- 相關推薦
保安人員獎懲制度范本（精選10篇）
在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的保安人員獎懲制度范本，希望對大家有所幫助。
保安人員獎懲制度 1
一、獎勵范圍及獎勵規定
1. 獎勵范圍
1.1在執勤和日常管理中圓滿完成交付的任務，無危機違章行為者。
1.2見義勇為，敢于同犯人壞事作斗爭，成績顯著者。
1.3積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
1.4積極參加搶險救災，保護公共財產，事跡突出者。
1.5積極獻計獻策，提出合理建議，對公司發展有顯著幫助者。
1.6在外獲得嘉獎，為公司獲得榮譽、提升形象者。
1.7維護公司形象和利益，竭力使公司避免重大損失或將損失降至最低限度者。
1.8季度、年度被評為優秀員工、先進保安員者。
2. 獎勵標準
以上內容視情況給與人民幣50-200元的獎勵。
二、懲罰范圍及懲罰規定
1. 懲罰范圍及規定
1.1未經批準自行安排，私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上，損壞集體財物的照價賠償。經教育不改或情節嚴重者作開除處理。
1.2 無故不參加組織學習、開會、訓練及集體活動者每次扣罰20元。
1.3 每月違章2次者需停職學習，連續3個月有違章者，公司作開除處理。 不 當班的保安員嚴禁在保安室逗留，否則每次扣罰20元，2次扣罰50元， 對屢教不改者公司作開除處理。
1.4 保安員上崗需著正裝，并且需保持干凈整潔;外出時，不得穿著制服和佩帶保安器械，否則扣罰50元，對造成不良影響的，公司作開除處理。
1.5 遇到罪犯畏縮不前或見死不救者，扣除工資300元，情節嚴重者予以辭退。
1.6 違反國家法律、法令，構成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當月工資200元以上，公司作開除處理，并押送司法機關追究期有關責任。
1.7 遲到、早退超過10分鐘的，每次扣罰20元，超過30分鐘的按礦工處理。特殊情況提前向隊長報告并經批準者除外。
1.8 用餐期間由兩人輪流交換，嚴禁利用用餐時間在飯堂閑聊、滯留或回宿舍，用餐時間超過30分鐘，按早退處理(詳見1.7)。
1.9 酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象的扣罰100元，公司作開除處理。
1.10未經公司允許擅用辦公設備(計算機、電視、電話等)或物品者，每次扣罰100元，累計五次者作開除處理。
1.11執勤時睡覺或打瞌睡的，每次扣罰50元，執勤巡邏離開執勤范圍，巡邏時不到保安室簽到者扣罰50元;不按執勤保安員規定巡邏登記的扣罰50元;無故曠工的每次扣罰50元;值班時看報紙、看電視、聽收音機、無事打電話、寫信、與朋友聊天的，每次扣罰30元;不按規定著裝，形象邋遢的，在規定不準吸煙的地方吸煙等影響紀律的，經教育不改者每次罰20元。
1.12不服從上級指揮和安排的.，根據情節輕重扣罰50元，并作警告、停職整改處理或開除。
1.13參與打架、有意鬧事者，視情節輕重扣罰50元以上或送公安機關處理，沾染毒品，窩藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安機關收容審查的，公司給與辭退處理。
1.13私自把保安裝備借給別人使用，造成不良影響和后果的做開除處理并扣罰100元;未造成后果的扣罰50元。
1.14 利用工作之便或以介紹工作為名從中收取介紹費、手續費或其他物品的扣罰50元，情節嚴重的公司做開除處理，對觸犯刑法的送公安機關懲處。
1.15 對工作不負責任，造成客戶投訴并經查實屬工作失誤或工作態度問題的，扣罰100元并視情節嚴重予以開除處理。
本制度如有未盡事宜，可隨時補充或修正。萬科斯行政辦公室保留本制度的修改及解釋權。
保安人員獎懲制度 2
值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。
1、門衛值勤、值班人員要嚴格執行公司的制度，做好安全工作。
2、門衛人員要做到衣著整潔，講究儀表，以禮待人，語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛以外人員進入值班室內看報、閑談。
3、嚴格執行來訪客人的登記，非本單位人員、車輛登記要嚴格手續;無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯系 ，經同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的相關工作，對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記，提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的.活動。
5、做好報刊收發工作 ，對電匯、掛號信函要及時登記，通知、交送有關部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查，特別是運貨車輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查，發現可疑情況應及時報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施，技防設施發生故障時要及時報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰。
保安人員獎懲制度 3
為保證公司各項規章制度貫徹執行，充分調動隊員工作積極性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定隊員獎懲制度。實施獎勵應當以獎勵為主，懲戒為輔，嚴格標準按績施獎，發揚民主人人平等。
1、 獎勵范圍
①在執勤和日常管理中圓滿完成任務，無違規行為者；
②見義勇為，敢同壞人壞事作斗爭成績顯著者；
③對改進公司工作，提高服務質量有重大貢獻者；
④為客戶提供熱情、耐心、周到的`服務受到客戶表揚者；
⑤發現事故苗頭及時采取措施，防止重大事故發生者；
⑥拾金（物）不昧主動上交者；
⑦愛崗敬業、工作勤懇、任勞任怨，遵守公司規章制度者。
2、 獎勵標準
以上內容視情況給于20-200元的不同獎勵。
3、 獎勵程序
