西餐廚房管理制度

          時間:2023-04-22 01:28:02 制度 我要投稿
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          西餐廚房管理制度(通用14篇)

            在現在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的西餐廚房管理制度,希望對大家有所幫助。

          西餐廚房管理制度(通用14篇)

            西餐廚房管理制度 篇1

            第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。

            第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的`每次罰款50元。

            第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

            第四條.各種原料要放置穩固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。

            第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩,端取時必須加墊隔熱。

            第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

            第七條.清潔設備時必須關機操作,違者每次罰款50元。

            第八條.廚房禁止吸煙,地面發現煙頭1次罰款50元。

            西餐廚房管理制度 篇2

            1、遵守餐廳規章制度及有關協議。

            2、熟悉了解各種原料、宰殺過程,做到對原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費,提高各種原料的凈料率。

            3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質量和數量。

            4、了解當日各種食品原料數量,與單核對,準確無誤。

            5、養成良好的衛生習慣,做到個人衛生“四勤”,認真搞好所屬區域衛生工作。

            6、在洗凈過程中要嚴格按規定操作,對于造成的`損失由當事人承擔。

            7、嚴禁將下腳料拿回家,如發現,按“員工手冊”中規定處罰外,還要嚴重處理。

            8、原料洗滌不凈,引起顧客投訴,按原價賠償。

            9、每一天所進蔬菜務必測試農藥殘留量,合格后方能洗滌。

            10、將蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在殘余農藥的可能性。

            11、將蔬菜進行分類,根據廚房要求進行摘洗,分別裝入不一樣的盛器濾水,加工蔬菜要求無老葉,老根,才能皮及筋絡等不能食用部分。

            12、按規格要求修削整齊,洗滌干凈,濾干水份,要求無泥沙,蟲等污物。

            13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領取)。

            西餐廚房管理制度 篇3

            1、冷菜間、燒烤的生產、保藏務必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設施、洗滌消毒設施,室內溫度不得高于25度。

            2、冷菜間務必每一天定時進行空氣消毒。

            3、操作人員務必穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

            4、冷菜應當由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。

            5、加工冷菜的工具、容器務必專用、用前務必消毒,用后務必洗凈并持續清潔。

            6、供加工冷菜的`蔬菜、水果等食品原料,務必洗凈消毒,未經清洗處理的,不得帶入冷菜間。

            7、制作肉類、水產品類冷菜拼盤的原料,應盡量當餐用完,剩余尚需使用的務必存放于專用冰箱內冷藏或冷凍。

            8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。

            9、從業人員在出入工作區前、使用衛生間后、用餐后、休息后務必對手進行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

            10、從事直接入口食品供應工作的從業人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用后,要立即進行更換、清洗和消毒。

            11、冷葷制作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉污染。

            12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

            13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。

            14、持續冰箱內整潔,并定期進行洗刷、消毒。

            西餐廚房管理制度 篇4

            ㈠、本公司所有的廚房工作人員必須持有效“健康證”并定期接受體驗。

            ㈡、所有工作人員都必須接受衛生知識培訓,具有良好的個人衛生習慣,做到“七勤”勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被子褥、勤換工作服、使自己具有良好整潔的儀表。

            ㈢、在工作范圍內不得隨便地吐痰、吸煙、留長指甲、留長發、涂指甲油、涂口紅、戴飾物等。工作時嚴禁談笑打鬧,不得在廚房范圍內洗耳恭聽除廚房用具,物料以外的物品。

            ㈣、保持良好的衛生操作習慣,上班時穿工衣,戴工帽、口罩,不得面對食品咳嗽、打噴嚏以及其他不衛生的行為,不允許用勺直接試味。

            ㈤、凡有下列情形之一者應洗手:

            ①接觸食物和食品用具前;

            ②使用廁所后;

            ③咳嗽、打噴嚏后;

            ④接觸未能煮熟的'食物后。

            ㈥、洗手的正確方法:

            ①先濕手

            ②有肥皂抹手并搓洗;

            ③用清水沖洗;

