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酒店部門安全責任書(精選17篇)
在學習、工作、生活中,責任書的使用頻率呈上升趨勢,責任書可以讓我們充分意識到責任的重要性。責任書到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的酒店部門安全責任書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店部門安全責任書 1
為加強酒店的消防管理,確保酒店來店客人和酒店員工的人身及財產安全,根據《消防法》及第61號令的規定,結合酒店的實際情況,由酒店委托代表與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》,具體內容如下:
一、酒店的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則,實行逐級消防安全責任制,各部門的負責人是本部門消防安全的第一責任人。
二、針對部門的工作特性和實際情況,建立本部門的消防安全制度,對各崗位的消防安全制度的落實和執行情況進行指導、監督、檢查,實行安全目標管理,使消防安全工作和本部門的工作任務同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結。
三、部門負責人有責任和義務對員工進行消防安全知識的培訓教育,增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發事故的能力,并積極主動的參加消防演練及培訓。
四、部門所有人員均有責任和義務保護轄區的.消防設施和器材,保證其正常使用,并定期檢查,做好保潔,使本部門每個員工都能熟練掌握消防設施、器材的擺放位置、數量、操作方法。無火災情況下,任何員工未經批準不得擅自動用消防設備、器材,因火情需要動用,用完后應及時放回原位,并報告保衛部。
五、部門必須確保管轄區域內的安全出口和消防疏散通道的暢通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道內堆放雜物,并確保安全出口指示燈、疏散指示標志燈隨時處于正常工作狀態。
六、部門必須積極配合上級公安消防部門及酒店的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災隱患,必須在規定時間內按規范要求整改完畢,并報告保衛部復查。對確實一時無法整改的火災隱患,應列出整改計劃,報酒店保衛部和安全管理委員會審批,共同制定應急措施,積極開展本部門內部的安全防火自檢自查,發現隱患立即整改,并報保衛部。
七、對上級領導安排布置的消防安全工作及相應的通知,必須嚴格執行,貫徹落實。在實施改造施工時,必須貫徹先報批,后施工的原則。
八、使用安裝電器設備和線路,必須由工程部專業人員操作,嚴格執行有關的技術規范,臨時安裝使用電器設備的,必須以書面形式,報酒店安全管理委員會及保衛部審批同意后,由專業人員安裝,并應采取有效的防火措施,禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
九、部門應對消防安全重點部位進行重點管理,除制定安全管理制度外,還應指定專人負責管理,并定期進行檢查,出現問題及時報告。
十、酒店對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵,對消防安全制度落實不夠、執行不嚴、管理差的部門和部門責任人,將給予通報批評,并視情節給予經濟處罰或飯店行政處分,情節嚴重的送交司法部門追究其法律責任。
十一、如部門消防責任人年度內因公或其它原因外出、調離時,接任工作的部門消防負責人到崗后,部門應及時知會保衛部,重新簽訂消防責任書,接任工作的部門消防責任人應負同樣的消防責任。
十二、本責任書一年簽訂一次,由酒店安全委員會委托保安部負責落實跟進執行情況。
單位名稱:
部門名稱:
委托代表:
執行總經理
負責人姓名:
日期:
酒店部門安全責任書 2
為加強公司消防安全管理工作,預防和堵絕火災危害,確保人身、財產安全,根據《中華人民共和國消防法》和蕪湖市政府有關法律、法規,貫徹“預防為主、防消結合”的方針。結合本商場實際情況,制定本責任規定,望各部門安全負責人積極支持,互相配合,共同遵守。
一、會所消防安全由會所管理辦公室負責協調,各部門設立義務消防隊。
二、各部門的主要負責人是各自所屬范圍的消防安全責任人,對消防安全工作負全面責任。
三、由各部門指定義務消防員,并呈報會所管理辦公室備案。
四、各部門負責人應當履行下列消防安全義務:
(一)落實會所消防安全管理措施和消防安全操作規程。
(二)負責本部門消防安全宣傳教育和消防知識培訓,定期進行滅火技術訓練。
(三)負責內部防火安全檢查,及時發現制止、糾正、違章行為,并消除火災隱
(四)負責維護管理,保證消防器材的`正常、有效使用,不得阻塞和遮擋。
(五)負責維護安全疏散指示標志和應急照明設施,保證安全出口、消防安全疏散指示標志、應急照明、消火栓等設施處于正常狀態。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設置影響疏散的障礙物,不得封閉安全出口,不得遮擋安全疏散指示標志。
五、各部門負責人負責管理消防栓與水泵接合器,定期檢查,保持良好狀態。
六、會所保安隊負責監察各部門的消防安全管理、檢查工作。
七、嚴格遵守安全用電管理規定,嚴禁超負荷使用電器,嚴禁亂接臨時用電線路,以免發生事故。
八、發現火警,應立即告知會所保安部或撥打火警電話119。如火情較大,迅速撤離工作場所;如火情較小,立即用手提滅火器滅火。
九、擅自改變消防安全措施用途的,或者不按照《火災隱患整改通知書》內容要求進行整改的,處安全責任人的處200元罰款罰款,由此而導致事故的,依法追究刑事責任
十、各部門的安全負責人,必須服從公安消防機構和會所行政部有關消防安全方面的管理,對刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防安全監督人員工作的有關人員,根據情況,處200元—500元罰款或行政拘留,直至依法追究刑事責任。
十一、本責任書自簽署之日起生效。
十二、本責任書一式兩份,雙方各執一份,同具法律效力。
消防安全責任人簽字:
部門負責人簽字:
日 期:
酒店部門安全責任書 3
為切實加強和規范xxxxxxxx的消防和安全管理工作,認真落實消防、治安和交通安全責任制,確保20xx年酒店各部門的正常經營、管理和服務秩序。根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《中國旅游飯店行業規范》及關于治安、交通管理的相關條例、文件的精神。本著“預防為主,處理及時”的原則,特制定本責任書。本責任書由酒店總經理、酒店消防責任人與各部門負責人簽定。
一、目標
1、各部門負責人要遵循“誰主管,誰負責”的原則,切實加強安全生產標準化工作的領導。將安全生產標準化納入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落實、有檢查,并將安全管理工作同本部門業務工作和經營效益結合起來進行總結和考核。
2、全面安全生產標準化責任制,各部門負責人為本部門安全生產標準化的第一負責人,在本部門范圍內實施逐級安全生產標準化任制。組織并指定專人定期進行安全生產標準化檢查,落實安全生產標準化工作。
3、確保部門對本責任區域內的各種消防設備設施,不能隨意挪動、確保設施設備衛生,確保消防通道暢通無阻,防止并杜絕各類火災事故。
