超市安全消防的應(yīng)急預(yù)案
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故,為了避免事情更糟,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案。那么大家知道應(yīng)急預(yù)案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的超市安全消防的應(yīng)急預(yù)案,希望能夠幫助到大家。
超市安全消防的應(yīng)急預(yù)案1
為切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情,在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi),特制定本應(yīng)急預(yù)案:
一、制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想:
在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量,及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),控制火情處置妥當(dāng),有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火,使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。
二、報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn)
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門(mén)前。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┤藛T配制
總指揮:
副總指揮:
成員:
各小組及成員
撲火組:保安2班和3班;
組長(zhǎng):
機(jī)電組:維修班組長(zhǎng):
疏導(dǎo)組:空調(diào)班組長(zhǎng):班長(zhǎng)
救護(hù)組:配電班組長(zhǎng):班長(zhǎng)
警戒組:保安1班組長(zhǎng):班長(zhǎng)
機(jī)動(dòng)組:保潔部組長(zhǎng):主管
后勤組:辦公室人員
(二)人員職責(zé)
滅火總指揮的主要職責(zé)
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場(chǎng)情況,會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。
2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng),監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào),打開(kāi)應(yīng)急廣播,根據(jù)失火方位、火勢(shì)等情況,通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工,各就各位,若有指揮員缺崗,緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況,根據(jù)火場(chǎng)滅火需要,命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
副總指揮的主要職責(zé)
1、總指揮不在場(chǎng)時(shí),代行總指揮的職責(zé)。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況,制定救火方案,根據(jù)總指揮的意見(jiàn)下達(dá)命令。
3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況,并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施,保證救火方案的實(shí)施。
監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé)
1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。
2、利用消防監(jiān)控中心的`優(yōu)勢(shì),做好各班(組)協(xié)調(diào)工作,正確傳達(dá)指令。
3、嚴(yán)密監(jiān)控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、做好工作記錄,保證通訊聯(lián)絡(luò)。
指揮組的主要職責(zé)
1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類(lèi)、現(xiàn)場(chǎng)情況,會(huì)同小組成員制定救火方案。
2、執(zhí)行救火方案,正確下達(dá)有關(guān)指令。
3、根據(jù)滅火需要,及時(shí)調(diào)配人員和物資,保證滅火工作的順利進(jìn)行。
4、妥善處理善后工作,避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。
機(jī)電組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,關(guān)閉電梯和煤氣閥。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng),保證消防供水等。
撲火組的主要職責(zé)
根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì),采取正確的滅火方法,做好現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)撲救工作。
救護(hù)組的職責(zé)
1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。
2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。
疏導(dǎo)組的主要職責(zé)
1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令,將現(xiàn)場(chǎng)人員按指定路線(xiàn)進(jìn)行疏散。
2、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的人員疏散秩序。
警戒組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及搶救現(xiàn)場(chǎng)的秩序,并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
后勤組的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需的物資供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé)
隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調(diào)遣,做好相關(guān)工作。
四、處置方案:
接到消防報(bào)警信號(hào)后,啟動(dòng)下列程序:
(一)消防報(bào)警信號(hào)處理程序
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話(huà)報(bào)警時(shí):
(1)用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。
(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn)。
2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
。1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
。2)報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
。3)報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內(nèi)且上鎖,應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀(guān)察,等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看。
。1)須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。
。2)報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀(guān)察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除險(xiǎn)情后加鎖并通知用戶(hù)。
。3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。
消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。
(二)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場(chǎng)人員應(yīng)該:
。1)即時(shí)報(bào)告商場(chǎng)消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等。
。2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢(shì)發(fā)展。
。3)可能情況下關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后:
。1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。
(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。
。2)立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。
。3)指揮火警現(xiàn)場(chǎng)在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。