凡符合獎勵條件者，由所在部門將隊員事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
二、懲罰范圍及懲罰規定
1、懲罰范圍
①不按規定著裝、儀表、儀容不整；
②不使用文明禮貌用語；
③不認真填寫交接班記錄；
④值班時間，吃東西、看報紙、在崗位上抽煙；
⑤私自使用公司電話；
⑥違反國家法律法規構成犯罪或違反治安管理條例；
⑦值班時睡覺、酗酒、賭博、打架；
⑧偷竊公司及客戶財物；
⑨惡意破壞公司或他人財物造成公司或他人重大損失；
⑩擅自離崗或脫崗者，無故不參加公司培訓或軍事訓練。
2、懲罰規定種類
①口頭警告。
②嚴重警告。
③降職或降底工資待遇。
④開除。
3、以上內容視情況給于50—500元的罰款。
4、申訴：
以上內容凡有隊員不服或有不同意見可以在處罰當日向有關部門提起申訴。
5、懲罰程序。
隊員有違紀事實由所在部門提出處理意見上報送人事部，由人事部經理審批。
保安人員獎懲制度 4
一、 目的：
為加強商場內部安全管理，樹立公司良好形象，保證商家、顧客以及公司人員的生命財產安全，制定本制度。
二、 范圍本公司所有保安隊員
三、 保安隊員作為公司形象的代表必須做到：
1、精神飽滿 。
2、紀律嚴明。
3、禮貌待人 。
4、反應迅速。
四、保安隊員條件
1、政治可靠、身體健康、責任心強、敢于堅持原則、熱愛保安工作；
2、具備基本的法律常識、遵紀守法、服從命令；
3、能做到令行禁止。
五、責任與工作
（1）責任范圍
1、商場內部的設施、設備（消防、電器等）；
2、商戶、倉庫、辦公區、配電室、停車場；
3、商場人員、車輛、物品。
（2）主要工作
1、保障公司客戶、人員及財產安全。
2、維護公司各項規章制度。
3、維護商場內部和住宅區的正常秩序。
4、在行政辦公室下達責任范圍內的各項安全工作。
5、做好人員、車輛、貨物進出商場的管理工作。
6、負責商場內部消防工作，發現險情及時上報，并做出相應處理。
六、崗位職責
1、隊長職責：在行政辦公室領導下對商場內部安全工作負責，做好消防知識宣傳。
2、負責所有隊員的日常工作安排及培訓。
3、負責隊員物品的統一管理、發放和登記工作。
4、檢查隊員崗位工作（即查崗、查哨）。
5、維護嚴謹的崗位紀律和最佳的服務態度。
6、處理臨時性突發事件并及時上報。
七、保安隊員職責
1、文明值勤樹立“信譽第一，顧客至上”的思想，提供熱情優質的服務。
2、在隊長的領導下服從命令，聽從指揮，令行禁止，忠于職守，視商場安全為已任，定時巡查發現違規行為立即制止。
3、值班期間要處理各種臨時突發事件。
4、不定時檢查商戶、庫房、停車場、設備安全情況，發現安全隱患及時處理并上報。
5、被公司開除人員，保安隊員應核準放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶有本公司標志的任何物品離開商場。
6、隊員自身要認真執行各項規章制度，對違反規定的人為徇私情，照章辦事并及時上報。
7、認真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情，責任明確。
8、協助并配合其他部門工作，完成領導臨時交辦的工作。
9、在工作崗位上不準做與工作無關的事情。
10、負責商場大門及保衛室、監控室內外的衛生。
八、行為準則
1、值勤時必需隨身攜帶對講機，保持通信暢通。
2、工作期間統一著裝。配戴工作卡，不得留長發、發指甲、染發、留胡須（保持軍容嚴整）。
3、軍姿挺拔、坐姿端正。
4、對講機及保安器械按要求統一配戴。
5、工作中必須文明用語統一語言（粵語、普通話）。
6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。
7、見到總經理（陳總）必須敬禮。
九、消防知識培訓與演習
1、消防工作原則：依法管理。
2、消防工作方針：預防為主，防消結合。
3、滅火基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。
4、滅火器種類：水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。
十、工作制度
1、上班期間遵守崗位紀律，不遲到早退。
2、在工作期間任何人不得喝酒，更不得無事酗酒。
3、著裝嚴整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。
4、商場員工須配戴工作證方可進入商場。
5、非本公司人員因工作需要進入辦公區時，須持有效證件或本公司人員陪同下方可進入。
6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團結。
7、工作期間無特殊情況，不得私自會客。
8、外來人員應配合保安隊員工作，遵守公司各項規章制度。
9、商場收市后，任何外來人員不得進入商場。
10、值班隊員每小時對責任范圍內進行檢查，發現違規行為及時制止，并如實紀錄上報。
11、夜班隊員每半小時巡查一次，認真檢查商場內所有商鋪，是否存在安全隱患，并做好記錄，發現問題及時處理并上報，以確保商場內部安全。
12、發現以下情況之一的應及時處理并上報。
①打架斗毆者。
②違規用電、用火者。
③擅自處理搬移、損壞公司財物者。
④嚴重影響公司形象，違反公司管理制度的'其他行為。
⑤發現盜竊商戶和公司財物者。
13、認真執行消防法規，定期檢查落實防火安全措施。
14、做好定期對消防設備進行檢測、保養、維修工作及時排除消防設備故障。
15、所有保安員應熟記場內水、電、開關、安全通道及消防器械安放地點以免發生意外時造成慌亂。
16、突發事件的處理應保持鎮定，以最有效的方法將災害減少至最小。
17、判斷情況若可消除時應迅速采取行動消除，獨自不能解決的及時上報有關領導。
18、如勢態進一步擴大時，應迅速通報相關單位，請求協助解決。
19、發現盜竊或火災時，在保護顧客、商家生命財產為首要任務同時，注意保護公司的人員、財產安全，請求消防部隊予以支援并上報處理。
七、交班制度
1、交接班人員至少提前5分鐘到崗，做好交接班記錄。
2、交接班時交班人員向換班人員交待清楚，移交清楚避免責任不清。
3、所有事項交接清楚后交班人員離開崗位前，記錄下班時間并簽名。
4、接班人驗收時發現問題，應有交班人員承擔責任，驗收完畢后交班人員離開崗位發生的問題由接班人承擔承擔責任。
5、接班人未到，交班人不得離崗，如果接班人未到，交班人離崗這期間發生的問題二人共同負責，即使沒有發生問題按照公司規定也要做出相應處罰。
