醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度范本（精選13篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度范本（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度1
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1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運(yùn)行，制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。
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1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員（詳見院發(fā)文件）：院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：
�。�1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
�。�2）加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息中心負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。
6.信息中心技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則的實(shí)施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計(jì)劃，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前，信息中心技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。
5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配并指定專人管理。
6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。
7.數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。
9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理?xiàng)l例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù)，未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許，不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.工作站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。
6.嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時(shí)報(bào)告。
7.使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障，及時(shí)向信息中心值班人員報(bào)告并做好記錄。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度2
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理，保證網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》的精神，特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購買、建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）對有關(guān)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。
第三條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行“控制源頭、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門上網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第二章保密制度
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能涉及國家及單位秘密的部門（簡稱涉密部門）。涉密部門的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實(shí)行物理隔離，不得直接或間接連入國際聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門的計(jì)算機(jī)要做到專機(jī)專用、專人操作、定期更換用戶密碼，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息，根據(jù)信息密級和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域，在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備（防火墻或保密網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個(gè)用戶、單個(gè)文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷毀；存儲(chǔ)涉密信息的媒體（軟盤、硬盤、光盤等）按照所存儲(chǔ)信息的最高密級標(biāo)注，并按相應(yīng)的密級管理，建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤中。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國際聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過保密審查、批準(zhǔn)。保密審批實(shí)行部門管理，建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施保密審批，超出部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)審批。
第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對于具備上網(wǎng)條件的部門，應(yīng)指定專人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門的網(wǎng)頁，部門主管負(fù)責(zé)審核本部門發(fā)布的信息；對于不具備上網(wǎng)條件的部門，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由部門主管確認(rèn)，提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網(wǎng)上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的部門，必須按程序報(bào)批，明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人用戶在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑液蛦挝幻孛苄畔ⅰ２坏美秒娮雍䝼鬟f、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送國家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，各部門及個(gè)人用戶必須與醫(yī)院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第三章 保密監(jiān)督
第十二條 醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門和個(gè)人用戶建立健全保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安全與保密檢查。
第十三條 醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門及個(gè)人用戶應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門實(shí)施的保密監(jiān)督與檢查，協(xié)助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，立即組織查處，采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)刪除涉及國家秘密的信息。
第十四條 凡違反本規(guī)定，故意或過失泄露國家及單位秘密的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理，并追究有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度3
1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)配。
2.系統(tǒng)管理員須每月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進(jìn)行檢修，對正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)參閱。
3.信息中心技術(shù)人員根據(jù)工作站操作人員報(bào)告的情況，及時(shí)進(jìn)行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后信息中心技術(shù)人員應(yīng)和相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作，在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時(shí)上報(bào)，并提請有關(guān)技術(shù)部門支援。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度4
1.所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料由專人負(fù)責(zé)管理。
2.重要資料和調(diào)試運(yùn)行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員提供，交由專人保管。
3.數(shù)據(jù)庫的備份及相應(yīng)資料由數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)提供，交由專人保管。
4.醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)要按照要求，書寫保留各類文檔資料。
5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》，對重要的數(shù)據(jù)修改、備份需建檔保存，特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機(jī)雙項(xiàng)備份。
6.系統(tǒng)管理員每天對服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存站用資源情況，客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，要馬上處理，處理不了要立即匯報(bào)，并提出建議。
7.任何人使用和調(diào)閱存檔資料，均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時(shí)，要進(jìn)行逐份交接。