            ④用紙巾擦干手。

            西餐廚房管理制度 篇5

            1、 廚房設備和用具的保管,使用均分到崗,由個體人員包干責任。

            2、 設備用具使用后要隨時保持清潔,做到無灰塵,水跡,油漬,不腐銹。

            3、 設備和用具使用完畢,使用者應及時清潔,并將其放回原位,責任人有權檢查。

            4、 各種設備和用具如有損壞,發現人員要及時向廚師長(行政總廚)匯報,聯系修理,不得帶病操作和使用。

            5、 新上崗的員工,必須對廚房機械設備的性能及操作方法程序接受培訓,掌握要領后方可操作使用,責任人有指導培訓的義務。

            6、 員工必須對廚房里的設備,設施,功能及用途進行全面了解后,方能使用,新設備操作前,需看清說明再使用。

            7、 對廚房的設備、用具、員工不得私自拆裝,如因人為操作不當引起的損壞,由員工瞬息萬變行承擔賠償責任。

            8、 調離或離開原崗位者,應對所保養使用的設備工具如數辦理移交手續,否則不予辦理調動手續,如有損壞或遺失照價賠償。

            9、 各崗位使用的設備,應按作業指導書中的規定每天不要的維護,并進行檢查,一旦發現問題,不論什么原因,均應及時報修。

            10、 由設備使用人向廚師長報告報修內容和理由,由廚師長填寫報修單簽字確認后方可。

            11、 廚房設備出現的`報修問題,由廚師長進行分類處理。

            12、 設備使用人在使用前經過嚴格培訓,但操作時違反操作規程,不僅設備的維修費用由責任人全部承擔,如果因此造嚴重后果或造成直接經濟損失的,責任人應承擔相應的賠償或處罰責任;

            13、 設備的使用因操作者人為因素造成的,其維修費用由責任人自己承擔;

            14、 如果設備的故障屬于正常范圍內(因磨損、老化等)的,其維修費用則由本廚房包干分配的維修費用支付,不追究使用人的責任。

            15、 廚師長將《報修單》的存根放到維修報告存放夾內,每天進行檢查,影響作業的設施設備一天未修復上報店長進行協調,其他超過三天上報店長。

            16、 作業時間內出現直接影響工作的設施設備必須在五分鐘內報修,報修后十五分鐘維修人員未到現場,及時反映給廚師長或店長催修,在催修后十分鐘維修人員仍未到現場由經理催修。

            17、 送達《報修單》后,未給予確切的維修時間且未影響工作的,但在24小時內仍未得到修復的設施設備由店長催修。

            18、 廚房員工應嚴格執行,如違反參照相關制度進行處理。

            西餐廚房管理制度 篇6

            1、冷藏庫只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器,不得存入其他雜物;職工私人物品一律不得存入其內。

            2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質,固定位置,分類存放,并嚴格遵守下列保藏時間:

            1.新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放不得超過期3天。

            2.新鮮雞蛋存放不得超過2周。

            3.奶制品、半成品不得超過2天。

            3、大件物品單獨存放,小件及零散物品置盤、筐內集中存放。所有物品必須放在貨架上,并至少離地面25厘米,離墻壁5厘米。

            4、冷藏半成品及剩余食物均須裝入保鮮袋或保鮮膜包好后,寫上日期放入食品盤,再分類放置在貨架上;冷藏庫底部和靠近冷卻管延的地方以及冷藏庫的門口溫度較低,宜存入奶類、肉類、禽類、水產類物品。

