經營目標管理責任書(6篇)
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到責任書,責任書是寫明責任范圍、職責,多用于平行的文書。大家知道責任書的格式嗎?以下是小編精心整理的經營目標管理責任書,希望能夠幫助到大家。
經營目標管理責任書1
為全面完成集團公司下達的各項任務及飯店年度經濟指標,加大經營管理力度,堅持責、權、利相統一原則,根據飯店《年度工作計劃》和《年度績效及管理目標考核辦法》,特簽訂此責任書。
一、經濟效益指標:
營業收入:萬元GOP指標:______%
二、成本費用控制指標:
1.成本費用率(額):______%萬元
2.綜合成本率:______%
3.毛利率(額):______%萬元
三、工資總額指標:
1.工資指標:______萬元%
2.各項保險指標:______萬元%
3.福利費用指標:______萬元%
四、服務衛生指標:
保證飯店的服務質量、衛生達標,嚴禁出現危害飯店聲譽的事件及服務問題,保證按照星級酒店服務衛生標準,迎檢合格率100%,質量合格率98%,認真處理賓客投訴,處理滿意率98%。
(總辦愛衛會人力資源部全店范圍監督執行情況)
五、安全生產指標:
以《安全生產、安全保衛、綜合治理規定》為依據,建立健全各項措施,切實做好安全生產,保衛,及綜合治理工作。嚴格落實安全操作規程,防止發生傷亡及各類重大惡性事故,確保企業財產和職工人身安全,保證企業正常的經營、生產秩序及穩定。(此指標為否決指標人力資源部各部門落實)
六、治安保衛指標:
負責飯店安全工作,保證全年不出現重大治安、刑事、失竊案件,防火防盜,不出現火情,發現隱患及時處理,保障全店人員人身、財產的安全,做到100%培訓、100%執行、100%落實。
(保衛部全店范圍監督執行情況并專職負責)
七、財產、設備保障指標:
保證飯店財產、設備、設施、固定資產的維護保養、使用管理及建檔、登記工作,保證完好率98%以上,重點部位維修完好率100%。(財務部、工程部全店范圍監督并專職執行)
八、培訓考核指標:
保證員工參加入店培訓及崗前教育,熟知本崗位規定、企業文化、全年人員培訓率100%,每人每月不少于8小時,培訓部年培訓課時不少于96小時,英語培訓144小時,合格率年度95%以上。
(人力資源部全店范圍監督培訓工作及專職崗前培訓)
九、社會責任指標:
保證計劃生育指標落實及社會各職能部門與飯店的各項責任條例得到落實。
(黨工團辦、總辦全店范圍監督執行情況)
十、規章執行指標:
按照國家法律法規、集團公司管理制度及飯店各項規章制度教育員工,對違規違紀現象,堅決制止并處理,保證部門內不出現違法亂紀、違規違章事件的發生,熟識相關標準、要求、規范。增強法律觀念,依法辦事,遵紀守法。
(總辦各部門落實)
注:以上考核指標以“月重點目標責任制完成情況”按月考核,并根據相關規定兌現。
總經理:____________部門經理:____________
日期:____________日期:____________
(蓋章)責任部門:____________
經營目標管理責任書2
甲方:
乙方:
按照公司薪資制度和績效考核制度的精神,為了加強醫院經營管理,提高醫院醫療質量,推進醫院品牌建設。充分體現高能高薪的原則,落實總公司提出的目標任務,經雙方議定,本著責權利統一、共同發展的原則,簽訂本目標責任書。
一、甲方聘任乙方為職位,在甲方的直接領導下,全面負責。
二、本目標責任書期限:
本目標責任書自20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。
三、目標任務
(一)經濟指標
1、經營目標:基本任務4800萬元;沖刺目標任務5760萬元。
2、業績增長率:20%;每下降一個百分點,扣績效分1分。
(二)管理指標
1、醫療服務質量考核指標:
①醫療質量綜合分數95分達標。每月以公司質量管理綜合檢查評分結果為準,每下降1分,扣績效分2分。
