處置突發事件應急預案
在生活、工作和學習中，難免會出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，通常需要預先編制一份完整的應急預案。那么你有了解過應急預案嗎？以下是小編收集整理的處置突發事件應急預案，歡迎閱讀與收藏。
處置突發事件應急預案1
一、總則
(一) 目的
為進一步加強我校安全工作，積極應對可能發生的安全事故和突發事件，及時、有序、高效地開展應急處置工作，最大限度地避免或減少師生傷亡和財產損失，保障學校教育教學活動的正常開展，維護學校和社會的穩定，根據上級有關文件精神及教育法律法規的.要求，特制定本預案。
(二) 工作原則
1．以人為本，快速反應。本著“先控制、后處置，救人第一、減少損失”的原則，把保障師生生命安全作為應急處置的首要任務，最大限度地避免或減少安全事故或突發事件對師生生命的威脅和危害。充分發揮人的主觀能動性，將應急處置工作納入學校管理工作之中，建立安全事故和突發事件快速反應機制，保證人力、物力、財力的儲備，確保報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時妥善應對。
2．依法規范，科學應對。依據有關法律法規，建立學校安全事故和突發事件應急機制，做到預案依法制定，管理規范運行。把安全事故和突發事件的預防工作作為學校安全工作的中心環節和主要任務。科學安排報告、救援程序，各行動小組形成整體合力，切實增強處置學校安全事故和突發事件的能力。
3．統一領導，積極參與。學校安全事故和突發事件應急處置工作，由學校安全事故和突發事件應急處置領導小組統一指揮，各類安全事故或突發事件，根據事件事故性質，各相關部門、人員有義務參與處理，不得推諉、回避。
二、應急處置組織及工作職責
(一) 領導小組成員：
組 長：xx
副組長：xx
成 員：xx
領導小組負責組織實施各類安全事故或突發事件的應急處置工作，加強有關部門、人員之間的溝通與協作，決定應急處置工作中的決策和措施，確保各類安全事故或突發事件的應急處置工作及時、有序、高效地進行。
(二) 工作組任務分工及職責要求
1.現場指揮組
組 長：周朝華 副組長：沈志升
通訊員：田路磊
工作職責：
(1) 聽取事故或事件情況簡要匯報，迅速制定應急處置方案。
(2) 按照方案協調相關人員組織救援或處理事件。
(3) 及時向指揮部及有關領導匯報工作進展情況。
(4) 對各工作組的工作進行調度，研究工作措施，安排部署下一步工作內容。
2.傷員救治組
組 長：xx 副組長：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 迅速趕赴事發現場，調查了解人員傷亡情況，及時制定救護方案，搶救傷員。
(2) 協調對事發現場中受傷人員及時進行救治。
(3) 協調血站、疾控部門做好受傷人員的供血和防疫工作。
3.后勤保障組
組 長：xx 副組長：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 在事故或事件處理過程中，進行超前或動態預測，及時調度、采購、運輸，為應急處置工作提供必要的物資保障。
(2) 準備所需資金，確保及時足額到位。
(3) 安排受傷及傷亡人員家屬事故或事件處理期間的生活。
4.交通治安組
組 長：xx
副組長：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 迅速調集人員，配合公安部門組織事發現場人員疏散和警戒工作。
(2) 協助維護現場治安，防止事發現場人為破壞和其他突發事件發生。
(3) 協助現場指揮組組織調動運輸工具。
(4) 幫助維護事發現場附近交通秩序。
處置突發事件應急預案2
為科學、規范、有效地開展學院食品安全事故應急工作，最大限度地減少學院食品安全事故可能造成的危害，提高保障師生安全和處置突發事件的能力，根據中央和以及省市有關文件精神，結合我院的實際，制定本預案。
一、工作原則
（一）全程預防、全程控制：本預案所稱食品衛生安全突發事件，是指在學院食堂餐飲等環節中發生食源性疾患以及學院負責組織提供的集體用餐導致的學院師生食物中毒事件。
（二）明確職責、落實責任：學校按照“院長統一領導、分管領導具體負責、各部門協調配合”的食品安全工作機制，實行分級管理、分級響應，落實各自職責。
（三）科學決策、群防群控：學校建立組織，實行科學民主決策，依法規范應急救援工作，確保應急預案的科學性、權威性和可操作性。要加強學校日常監測、堅持群防群控，及時分析、評估和預警。對可能引發的食品安全事故，做到早發現、早報告、早控制。
（四）及時反應、快速行動：學院對所發生的食品安全事故要作出快速反應，及時啟動應急預案，嚴格控制事故發展和勢態蔓延，有效開展應急救援工作，認真做好食品安全事故的救治、處理及整改工作。
二、事故分級
突發事件按其危害程度和影響范圍，分為三級：一級，重大食物中毒事件。為本院發生的一次中毒人以上并出現死亡病例，或不足100100人，出現例及以上死亡病例的食物中毒事件；二級，較大事件。為本人，校發生的一次中毒人及以上，未出現死亡病例的事件，或不足100100出現死亡病例的事件；三級，一般事件，為本校一次中毒人以下，未99出現死亡病例的事件。
三、使用范圍
本預案適用于發生在我院食品中毒重大、較大、一般突發事件。
四、救助體系
（一）學院根據上級要求，成立學院食品衛生安全管理領導小組，出現安全事故時，由食品衛生安全管理領導小組統一指揮應急處置工作。
應急小組成員：
組長：
副組長：
組員：
領導小組的.主要職責有：
啟動學院重大食品衛生安全事件應急預案；
1、領導、組織、協調事故應急處置工作；
2、負責事故應急處置事項的決策；
3、負責上報與事故相關的重要信息；
4、審議批準學院應急處置工作報告等；
5、向市食品安全事故應急指揮部報告事故救援情況。
五、運行體系
（一）監測：
學院建立統一的食品安全事故監測、報告網絡體系，建立通暢的信息監測和通報網絡，通過日常監測和抽檢，加強對學院衛生、食堂餐飲等環節的日常監管，建立重大食品安全信息資料檔案。及時研究分析本校食品安全情況，做到早發現、早預防、早整治、早解決，形成統一、科學的食品安全信息評估和預警體系。
（二）預警：
及時接受上級部門發布的預警并及時采取相應對策。
（三）報告：
學院建立、健全食品安全事故報告系統，按照市食品安全事故報告的有關規定，主動監測，及時報告。報告時間不得超過事發后小時，不得遲報、謊報、瞞報和漏報。
（四）處置措施
1 、發生一般突發群體食物中毒事件。學院食品衛生安全事故應急領導小組啟動本應急預案，配合食品衛生安全事故應急處置領導小組采取相應的防范措施，做好應急處置工作。
2 、發生較大事件，啟動本應急預案，并報市食品安全事故應急指揮部組織有關單位和相應力量進行應急處置。
3 、發生重大突發事件，啟動本應急預案，并在市食品安全事故應急指揮部處置工作領導小組領導下開展工作。
4 、突發事件發生后，由相關班主任和學院食品衛生安全事件應急領導小組先期統一指揮應急處置，并在小時內向市食品安全事故應急指揮部報告情況。報告的主要內容包括：事件的種類、發生的時間、地點、范圍、程度、后果、采取的措施和需要解決的問題等。
5 、食品安全事故善后處置工作結束后，學院事故應急小組總結分析應急救援經驗教訓，提出改進應急救援工作的建議，完成應急救援總結報告，報送市食品衛生安全委員會辦公室。
六、其他
（一）學院食品衛生突發事件應急處置工作實行領導責任制和責任追究制。對處置突發事件成績顯著的個人，按照有關規定給予獎勵；對處置工作嚴重失誤造成重大損失的個人，視情況可分別采取檢查、紀律處分等方式追究其責任；對處置不當，貽誤戰機，造成惡劣影響或嚴重后果的直接責任人，要勸其引咎辭職或責其辭職，或給予免職處理。涉嫌犯罪的，移交有關部門處理。
（二）學院對全體師生加強食品安全知識的教育，不斷提高廣大師生的安全意識和責任意識，最大限度減少學校食品安全事故造成的危害，保障廣大師生身體健康和生命安全。
特別提醒：小組成員要提高警惕，接到報案后要立即向有關領導和有關救援部門報告并立即趕赴現場。在緊急事故處理中應酌情及時有效的向（巡警）或（火警）或（交警）或（急救）請求警方HO119122120或醫院援助！
處置突發事件應急預案3
民以食為天，食以安為先。為健全食品安全事件應對機制，市政府辦公室日前印發實施新修訂的《寶雞市食品安全事件應急預案》，推動食品安全工作關口前移，最大限度地控制、減少和消除食品安全事故的危害。
新修訂的《預案》分6大部分，37項具體內容。按照危害程度將食品安全事件分為特別重大、重大、較大和一般四級，并規定了應急指揮體系及責任、監測預警、應急響應和保障等具體內容和要求，涵蓋了從農田到餐桌的食品鏈全過程，為依法組織查處食品安全事故提供了依據。《預案》擴展了應急處置范疇，補充了食品安全輿情監測及輿情事件處置程序，將單一的食品安全事故處置擴展為涉及食品生產、流通、餐飲各環節的食品安全輿情事件處置。在國家事故分級基礎上，將事件級別劃分為“級別食品安全事件”和“非級別食品安全事件”，提高了操作性。
同時，《預案》對食品安全事故報告主體和時限進行了明確，要求食品生產經營者發現其生產經營的食品，已造成或者可能造成公眾健康損害的情況和信息，以及發生可能與食品有關的急性群體性健康損害的單位，必須在30分鐘內向所在地縣級食品藥品監管部門報告。對遲報、謊報、瞞報和漏報食品安全事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法追究有關責任單位或責任人的責任。
市食品藥品監督管理局食品安全協調應急科工作人員付升平說：“《預案》的建立，就是應對可能發生的食品安全事件，建立有效的運行機制，包括機構、人員、怎么處置和辦法，最大限度減少食品安全事件的社會危害，保障公眾身體健康與生命安全。”
一、食品衛生安全關系到廣大消費者的生命健康和企業的生死存亡，為有效預防、及時控制和消除餐飲消費環節突發事故的危害，為提高保障本企業食品衛生安全和處置突發事件的應急能力，依據相關法律法規和上級部門突發事件應急預案，結合本企業實際，制訂該預案。
二、成立食品衛生安全突發事件應急預案處置小組，負責本企業食品安全突發事件應急處理的組織、協調和相關責任的處理工作：
組長：
副組長：
成員：
以上相關成員對各相關部門負責，并在組長領導下密切協作。
三、工作要求與工作職責：
1、提高認識，加強領導。各部門成員要以按照以人為本、安全第一、統一領導、分級負責的指導原則，認真做好食品安全突發事件的預防和應急處置工作，確保消費者生命健康安全，維護消費者切身利益。
2、制定方案，提高應急能力。制定本農莊食品安全突發事件預防和應急處理預案，各部門成員結合實際，按照《應急預案》，加強應急演練，熟悉掌握分級報告、人員救助、原因分析、責任追究等應急處置的具體工作，提高處置突發事件的能力和水平。