            5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持“先存放,先取用”的.原則,交替存貨和使用。

            6、每天對冷藏庫進行清潔整理,定期檢查原料質量,并定期對冷藏進行清理、消毒,預防和杜絕鼠蟲侵害,保持其衛生整潔。

            7、控制有權進入冷藏庫的人員數量,計劃、集中領貨,減少庫門開啟次數;由專人每周二、周五盤點庫存情況,報告總廚。

            8、經常檢查,保持冷藏庫達到規定的溫度;如發現溫度偏差,應及時報告廚師長與工程部聯系。

            西餐廚房管理制度 篇7

            一、衛生管理制度

            1.本單位法定代表人或負責人是食品衛生安全的第一責任人,對食品衛生安全負全面責任。

            2.主管廚房負責人及廚師長,對食品衛生負全面管理責任。并承擔衛生管理職能。

            (1)組織從業人員進行衛生法律法規和衛生知識培訓。

            (2)制訂食品衛生管理制度及崗位責任制度,并對執行情況進行督促檢查。

            (3)檢查食品生產經營過程的衛生狀況并記錄,對檢查中發現的不符合衛生要求的行為及時制止并提出處理意見。

            (4)對食品衛生檢驗工作進行管理。

            (5)組織從業人員進行健康檢查,督促患有有礙食品衛生疾病和病癥的人員調離相關崗位。

            (6)接受和配合衛生監督機構對本單位的食品衛生進行監督檢查,并如實提供有關情況。

            二、從業人員健康檢查制度

            1.食品從業人員應按《食品衛生法》規定,每年進行一次健康檢查,如遇特殊情況還應接受臨時檢查。

            2.新參加工作或臨時參加工作的人員應經健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

            3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

            4.從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生的應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后憑有效的醫院證明方可重新上崗。

            三、從業人員衛生知識培訓制度

            1.應按《食品衛生法》有關規定,每年接受食品衛生法律法規及相關衛生知識的培訓學習,經考核合格后方可上崗。

            2.新進從業人員以及臨時工應做到培訓后上崗,培訓情況應記錄在案。

            3.應定期組織從業人員學習食品衛生法律法規及相關衛生知識,使從業人員了解熟悉有關應知應會內容,每次學習要有學習記錄。

            4.應建立從業人員學習培訓、考核檔案。

            5.對不參加培訓學習或考核不合格者要從嚴考核直至辭退。

            四、衛生檢查制度

            1.按各工作崗位的職責和衛生要求,開展衛生檢查工作。

            2.由負責人會同有關人員對食品生產加工、經營等各個環節進行衛生檢查工作。

            3.每次檢查均應將發現問題與當事人確認,并做好衛生檢查記錄。

            4.應針對檢查中發現的問題,提出改進及處理意見,對不符合衛生要求的行為應及時制止。

            5.健全衛生管理獎懲制度,每次檢查結果均應納入單位工作考核。

            6.應建立衛生管理檔案備查。

            五、個人衛生制度

            1.應保持良好的個人衛生,操作時必須穿戴潔凈的工作衣帽,接觸直接入口食品時還應戴口罩。

            2.不得用手直接抓取各類熟食品。

            3.不得穿戴工作衣帽進入廁所及與食品加工無關的場所。

            4.不得在食品處理區吸煙和隨地吐痰。

            5.非工作人員不得隨意進出食品處理區。

            6.操作人員都應做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤剪指甲。接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手;

            (1)開始工作前或上廁所后;

            (2)處理食物前或處理生食物后;

            (3)處理用過的設備或食用具后;

            (4)處理動物或廢物后;

            (5)咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

            (6)觸摸耳朵、鼻子、頭發或身體其他部位后;

            (7)從事任何可能會污染雙手活動后。

            7.不得在操作過程中佩帶飾物及與生產無關的個人物品。

            六、原料采購索證制度:

