辦公室管理制度15篇
在社會發展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室管理制度1
一、標準:清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的.環境,來客有一個良好的印象。
二、做法:每天一次清潔,每周一次大掃除,離開辦公桌時擺放好辦公日常用品,該入柜的入柜,垃圾桶每天清倒一次,偶爾確有困難時可委托部門人員協助,但若未達標時責任歸自己。做玻窗外側清潔時要確保安全。
三、責任區:堅持誰使用誰清潔、誰負責的原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛生間、保安休息室由食堂員工負責做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責做清潔。
4、辦公室及財務室由室內人員做清潔和管理。
四、檢查:由辦公室牽頭,每天組織人員檢查,作好檢查登記。并接受公司領導和員工監督。
五、罰款:凡經檢查發現不清潔、擺放無序者,首次重新做清潔和整理;二次警告幫助;從第三次起,每次罰款教育費10元,并予以公示。
辦公室管理制度2
1、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝)、副主席(宋忠武)、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉交他人使用;
2、辦公室是工作之地,不得在辦公室內做與工作無關的'事情;(如:大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機、聽mp3等);
3、每日的值日干部需在工作結束之前將辦公室打掃干凈,整理成型,方可離開;
4、辦公室內的一切設備、資料,不得隨意亂翻閱;
5、進辦公室要喊“報告”,出辦公室要打招呼,辦公室內要文明用語;各成員必須穿戴整齊,舉止得體;
6、如有老師、同學到辦公室咨詢,值日人員須有禮貌的解說服務;
7、在開會期間,需用普通話;大家都相互尊重,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人;
8、不得帶閑雜人員進辦公室游玩;不將私人情緒在辦公室爆發;
9、各成員相互監督,如有違反,嚴懲不貸;
10、本制度解釋權歸學生會辦公室所有。
辦公室管理制度3
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規范》制定本制度
一、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的`權威性。
四、辦公室
須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見.
七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
辦公室管理制度4
第一條總則
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第二條文件收發規定
1、董事會文件由董事長辦公室擬稿,由董事長簽發;
2、屬于秘密文件,核稿人應注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定由專人印制、報送;
3、已簽發文件要核稿人登記、編號、復印、蓋章;
4、經簽發的文件原稿送辦公室存檔;
5、外來文件由辦公室簽收;
6、根據保密條例規定,任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。
第三條儀表、語言、行為規范
1、員工著裝應大方得體;
2、與人交流時應語氣溫和、微笑應答,不得大聲喧嘩或與客人爭吵;
3、接聽電話應及時,重要電話做好接聽記錄,打私人電話是應離開工作區域,以免影響其他同事工作;
4、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的`安靜有序;
5、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好辦公室的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面整潔;
6、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修。
第四條辦公用品購置及領用規定
1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領用,并作登記;
2、需要購置新辦公用品,必須填《申購單》,報各部門負責人審批后,由采購部統一購置;
3、辦公用品購置后,須持《申購單》和購物發票、清單辦理入庫手續,未辦理入庫手續的,財務部不予報銷;
第五條會議制度
1、做好會議記錄,并按日期內容進行分類存檔;
2、會議期間做好接待,對外聯絡工作;
3、會后做好傳達、整理工作。
第六條考勤制度
1、必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意;
2、嚴格請假,銷假制度(詳見《中教發展投資企業集團辦公室考勤制度》)。
辦公室管理制度5
根據學校教育教學發展的需要,學校為各位老師配置了辦公電腦,其目的是利用先進的計算機網絡技術實現教育信息資源共享,以推動學校教育教學改革,促進教師利用先進的信息技術輔助教育教學工作,提高教育教學質量。為了保證校園網的安全運行以及計算機的正常使用,規范教師正確的教育教學行為以及正常的教育教學秩序,特制定本管理制度:
1、教師是所用計算機的保管責任人,電腦要按指定位置擺放,不隨意更改。教師平時應認真做好所用計算機的保管和保養工作。要妥善保管和維護好自己的機器,設備丟失或者是人為損壞,或管理不善,保管責任人要負全部的責任。
2、每天早上下午上班都要瀏覽學校博客網站,及時了解學校的最新信息通知,下班前要確保計算機的電源是關閉。
3、所有個人文件或教學資源文件不能保存在C盤(包括桌面),應在“指定盤符(如D盤E盤等)”下以“自己的.姓名”為單位,單獨建立文件夾,如備課集,試卷集、課件集、資料集等,以備查閱,并及時做好備份工作,以防資料丟失。
4、教師在利用計算機上網的過程中應自覺抵制瀏覽各種不健康的網絡內容,絕對禁止教師利用計算機和校園網絡傳播各種反動言論、不良信息和惡意誹謗他人,不參與各種不利于黨和政府網絡論壇。
5、教師利用計算機和校園網絡主要應該從事與教學業務和教學管理相關的工作。嚴禁用辦公室電腦做無關教育教學工作的使用,上班期間不得利用電腦玩游戲、炒股、看電影、上網聊天等(學校不定時抽查或網絡監控),一經發現或舉報后查實,輕者通報批評,嚴重者撤回機器,并由學校統一研究處理,除批評教育外,納入當月教育教學制度考核。
6、為了保障學校網絡帶寬資源在教學上的正常使用,不允許教師利用計算機從網絡上長時間大帶寬地上傳和下載文件。
7、教師在用機過程中不允許通過校園網絡下載電影和各種游戲軟件,進行各類網絡游戲活動,從事證券行情查詢和證券交易。
8、教師使用完畢后要按照正常的步驟關機,不得強行的關閉電源。下班后必須切斷電腦所有電源,關閉計算機,停止計算機的運行,才能離開。絕對禁止教師在下班后讓計算機在無人看管的狀態下自動下載各類網絡信息,凡違反操作規程而造成機器損壞,視其情節酌情賠償。
9、為防止電腦病毒的感染,在使用光盤、U盤前,請用殺毒軟件掃描確認安全的情況下使用。不要隨便下載安裝程序。
10、電腦應定期維護,做好防震、防潮、防磁、防熱、防霉、防塵、防水等工作,保持電腦清潔和保證主機、顯視器周邊有足夠的空間散熱。計算機在使用過程中一旦發生故障不能正常使用,發現軟硬件問題,應及時向學校有關部門反映,以求盡快修復使用。
11、要愛護和正確使用電腦,節約用電、確保設備正常運行。機箱后貼有封條,機器的硬件設備均已正確連接到位,任何人不得私自打開機箱,更換硬件配置,嚴禁帶電插拔硬件。微機設備在使用中出現故障,不論是人為損壞還是器材本身故障,應及時通知網絡管理人員,不得自己拆卸器材。
12、講究職業道德,不私自打開本室其他人員的相關文件夾,尊重他人的權利(共享部分例外)。不私自改變IP地址,不修改有關計算機重要數據,以避免計算機系統的癱瘓,造成重要資料的丟失。
13、為方便維護,外來人員不得使用辦公室電腦。擅自使用造成損壞的,由相關個人承擔賠償責任。
14、電腦設備屬于學校財產,教師只擁有該電腦使用權,具體調配、出借須經學校同意。不得擅自借出或挪作它用,否則,將追究當事人的責任。
15、任何教師不得以任何理由將機器及其附屬設備帶出學校,一經發現嚴肅處理,情節嚴重者,學校收回機器。
辦公室管理制度6
1、設置專門的檔案室,安裝防盜設備、配備滅火器材,標示嚴禁煙火標志。
2、配置合格的檔案箱、柜;鑰匙專人保管。無關人員不得進入檔案室。
3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度,防止檔案丟失、泄密。
4、檔案要由政治上可靠的專人保管;檔案管理人員要自覺遵守保密紀律,檔案內容不外傳。嚴禁任何人私自保管檔案。
5、報廢的`、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進檔的草稿紙,要進行登記,經主管領導審批,送往有關地點監督銷毀,確保保密安全。
6、采取有效措施,防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時修補、復制。
7、檔案室內要保持清潔、整齊,做到“八防,三無”,配置相應的設施。嚴禁在室內吸煙,帶入明火,人離室切斷電源及時上鎖。
辦公室管理制度7
1、辦公室財產保管。如有借出物品,一定要登記并及時催還。
2、將工作內容及時登記在日志上。收到請柬、文件時,必須及時通知相關人員并及時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時到崗,觀察辦公室的整潔和衛生狀況,根據情況打掃衛生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環境。
4、有領導前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關領導,見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時,主動客氣應接相關工作,面向不同部門、單位、人、事。聯系相關具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與xx聯系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴禁在辦公室做與值班無關的`事。
11、培養后備干部:相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況,負責人加強業務指導。
12、本制度自XX年x月xx日正式執行,請各值班人員認真貫徹,嚴格執行!