四、應急措施：
2、接報后應及時分析、評估和預警，對可能引發的重大食品安全事故，做到早發現、早報告、早控制，根據實際情況相關成員按其分工，布置任務，在最短時間內按預定方案執行。
3、發生食物中毒或可疑食物中毒時，立即停止食用可疑食物，并注意食品及相關原材料、餐飲用具的留樣工作。
4、可使用緊急催吐方法盡快排除毒物，如使用筷子或手指刺激咽部催吐，同時做好嘔吐物留樣待查。
5、盡快將中毒病人送往就近醫院診治，并報衛生部門。
6、事后應根據衛生監督部門的指導對場所物品進行消毒處理。
一、目的
建立應急狀況的識別和響應機制，確定可能影響食品安全的潛在事故和緊急情況，在突發事件發生時做出有效響應，防止和消除可能發生的食品安全隱患。
二、適用范圍
適用于本廠生產活動中發生火災、汛情、停水、停電、停汽和超范圍超量使用食品添加劑、故意投毒等可能影響食品安全的突發事件的應急準備和響應。
三、職責
(二)質檢部負責對在火災、汛情、停水、停電、鍋爐故障停汽等事故中受到影響的原材料、半成品、成品進行檢驗;負責對發生超范圍超量使用添加劑、故意投毒等相關原材料、半成品、成品進行檢驗。
(三)生產部負責發生緊急情況時生產計劃調整及原料、半成品、成品應急處置工作，統一指揮未明確規定應急措施的不可預知的突發事件。
(四)設備部負責發生火災、汛情、停水、停電、停汽等情況中設備設施的應急準備、響應及其預防和處置工作，負責全廠消防設施配備工作。
四、內容
(一)火災應急準備及響應。
1.應急準備：辦公室負責每年定期對員工進行消防安全培訓，每年11月9日組織員工開展滅火和疏散演練;按消防安全法規要求配置滅火設備。
2.當發生火情時，當班領導立即指揮現場人員就近取滅火器對著火點進行控制，防止火勢快速蔓延。火災初起階段的撲救要做到及時、快速。同時派人通知車間、樓層內其他人員就近向外疏散，盡快撤離，避免造成人員傷亡。
4.辦公室接報后立即調動并組織有關人員參加撲救，用水槍壓制火勢，組織人員將燃燒區域周圍易燃易爆物品及時移到安全地點隔離火源，防止爆炸和火情擴大。在保障人員安全的.情況下將燃燒區域的貴重財物移走，以減少損失。
6.發生事故的部門或車間負責對失火的原輔材料、半成品、成品進行隔離、標識，由質檢部進行檢驗，檢驗合格后方可使用。
(二)防汛應急準備及響應。
1.應急準備：每年雨季來臨前，設備部負責組織清理下水道，確保排水暢通，檢查車間、庫房、辦公室及其他建筑屋頂并補漏。
2.當發生汛情時，當班領導立即指揮現場人員搶救物資，堵漏點，對漏水點進行控制，防止汛情擴大，同時派人通知辦公室。
3.辦公室負責通知有關部門做好應急和醫務準備并及時趕往現場參加防汛搶救工作。
(三)停電、停水、停汽應急準備及響應。
2.設備部接到供電局、自來水公司的停電、停水通知后及時做好應急工作并通知生產部做好調整生產計劃和安排工作。
3.當發生臨時停電、停水、鍋爐故障停汽事故時，設備部及時組織人員排查事故原因，準確判斷，采取果斷措施進行處理，防止事故波及面擴大，減少財產損失。
4.生產車間組織人員將領用的原輔料擺放整齊進行標識，對已拆封的原輔料進行封口后標識。對已溶解的原輔料將溶液加蓋或密封保存以防污染。
5.生產部對停電、停水、鍋爐故障停汽事故引起的質量問題及時上報質檢部，并對事故期間的半成品、成品進行隔離、標識。由質檢部進行檢驗，檢驗合格后，方可使用或進入下道工序。
(四)超范圍超量使用食品添加劑應急準備及響應。
1.應急準備：質檢部加強食品添加劑使用培訓，讓相關人員清楚食品添加劑使用范圍及使用量，食品添加劑使用實施“五專”管理。
2.當發生超范圍超量使用食品添加劑時，當班品控員立即指揮現場生產人員停止作業，防止事態擴大，同時報告質檢部及生產部。
3.質檢部、生產部接到報告以后立即趕往現場進行處理，對于已經發生超范圍超量使用食品添加劑的物料根據實際情況進行評估并做如下處理：
1)已經超范圍超量使用食品添加劑的原料或半成品，對物料進行二次調配修正使之符合質量標準要求后方可用于生產，對于不能簡單的經過二次調配用于生產的物料報主管副廠長批準后進行報廢處理;
2)已經超范圍超量使用食品添加劑的成品，追溯所有批次并對產品進行隔離，報主管副廠長批準后進行報廢處理;
(五)故意投毒應急準備及響應。
1.應急準備：辦公室加強對進入廠區外來人員的管理，做好登記，禁止不明身份人員進入廠區。辦公室負責加強對員工職業道德教育培訓，提高員工食品安全意識，及時解決勞資糾紛。設備部負責加強生產關鍵崗位監控設備的配備。
2.當發現投毒事件時，當班品控員立即指揮現場生產人員停止作業，防止事態擴大，同時報告廠長、質檢部及生產部，情況嚴重的應報告食品藥品監管部門及公安部門。
3.質檢部、生產部接到報告以后立即趕往現場進行處理，確定投毒產品范圍，對于投毒事件根據實際情況進行評估做如下處理：
1)對已受投毒污染的原料及半成品報廠長批準后進行封存、隔離、標識，待調查后處理。
2)已經生產的產品，追溯所有批次產品并報廠長批準后對所有產品進行封存、隔離、標識，待調查后處理。
3)如果產品已經流入市場，立即按照《不安全食品召回管理制度》及《食品安全事故處置管理制度》執行，并報告食品藥品監管部門。
處置突發事件應急預案4
為了保證小區在發生突發事件后能夠及時、有效、有序地進行應急處置處理，并協助相關部門進行救援工作，穩定局勢，減少損失，根據相關法律法規以及結合我街道物業管理工作的實際情況，制定了本預案。
一、應急處理范圍
本預案適用于小區內發生的安全穩定等突發事件。
二、應急處理組織機構及職責
海頓管理處成立了突發事件應急處理領導小組（簡稱領導小組），負責統一組織和領導應急處理工作。
領導小組的組長、副組長和成員分別承擔以下職責：
1、組織領導小區內發生的應急處理工作；
2、根據事故發生的情況，統一部署實施有關應急處理預案的工作，并在需要進行應急救援的情況下采取緊急處理措施，協助有關部門進行救援工作；
3、在管理處中緊急調用各類救援物資、設備和人員；
4、根據突發事件的情況，當有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員進行疏散工作；
5、對群體性上訪人員進行政策解釋工作，并協調處理與物業管理相關的'問題；
6、協助配合有關部門做好社會秩序的穩定以及處理傷亡人員的善后和安撫工作。
為了更好地應對突發事件，領導小組還將根據實際情況，制定詳細的預案方案，明確各成員的具體職責和應急處理流程。同時，還將不定期組織應急演練，提高應急處理能力和效率。領導小組還將與相關部門保持密切聯系，建立起良好的合作機制，以便在突發事件發生時能夠更好地協同作戰。
在應急處理過程中，領導小組還將重視信息的收集和共享，確保及時獲取準確的情報，以便更好地指導和決策。根據事件的不同情況，領導小組還將及時調整應急處理策略，以應對不同的挑戰和困難。同時，領導小組還將與相關部門建立聯絡員制度，確保信息的暢通和溝通的及時性。
通過制定本預案，并確保其有效執行，小區能夠更好地應對突發事件，保障居民的生命財產安全，提高小區的整體應急處理能力和水平。同時，預案的不斷完善和演練，將使小區應對各類突發事件的能力得到不斷提升，為居民提供更加安全、穩定的居住環境。
處置突發事件應急預案5
為了保護員工的生命和財產安全，及時、妥善處理發生的特大道路交通事故，減少損失，根據相關法規的規定，我們制定了以下應急預案。
一、應急預案的任務和目標
該預案的目標是：更好地適應法律和經濟活動的要求，為員工和周圍居民提供更安全的工作和生活環境；確保各種應急資源處于備戰狀態；指導應急行動按計劃有序進行；防止組織不力或現場救援工作無序和混亂延誤事故的應急救援；有效降低人員傷亡和財產損失；實現快速、有序、高效的應急行動；充分體現應急救援的.“應急精神”。
二、組織領導
成立集團公司交通安全事故應急救援領導小組，由總經理任組長，副總經理、工會xx、公安處處長任副組長，相關部門的負責人為成員。領導小組在政府的統一領導下，指導、協調我單位的道路交通特大安全事故處理工作。交通事故應急救援辦公室設在公安處，并安排有關人員24小時值班。各分公司和各級項目部分別成立交通事故應急救援小組，明確人員和職責。
三、接警處置
接到道路交通安全事故報警后，值班人員應立即報告領導小組組長或副組長，并報告當地交通主管部門。組長或副組長應組織以下工作：
1.立即組織力量趕赴現場。
2.向交通主管部門匯報案情及后果，并請衛生、保險、交通、消防等部門協助進行傷員搶救和現場勘查、施救工作。
3.封閉、保護現場，必要時申請中斷交通，并設立明顯標志指示車輛通行路線。
4.采取搶救、滅火等緊急措施，盡量就近、集中搶救傷者，注意停放尸體。
5.監護當事人，尋找并調查證人。
6.確定指揮員指導現場勘查。
處置突發事件應急預案6
為了強化和改良小區安全檢查工作，確保社會各界業主的身心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人與自然小區嚴防安全事故出現，并能夠快速及時妥善解決突發性安全事故，切實有效減少安全事故危害，依照上級有關建議及有關法律法規，從我小區實際啟程；特制訂本預案。
一、安全事故應急領導組織機構
小區設立突發事件應急處置領導小組，統一領導小區突發事件的應急處置工作
突發事件應急處理領導小組
副組長：xxx
副組長：xx、xx
成員：保衛科全體人員、后勤科全體人員安全事故應急領導小組履行職責以下主要職責
1、指揮小組成員立即到達規定崗位采取相應的應對措施
2、精心安排小組成員積極開展有關的田廈路搶修或者實行求助和救援工作
3、根據需要對小區人員進行疏散，并根據事件性質，報請有關部門迅速依法采取緊急措施
4、根據須要對事件現場實行控制措施
5、對突發事件的應急處理程序進行監督指導
6、突發事件出現后，應急處置領導小組應當根據“生命第一”的原則同意與否啟動突發事件的應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告
二、突發事件處理原則：
反應快速、高度復一、聽從指揮、沉著冷靜、團結協作。
三、突發事件應急預案
全體工作人員在工作中，都要有“安全第一、預防為主；安全重于泰山、安全工作警鐘長鳴”的意識。萬一遇到安全突發事件要沉著應對，首先確保小區人員的生命安全,及時上報；突發事件的應急處理小組成員聞訊后要迅速趕赴現場組織指揮、搶險救助。
1、應急預案處置一：偷盜、匪警應急處置
（1）秩序維護員在執勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理處和業戶財物或威脅業戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行秩序維護員職責，迅速制止犯罪。