6、上班期間任何隊員不得擅自脫崗、離崗，造成嚴重后果的追究其責任。
備注：
1、凡因工作疏忽失職造成公司財物損失的按公司規定給予經濟處罰。
2、凡違反公司規定造成嚴重不良后果的立即解雇。
3、未盡事宜參照公司其它規定辦理。
4、本制度解釋權歸本公司所有。
保安人員獎懲制度 5
為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常舉行，激勵職工的敬業精神，特制定員工獎懲制度。
第一節嘉獎
一、嘉獎種類：頒發獎狀：通報表揚；物質嘉獎；
晉升；
發放獎金。
二、嘉獎條件：
員工有下列情形之一者，予以獎勵：
1、樂觀維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、仔細勤奮、執行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮，超額完成工作任務者。員工有下列情形之一者，予以物質嘉獎，晉升：
1、對工作流程或管理制度樂觀提出合理化建議，被采用者。
2、樂觀討論改善工作辦法提升工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發違背規定或傷害公司利益大事者。
4、對可能發生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物平安者。
5、多次執行重要事務成果顯著者。
員工有下列情形之一者，予以發放獎金：
1、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。
2、遇突發大事第一時光達到現場，維護現場秩序，不退縮，有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司進展有重大貢獻者。
4、在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。員工有下列情形者年終可參與優秀工評獎。
1、一年中累計三次獎勵無簽發警告通知書者
2、在當年工作中，嚴格遵守公司各項規則制度，仔細完成本職工作，工作成果優秀者。
3、其他可參選優秀工作評獎者。
三、嘉獎程序：
1、凡符合上述嘉獎條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部，由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。
2、每月將對員工舉行一次考核，按照考核成果評定員工。如一年內兩次被評為先進者，授予優秀員工稱號，并賦予嘉獎。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工，在提薪晉升等各方面將優先考慮。
其次節違紀過失一懲處種類：口頭警告：簽發警告通知書，罰款：辭退：有下列行為過失者口頭警告：
1、因過失導致工作發生錯誤情節較重者。
2、防礙工作秩序或違背、破壞平安，環境衛生制度者。
3、初次不聽領導合理指揮者。
4、不按公司規定著裝；儀表、儀容不整，當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不準時匯報，不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經查實在一個月內兩次以上未按規定穿工作服者。
8、不遵守考勤規定，一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間互相謾罵吵架情節尚重者。
10、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
11、在工作時光內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時光超過15分鐘者。
12、當班時光吃東西、收聽廣播、看報紙、談天、吃零食者。
13、無故不參與公司的列會，培訓者。
戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規定以外的工作。有下列行為過失者簽發警告通知書或罰款：
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對同事惡意襲擊，造成損害者。
3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。
6、托付他人或代他人簽到者。
7、當班時光睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經同意私自調班或擅離工作崗位，常常遲到或早退
9、因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭論、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不準時，引致業主向上級部門領導投訴者。
10、弄虛作假，涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不聽從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
12、超越職權范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時光消極怠工者。
有下列行為過失者辭退：
1、不聽從正常的`工作調動及支配，不服從上級領導指揮監督、與其發生矛盾者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時光喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、有意毀壞公物，金額較大者。
6、服務態度極差，與業主吵架，經查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違背勞動合同或公司管理規定，情節嚴峻者。
9、對同事施以暴力或有重大污辱威逼行為者。
10、嚴峻違背各種平安制度，導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次以上者。延續曠工3天或兩個月累計五天，全年累計七天的。
