物業公司日常管理制度范本
在當下社會,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的物業公司日常管理制度范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業公司日常管理制度1
第一節、總則
第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項規章制度。
第二節、獎勵
第六條、本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故。
3、完成計劃指標,經濟效益良好。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。
5、全年無缺勤,積極做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功。
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出。
8、節約資金,節儉費用,事突出。
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務。
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書。
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
12、員工上述表現如果符合公司晉升規定的,給予晉升提級。
第八條、員工晉升、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、部門主管進行審核。
3、總經理批準。
第三節、處罰
員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會遲到者。
3、工作時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者。
5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。
6、禮儀、稱呼不規范者。
7、填寫各種工作表格不認真、填寫信息不真實者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后在工作區吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條、有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者。
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者。
3、離開工作崗位未辦理代班手續者。
4、安排任務未及時完成者。
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
第十一條、有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款100--500元:
1、與來賓或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。
第十四條、有以下行為者視情節嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品與顧客產生交易者。
2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節、考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計。
第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。
第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,及時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位。
2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部。
3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金。
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準。
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準。
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處。
7、如請假必須提前一天進行申請。如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效。
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發。
第五節、人事異動
第二十二條、員工辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
第二十三條、辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。
3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
物業公司日常管理制度2
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉,提高辦公設備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。
三、相關部門職責。
1、人力資源及行政管理部,主要負責辦公設備的采購申請受理、采購、保管、配發、維修保養、設備調換等事宜。
2、在總經理批準的情況下,一些部門也可自行購買設備。如安全護衛部可自行購買對講機。
3、設備使用部門,主要負責辦公設備的申購、使用、保管、維修保養等事宜。
第二章辦公設備日常管理
一、辦公設備的申請和購買。
1、工作人員根據需要提出辦公設備的購買申請,并填寫《辦公設備需求單》,報部門負責人、人力資源及行政管理部負責人和總經理批準;購買設備金額大于2000元的需董事會批準。
2、經公司領導及董事會審批后由人力資源及行政管理部專人購買。
二、辦公設備的領用。
1、設備需求部門根據審批的《辦公設備需求單》到庫房(人力資源及行政管理部負責)領取。
2、對部門領取的設備進行編號,以便盤點。
三、辦公設備的使用和保養。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規范操作使用,各部門主管負責監督檢查。
2、公司各類設備的保養和維修。由各部門參照規范,正確使用,注重平時保養。
3、人力資源及行政管理部對辦公設備運行、保養情況進行監督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設備維修管理
1、設備發生故障無法使用時,設備使用人應報人力資源及行政管理部網管員處理;網管員無法處理的,可報院技術支持部;都無法解決的由人力資源及行政管理部聯系供應商統一報修。
2、在保修期內的設備,人力資源及行政管理部應聯系供應商進行維修;保修期外的設備,按照最經濟可行的報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務,由部門主管按照維修的真實情況,填寫設備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設備的.維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統一管理,主要包括設備名稱、維修日期、故障現象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應定期統計、匯總維修情況,針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施,通知使用部門加以防范。
六、辦公設備使用監督
1、人力資源及行政管理部負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。
七、辦公設備的盤點及賠償
1、人力資源及行政管理部負責對公司所有辦公設備進行分類,并建立辦公設備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等,所造成的經濟損失由個人承擔。
八、辦公設備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經人力資源及行政管理部、總經理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設備,人力資源及行政管理部應做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量、及報廢處理的其他有關事項。
3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設備分類管理
一、電腦的使用管理
(一)專人收管
1、每臺電腦指定專人上機,負責日常操作,其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經批準不得向任何人泄露。
(二)電腦的操作規定
1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。
2、不得使用未經病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。
3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
(三)病毒防護
1、對于聯網的計算機,任何人在未經批準的情況下,不得從網絡復制軟件或文檔。
2、對于計算機軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門自主決定。
3、任何微機不得安裝游戲軟件。
4、軟件使用前要確保無病毒。
(四)硬件保護
1、未經人力資源及行政管理部批準,任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
2、拆卸電腦設備時,必須采取防靜電措施。
3、硬件維護后,必須將所有設備復原。
4、各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養責任。
5、各部門負責人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態。
6、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
(五)電腦的保養
1、保持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應退出系統并關閉電源。
2、定期對電腦內的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統一負責管理,各部門主管負責監督并控制使用。
2、每次通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現故障的可報工程維保部進行維修。
三、打印機、復印機的管理
1、為確保復印機的安全運轉,每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、傳真機放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處使用。
2、不得使用傳真傳送個人資料,機密文件需經領導批準。
3、每天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置于公司會議室,需要使用部門向人力資源及行政管理部負責人申請。
2、投影儀用于公司、部門會議以及培訓。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處借用。
2、筆記本電腦用于公司、部門會議以及培訓。
3、因工作需要,以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。
七、對講機的使用管理
1、對講機主要用于安全護衛部。
2、在上班期間,不得用對講機聊天。
3、對講機專人專用,不得借給無關人員使用。
八、其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人管理,其他人員使用必須經設備負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權歸辦公室所有。
二、本制度自下發之日起執行。
物業公司日常管理制度3
為加強公司的規范化管理,完善各項規章制度,促進公司發展壯大,提高積極效益,根據國家有關法律、法規。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領導。
三、不得經營于本公司類似或職務上相關的業務或兼職其他公司的職務。
四、全體員工要不斷提高自己的工作職能,在工作質量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業務、服務技術及生產上的機密。
六、員工每日應該保持作業地點及宿舍的環境衛生。
七、員工在工作開始時不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時要互相協作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負責人必須注意自身涵養。領導所屬員工提高公司滿意度,使員工在職業上有安全感。
九、員工要按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時間開始后未到者為遲到。
2、早退:工作結束前十五分鐘內下班者為早退。
3、曠工:未經請假或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請假,假期上班后及時銷假。
十一、以上制度望全體員工認真遵守,即日起執行。解釋權歸公司所有。
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