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監(jiān)督機關為x市xx區(qū)建設環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 9
一、《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度》的制定。
1、每年12月15日前，由消防管理組織制定完畢下一年度的《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度計劃》報公司審批。并按系統(tǒng)的情況擬定小修、大修計劃。
2、《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度計劃》必須具備下列要求；
1）有明確安排設備大、中、小修的計劃；
2）有具體組織實施維修保養(yǎng)的時間；
3）有明確的維修保養(yǎng)周期；
4）有具體的維修經(jīng)費預算。
二、對消防系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)
應嚴格遵守《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》，并按《消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)年度計劃》進行。
三、檢查。
1、日檢由消防管理中心消防員每班對火災報警系統(tǒng)進行下列檢查；
1）每班次均進行系統(tǒng)設備的外觀檢查；
2）火警功能。誤報火警應勘察誤報的火災探測頭現(xiàn)場有無蒸氣、煙霧、粉塵等影響按著正常工作的環(huán)境干擾存在，如有其他干擾存在，應予以排除。對于誤報頻繁又無其他干擾影響探頭正常工作的，或探頭顯示燈不亮、不能接收信號，應及時清洗更換；
3）自檢功能。按自檢鍵后，進行復位，讓系統(tǒng)處于正常狀態(tài)，不能復位應檢明原因；
4）故障功能；
主電源故障，檢查輸入電源是否完好，熔絲有無燒斷]接觸不良等情況；
備用電源故障，檢查充電裝置，電池有否損壞，有無斷線；
探測回路故障，檢查該回路至火災探測器的接線是否完好，有無探頭被取下，終端監(jiān)控器有無損壞。
2、月檢：每月15日在消防管理中心班長的指導下，由班組長組織對消防自動系統(tǒng)進行下列功能檢查，并填寫《消防設備責任人月巡查維修保養(yǎng)記錄表》；月檢內(nèi)容：
1）消防報警控制系統(tǒng)月檢：
——控制器主要工作電壓的測試；
——逐個檢查樓層弱電井道內(nèi)的分線箱，看箱門有無關閉及箱體外觀情況是否良好，箱外線路有無缺損，有無故障隱患。
——公共場所的煙（溫）感器安裝傾斜度不大于45度，與底座接觸是否良好，外觀是否凈潔完好。
——隨時機抽取不低于5%的煙 感器噴煙后查視報警是否正常；
——手動報警按鈕，檢查安裝是否牢固，有無破損及丟失。
——任選幾點手動報警進行模擬報警，測試報警功能是否正常；
——對樓層內(nèi)井道的分線箱（巡檢箱）進行外觀檢查，看外線是否牢固良好。
——區(qū)域報警器，系統(tǒng)報警器，聯(lián)動控制柜等柜內(nèi)進行清掃除塵，線路松動的應進行堅固，對文字、標志等有脫落的要進行修補。
——對不潔凈的煙（溫）器進行清潔，對可能接觸不良部位進行加固。
2）消防栓，滅火器月檢：檢查外觀有無破損，配件是否齊全，接線是否固定良好，滅火器檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，噴嘴噴射管是否有堵塞，腐蝕損壞推式滅火器，輪車是否靈活。
3）防火卷簾的月檢：
——手控檢查：
——外觀檢查門軌、門窗有無變形、卡阻現(xiàn)象手動按鈕箱是否良好上鎖，鎖箱、玻璃是否完整。
——卷簾門的電控箱指示訊號是否正常，箱體是否完好；
——自控檢查：
——用燃著的香煙等煙源使系統(tǒng)中任一煙感動作時，自動裝置將發(fā)出報警信號，同時自動啟動卷簾門電控系統(tǒng)兩次下滑關閉卷簾門。卷簾門一次下滑至離地面1.2米左右停車，延時90秒左右，再自動啟動卷簾門全部關閉。
——卷簾門關閉后，只有待煙感（感溫）感信號消除，或復位按鈕復位后方可重新開啟卷簾門。
——消防中心按鈕操作檢查：消防中心只設置卷簾門關閉按鈕，操作關閉按鈕卷簾門通過二次下滑關閉到位后，檢查消防中心信號指示是否正常。
——針對系統(tǒng)中檢查出來的缺陷及時修復。