12、盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、通過公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、通過職權受賄或以不正值手段謀取私利者。
17、在工作時光睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危急或違禁物品進入工作場所者。
19、有意撕毀公文者、遺失重要公文者或有意泄漏商業隱秘者。
20、虛報工作成果或率先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。
22、年度內累計三次簽發警告通知書者。
23、經公檢法部門賦予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應賦予辭退的行為。
2.0獎罰原則：實事求是、獎罰分明、恰如其分。
保安人員獎懲制度 6
一、獎勵細則
1、在執勤和日常管理中完成規定目標，無違紀違章行為，各項工作積極主動，圓滿完成者。
2、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。
3、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。
4、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
5、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產安全，成績顯著者。
6、為搞好區內的安全保衛工作，積極出謀獻策，提出合理化建議，效果明顯者。
7、拾金不昧者。
8、被評為區、市、省政府“治安模范標兵”者。
9、年終被評為先進保安班組、“先進保安員”者。
10、班長責任心強，以身作則，認真監督本班隊員執勤，帶領本班人員圓滿完成任務者。
二、罰懲細則
1、保安人員在值班時看小說、玩游戲機、聽收錄機或進行其他與值班無關的事情。
2、在值班崗位上睡覺。
3、擅離職守、脫崗。
4、酒后執勤。
5、未按時交接班。
6、執勤時，著裝不整，佩戴不齊。
7、未經批準，私自替人值班。
8、不按規定進行執勤登記和交接班登記。
9、執勤中玩忽職守、疏于防范，發生案件和事故。
10、不按時完成下達的任務，又沒正當理由者。
11、扣留物品不上交、不登記，撿拾物品不報告、不上交者。
12、外借、損壞、丟失保安器械和執勤設施的'。
13、遇有緊急情況，臨隈脫逃或坐視不管者。
14、法制觀念淡薄，聚眾鬧事、賭博者。
15、不服從分配、頂撞領導者。
對違反以上規定，并屢教不改者，從重處罰，直至開除。
保安人員獎懲制度 7
小區保安人員獎懲制度(十五)為鼓勵保安人員認真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，制定保安人員獎懲細則:
一、獎勵細則:
1、 見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭，成績顯著者。
2、積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者。
3、 積極參加搶險救災，保衛人民生命財產安全，成績顯著者。
4、 為搞好住宅小區的安全保衛工作積極出謀劃策，所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。
5、 拾金不昧者。以上行為視情況獎勵20-200元。
二、 懲罰細則:
1、 工作期間擅自離崗，進行收聽收音機、錄音機，收看電視或進行其他與工作無關的'活動的，發現一次罰款30元。
2、 工作期間接待客人，談笑聊天，玩忽職守者，發現一次罰款50元。
3、 在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者，發現一次罰款20元。
4、 對小區業主及來訪者態度惡劣、粗言穢語、不理不采者，發現一次罰款50元。
5、 無故遲到、早退，發現一次罰款20元。
6、 執勤時著裝不整齊，儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發型、染發等)者，發現一次罰款20元。
7、 無故曠工，不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。
8、如有業主投訴，對業主態度惡劣、粗言穢語，經核查后情況屬實，每出現一次罰款20-100元。
9、 在值勤期間，不得監守自盜，如發現將處以案件款3倍或3倍以上罰款，并移交司法機關追究其刑事責任。
10、 上崗期間，門衛崗見到來賓和領導要行舉手禮，站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導車輛正常進出。上述規定如有違反者，每發現一次罰款20元。
11、 巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止，不得聚眾聊天，上述規定如有違反者，每發現一次罰款20元。
12、 在崗期間必須保證物業公司辦公室、小區內所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監控等的全方位安全，不得出現任何失盜事故，若發現失盜等不安全事故，明確責任人，由責任人承擔經濟賠償責任。
13、 嚴格執行請銷假制度，無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執行。
14、 嚴格執行培訓制度，無故不參加培訓學習者，每發現一次罰款20元。
15、 認真搞好宿舍衛生保潔工作，每出現一次衛生不合格，處罰責任人20元。
16、 保安人員要聽從指揮，不得頂撞領導，如有違反規定者，每發現一次罰款100元。
17、 保安人員要精誠團結，互相配合，相互之間不準諷刺打擊，不準相互詆毀拆臺，不準亂加猜疑，不準在背后議論領導和同志，如有違反規定者，每發現一次罰款50元;如出現打架者，每人處罰100元，先動手者加罰50元，經批評教育仍不思悔改者，開除隊籍。
18、 保安組長要認真履行《保安組長的職責》，如對工作不負責任，玩忽職守，每次視情節處罰20-100元。
19、 保安隊長要認真履行《保安隊長的職責》，如對工作不負責任，玩忽職守，每次視情節處罰20-100元。
20、 保安隊長對全體隊員出現的違規違紀行為具有處罰權，經公司領導查實批準后實施。