（2）當出現突發性案件時，秩序維護員必須維持鎮定，搞好軍服罪犯準備工作，同時立即通過通訊設備應答支持。
（3）秩序維護員在聽到求援信號后，各門崗留下一名值班人員封鎖門崗出口，其余所有人員要立即趕到現場并向值班班長報告，然后向辦公室和組長報告；現場由組長統一指揮。
（4）若犯罪份子逃走，一時又追殺不上時，必須看清楚人數、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件必須立即撥通“110”電話報警。
（5）有案發現場的（包括偷盜、搶劫現場）要保護現場，值班班長要指定人員在現場保護，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場；在公安機關人員未勘查現場或現場勘查完畢之前，不得離開。
（6）由辦公室人員記錄住戶所提供更多的所有情況，記錄被搶奪（盜）物品及價值，查問住戶與否存有任何線索，懷疑對象等情況。
（7）若是運行過程作案，沒有固定現場地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理，切不可將秩序維護員或其他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
（8）事主或現場例如存有人員傷勢，副組長必須立即設法盡快送來醫院醫治救治并報告公安機關。
（9）秩序維護員班長做好現場記錄，并寫出書面報告報送管理處。
2、應急處置預案二：辨認出毆斗
（1）執勤中（或業主投訴）或管理處通知，發現有人爭吵、斗毆的現象時，要及時制止。
（2）快速報告值守班長、副組長，由管理處出面協商；例如個人力量厚實，應當命令撤退。
（3）在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗，不允許惡言相向。
3、應急處置預案三：辨認出業戶醉酒滋事或精神病人
（1）醉酒或精神病人喪失正常的理智，處在無法自控的狀態下，極易對自身或其他人員導致危害，秩序維護員應當及時對其實行掌控和監督措施。
（2）及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領回。
（3）若醉酒者或精神病人存有危害社會公共秩序的犯罪行為，可以呈報值守班長和副組長將其強制性送至派出所處置。
4、應急處理預案四：面對爆炸物及可疑爆炸物等危險物品
（1）秩序維護員辨認出或收到各類蹊蹺物品時，必須立即向值守班長和副組長及管理處報告，班長派遣人戍守現場，制止任何人再接觸可疑物。
（2）副組長立即非政府人員趕往現場，向有關人員介紹情況，統一指揮；例如初步證實蹊蹺物品為危險物品時，必須精心安排工作人員立即對附近區域的業主和有關人員展開撤離，并設置臨時警戒線，任何人員嚴禁擅自進內。
（3）立即向公安機關報案，并向公司領導通報。
（4）對附近區域進行全面搜尋，以消除隱患。
（5）待公安機關人員到現場后，協助公安人員消除爆炸危險隱患，并進行調查。
（6）如果危險已經出現，副組長必須非政府秩序維護員立即趕往現場幫助救治，運轉傷員，平衡人員情緒，維護不好現場，征用疏散人員。
5、應急處理預案五：接報刑事案件
（1）事發人員首先必須問清報案人姓名，并建議到場人員嚴禁動用現場的任何物品，搞好現場維護。
（2）將報案情況向值班班長和組長及管理處通報。
（3）秩序維護員到現場后對現場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。
（4）對焚尸、焚物現場必須快速非政府人員滅火，并最大限度地將現場維護較完整。
（5）向當事人員及現場有關人員了解案情。
（6）向公安機關報案，等候警車抵達現場。
（7）將傷勢人員的傷勢在向公安機關報案時一并展開通報，必要時送至醫院搶救。
（8）向警方介紹情況，并協助破案。
6、應急處置預案六：事發治安案件
（1）斗毆、流氓、暴力事件報案時，要問清發案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器。
（2）報值守班長和副組長及管理處，并立即趕赴現場、掌控事態、勸說撤離圍觀人群。
（3）制止雙方的過激行為，分別將各方帶到管理處，進一步了解情況，辦公室人員做好筆錄，組長提出對事件的處理意見。
（4）派遣人清查損毀物品的數量。
（5）由客戶中心記錄﹑整理檔案。
7、應急處理預案七：對水浸（跑、冒、漏）緊急處理
（1）秩序維護員發現或接所跑、冒、漏水時，立即通知班長和組長，并采取相應措施。
（2）班長和副組長事發后，向辦公室報告并通告范雷和高凱趕往現場。
（3）到現場后立即查看情況并迅速派人將電梯升到高出；制止水源及范圍擴大，進行設備修理；調試系統，恢復正常位置。
（4）非政府清掃人員潔凈水災影響的區域。
（5）對不能立即維修的要匯報辦公室，通知相關維修單位前來維修；并貼出通告安撫業主，記錄事件存檔。
8、應急處置預案八：對偷盜事件的處置
（1）管理處或秩序維護員接到通知后，聯系值班班長和有關人員趕到現場。
（2）例如證實出現盜竊罪案，必須立即呈報副組長，撥通“110”報警，并派遣專人戍守現場，直至警務人員抵達。
（3）禁止任何人員在警務人員到達現場前觸動任何物品。
（4）若存有須要，副組長或班長指令封鎖入口大門，勸說業戶及參觀者暫停進出，避免竊賊乘機逃走。
（5）當警務人員到達后，應清楚記下辦案警官級別、編號及報案編號，以作日后查閱、參考之用。
（6）認真對待傳媒人員進內專訪
（7）盡快向管理處交案情報告，辦公室記錄存檔。
9、應急處置預案九：停車場逃難事件
（1）接到通知后報警及通知班長﹑組長及管理處。
（2）留心匪徒的'容貌、人數、有沒有武器和汽車左路，左路車輛牌照號碼及逃跑方向等。
（3）不可接觸現場任何物品。
（4）查看現場是否仍有匪徒。
（5）照顧受傷人員。
（6）當警務人員到達現場后，應當記錄主管警官級別，編號及報案編號，并盡快報告給管理處。
10、應急處理預案十：
發現業主受傷或生病處理
（1）當發現有業主或其他任何人在公用地方突然暈倒或意外受損傷時，必須立即通知值班班長及時打急救電話求助。班長要通知組長和管理處，并向管理處主任報告。
（2）將病者或傷者征用在適度地方歇息，并設法通告其家人或派出所。
（3）妥善保管好傷者或病者的財物，當派出所人員到達時，交派出所人員處理。
（4）盡量將傷者或病者與圍觀者隔絕。
（5）將詳細情況記錄后，盡快提交主管。
11、應急處理預案十一：交通事故應急處理
（1）無人受傷的交通意外
①維持秩序，并使現場交通恢復正常順暢。
②記錄事件。
③例如存有須要，偷拍以搞記錄。
④例如物業部分因不幸可能將損害其他人，應將范圍封鎖
⑤如有需要，通知物業維修人員到場采取行動。
⑥如有需要，張貼警告標志。
⑦值班班長和組長應將事件詳情記錄在“工作日志”內，并向管理處做書面報告。
（2）有人傷勢的交通不幸
①指揮交通，給予尾隨車輛警告。
②在適當情況下將傷者移離危險位置。
③致電“110”報警，等候支援。
④記錄事件及拍照。
⑤通知組長和管理處。
⑥事后記錄在“工作日志”內，呈交詳盡報告給管理處。
12、應急處置預案十二：噪音應急處置
（1）所有員工應留意轄區四周所產生的噪音，不論是否由機器、音響、人為等造成，均能直接影響其他業主。
（2）當收到業主舉報或管理員辨認出，均須對噪音及來源展開調查，并將事件記錄。
（3）業主在規定許可裝修/施工時間外發出裝修/施工噪音，巡邏協管員應立即上門勸阻，如業主或裝修公司/施工單位仍拒絕停止引起噪音的工程，值班班長應向組長和后勤科報告。
（4）后勤科實行強制措施暫停施工，并向管理處報告。
13、高水平急處理預期案十三：火災應急處理當發生火災時請參照以下程序處理
（1）收到或辨認出火警時，立即向班長、副組長和管理處報告。
（2）值班班長和組長接到火警通知后，立即到現場指揮滅火救災工作。
（3）指派一名班長協同小組人員負責管理樓內業主的安全撤離工作。
（4）保衛科辦公室、監視中心立即通知有關人員到現場集結待命。
（5）選定一名副組長和有關人員至單元的出入口，對所有的人員，只許出來，不許進。
（6）啟動應急廣播，向業主講明某位置發生火情，不要驚慌，帶好房間鑰匙，鎖門后有秩序地進行安全撤離。
（7）通告工程部變電室斷電啟動水泵消防電源。
（8）通告水泵房，隨時準備工作啟動冷卻水泵。
（9）根據火勢大小，向消防隊報警。
（10）消防隊抵達后協調其工作。
（11）通知有關工程人員將消防系統恢復正常；記錄存檔。
處置突發事件應急預案7
第一章總則
第一條為迅速、有效地處置突發事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關要求，結合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發事件應急處置應堅持統一領導，分工負責，立足防范，分級指導相結合的原則。
第四條凡涉及突發事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關規定。
第二章事件報告
第五條一旦發生事件預警，應立即向責任處辦公室領導報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室領導應按照已發生、可能發生之事件性質和等級，趕赴現場，組織處理。必要時，應迅速報告局領導和上級業務主管部門。
第三章應急處置
第七條本級檔案庫房為特級應急處置的區域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區域；檔案查閱利用室為三級應急處置的區域。
第八條各級區域應急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發事件發生時，建立以局長為總指揮、業務分管局長具體抓落實和思想發動、其他中層以上領導協作配合的突發事件應急處置領導小組，負責做好組織、協調和指揮處置突發事件的.工作。具體名單如下：
總指揮：戴時鑫
現場指揮：余為群
協調：邢良波
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍
第十條承擔突發事件應急處置的科室職責：