——對卷簾門進行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方，應及時修復，確保卷簾門外觀清潔美觀。
4）消防風機的月檢：
——保養(yǎng)前應先斷開風機主電源，并掛上標示牌。
——手搖轉(zhuǎn)動風輪，觀察轉(zhuǎn)動情況，調(diào)節(jié)好皮帶的松緊度，或聯(lián)軸器間隙和對中度。
——檢查各接合面的墊片和密封填料，必要時應予更換。
——清潔風葉，機殼外部及電機外表面。
——向各轉(zhuǎn)動部位加潤滑油，調(diào)節(jié)風閥轉(zhuǎn)動機構(gòu)，動作靈活可靠。
——檢測電機繞組的'絕緣電阻，堅固電源線的接線端子。消除灰塵。
——檢查風閥傳動機構(gòu)是否靈活可靠，電線有無破損，電線接頭堅固是否良好。
——合上風機主電源，檢查電源指示應正常。
——開機試驗連續(xù)運行30分鐘以上，儀表、指示燈指示正常，無異常聲音測量箱電流是否平衡，工作電流是否在額定值。
——每月開機試驗一次。
5）消防泵的月檢，見《給排水系統(tǒng)維修，保養(yǎng)管理》
6）如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時應立即修復，無能力修復的立即上報。
3、季檢。每年度檢查和試驗自動報警系統(tǒng)的下列功能，并填寫《消防設備定期維修保養(yǎng)》
1）采用專用檢測儀器分批試驗火災探測器的動作及確認顯示；
2）試驗火災報警的聲光顯示；
3）試驗水流指示器、壓力開關等報警功能、信號顯示；
4）對備用電源進行1~2次充放電試驗，1~3次主要電源和備用電源自動切換試驗；
5）用手動或自動檢查防火卷簾的關閉情況、防火卷簾有無變形、扭曲情況；
6）用手動或自動檢消防栓泵、自動噴淋滅火系統(tǒng)的控制設備；
7）手動檢查消防應急廣播、火災應急照明及疏散指示標志燈；
8）從消防聯(lián)動柜上按強制“消防”開關鍵使客貨梯停于首層試驗；
9）在消防管理中心進行消防通信設備對講通話試驗；
10）檢查所有轉(zhuǎn)換開關和強制切斷非消防電源功能試驗。
4、年檢：每年12月20日前由消防管理中心班組長組織對火災自動報警系統(tǒng)的功能作下列檢查和試驗，并填寫《消防設備定期維修保養(yǎng)記錄表》：
1）應用專用檢測儀器對所安裝的火災探測器頭（取50%）進行一次實效模擬試驗，對電纜，接線盒，設備作直觀檢查、清理塵埃；
2）試驗火災應急廣播設備的功能。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 10
一、消防泵房管理制度
為了保證消防泵房的正常運行，特制訂如下管理制度:
1、每周檢查一次，定期做好保養(yǎng)工作。
2、各種消防開關和閥門應在自動運行狀態(tài)。
3、消防水箱應保持滿水狀態(tài)。
4、每個月對泵房各類閥門進行檢修并進行加油和試驗工作;每個月應手動，自動啟動消防主泵，并運行數(shù)分鐘后停止。
5、在運行前應手動盤動連軸器檢查是否被卡住。
6、啟動電機前應檢查電機的絕緣電阻是否在2mω以上。
7、手動泄水，水力警鈴應正常報警，自動補水系統(tǒng)正常啟動補水定壓。
8、電柜內(nèi)接線應每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理或上報。
9、通知消控室啟動主泵和停止，消控中心應能控制。
10、做好檢查保養(yǎng)記錄。
二、消防風機房管理制度
為了保證消防風機房的'正常運行，特制訂如下制度:
1、消防控制柜上各種指示燈應正常。
2、柜內(nèi)設備和電壓應正常。
3、用搖表測量風機絕緣應在2mω以上。
4、手動啟動風機，啟動應無異響。
5、通知消控中心啟動和停止，應能正常啟動停止。
6、做好風機房衛(wèi)生工作。
7、每次運行應在10分鐘以上。
8、每月啟動風房設備一次。
9、各種開關應在自動狀態(tài)。
10、做好檢修記錄工作。
物業(yè)小區(qū)消防管理制度 11
1.目的
規(guī)范消防器材管理工作，確保消防器材性能完好，齊全好用。
2.適用范圍
適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的管理。
3.職責
3.1消防管理中心負責消防器材管理的監(jiān)督、檢查工作。
3.2消防管理中心具體負責消防器材的管理。
4.程序要點
4.1登記入庫
4.1.1從采購領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關標準，驗證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合，凡不符合標準的一了;律退回采購。