21、 集團、公司領導在工作期間發現保安隊員有違規違紀行為，首先處罰保安隊長20-100元，并按規定對責任人進行處罰。
保安人員獎懲制度 8
1、保安員的獎勵范圍及獎勵規定
（1）獎勵范圍
1）在執勤和日常管理中圓滿完成規定目標，無違紀、違章行為者。
2）見義勇為，敢于同壞人、壞事作斗爭，成績顯著者。
3）積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績突出者。
4）積極參加搶險救災，保衛人民生命財產安全，成績顯著者。
5）為做好物業內的安全保衛工作，積極出謀獻策，提出合理化建議，效果明顯者。
6）拾金不昧者。
7）被評為省、市、區、縣政府“治安模范標兵者。
8）年終被評為“先進保安班組”“先進保安員”者。
9）季度、年度被評為先進班（組）或優秀員工者。
10）為公司的發展和小區工作積極獻計獻策，提出合理化建議，并取得明顯社會經濟效益者。
11）班長責任心強，“傳、幫、帶”作用好，能以身作則，認真督促本班人員執勤，帶領本班人員圓滿完成重大任務者。
12）積極維護公司的利益或形象，竭力使公司避免重大損失或將損失降至最低限度者。
（2）獎勵規定
1）抓獲行兇、放火、投毒、強奷、詐騙、走私、搶劫、盜竊等重大案犯或協助公安機關偵破案件有功的，獎勵200元以上或記功一次。
2）拾金不昧、助人為樂、救死扶傷并收到群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的獎勵50元以上
3）在保安工作中，有突出貢獻的獎勵100元以上。
4）發現小區安全隱患（包括漏水、漏電、消防、治安事故等），及時報告并積極協助處理者，視事跡大小，給予200~1000元獎勵。
5）密切聯系業主、為業主做好事、搶險救災、保護業戶生命財產安全、有突出表現者，給予嘉獎，并根據情況頒發獎金100~500元。
6）努力學習業務知識、大膽提出合理化建議、對安全工作的改進作出較大貢獻者，報請公司獎勵。
2、保安員的懲罰范圍及懲罰規定
（1）懲罰范圍
1）出現下列情況之一，均為輕微過失：
①不佩戴胸卡，不按規定著裝，影響保安形象的。②在工作區域內大聲喧嘩、吵架、奔跑的。③不按指定的員工通道出入的。④損壞公物的。⑤未經領導允許帶外人在公司住宿的。⑥在崗期間長時間接、打私人電話的。⑦未按時交接班的。
2）出現下列情況之一，均為嚴重過失：
①違反保安“十六不準”，造成崗位失控和不良影響的。②頂撞領導，不服從管理的。③外出不歸，私自離隊的④不簽到或無理由早簽的。⑤執勤中，不文明、不禮貌的⑥值班時在崗位睡覺、酒后執勤的。⑦值班時擅離工作崗位、未經領導批準私自找（替）人頂班的。⑧錯放人員、車輛進入停車場內，造成不良影響的⑨工作出勤不出力，消極怠工，沒有效率的。⑩0對業主、客戶不禮貌，與業主、客戶爭吵的。在公司（單位內部）賭博的`。發現任何重大隱患或重要事故苗頭不及時處理或上報的。
3）出現下列情況之一，均作開除或辭退處理：
①內部人員不團結，打架，斗毆，監守自盜，侵吞他人或公共財產，造成不良影響的。②利用執勤之便調戲婦女，亂拉關系，同本公司員工談戀愛或有超出正常關系行為，造成不良影響的③無理取鬧、聚眾鬧事，煽動員工怠工、罷工、辭職等的④搬弄是非、誹謗他人的。⑤工作態度惡劣，侮辱、毆打業主（住戶）的。⑥看、聽、傳播色情錄像、錄音的。⑦盜竊財物的。⑧泄露公司機密或業主（住戶）隱私的⑨不執行公司命令，不服從組織分配的。⑩酗酒、賭博、恐嚇、吸毒或實施其他流氓行為的。勤中玩忽職守、疏于防范，致使責任范圍內發生案件或事故的。違反護衛器械管理使用規定，擅自轉借他人或違章操作，造成損壞或丟失的。遇到突發事件或緊急情況，臨陣脫逃或坐視不管的。
（2）懲罰規定
以下的處罰金額僅供參考，各物業公司應根據當地的物價水平及具體情況進行修改：
1）未經批準自行安排，私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上，損壞集體和個人財物的照價賠償。經教育不改或情節嚴重者作開除處理。
2）無故不參加組織學習、開會、訓練及集體活動的每次扣罰20元。
3）工作時間滿3個月以上，未能通過軍事體能考核者扣罰200元，連續三次未通過考核者降一級工資。
4）在集體宿舍吵鬧、玩耍等影響他人休息而不聽勸告者扣罰20元。
5）親人來隊探望，經隊長或公司有關領導同意方可在宿舍暫住，但不得超過7天，否則扣罰。
6）每月違章2次者需停職學習，連續3個月有違章者，公司作開除處理。不當班的保安員在晚上2：30準時歸隊休息，外出時須向隊長或負責人請假，否則每次扣罰20元，2次扣罰50元，3次停職學習，屢教不改者作開除處理。
7）保安員經公司同意方可在外租房。保安員外出時，不得穿著制服和佩帶保安器械，否則扣罰20元，造成不良影響者作開除處理。
8）保安員宿舍實行準軍事化管理，如檢查發現被子、蚊帳、衣物以及生活用品不按指定方法、位置擺放的，每次扣罰20元，一個月內查獲5次以上的作開除處理。
9）遇到罪犯畏縮不前或見死不救者，扣除工資300元，情節嚴重者予以辭退。對違反國家計劃生育規定的保安員作開除處理。
10）違反國家法律、法令，構成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當月工資200元以上，公司作開除處理，并押送司法機關追究其有關責任。
11）遲到、早退超過20min的，每次扣罰20元，超過30min的按曠工處理。但遇特殊情況提前向隊長報告并經批準者，不受此項處罰。
12）向物業用戶、群眾敲詐勒索，損害公司客戶利益，對壞人壞事姑息遷就、放縱包庇的，扣除當月工資150元以上，公司作開除處理并送司法機關。
13）酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象的扣罰100元，公司作開除處理。
14）對工作不負責任，造成客戶投訴并經查實屬工作失誤或工作態度問題的，扣罰200元并視情節嚴重程度予以開除處理。
15）未經公司允許擅用辦公設備（計算機、電視、音響等）或物品者，每次扣罰100元，累計3次者降一級工資。
16）值勤時睡覺或打瞌睡的，每次扣罰50元；執勤巡邏離開執勤范圍，巡邏時不到崗哨箱簽到的扣50元；不按執勤保安員規定巡邏登記的扣罰50元；無故曠工的每次扣罰50元；值班時看報紙、看電視、聽收音機，無事打電話、寫信、與朋友聊天的，每次扣罰30元；不按規定著裝，留長頭發、長胡子的，在規定不準吸煙的地方吸煙等影響隊容風紀的，經教育不改者扣罰20元，不按規定叫哨的或叫哨后不起床而遲到的扣罰30元。