（一）檔案管理員應按檔案存放區域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發生期不間斷監控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區域的檔案向高位轉移。火警期應迅速告知庫區人員撤至安全區域；盜竊泄密發生期應立即控制和保護現場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發生期應視上級要求和現實需要，指導處置人員搬運至設定區域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設備設施的運行檢查，確保設備設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機、貴重設備向安全場所轉移；火警期在報119火警的同時，報告安全領導小組，并迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規定程序實施處置。
（三）辦公室應在汛警期及時了解汛警情況，向主管領導和有關科室通報，并協助做好止漏防潮工作，發生期應按主管領導要求和現實需要通知人員到位；火警、失竊泄密發生期應及時掌握信息，協助做好聯絡工作；整體重大突發事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發生期當按上級要求和現實需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應按領導指派協助處置。
第四章獎勵懲戒
第十一條在突發事件應急處置工作中作出顯著成績的，應報由市有關部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關因公（工）受傷致殘或犧牲的規定辦理。
第十三條在突發事件應急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執行處置命令的，應按照相關法律和規章對責任人員予以行政處罰；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
處置突發事件應急預案8
食品衛生突發事件一般是指發生食物中毒或者其他食源性疾患事故和重大食品污染事故。為了增強炊管人員的食品衛生與法律意識，強化食品衛生監督管理，預防食物中毒和食品污染事故的發生，維護顧客身體健康，以及此類突發事件發生后，能有效地采了取緊急措施并迅速進行妥善處理，最大限度減少危害程度和降低損失，確保本店全體客人以及員工的身體健康，結合本本店的實際情況，制定飲食服務公司食品衛生突發事件的預防及處理預案。具體內容如下：
一、成立食品衛生突發事件的預防及處理領導小組
切實加強組織領導，對食品衛生突發事件的預防應常抓不懈，建立領導機構，做好突發事件預防及應急處理準備，組建飲食衛生突發事件的預防及處理領導小組。
組長：陳春桃
成員：陳有明、高金連
二、食品衛生突發事件的積極預防
春桃魚店堅持“規范管理，科學配餐，安全第一，預防為主”的工作方針，重視食品衛生安全的防控工作，做到食品衛生安全無小事，始終把食品衛生安全放在第一位，切實加強食品衛生安全工作的監督管理，制定加強食品衛生安全的保障措施，做到防患于未然。
（一）大力宣傳《中華人民共和國食品衛生法》、及食品衛生“五·四”制等有關衛生法律法規，搞好食品衛
生知識的宣傳工作，提高全本店服務員衛生法制意識及自我保護能力。
（二）建立健全食品衛生安全工作制度和崗位責任制度，設立食品衛生管理機構和組織機構，組織炊管人員認真學習并督促落實。
（三）后廚、餐廳設備與環境衛生要求
1、保持后廚、餐廳環境整潔，確保后廚、餐廳無積水、無油垢，無雜物、無衛生死角；及時清運垃圾，嚴禁食堂、餐廳存放生活垃圾和雜物。
2、后廚、餐廳的設施設備布置應當合理，設立相對獨立的食品原料存放間、食品衛生加工操作間、食品出售場所及進餐場所。配備足夠的照明、通風、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設施，以及污水排放和符合衛生要求存放廢物的設施和設備。
3、制售冷葷、面點必須設獨立的鹵菜間、面點加工間，加工制作程序嚴格做到“六專”，即專用操作間、專人制作、專用不銹鋼工具容器、專用冷藏設施、專用消毒設施、專用洗手設施。
4、餐具用具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛生標準或要求，洗滌、消毒劑設立固定的存放場所，并設置明顯的分類標記。
5、未經消毒的餐具（用具）不得使用，禁止重復使用一次性使用的餐飲具。
6、執行食品衛生法的有關規定，餐具嚴格做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保潔”，所有餐具（用具）當餐消毒，做到“一用一消毒”，消毒后的餐具（用具）分類存放保潔柜，已消毒和未消毒的餐具（用具）應分開存放，并在餐具（用具）貯存柜上設明顯標記，餐具（用具）保潔柜應當定期清洗、保持潔凈。
7、后廚進餐場所設置供用餐者洗手、的自來水裝置。
8、保持后廚、餐廳內環境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件。
（四）餐飲物資采購、驗收、運輸、貯存的衛生要求
1、嚴把餐飲物資采購關，物資采購員必須到持有衛生許可證的經營單位采購伙食物資，應相對固定食品采購的場所，實行定點、定人、定品種、定品牌采購，以保證其質量，并按照國家有關規定進行索證，執行伙食物資索證制度，主要索取產品經營許可證、衛生許可證、產品檢驗合格證、產品銷售人員健康證等相關資質證件。
2、禁止采購腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，含有毒有害物質或被有毒、有害物質污染，可能對人體健康有害的食品；禁止采購未經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品；禁止采購超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品，以及其他不符合食品衛生標準和要求的食品。
3、嚴格執行伙食物資驗收制度，不收腐爛變質的原料，不收“三無”物資（即無生產日期、無保質期、無生產廠家）；不收證件不全的物資（即無產品經營許可證、衛生許可證、產品合格證等相關資質證件）。
4、伙食物資及食品的運輸工具、盛裝容器做到專用，并經常清洗消毒，定專人負責，保持衛生。
5、設立獨立的食品貯存場所、設施和設備，保持食品貯存場所清潔衛生，應有良好的通風、滅蠅、滅鼠等設備設施。
6、食品貯存應分類、分架、隔墻、離地存放，定期檢查、及時處理變質或超過保質期限的食品、原料。保存食品的設備（如冷庫、冰箱）必須貼有明顯標志，將生食品、熟食品分開存放，避免交叉感染。
7、食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品、易揮發物品及個人生活物品。
（五）食品粗加工、精加工及銷售的衛生要求
1、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、用具、容器必須標志明顯，做到分開使用、分開存放、一用一洗，保持清潔。
2、動物性食品與植物性食品嚴格做到分開清洗，分開切配，分開加工；加工場所按原料、半成品、成品的順序加工制作，并實行分開存放，以避免交叉污染；加工食品必須做到熟透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70攝氏度（70°C）。
3、食品在烹飪后至出售前一般不超過2小時，若超過2個小時應當在高于60°C或低于10°C的條件下存放。
4、食堂剩余食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時，在確認沒有變質的.情況下，必須高溫徹底加熱后，方可繼續出售。
（六）后廚從業人員衛生要求
1、后廚從業人員（后廚廚師、餐廳服務員、物資采購員、倉庫保管員、食品操作員等）每年必須進行身體健康檢查，均需持健康證、培訓合格證上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化疾病（包括病原攜帶者）、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。
2、后廚從業人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等病癥時，應立即脫離工作崗位，待查明病因，排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗，否則調離本工作崗位。
3、后廚從業人員應養成良好的個人衛生習慣，個人衛生做到“四勤”（即勤剪指甲；勤洗澡、洗手；勤洗衣服、被褥；勤換工作服）。上崗前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；穿戴清潔的工作衣、帽并把頭發置于帽內；不留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；不得在食品加工和銷售場所內吸咽。
（七）加強后廚、餐廳等單位的安全保衛
1、后廚建立嚴格的安全保衛生措施，嚴禁非食堂工作人員進入食堂食品加工操作間（如紅案、白案操作間、切
配間、蒸飯間及粗加、精加工間）和食品原料存放間（如倉庫、冷庫、物資加工場所）等后廚的重要部位，落實免費湯等免費品種的保護措施，謹防投毒事件的發生，確保學生用餐的衛生與安全。
2、落實安全值班措施，堅持重點單位、重點部位二十四小時值班制度，確保食品衛生安全。
（八）檢查與監督
配備專職或兼職的食品衛生與質量管理部門及人員，經常深入食堂一線進行業務指導和督促檢查，重點對食堂采購、貯存、加工、銷售中容易造成食物中毒或其它食源性疾患、重大食品污染事故的重要環節進行監督指導，并作好檢查記錄。
三、食品衛生突發事件的應急處理
切實加強領導，完善制度，做好突發事件的應急處理準備。建立食物中毒或者其它食源性疾患和重大食品污染事故等突發事件的應急處理機制，一旦發生食品衛生突發事件或疑似突發事件后，應采取下列緊急措施：
（一）啟動飲食衛生突發事件預防及處理的組織機構
1、一旦出現食品衛生突發事件，食品衛生突發事件預防及應急處理領導小組立即采取緊急措施，落實各項工作的責任人，進行明確分工。
①食品衛生突發事件應急處理總指導、總協調負責人：陳春桃
②食品衛生突發事件應急處理校區負責人：陳有明
③食品衛生突發事件應急處理及時報告、信息及時反饋負責人：高金連
④食品衛生突發事件應急處理具體落實、執行應急處理措施負責人：高金連
2、建立食品衛生突發事件值班制度，設突發事件報告或投拆電話；尤其在多發季節，節假日期間，要重點落實，以保證食品衛生突發事件發生后能迅速報告和及時處理。
（二）立即向上級衛生、行政機關報告
1、發生食品衛生突發事件后，立即停止生產經營活動，并向所在地的醫療單位、上級衛生主管部門報告。撥打電話120向當地醫院求援，協助衛生機構和醫務人員救治中毒或疑似中毒病人.