4、做好本年度各大節日、重大活動及重要會議期間的安全部署工作,嚴格按照安全生產標準化程序執行。
二、安全工作要求
1、各部門按照安全標準化生產工作要求建立安全組織架構、落實安全責任人及職責,建立完善本部門各項安全制度、安全操作規程。
2、部門負責人對所轄區域內的安全生產標準化工作全權負責,并在管轄區域分別指派安全責任人負責各項具體工作。
3、責任人對涉及本部門人員及所轄區域財物的一切安全問題負有重要責任。
4、重視對本部門員工安全生產和職業道德的教育。
5、清楚消防器材的位置及用法,當火情發生時,應保持鎮定,并在第一時間通知總機和消防監控中心。在安全的情況下,利用就近的滅火器材控制火勢。如火勢不能控制,必須協助引導客人從安全通道撤離現場,切勿搭乘電梯。
6、愛護部門的消防設備、設施,不得損壞。凡亂動、亂用、亂拿消防設施造成損失者,應照價賠償,并給予相應的紀律處分。
7、不得私自存放易燃、易爆物品,更不允許私搭亂拉各類電線,使用大功率電器必須通過工程部同意。
8、工作期間不得使用不安全的電熱器具,使用安全電熱器具時不得靠近易燃、易受熱變型物品。
9、為確保消防安全,根據消防部門的有關規定,工作區內必須配置必要的消防設施。10、未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關酒店機密的資料,酒店的一切有關文件及資料不得交給無關人員,如有查詢,可請其到人力資源部查詢。
11、員工患病且病情嚴重,不能安排員工工作。若因員工帶重病工作,導致工作問題或工傷事故,部門負責人將承擔相應責任。
12、部門設備發生故障,應及時維修。未經維修,不能投入使用。若明知設備故障仍要求員工投入使用,導致安全事故,部門負責人將承擔相應責任。
13、各部門負責人應根據本酒店安全生產標準化,制定重點部位的消防和安全制度,并在顯著位置張貼,經常進行監督檢查,實行崗位責任制。
14、建立安全生產標準化檢查制度,堅持重大節假日、重要會議活動前對重點部位進行安全生產標準化的重要設備進行測試且有相關記錄,發現問題和隱患要及時整改,短期內無法解決的要采取臨時安全措施。
15、清楚本區域消防器材的位置及用法,當火情發生時,應保持鎮定,并在第一時間通知總機和消防監控中心。在安全的情況下,利用就近的滅火器材控制火勢。如火勢不能控制,必須協助引導客人從安全通道撤離現場,切勿搭乘電梯。
16、各類檔案資料、圖紙、電腦信息等應建立相應的管理措施,做好備份及使用制度。對客人的電話及私人信息應有相應的保密制度和措施,避免發生客人合法權益遭受損失。
17、部門負責人有責任教育和督導員工在日常工作中嚴格遵守各項制度和操作程序。
18、避免由于安全生產管理不到位造成酒店發生安全主體責任的事故或重大傷亡事故。遇特殊安全任務及自然災害時,必須提前準備并做好預警、安全防范工作。
19、加強對員工食品衛生安全方面的教育,避免食品安全事故。
20、嚴格執行本酒店制定的其它安全生產標準化工作要求。
21、認真履行法律、法規規定的其他安全職責,涉嫌違法移交司法機關追究法律責任。
22、若本年度未認真履行安全生產標準化要求的職責而發生的安全事故,將以書面過失單及罰款等方式對部門經理進行處理。
23、拒不遵守消防法規或貫徹消防措施不力或消防隱患拒不整改,由酒店給予處罰;造成火災事故的,情節嚴重者,移交公安機關依法處理。
24、對全年安全生產給予大力支持配合,且表現突出或做出重大貢獻者,酒店給予表彰、獎勵。
三、具體工作:
1、前廳部經理為部門第一安全工作責任人。
2、按照安全生產標準化工作要求建立安全臺賬及相關檔案。
3、按照安全生產標準化工作要求建立部門貴重物品行李寄存、庫房安全管理各項工作。
4、按照安全標化教育培訓工作要求負責對部門員工進行三級安全教育。
5、前臺若發現可疑或緊急情況,應立即通知保安部。
6、按照安全生產標準化工作要求前臺嚴格制作房卡鑰匙的管理,嚴格財務制度的管理。
7、前臺嚴格執行為住店客人保密的原則。
8、行李房應具備防火、防盜、防潮條件,確保客人行李的安全。
9、寄存行李前要向客人了解寄存物品情況,貴重行李寄存要有嚴格的'交接登記手續。
10、發現行李丟失、破損要及時報告部門領導并查明原因。
11、行李在大廳停留時要集中堆放,并有人看守。
12、不得將住店客人的房號告訴無關人員,如需查詢,請其與當班主管或大堂副理聯系。
13、轉交客人物品務必做好簽收工作。
14、前廳部經理負責酒店員工班車和商務車的安全管理,駕駛員的安全教育培訓,嚴禁超載超速,車輛做好定期保養,若明知是故障車仍然指揮駕駛員使用造成的后果由部門負責人和指揮人負全責,若指揮飛專業駕駛員駕車出公差時必須與該員工簽訂安全責任書和臨時轉崗安全培訓,檢查駕駛證的有效性,若未按照要求執行造成的安全問題指揮人負全責。
15、郵件的接收、派發及退回過程均要作簽收記錄,記錄本必須保存6個月以上。
16、建立客人在酒店的費用總賬單,記錄客人的每項費用,每天累計轉至前臺收銀處。
17、未經批準,員工不得向外界傳播或提供有關酒店機密的資料,酒店的一切有關文件及資料不得交給無關人員,如有查詢,可請其到人力資源部查詢。
18、認真貫徹執行消防工作,實行“誰管理,誰負責”的原則;以“預防為主,防消結合”的方針。
19、愛護部門的消防設備、設施,不得損壞。凡亂動、亂用、亂拿消防設施造成損失者,20、21、22、23、24、25、應照價賠償,并給予相應的紀律處分。
不得私自存放易燃、易爆物品,更不允許私搭亂拉各類電線,使用大功率電器必須通過工程部同意。
積極主動,定期或不定期地參加保安部組織的消防業務學習和消防實戰演習,提高防火技能。
工作期間不得使用不安全的電熱器具,使用安全電熱器具時不得靠近易燃、易受熱變型物品。
為確保消防安全,根據消防部門的有關規定,工作區內必須配置必要的消防設施。拒不遵守消防法規或貫徹消防措施不力或消防隱患拒不整改,由酒店給予處罰;造成火災事故的,情節嚴重者,移交公安機關依法處理。
對全年消防工作給予大力支持配合,且表現突出或做出重大貢獻者,酒店給予表彰、獎勵。
四、用電注意事項
1、濕手不得接觸電器。
2、電器使用完以后切斷所有電源。
3、晚班的下班后電器總閘必須關閉并做好記錄。
4、嚴格酒店節能降耗管理辦法。
五、考核
本責任書執行情況由酒店保安部組織檢查和考核,根據考核情況并參考年度目標責任書有關條款進行獎懲。
六、其它
本責任書一式三份,酒店總經理、前廳部負責人及保安部各留存一份,自簽字之日起生效。
總經理:
20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 4
為貫徹“誰主管、誰負責”的原則,落實酒店逐級防火責任制,預防火災事故發生,保障酒店正常的經營秩序,保護酒店、賓客和員工的人身財產安全。為明確前廳部員工的消防安全責任與義務,特制訂本消防安全責任書:
一、認真貫徹執行國家的消防法規法令和酒店的各項安全規定。
二、組織本部門開展日常安全自查,認真作好日、周、月等檢查工作,并建立檢查記錄。對于檢查出的問題要在第一時間處理。若因檢查不到位處理不及時引發事故,部門責任人負全部責任。
三、認真落實以下檢查內容:
1、本部門的'辦公設備(傳真機、復印機、電腦等)開關、線路、插座是否完好,有無老化、損壞、短路及超負荷等隱患存在。
2、辦公區域、庫房、行李間是否存放過多易燃、可燃物(紙張、宣傳品、包裝物等),可燃物附近是否有電器及電線插座埋壓等現象;
3、照明、電器設備是否做到人走電斷,嚴禁超負荷用電。
4、是否嚴格按照公安機關的要求做好一客一證住宿登記。
5、客人寄存的行李和其他物資,是否按照程序作好記錄。