17）不服從上級指揮和安排的，根據情節輕重扣罰30元以上，并作警告、停職整改處理或開除。
18）參與打架、賭博、或有意鬧事的，視情節輕重扣罰50元以上或開除并送公安機關處理。沾染“七害”之一，窩藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安機關收容審查的，公司給予辭退處理。
19）搬弄事非，挑撥離間，煸動隊友分裂，破壞團隊精神，經批評教育仍不改正的，公司予以開除處理。
20）不請假或請假未經批準而私自離隊的作自動辭職處理，并扣罰50元；請假后不按時歸隊則按本人月工資的平均收入扣除，超過5天以上者作開除處理（特殊情況除外）。
21）私自將保安裝備借給他人使用，造成不良影響和后果的作開除處理并扣罰100元；未造成后果的扣罰50元。
22）利用工作之便以介紹工作為名從中收取介紹費、手續費或其他物品的扣罰50元，情節嚴重的作開除處理，對觸犯刑法的送公安機關懲處。
3、保安員的培訓補助
以下補助辦法僅供參考，各物業公司可根據自身實際情況進行修改。
（1）補助費的發放基數
軍訓補助費的發放基數為70元/（人·季度）。
（2）補助費的計發辦法
1）凡季度訓練考核科目有一半（含）以上科目成績達到優秀者，發100元。
2）凡季度訓練考核科目有一半（含）以上科目成績達到良好者，發90元。
3）凡季度訓練考核科目成績均在及格以上，且不屬于前述兩種情況者，發70元。
4）凡因傷、病、探家、上崗等原因未能參加考核者，由管理處自行確定發放金額，但最高不得超過40元。
5）小教員每季度增發軍訓補助費30元，但所在班當季有一人一項不及格的，減發其小教員補助費20元，其所在班正、副班長也減發訓練補助費20元。
6）當季按安全部下達的訓練科目，無論是由安全部還是由管理處組織的考核，凡有一項考核成績不及格者，取消其當季訓練補助費。
7）按照訓練考勤統計計算，除工傷、重病外，凡訓練缺勤扣發10元/次，直到扣完為止。
保安人員獎懲制度 9
1.目的
為維護公司員工的勞動紀律，保障公司各項工作的正常進行，激勵員工提高工作績效，特制定本條例。
2.適用范圍
本制度適用物業服務中心全體員工。
3.獎懲類別
3.1 獎勵分為以下幾種：
3.1.1通報表揚：以書面形式在公告欄內公告；
3.1.2嘉獎：每次獎金100元，以書面形式在公告欄內公告；
3.1.3計功：每次獎金150元，以書面形式在公告欄內公告；
3.1.4大功：每次獎金300元，以書面形式在公告欄內公告；
3.1.5晉級：以書面形式在公告欄內公告；
3.1.6升職：以書面形式在公告欄內公告。
3.2懲罰分為以下幾種：
3.2.1口頭警告：以書面形式在公告欄內公告；
3.2.2書面警告：以書面形式在公告欄內公告；
3.2.3最終警告：以書面形式在公告欄內公告；
3.2.4降薪：以書面形式在公告欄內公告，若該員工薪級已屬最低級別，則給予該員工降職處罰，并作相應的薪酬調整；
3.2.5降職：以書面形式在公告欄內公告，若該員工職位已屬最低職位，則給予該員工適用違紀辭退處罰；
3.2.6違紀辭退：以書面形式在公告欄內公告。
3.2.7以上行為如造成公司的經濟損失的，則按損失的相應價值進行賠償。
4.獎勵內容
4.1有下列事跡之一者，予以通報表揚一次
4.1.1工作積極主動，為業主提供高質量服務并受到業主書面表揚者；
4.1.2拾金/物不昧（價值３００元以上）者；
4.1.3在對外接待中，態度良好，為公司贏得榮譽者；
4.1.4維護公司的規章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發者；
4.1.5積極幫助新同事投入工作，起傳幫帶的作用者。
4.2 有下列事跡之一者，予以嘉獎一次
4.2.1對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，經采納施行，卓有成效者。
4.2.2努力節約費用開支，降低成本，提高利潤效果，著有成效者。
4.2.3遇有災難，勇于負責，起帶頭作用者。
4.2.4見義勇為，在維護員工或業主安全，預防和制止盜竊行為中起帶頭作用者。
4.2.5保護公司財產，發現事故隱患及時報告或采取措施，防止或制止事故發生，使公司財產免受損失者。
4.3 有下列事跡之一者，予以記功一次
4.3.1遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害的團隊。
4.3.2維護員工或業主安全，冒險執行任務，預防和制止盜竊行為，確有功績的團隊。
4.3.3維護公司重大利益，為公司挽回經濟損失和聲譽者。
4.3.4發現職責外故障或事故，予以速報或妥善采取措施防止損害發生。
4.3.5有其他重大功績者。
4.4 有下列事跡之一者，予以記大功一次
4.4.1在完善管理體制，拓展經營渠道，改善經營管理等方面提出合理化建議，經采納起到積極效果，并使成本降低，利潤增加者。
4.4.2在當年工作中（自然年計算）對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。
4.4.3１年內記功２次者。
4.5 有下列事跡之一者，予以晉級獎勵
4.5.1一年中累計三次記大功（自第一次記大功之日起計算）但無記過1次以上（含）違紀記錄者。
4.5.2在當年工作中（自然年計算）對公司有特殊貢獻，并給公司帶來重大經濟或社會效應者。
4.5.3其他情況應該給予晉級獎勵的。
4.6有下列事跡之一者，予以升職獎勵
4.6.1在完善管理體制，拓展經營渠道，改善經營管理等方面提出系統的改善方案或創新措施，經采納為公司發展做出重大貢獻，且具有相當管理能力者。
4.6.2其他情況應該給予升職獎勵的。
5.處罰內容
5.1有下列行為之一者，予以口頭警告一次
5.1.1當值時未按公司規定著裝、儀表、儀容、禮節、禮貌不符合規范；
5.1.2遲到或早退，當月達三次以上；
5.1.3忘記打卡當月達三次以上；
5.1.4上班時間打私人電話、上網聊天；
5.1.5工作時間擅離崗位、串崗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班時間私自外出購食品、吃早點；
5.1.6隨便吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物；不保持辦公區、園區環境的整潔；
5.1.7不愛惜小區公物，浪費物品，損壞公物；
5.1.8不經批準私自接待外人參觀；