2、上級衛生主管部門尚未到達之前，應保護事故現場，并停用食物、出售等一切經營活動；保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場，便于衛生局工作人員展開調查、取證和分析。
（三）配合衛生局展開調查
1、主動配合區衛生局進行調查，按要求如實提供有關材料和樣品；落實衛生局的具體要求并采取一切可以采取的措施，把事態控制在最小范圍。
2、配合區衛生局詳細調查：中毒發生時間、地點、中毒人數（包括就診人數、住院人數、危重病人及死亡人數）、中毒發展趨勢及采取的緊急措施；污染食品種類、可疑污
染物、污染程度、食品加工設備和場所、食品有效地點、食品運輸工具及車輛等等。
3、加工配送人員整理記錄和調查相關材料后及時向主管衛生、行政部門報告。
四、食品衛生突發事件的責任追究
建立食品衛生責任追究制度。對玩忽職守、疏于管理、麻痹大意，造成食物中毒或其它食源性疾患事故和食品污染事故發生的責任人，以及對隱瞞實情不及時上報，導致事態擴大的責任人，將按《工作責任追究制實施辦法（試行）》進行處罰。對造成重大食物中毒事故或者其它食源性疾患事故、重大食品污染事故，情節特別嚴重的，交司法機關依法追究相應責任人、當事人的法律責任。
處置突發事件應急預案9
一、指導思想
認真學習教育部和省教育廳有關學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的`安全穩定。一旦學校發生突發事件，必須快速反映，學校安全領導小組第一時間到達現場，迅速向區教育局報告事態發展狀況，妥善處置，努力將事態控制于校內，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標
控制事態發展，限制在最短時間，最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常教學和生活秩序。
三、組織領導和工作小組職責
1、組織領導學校成立處置重大突發事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領導小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。
2、工作小組和職責設立處置重大突發事件工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。
（1）指揮辦公室主任：
黃xx副主任：吳xx成員：黃xx、陳xx、楊xx工作職責：承擔指揮領導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協調各處室對突發事件處置。并向學校指揮部匯報和聯絡工作。宣傳教育工作，根據中心和學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯絡和校園網絡控制工作；即使收集事態發展的.信息和取證材料等。
（2）現場指揮組組長：
李xx副組長：黃xx成員：各年級年段長、班主任工作職責：按學校領導小組指令，具體組織實話現場處置工作，即使向學校領導報告事態發展，處置情況，規劃方案《處置校園重大突發事件的預案》。包括穩定情緒，開展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發生。
（3）保衛工作組組長：
吳聰鵬成員：保衛科工作人員工作職責：根據學校領導小組指令迅速封鎖現場，設法切斷鬧事群體與外界的聯系，控制事態發展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據事態發展輕重情況，負責與110聯系。
（4）后勤保障組組長：
陳聰益副組長：蘇逸挺成員：后勤和食堂工作人員職責：根據學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
（1）哪個部門、哪個年級、哪個班級發生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領導小組指揮下，共同配合工作。
（2）快速反映原則。學校一旦發生重大突發事件，第一時間向校領導小組報告，第一時間趕到現場，第一時間果斷處置。
（3）堅持疏導，防止激化的原則，重在思想教育，做過細思想工作。
（4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產不受損失為目的，避免傷亡事故發生。
（5）無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領導小組指揮，相互配合對發生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
（1）校園一旦發生突發事件，學校指揮領導小組，負責本校安全穩定工作，觀察事件發展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校機動隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調動。
（2）嚴格安全保衛，割斷外界鬧事群體與本校學生的聯系，關閉校門，組織外來干涉學生的串訪。
（3）管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。
（4）一旦本校發生重大突發事件，指揮領導小組在第一時間向學區、教育局報告事態發生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應措施，控制事態發展。
（5）根據誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導，教育學生聽從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現場圍觀，安心本班學習
（6）當鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進行非法活動時，保衛部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯系，依法強行制止事態發展，并采取強制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點。同時組織力量繼續做好一般鬧事者與參與人員的勸說工作，直至事態平息。
（7）妥善處理事后工作。當事態得到基本控制，或平息后，要繼續做好思想教育工作，抱著教育多數，幫助少數，挽救個別，穩住大局的原則，做好安定工作。學校后勤保障組要熱情做好后勤服務工作，以進一步穩定學生情緒，防止事態反復。
五、設備配置
1、照明用具；
2、照相機；
3、錄音機。
六、紀律與要求在處置重大突發事件中按分工負責，誰主管、誰負責的工作責任規章制度。凡在執行本預案過程中，因瀆職、不服從指揮、不及時處理、從而造成嚴重后果的，要追究相關責任人員的責任。
處置突發事件應急預案10
1、在發生事故時，首先要保持冷靜和鎮定，立即向上級部門報告情況。這樣可以確保及時采取應對措施。
2、根據事故的性質，緊急向公安、交警、消防、衛生防疫、交通管理等相關部門求援。他們有專業的知識和技能來處理不同類型的事故。
3、學校可以通過廣播或現場老師的指揮來組織施救和學生自救的工作。盡最大努力減少人員傷亡的程度。
4、應急小組應立即前往事故現場，聽取事故情況的匯報，并召集領導小組進行緊急處理會議。會議中可以采取應急措施，迅速調集搶險隊伍和物資，并與有關部門協調搶險救災工作。全力組織搶救，維持秩序，疏散師生到安全區域，并對受傷人員展開救援和護理工作。
5、保護事故現場，監控險情，密切關注事態的發展。這樣可以及時了解事故的進展情況，為后續的處理工作提供依據。
6、配合有關部門進行調查取證工作，并做好傷患人員的慰問工作。及時與傷患人員的家屬取得聯系，做好對家屬的.安撫和解釋工作。這樣可以有效地維護傷患人員及其家屬的權益。
7、學校醫務室要做好衛生防疫工作，防止疾病的傳播。這樣可以保護師生的健康和安全。
8、應急小組負責災后的善后處置工作。及時調查事故的損失情況和傷亡人員的情況，并形成書面材料上報。同時，要確保受傷人員得到及時的救治，對事故現場進行處理和恢復正常的教學秩序。同時，要配合有關部門進行事故的調查處理工作，做好事故的善后撫恤和處理工作。與保險公司等單位取得聯系，依法處理，協調賠償，努力維護學校和社會的穩定。
處置突發事件應急預案11
1.指導思想
堅持以人為本的思想，積極規范預防、控制、應急處置學生公寓突發事件的工作，最大限度地減少突發事件所造成的損失和負面影響，有效保障廣大學生的身體健康、生命安全和學生公寓的財產安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩定。
2.編制依據
本預案的制定依據是《突發事件應對法》、《安全生產法》、《消防法》、《企業事業單位內部治安保護條例》、《學生傷害事故處理辦法》以及教育部和本地關于應對突發事件的規范性文件。
3.適用范圍
本預案適用于本校學生公寓突發事件的應急處置工作。
4.學生公寓突發事件的界定
本預案所指突發事件是指在本校學生公寓突然發生并造成或可能造成人員傷亡、財產損失的下列安全事故、事件：
⑴火災事故；
⑵人員擁擠踩踏事故；
⑶內部聚集打架斗毆事件；
⑷外來暴力侵害事件；
⑸危急發病事件；
⑹非正常死亡事故；
⑺自然災害包括臺風、洪水、地震、特大雨雪等災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件；
⑻后勤保障意外中止，導致學生公寓一時不能正常運行的事件；
⑼其他危及學生公寓財產安全和學生人身安全的突發事件。
以下對學生公寓突發事件簡稱突發事件。
5.工作原則
處置學生公寓各種突發事件要遵循下列原則：
（1）先行控制，隨后處理；