6、各賬目、單據、現金、支票等是否嚴格按照制度存放保管。
7、重要區域鑰匙手否建立交接保管制度,且按照要求執行。
8、需要進行電氣焊等動火作業的,應向酒店安保部提出申請。經批準后,在安全員的監護下,持有動火操作證的人員方可作業。
9、如需增加臨時電源線及各種電器設備,要由專業電工安裝。
10、是否使用不合格的電器產品。
11、庫房、行李寄存處確保專人負責。物品擺放整齊,保證通風,嚴禁吸煙,動用明火,使用移動電器,對易燃、易爆等化學物品要妥善保管,控制儲存數量,分類存放。
四、針對本部門特點對員工進行消防安全宣傳教育及安全操作流程培訓,對新聘用員工要重點培訓。
五、當遇到行兇、搶劫事件,斗毆事件,發現爆炸可疑物品或爆炸事件等,應立刻通知酒店保安人員。若因通知不及時造成事態擴大,則負主要責任,并按規定處罰。
六、責任區域發生火警,應立即報告消防中控室,并向上級匯報,控制現場。若因工作責任心不強,造成火情擴大,則對此次火災負主要的責任。
七、嚴格遵守交接班制度。當班時認真填好各項內容,交接時,以書面內容為準。若因交班不清,造成事故由交班的員工負責80%。帶班領班負20%責任。
八、加強自我安全防范意識,若因操作不當或違反操作規程,發生的事故、損失則一切后果自負,與酒店無關。
九、確保所轄責任區域設施、設備的安全,嚴防被盜,若因監護不力造成物品流失,則照價賠償;發現電器設備有不安全隱患及時報修,否則后果自負。
十、部門經理應按酒店各項規章制度嚴格要求本部門員工,若因督導不嚴,管理不到位,發生有關責任事故,部門經理負60%責任。
十一、員工若因維護酒店利益,名譽、身體受到傷害,則按國家及酒店有關規定處理。
十二、對不能正常運轉或運轉異常的設備應立即停機,及時報工程部維修。否則,出現安全事故責任自負。
十三、在日常工作中,涉及到消防安全方面的問題,要及時通報保安部,重大問題要立即上報酒店領導。
十四、部門經理為本部門消防、安全工作的第一負責人,對本部門防火、防盜、防治安災害等一切安全問題負全面責任,在部門內部實行消防安全責任制。
十五、本責任書一式兩份,同具法律效力。
十六、本責任書20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日生效。
酒店負責人:
部門負責人:
部門全體人員:
20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 5
為了確保酒店環境、健康和安全,不斷提高大連城堡豪華精選酒店的經營安全標準,保護酒店客人和員工的財產和生命安全,根據“誰主管,誰負責”的崗位責任原則,前廳部經理與酒店總經理鑒定如下安全責任承諾書。
一、遵守中國政府和公安機關頒布的法律、規定。認真履行酒店為了維護客人和員工生命財產安全而制定的各項安全規章制度。
二、前廳部經理對所屬部門的安全生產負責,要分別與所屬部門的經理/主管建立安全生產責任制。將防火、防損以及防止意外事故等安全工作列入前廳部的經營管理的考核目標,將安全責任落實至具體的部門經理。
三、協調所屬各部門之間有關安全方面的問題,對要害部位及重要設施(如總機房、住店客人貴重物品保管室、前廳辦公室、行禮部庫房等)制定和完善相關的安全管理制度及措施,預防責任事故的發生。
四、與酒店安防部協作、組織和開展前廳部員工的酒店安全知識培訓活動,提高員工的安全生產意識和糾正安全隱患的能力。
五、接到酒店安防部提出的關于安全隱患提示單后,立即安排人員進行核實,對客觀存在的安全隱患及時予以排除,并將整改結果函復安防務部。
六、關注部門員工的思想動態,在員工情緒反常、舉動消極時,要利用多種方法,了解員工真正的想法;及時幫助員工放下思想負擔,集中精力作好本職工作,避免出現員工因情緒消極而做出損壞酒店利益的事情。
七、當重大的治安案件或火災爆炸案件發生時,要立即通知酒店安防部,以便安防部主管能及時指導相關部門采取保護好現場、疏散客人、搶救傷員和酒店財產的措施,盡快恢復正常的工作秩序。
八、熟悉、掌握“大連城堡豪華精選酒店緊急疏散方案”,讓所屬的'各部門經理和員工都明確自己在緊急情況下的責任和義務,讓員工能夠正確地按照方案的要求,在緊急情況發生時,采取適當地措施保護客人和員工,盡最大可能避免或減少損失。
九、定期對所屬部門的員工的生產經營活動開展安全檢查,敦促相關部門經理及時排除安全隱患。
十、對未履行安全管理責任而引起的各類安全事故,給客人、員工及酒店造成傷害和損失的,除了肇事人承擔事故責任之外,部門經理也要承擔領導責任。
十一、本責任承諾書責任人因人事變動離崗后,由接任者繼承責任。
總經理(簽名):
簽署日期:
前廳部經理(簽名):
簽署日期:
酒店部門安全責任書 6
為認真貫徹、實施《中華人民共和國消防法》若干規定、落實學校及后勤集團各項安全管理規定,加強酒店各部門的安全意識,確保安全責任制落實到位,保證酒店各部門順利完成各項任務,酒店本著“誰主管誰負責”的原則,各部門負責人簽訂安全工作責任書,做到齊抓共管、層層落實。
安全責任人全面負責組織、領導本部門做好各項安全工作,堅持“安全是第一業績”的工作理念,強化“安全為了工作,服務必須安全”的意識,認真履行以下職責:
1、認真執行酒店制定的各項安全管理規章制度。
2、制定本部門消防安全制度和安全操作規程,并負責貫徹落實。
3、確定本部門各個崗位的安全責任人并與之簽訂安全責任書。
4、針對本部門特點對員工進行消防安全宣傳教育及安全操作流程培訓,對新聘用員工要重點培訓。
5、組織本部門進行日常安全檢查,做好日檢、周檢、月檢等時段檢查,并做好檢查記錄。對于檢查出的`問題要在第一時間處理。
6、不得把消防栓,滅火器等消防器材挪作他用,并保證消防栓內衛生清潔。
7、對商務中心的辦公設備(傳真機、復印機、碎紙機、電腦等)要經常檢查,開關、線路、插座是否能正常使用。
8、正確使用操作設備,登高作業必須使用安全帶,確保安全操作無事故。
9、下班時要關閉室內的照明燈及可關閉的辦公設備。
10、禁止堆放過多的易燃品(紙張、宣傳品、包裝物等),禁止存放易燃易爆物品。
11、注重前臺收銀及客人存放物品安全,加強防搶防盜意識。
12、在日常工作中,涉及到各項安全方面上的問題,要及時通報總值班和主管領導,重大問題要立即上報酒店總經理。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 7
保安部是酒店的安全保衛部門,是負責酒店安全保衛工作的職能部門。保安部員工主要負責酒店的安全保衛工作,維護酒店內部治安秩序,保障酒店及其人員的財產和人身安全。 酒店的安全工作,同酒店的命運息息相關,因此,為明確保安部員工的責任,特制訂本消防安全責任書。
1、認真做好交接班記錄,并辦好交接班手續 。否則,發生的一切責任事故,均由兩班員工承擔,兩個班長各承擔50%。
2、嚴格物品出入及放行手續。若因門衛崗把關不嚴造成物品流失,所流失物品由財務部評估其價值,由門衛崗保安員承擔賠償責任。
3、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛,由于保安員沒有認真履行“車輛出入手續”且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞,一切責任由當值保安負責。
4、堅守崗位,不私自離崗、串崗,時常巡視,檢查責任區域,及時發現不安全隱患。若由于私自離崗、串崗及巡查責任區域不認真、不徹底,而發生搶劫、盜竊、火災等,一切責任由當值該崗保安員負責。