4、滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)等待公司調(diào)查。
5、若撲救無(wú)效當(dāng)值主管即時(shí)決定:
。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。
。2)立即向上級(jí)報(bào)告。
。3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
(三)火災(zāi)緊急處理程序
初期火警撲救無(wú)效火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向商場(chǎng)當(dāng)值最高主管報(bào)告。
1、商場(chǎng)當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:
。1)即時(shí)召集商場(chǎng)內(nèi)義務(wù)消防員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶(hù)緊急疏散。
。3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)決定是否向119報(bào)警求救。
2、商場(chǎng)消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后:
。1)啟用消防緊急廣播通知用戶(hù)緊急疏散。
。2)向119報(bào)警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。
(3)檢查電梯有無(wú)困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。
3、撲火組接到指揮部指令后:
。1)以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火。
。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)或卷閘。
。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。
(4)針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
4、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
。1)指揮用戶(hù)疏散,疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始,安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)。
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
。3)引導(dǎo)用戶(hù)從消防通道疏散到首層。無(wú)法從消防通道疏散到首層時(shí),引導(dǎo)用戶(hù)疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救,并組織水槍掩護(hù)。
5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
。1)清除路障指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。
。2)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng),指揮疏散人員離開(kāi)商場(chǎng)。
。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
超市安全消防的應(yīng)急預(yù)案2
確保本單位來(lái)賓、員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全,保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工在發(fā)生火災(zāi)的情況下,明確各崗位、部門(mén)、人員職責(zé),正確使用滅火器材,控制火災(zāi)蔓延,安全迅速的組織現(xiàn)場(chǎng)群眾疏散和自救,特制訂此應(yīng)急預(yù)案。
一、報(bào)警和接警處置警程序
當(dāng)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)立即通過(guò)報(bào)警裝置向消控中心報(bào)警,不得謊報(bào)。
消控中心接到火災(zāi)報(bào)警時(shí),首先用對(duì)講機(jī)或電話(huà)詢(xún)問(wèn)相關(guān)地點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)情況,并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看。如屬誤報(bào),應(yīng)盡快查明原因并填寫(xiě)值班記錄表;如發(fā)現(xiàn)確實(shí)發(fā)生火災(zāi),應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況選擇開(kāi)啟防排煙系統(tǒng),并通知現(xiàn)場(chǎng)工作人員、保衛(wèi)部及時(shí)到位控制火勢(shì)蔓延,報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救,同時(shí)向公安消防119指揮中心報(bào)警。
二、確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后的整體處置程序
(1)現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)火情后,第一時(shí)間向消控中心報(bào)告起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小及蔓延方向,就近選取一切可用的滅火器材進(jìn)行撲救。
(2)消控中心向公安消防119報(bào)警后,立即打開(kāi)起火層相關(guān)樓層的應(yīng)急廣播和消防警鈴,通知相關(guān)樓層人員在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的`指揮下有序疏散,疏散時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)秩序,盡量不引起現(xiàn)場(chǎng)群眾恐慌,并提醒現(xiàn)場(chǎng)人員注意防止煙氣。
。3)消控中心根據(jù)指揮指令切斷火災(zāi)區(qū)域內(nèi)的非消防電源,迫降電梯至底層,保持與現(xiàn)場(chǎng)工作人員的聯(lián)系,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況開(kāi)啟如:消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設(shè)備;在現(xiàn)場(chǎng)不需要或不允許的情況下嚴(yán)禁隨意開(kāi)啟設(shè)備。
。4)消控中心人員在消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,及時(shí)向消防部隊(duì)報(bào)告火場(chǎng)情況,并協(xié)助撲救火災(zāi)。
。5)單位值班領(lǐng)導(dǎo)在接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人趕赴消控中心,并在消控中心成立臨時(shí)救災(zāi)指揮部,單位最高領(lǐng)導(dǎo)人任總指揮。利用通訊設(shè)備了解火情,下達(dá)撲救指令。此時(shí)必須保證消控中心與各個(gè)地方、部門(mén)、外界的聯(lián)絡(luò)暢通。撲救指令包括:
疏散現(xiàn)場(chǎng)群眾,劃定安全警戒區(qū)域;
是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設(shè)施設(shè)備;
是否切斷電源、迫降電梯;
是否關(guān)閉空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備,啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)。
其他有利于疏散及火災(zāi)撲救的指令。
各部門(mén)在接到火災(zāi)報(bào)警后,應(yīng)迅速按照預(yù)案布置就位,與指揮部保持聯(lián)系,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間趕到消控中心。
三、組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)預(yù)案,在火災(zāi)突發(fā)情況下各部門(mén)成員分別成立不同的行動(dòng)小組,根據(jù)指揮部領(lǐng)命,協(xié)調(diào)配合。
。1)滅火行動(dòng)組:由保衛(wèi)部確定組員名單,成立單位的志愿消防隊(duì),在接到火警報(bào)警第一時(shí)間,攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)指揮部命令實(shí)施滅火。
(2)通訊聯(lián)絡(luò)組:各部門(mén)挑選一名,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在火災(zāi)突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系,確;馂(zāi)時(shí)的通訊暢通,傳達(dá)指揮部命令,反饋火場(chǎng)情況。
。3)疏散引導(dǎo)組:火災(zāi)緊急情況下,各樓層人員應(yīng)立即控制現(xiàn)場(chǎng)局面,防止混亂,正確疏散在場(chǎng)群眾向安全地帶撤離,由保衛(wèi)部指派人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散。
。4)安全防護(hù)救護(hù)組:由后勤部召集人員(最好懂急救常識(shí)),將受傷的群眾和工作人員抬離危險(xiǎn)區(qū)域,做好現(xiàn)場(chǎng)急救工作,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)120急救中心,最大限度確保傷員安全。