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1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運(yùn)行，制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的.，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
（二）組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：組長：院長/業(yè)務(wù)副院長成員：醫(yī)務(wù)、護(hù)理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計(jì)算機(jī)工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：
�。�1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
（2）加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
�。�3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動(dòng)，如規(guī)則計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓(xùn)等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計(jì)劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配臵，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配臵規(guī)劃和計(jì)劃，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前，信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。
6.系統(tǒng)管理員或機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)臵并做好記錄。工作站操作人員更換時(shí)，要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。
9.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
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1.信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進(jìn)行使用模塊的訪問控制，以加強(qiáng)用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護(hù)。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行查詢、監(jiān)控，及時(shí)對故障進(jìn)行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。
7.所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒，未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配臵、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止其他人員在工作進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10.保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11.信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
�。ㄎ澹┕ぷ髡竟芾�
1.各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品；遇有臨時(shí)停電及雷電天氣，應(yīng)采取保安措施，避免發(fā)生意外。
6.機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會(huì)客、大聲喧嘩；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。
7.嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度6
一、用戶管理制度：
1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號(hào)和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號(hào)和密碼必須遵守以下規(guī)定：
�。�1）新員工憑人事科報(bào)到單，到信息管理部配置賬號(hào)和密碼；員工離院時(shí)：到信息管理部注銷賬號(hào)和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院；財(cái)務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。
（2）員工不得將本人的賬號(hào)和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問的密碼應(yīng)及時(shí)修改。
（3）任何人員不得使用他人的賬號(hào)和密碼，也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員，并在離開終端時(shí)及時(shí)退出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
（4）密碼應(yīng)至少為六位，可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。
2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。
3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。
4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦，密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。
5、對于設(shè)備具體分級細(xì)則，在遵循以上原則的情況下，細(xì)節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼，數(shù)據(jù)泄露，造成業(yè)務(wù)中斷，或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時(shí)通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報(bào)醫(yī)院存檔。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度7
信息科部門職責(zé)
(1)職能：
在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。
(2)請示與上報(bào)：院長、分管副院長
(3)任務(wù)與職責(zé)：
1、信息科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、建立健全信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做好醫(yī)院對外宣傳工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責(zé)
一、信息科科長崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┰谠洪L領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。
�。ǘ┲贫ū究剖业墓ぷ饔�(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，做好年度工作總結(jié)。
（三）負(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
�。┳袷蒯t(yī)院各項(xiàng)保密制度。
二、成員崗位職責(zé)
�。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計(jì)劃
�。ǘ┴�(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
（五）負(fù)責(zé)院內(nèi)對外數(shù)據(jù)交換
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理
�。ò耍┴�(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
�。ň牛﹨f(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對外交流和思想政治工作，負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
�。ㄊ┩瓿刹块T領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報(bào)告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度，工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。
信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：
1.加強(qiáng)對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），使其促步系統(tǒng)化、完整化，逐步實(shí)施PACS。
3.具有高度的責(zé)任心，端正工作作風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，使其正常運(yùn)行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行，做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長工作規(guī)程與流程：
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)好全科各項(xiàng)工作。
�。ǘ┙M織落實(shí)制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織對計(jì)劃落實(shí)情況的檢查。
�。ㄈ┙M織落實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),對硬件故障、設(shè)備報(bào)廢情況報(bào)告，提出處理意見報(bào)院長；
�。ㄋ模┙M織落實(shí)全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。
�。ㄎ澹┙M織落實(shí)全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理，遵守各項(xiàng)保密制度。
�。┩瓿缮霞壗晦k的各項(xiàng)任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并實(shí)施對計(jì)劃情況的檢查。
�。ǘ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
�。ㄈ┙M織落實(shí)信息化技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。
（四）按照上級規(guī)定及要求，完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
�。ㄎ澹┙�(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，負(fù)責(zé)對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，做好登記工作。