5、消防中心保安員應每天檢查酒店消防設備正常運轉情況。發現不能正常運轉或異常的消防設施、設備應及時書面報告部門負責人。若因玩忽職守沒能及時發現設備異常而出現火災、設備不能正常運轉等事故及現象,當值消防員負主要責任。
6、巡邏保安員工,若不能按規定對酒店仔細徹底巡查,不按規定巡查而發生盜竊、兇殺、火災等事故,巡查保安員負玩忽職守責任。
7、酒店發生盜情或火情,保安員接警后而沒有及時趕到現場,導致事故事態擴大,當值保安員、接警保安員對此次事故負責任,保安部負責人負20%督導不嚴責任。
8、保安部負責人制訂酒店長、短期消防、安全培訓制度,制訂酒店長、短期消防、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責任由部門負責人承擔。
9、部門負責人需對酒店每位新入職的員工進行消防安全培訓,嚴禁培訓不合格的`員工上崗,否則由此而引起的消防安全事故,責任由部門負責人負責。
10、部門負責人按總經理指示監督各部門對《限期整改通知書》的執行情況,把整改結果及時匯報總經理,并按總經理指示對隱患部門及部位進行整改,否則由引起的消防、安全事故,責任由部門負責人負責。
11、部門負責人應按酒店各項規章制度嚴格要求、規范保安部各位員工,若因部門負責人督導不嚴、管理不到位而造成保安部內部無組織、無紀律,發生有關責任事故,部門負責人負主要責任。
12、保安部員工若因維護酒店利益而身體受到傷害,則酒店負責一切醫療費用,直到身體恢復且正常上崗為止。致殘或死亡則按國家規定處理。
13、保安部員工若非因公致傷、致殘或死亡,一切責任自負,與酒店無關。
14、部門負責人部門負責人為本部門的消防安全責任人,對消防安全負主要責任。
15、本責任書一式兩份,同具法律效力。
16、本責任書從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日有效。
17、若一年內責任范圍內無責任事故發生,年終獎部門 元。
xx大酒店(公章)
部門負責人簽字:
班長簽字:
員工簽字:
日期:
酒店部門安全責任書 8
為了加強酒店內部人員、設施和場所的管理,確實做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設施設備運作正常),防止發生違法犯罪活動和災害性事故,保證酒店內部正常經營、工作和服務秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項工作的順利完成,根據中央有關文件精神和地方政府、公安機關的要求,根據“誰主管、誰負責”的原則,集團辦公室與xx店簽訂“安全目標管理責任書”。
一、領導責任與主要工作目標:
1、實行門店店總責任制。門店店總是門店安全保衛工作的主要負責人,必須堅持“生產經營和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內的安全防范和消防安全工作納入工作目標。
2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛工作的檢查、考核和記錄的同時,督導各部門的安全保衛工作,加強檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。
3、建立門店各部門事故應急處理程序。配合集團辦公室全面落實門店的各項安全保衛工作規章制度,充實和完善門店各部門的安全保衛工作程序,建立相應的火災、安全事故預防措施及應急處理程序并落實培訓。
4、推行班組、崗位安全責任制。充分發揮班組負責人的作用,強化內部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛工作目標管理責任書,保證各項工作措施層層落實。
5、充分發揮門店辦公室及集團辦公室的組織作用,正確處理和認真疏導各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發案件。民事糾紛調解率達100%,調解成功率達95%以上。
6、加強門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點,保證各類安全防范措施落實到位、消防設施完好可用,服務設施運作正常,對存在的隱患及時整改,爭取全年門店內無刑事案件,無員工違法犯罪,無火災事故,無責任事故。
7、加強門店全體員工的管理,人員進出必須上報集團辦公室,同時加強對他們的`教育,確保他們無違法犯罪情況發生。
8、加強門店全體員工的安全技能培訓,使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識,熟悉各類應急程序,確保發生問題時能正確處置。
9、配合集團積極開展的各項安全防范活動,認真完成集團布置的各項安全保衛工作,確保門店平安祥和。
10、根據門店特點,注意對員工的培訓,提高員工警惕性,在工作中密切注意來店人員情況,防止盜竊案件的發生,同時加強停車場的管理,杜絕車輛被盜事件的發生。認真貫徹消防法規及門店各項安全制度,確保門店財產及員工生命的安全。
11、認真貫徹食品衛生法,把好食品驗貨、制作和存儲關,防止食物中毒事故的發生。
12、嚴格執行請銷假制度,防止交通和人生傷害。
二、獎懲措施及其他
1、門店的安全保衛工作作為集團年終總結評比(優秀班組、優秀員工)條件之一。
2、集團將門店負責人抓安全保衛工作的能力、實績作為考核依據之一。
3、集團組織經常性檢查,監督本責任書的執行落實情況,并通報檢查情況。
4、發生案件、火災或安全責任事故的,追究門店責任人管理責任,扣除當月工資的10%-100%,如全年發生案件、火災或安全責任事故超過3起,則扣除年終獎勵;并視情節嚴重,給必要的黨紀、店紀處分,直至追究法律責任。
5、發生因設施設備問題影響正常經營事故的,追究門店責任人管理責任,扣除當月工資的10%-100%,如全年發生設施設備問題影響正常經營事故超過2起(含2起),扣除當年年終獎勵。
xx集團 安全責任人
董事長(簽字) (簽字)
日期: 日期:
酒店部門安全責任書 9
為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全生產方針,強化安全管理,健全我酒店的“安全風險,安全制約,安全激勵”機制,進一步提高酒店安全管理水平,實行責任到部門的目標管理,使部門安全第一責任者認識到“安全責任重于泰山”,確保酒店年度安全目標的實現。
一、責任對象
部門經理是安全生產工作第一責任人,對本部門安全生產工作負全面責任。
二、責任目標
1.部門不發生生產安全死亡事故。
2.認真貫徹執行黨和國家關于安全生產的方針、政策、法律、法規和技術標準,制訂本部門安全生產年度計劃,并列為本部門的'重要議事日程,每季度至少召開一次安全生產工作例會,研究解決部門安全生產工作中的重大問題;每季度尤其是黃金周前或期間至少組織一次全面及專項安全生產檢查,并有檢查記錄憑證。
3.建立安全生產領導機構。應當根據人事變動情況及時調整安全生產管理機構,確保工作不受影響。發生重、特大事故的,根據有關法律規章,嚴肅追究事故責任。
4.依照“誰管理、誰負責”的原則,認真抓好各類事故隱患整改和各類危險源監控工作,杜絕重特大事故的發生。要對本部門內的各類事故隱患進行檢查、登記、建檔,并及時進行整改,通過整改達到無隱患的目的。一時難以整改的,必須采取有效監控措施。隱患整改完畢后要有完整的報告。
5.建立并完善突發公共事件應急預案。部門制定的突發公共事件應急處理預案,在向酒店行政管理部門報備。部門要確實根據預案要求,確保器材、設施設備到位。相關人員要熟悉預案,按要求確保人員在崗。