②病人滿意度95%達標。每下降1個百分點,扣績效分1分。 ③病人中肯投訴例數0達標。每發生1例,扣績效分1分。
2、醫療安全考核指標:
①醫療糾紛不超過5宗。每超過1宗醫療糾紛,扣績效分5分。
②醫療事故發生率為0達標。每發生1起醫療事故,扣績效分10分。(經濟損失另計)。
③在用設備完好率100%。每發生1宗人為設備事故,扣績效分5分。(經濟損失另計)。
3、費用控制考核指標:
成本控制在年初預算之內;每上升1個百分點,扣績效分1分。 4、固定資產管理考核:
①固定資產完好率100%。每下浮1個百分點,扣績效分1分。 ②堅持盤點,建立臺賬,及時完善變更,使所有資產管理在控制范圍之內。出現差錯一次,扣績效分1分。
5、團隊管理可考核:
①關鍵崗位人才流失率≤15%。每上升1個百分點,扣績效分1分。 ②全院員工培訓計劃完成率95%。每下浮1個百分點,扣績效分1分。
四、績效工資與獎金
乙方實行年薪制,年薪為25萬元/年;每月固定發放基本工資1.0萬元/月,其余部分為績效工資。其中績效工資70%用作季度業績指標考核,次季度第一個月25日兌現,其中績效工資30%用作年度管理指標考核,次年元月25日發放;獎金根據乙方業績超額完成情況年度核算發放。
1、績效工資:(1)計算公式:
季度:考核分數/100_績效工資金額_70%;年度:考核分數/100_績效工資金額_30%;
(2)季度業績指標100%完成任務,績效工資全額發放;未完成任務,按照考核分數/100_績效工資金額_70%發放;年末完成整體目標任務,將一次性補清季度考核未完成部分扣除的績效工資。
2、獎金:
為鼓勵乙方超額完成20xx年的基本任務,超出基本任務部分按10%比例提成獎勵;獎金上不封頂,每年末核算,次年元月底發放。
五、乙方的責任、權利和義務:
1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向確定乙方的崗位為人力資源部總監,乙方必須在甲方公司的法定經營范圍內從事經營活動(以甲方企業法人營業執照為準),全面負責醫院的運作管理,統率全院員工,不斷學習新技術,提升醫療質量,保證醫療安全,統籌各科室與部門,穩定員工隊伍,提升業績增長,并提高患者滿意度,控制內部整體成本,維護管理固定資產,并提升設備儀器的利用率,保證經營管理活動的順暢,完成經營目標,實現利潤的不斷增長。
2、乙方的工作職責、事項由甲方依乙方的職務及乙方的能力及甲方需要進行分派。
3、乙方應當遵守法律、法規以及甲方公司章程、忠實履行職務,維護公司合法利益,不得利用在公司的地位和職權,為自己謀取私利。
4、在本協議履行期間,乙方個人不得從事與甲方相競爭或損害甲方利益的活動。
5、乙方不得將甲方的秘密(包括但不限于技術秘密、商業秘密、客戶資料)擅自公開或出讓。
6、甲方可依據工作需要組織乙方參加必要業務知識培訓,乙方必須按時參加。
7、乙方連續三個月考核分數低于60分,甲方有權進行調崗、降職或降薪,必要時予以辭退。
8、乙方超額完成工作目標,考核合格,享受相應的獎金提成。 9、乙方對于甲方的任何決策有建議權。六、乙方的薪資與考核原則
1、乙方的薪資由固定工資、任務工資、提成獎勵組成。
(1)薪資標準為25萬元/年;其中固定工資1.0萬元/月,固定工資考核指標:出勤率100%(含遲到早退),次月發放;
(2)乙方的績效工資和提成獎金依據甲方當年經營政策規定考核后發放;
2、乙方的工資含各種工資性津貼、補貼、社會保險、電話費、交通費等。
七、附則
1、甲、乙雙方應認真、全面履行合同,如因本責任書的相關事宜發生爭議,雙方應協商解決,如協商不成,交甲方董事會裁定。
2、主要附件:《保密協議書》、《聘用合同》,和其他附件作為本責任書的組成部分,與本責任書具有同等的法律效力。
3、本責任書一式二份,甲方,乙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字之日起生效。
甲方
授權代表:
乙方(簽字):
簽約地點:
簽約日期:__年__月___日
經營目標管理責任書3