�。┯�(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材的購置要嚴(yán)格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定，按照各部門的需求，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行論證后，擬訂設(shè)備購置計(jì)劃報(bào)告報(bào)主任。
�。ㄆ撸┮⒃O(shè)備檔案，同時(shí)與院固定資產(chǎn)管理部門核對。內(nèi)容包括型號(hào)、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點(diǎn)及變動(dòng)情況、啟用時(shí)間、使用科室
�。ㄈ藛T）、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更，應(yīng)及時(shí)登記變更。
（八）負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修改，以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。
（九）負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理，并及時(shí)歸檔。
�。ㄊ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項(xiàng)信息化工作的日常監(jiān)督，辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
�。ㄊ唬┳袷馗黜�(xiàng)保密制度，做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并實(shí)施對計(jì)劃情況的檢查。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護(hù)措施，確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
（三）網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)：
�。薄⒚咳諜z查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，做好運(yùn)行日志。
�。�、運(yùn)用防、殺病毒軟件、防火墻對網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)時(shí)防護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報(bào)并迅速組織清除。
�。�、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔斷。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理，做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限分級控制。
�。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作；對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行情況每工作日進(jìn)行檢查，有異常的立即向主任匯報(bào)并迅速組織排障。
�。┴�(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
�。ㄆ撸┳袷馗黜�(xiàng)保密制度，做好安全保密工作。
（八）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度8
一、總則
1.為加強(qiáng)我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理，保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，避免出現(xiàn)重復(fù)投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題，根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求，特制定本辦法。
2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo)，信息資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，信息人才為依托，有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度為保障，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個(gè)領(lǐng)域，全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。
3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理；統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施；統(tǒng)一規(guī)范、資源共享；統(tǒng)一平臺(tái)、集成建設(shè)；安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展原則，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設(shè)當(dāng)中，各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā)，進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào)，以確定建設(shè)方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問題，建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
二、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，其主要工作職責(zé)是：
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策，對我院信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調(diào)跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)
2.信息科承擔(dān)信息化建設(shè)的日常工作，其主要工作職責(zé)是：
在醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)全院信息化工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查，制定信息化工作的管理、負(fù)責(zé)制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)工作。組織開展信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃管理，并審議通過信息化建設(shè)方案。其主要工作職責(zé)是：
在醫(yī)療法規(guī)政策的指導(dǎo)下，建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策，指導(dǎo)信息化建設(shè)、審議信息化建設(shè)方案，確保信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果，及時(shí)協(xié)調(diào)信息科盡快改進(jìn)系統(tǒng)，以更好適應(yīng)醫(yī)療法規(guī)政策，促進(jìn)醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.科室信息員由各科室（包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室）、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員，即信息員。負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，其主要工作職責(zé)是：
負(fù)責(zé)向信息科反映或報(bào)告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和需求；負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。
三、項(xiàng)目管理辦法
1.各科室信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施、滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅(jiān)持 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。
2.為了加強(qiáng)我院信息化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理，合理利用資源、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)，避免重復(fù)開發(fā)和盲目建設(shè)，我院信息化建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批實(shí)行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科，由信息科進(jìn)行規(guī)劃、論證、報(bào)醫(yī)院立項(xiàng)審批。
3.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的項(xiàng)目，不予立項(xiàng)，項(xiàng)目不得實(shí)施。
4.立項(xiàng)通過審批后，由信息科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需求分析，提供技術(shù)支持，并將項(xiàng)目納入我院信息化建設(shè)的總體框架內(nèi)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項(xiàng)目建設(shè)完成后，應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
5.信息化項(xiàng)目建設(shè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，自定信息標(biāo)準(zhǔn)（信息編碼）的使用需經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。
四、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
1)由信息科組織，定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，要求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問題，進(jìn)行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題得到解決。
2)信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度，確定召開時(shí)間、參會(huì)范圍。信息科負(fù)責(zé)組織，全院例行協(xié)調(diào)會(huì)每年兩次。
3)在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中，遇到緊急問題或突發(fā)事件，由信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時(shí)會(huì)議，參會(huì)科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由，可以由科室與科室間直接聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)解決。