6.認真貫徹安全生產法律、法規和規章,抓好全員宣傳培訓工作和安全技能培訓工作,扎實開展宣傳教育活動,營造安全生產氛圍,強化本部門管理人員和生產一線員工的安全意識。
7.按照“四個不放過”的原則(即事故原因沒有查清不放過,事故責任人沒有得到處理不放過,干部職工沒有受到教育不放過,同類事故的防范措施沒有落實不放過),嚴肅查處各類重大安全事故。突發公共事件發生后,現場有關人員應立即向本酒店行政管理部門報告。
8.認真完成好區政府、區旅游局和區相關部門部署的安全生產方面的各項工作。
三、獎懲:
將根據公司《安全獎懲規定》和《安全考核規定》對部門的安全生產責任書的執行情況進行相應的獎懲。
四、附則:
1.本責任書一式兩份,公司和部門各存一份。
2.本責任書簽字人任期內有效。人員變動時,由繼任人補簽。
3.有效期為:
xxx
20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 10
xx酒店各部門應認真貫徹執行酒店安全、保衛、消防等政策法規,堅持誰主管、誰負責、誰當班、誰負責的原則抓好本部門安全、消防工作,確保不發生火災、火警事故。保安部是酒店的安全保衛部門。是負責酒店安全保衛工作的職能部門。保安部員工主要負責酒店的安全保衛工作,維護酒店內部治安秩序,保障酒店及其人員的財產和人身安全。酒店的安全工作,同酒店的命運息息相關,因此,為明確保安部員工的責任,特制訂本消防安全責任書。
一、本著預防為主、防消結合的方針,建立健全防火組織,做到部門有消防安全負責人,班組有消防安全員,并保證將消防安全工作與部門的經營管理同計劃、同步驟、同落實、同檢查、同總結、同評比。
二、堅持部門每月、主管每周、班組每日的'消防自查制度,并有文字記錄,做到有火險隱患能及時發現、及時報告,并配合有關部門及時整改。
三、重點防火部位明確,管理措施落實,做到四有,即有制度、有滅火器材、有義務消防員、有責任人。
四、對員工經常開展消防安全教育,普及消防知識,做到制度化、經常化、對新員工堅持安全培訓不合格不得上崗制度。
五、保證消防設施、設備、器材的完好和應有的使用效果,保證各疏散樓梯,通道和安全門暢通無阻。
六、認真做好交接班記錄,并辦好交接班手續。否則,發生的一切責任事故,均由兩班員工和兩個班長承擔。
七、嚴格物品出入及放行手續。若因門衛崗把關不嚴造成物品流失,所流失物品由財務部評估其價值,由門衛崗保安員承擔賠償責任。
八、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛,由于保安員沒有認真履行車輛出入手續且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞,一切責任由當值保安負責。
九、堅守崗位,不私自離崗、串崗,時常巡視,檢查責任區域,及時發現不安全隱患。若由于私自離崗、串崗及巡查責任區域不認真、不徹底,而發生搶劫、盜竊、火災等,一切責任由當值該崗保安員負責。
十、消防中心保安員應每天檢查酒店消防設備正常運轉情況。發現不能正常運轉或異常的消防設施、設備應及時以書面報告部門負責人。若因玩忽職守沒能及時發現設備異常而出現火災、設備不能正常運轉等事故及現象,當值消防員負主要責任。
十一、巡邏保安員工,若不能按規定對酒店仔細徹底巡查,不按規定巡查而發生盜竊、火災等事故,巡查保安員負玩忽職守責任。
十二、酒店發生盜情或火情,保安員接警后而沒有及時趕到現場,導致事故事態擴大,當值保安員、接警保安員對此次事故負責任,保安部負責人負20%督導不嚴責任。
十三、保安部負責人制訂安全培訓制度、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責任由部門負責人承擔。
十四、部門負責人需對酒店每位新入職的員工進行消防安全培訓,嚴禁培訓不合格的員工上崗,否則由此而引起的消防安全事故,責任由部門負責人負責。
十五、部門負責人按總經理指示監督各部門對《限期整改通知書》的執行情況,把整改結果及時匯報總經理,并按總經理指示對隱患部門及部位進行整改,否則由引起的消防、安全事故,責任由部門負責人負責。
十六、部門負責人應按酒店各項規章制度嚴格要求、規范保安部各位員工,若因部門負責人督導不嚴、管理不到位而造成保安部內部無組織、無紀律,發生有關責任事故,部門負責人負主要責任。
十七、部門負責人為本部門的消防安全責任人,對消防安全負主要責任。
部門負責人簽字:_____________ 日期:______________
總經理簽字:_________________ 日期:______________
酒店部門安全責任書 11
為了明確餐飲部員工在消防、安全方面的責任和義務,確保酒店正常經營,部門應嚴格按照酒店安全管理規定和規章制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,特制定本責任書。
1、加強部門員工自身安全教育。
2、嚴格遵守酒店各項規章制度,尤其是防火安全和食品衛生安全管理制度,堅決杜絕違章操作及食品衛生安全事故的發生。
3、對燃氣爐、燃氣管道及其它電器設備、設施的運轉,要嚴格工作流程和安全操作及保養程序。
4、每日工作結束后必須清理廚房、檢查電源及燃氣、熱源火種等開關是否關閉。
5、要建立消防安全巡視制度,對所有涉及到的消防安全的設施、設備及通道,都要進行認真檢查或排查,發現隱患及時消除,不能解除的應及時上報,因檢查不力,處置不當或隱瞞不報,造成事故發生的應追究部門負責人的責任。
6、責任區域發生火警,第一發現人應沉著冷靜,按平時培訓的程序向消防室及部門負責人匯報。火災小時,采取措施滅火;火災較大時,由專業人員進行滅火,保護和引導該區域客人安全撤離。
7、對不能正常運轉或運轉異常的設備應立即停機,及時報動力部維修。否則,出現安全事故責任自負。
8、嚴格食品入庫檢查制度,堅決杜絕腐爛變質及其它不符合食品衛生要求的`食品及原材料入庫。所有食品都要堅持自己加工制作,不從外面采購熟食品。
9、嚴格食品衛生管理制度,科學配餐,嚴防其它事故的發生。
10、嚴格門衛檢查制度,后廚門衛值班人員對非廚房工作人員嚴格檢查,無關人員堅決杜絕,不得進入后廚。
11、部門經理在工作中應嚴格要求本部門員工,若因督導不嚴,管理不到位,發生有關責任及消防安全事故,部門經理為第一責任人。除按酒店有關制度進行處理外,觸犯法律的由司法部門依法追究責任。
12、本責任書有效期從20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
13、本責任書壹式貳份,雙方各持壹份,同具法律效力。如有變動及時更改。
酒店法人簽字:(或蓋章)部門經理簽字:
20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 12
為進一步加強酒店安全生產各項管理工作,貫徹落實各部門“誰主管、誰負責”的安全生產責任制,根據國家、省、市有關安全生產的法律和規章,結合酒店的實際情況,經酒店辦公會議討論同意,特制定本安全生產管理責任書,由部安全生產責任人向酒店安全生產委員會簽訂,承擔以下安全生產責任。
一、部門安全生產負責人:
部門正經理(或主持全面工作的負責人)為本部門安全生產第一責任人,全面負責本部門管轄范圍內的各項安全生產管理工作。
二、明確酒店安全生產特點和概念:
認真做好酒店安全生產觀念的落實,酒店安全生產具有內容的特定性和時間的連續性。酒店安全生產是指正常運營中的顧客安全、員工安全、設備設施和營業場所的安全,包括酒店的消防、治安安全等。顧客安全是指保護來店顧客人身安全和財物安全而進行的工作;員工安全主要指員工人身安全,包括工作程序安全、廚房安全、施工安全等;設備設施安全是指酒店的強、弱電、網絡等設施安全運作,包括設備的防火、防爆、防雷等。