為充分調動子公司管理人員積極性,確保公司下達給下屬子公司年度經營目標的實現,(以下簡稱甲方)授權給以為第一責任人的子公司(以下簡稱乙方)負責該公司的經營管理。
按照責、權、利對等的原則,雙方在協商一致的基礎上簽訂20xx年度經營目標責任書,以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應共同遵守。
一、目的
建立公司對下屬子公司的經營目標責任考核體系,以加強公司對下屬子公司的有效監控;在以子公司經理負責制為核心的基礎上,充分調動下屬子公司經營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;推動子公司乃至整個千圣源鐵公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展,用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動下屬各子公司管理手段和經營風格的轉變,增強子公司管理層的責任意識和經營管理能力。
二、20xx年年度考核期間:20xx年月日至20xx年月日。
三、甲方的權利和義務
1、甲方必須為乙方經營活動提供必要啟動資金、設備、后勤等支持和保障;
2、甲方有責任努力降低公共費用開支,減輕子公司公共分攤費用負擔;公共費用為各子公司所在項目及人員來公司總部所發生的費用;
3、甲方有權對乙方的經營管理活動進行檢查和監督,并提出改進意見;
4、甲方有權在乙方經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時,決定終止本責任書的執行;
5、連續一個季度未完成相關業績指標,甲方有權向乙方提出警告;
6、連續兩個季度未完成相關業績指標,甲方有權終止本責任書(新建子公司適當放寬1月)。子公司經理兩年內公司不再委派至其他區域任子公司經理;
7、甲方有權對乙方的經營業績進行定期審計與考核。
8、因客觀條件導致子公司業績異常時,甲方有權調整子公司經營目標。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項管理規定。
2、乙方負責“甲供、甲控材料”投標的信息搜集,以及代辦中標后的貨物配送工作,“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。
3、乙方應在計劃年度內完成凈利潤萬元;
注:(1)凈利潤率=稅前利潤總額/實際銷售收入;
(2)凈利潤=銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務費用—公共分攤費用—稅金;
(3)銷售成本:直接工資、直接費用(運輸費、水電費用、固定資產折舊、子公司人員差旅費);
(4)管理費用:差旅費、電話費、招待費、辦公費;
(5)銷售費用:招待費、傭金;
(6)財務費用(按實際發生額計):利息、銀行手續費;
(7)公共費用攤銷(按實際發生費用):公司職能部門的費用及上繳國家的各項規費等;
(8)稅金(按實際發生額);
(9)按項目分擔公司的固定資產原值和20xx年度折舊;
(10)其它各項費用依實際發生情況負擔。
4、乙方應在雙方簽字生效之日起十五日內向甲方提供具體的、可操作的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃,在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料,包括:
(1)年度、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。
(2)各種財務報表。
(3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。
(4)甲方要求提供的其它文件和資料。
(5)考核第一季度未完成業績指標,乙方須書面向總經理說明未完成原因,并拿出改進措施。