5.1.9被業主/住戶有效投訴，尚未造成重大影響；
5.1.10在辦公室或公共場所發泄個人不滿情緒，造成不良影響；
5.1.11無故不參加公司組織的培訓、會議者；
5.1.12不履行督查責任，發現問題不制止、不匯報；
5.1.13對屬下不管理、不批評，發現違紀行為不制止，不按章處罰。
5.2有下列行為之一者，予以書面警告一次
5.2.1一年內受到二次口頭警告；
5.2.2在小區公共區域聚眾喝酒、打牌等；
5.2.3未經上級許可，私自接受業主/住戶的'小費或物品；
5.2.4違反公司的工作程序或規章制度以至造成隱患；
5.2.5由于責任心不強損壞或丟失工具價值在500元以上2000元以下，按價賠償；
5.2.6工作時間內睡覺、打撲克、下棋、玩游戲、聽音樂等；
5.2.7未經批準私自使用小區的設備，如：車輛、餐廳、餐具、會所的各種設施等；
5.2.8遺失公司鑰匙、單據等；
5.2.9工作時高聲喧嘩或騷擾住戶；
5.2.10由于個人的工作失誤對客戶造成影響和損失的；
5.2.11散布不利于團結的言論，發表有損小區及公司聲譽的言論；
5.2.12在公眾場所與同事、客人爭吵，造成不良影響的；
5.2.13向他人誤傳或散播個人或他人薪金數額者；
5.2.14未經許可私自在任何辦公電腦上安裝外來軟件、程序者；
5.2.15無故曠工半日以上，一日以下者。
5.3有下列行為之一者，予以最后警告一次
5.3.1二次書面警告者；
5.3.2當值時擅離工作崗位、玩忽職守，給公司造成惡劣影響；
5.3.3對上司、客人、同事粗暴或不禮貌；
5.3.4頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令；
5.3.5唆使他人代打卡和簽到、簽退的；
5.3.6由于本人責任而造成業主停電、停水、停機等重大事故；
5.3.7工作態度不認真及行為不檢，消極怠工等；
5.3.8其它影響公司正常管理秩序，情節嚴重的過失行為；
5.3.9泄露公司機密；
5.3.10私自張貼或涂改公司通告；
5.3.11損害住戶利益，引起住戶的投拆；
5.3.12制造謠言或發表誹謗言論，惡意損害公司、同事或住戶聲譽；
5.3.13未經許可私自借出公司財物或有意浪費公司財物者；
5.3.14當班時間為業主或住戶干私活者；
5.3.15無故曠工一日以上，三日以下者。
5.4有下列行為之一者，予以降薪處罰
5.4.1管理人員因督導不力，造成嚴重不良后果者；
5.4.2員工藐視公司各項制度，并四處宣揚，給公司造成不良影響者；
5.4.3員工工作表現經考核達不到現職級標準者；
5.4.4犯有性質、后果與上述情況相類似的行為。
5.5 有下列行為之一者，予以降職處罰
5.5.1管理人員因濫用職權或嚴重失職，造成公司財產或聲譽重大損失者；
5.5.2員工不服從公司合理工作調動而無理取鬧者；
5.5.3員工工作表現經考核達不到現職位標準者；
5.5.4犯有性質、后果與上述情況相類似的行為。
5.6有下列行為之一者，予以違紀辭退
5.6.1連續曠工三天以上或一年內累計曠工五天者；
5.6.2最后警告后仍無悔改表現；留崗察看期間又出現違紀行為；
5.6.3不執行上級指令，抗拒完成指定時限完成的工作任務，造成惡性后果；
5.6.4違章作業，釀成事故，影響服務質量，給公司造成一定的名譽及經濟損失者；
5.6.5惡意侮辱或襲擊住戶、同事、來訪者，工作態度惡劣；
5.6.6利用社會不良分子解決公司內部問題；
5.6.7賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法違紀活動者；
5.6.8酗酒鬧事造成人員傷亡或惡劣影響者；
5.6.9利用職務之便，收取他人賄賂或向人行賄、敲詐勒索或貪污、虛報費用、挪用公款；
5.6.10故意損害公司公物；
5.6.11盜取、復制或銷毀公司各類資料、文件、數據（包括電子版）者；
5.6.12未經許可私自借出公司財物或有意浪費公司財物、私自變賣公司財物；
5.6.13向公司提供虛假證明或不真實資料者；
5.6.14攜帶或儲存違禁品者（如武器、毒品、易燃易爆物品）；
5.6.15造謠惑眾，挑撥是非；以強暴手段唆使他人怠工或罷工；
5.6.16擅用公司名義在外招搖撞騙；有損公司利益、聲譽；
5.6.17利用工作關系向業主/住戶索取小費或物品；
5.6.18因工作原因與住戶、同事、來訪者發生沖突，或防衛不當造成公司經濟損失者；
5.6.19拒不簽認公司出具的具有充足證據，證實員工犯過錯的文件者；
5.6.20其它影響公司正常管理秩序，情節嚴重的過失行為。
6.獎罰程序
6.1各部門需對員工進行獎懲時，須先填寫《獎懲通知單》，并經部門主管、部門負責人、行政人事處審核后交總經理或其授權人員批準。
6.2行政人事處接到最終簽批完成的《獎懲通知單》后，擬文進行公告，所有獎懲以行政人事處發出的公告為準。
6.3 員工獎金和罰款均在《獎懲通知單》生效后，在當月工資內發放或扣除，如果屬于團隊獎勵，則由部門申請現金作為團隊費用。
6.4所有《獎懲通知單》原件及獎懲公告的復印件應歸入員工個人檔案，并作為公司績效考核評級的依據。
7.注意事項
員工發生違紀行為后，處罰本身并不是目的，通過處罰手段糾正、規范員工行為才是目的。各部門在對違紀員工進行處罰時應注意以下幾點：
7.1各部門發現員工的違紀行為后，應注意處罰的及時性，其直接主管應在二日內填寫《獎懲通知單》，列明違紀事實，處理意見，經被處罰者簽名后提交相關負責人審核簽批。
7.2被處分者須在《獎懲通知單》上簽確，若當事人拒絕簽名，須有兩個以上見證人在事件發生三日內簽確，該處罰單視作有效。
7.3被處分者如認為處分不合理，可在接到《獎懲通知單》后三日內向行政人事部以書面形式反映、投訴；但不得以此為理由拒絕在《獎懲通知單》上簽名，被處分者如無故拒絕在《獎懲通知單》上簽名者，經查實后按5.6.19條款處理。
7.4各部門在處罰員工時應以本制度為準繩，以事實為依據，本著教育為主、懲罰為輔的原則，與違紀員工充分溝通，令其清晰地認識到自己的行為及后果之嚴重，并能夠提出改正措施。
7.5員工被處罰時，根據其上級領導責任大小，必要時將追究上級領導責任，給予連帶責任懲罰。
8.補充說明
本制度是對《職手冊》內容的補充，與《職員手冊》具有同等的效力，如條款與《職員手冊》有沖突，以本制度為準。
保安人員獎懲制度 10
崗位職責