三、安全生產責任內容:
(一)認真履行安全生產的工作職責,嚴格遵守有關安全生產的法律和規章制度,貫徹執行酒店安全生產管理制度。
(二)將安全生產工作納入重要工作日程,制訂本部門安全生產檢查制度及重點部位、環節的應急措施,落實專人負責,堅持做好日常安全生產檢查。
(三)堅持做好本部門班前班后的例行檢查工作,做到人離停電、停空調、停水、熄火。發現消防安全等隱患時,本部門應盡力及早排除,無法處理時應及時向有關部門報告,并配合做好整改工作。
(四)嚴格遵守安全操作規程,對本部門的防火重點部位,特別是存放、使用易燃、易爆物品的場所,應采取切實有效的安全防患措施。
(五)嚴格抓好本部門員工的規范操作,加強安全操作培訓,使部門員工養成了認真工作、規范操作的良好習慣,消除隱患,確保員工人身安全。
(六)加強本部門使用設施設備的日常檢查和安全維護,包括24小時連續運行的電器設備、電源插座開關、電線等,確保設施、設備運行安全。
(七)認真做好在用設備的電、管、氣等的檢測維護,不合要求的設備要及時報修、更換,消防安全隱患,要做好值班安全生產記錄。
(八)加強對管轄范圍內安全巡查工作,特別要注意有無遺留煙頭、應關閉的電器設備是否關閉,應切斷的電源是否切斷,食物制作過程是否衛生、規范,工程安全防范措施是否落實到位等隱患,并做好值班記錄、存檔備案。
(九)結合本部門的工作實際,配合相關部門切實落實“一暢兩會”、“五注意,兩提醒”和客務“十注意”的安全工作,其中:
“一暢”是指:要求必須暢通消防安全疏散通道和安全出口;“兩會”是指:要求部門所有員工會撲救初期火災,會自救逃生。 “五注意”是指:(1)注意在營業場所內隨處走動,東張西望或打手機者;
(2)注意進入營業場所后不急于要求提供點菜等服務者;
(3)注意成年男子帶著1—2名男孩者,操外地口音且身著風衣或內衣外穿者;
(4)注意進入營業場所后自稱找人或稱找不到人者;
(5)注意1—2名男孩單獨進入營業場所并追隨其他小孩玩耍者。
“兩提醒”是指:
(1)客人進入營業場所后將手提袋放于旁邊時,應提醒并加以看護;
(2)客人將外衣套掛于椅背并短暫離開座位時,應及時提醒。
客務“十注意”是指:
(1)訂房時不討價打折者;
(2)證件不符或存在疑問者;
(3)沒有攜帶行李者;
(4)登記入住時東張西望者;
(5)登記入住時戴帽及墨鏡或有意回避酒店監視器者;
(6)整天呆在房間內,拒絕搞衛生者;
(7)壹人登記,多人入住者;
(8)在客房通道來回走動,假裝打手機多次走錯樓層或開錯房門者;
(9)登記入住前要求參觀房間并形跡可疑者;
(10)房間內有笑聲、爭吵聲、敲打聲、呼叫聲等異常聲音的。
(十)落實安全生產培訓工作,包括:
1、做好對本部門員工進行安全培訓和宣傳教育工作,特別要加強對基層員工的安全事故培訓,包括突發事件的處理技巧、消防知識、消防事故技能等培訓。
2、做好安全生產案例的通報工作。對日常各種安全事故案例進行分析、匯集和總結,并形成書面材料上報安全生產委員會。組織員工進行學習,增強員工的安全防范意識和技能。
3、組織本部門員工認真配合酒店開展應急預案的演練,并做好安全生產知識考核工作,確保員工掌握一般的消防滅火技能和必要的知識。
(十一)負責完善本部門安全生產檔案管理,包括應急預案、案例整理、培訓內容和培訓人員簽到等,并及時上報安全生產委員會備案。
(十二)管好和愛護本部門管轄范圍內消防器材、設施,不得隨意移動消防器材的位置,非消防需要,不得隨便使用消防器材、設施,發現消防器材和設施有欠缺或損壞時,應及時向保安部報告,進行補充、完善。
(十三)有權利、有義務和責任制止任何任何違反消防規定的行為,情況嚴重者應直接、及時上報酒店安全第一責任人或其他職能部門。
(十四)發生初期安全生產事故時,如初期火災等,應在確保人身安全的前提下,立即組織員工進行搶救,并同時向酒店消防中心報警(內線電話:119)。
(十五)保護安全事故現場,協助調查事故的.原因。
(十六)定期向酒店安全生產委員會匯報本部門的安全生產工作情況。
四、安全生產的考核獎懲
(一)對各部門安全生產工作納入酒店的質量檢查考核,實行安全事故一票否決制。凡是部門在本月工作中出現一例安全事故,即在月份或年度的各項評比、評選活動中,取消該部門評先評優的資格。對不合格的部門負責人和事故責任人給予扣發當月浮動工資或其它形式處罰。
(二)對因工作失職而造成安全事故的直接責任人或當事人,視情節追究相關責任。
(三)對在安全生產事故中參與解決的突出表現者給予獎勵。
(四)對全年酒店運行中未出現安全生產事故的部門給予獎勵。
(五)對部門消防專管員或兼職消防員盡心盡職的勞動給予表彰和獎勵。
五、責任期間,本部門安全生產責任人如有變換,由繼任者承擔簽訂責任。
六、未盡事宜,在不違反本責任書條款前提下,本部門安全生產負責人應及時報告酒店安全生產委員會,協商解決。
酒店安全生產委員會部
安全生產責任人:安全生產責任人:
簽發簽認
簽訂日期:
酒店部門安全責任書 13
為進一步加強消防安全管理,做好冬季火災防控工作,更好的遵守相關消防法律、法規、規章和技術標準,確保消防安全,嚴防火災事故發生,切實做好賓館(飯店)內部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:
一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》和《吉林省消防條例》等法律法規的要求,制定、落實各項消防安全制度,做到制度統一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規程,并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實消防安全責任制,明確各崗位消防安全職責,確定各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、組織從業人員開展經常化消防安全培訓,提高自防自救能力。組織開展一次全面自查,開展一次滅火應急疏散演練,開展一次全員消防安全培訓,開展一次電氣和燃氣線路設施,維護保養一次消防設施,建立一支志愿消防隊,開展一次單位內部消防安全評估并成評估報告。
四、加強對消防設施、器材的維護保養,確保其完整有效;貨物、推車、車輛按指定地點停放,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,且設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、在本單位做到消防安全“三提示”:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的.具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法。
六、實行領導帶班制度,嚴格按照消防安全檢查規定的內容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;營業期間每天至少巡查兩次,營業結束后,認真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、對公安機關消防機構及本單位自查中發現的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發生火災事故。
八、在圣誕節、元旦、春節、元宵節及20xx年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施,確保消防安全。