6、乙方享有對子公司其他經營管理人員的'管理權。
7、乙方享有經營管理人員任用和辭退建議權。
8、乙方擁有對子公司全體員工的考評指標體系設計,考評方式和分配方案決定權,但是方案必須提交總經理核準后方可實施。
9、乙方應接受甲方季度、年度考核,年度考核指標包括凈利潤、貨款回收、費用控制三項,季度考核指標包括銷售額、貨款回收、費用控制三項,工資獎金核算標準。
10、子公司經理制定本子公司員工獎金的發放方案,年終由公司財務管理中心、行政管理中心考評后審核,報總經理審批后發放(子公司獎金分配比例為:經理:副經理:其他員工=60%:20%:20%)。
五、其它
1、本責任書相關內容分別由公司綜合管理中心、財務管理中心負責解釋、修訂。
2、本責任書由公司總經理和下屬子公司第一負責人簽署后生效,并對雙方都具有法律約束力。
3、本責任書一式三份,公司綜合管理中心、財務管理中心、下屬子公司各持一份。
有限公司:
子公司:
日期:20xx年月日
總經理:
子公司主任:
日期:20xx年月日
經營目標管理責任書4
一、總則
xx大酒店管理以建設一支力求實現企業績效為本,以制度管理為手段,兼重人文關懷、具有無限創新精神的管理團隊。xx年度酒店目標:全年實現營業總收入xx萬,經營盈余xx萬。
二、經營考核方案:
1、部門目標:
全年任務、毛利率、毛利潤,超出數為獎金考核依據;(見附表1)
2、考核辦法:
各部門獨立核算、獨立考核。
薪酬制度逐步透明化。因為保密的薪酬制度是薪酬應有的激勵制度大打折扣,而且強烈的好奇心使員工對同事及領導的工資額想方設法要打聽。這樣就使公司剛性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。并且這種做法也向員工傳達了某種信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之處,歡迎員工參與進來,監督其公正性。
3、創新考核:
各部門必須率領團隊創新,部門經理和團隊人員必須提出2—4項切實可行的創新經營管理方案。
4、各部門經營管理要求(責)
(1)、提高酒店服務質量和服務人員素質,最大限度減少客人投訴。
(2)、做好營業,穩定客源的同時,不斷開發新客源。
(3)、嚴格遵守酒店的各項規章制度,高標準嚴要求使部門上下團結一致,齊心協力開創良好的局面。
(4)、部門內部要求樹立廉潔自律的風氣,杜絕任何危害酒店利益行為的發生。
(5)、不斷完善管理制度,提高管理人員的素質。
(6)、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團結、互愛的工作氛圍,逐步提高經營業績。
5、部門經理權力范圍(權)
(1)、各部門經理在本部門享有市場價格的8.8折優惠權限
(2)、員工請假2天以下批假權;
(3)、員工過失處罰5分以下,獎勵3分以下權限;
(4)、部門員工人事任免建議權;
(5)、贈送賓客酒店產品(50元以內)的權利,且不得超過消費金額的10%;
(6)、其他權限按照酒店相關制度規定。
三、內部管理目標:
1、完善員工標準操作流程體系;
定量分解服務流程,總結出xx服務要求標準,形成工作守則;
2、完善的員工考核體系;
公司內安全生產管理工作堅持以人為本的原則,貫徹安全第預防為主的方針,把預防安全生產事故放在安全生產管理工作的首位。杜絕所有安全生產事故的發生,把隱患消滅在萌芽狀態。征求員工意見,力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;
3、制定全年員工培訓方案,保障服務水平提升;
全年各部門員工培訓不低于4次,每季度培訓1次為強制性考核指標;
4、擬定員工內部晉升體系;
普通員工/經理人員培養方案;
四、營銷管理目標:
1、制定全年營銷框架;
對重大節日必須提前2-3個月擬出銷售方案,
2、對婚宴、壽宴重新規劃;
與禮儀公司合作,圍繞增值服務擬出xx酒店婚、壽宴框架方案;
3、客戶管理方案;