5)醫(yī)院信息化建設(shè)，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。
6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，雙方通過相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，共同推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。
7)信息科設(shè)有專人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜
五、本制度由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度9
為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號(hào)和密碼，以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時(shí)均以登錄系統(tǒng)登陸賬號(hào)為準(zhǔn)。
2、各科室操作人員在離開崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng)，以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時(shí)以登錄系統(tǒng)登陸賬號(hào)為準(zhǔn)。
3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯(cuò)賬。如需處理時(shí)，操作人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交財(cái)務(wù)科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加；護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。
5、收費(fèi)項(xiàng)目信息管理：數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費(fèi)項(xiàng)目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請，交財(cái)務(wù)科、內(nèi)審科審批。科室申請審批時(shí)必須注明：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項(xiàng)目類別、價(jià)格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
6、醫(yī)保新項(xiàng)目審批管理：由醫(yī)�？埔詴婧炞稚w章后交網(wǎng)絡(luò)室增加。書面上必須注明：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價(jià)格、項(xiàng)目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。當(dāng)事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項(xiàng)目后到醫(yī)保科進(jìn)行項(xiàng)目審批。
7、權(quán)限管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權(quán)限操作�？剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時(shí)，必須以書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請審批后由網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行相關(guān)處理。書面申請時(shí)必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的軟件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，考核通過后對其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財(cái)務(wù)賬有問題時(shí)，首先對自己當(dāng)天的收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢統(tǒng)計(jì)。在查詢無果的情況下向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請?jiān)虻认嚓P(guān)信息，并準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
9、科室查賬管理：科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報(bào)表有問題時(shí)，必選首先與住院部、醫(yī)�？�、財(cái)務(wù)科認(rèn)真對賬。在反復(fù)對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請?jiān)虻认嚓P(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度10
1.當(dāng)信息中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4.對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度11
1.各工作站操作人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格者，方可上機(jī)操作。
2.對新分配、調(diào)入人員上崗前須經(jīng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)，合格后方能上崗；對進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員由教育處安排時(shí)間，經(jīng)信息中心統(tǒng)一培訓(xùn)后，方可上機(jī)操作。
3.信息中心技術(shù)人員要深入科室，對于用戶在應(yīng)用軟件使用中出現(xiàn)的普遍問題，再集中培訓(xùn)。
4.授課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n，熟練掌握授課內(nèi)容，凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，嚴(yán)格按要求進(jìn)行上機(jī)操作。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度12
1.進(jìn)入計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室時(shí)，請戴鞋套或更換拖鞋。
2.進(jìn)入培訓(xùn)室后，請按指定位置入坐，每位學(xué)員使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)。未經(jīng)管理人員許可，嚴(yán)禁開啟和操作計(jì)算機(jī)。
3.遵守培訓(xùn)教室紀(jì)律，服從管理人員安排，嚴(yán)格按《計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》操作。
4.注意保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙、吃食物和香口膠，水杯或水瓶不要放在操作臺(tái)面或地面電源插座附近，以防意外。
5.不準(zhǔn)在培訓(xùn)室內(nèi)大聲喧嘩、隨意走動(dòng)，以免影響他人。
6.未經(jīng)管理人員許可，不準(zhǔn)私自裝卸計(jì)算機(jī)軟件、硬件，不準(zhǔn)更改設(shè)置，不準(zhǔn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和連線。不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上玩游戲和運(yùn)行其它娛樂軟件。
7.禁止安裝或使用未經(jīng)殺毒處理的軟件、軟盤和光盤內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)病毒馬上報(bào)告。
8.愛護(hù)培訓(xùn)教室內(nèi)的各類設(shè)備和公共物品，損壞者照價(jià)賠償。
9.離開培訓(xùn)室前，請清理操作臺(tái)面衛(wèi)生，脫下的鞋套丟入垃圾桶內(nèi)。不按要求培訓(xùn)的人員，管理人員有權(quán)中止其操作，責(zé)令離開，并進(jìn)行質(zhì)控。
10.計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，請立即報(bào)告管理人員。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度13
1.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)使用操作規(guī)程進(jìn)行操作，系統(tǒng)開機(jī)按先外設(shè)后主機(jī)的順序，關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)外設(shè)。
2.操作人員要保證工作站計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好本工作站責(zé)任范圍內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息的匯集、錄入、核對、確認(rèn)、打印及執(zhí)行工作數(shù)據(jù)及時(shí)錄入和提取。
3.操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗。
4.操作人員須經(jīng)嚴(yán)格操作規(guī)程，不得隨意扳動(dòng)與操作無關(guān)的開關(guān)和改動(dòng)工作程序。
5.操作人員要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任責(zé)任制和數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，定期更改用戶登錄密碼并注意保密。
6.詳細(xì)、認(rèn)真地做好交、接班登記，處理好本班次未盡事宜的交接工作，嚴(yán)格落實(shí)交接班工作制度。
7.嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件；確屬工作需要安裝使用其他軟件的，必須經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由信息中心技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。
8.嚴(yán)禁私自拆、卸計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施，出現(xiàn)故障及時(shí)與信息中心技術(shù)人員聯(lián)系解決。
9.不得私自帶領(lǐng)外單位人員參觀、演示操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件；必須參觀者須逐級報(bào)請科室負(fù)責(zé)人和信息中心負(fù)責(zé)人以及醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.禁止非本科室工作人員操作使用計(jì)算機(jī)，任何人都不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行非工作性操作。
11.切實(shí)執(zhí)行工作站管理規(guī)則，保持計(jì)算機(jī)及其場所的清潔衛(wèi)生。
12.工作中遇到技術(shù)性問題，及時(shí)與信息中心聯(lián)系。
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