責任人簽字:(單位公章)
20xx年10月18日
酒店部門安全責任書 14
根據國家及地方有關法律、法規、條例,為了切實落實安全生產、防火責任制,認真抓好安全生產、防火工作,確保本酒店的正常運營,以及廣大員工、顧客的生命財產安全,特簽訂本責任書,責任部門負責人以下簡稱(乙方)謹向公司物業服務部負責人以下簡稱(甲方)作承諾如下:
一、按照"誰主管、誰負責"的原則,各部門負責人是本部門安全生產、防火工作的責任人。
二、乙方保證加強本部門員工消防安全教育工作,確保本部員工熟悉消防器材擺放位置和安全疏散通道,提高消防安全意識和責任感,做到會報警、會使用滅火器、會救助他人和逃生自救。
三、乙方保證認真執行公司《消防安全管理制度》及有關消防管理規定,服從物業服務部的`消防安全監督、指導。
四、乙方保證積極配合上級主管部門及物業服務部對本部門的安全檢查,并認真落實整改,消除隱患,切實做好預防工作,確保安全。
五、突發火情時,乙方保證迅速有效地組織員工引導人員疏散并及時撲救,同時向公司物業服務部及總值報告;事后配合消防主管部門的火因調查工作。
六、如違反上述承諾條款,乙方愿承擔相應責任。
七、本責任書一試二份,甲乙雙方各執一份,本責任書自簽定之日起生效。
甲方:物業服務部乙方:部
責任人:__________
_____年_____月_____日
責任人:__________
_____年_____月_____日
酒店部門安全責任書 15
根據《重慶市消防條例》、《重慶市單位內部治安保衛工作條例》、《旅館業治安管理方法》、《重慶市勞動安全條例》和酒店的規章制度,結合酒店安全穩定工作的具體情況,確定x年酒店安全、穩定工作目標,并下達目標責任書。
一、責任目標
堅持“預防為主”方針,落實“誰主管、誰負責”、“誰在崗、誰負責”和“管人與治事相結合”的原則,消除安全隱患,杜絕安全事故和刑事案件的發生;做好員工思想工作,確保員工隊伍的基本穩定。
二、責任內容
1、認真學習國家法律、法規及酒店的'各項規章制度,加強員工的消防安全知識的培訓,切實做到人人懂消防安全知識,能夠妥善處理各種突發事件。
2、按照酒店有關規定,結合酒店的實際情況,制定和完善酒店安全制度,落實專人負責消防安全檢查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好檢查記錄。發現隱患及時整改,發現安全方面的重大問題應及時報告。
4、全年做到無火災事故、刑事案件發生;無生產經營事故發生;無食物中毒事件發生。
5、定期做好安全培訓。
6、正確使用和維護好酒店的安全設施設備。
7、嚴格把好食品進貨關,搞好食品衛生、餐具消毒等工作。
8、教育員工正確、安全使用電、氣等各種設施設備,嚴禁違章操作,全年應無天然氣中毒事件發生,無生產責任事故發生。
9、做好戶外車場的安全防護工作。
10、搞好防火、防盜工作,對客人的貴重物品妥善保管。
11、隨時掌握酒店員工安全防范和思想道德狀況,做好教育和說服工作;要善于發現問題,及時化解矛盾糾紛,千方百計把員工思想問題解決在內部,保證員工隊伍思想穩定。
三、考核及獎懲辦法
1、酒店總經辦定期或不定期對各部門進行消防安全檢查,每年年終由酒店組織有關人員對安全消防的工作目標責任書落實情況進行考評,對達到目標要求,酒店給予管理部門1000元獎勵,對成績突出的個人,酒店根據實際情況進行表揚和獎勵。
2、全年發生消防安全和偷盜事故,損失金額在500元以上無全年安全獎,出現食物中毒事件或盜竊方面涉及到人為安全的事故,實行一票否決權制;若造成嚴重后果的除追究當事人的責任外,同時追究管理團隊的責任。
總經理: 部門經理:
日期: 日期:
酒店部門安全責任書 16
為認真貫徹執行酒店總辦對安全工作“預防為主、保證安全、優質服務”的指導方針,切實加強對安全工作的組織領導,落實《中華人民共和國消防法》、《四川省消防管理條例》《市旅店業治安管理責任書》,增強酒店各部門的安全意識,確保責任制落到實處,保證酒店各部門順利完成對客人的服務,酒店特與各崗位負責人簽訂安全工作責任書。
第一章總則
一、安全保衛工作要緊緊圍繞酒店總辦的總體安全工作目標、規劃來開展,確保各項工作能順利完成。酒店總辦在業務上實施領導,各崗位負責人就具體的工作實施領導、組織、管理。
二、事件(故)等級區分:
1、一般事件(故):發生火災造成的損失在0元以上1000元以內的且影響酒店正常運作的;因負責人監督管理不力,造成客人對酒店重大投訴的(旅游局投訴);酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在0元以上1000元以內的;
2、較大事件(故):發生火災造成的損失在1000元以上3000元以內的且影響較壞的;因負責人監督管理不力,發生客人或員工輕傷,給酒店造成較大影響的;出現個體政治性事件,造成較大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在1000元以上3000元以內的'
3、重大事件(故):發生較大治安、刑事案件,給酒店造成較壞影響的;因主管負責人監督管理不力,發生客人或員工重傷給酒店較壞影響的;發生火災造成的損失在3000--8000元之間的;出現一般政治性事件,造成很大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在3000--8000元之間的;
4、特大事件(故):發生重大治安、刑事案件,主要責任在部門并給酒店造成極壞影響的;發生客人或員工群體性的事件,負責人報告處理不及時或措施不得力給酒店聲譽造成極壞影響和損失的;因部門負責人監督管理不力,出現客人或員工死亡給酒店造成極壞影響的;發生火災造成的損失在8000元以上的;出現嚴重政治性事件,造成極大影響的;酒店物品損壞、丟失泄漏酒店機密造成損失在8000元以上的;
第二章權力和義務
一、酒店的權力和義務
(一)權力
1、對各部門的安全設施設備的配備和安全的工作指導、檢查、考核,并提出獎懲建議或意見。
2、對各部門、崗位的安全設施設備的管理和員工安全培訓實施業務上的指導。
3、有權安排酒店各部門人員,組建義務消防隊,應付各種險情。
(二)義務
1、制定、完善酒店安全、保衛工作的規劃、管理制度等。
2、要加大對各部門安全員的培養力度,在全年安全員和部門負責人進行四次以上的培訓或輪訓。
4、積極保持同各級部門、消防部門的互動,按照三級防火責任制對各部門進行安全突擊檢查。
二、部門的權力和義務:
(一)權力
1、有權根據部門安全情況和安全工作的指示精神及規章制度結合本部門的工作特點、需要等,進一步建立、健全或細化安全工作的管理制度和要求。
2、有權對酒店提出增加安全培訓的次數(要在保安部能夠有時間安排的情況下)。
(二)義務
1、嚴格遵守《酒店安全責任書》中的各項安全管理制度。
2、建立安全巡視制度,做到安全工作有人抓、重點目標有人管、重要崗位重點管的管理責任機制。
3、每月至少定期召開二次安全工作會議,講評安全工作情況,并專題分析研究部門安全工作形勢,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批組織全體員工學習安全常識,熟悉酒店有關規定和要求(營業部門落實好收市前的防火安全檢查制度)。
5、積極發動部門員工參加酒店的義務消防。
6、妥善處理部門區域內所遇到的各種糾紛,對突發惡性的事件,要快速上報或報警,沉著冷靜,積極處置,保證良好的營業秩序。
7、堅決落實酒店總辦根據安全隱患整改通知,及時處理并回復酒店總辦。如因酒店安全設施設備固有因素,要通報到總辦備案。