老客戶維護,(特別是協議客戶)新客戶開發目標,擬定酒店重點消費客戶群及服務辦法(主力消費客戶,可考定期舉行活動穩定這一客戶群),每季度寫出客戶消費情況分析報告;
4、全年新增項目創新計劃;
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務),第二是營銷(銷售方式/理念),第三是服務(個性/特色/增值)。
制定本學期學校工作計劃,做好學期工作總結,及時向市教育局報送學校工作和活動信息,本學期報送不少于20篇。
對于上述各考核指標未涵蓋之重要工作事項,若有出色完成事項,根據情況對風險工資系數適當加分;若有未完成或工作質量存在較大問題事項,根據情況對風險工資系數適當減分。
五、設施設備管理目標:
保證各部門設施設備干凈、正常運行,對各營運部門進行監督;
加強黨組織自身建設。加強和規范“三會一課”制度和黨員調入調出、黨費收繳等組織管理制度建設,對所屬黨員實有情況進行全面核對,實施動態管理。按時進行支部的換屆工作,黨組織領導班子成員出現空缺時及時按照有關規定進行增補。
六、消防安全管理目標:
全年無重大消防隱患,無重大安全事故;
七、財務采購管理目標:
1、財務管理目標;(略)
2、采購管理目標;
采購上尋找新的材料來源,降低原材料價格;
公司、政府組織安全檢查中每發現一起違章現象,罰相關責任人50元。對查出的問題一次未按要求整改的罰金同上,并通報批評。
八、企業文化建設及企業人才培養目標;
1、企業文化建設;
辦好xx通訊,設好員工溝通平臺;
2、制定全年員工活動方案;
全年員工活動除年終團年外定為2次,初步考慮為里外1次,室內1次;可考慮成立各種活動小組(登山/藍球/乒乓球/羽毛球等);
九、旅行社、食品加工創收目標:
1、開設xx旅行社;
代辦國內、國際旅游、飛機票、火車票;
2、其它酒店加工食品方案;
十、績效考評(利)
目的:以調動部門工作主動性為目的,獎勵提取獎金比例大于處罰扣除罰金比例,旨在使部門全體上下一心,做好服務質量提高服務水準,開拓和穩定客源,使酒店經營和個人收益達到雙贏局面。
1、各部門完成經營目標,年終按照每月基本工資多發一月作為年終獎金。
正、副職年薪按照公司文件規定執行。正職年薪基數按照生產分廠的平均數為基數,結合本單位年薪系數及年度績效考核平均得分進行計算,每±1%,獎罰其單位負責人±0.5%。
2、部門超額完成經營目標,超額部分按照營業收入的5%作為部門獎金,獎金分配方案由各部門經理確定。(按照經理、主管占多數的原則)
3、后勤部門按照酒店全年完成目標情況,年終按照每月基本工資多發一月作為年終獎金。超額部分獎金,由酒店管理班子另訂額外獎。
其他:增值、創新服務,推崇“xx待客之道”企業文化;
本人作為部第一負責人,接受酒店經營班子的領導,為努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部門經營管理目標,簽訂本責任書,對酒店的經營班子負責。
承諾簽定人:____________酒店負責人_________________
日期:______
經營目標管理責任書5
為充分調動公司管理人員積極性,確保公司下達年度經營目標的實現,按照責、權、利對等的原則,公司(甲方)與______(乙方)簽訂20xx年度經營目標管理責任書,以明確雙方的責任、權利和義務。
一、目標經營期限:
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
二、考核方法:
實行百分制;其中:經濟指標占80%、目標期基礎管理占10%、目標期黨建、精神文明占10%。
三、乙方目標期內主要經濟指標(80分)
1、糧油收購任務xx萬公斤。其中:小麥收購任務xx萬公斤、玉米收購任務xx萬公斤、其他糧油收購任務xx萬公斤。
2、簽訂訂單小麥萬畝;履約率90%以上。
3、當年預購定金回收率100%。
4、本年度核定的費用指標xx萬元,嚴格控制,不得突破。
四、乙方目標期內主要工作任務(10分)