            1.采購原料必須符合國家有關的食品衛生標準,并依法向供貨方索取當年有效的衛生許可證.營業執照復印件等備查。

            2.采購食品要認真嚴格地進行質量檢查;不得采購無食品標識、標識不清及無檢驗(檢疫)合格證的食品。

            3.所購食品執行入庫交接驗收登記制度,登記后由采購員和管庫員雙方簽字確認。

            七、庫房管理制度

            1.庫房要有專人管理,嚴格執行食品出入庫檢查驗收制度。

            2.食品的儲存要分類、分架存放,并做到標記鮮明,碼放整齊,隔墻離地,定期檢查。發現超期和變質食品要及時處理。

            3.食品與非食品不得混放,消毒藥品及有強烈刺激氣味的物品不得與食品同庫存放。

            4.庫房必須有機械通風設施,經常通風換氣,保持庫房干燥。發現食品變質、發霉、生蟲要及時處理。

            5.做好庫房防鼠、防蟲、防蠅及防蟑工作,通向室內的門要加防鼠板。

            6.設置退貨位,對擬退食品應及時處理。

            7.要保持庫房衛生良好,內外整潔。

            八、粗加工管理制度

            1.粗加工必須在粗加工間內進行,工具、容器要專用。

            2.加工前要先認真檢查待加工的食品及其食品原料,發現有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

            3.各種食品原料在使用前應洗凈,動物性食品、植物性食品應分池清洗,水產品應在專用水池清洗,禽蛋在使用前應將外殼洗凈,必要時應進行消毒處理。

            4.清洗后的食品應保持清潔,放在清潔的容器內,并放置于專用貨架(臺面),不得直接置于地面,以防食品污染。

            5.切配好的食品應按照加工操作流程,在規定時間內使用。

            6.易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間,加工后應及時使用或冷藏。

            7.加工場所垃圾要及時清理,不得隨意亂扔或堆積,要設專用箱(桶)并加蓋。

            8.要保持加工場所衛生整潔。

            九、烹調加工管理制度

            1.烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。

            2.不得將回收后的食品(包括輔料)經烹調加工后再次供應。

            3.食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止里生外熟,加工時食品中心溫度應不低于70℃。

            4.烹調后的食品要保潔存放,不得與半成品、原料混放。

            5.剩飯菜應冷卻后冷藏存放,外購熟食品應回鍋充分加熱后供應。

            6.烹調出菜流程合理,無交叉污染,生熟食品應分臺或分層放置,生熟容器有明顯標記,不得混用混放,用后洗凈消毒,定位保潔存放。

            7.盛裝調料的`容器要保持清潔衛生,調料內無異物、無油垢,并定期消毒。

            8.烹調過程中應保持操作臺面清潔。

            9.不用炒菜勺嘗味,不用抹布擦拭碗碟。

            十、面食制作管理制度

            1.加工前應認真檢查各種食品原輔料,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行加工。

            2.在操作間盛放食品的容器不得直接落地。

            3.調味品貯存的容器要符合衛生標準,容器要加蓋,防止鼠、害蟲污染食品。

            4.制作過程中使用的食品添加劑必須嚴格執行食品添加劑衛生標準。

            5.食品應蒸熟煮透,在加工時食品中心溫度應不低于70℃。

            6.加工帶餡食品時,未用完的餡料應冷藏存放,并在規定存放期內使用。

            7.各種設備用具用后應保持清潔,加蓋清潔的防塵布罩。

            8.應保持操作間衛生清潔。

            十一、涼萊制作管理制度

            1.涼菜制作必須做到“五專”:即專人、專室、專工具、專冷藏、專消毒。并在涼菜制作間入口處設預進間,供工作人員二次更衣、洗手消毒使用。

            2.涼菜制作間內必須安裝空調設施,保證室溫低于25℃。

            3.涼菜制作間加工前必須進行紫外線消毒,每次消毒時間不少于30分鐘。

            4.涼菜制作前要將刀、砧板、臺面、手進行消毒并有消素養記錄。

            5.加工前應認真檢查待配制的成品涼菜,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行加工;供加工用的蔬菜、水果等食原料,必須洗凈消毒,未經清洗處理的,不得帶入涼菜制作間。

            6.涼菜制作要有計劃,當日加工當日使用。

            7.工作結束后要做好工具、容器的清洗消毒及制作間內的清潔衛生工作。

            8.非專業間操作人員不得擅自進入,不得在專間內從事與涼菜加工無關的活動。

            十二、餐飲具清洗消毒制度

            1.餐飲具使用前必須洗凈消毒,符合國家有關衛生標準,并定位存放,保持清潔,未經消毒的餐飲具不得使用。

            2.洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與其他水池混用,要有明顯標記。

            3.洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合衛生標準要求。

            4.已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,消毒后的餐飲具必須貯存在專用的保潔柜內備用,不得與其他物品混放在一起,保潔柜要定期清洗、消毒、保持其干燥、潔凈,不得存放其他物品。