4.1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
4.2領用與歸還
4.2.1臨時領用的消防器材須經(jīng)消防管理中心班組長登記確認后，方可領出，用完后及時歸還。
4.2.2平時用的訓練器材由消防管理中心班組長領出。訓練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。
4.2.3配置在每個消防控制中心的消防器材必須經(jīng)當值消防員簽字確認，并進行班次登記移交。
4.2.4配置在各部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇、小區(qū)安全員亭的消防器材，由消防管理中心主觀和配置場所的負責人雙方簽字確認，并由配置場所的負責人監(jiān)督其部門員工保管，消防管理中心定時檢查。
4.2.5機電維修部、園林綠化部或其他部門須借用消防器材時，須經(jīng)主觀經(jīng)理同意，將破舊修復的器材借給對方使用，歸還時應將器材洗凈涼干，由消防管理中心班長簽收后入庫保管，班長填寫《消防器材借用登記表》。
4.3使用與維護
4.3.1戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴：
a)戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓練和火場撲救;
b)戰(zhàn)斗服應洗刷干凈，涼干后折疊放置于貨架上;
c)不能將頭盔拽動或墊坐，帽殼損壞時應申購調(diào)換
d)戰(zhàn)斗靴不能用作便靴;
e)應將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統(tǒng)一放置，便于快速接警出動時使用。
4.3.2水帶、水槍：
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區(qū)樓宇樓層的消防栓(箱)內(nèi)、小區(qū)各安全員亭里;
b)水帶、水槍只用于火場供水和平時訓練;
c)水帶用后應保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上(崗亭或消防箱內(nèi));
d)水帶接口相互連接時，應靈活、松緊適度，保證其密封性，并連接可靠，加壓時不能自行脫開;
e)平時訓練用水帶(水槍)時，收卷水帶應小心輕放，防止水帶接口、水槍震動甩打破損;
f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹，水帶、水槍應置于通風干燥的地方。
4.3.3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器：
a)使用時應先測試安全繩的靜電負荷，檢查其牢固性，確認無任何斷裂現(xiàn)象，方可使用;
b)使用安全鉤時應先檢查各部件的動作是否靈活，定期用4500牛頓的工作拉力作負重測試，發(fā)現(xiàn)問題停止使用;
c)安全帶要端正清潔，半圓環(huán)、大方扣等活動部件要轉(zhuǎn)動靈活。當出現(xiàn)破損、灼傷、惡化、磨損及變形時，不能用于高空作業(yè);
d)高空緩降器應定期作拉力測試。保持繩索光潔，無腐蝕及磨損;
e)平時應刷洗干凈、涼干后統(tǒng)一放置在貨架上。
4.3.4消防斧及消防腰斧：
a)消防斧和消防腰斧用于火場破折;
b)消防斧應注意保養(yǎng)，防止生銹、潮濕，存放于貨架上;
c)消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時，應停止使用。
4.3.5消防電話、對講機、巡邏單車：
a)消防電話只能用作火警報警，不能用于私人用途。電話應經(jīng)常擦拭，防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應控制說話時間不超過5分鐘;
b)對講機按《安全員警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》相關要點執(zhí)行;
c)工衣由消防管理中心班長統(tǒng)一保管和發(fā)放;
d)巡邏單車應防雨淋和日曬，經(jīng)常擦拭，保持干凈光亮。單車只能在防火檢查時專用，不能駛出小區(qū)和借給他人使用。
4.3.6登高二節(jié)拉梯(6米拉梯)：
a)二節(jié)拉梯用于樓層登高、救援、鋪設水帶;