（2）生命安全高于財產安全；
（3）預防為主；
（4）及時、合法、公正。
（5）屬地管理。
（6）鼓勵學生參加搶險救災，但不得組織學生參加對其身體健康和生命安全有危險的搶險救災工作。
6.應急組織體系及職責
6.1應急組織體系
6.1.1成立我院突發事件應急處置指揮小組
總指揮：xxx
副總指揮：xx
6.2突發事件應急處置指揮小組職責
⑴負責統決策、指揮、協調應急響應行動及善后處置工作，下達應急處置工作指令；
⑵負責向上級主管部門和本地及其有關部門報告突發事件發生、發展的情況，請示應急處置及善后工作；
⑶根據應急處置工作的需要，負責與地方有關職能部門協調聯系，以便共同應對、妥善處置事件；
⑷對事件進行調查、分析，追究有關人員的工作責任；
⑸總結學校有關工作經驗和教訓；
⑹突發安全事故處置完畢后，負責完成相關書面總結或報告。
⑺負責其他應當由指揮小組處理的事項。
7.預防和預警
⑴學校各有關職能部門應高度重視學生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明確責任、細化工作措施，全面落實有關制度和管理措施，有效預防各類安全事故的發生。
⑵加強應急反應機制的日常性管理，在實踐中運用和完善應急處置預案；加強人員培訓，定期或不定期地開展演練活動，不斷提高應對突發安全事件的能力。
⑶完善應對各類突發事件的人力、物力和財力方面的儲備，完善突發事件預防、現場控制的應急設施、設備，確保事故預防、控制和處置必需的經費開支。
⑷學生管理部門、安全保護部門和學校公寓管理組織各要加強對學生的安全教育和法紀教育，使學生掌握必備的消防安全、公寓財產安全、學生人身安全防范知識，自覺遵守學生公寓安全管理的各項規章制度。
⑸學校安全保護部門和后勤物業管理部門要規范配置學生公寓的消防設備和器材，經常進行消防安全檢查，及時發現和整改消防安全隱患；要嚴格按照有關規定對特種設備進行年檢年審和日常維護檢修；嚴格禁止在學生公寓區內或附近地域貯存或使用各種危險化學物品、劇毒物品、放射性物品。
⑹學校安全保護部門和公寓管理組織要在學生公寓區相關部位設置醒目的安全通道標志、安全警示標志和各種報警、求助電話公示標志，并安裝必要的安全監控設施，加強對學生公寓區的安全巡查。
⑺學校各單位、各部門組織不應在學生公寓區組織大型聚集活動。如有必要在學生公寓區開展大型聚集活動的，必須嚴格執行報告審批制度，必須預先制定安全保護工作方案，嚴防安全事故的發生。學校有關部門應當就處置學生公寓突發事件組織必要的演練，但必須周密制定演練方案，確保演練行動的安全和秩序。
⑻學校后勤部門要加強對學生公寓的供水、供電、供暖、通訊等設備的安全檢查與維護，確保后勤保障設施的正常運行，防范各種后勤保障事故的發生。
⑼學校安全保護部門要經常對學生公寓周邊安全環境進行檢查，對學生公寓周邊存在的安全問題進行及時有效的整執，預防因學生公寓周邊存在的安全問題而影響學生公寓的安全。
8.信息報告
發生突發事件的現場人員或者首先發現事故的人員，應立即向突發事件應急處置指揮小組任何一名成員報告；接到報告的負責人應立即向指揮小組總、副指揮報告。指揮小組領導應迅即到達現場了解情況,并根據突發事件的具體情況決定啟動信息報告、對外求助和校內應急響應措施。
9.突發事故的應急響應
9.1總體要求
發生各類突發事件時，到達現場的指揮小組成員必須立即決策并指令采取一切可能的自救措施，并按照規定的信息報告方式、渠道和時限向有關部門報告；應根據處置突發事故的實際需要，迅即決定向“110”、“119”、“120”等社會救護機構報告。
9.2分類響應措施9.2.1火災事故
⑴指揮小組立即進入應急狀態，指揮小組成員接報后必須在第一時間親臨現場全力組織開展一切可能的.人員疏散、物資搶救及滅火工作全力組織人員疏散和自救工作。
⑵第一時間內向當地公安消防119指揮中心報警。
⑶在消防隊伍到達現場后，主動提供有關信息，配合消防人員進行人員、物資搶救和滅火工作。
⑷立即采取諸如切斷電源、媒氣等緊急安全措施，避免繼發性危害的發生。
⑸立即通知本校醫務人員到達現場；可能造成或已經造成人員傷害的，應立即向120求助。
⑹配合醫療部門對受傷人員進行全力救治。
⑺火災撲滅后立即封鎖現場，以便對事故進行調查。
⑻因火災造成學生人身較大損害的，應盡快通知學生家長；并妥善做好來校的受害學生的家長、親友的接待安置工作。
⑼根據事故性質和嚴重程度，決定成立事故調查、善后處理等專門工作組，盡快依法、公正、妥善地完成事故調查處理及其他各項善后事宜。
9.2.2人員擁擠踩踏事故
⑴現場公寓管理人員立即開展現場疏導，立即報告指揮小組成員。
⑵指揮小組成員接后應第一時間到達現場控制勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作。
⑶發生人員傷害的，應盡快將受傷人員送醫院救治。
⑷根據現場情況決定向社會救助機構求助。
⑸盡快通知受傷人員親屬，并做好相關的情況通報、接待安撫等工作。
⑹組織開展事故調查及善后處理工作。
9.2.3內部聚集打架斗毆事件
⑴現場發現者應當立即向公寓管理員報告，或者立即直接向保護處值班員或負責人報告，或者向校務值班干部報告，或者向學工處領導報告；在學工處責任人和保護處責任人未接到報告的情況下，其他接報人應當在努力勸阻、控制面的同時，迅速向學工處負責人和保護處負責人報告。
⑵學工處負責人、保護處負責人接報后應當在第一時間趕到現場，立即組織人員果斷采取必要措施制止事件、控制主要當事人。必要時可以向110報告，由屬地公安派所出警，采取制止、控制措施。
⑶事件導致人員傷害的，立即將受傷人員送醫院檢查、醫治。
⑷在學校分管學生工作的領導人的統指揮下，學工處、保護處和有關系部協同迅速開展事件調查取證工作，盡快掌握事件全部真相，并形成調查報告。
應當慎重考慮是否將事件作為刑事或治安案件交由公安處理。如果事件并未產生嚴重人身傷害后果，當事學生能配合調查、認識錯誤、承擔責任，則由學校調查處理。
⑸根據事實，對于凡在事件中受到傷害的、應當承擔損害賠償責任的、應當接受嚴重處分的學生，應當通知其家長來校。由學工處負責人、保護處負責人有關系部負責人分別向各該學生家長通報事件真相，取得各學生家長對事件處理的理解和支持。
⑹在學工處負責人、保護處負責人和有關系部負責人的主持下就傷害賠償問題進行調解，公正處理傷害賠償事宜。
⑺根據事實和有關規章，對當事學生作出學籍處理或紀律處分。
⑻跟蹤教育、幫助受到學籍、紀律處分的學生。
9.2.4外來暴力侵害事件
⑴現場發現者應當立即向保護處值班校衛隊報告，或者直接向110報案。
⑵保護處值班校衛隊員接到報告后應當立即趕到現場，采取果斷措施堅決制止事件發展，控制有關當事人，同時向110報案、向保護處負責人報告。
⑶對外來施暴者，保護處校衛隊員在110警員尚未到達之前，應當先行依法采取必要的強制措施將其控制，不得簡單驅逐。
⑷保護處負責人接到報告后應在第一時間趕到現場，指揮事件現場處理工作。
⑸對受到傷害的學生，立即送醫院救治。
⑹保護處負責人與受理事件的公安保持密切聯系，掌握事件調查處理情況，并向學校領導報告。
⑺支持受害學生依法追究侵害人承擔法律責任。
⑻對引發事件以及在事件過程有嚴重錯誤的學生按照有關規定作出處理。
9.2.5危急發病事件
⑴發現事件的學生或公寓管理員應當先行、立即單獨采取或同時采取以下措施：
A向學校值班醫生報告；
B徑行將發病學生送附近醫院；
C報120求助；
⑵有關班主任、輔導員、系部學生工作負責人在得悉事件后應當盡快親自或派員前往醫院看望發病學生，了解病情，并向學校領導報告，請示事件處理意見。
⑶如病情較為嚴重，經醫院救治不能迅速脫離危險的，學校應當盡快通知學生家長。
⑷對于緊急發生的醫療費用，學生本人及其家長暫時未備的，學校應當先行墊付，待后依照有關規定處理。
⑸經醫院救治已脫離危險，但尚需較長時間繼續治療和康復的，應當辦理休學。
9.2.6非正常死亡事故
⑴學生公寓突發學生非正常死亡事故的，學校應當立即啟動應急機制，在學校突發事件應急處置指揮小組的統指揮下立即采取以下先行措施：
A向上級主管理部門和地方教育行政部門作出事故初報；
B向當地公安、醫療部門報告，由其作出權威的非正常死亡原因認定，以便進一步認定責任。
C通知非正常死亡學生的家長。
⑵非正常死亡原因確認后，向上級主管部門和當地有關部門作出正式書面報告。
⑶在上級主管部門和當地有關部門的協調下，學校迅速成立事故處理組織，組建責任認定、善后調處、對外聯絡、人員接待、信息發布等專門工作小組有序開展相關工作。
⑷處理非正常死亡事故，應堅持事實清楚、責任明淅、以人為本、依法辦事、公平公正。要防范可能發生的矛盾激化、事態擴大等情形。
⑸事故處理完畢后，對事故進行全面總結，并上級主管部門作出終結報告。
9.2.7臺風、洪水、地震、特大雨雪等自然災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件
⑴根據氣象預報，在災害性天氣到來前，學校后勤部門應對公寓建筑物及其附屬設施、后勤保障設施等進行安全檢查；如確認其難以抵御即將來臨的災害性天氣，則應通知并協助學生公寓提前將學生疏散到安全地帶。
⑵災害性天氣已經來臨，并構成對學生公寓的危險，學生管理部門則應立即組織學生疏散到安全地帶。
⑶院、系兩級學生工作者和班主任、輔導員等應與學生同患難與共，做好受災學生的安置和心理安撫工作。
⑷對因災患病或受到人身損害的學生進行及時有效地救助。
9.2.8后勤保障意外中止事件
⑴事件發生后，公寓管理人員應當立即報告后勤管理處、學生工作處、保護處，接到報告的部門負責人應立即向各自的主管領導報告。
⑵后勤部門應迅速組織搶修，盡快恢復后勤保障。
⑶學生工作部門應組織足夠的學生工作者深入了學生公寓，向學生說明情況，對學生生活作出臨時性安排，穩定學生情緒，防止發生群情不穩。
⑷保護處立即安全保護力量進入學生公寓，防止發生意外安全事件，維護學生公寓的秩序。
10.附則
1、本預案未盡規定的事項，由應急指揮機構在處置突發事件過程中以指令決定。