1、認真學習、貫徹執行國家糧油購銷政策,文明經商,誠實守信,嚴格執行甲方各項管理制度、規定和決議,確保乙方生產經營和各項管理工作有序開展。
2、嚴格按照(安全生產目標管理責任書)規定的要求,做到安全生產管理工作有制度,至少每季度組織一次安全學習教育和安全工作檢查,并有記錄和整改措施。確保目標期內不得發生火、汛、盜、電等違規操作(包括藥品和儲糧)等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故,對安全生產實行“一票否決制”。
3、認真按照“儲量技術規范”和有關倉儲管理制度、規定的要求,積極開展倉儲“規范化管理”建設工作,做到工作規范化、日常化、程序化,并有年度工作計劃,有定期自查記錄,有整改措施。努力降低保管費用,確保儲糧安全。
4、訂單工作:做到政策宣傳到位、訂單到戶,訂單面積占區域播種面積95%以上,履約率90以上。
5、制定年、季度學習計劃并認真組織實施,重點加強對全員糧油形勢與政策、職業道德、職業素質、職業技能和規章制度等培訓、學習和教育,強化員工隊伍建設,以黨建、精神文明創建活動為載體,積極培育企業文化,全年無違法亂紀案件。
三、黨建、工會工作(10分),按與集團公司簽訂的責任書和本地黨組織相應的考核細則考核
1、按照年初確定的經濟指標和工作任務,由甲方組織績效考核領導小組對乙方進行全面考核。
2、甲方對乙方年度考核與考核期內不定期考核、綜合評價相結合的方式進行。
3、本《經營目標管理責任書》年終經營管理綜合考核、分年度量化考核分在80%以下(不含80分)、或完成年度經營目標未達到70%、或糧油倉儲規范化管理得分在90分以下(不含90分)、或嚴重違反財經紀律的,乙方負責人自動辭職。
4、乙方完成確定的目標任務,甲方獎勵乙方經營者基礎獎金額為萬元,對超出部分或未完成部分按2%予以獎罰。(以5000噸為基準數,獎金25000元;5000噸至10000噸,每噸獎勵1元;10000噸以上每噸獎勵2元),實現目標任務未達到60%的不予兌現獎金。
5、本目標管理責任書由于政策變動、不可抗力的原因致使無法履行時,允許變更和解除。
6、本目標責任書實施辦法,最終以集團公司年終考核結果為準。
甲方:_________分公司
負責人:
乙方:_________分公司
負責人:
簽訂日期:20xx年xx月xx日
經營目標管理責任書6
為了進一步貫徹“安全第一、預防為主”的方針,加強煙花爆竹經營環節的安全管理,保障人民生命財產安全,根據《安全生產法》、《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規規定,結合史縣實際,特簽訂煙花爆竹零售經營單位安全目標管理責任書。
一、零售商考核目標
1、零售經營場所,全年不得發生火災和煙花爆竹爆炸傷(死)人事故。
2、全年不得發生直接財產損失達20xx元的其它各類事故。
3、經營過程中,嚴格按照煙花爆竹經營規定專柜經營,堆放整齊,分類堆放。
4、煙花爆竹產品一律從合法的批發公司批發進貨,決不從不法渠道進貨,嚴禁銷售假冒、偽劣煙花爆竹及違禁產品。
5、禁止在儲存場所動用明火,保持場所通風,防潮濕,配備消防器材,掌握滅火器等消防設施的使用常識。
6、根據《西藏自治區企業安全生產風險抵押金管理實施辦法》的規定,要求煙花爆竹零售商及時繳納風險抵押金,按照《實施辦法》規定,每個零售點繳納5000元風險抵押金,為安全經營,規范經營,奠定資金保障。
二、經營負責人考核目標
1、認真執行有關煙花爆竹安全管理的各項規定,遵守安全規章制度、操作規程,對零售經營場所及儲存場所的安負責。
2、經營負責人必須組織銷售人員參加安全生產管理培訓,增強安全意識。
3、根據煙花爆竹的各個銷售時期,特別是“三大節日”期間積極開展煙花爆竹的安全隱患排查,對存在問題及時予以整改,并接受相關執法部門的安全抽查。
4、經營負責人全面負責零售經營單位的安全生產。
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