            5.禁止使用破損餐飲具及重復使用一次性餐具。

            6.應定期檢查消毒設備、設施,使其處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量消毒液濃度。

            西餐廚房管理制度 篇8

            1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標識(標簽)的生產經營者名稱、品名、生產日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。

            2、特殊營養食品、保健食品、新資源食品等,應索取規定的產品批準證書。

            3、食用酒精、食品添加劑應索取生產許可證明。

            4、采購新鮮肉類食品應索取衛生防疫部門檢驗合格證明。

            5、出口轉內銷食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。

            6、進口食品應當索取口岸進口食品監督檢驗機構的進口食品衛生檢驗合格證書,進口保健食品還應索取<進口保健食品批準證書>。

            7、提供的.食(產)品檢驗合格證或化驗單所代表的產品批號、品種,必須與實際經銷的該食(產)品批號、品種相符。不得重復使用。

            8、對供貨商不出具有關衛生部門的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。

            9、采購定型包裝食品,食品標簽必須符合要求,不得采購使用無標簽食品。

            10、庫房內定型包裝食品必須貼有標簽。

            11、票證與實物的規格、型號、質量不相符應拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。

            西餐廚房管理制度 篇9

            1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。

            2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。

            3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

            4、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意后方可執行。違者罰款20元。

            5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

            6、在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款10元。

            7、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。

            8、愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。

            9、發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規定嚴肅處理。

            10、下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。

            11、每天晚上的值班人員必須在十點后才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。

            12、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。

            13、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。

            14、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生,能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。

            15、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

            16、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

            17、日常衛生。每天飯口過后必須清潔衛生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時每天擦拭,室內無積水、無異味。

            18、廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發現異物如:蒼蠅、頭發、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現不新鮮或者已經有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由爐頭按價賠償100%。

            19、水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。

            20、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。

            21、洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進行處罰。

            22、砧板人員負責展柜的擺放,每天要做到勤調、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的'不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。

            23、廚房整體衛生要各盡其責,當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。

            廚房和前廳協調八項:

            1、建立菜品反饋意見表

            2、退菜要罰款

            3 、廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。

            4 、每天有特價急推菜品。

            5 、每天和前廳主管要有碰頭會,總結一天工作當中存在和應該避免的問題,以便以后更好的工作。

            6 、菜品促銷有獎

            7 、定期給點菜員講解菜品的制作過程,來增強對菜品的了解,更好的向客人介紹。

            8 、傳菜部門要選用懂得菜品知識的人來主管工作,這樣會更好的把好菜品質量關。

            西餐廚房管理制度 篇10

            (一)廚房衛生制度

            1.個人衛生:

            (1)廚師必須每天做好每人衛生包干區域的清潔工作。

            (2)進入廚房必須做到工裝整潔。

            2.環境衛生:

            (1)保持地面無油膩、無水跡、無衛生死角、無雜物。

            (2)保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

            (3)下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

            (4)廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。

            (5)發現“四害”馬上滅蟲。

            3.冰箱衛生:

            (1)冰箱應定人定崗,實行專人保管。

            (2)保持冰箱內外清潔,每日擦洗一次。

            (3)每日檢查冰箱內食品質量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤、魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。

            4.食品衛生:

            (1)上班后由廚房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛生不合格,要退回清洗。

            (2)干貨、炒貨、海貨、粉絲、調味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

            (3)保持食品新鮮,無異味,烹調時燒熟煮熟,現賣現燒,隔餐、隔夜和外來熟食品要回鍋加熱后再出售。

            5.餐具衛生:

            (1)切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

            (2)熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

            (3)不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

            6.切配衛生:

            (1)切配上下必須保持清潔、衛生、整潔。

            (2)砧板清潔衛生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

            (3)不銹鋼水斗內外必須保持清潔,光亮。

            (4)遇有下水道不通或溢水要及時報修。

            7.爐灶衛生:

            (1)灶臺保持本色,不得有油垢,市頭結束后清洗干凈。

            (2)鍋具必須清潔,排放整齊。

            (3)爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風要定期清洗,不得有油垢。

            (4)各種調料罐、缸必須清潔衛生并加蓋。

            8.涼菜間衛生:

            (1)冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜必須回爐加工。

            (2)冰箱內食品必須排放整齊,加用保鮮膜。

            (3)冰箱如損壞要及時報修。

            (二)菜點質量控制的程序

            1.嚴格把好主、副原料,調料的'采購關,不符標準的不驗收,不入庫,不進廚房。

            2.爐灶、冷盆、蒸煮火候恰到好處,調料用量恰當,口味符合標準。

            3.出菜前劃菜圍邊廚師要嚴格把關,不符質量要求不出廚房。

            4.餐廳出菜前主管領班、跑菜員仔細核對,發現不符合質量標準的情況不上客人臺面,努力把好最后一關。

            西餐廚房管理制度 篇11

            一、食堂個人衛生

            1)所有廚務工作人員必須經本地醫院或防疫部門檢查身體合格并獲發健康證,方能持證上崗。

            2)衣著干凈整潔,不留長發、長指甲,不留胡須,勤洗頭洗澡換衣,不得戴歪帽,斜穿衣或不扣鈕扣;工作時間穿好工衣,戴好工帽、供餐時必須戴好口罩、手套。

            3)制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。

            4)不得在廚房、餐廳工作間內吸煙,隨地吐痰,在洗碗(菜)池內洗滌衣物鞋襪及其它物品。

            5)發現自己染病須及時報告,暫停工作。

            二、食堂食品衛生

            1)蔬菜當天購進當天食用,發現變質立即丟棄處理;加工時先去掉老、黃葉再進行浸泡切洗。

            2)蒸煮米飯前大米要多次清洗直至白凈,無砂粒才能進蒸柜,瓜果要去皮、洗凈。

            3)肉食、魚類等要保持鮮活。

            4)菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

            5)熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必須分開存放。

            6)剩食品必須采取保鮮紙遮蓋進入雪藏柜冷藏。

            7)過餐蔬菜和變質變味食品不得再售賣。

            8)鮮菜、肉類、干貨成品和半成品必須分類存放,不得混放或放置地上。

            9)包裝食品必須標識清楚,符合檢驗合格規定標準。

            三、食堂餐具衛生

            1)打菜勺、飯勺、湯勺必須用盤托放,不能直接放在臺面。

            2)用過的食具要經過初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理。食具內外要干凈干燥,無油跡、無洗潔劑。

            3)用餐前食具要集中整齊擺放,保持清潔,用潔凈白布蓋好,防止蠅叮,食具未經消毒不得回圈使用。

            四、廚房衛生

            1)砧板、刀、鍋、鏟、桶、盆等用具在使用前后要清洗干凈,按規定消毒處理;菜刀及砧板要生熟分開,熟食刀要每天用沸水消毒,砧板每班次必須用沸水消毒。

            2)切配完成及時清洗工作臺面、地面及清理垃圾。

            3)洗菜池、洗碗池、貨架、油煙罩、蒸柜、爐^等每天須保證清洗干凈。

            4)油鹽、醬油等配料和未用完的米、菜下班前要蓋好。

            5)特別注意清除衛生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

            6)定期清洗冰箱雪柜,每周兩次對冰箱雪柜大清潔,每天兩次小清理,保證清潔衛生。

            五、餐廳衛生

            1)地面須保持無垃圾雜物,無積水,干凈清爽。

            2)桌面臺凳于餐前、餐中、餐后均要及時清潔,保持干凈無塵。

            3)墻壁、門窗、風扇、燈管等定期清潔。

            4)每周兩次大掃除,用清潔劑清洗臺面、地面,盡量做到餐廳內無蠅、蚊、蟑螂等。

            5)專人負責回收食具,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。

            西餐廚房管理制度 篇12

            為加強對食堂及工作人員管理,更好地為公司服務,對食堂及工作人員管理做如下規定:

            l、公司指定食堂管理員,負責對食堂及工作人員進行管理,職責上墻、制度上墻。負責食堂采購和食堂帳務,協助廚師不斷改進廚具、提高飯菜質量、保持食堂清潔衛生;廚師負責飯菜質量及食堂衛生,為員工服好務。