b)二節(jié)拉梯在使用時應檢查：
--梯子的螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動;
--梯登、側(cè)板等竹木部位是否折斷或損壞;
--拉繩是否斷裂、破損，發(fā)現(xiàn)問題及時更換零部件或修理。
c)二節(jié)拉梯應置于干燥、通風的地方，防梯身變形、彎曲。
4.3.7室外消防栓：
a)室外消防栓是連接市政供水的管網(wǎng)系統(tǒng)，應每月逐個出水實驗;
b)消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物，將消防專用扳手套于桿頭，檢查是否合適，轉(zhuǎn)動啟閉桿，加注潤滑油;
c)用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內(nèi)膠墊圈是否完好;
d)打開消防栓，檢查供水情況，再放凈銹水后關閉，并觀察有無漏水現(xiàn)象;
e)外表油漆剝落及時修補;
f)消除消防栓附近的障礙物，3米內(nèi)不準堆放任何物品。
4.3.8滅火器(“1211”滅火器)：
a)滅火器配置在小區(qū)安全員崗亭和樓層三、五、七的消防箱內(nèi)，高層和超高層樓均配置有手提“1211”滅火器，電房、機房內(nèi)均配備有推車式“1211”滅火器;
b)滅火器應置于通風、干燥、清潔的'地點，不受烈日的暴曬，不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環(huán)境適宜溫度為10C--55C;
c)壓力表指針是否早綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)要檢查原因，發(fā)現(xiàn)重量減輕10%，檢查后要及時灌裝);
d)鉛封是否完好(一經(jīng)開放，須按規(guī)定再充裝，并作密封試驗，重新鉛封);
e)噴嘴和噴射管是否堵塞，腐蝕損壞，鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn)，并可任意停留，推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活，有無檢驗標志;
f)噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。
4.4器材保管
4.4.1消防管理中心班長應做好消防器材的統(tǒng)一保管，在其主管的領導下建立消防器材臺賬。
4.4.2保管要求：
a)消防器材必須整齊存放于貨架上，銘牌朝外，標識清楚;
b)必須保持干凈、整潔、無積塵;
c)存放的器材必須在接警時能及時取用;
d)所有器材一律不準挪作他用和外借，特殊情況需外借時，須經(jīng)主管經(jīng)理同意;
e)各類器材應分類堆放，標識清楚，嚴格按器材說明書的內(nèi)容放置;
f)存放的環(huán)境溫度適宜;
g)配置在小區(qū)安全員亭的消防器材由當值安全員員保管，并進行登記移交，消防管理中心進行監(jiān)督檢查。
4.5維修保養(yǎng)
4.5.1消防管理中心班組長和機動消防員每天巡檢時，發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養(yǎng)。
4.5.2消防管理中心主管根據(jù)每月消防器材檢查保養(yǎng)情況，對消防器材進行報廢、充氣和更換。
4.5.3一般維修由消防管理中心主管負責指導維修。
4.5.4需外委維修(或公安消防部門有特殊規(guī)定)的送公安消防局或安裝廠家進行維修。
4.6消防管理中心主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄，每次巡檢、維修、保養(yǎng)均應有完整的記錄，消防管理中心班長認真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統(tǒng)計表》，并將各類表格歸檔保管，保存期3年。
5.記錄
5.1《消防應急器材檢查登記表》
5.2《消防器材配置統(tǒng)計表》
5.3《消防器材保管記錄表》
5.4《消防器材借用登記表》
6.相關支持文件
6.1《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程》
6.3《消防演習標準作業(yè)規(guī)程》
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