2、本預案由學院學工處、保護處、后勤管理處聯合負責解釋。
3、本預案自頒布之日起生效；本預案生效后，此前與本預案有抵觸的規定即行失效。
處置突發事件應急預案12
為進一步加強學校食品配送管理，確保飲食的安全衛生和營養，根據《教育部辦公廳、食品藥品監管總局辦公廳關于加強秋冬季學校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關于進一步加強中小學食堂管理工作的意見》(浙教計〔20xx〕2號)的要求，現就進一步加強學校食品配送管理工作提出如下要求：
一、增強責任意識，加強學校食品配送企業準入管理
國家新修訂實施的《食品安全法》，對學校食品安全管理和責任追究進行了明確規定，食品藥品監管部門要切實履行監管職責，加強協作，從嚴管理。各地教育行政部門要切實負起食品安全教育和日常管理責任。要嚴格把好學校食堂準入關，九年制義務教育中小學校和幼兒園的食堂經營服務原則上不得對外承包，要自主經營。采取托管服務的學校食堂，須嚴格企業準入資格要求，通過公開招標等方式，競爭擇優。中標單位負責食堂的日常管理，使用學校的場所和固定設備為學校師生提供餐飲服務。部分不具備舉辦食堂條件的學校，由當地教育行政部門統一組織招投標，確定有食品生產經營許可的餐飲配送企業服務。凡實行托管服務和餐飲配送等外包服務的學校，必須嚴格準入標準，簽訂規范合同，明確雙方權益和責任，合理確定服務期限，對衛生、質量、價格、利益空間等載明實質性條款。各級食品藥品監管部門要指導學校制定準入要求，并加強管理。
二、加強監督巡查，落實食品生產經營企業主體責任
各級食品藥品監管部門要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點監管目標，加大指導和檢查力度，增加監督檢查頻次，督促企業落實食品安全主體責任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過程、全鏈條進行監管，確保各環節食品安全風險可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷《餐飲服務許可證》;對設施、條件等達不到要求的，要督促整改到位，存在違法違規行為的，要依法進行查處，并通報教育行政部門。教育行政部門和學校要加大對配送食品的監督，一般應一個月一次進行評估和記錄，及時了解食品口感、學生反映等，并將有關信息匯總反饋。
三、規范日常管理，落實學校管理主體責任
學校食品安全管理實行學校法人負責制，校長是第一責任人，對學校食堂管理工作負總責。學校要建立學校食堂管理工作領導小組，全面負責學校食堂工作的衛生安全與質量管理。對食品配送企業提供的產品，學校應當按照合同要求認真進行查驗，發現存在問題的，要及時研究應對措施，防止不合格食品進入學校。要完善校內民主監督機制，成立校膳管會，由學生代表、學生家長代表、工會干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的'檢查、監督、評議等職能。要加強學校食品安全突發事件應對機制建設，建立并完善學校食品安全突發事件應急處置預案，細化人員救治、危害控制、事故調查、善后處理、輿情應對等具體方案，并組織演練，確保安全。
四、加強監管信息通報和報告
各級食品藥品監管部門應建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度，及時將學校食品配送單位經營許可情況、日常監督檢查結果、違法行為查處情況等向教育行政部門通報，重要情況應會同教育行政部門向當地政府或上級監管部門報告。要暢通社會投訴渠道，形成學生、家長及社會各界關心與支持學校食品安全的良好氛圍。要重視和認真及時處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題。
五、認真開展檢查，及時做好整改
近期各地要組織開展一次學校食品安全檢查，重點檢查學校托管食堂、食品配送企業招標及合同簽訂備案情況、食品配送企業食品安全情況、學校平時監管情況等。對檢查中發現的問題，要及時進行梳理總結，并做好整改。同時要重視學校食堂建設，把學校食堂建設納入中小學校舍安全工程等建設工程，嚴格按照食品安全管理有關要求，設置食品原料處理、食品加工、貯存等場所，配備相應的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設備或設施，改善食堂衛生條件。對配送食品所需的器具、存放設施、保管場所一并納入條件改善計劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學校食品安全。
處置突發事件應急預案13
為保障校園內師生員工的生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，本文根據上級有關部門的要求和我校實際情況，特制定校園突發事件應急預案。
本預案所指的突發事件包括火災、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
為確保突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，學校成立突發事件應急處理領導小組，由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成，校長任組長。領導小組負責統一領導全校突發事件的應急處理工作，包括：
1、指揮教師到達規定崗位，采取相應的應對措施；
2、安排教師開展搶險排危或求救工作；
3、根據需要對師生員工進行疏散，并報請上級部門迅速采取緊急措施；
4、根據需要對事件現場采取控制措施；
5、督察指導本校的突發事件應急處理程序。
突發事件發生后，學校突發事件應急處理領導小組應根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發事件應急預案，并在第一時間向上級主管部門報告。
學校各有關部門應在各自職責范圍內，做好突發事件應急處理的'有關工作，并對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預案，并根據學校的突發事件應急預案，采取相應的措施，發生事故，主動納入學校預案工作程序。
應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。
學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，應當予以配合對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施。
二、監測與報告
任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責。一旦發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導匯報。
學校建立信息報告制度，采用逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯系。
校園突發事件應急預案
一、火災應急處理程序：
在發生火災時，教職員工應立即撥打火警電話“119”，并向應急處理組織機構主要負責人報告火災情況。同時，切斷電源，開啟消防電源，打開應急照明設施和安全疏散標志。教職員工應組織幼兒有序快速遠離失火現場，并迅速攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。消防車到達后，園內人員應配合消防專業人員進行撲救或輔助工作。
二、火災撲救方法：
使用各類滅火器具撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等。撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
三、注意事項：
在火災事故中，保護人員安全是首要的。撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。火災后應邊救火，邊報警，先救人，后救物。人員在逃生時應用濕毛巾捂住口鼻，彎腰沿墻邊依次下樓離開。不應組織幼兒參加滅火。無關人員應遠離火場和園區內的固定消防栓，以便消防車輛駛入和正常使用。如有人員受傷，應立即撥打120進行救治，并由班主任通知其監護人和教工家屬。在搶救、救援工作的同時，園行政和相關班級的年級組長、班主任應做好幼兒家長的思想工作，盡快恢復幼兒園的正常教學秩序，保證治安秩序的穩定。同時，對園內消防安全措施作進一步的整改。
處置突發事件應急預案14
一、工作目標：
1.在最短時間內處置突發事件。
2.盡可能減少突發事件造成的負面影響、危害程度及損失。
3.確保學校、師生和國家的公共財產安全。
二、基本原則：
權責一致、快速反應、與各辦公室職責相統一、依法處置、預防為主、常備不懈、統一領導、分級負責、加強合作。
三、組織領導小組及職責：
一）組建處置領導小組：
組長：周代君
副組長：王平君
成員：校委會全體成員、各班班主任、門衛等。
二）工作職責：
組長：傳達上級相關文件精神，突發事件應急工作的總體指揮、協調，對全盤工作負總責，兼管情況匯報。
副組長：在組長的領導下與組長一起做好總體指揮、協調工作，做好思想政治工作、情況調查及后勤保障工作、信息收集整理和救助工作及相關工作。
成員：在組長、副組長的領導下，積極開展處置突發事件的各項工作。
四、預警期間工作要求：
1.學校處置領導小組所有成員手機要保持24小時隨時開機，確保信息暢通。
2.學校的車輛平時要保養好，使車況良好，隨時能處于應急狀態。
3.學校總務處、政教處平時要準備一定數量應對突發性事件的物資，如手電、雨衣、口罩等。
五、報告制度：