            2、食堂要按時開餐,定期更新食譜、飯菜新鮮衛生可口,每周菜譜不重樣,做好職工一日三餐。

            3、管理員負責食堂日常用品及食品的采購,廚師驗收。實行管理員與廚師互相監督,價格公開、足斤實兩、采購與驗收分開的辦法。生熟制品必須分開存放,以防變質污染,杜絕食物中毒等現象發生。

            4、廚師要定期體檢,注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤洗手。在操作間時,工作服穿戴要整齊,且定期換洗,保持良好的衛生習慣。

            5、廚師要愛護廚房用具及單位的.一切公共物品,節約水電燃煤。妥善保管各種食物,嚴禁使用腐敗變質食品,勤儉節約,杜絕浪費,不開小灶。

            6、餐后廚師對操作間、餐具、炊具及時清理、清洗,保證操作間、餐廳、炊具、餐具整潔衛生。下班后鎖好門窗。

            7、食堂工作人員要搞好環境衛生,做到操作間、餐廳無鼠,無蠅、無污物。堅持兩天一小掃,一周一大掃。

            8、在外辦事人員凡不能按時在餐廳就餐,應于開飯前一小時通知食堂,以備留飯;食堂應為晚就餐者加熱飯菜;不回來就餐者,應提前與食堂聯系,以免浪費。

            9、管理員月底要對食堂進行盤點,確保食堂收支平衡,實行帳目公開。

            10、廚師和食堂管理員應積極完成公司領導的指示。

            西餐廚房管理制度 篇13

            為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:

            一、所有員工必須按照酒店廚房規章制度統一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。

            二、所有員工要發揚勤儉節約的精神,要做到節約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。

            三、所有員工必須注重個人衛生,不留長發,長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛生素質。

            四、廚房內要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造一個良好的工作環境。

            五、保持工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。

            六、任何人員必須節約廚房物品,嚴禁浪費,發現亂丟,亂扔現象的,一律重罰。

            七、值班人員下班后要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現漏水,浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰____元。

            八、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的'事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

            九、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱謾罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。

            十、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統一,花樣統一,顏色統一,形狀統一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。

            1、廚房設備、工具的保管、使用均分工到崗,由具體人員包干負責。

            2、設備、工具使用后要隨時保持清潔,做到無灰塵,無水跡,無油漬,不生銹。

            3、設備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,并將其復位,責任負責人有權檢查。

            4、各種設備、工具如有損壞,發現人員要及時向廚師長匯報,聯系修理,不得帶病操作和使用。

            5、新上崗的員工必須對廚房機械設備的性能及操作方法程序接受培訓,掌握要領后方可操作使用,責任負責人有指導和培訓的義務。

            6、調離或離開原崗位者,對所保管使用的工具要如數辦理移交手續,否則,不予結算工資或辦理調動手續,如有遺失或損壞,視實際情況,按價合理賠償。

            西餐廚房管理制度 篇14

            一、廚房考勤制度

            1、廚政部工作人員上、下班時,務必打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

            2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

            3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

            4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

            5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能帶給相關手續或手續不貼合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

            6、需請事假的,務必提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

            7、根據工作需要,需廷長工作時光的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

            8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

            9、本制度適用于廚政部的所有員工。

            二、廚房著裝制度

            1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時光不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

            2、上班時光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

            3、工作服應持續干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

            4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

            5、務必按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。

            6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

            三、廚房衛生管理制度

            1、廚房烹調加工食物用過的廢水務必及時排除。

            2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并持續整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

            3、定期清洗抽油煙設備。

            4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應個性注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

            5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等務必持續請清潔、衛生。

            6、食物應持續新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

            7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常持續干凈。

            10員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

            11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

            12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,持續雙手的清浩。

            13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

            14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

            15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

            四食品原料管理與驗收制度

            1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

            2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

            3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

            4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

            5、不得將腐敗變質的菜品和食品帶給給客人。

            6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。

            7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

            8、驗收人員務必心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

            9、驗收人員務必嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

            10驗收人員務必了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。

            11驗收人員務必了解如何處理驗收下來的物品,并且明白在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,