辦公室管理制度8
為不斷適應新形勢下網站管理工作,增強工作人員的團結協作能力和服務意識,提高工作質量和效率,塑造良好的部門形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。根據網站管理辦公室工作職責,在內部建立綜合管理、信息發布、網站建設、系統維護、網頁制作、安全管理等六個崗位,把網站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上,使每個工作人員有明確的權限和責任,分工協作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外,每個月至少召開一次本部門工作例會,原則上在每個月最后一周,時間半天左右。工作例會由由網站管理辦公室負責人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務質量,創新服務工作機制,在內部推行AB崗工作制度,即每個崗位工作的經辦人除主辦人A外,要有指定的協辦人B,正常情況下由A負責,A不在時,必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流,做好日常工作的協調與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規定給予相應處理。
四、牢固樹立效率意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識,增強工作的時效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領導交辦工作,以及基層單位提交的'各類請示、報告要按照要求在規定的時間內及時予以辦理,做到處理、解決問題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹立服務意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務意識,增強服務本領,既要注重服務方式,又要提高服務質量,將企業和社會大眾的滿意度作為衡量服務水平高低的標準,更好地更主動地服務大局、服務領導、服務部門、服務基層,塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協調意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立協調意識,在系統內部既要做好本部門工作的協調,積極推行AB崗工作制,又要加強與系統其他部門、上級和下級的溝通協調;在系統外部加強與相關單位的溝通協調,爭取各方面的支持,確保各項工作順利開展。
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一是繼續執行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關于職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無關的.事,做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職,述職內容主要是上半年業務工作情況,下一步工作打算等,考核結果作為年終考核的重要依據。
三是實施工作調研制。根據所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作,有針對性的進行工作調研。
四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務,落實過程嚴格執行層層負責制,下級對上級負責。
五是實施工作調度制。實施一周一調度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況,包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等,時間固定在每周五上午8:30。
六、實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結,下月工作計劃,上報時間為月底最后一天前。
七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針,誰的工作誰負責,做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好為原則。
辦公室管理制度10
1、整理要求:
(1)辦公桌上沒有與工作無關物品放置。
(2)工作中的相關文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤。
(3)地面沒有紙屑、雜物等。
(4)文件夾明確標識,整齊放置。
(5)標識牌懸掛端正,位置正確。
(6)私人物品放在抽屜,不得有貴重物品。
(7)電腦、電器等的電源線都束好,不雜亂無章拋落在地上。
(8)沒有說笑打鬧現象。
2、整頓要求:
(1)公標識與實際相一致。
(2)文件、記錄的'存放按不同內容分開存放并詳細注明,檔案柜貼有標簽。
(3)工作區內的凳子擺放整齊,不用時放回桌洞內。
(4)通道上沒有放置物品。
3、清掃要求:
(1)地面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物。
(2)墻角、電腦等下面為重點清掃區,保持干凈。
(3)地面上沾染的贓物及時清洗干凈。
4、清潔要求:
辦公區衛生設有專門的保潔人員,公共區域的通道、樓梯、衛生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃;其余衛生由各科室負責人安排值班打掃,特別是公用設備的整齊整潔;個人辦公區域衛生各自負責。
(1)辦公桌、門窗等無灰塵、無油污。
(2)地面保持無灰塵、無油污。
(3)清潔用具保持干凈。
(4)不做與工作無關的事。
(5)嚴格遵守執行公司的各項規章制度。
(6)按時上下班,按時打卡,不早退,不遲到,不曠工。
(7)桌面文具、文件擺放整齊有序。
(8)桌面物品都是必需品;傳真機、復印機內紙張齊備,并準備費紙箱。
(9)電源、線路、開關、插座沒有異常現象出現。
(10)辦公桌、電腦及其它辦公設施干凈無塵。
5、素養要求:
(1)按規定穿戴服裝。
(2)對上級及來賓保持禮儀。
(3)不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾及時收好。
(4)上班時間不進食,如早餐零食等。
(5)上班時間不看報紙、雜志等與工作無關的刊物。
(6)各科室下班后必須鎖好門窗。
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為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區域的文明管理,為廣大教師創設良好的學習、工作、生活環境,根據學校實際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?
1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的.義務。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規范,貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細致;與學生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經校長室批準.