四、應(yīng)急疏散處置程序
。1)各樓層現(xiàn)場(chǎng)工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。
。2)疏散時(shí)注意疏散順序,對(duì)著火層本層人員先進(jìn)行疏散,其次為著火層上層及下層,防止所有人員涌向同一出口,造成堵塞。
。3)疏散時(shí)注意防止混亂,控制現(xiàn)場(chǎng)人員情緒,提高疏散效率,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況向消控中心報(bào)告,要求啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)。
。4)疏散時(shí)如發(fā)現(xiàn)受傷人員,立即聯(lián)絡(luò)安全防護(hù)救護(hù)組,第一時(shí)間救治傷員。
五、初起火災(zāi)撲救程序和措施
(1)滅火行動(dòng)組人員接到火災(zāi)報(bào)警后,第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按照“救人第一,先控制、后消滅,先重點(diǎn)、后一般”的原則,首先搶救被困火場(chǎng)的人員,控制火勢(shì)與撤離物資同時(shí)進(jìn)行。
。2)根據(jù)指揮部命令設(shè)立水槍陣地,能滅則滅,不能滅則盡一切辦法控制火勢(shì)蔓延,等待消防部隊(duì)救援。
(3)滅火行動(dòng)組人員在搶救火場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意自身安全防護(hù),不脫離組織單獨(dú)行動(dòng),在指揮部沒(méi)有下達(dá)命令前不貿(mào)然行動(dòng),受到火勢(shì)威脅時(shí)應(yīng)及時(shí)后撤。
。4)公安消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)消防部隊(duì)需要,協(xié)助滅火。
六、通訊聯(lián)絡(luò)保障
。1)火災(zāi)突發(fā)情況下,應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)渠道,對(duì)講機(jī)等設(shè)備應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的對(duì)講頻道。
。2)由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)傳遞各方信息,傳達(dá)指揮部命令,并確;馂(zāi)時(shí)通訊的暢通。
。3)各部門(mén)應(yīng)制定相應(yīng)的通訊應(yīng)急方案,在通訊受到阻礙時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急方案,確保正常的信息傳遞。
七、安全防護(hù)救護(hù)程序和措施
。1)安全防護(hù)組接到報(bào)警后,準(zhǔn)備好相關(guān)救護(hù)器材,急救物資,于指揮部待命。
(2)根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)(外)安全警戒區(qū)域,制止群眾圍觀(guān),確保疏散出口處的暢通。
。3)根據(jù)火場(chǎng)情況出動(dòng),配合滅火行動(dòng)組搶救傷員,采取有效地急救措施,并及時(shí)撥打120急救指揮中心。
八、火災(zāi)結(jié)束后工作
。1)各部門(mén)恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
。2)根據(jù)公安消防部門(mén)指示,由保衛(wèi)部派員負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),任何人不得破壞。得到撤銷(xiāo)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)命令時(shí),派人及時(shí)清理,做好清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的安全措施。
(3)如公安消防部門(mén)需要,全體人員必須積極配合火災(zāi)調(diào)查工作。
。4)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失,并在災(zāi)后2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。
。5)各部門(mén)要及時(shí)總結(jié),包括起因,滅火戰(zhàn)斗等方面。
超市安全消防的應(yīng)急預(yù)案3
一、商場(chǎng)滅火和應(yīng)急疏散工作
由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé),具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由商場(chǎng)保安部組成,保安盧思桐任組長(zhǎng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由保安部值班員、各部門(mén)、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成,由陳副總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門(mén)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成,保安部消防專(zhuān)干任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組:由總辦室主任及部門(mén)人員組成,總辦室主任劉濤擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車(chē)輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的'火警信號(hào)及火警電話(huà)后,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并電話(huà)告知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì),并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、各樓層應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及安全門(mén)不能鎖閉,疏散路線(xiàn)有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng),利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢(shì)的蔓延,再開(kāi)展全面撲救,一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困,要堅(jiān)持“先救人,后救火”的原則,全盤(pán)考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三不放過(guò)”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開(kāi)通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、人力資源部人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員,必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、財(cái)務(wù)室人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊,應(yīng)按事態(tài)發(fā)生狀況分別應(yīng)對(duì)
1、如遇爆炸時(shí),通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)組織值班經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、保安人員、商場(chǎng)管理員奔赴案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)做好滅火和搶救傷員、保護(hù)商店財(cái)產(chǎn)工作,同時(shí)向110、119報(bào)警,以取得警方的救助;
2、如遇劫持人質(zhì)時(shí),通信聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)應(yīng)按實(shí)際情況,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)向110報(bào)警,同時(shí)應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變與分子周旋,沒(méi)有十分把握,不能與分子發(fā)生對(duì)抗,以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí),應(yīng)盡量拖延時(shí)間,等待警方的到來(lái),以便妥然處置。同時(shí),應(yīng)積極配合警方做好解救人質(zhì)的準(zhǔn)備工作,直至人質(zhì)平安獲救。
對(duì)可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫,立即派保安及商管理員處理,并立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)。同時(shí),在制服歹徒時(shí),要注意保護(hù)好顧客和商品的安全,避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn),各部門(mén)要通知保安人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即通知公安機(jī)關(guān)協(xié)助破案。
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