            驗收人員應負主要職責。

            12驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

            13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。

            五、廚房日常工作檢查制度

            1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

            2、檢查資料包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、

            原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉狀況。

            3、各項資料的檢查可分別或同時進行。

            衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

            紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;

            設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;

            生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

            每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。

            4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

            5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的職責;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的職責,同時采取相應的.經濟處罰措施。

            6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改善而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

            7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時光、資料和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

            六、廚房值班交接班制度

            1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

            2、接班人員務必提前抵達工作崗位,保證準點接班。

            3、交班人員務必向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

            4、接班人員務必認真核對交接班日志,確認并落實交班資料。

            5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時光不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

            6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

            7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。

            8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上方亂畫,及時關掉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

            9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

            七、廚房會議制度

            1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛生工作會:每周一次,主要資料有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

            (2)生產工作會:每周一次,主要資料有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;

            (3)廚房紀律:每周一次,主要資料有考勤、考核狀況、廚房紀律;

            (4)設備會議:每月一次,主要資料有設備使用、維護。

            (5)每日例會:主要資料有總結評價過去一日廚房狀況,處理當日突發事件。

            (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

            (7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

            2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時光、地點、到會對象及資料。

            3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

            4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊狀況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議務必準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

            5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待適宜時光。

            6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時光。

            7、?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

            8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

            9、會議未構成決定的方案或未被透過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位務必自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

            八、廚房防火安全制度

            廚房引起火災的主要因素:超多堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關掉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

            1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

            2、不能超負荷使用電氣設備。

            3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

            4、易燃物貯藏應遠離熱源。

            5、每一天清洗凈殘油脂。

            7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

            8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

            9、每一天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

            10、下班關掉完能源開關。

            11、廚房消防措施齊全、有效。

            12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

            九、廚房設備及用具管理制度

            1、廚房所有設備、設施、用具實行禮貌操作,按規范標準操作與管理。

            2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。

            3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

            4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。

            5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

            6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。

            7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

            8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

            9、廚房內用具,使用人有職責對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

            10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。

            十、廚房獎懲制度

            根據餐廳規定,結合廚房具體狀況,對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進行內部獎懲:

            (一)貼合下列條件之一者,給予獎勵:

            1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

            2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

            3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

            4、為廚房生產和管理提出合理化推薦,被采納后產生及大效益者。

            5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

            6、多次受到顧客表揚者。

            7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。

            8、節約用料,綜合利用成績突出者。

            (二)、出現下列狀況之一者,給予懲處:

            1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

            2、不服從分配,影響廚房生產者。

            3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

            4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

            5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

            6、不按操作規程生產,引起較大職責事故者。

            7、毆打他人者。

            9、不按時清理原料,造成變質變味者。

            (三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體狀況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

            十一、廚房員工考核管理制度

            (一)、考核的原則

            1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

            2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

            3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

            4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選取一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

            5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工用心性,提高工作效率。

            (二)、考核的資料

            1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。

            2、潛力。根據員工的不一樣工種、崗位、對其管理潛力、業務潛力作為分類考核。

            3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤狀況,工作的主動性與用心性等。

            4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的狀況。

            (三)、考核方法

            1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

            2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

            3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

            十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度

            1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

            2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現貼合職能要求,則正式委任該職。

            3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

            4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工務必服從,但應事先征求廚師長同意。

            十三、廚房紀律

            1、廚房員工上下班務必打卡簽到簽退、并應準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。

            2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

            3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

            4、廚房員工在工作時光應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

            5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

            6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。

            7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

            8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

            9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

            10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。

            11、自覺養成衛生習慣,持續工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。

            12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

            十四、廚房處罰評分標準

            1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

            2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

            3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。

            4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,職責人處罰10分。

            5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

            6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

            7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不貼合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。

            8、廚師職責心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,職責人賠償損失并罰20-25分。

            9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

            10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

            11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

            12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事職責并罰20分。

            13、歐打他人者,開出并處罰20分。14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。

            15、累計扣分到達5分以上10以下為警告、到達10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分到達30分以上辭退處理

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