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第一章 總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
2.1 職業道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業;
2.2 形象規范
2.2.1 形象、衛生: 整潔、大方、得體
1、保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;
2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應適度,不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等;
3、員工鞋、襪保持干凈、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;
4、常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味;
2.2.2言行舉止: 文雅、禮貌、精神
1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區域和禁煙區域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事;
2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取;
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑 待人,微笑服務;
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異;
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門;
2.3 言語規范
1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行;
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡;
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠;
4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;
5、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉;
6、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確;
2.4 社交活動
2.4.1 敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客;
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;
4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;
2.4.2 作客
準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意;
2.4.3 社交注意點
參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工頭發梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀;
2.5 道德規范
1、不向客戶或外咳嗽碧嘎奐諾囊磺心誆渴攣瘛R磺心誆課募⒆柿稀⒈ū懟⒆芙岬齲加ψ齙較仁賬倮肴耍Vぷ郎銜扌姑;
2、不拉關系圖私利。不xx、不xx、不挪用公款,不。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣;
2.6 環境規范
1、杜絕長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品,下班不忘關電腦、空調、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復印節約紙張,節約成本;
2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;
3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔;
4、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊;
5、在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的.稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
2.7 辦公用品申領
1、各部門根據日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經部門經理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。
2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發放辦公用品。 3、辦公用品的領用時間為次月1日—3日(遇節假日順延),各部門按申請明細據實領用,并在領用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。
4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領取一次,其他時間不予受理。
5、新員工在辦理入職手續后可根據其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。
6、水性筆、圓珠筆等領用后、使用期內只能更換筆芯,不得重復領用。
第三章 附則
1、本通知自20xx年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;
2、本辦法最終解釋權歸人事行政部。
辦公室管理制度13
一、外部檔案(以靠門段開始)
1、墻上:
宣傳部:借用展板情況登記
相關部門:宣傳部
部門職責:各部門相應的職責制度等
相關部門:學社聯所有部門
社團注冊表/簽到表:學期初各協會注冊/會長大會、會長論壇等會長的登記情況
相關部門:辦公室
會議記錄:學社聯干部會議、各部門會議記錄
相關部門:辦公室、其他部門
備用夾(1個):按不同時期各部門的需要經申請后可以使用
相關部門:學社聯所有部門
2、文件架內:
活動申請表:左邊放活動申請表,上層是未批的申請表,下層是已批的`申請表;右邊為未批活動的相應策劃書
相關部門:辦公室、監察部、公關策劃部、財務部
活動策劃書:已批活動的策劃書
相關部門:辦公室
活動總結:協會活動結束后相應活動的總結
相關部門:辦公室、信息部
信息部:協會相關活動的稿件
相關部門:信息部
監察部評分表:監察部對于各協會活動的評分
相關部門:監察部
備用(2-3個):按不同時期各部門的需要經申請后可以使用
相關部門:學社聯所有部門
為加強學社聯辦公室的資料管理,方便查閱,特制定如下制度:
1、文件夾須按上述順序位置放好
2、各類文件按類別及上述擺放要求放于指定文件夾中,不可混放
3、辦公室桌上散亂的文件、表格應及時放入相應文件夾中
4、抽屜中文件須按類別疊放好
5、及時更新文件夾,將陳舊文件放入相應的檔案袋中,(按文件的有效期,一般為兩周整理一次)
6、其他部門要使用備用文件夾須向辦公室人員提出申請,經同意后方可使用(聯系人:)
二、柜內檔案(順序從上往下)
層數
分類
一層
學術類綜合素質類體育類
二層
文藝類社會實踐類已撤銷協會
三層
內部資料各協會資料其他資料
四層
內部資料內部部門資料公共物品(物質)
檔案柜內資料管理制度
1、各協會均設一個檔案袋,并按性質分類
2、檔案柜內壁上張貼協會資料導向表,便于查閱
3、檔案袋中資料須按時間順序依次放置
4、檔案袋上設置標記
5、學社聯內部資料僅供學社聯內部人員當場查閱,不外借
6、協會資料僅供學社聯內部人員及協會內部人員當場查閱與復印,不外借
7、向辦公室借閱資料需詳細記錄在案,包括借用資料名稱、借閱時間,借閱方單位、借閱人名稱、聯系方式,學社聯經手人姓名及聯系方式
8、協會在非值班時間不得借閱資料
備注:若出現以下幾種情況者:
1、私自使用備用文件夾而未申請
2、私自將資料外借
3、不同程度破壞資料
第一次口頭批評并禁止使用辦公室文件資料兩周,第二次則禁止其再次使用辦公室文件資料
辦公室管理制度14
一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協調,其他教師協助。
二、辦公室隨時保持整潔衛生,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責,認真做好辦公室的打掃和整理工作,
四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準擺放教學相關物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內。作業架上的作業本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室內除張貼牌外,墻壁上不應有其他張貼物。
六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。
七、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重,相互關心,相互幫助。
八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學等用品,辦公室用品不得移作別用。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的.教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。
辦公室管理制度15
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環,不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起,發式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發型,女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰,嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批準方可執行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;
員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規定上班時間,否則按遲到處理;
2、使用規范的.禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發文件內容,了解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。
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