8、加大對酒店員工的崗位培訓力度,將酒店的所倡導的“安全第一、服務至上”的觀念深深映入酒店員工腦海中。
9、嚴格八小時以外的人員管理,組織好員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動,要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動。
第三章獎懲辦法
一、獎勵
1、在安全保衛工作中做出突出貢獻,為酒店挽回重大損失的安全保衛人員或其它員工,由酒店總經辦酌情獎勵。
2、對突發性事件挺身而出、處理得當、而致使事態得到控制和圓滿解決的,由酒店總經辦對有關人員酌情獎勵。
3、對在酒店年終組織的安全評比活動中,全年無安全事故的部門,將由酒店總經辦酌情獎勵
二、處罰
1、部門發生事件、事故、案件的,按事故等級,責任區分為一般、較大、重大、特大四個等級。
(1)凡部門負責人因對安全工作不重視、責任心差、安全防范意識不強和措施不力而發生一般事件(故)的第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。
(2)發生較大事件(故)的,第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類書面警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。
(3)發生重大事件(故)的,給予部門第一責任人和直接責任人免職的處罰并賠償酒店相關損失,酒店保留對其追究刑事責任的權利。
(4)發生特大事件(故)的給予部門第一責任人和直接責任人開除的處罰并賠償酒店相關損失,酒店保留對其追究刑事責任的權利。
2、部門安全工作制度不健全、管理不嚴格、檢查督促不到位而出現有損酒店形象或造成重大損失的事件,除追究當事人責任外,還要追究直接領導及負責安全保衛工作領導的責任。
3、對部門區域內的不安全隱患發現不及時或發現了而不及時采取措施,導致發生事故或不良事件,對直接責任人將視責任等級給予最后警告處罰。造成財產損失的,依據財產損失的實際情況照價賠償。
4、對突發性事件處理不當、有意回避、臨陣脫逃而致使事態擴大,對責任人員將視責任等級最后警告處罰,后果嚴重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。
5、安全保衛人員在履職過程中,出現脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、抽煙插包、態度生硬,對八小時之外參與賭博和其它非法活動造成惡劣影響的,對責任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告,影響特別嚴重的直至開除。
第四章附則
1、本責任書經酒店總經辦與部門負責人簽字起生效,時間從20xx年1月1日起,至20xx年12月31日止。
2、本責任書一式兩份,酒店總經辦與部門負責人各執一份,具有同等效力。
3、更改本責任書內容,必須經酒店總經辦研究討論。嚴禁單方面修改條款。
總經辦簽字(公章):
日期:20xx年xx月xx日
部門負責人簽字:
日期:20xx年xx月xx日
酒店部門安全責任書 17
為規范酒店安全管理工作,明確酒店員工的責任與義務,制訂本消防安全責任書:
一、嚴格遵守來訪登記制度。到酒店入住的人員,服務員需嚴格遵守來訪登記制度。因服務員不登記而放來訪人員進入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件,一切責任及后果由當值服務員負責。
二、嚴格遵守退房檢查制度。凡客人退房,當值服務員必須檢查該房間。否則,若因沒及時查房,而使客人退房離開酒店,事后發現房間設備、物品有損壞、遺失,客房外賣物品沒能登記,沒能發現煙火隱患及其他異常情況所引起的后果,由當值服務員負責并賠償。
三、嚴格遵守巡樓檢查制度。樓層服務員至少每隔1小時巡查責任區域一次。檢查五項內容分別為:1、樓層是否有閑雜人員;2、是否有煙火隱患、消防器材是否正常;3、門、窗是否已上鎖或關閉;4、房內是否有異常聲響及其他情況;5、設備、設施是否損壞。特別留意客房內是否有異常聲響,勸導閑雜人員離開樓層,設備損壞立即報修。如有煙火隱患及時處理。若因服務員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果的責任自負,并按規定給予處罰。
四、當遇到行兇、搶劫事件,團體斗毆事件,發現爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知酒店相關負責人員。若因通知不及時造成事態擴大,則負主要責任,并按規定處罰。
五、責任區域發生火警,應立即報告酒店相關人員,并向上級匯報,控制現場,保證向外準確聯絡。若因工作責任心不強,造成火情擴大,則對此次火災負主要的責任。
六、嚴格遵守情況匯報制度。在客房所屬范圍內涉及與治安消防有關的一切事件的苗頭、傾向,必須及時了解,以書面的形式記錄好所發生的時間、事件經過,及時向酒店管理公司匯報。若因匯報不及時,造成事態發展、擴大,則由責任人負主要責任。
七、嚴格遵守交接班制度。當班時認真填好各項內容,簽上自己的姓名,交接時,以書面內容為準。若因交班不清,造成事故由交班的員工負責。帶班領班負20%責任。
八、pa部員工應嚴格遵守崗位職責,按工作流程開展工作,保證公共區域的'衛生,所負責的區域無油跡、污跡,玻璃門完好,垃圾筒內無過量垃圾、無危險品及明火存在,若因工作不細致而出現事故,pa部員工承擔50%責任,領班承擔40%責任,若屬交接不清原因,則雙方均負。
九、嚴格遵守酒店各項操作流程,若違章操作而造成傷亡,一切責任自負,若造成酒店財產損失,則造價賠償。
十、餐廳及廚房員工下班必須關閉所有水電,開水器,煤氣開關,如果因此造成各種事故,或者酒店財產損失,一切后果由部門當班人員負責(管理人員負50%責任,員工40%。)餐廳廚師長對酒店所有食品衛生付全部責任,采購員對所有食品采購出現事故付全部責任。
十一、確保所轄責任區域設施、設備的安全,嚴防被盜,若因監護不力造成物品流失,則照價賠償;部門第一負責人負40%責任。
十二、各部門應按酒店各項規章制度嚴格要求本部門員工,若因督導不嚴,管理不到位,發生有關責任事故,部門第一負責人負50%責任。
十三、部門負責人、領班應在班前會上強調本班的工作任務、安全注意事項。若因工作安排不當,工作失誤,出現責任事故,則部門負責人負50%責任,領班負40%責任。
十四、員工若因維護酒店利益、名譽而身體受到傷害,則按國家及酒店有關規定處理。
十五、若因非公傷致傷、殘、死亡,一切責任自負,與酒店無關。
十六、工程部對不能正常運轉或運轉異常的設備應立即停機,及時維修。否則,出現安全事故 責任自負。
十七、保安部遵守外圍巡查及停車指揮規定,保持停車場時刻有人巡視,做好車輛登記及指揮工作,若發生因巡查力度不夠導致刮車或重大事件,部門負責人負40%責任,當班人負40%責任。
十八、總經理為酒店的防火及安全責任人,酒店出現消防及安全責任事故,負主要責任。
十九、當班值班經理須在當值期間對各部門安全責任區域進行巡視,檢查,記錄,如無檢查,巡視造成安全事故,對當次事故負40%責任。
二十 、若一年內本部門無責任事故發生,年終考評給與部門獎勵。
二十一 、本責任書一式兩份,同具法律效力。
二十二 、本責書自簽訂之日起生效。
酒店負責人簽字:
20xx年xx月xx日
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