1.發生火災等引起重大傷害事故、傳染病暴發、流行、不明原因的.群體性疾病、重大食物中毒事件、重大暴力傷害事件、在校學生被綁架事件或其他對學校師生人身傷害的事件，全體教職工應在40分鐘內向學校領導報告。
2.學校全校教職工不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
3.學校在接到報告后應立即由突發事件處理領導小組組織人員對報告事項進行核實和確證，并采取必要的控制處理措施。
六、指揮和協調制度：
1.學校突發事件處理領導小組負責指揮學校內部突發事件處理小組對突發事件的處理工作。
2.學校突發事件處理領導小組應積極與人民政府及上級行政管理部門溝通、協調，共同解決。
七、一般預案及處理流程：
學校防范暴力事件應急預案。
可能引發學校暴力事件的主要原因是多方面的，包括對社會不滿、矛盾激化、利益沖突等。此外，精神病人發病和極少數歹徒行兇犯罪也是導致學校暴力事件的原因。為預防此類事件，學校應加強師生的法制和安全教育，嚴格門衛管理制度，對校內精神病人進行監控和關心，以及妥善處理可能引起矛盾激化的事件。一旦發生學校暴力事件，應立即報警、搶救傷員、報告學校領導和相關部門，保護現場并配合警方調查。
師生食物中毒事件可能由進貨渠道、質量、氣溫、消毒、加工、存放和操作人員健康等原因引起。為預防此類事件，學校應堅持“預防為主”的衛生工作方針，對從業人員進行體檢，嚴格把好食品驗收關，規范食品加工和操作程序，做好留樣食品的記錄和消毒工作。一旦發生師生食物中毒事件，應立即報教育局突發事件處理小組辦公室和縣衛生監督所，同時把患者送往醫院救治。
2、在發生突發事件時，學校主要領導應召開工作小組會議，研究情況，并制訂有效措施，確保人員分工明確。
3、為避免食物中毒，應將可能引起食物中毒的食品留樣并加以封存。
4、在突發事件發生后，應立即向有關法律服務部門咨詢，以尋求合適的法律解決途徑。
5、學校應積極認真做好與學生家長的溝通工作，爭取家長的諒解和支持。
處置突發事件應急預案15
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實縣教育局下發的文件精神，做好學校安全穩定工作，做好學校突發事件后的應急搶險救援工作，保障全園師生員工的生命財產安全。保證在突發事件出現后，將損失降低到最低限度，保教育事業的改革與發展。
1、安全第一，預防為主。
2、統一領導、分級負責。
3、快速反應、協同應對。
二、實施目標
1、 建立預警機制，對我園的現有設施要進行全面檢查，對不安全隱患要采取措施進行及時整改，達到安全標準，防患于未然。
2、 遇到人力不可抗拒的突發事件，及時采取控制機制，做到遇事不慌，指揮體系順暢，應急人員落實到位。
3、 組織指揮機構健全，應急人員落實到位，職責明確，將財產損失降到最低限底，確保師生人員的財產生命安全，減少社會的負面影響。
三、 應急事件的原則
1、統一指揮的原則。學校健全應急事件統一指揮系統。由校長全面指揮，其它領導成員分工合作，各職能部門按其職現范圍做好應急的本職工作。
2、 分級管理的原則。我園對應急事件要統一指揮，統一布控，分級管理，從上到下，各行其是，各負其責、從上層領導到中層干部，從年組長到班主任教師，從后勤到各辦公室。人人都有防范意識，層層都有管理網絡。
3、資源整合的原則。我園對應急事件的發生要充分做好事前的準備應急工作。如：消防設施、滅火器材等。疏散撤離的通道路線、場所。做到：領導指揮到位，組織人員到位，各種設施到位，安全防范到位，通訊信息到位。
4、及時報警的原則。及時向救護部門報告，向上級部門報告。
5、責任追究的原則。我園必須按照應急預案的要求，做好預防。凡是發生群體性突發事件，必須層層追究責任。
四、應急組織機構
總指揮：xxx副總指揮：xxx成 員：教研組長 各班級教師 后勤人員
五、 應急事件預案
（一）火災事故應急預案。
1、幼兒園一旦發生火災，立即起動指揮系統。由通信組向消防中心拔打119，及時發出火警信事號，使消防人員和車輛及時趕到火災現場，通信組要把火災的發生和搶求過程情況及時記錄和拍攝下來，并及時報道火災情況，記錄火災的全過程。
2、保衛組要將現場保護起來，防止意外情況的發生，配合消防和公安人員，調查火災的起因，保護好學校財產和師生員工的人身安全，做好警衛工作。
3、搶救組要在火情發生后及時切斷電源，立即起用現有的消防器材，組織人員立即搶救學校的貴重物品（如：多媒體設備、財務室的帳目、檔案、樂器設備、體育設備等）如有被困師生搶救人員要首先搶救被困人員，但要保證人身安全。將損失降到最低限度，搶救組人員要作好自身的防護準備工作。
4、運輸組要在火情發生后，要將搶救出來的設備物品及時運到安全地帶，并配合救護人員將傷員運送到醫院進行救護，配合疏散將師生護送到安全地帶。
5、疏散組要在火情發生后，馬上組織人員打通疏散通道，并組織師生及時疏散到安全地帶，保證不發生遺留人員。要配合班主任教師清點班級人數如發生特殊情況要及時向上級領導匯報。妥善處理好應急事件，要熟知撤離的范圍，路線和場所。
6、學校的指揮系統要發揮職能作用，做到人員到位，組織到位，設施到位，防范措施到位，善后處理到位，消防配合到位，確保學校的財產和師生員工的.生命安全。
（二）幼兒園食物中毒事件應急預案。
1、幼兒食物中毒事件，一線教師一經發現要立即向領導報告，領導和保健醫生要及時趕到現場，根據中毒情況組織人員立即將中毒幼兒送往醫院。
2、幼兒園幼兒的保衛人員要保護好現場，要及時調查中毒原因，并形成書面資料，保存好食品證物，并送交有關部門進行檢驗，事情重大要及時向公安部門和上級主管部門進行報告，待有關部門調查處理。
3、幼兒園行政部門要組織全（園）師生（幼兒）對食品衛生進行宣傳教育，特別是夏季天氣炎熱，注意飲食衛生，教育幼兒不吃零食，不吃發霉食物，不喝生水，把住病從口入關。
4、幼兒園通信報道組，要及時將學校幼兒園發生食物中毒的情況及時記錄和拍錄，形成資料，歸檔備案，為調查處理供依據。
（三）幼兒園大型集體活動突發事件應急預案。
1、幼兒園搞大型集體活動（如參加舉辦運動會、文藝匯演、參觀、公益勞動等）要認真做好組織工作，要把安全工作放在首位，妥善安排好保衛人員，采取有效保護措施，教育學生應注意的安全事項。
2、在大型活動中一旦突發意外事件，領導要及時趕到現場，根據事故，妥善處理，組織實施指揮救護系統，把事態影響降到最低，把損失降到最低，做到不慌不亂，井然有序，措施得當。
3、大型活動中的突發事件要及時記錄，情況一定要弄清楚，實事求是，事情重大要向上級主管部門報告，追究責任，吸到教訓，妥善處理好善后事宜。
（四）幼兒園發生重大傳染病的應急預案。
1、幼兒園一旦發生重大傳染病疫情，學校主管領導首先要向上級主管部門和防疫部門，及時報告。準確報告傳染病的癥狀，發病對象，年齡結構，人員數量，請示應急措施。
2、幼兒園對傳染病要采取應急措施，組織指揮系統，及時防護、隔離病源、配合有關部門調查傳染病因。分清類別。做好隔離、疏散、消毒、治療、統計記錄、防范、教育等項工作。
3、做好傳染病的預防宣傳教育工作，幼兒園行政部門、保健醫生和教師要針對發生的疫情做好宣傳防護工作、充分利用廣播、家園欄、宣傳畫、家長會等大力宣傳衛生常識，注意傳染病的發生與防治。
4、幼兒園把防治甲型流感工作納入重要議事日程，一旦發現（幼兒）發高燒要立即通知家長，并將一旦診斷流感，立即向上級主管部門和防疫部門進行報告請示，并立即做好園內的防范、隔離、消毒工作，遵照上級的批示做好（幼兒）家長的思想和社會穩定工作。
（五）幼兒園突發事件的應急措施。
1、幼兒園孩子小，所以一定要把我園工作抓緊抓好，抓出實效，幼兒園的安全工作是幼兒教育工作的重中之重。
2、幼兒園的安全防護措施是幼兒園的安全保障，絕不能麻痹大意。領導要經常檢查幼兒園的設施情況，對不安全隱患一經發現要及時整改，力急達到規范化標準。
3、幼兒園的教師要時刻注意幼兒的活動情況，及時檢查和發現幼兒學習用品的桌椅用品，活動室的場所門窗、地面、玩具、睡覺時的床鋪、被褥，吃飯時的餐具、食品等有無異常情況。一經發現要及時報告，妥善處理好，保證幼兒的人身安全。
4、幼兒園一旦發生應急事件，幼兒園首先要及時向領導報告，說明情況，及時指揮和組織有關人員妥善解決，做到及時準確，妥當無負面影響，根據事情的性質和后果，對直接責任人追究其責任，保證今后不再發生此類或類似事件。
六、幼兒園突發性安全事故處理步驟
1、事故報警：幼兒園發生事故時，現場人員積極做好師生自身保護和救助工作，學校領導向教育局報告，必要時還要報警。報警內容：事故單位、事故發生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯系電話。
2、緊急疏散和現場急救：事故發生后，幼兒園有關責任人應立即根據現場事故發生的情況，迅速組織有關人員將學生撤離到安全區域，控制事態發展，搶救受傷師生；現場救助人員在施救前必須做好自身防護措施，施救時嚴格按照規定的方法、措施進行，實施救死扶傷，堅持“先救人后救物，先救重后救輕”的原則，同時注意保護現場，嚴禁幼兒參加救護活動。
3、事故處理：學校立即啟動處置突發事件應急預案，領導小組相關成員必須即刻到達事故第一現場，指揮或指導、協助有關班級進行事故處理，并及時做好信息報送工作。
七、實施要求
1、學校教師要確保安全的各項工作部署和要求始終把維護穩定、確保安全作為壓倒一切的政治任務，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。
2、根據幼兒園實際，不斷完善學校的應急預案。
3、要不斷完善維護學校穩定，確保幼兒園安全工作機制，健全制度，落實措施，要加強突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓，確保突發事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。要按照突發事件制定詳細的應急反應工作流程。
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