1、保安人員的工作由各片區根據本客戶單位實際情況進行安排，保安隊員必須服從片區主管的合理的工作安排及調整。保安隊員在崗期間必須盡職盡責，相互配合，工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保安隊員必須穿著統一的保安制服，佩戴值勤證，除夏季和特殊情況外，必須佩帶武裝帶。保安隊員不得留長發、蓄胡須。
3、保安隊員值班期間不準看書、看報、看電視，不準將親朋好友帶到崗位上聊天，值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時嚴禁睡覺、打盹，必須堅守崗位，開展巡邏。
5、在外執行安保任務時必須著裝整齊，不得抽煙和相互聊天，不得做與執勤無關的事。執勤時要做到服從命令，聽從指揮，舉止端莊，文明禮貌。
6、工作中要嚴格遵守公司和客戶單位的規章制度，要膽大心細，機智勇敢，發現有現行違犯罪要及時制止，對抓獲的現行違法犯罪嫌疑人要及時扭送公安機關處理。
7、實行25米責任制。即將自己的防區向周邊輻射25米，開展安全防范工作。
獎懲制度
為更好的遵守各項制度的實施，制訂以下經濟考核制度，達到教育和自我約束的目的。
一 值勤經濟考核
1、著裝、儀表達不到要求一次5元，二次20元，二次以上報大隊處理。
2、漏登、漏檢進出人員，車輛和物品手續，一次5元，二次10元，造成單位經濟損失視情節作出相應賠償。
3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發生爭吵、打架。違反一次50元，報大隊處理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、認真按時交接班，嚴禁漏崗、脫崗、值勤睡覺，一次20元，二次50元，并報大隊。
6、擅自改動班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。
7、曠工。一次100元，報大隊。
二 組織紀律考核制度
1、業務學習和訓練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未請假或請假未批準、超假。一次50元，報大隊處理。
3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行給保安公司造成經濟損失和不良影響的，報大隊處理。
三 學習制度考核
1、業務訓練不合格的。一項不合格10元，二項30元。
四 清潔衛生考核
1、寢室內務衛生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和責任區內衛生不合格的`。一次10元，二次40元。
對違反公司規章制度情節嚴重者，經公司總經辦批準扣發當月工資的全部或予以辭退。構成犯罪的，移交司法部門處理。對抓獲現行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊員，經公司總經辦批準給予嘉獎和獎勵。
公司學習、培訓制度
一、學習制度
1、公司每月組織召開一次保安中、小隊長會議，傳達市局和總公司的指示精神，掌握各片區的隊伍情況，了解保安隊員的思想狀況和工作學習情況，對當月的保安工作進行安排部署，保安隊長要將公司會議精神及時傳達到每位隊員。
2、各片區每周組織一次政治、業務學習，做好學習記錄，隨時隊員的工作表現、思想狀況向公司匯報。
二、培訓制度
1、對新招聘的保安隊員，由公司人力資源部送成都市保安培訓中心參加培訓，培訓期間要嚴格遵守紀律，認真學習，培訓合格取得合格證后方可上崗，培訓不合格的不予錄用。
2、取得合格證上崗的保安隊員，要嚴格按照市局和總公司的要求，參加年度輪訓，輪訓不合格的堅決辭退。
3、各片區每周至少組織一次訓練，就隊員的禮節禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進行日常訓練。
保安隊員監督檢查制度
保安監督檢查制度是加強公司各項工作，維護公司紀律和聲譽，促進公司正規化建設的重要制度。為更好地服務于客戶，爭創“一流的素質、一流的服務”，特制定如下勤務監督、糾察規定：
一、糾察原則
1．統一領導，協同配合，重點目標重點檢查；
2．依法依規辦事，嚴格管理；
3．教育為主，懲戒為輔，以理服人；
4．注意影響，保證安全，維護公司利益及聲譽，爭創一流保安服務。
二、基本方法
1．對違反保安員儀容、儀表、作風紀律情節輕微的，用口語、眼神或手勢示意指正；情節嚴重者將其帶到適當地點進行批評教育并登記；
2．對違法違紀人員應立即制止，迅速上報，依法依規處理；
3．遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后迅速上報；
4．遇有保安員與外部人員發生糾紛時應迅速制止控制現場，防止事態擴大并迅速上報；
5．遇有外部人員反映情況應問清姓名、單位及聯絡方法。
三、糾察隊的任務
1．維護公司的形象和聲譽；
2．維護公司的根本利益；
3．監督檢查公司隊員履行職責、遵守規章制度的情況；及時發現問題預防違章違規；
4．檢查保安員的儀容、儀表、著裝；
5．走訪客戶聽取意見和建議；
6．檢查公用物品的完好情況，點驗物品。
四、糾察員工作守則
1．樹立良好形象，認真履行職責，儀表嚴整，舉止端莊；
2．堅持文明執勤，尊重檢查對象，采取先敬禮后糾察，態度和藹，以禮待人；
3．依法依規辦事，嚴守紀律，遇有重大情況及時報告，不擅自處理重大問題；
4．不準私自罰款、收費、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀人員，不準收繳違紀者的物品；
5．執勤時不準嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等；
6．不主動與無關人員接觸，不利用工作之便亂拉關系辦私事或為他人代辦事項；
7．遵守社會公德，不違反交通規則，不損害群眾利益，維護公共衛生；
8．每日工作必須認真登記，保護執勤用品；
9．每周必須向公司進行述職，發揚優點克服不足。
五、處分方法
處分是維護和加強紀律的一種手段，目的在于懲前毖后，提高保安隊伍整體素質和戰斗力，提高保安員遵紀守法的自覺性。
處分的權限需通過公司總經理批準，決定實施辦法和有關手續、執行處分必須嚴肅慎重。處分分為：警告、通報批評、罰款、開除。
【保安人員獎懲制度】相關文章：
安全獎懲制度12-06
員工獎懲制度11-25
醫院獎懲制度08-13
安全獎懲制度08-14
企業的獎懲制度10-26
獎懲制度匯總02-17
企業獎懲制度12-08
員工獎懲制度11-09
公司獎懲制度01-25