團(tuán)隊(duì)管理制度
在我們平凡的日常里,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)管理制度1
為了能夠提高部門(mén)工作效率,提升部門(mén)員工工作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特訂立以下團(tuán)隊(duì)管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門(mén)員工必須互敬互愛(ài),相互協(xié)作,加強(qiáng)溝通,全力以赴實(shí)現(xiàn)部門(mén)共同目標(biāo);嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門(mén)整體目標(biāo)計(jì)劃,或因個(gè)人行為影響到部門(mén)形象及榮譽(yù)。
2、部門(mén)每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,對(duì)別人的幫助就是對(duì)自己的提升。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問(wèn)題,嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),給上級(jí)造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開(kāi)除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評(píng)教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開(kāi)除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽(tīng)私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書(shū)面形式匯報(bào);
8、為保證工作的持續(xù)性,全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒(méi)有請(qǐng)假的前提下,不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開(kāi)除。
9、請(qǐng)假必須以當(dāng)面,特殊情況不能當(dāng)面的需電話請(qǐng)示,以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達(dá)等形式均為無(wú)效請(qǐng)假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開(kāi)辦公室時(shí),要向上級(jí)打招呼,獲得同意后才能離開(kāi),違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派,因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的'事件,過(guò)錯(cuò)方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外,另給予100元扣罰,嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過(guò)不能相抵,功就是功,錯(cuò)就是錯(cuò),從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門(mén),關(guān)電,個(gè)人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對(duì)于部門(mén)有突出貢獻(xiàn)者,視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),或口頭嘉獎(jiǎng)。
團(tuán)隊(duì)管理制度2
一、班團(tuán)、班隊(duì)計(jì)劃總結(jié)管理
各班級(jí)在每學(xué)期期初與期末,分別制定好班團(tuán),班隊(duì)計(jì)劃與總結(jié),對(duì)沒(méi)有制訂的,按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。
二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理
1、各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)處舉辦的各種活動(dòng),對(duì)無(wú)故無(wú)理未參加的班級(jí)扣該班級(jí)的操行分2分,對(duì)未按時(shí)完成的扣當(dāng)周操行分1分。
2、對(duì)進(jìn)行評(píng)比的活動(dòng),除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)各班級(jí)要進(jìn)行操行分獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)3分,二等獎(jiǎng)2分,三等獎(jiǎng)1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個(gè)班級(jí)必須按時(shí)參加,未參加的扣該班級(jí)的操行分2分。
2、各班班主任必須到場(chǎng)無(wú)故不到扣該班級(jí)的操行分1分。
3、紀(jì)律要好,對(duì)吵鬧的班級(jí)扣班級(jí)紀(jì)律分1分。
4、認(rèn)真唱國(guó)歌,對(duì)不唱或亂唱的班級(jí)扣班級(jí)操行分1分。
四、團(tuán)隊(duì)組織管理
1、各班級(jí)在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi),要健全班團(tuán),班隊(duì)組織對(duì)沒(méi)有設(shè)置的扣操行分1分。
2、各班級(jí)要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊(duì)處選報(bào)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,鼓號(hào)隊(duì),廣播站的人員,配合團(tuán)隊(duì)處開(kāi)展工作。
團(tuán)隊(duì)管理制度3
第一條 為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。
第二條 本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次
質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。
第四條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度,并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1、 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。
2、 維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè),保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。
3、 愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境
4、 對(duì)外來(lái)人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。
第六條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
(一)掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
(二)質(zhì)量流程記錄填寫(xiě)和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫(xiě)的工作記錄,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫(xiě)工作,并做好記錄的整理和維護(hù)。
(三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部門(mén)要求和工作實(shí)際需要,進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì),由組長(zhǎng)主持開(kāi)展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚(yú)骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案,在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。
(四)改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因,提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫(xiě)糾正預(yù)防措施通知單。
(五)充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān),逐漸形成“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)質(zhì)量。
(六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開(kāi)展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析,研究差距與不足,并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃,并完成一篇pdca案例,促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。
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